Налаштування системи

Де це у програмі

Вікно

Кабінет → «Налаштування системи»

Структура

список розділів ліворуч, параметри розділу праворуч

Збереження

кожен параметр зберігається одразу після зміни

1

Пошук по налаштуваннях

2

Список розділів

3

Параметр з описом

1. Пошук шукає за назвою, описом і ключовими словами параметра.
2. Список розділів: параметри зібрані за задачами, а не за таблицями бази даних.
3. Під назвою параметра написано, що саме він робить.

Кнопки «Зберегти» у вікні немає: перемкнули — записалося, поруч спалахнуло «Збережено». Це зручно й водночас вимагає уважності: випадкове перемикання теж збережеться.

Великі розділи всередині поділені на групи. Наприклад, у «Каталозі» це «Відображення сітки», «Правила обробки даних» і «Характеристики». Усі групи розділу йдуть картками одна під одною, а зверху стоїть рядок посилань на них: клік прокручує сторінку одразу до потрібної групи.

Пошук: найкоротший шлях

Параметрів у системі сотні, і шукати їх очима по розділах — найдовший шлях. Угорі є пошук по налаштуваннях: він шукає і за назвою параметра, і за словами з опису, і за ключовими словами, які прописані для кожного параметра. Тому «меню», «menu», «верх» знайдуть той самий перемикач.

У знайденому видно, з якого розділу параметр, — і туди ж можна перейти, щоб побачити його в контексті сусідніх.

Розділи

Розділи зібрані не за таблицями бази, а за тим, як людина формулює задачу.

«Мої налаштування» — окремий випадок

Це єдиний розділ, який не стосується компанії. Параметри в ньому позначені міткою «Тільки для вас»: перемикнули — змінилося у вас, у колег усе лишилося як було. Тут живуть бічне меню, панель завдань, звуки інтерфейсу, віджети столу й формат дат і чисел.

Як влаштований параметр

Параметрів у реєстрі близько ста шістдесяти, і більшість із них (сто двадцять чотири) — перемикачі. Решта влаштована складніше, і це варто знати, перш ніж шукати «де вписати число».

Залежності

Вісімнадцять параметрів залежать від інших: поки головний вимкнений, залежний неактивний і підписаний «Доступно за увімкненого налаштування». Найпоказовіший приклад — історія цін: «Не записувати дрібні зміни ціни» і «Попереджати про стрибок ціни» з'являються тільки після того, як увімкнено «Зберігати історію цін». Шукати їх окремо марно.

Сім параметрів, які перепитують

Частина перемикачів змінює поведінку всієї системи, і перед застосуванням програма показує запит «Налаштування впливає на роботу всієї системи. Застосувати зміну?». Ось що за ним стоїть:

Решта параметрів застосовується мовчки: перемкнули — записалося.

Ціна головного товару від опцій рахується під час оновлення каталогу з прайсів. Беруться тільки варіанти, чий статус наявності позначений як «в наявності»; нульові ціни не враховуються. Головний товар отримує найнижчу (або найвищу) ціну продажу, закупівельну ціну й РРЦ серед таких варіантів, а його кількість стає сумою кількостей цих варіантів. Якщо якась із цих цін нульова в усіх варіантів у наявності, у головного товару вона лишається попередньою. Якщо в головного товару стоїть позначка «Фіксована ціна», ціна не змінюється, оновлюється лише кількість. Якщо стоїть «Не оновлювати», товар не змінюється зовсім.

1

Мінімальна ціна від опцій

2

Максимальна ціна від опцій

1. Мінімальна ціна від опцій — поки перемикач увімкнений, головний товар отримує найнижчу ціну серед своїх варіантів.
2. Максимальна ціна від опцій — спрацьовує, лише якщо мінімальна ціна вимкнена.

Пошуковий індекс працює так. Перемикач «Пошуковий індекс каталогу» тільки вказує пошуку, чи йти через індекс; наповнює індекс каталогу завдання віджета «Розумний пошук». Повне перебудування пише товари в другу, запасну таблицю індексу й перемикає пошук на неї лише в кінці — доти пошук працює за старим індексом. Два перебудування одночасно не йдуть: якщо одне вже виконується, друге завершується, нічого не зробивши. Перемикач «Пошуковий індекс прайсів» при вмиканні створює індекс, а при вимиканні видаляє його разом із вмістом. Наповнюється індекс прайсів під час завантаження: після кожного успішного завантаження прайсу його товари в індексі перебудовуються, а завантаження, зупинене вами, індекс не оновлює. Тож після вмикання кожен прайс з'являється в індексі після свого першого завантаження.

Параметри, про які питають найчастіше

Заводські значення й межі — те, чого не видно, поки не відкриєш конкретний параметр.

Резерв залишку вмикає параметр «Складський облік кількості» у розділі «Складський облік». Ось що він робить:

1

Складський облік кількості

1. Складський облік кількості — вмикає резерв під проведені замовлення покупців; перемикач зараз увімкнений.

• Проведене замовлення покупця займає залишок у резерв, але зі складу його не списує. Фізично товар списує видаткова накладна.
• Резерв ставиться на склад замовлення. Якщо склад у замовленні не вказаний, то на активний склад за замовчуванням, а якщо такого немає — на перший активний. Якщо активних складів немає зовсім, резерв не ставиться, а поставлений раніше обнуляється.
• У резерві лежить невідвантажена частина: кількість у замовленні мінус уже відвантажене видатковими накладними. Відвантажене зараховується в замовлення, тільки якщо увімкнено параметр «Часткові відвантаження» у розділі «Документи та облік». Тоді резерв замовлення перераховується одразу, коли видаткову накладну на його основі проводять або знімають із проведення.
• Резерв знімається, коли замовлення переходить у статус «Виконано», «Завершено», «Видано», «Скасовано», «Відхилено», «Анульовано», «Повернуто», «Повернення товару», «Скасоване повернення», «Прострочено», «Не актуально» чи «Невдача», а також коли з замовлення знімають проведення. Повернення замовлення в робочий статус ставить резерв знову.
• Статус «Оплачено» резерв не знімає: оплачене, але не відвантажене замовлення тримає товар. Статус, якого немає в списку вище, зокрема створений вами, теж тримає резерв.
• Поки параметр вимкнений, резерв не ведеться, а вже поставлений обнуляється. Увімкнення чи вимкнення параметра одразу перераховує резерв по всіх товарах.

Що змінено й як повернути

Параметр, який відрізняється від заводського значення, помічений крапкою біля назви, а число поруч із розділом у списку ліворуч показує, скільки в ньому таких змінених параметрів. Посилання «Скинути» з'являється теж тільки в них. Це перше, на що варто дивитися, коли програма поводиться не так, як у колеги чи як в інструкції: швидше за все хтось колись щось перемкнув.

• «Скинути» — повертає один параметр. Параметр, який перепитує перед зміною, перепитає й перед скиданням.
• «Скинути розділ» — повертає весь розділ; програма перепитає.
• «Історія» — хто й коли міняв цей параметр.
• «Докладніше» — довге пояснення: не тільки що робить параметр, а й коли його вмикати.

Скидання діє так само, як ручна зміна значення. «Інтернет-магазин», «Пошуковий індекс прайсів» і «Складський облік кількості» за замовчуванням вимкнені, тож скидання увімкненого параметра вимикає його разом із наслідками: сайт переходить у режим технічних робіт, індекс прайсів видаляється разом із вмістом, поставлений резерв обнуляється.

Частина параметрів залежить від інших: поки головний вимкнений, залежні неактивні й підписані «Доступно за увімкненого налаштування». Так, наприклад, поводяться налаштування складу, поки не ввімкнений складський облік.

«Інші налаштування»: окремі вікна

Не все вміщується в перемикач. Розділ «Інші налаштування» — це плитки, які відкривають самостійні вікна:

• поштові скриньки й шаблони листів;
• API та токени доступу, зовнішні сервіси та інтеграції;
• магазин, склад магазинів, мови, країни й зони;
• співробітники й права;
• вікна та ярлики, головне меню, поля таблиць;
• налаштування чату;
• розклад завдань, архівна копія бази й системні функції.

«Службові»: чого краще не чіпати

Останній розділ показує технічні параметри, яких немає в довіднику налаштувань, — просто кодом і значенням. Вони не описані, бо розраховані на конкретні умови конкретного впровадження.

Сценарії

Бачити, як постачальник міняє ціни, без копійчаного шуму

Розділ «Прайс-листи», група «Завантаження та розбір»: увімкніть «Зберігати історію цін» і задайте строк (за замовчуванням 180 днів, від 1 до 1095). «Не записувати дрібні зміни ціни» залиште увімкненим із порогом 0,5 %. Щоб дізнаватися про різкі стрибки, увімкніть «Попереджати про стрибок ціни» (поріг за замовчуванням 20 %).

Що вийде: в історію потрапляють ціна продажу й РРЦ, для кожного товару не більше одного запису на день. Зміна ціни, менша за поріг, не записується, а зміна РРЦ записується завжди. Записи, старші за строк зберігання, видаляються. Коли ціни товарів за одну зміну стрибнули понад поріг, у центр операцій приходить сповіщення: скільки товарів подорожчало, скільки подешевшало, і кілька прикладів.

Чого не буде: закупівельна ціна в історію не пишеться. Товари без ціни пропускаються. Зміни до вмикання параметра не відновлюються — історія починається з моменту вмикання.

Власний склад: не продати двічі те, що вже в замовленні

Розділ «Складський облік»: увімкніть «Складський облік кількості». Якщо ви відвантажуєте замовлення частинами видатковими накладними, у розділі «Документи та облік» увімкніть ще «Часткові відвантаження».

Що вийде: проведене замовлення займає товар у резерв на своєму складі, а без складу — на складі за замовчуванням. Оплачене, але не відвантажене замовлення резерв тримає. Резерв знімають статуси на кшталт «Виконано», «Видано», «Скасовано» — повний список вище.

Чого не буде: замовлення не списує товар зі складу — це робить видаткова накладна. Без «Часткових відвантажень» відвантажене не віднімається від резерву замовлення, і воно тримає товар до статусу зі списку зняття. Якщо товар відправляє постачальник зі свого складу, параметр тримайте вимкненим: інакше програма показуватиме дефіцит по товарах, яких у вас немає.

Товар із варіантами: на вітрині ціна «від»

Розділ «Оновлення каталогу», група «Товари-опції»: «Мінімальна ціна від опцій» увімкнена за замовчуванням, нічого робити не треба. Якщо потрібна найвища ціна, вимкніть «Мінімальну ціну від опцій» і залиште «Максимальна ціна від опцій».

Що вийде: під час оновлення каталогу з прайсів головний товар отримує найнижчу ціну продажу, закупівельну ціну й РРЦ серед варіантів у наявності, а кількість — суму їхніх кількостей.

Чого не буде: варіанти не в наявності та нульові ціни не враховуються. Якщо в усіх варіантів у наявності ціна нульова, ціна головного товару лишається попередньою, а кількість оновлюється. Якщо жодного варіанта в наявності немає, головний товар не змінюється. Товар із позначкою «Фіксована ціна» отримає тільки кількість, із позначкою «Не оновлювати» — нічого.

Постачальник прибрав товар із прайсу, а залишок на складі висить

Розділ «Складський облік», група «Склад → каталог і сайт»: увімкніть «Очищати залишки складів». Для залишків за магазинами — розділ «Оновлення каталогу», група «Магазини та залишки», параметр «Очищати залишки магазинів». Обидва перепитують перед застосуванням.

Що вийде: під час оновлення каталогу за всіма прайсами, перед заповненням залишків складів (або магазинів), у всіх складах (магазинах) обнуляються кількість, ціна продажу, закупівельна ціна й РРЦ, товарам ставиться статус відсутності. Далі склади, прив'язані до прайсів, заповнюються тим, що є в прайсах (за увімкненого «Складський облік за прайсами»), і товар, якого в прайсах немає, лишається з нулем.

Чого не буде: оновлення з одного вибраного прайсу нічого не очищає — тільки оновлення за всіма прайсами. Очищення стосується всіх складів без винятку: склад, не прив'язаний до жодного прайсу, зокрема ваш власний, теж лишається з нулями. Якщо таке оновлення перерветься на середині, частина товарів залишиться з нулями.

Чого налаштування не роблять

• Не замінюють права. Обмежити співробітника — це права груп, а не параметри.
• Не переносяться між акаунтами. Значення живуть у вашій базі.
• Не відкочуються пачкою. Скинути можна параметр або розділ; «повернути все, як було вчора» — ні.
• Не діють заднім числом. Увімкнене правило працює для того, що відбувається після, а не перераховує минулі дані.

Розбір частих проблем

Часті питання

Де кнопка «Зберегти» в налаштуваннях?

Її немає: кожен параметр зберігається одразу після зміни, поруч з'являється напис «Збережено».

Як швидко знайти потрібний параметр?

Пошуком угорі вікна. Він шукає за назвою, описом і ключовими словами параметра, тому працює і з синонімами, і з англійськими варіантами.

Як повернути заводське значення?

Кнопкою «Скинути» біля параметра або «Скинути розділ» — для всього розділу одразу.

Як дізнатися, хто змінив налаштування?

Посилання «Історія» біля параметра показує, хто й коли міняв його значення.

Чим «Мої налаштування» відрізняються від інших розділів?

Вони діють тільки на ваш обліковий запис. Такі параметри позначені міткою «Тільки для вас»; решта розділів налаштовує роботу всієї компанії.

Чи можна міняти параметри в розділі «Службові»?

Тільки за вказівкою технічної підтримки. Це технічні перемикачі без опису, розраховані на конкретні умови; неправильне значення ламає роботу без явної помилки.

Суміжні теми

• Права груп — хто які розділи налаштувань бачить.
• Налаштування інтерфейсу — колонки, фільтри, меню й ярлики.
• Перший вхід — що налаштувати найпершого дня.
• Архівна копія бази — відкривається з «Інших налаштувань».
• Розклад завдань — теж окреме вікно звідти.