Усе, що стосується людей по той бік угоди.
Список контактів і картка контрагента, листування прямо з картки, дзвінки з програми та журнал розмов. Тут же — організаційна структура компанії, від якої залежить, хто чиїх клієнтів бачить.
Статті розділу
-
База клієнтів: список контактів і картка контрагента
Один довідник замість двох: клієнти, постачальники й конкуренти в списку контактів. Як знайти потрібного, що всередині картки і де читається історія роботи.
-
Організаційна структура компанії: відділи, керівники та видимість даних
Як побудувати організаційну структуру компанії в Elbuz: зібрати схему з уже введених даних, розставити людей по відділах, призначити керівників і обмежити видимість замовлень своїм відділом.
-
Пошта в Elbuz: скринька, лист із картки клієнта, розсилки
Як підключити поштову скриньку до Elbuz, писати листи з картки клієнта і запускати email розсилку по відібраній базі контактів. Що програма робить, а чого ні.
-
Телефонія в Elbuz: дзвінки з програми та журнал дзвінків
Віртуальна АТС і Elbuz разом: дзвоніть у клік із карточки клієнта, бачте, хто телефонує, і зберігайте всю історію розмов у журналі дзвінків.

