Як створити товар і заповнити його картку

Що вміє картка товару

• Створює товар з двох полів — категорії й назви — і одразу відкриває його картку.
• Показує весь товар одним документом зі смугою якорів по секціях і правою рейкою зі статусом і заповненістю.
• Зберігається сама — через 1,2 секунди після виходу з поля і під час закриття вікна.
• Тримає всі поля товару — що означає кожне, описано в окремому довіднику.
• Захищає товар від прайсу — прапорцями «Фіксована ціна» і «Не оновлювати».
• Дублює й друкує товар — копія відкривається окремою карткою.
• Видаляє товар разом із фото, варіантами й прив'язками.

Де це і хто має доступ

Власного пункту меню в картки немає: вона завжди відкривається з якогось списку, найчастіше — зі списку товарів.

Меню

Довідники → Базовий каталог товарів → Товари

Зі списку товарів

олівець у колонці «Дії», клавіша F4 на рядку, «Додати» — новий товар

Інші входи

бічна панель товару, «Зіставлення товарів», «Товари прайс-листа», позиція документа

Право доступу

вікно «Товари»; без нього картка не відкриється й посиланням

Кнопки

«Додати товар» і «Видалити товар» — окремі права у вікні «Товари»

Права на поля

ті самі, що для сітки товарів: вкладка «Таблиці» у «Правах груп»

Підготувати

категорію для товару і довідник статусів наявності

1

Пункт «Товари»

1. Пункт «Товари» відкриває список товарів базового каталогу.

• Ще картку відкривають з аналітики каталогу, дошки органайзера, відповіді AI-консультанта, а з самої картки — «Дублювати» і посилання «Картка» в секції «Варіанти (опції)».
• Поле без права «Перегляд» у картці не показується, поле без права «Зміна» — тільки для читання. Під час збереження сервер повертає закритим полям попередні значення.
• Кнопки AI-генерації текстів біля полів у хмарному акаунті видно одразу; у демо-акаунтах і в офлайн-установці їх немає.
• Закрили картку, відкриту зі списку, — список оновиться сам.

Як створити товар і одразу відкрити його картку

Кнопка «Додати» в тулбарі списку товарів (підказка «Додати новий товар») відкриває невеликий діалог «Додати товар» із двох полів: «Категорія» і «Назва товару». Обидва обов'язкові. Категорії ще немає — її створюють не виходячи з діалогу: посилання «Створити категорію», поле «Батьківська категорія» зі значенням «— Коренева (верхній рівень) —» і поле «Назва категорії».

1

Поле «Категорія»

2

Поле «Назва товару»

3

Посилання «Створити категорію»

1. Поле «Категорія» — виберіть категорію зі списку, до якої потрапить новий товар.
2. Поле «Назва товару» — введіть найменування нового товару.
3. Посилання «Створити категорію» відкриває швидке створення нової категорії просто з діалогу.

Назва з діалогу лягає в поле «Найменування» тією мовою, яку програма вважає основною, — це мова за замовчуваннямМова, якою заповнюють картку в першу чергу: її тексти йдуть у назву товару, у заголовок вікна і в прев'ю пошуку, а решта мов перекладається з неї.; категорія стає головною категорією товару. Усе інше — ціна, наявність, артикули — заповнюється вже в картці.

Як знайти потрібне в картці

Картка — це один довгий документ, а не набір вкладок. Прокручується цілком, а орієнтуватися допомагають три речі.

Шапка вгорі: мініатюра, назва товару великим шрифтом, під нею — SKU, MPN, ID, виробник і головна категорія. Праворуч — позначка стану («Вкл.» або «Вимк.»), кнопка «✦ AI», кнопка «На сайті» і червона кнопка «Видалити».

• Порожні коди не показуються: у щойно створеного товару в шапці буде самий лише ID.
• Клік по будь-якому з кодів копіює його в буфер і показує «Скопійовано».
• Назва в шапці і позначка стану змінюються просто під час правки: пишете нове найменування — заголовок оновлюється, знімаєте прапорець «Активність товару» — позначка гасне.
• «На сайті» відкриває сторінку товару: адреса сайту з картки вашої компанії або з вивантаження плюс «SEO посилання (ЧПУ)», а також прямі посилання на маркетплейси. Посилань кілька — кнопка розкривається списком.

Кнопка «✦ AI» відкриває чат консультанта з питаннями саме про цей товар: «Звідки ця ціна?», «Як товар піде у вивантаження», «Пропозиції постачальників», «Формула для поля». Докладно — у статті про фрази для AI-консультанта.

Помаранчеве число на кнопці означає, що картка сама знайшла проблему:

• ціна 0;
• немає фото чи опису у товару, який іде у вивантаження;
• немає наявності в жодного постачальника;
• прайс обраного постачальника не оновлювався понад 14 днів.

Клік надсилає розбір у чат, після чого число стає сірим. У передперегляді товару праворуч від сітки каталогу цієї кнопки немає — лише в картці, відкритій окремим вікном.

1

Кнопка «✦ AI»

2

Що знайдено

1. Помаранчеве число — скільки проблем картка знайшла сама.
2. Підказка при наведенні перелічує проблеми; клік надсилає розбір у чат консультанта.

Смуга якорів під шапкою: Контент · Медіа · Ціни · Атрибути · Облік · Зв'язки · SEO · Статуси та прапорці · Додатково · Активність. Смуга липка, підсвічує ту секцію, яку ви зараз читаєте.

Два пункти з'являються не завжди: «Варіанти (опції)» — тільки якщо в товару є варіанти, «Решта полів» — тільки якщо в реєстрі полів знайшлося хоч одне поле поза розділами.

1

Коди SKU / MPN / ID

2

Пігулка статусу товару

3

Кнопка «Видалити»

4

Полоса якорів розділів

1. SKU, MPN та ID — клік по будь-якому коду копіює його значення.
2. Пігулка показує поточний статус товару (увімкнено/вимкнено).
3. Кнопка «Видалити» — незворотно видаляє товар з картки.
4. Липка панель якорів дозволяє швидко перейти до потрібного розділу картки.

Права рейка йде поруч із документом і не прокручується разом із ним. У ній чотири картки:

• Статус — позначка стану і чотири дати: «Змінено», «Створено», «Дата оновлення (прайс)», «Дата оновлення статусу наявності». Порожня дата показується прочерком.
• Заповненість — відсоток, смуга прогресу і клікабельний перелік недоробок. Клік по рядку прокручує документ до потрібної секції.
• Організація — «Виробник» (випадний довідник із пошуком; нового виробника заводять прямо звідси) і «Категорії»: до восьми чипів, головна позначена зірочкою, олівець відкриває вікно категорій.
• Ідентифікатори — «ID товару (число)», «ID товару (UUID)», «ID товару на сайті», якщо він заповнений, і «Кількість переглядів». Перші три копіюються іконкою.

1

Заповненість картки

2

Виробник

3

Копіювати ID

1. Заповненість картки товару — відсоток і смуга прогресу показують, наскільки повно заповнені поля товару.
2. Випадний довідник «Виробник» дозволяє переглянути або змінити бренд товару прямо з рейки.
3. Іконка копіювання поруч з ідентифікатором дозволяє швидко скопіювати значення в буфер обміну.

Нижня смуга прикріплена до низу вікна: ліворуч — стан збереження, праворуч — кнопки «Друк», «Дублювати» і «Історія операцій». Остання відкриває журнал змін саме цього товару.

Секції «Медіа» і «Атрибути» вантажаться не одразу, а коли ви до них наближаєтеся — приблизно за екран до того, як вони з'являться перед очима. Саме тому картка з сотнею характеристик відкривається так само швидко, як порожня. Ці дві секції, а також SEO, зв'язки, варіанти й багатомовні тексти — теми окремих статей; тут вони згадані лише як частина конструкції.

Як зрозуміти, що правка збереглася

Кнопок «Зберегти» і «Зберегти й закрити» в картці немає — їх прибрали під час редизайну. Замість них у нижній смузі стоїть напис, у якого три стани:

Правила автозбереженняРежим, у якому форма зберігається сама: через 1,2 секунди після того, як ви вийшли з поля, і ще раз під час закриття вікна. Кнопки «Зберегти» в такому вікні немає, стан показує напис у нижній смузі. прості, але їх варто знати дослівно.

1. Відлік починається, коли ви виходите з поля, а не на кожній літері. Поки курсор стоїть у полі «Найменування», нічого не відбувається: ви можете писати абзац скільки завгодно.
2. Пауза — 1,2 секунди. Кожна наступна зміна перезапускає відлік, тому підряд змінені десять полів поїдуть одним запитом, а не десятьма.
3. Їде вся форма цілком, а не одне поле. Знятий прапорець теж відправляється — саме тому картку не можна «частково зберегти».
4. Під час закриття вікна картка досилає незбережену правку. Якщо остання зміна ще чекає своєї паузи, закриття відправляє її без очікування. Якщо все вже збережено, закриття нічого не надсилає.
5. Медіа й атрибути в автозбереження не входять. У них свої запити й свої кнопки всередині секцій.

1

Напис стану автозбереження

2

Кнопка «Друк» зі стрілкою

3

Кнопка «Дублювати»

1. Напис зліва показує стан автозбереження — «Збережено» означає, що останню зміну вже записано в базу.
2. Кнопка «Друк» зі стрілкою відкриває вибір шаблону друку картки товару.
3. «Дублювати» створює копію товару з усіма заповненими полями.

Що програма робить у момент збереження

Одне збереження — це не один запит «записати поля». За ним іде понад два десятки кроків, і жоден з них ви не запускаєте окремо. Ось ті, наслідки яких видно:

• Записуються поля товару й тексти по всіх мовах; тексти мови за замовчуванням дублюються в основну таблицю, звідки їх бере список товарів.
• Збирається ЧПУ. Поле «SEO посилання (ЧПУ)» порожнє — адресу згенерує програма; заповнене — залишиться ваше.
• Ціна й кількість копіюються в магазин за замовчуванням — саме звідти їх бере вітрина.
• Застосовуються формули полів каталогу, якщо вони у вас заведені. Налаштування «Застосовувати формули під час правки» увімкнене за замовчуванням.
• Шаблони SEO-генератора в режимі «Готовий текст» дописують порожні поля — описи, meta-поля, H1, теги, якщо активний шаблон заведено для головної категорії товару або для всіх категорій. Поле, яке ви заповнили руками, шаблон не чіпає, тож ручну правку він не перепише. Виняток — теги: коли в шаблоні ввімкнено генерацію тегів, вони збираються заново при кожному збереженні.
• Перераховується заповненість і оновлюється відмітка «Змінено».
• Пишеться журнал змін: програма порівнює товар до і після і зберігає різницю по кожному полю. Це те, що показує плитка «Історія» в секції «Активність».
• Перебудовуються пошуковий індекс і відбитки пошуку дублів, чиститься кеш магазину по цьому товару.

Звідси проста практична річ: збереження картки з великою кількістю полів і увімкненими формулами не миттєве. Напис «Збереження…» може повисіти секунду-другу, а на великій картці й довше — це нормально. Провал збереження виглядає інакше: напис змінюється на «Помилка збереження».

Окремо: саме відкриття картки теж пишеться в журнал роботи записом «Відкриття картки товару». Тому в журналі видно, хто і коли дивився товар, навіть якщо нічого не змінив.

Як зробити копію товару або надрукувати картку

Кнопка «Дублювати» в нижній смузі питає «Створити копію цього товару?», показує «Обробка даних, чекайте...» і відкриває картку копії окремим вікном.

• Копія отримує назву з приставкою «Копія_».
• Разом з нею переносяться категорії, магазини, склади, атрибути й фотографії.
• ЧПУ збирається заново під новий номер.
• «ID товару на сайті» та прив'язка до прайс-листа й рядка в ньому очищаються, а «ID товару (UUID)» копія отримує новий — завантаження й вивантаження на сайт працюють з нею як з окремим товаром.

Фото копіюються файлами, тому товар із десятком зображень дублюється помітно довше за порожній — вікно копії відкриється саме.

Кнопка «Друк» зроблена з двох частин:

• натиснення на саму кнопку друкує товар у PDF тим шаблоном, який вибрано в полі «Друкарський шаблон»; шаблон не вибрано — друкується «Стандартна картка» в HTML;
• стрілка поруч відкриває меню: «Стандартна картка» (з галочкою, якщо шаблон не обрано), усі друкарські шаблони товару і пункт «Вибрати друкований шаблон».

Формат кожного шаблону береться з його налаштувань, за замовчуванням PDF.

Як видалити товар і що зникне разом із ним

Червона кнопка «Видалити» в шапці питає «Видалити запис?» і показує номер товару. Після підтвердження — «Запис видалено», вікно картки закривається саме, список під ним оновлюється.

Що не видаляється — рядки прайс-листів. Вони лише відв'язуються: зіставлення знімається, і при наступному оновленні ці позиції стануть незіставленими. Тобто товар після видалення може приїхати з прайсу заново — уже без ваших правок.

Сценарії

Завести новий товар з нуля

У списку товарів натисніть «Додати», виберіть категорію й введіть назву — товар одразу з'явиться в каталозі, і відкриється його картка. Пройдіть чек-лист першого заповнення і дочекайтеся напису «Збережено», перш ніж закривати вікно.

Треба завести схожий товар — інший колір чи обсяг

Відкрийте картку готового товару й натисніть «Дублювати». Вийде новий товар із приставкою «Копія_» в назві, з тими самими категоріями, магазинами, складами, атрибутами, акціями, знижками, файлами й відео, а його картка відкриється окремим вікном.

«Артикул (SKU)», «Артикул виробника», EAN і всі прапорці, зокрема «Фіксована ціна» й «Не оновлювати», переходять з оригіналу як є — поміняйте коди й назву в картці копії.

Ціну ставите руками, а вранці в картці знову ціна постачальника

Поставте товару прапорець «Фіксована ціна» — ціни лишаться вашими, залишки й далі прийдуть із прайсу. Детальніше: як не дати прайсу перезаписати ціну чи товар.

Товар має лишитися в каталозі, але не потрапляти на сайт і в файли

Зніміть «Вивантажувати у файл (на сайт)» у групі «Експорт». Вивантаження відбирають тільки товари з цим прапорцем, тож товар випаде з наступних файлів і передач на сайт. З каталогу він не зникає і з прайсів оновлюється далі — ціна й наявність лишаються актуальними, якщо ви захочете повернути його у вивантаження.

Що робити, коли щось не так

Проблеми з окремими полями — собівартість, маржа, фото в описі — розібрано в довіднику полів.

Часті запитання

Чи можна скасувати зміну, яку я зробив у картці?

Кнопки «Скасувати» немає: закриття вікна не відміняє зміни, а зберігає їх. Повернути попереднє значення можна в «Історії операцій» у нижній смузі — кнопкою відновлення в рядку журналу, якщо у вашої групи є право на журнал операцій.

Чи можна подивитися, як товар виглядає на сайті?

Так, кнопкою «На сайті» в шапці картки: вона відкриває сторінку товару — адресу сайту з картки вашої компанії або з вивантаження плюс «SEO посилання (ЧПУ)». Попереднього перегляду ще не вивантаженого товару немає.

Пише «Помилка збереження: частину даних не записано (код …)». Що робити?

Оновіть сторінку, відкрийте картку знову й перевірте, які поля збереглися, потім повторіть правку. Повторюється — напишіть у підтримку з кодом: це номер помилки бази даних, за ним знайдуть невдалий запит (автозбереження).

Зняла галочку «Зберігати товар» на складі — залишок пропав. Можна повернути?

Тільки руками: поставте галочку в «Зв'язки» → «Склади» знову, впишіть кількість і ціну. Попередній залишок видно в журналі «Рух товарів по складу», колонка «Кількість до». Щоб обнулити залишок, змінюйте кількість, а галочку не чіпайте.

Чому в передперегляді товару біля сітки немає кнопки «✦ AI»?

Кнопка є лише в картці, відкритій окремим вікном. Відкрийте картку олівцем у рядку або клавішею F4 (будова картки).

Суміжні теми

• Якщо незрозуміло, що писати в конкретне поле — що означає кожне поле картки товару.
• Якщо прайс затирає вашу ціну чи назву — як не дати прайсу перезаписати ціну чи товар.
• Якщо треба додати чи впорядкувати фото — фото товару.
• Якщо дані з прайсу потрапляють у картку не так, як чекали — оновлення базового каталогу з прайс-листів.