Як зіставити категорії й характеристики з маркетплейсами

Що вміє зіставлення

• Ручне зіставлення — категорія, характеристика й значення майданчика вибираються в комірці й зберігаються одразу.
• Тринадцять майданчиків в одному вікні — від Rozetka й Prom до eBay, Amazon і TikTok.
• Автопідбір зв'язків закриває дослівні збіги назв і не чіпає ручні зв'язки.
• Заміна помилкового зв'язку — у вікні «Вибір категорії» рядка.
• Готовність до публікації — скільки товарів можна віддати і чому решта не піде.
• Коди майданчика у вивантаженні — шаблон бере їх макросами.

Де це і хто має доступ

Меню

Довідники → Категорії → плитка «Зіставлення з маркетплейсами»

Інші входи

«Категорії» → бургер-меню дерева → «Зіставлення категорій та атрибутів з маркетплейсами»

Право доступу

вікно «Зіставлення категорій та атрибутів з маркетплейсами» у «Правах груп»

Підготувати

дерево категорій і характеристики; для eBay, Amazon, OLX та ін. — підключений майданчик

1

Вкладки майданчиків і таблиця категорій

2

Колонки Rozetka: назва категорії та її ідентифікатор

3

Нижня таблиця: характеристики обраної категорії

1. Угорі ряд вкладок майданчиків; у таблиці ліворуч ваші категорії, праворуч — категорії обраного майданчика.
2. Майданчик вибирають вкладкою вгорі — колонки таблиці підписані його ім'ям.
3. Після вибору категорії внизу з'являються її атрибути з можливістю зіставлення значень.

Найвище — ряд вкладок з майданчиками: Rozetka, Prom, Epicentr, Ceneo, Google, eBay, Amazon, Allegro, eMAG, Kaufland, OLX, Etsy, TikTok. Ви працюєте з одним майданчиком за раз; перемикання вкладки міняє колонки в таблицях.

Нижче вікно поділене навпіл. Угорі — категорії: ваш повний шлях категорії, поруч категорія майданчика й її ідентифікатор. Унизу — характеристики тієї категорії, яку ви вибрали зверху, і поруч ще одна таблиця — значення вибраної характеристики. Підказки над обома блоками кажуть це прямо: виберіть категорію майданчика для створення зв'язку; при виборі категорії з'явиться список ваших характеристик із цієї категорії.

Які майданчики є в таблиці

Майданчик вибирають вкладкою вгорі. Колонки таблиці підписані його ім'ям — «Категорія ROZETKA» та «ID ROZETKA», «Категорія prom.ua» та «ID PROM.UA» і так далі; на вкладці Amazon це «Тип товару Amazon» та «Код типу Amazon».

Для eBay, Amazon, Allegro, eMAG, Kaufland, OLX, Etsy і TikTok довідник категорій не зашитий у програму, а завантажується з самого майданчика кнопкою «Завантажити довідник майданчика». Для цього майданчик має бути підключений: створений шаблон завантаження цього майданчика з прив'язаним акаунтом (кодом прив'язки) або вказаним токеном. Якщо підключення немає, програма так і скаже.

Кнопка звертається до майданчика тільки тоді, коли довідника в програмі ще немає. Якщо він уже є, вона лише показує «Довідник майданчика завантажено: позицій у кеші: …» і нових категорій не підтягує.

Як зіставити категорію, характеристики й значення вручну

1. У верхній таблиці знайдіть свою категорію.
2. Перемкніться на вкладку потрібного майданчика й виберіть його категорію зі списку в комірці. Зв'язок зберігається одразу.
3. Клікніть рядок своєї категорії у верхній таблиці — нижня ліва таблиця покаже ваші характеристики цієї категорії. Сам вибір категорії майданчика її не оновлює: якщо таблиця не змінилася, клікніть рядок ще раз. Для кожної характеристики виберіть характеристику майданчика.
4. Виберіть характеристику — у правій нижній таблиці з'являться її значення. Зіставте й їх: ваше «Чорний» має відповідати їхньому «Black».

Значення характеристик — третій рівень

У Rozetka й Epicentr зіставляються не тільки самі характеристики, а й їхні значення. Це найдрібніший і найнудніший рівень, але саме він вирішує, чи потрапить товар у фільтр майданчика: якщо у вас колір записаний як «Чорний матовий», а в довіднику майданчика є тільки «Чорний», без зв'язку значення фільтр товар не покаже.

Робити це на всі характеристики одразу не потрібно. Достатньо тих, за якими на майданчику реально фільтрують: колір, розмір, матеріал, об'єм пам'яті. Решта поїде текстом і на видимість не вплине.

Порядок, який економить час

1. Завантажте довідник майданчика, якщо він завантажується (eBay, Amazon, Allegro, eMAG, Kaufland, OLX, Etsy і TikTok).
2. Запустіть автопідбір — він закриє категорії, назви яких збігаються дослівно.
3. Перевірте руками категорії з найбільшою кількістю товарів.
4. Натисніть «Готовність до публікації» й подивіться, скільки лишилося.
5. Доведіть характеристики й значення для тих категорій, які вже їдуть на майданчик.

Як працює автопідбір зв'язків

Кнопка «Запустити автоматичне встановлення зв'язків» робить те саме машинно — але значно буквальніше, ніж від неї чекають.

Зв'язок ставиться тільки при точному збігу назви: назва вашої категорії має дослівно дорівнювати назві категорії майданчика. Тому «Ноутбуки» зв'яжеться з «Ноутбуки», а «Ноутбуки та аксесуари» не зв'яжеться ні з чим.

Друга властивість важливіша: категорії й характеристики, які вже зіставлено, автопідбір не перезаписує. Він заповнює лише рядки, де зв'язку ще немає, тож ручні зв'язки категорій і характеристик повторний запуск не зачепить. Ручні зв'язки значень характеристик він теж лишає як є. Інакше лише зі ставками Prom — про це нижче.

Назва порівнюється кожною мовою, якою у вас заведена назва категорії, а не тільки мовою інтерфейсу.

Прогін іде фіксованим списком кроків, і за кожним видно, скільки зіставлено: категорії для Rozetka, Prom і Epicentr, потім характеристики для Rozetka та Epicentr, потім значення характеристик для них же. Підсумок показує загальну кількість зв'язків і скільки з них знайдено саме в цьому запуску.

Значення характеристик: автоматичні зв'язки будуються заново, ручні лишаються

Крок «Значення атрибутів» працює з двома видами зв'язків по-різному. Автоматичні — ті, де ваше значення дослівно дорівнює значенню майданчика, — він перебудовує: для кожної вашої характеристики, яка вже зіставлена з Rozetka (або Epicentr), спершу видаляє їх, а потім створює наново з поточного довідника майданчика. Ручні зв'язки значень він не чіпає.

• Ручний зв'язок «Чорний матовий» → «Чорний» після запуску лишиться.
• Якщо ваше значення дослівно є в довіднику, але ви вручну зв'язали його з іншим, автопідбір лишить ваш вибір і другого зв'язку не створить.
• Значень незіставленої характеристики крок не чіпає.

Число «+» у рядку кроку — різниця між кількістю зв'язків значень до й після кроку, не менше 0. На повторному запуску без змін у довіднику й ваших значеннях воно нуль.

Тому порядок роботи вільний: зіставляти значення руками можна і до, і після автопідбору.

Крок категорій Prom теж переписує одне поле: для всіх категорій, уже зіставлених з Prom, він заново бере «Єдина ставка, %» і ставку для «Більше продажів» з довідника Prom. Ставки, які ви поправили в таблиці руками, після запуску замінюються ставками з довідника.

Якщо прогін обірвався

Кроки по черзі запускає сама відкрита сторінка програми, а не фонова черга; кожен крок записує свої зв'язки окремо.

• Якщо крок завершився помилкою, у його рядку з'являється «Помилка», а прогін іде далі до наступних кроків. Наприкінці замість «Готово» буде повідомлення «Помилка».
• Кнопка «Закрити» з'являється тільки після останнього кроку; до того вікно прогону закрити не можна.
• Якщо ви закриєте вкладку програми або браузер посеред прогону, кроки, які ще не почалися, не виконаються. Зв'язки, які записали вже завершені кроки, лишаються.
• Повторний запуск безпечний і нічого не задвоює.
• Крок значень спершу видаляє старі автоматичні зв'язки значень майданчика, а потім створює нові. Якщо обрив припав між цими двома діями, автоматичних зв'язків значень цього майданчика не буде до наступного запуску, який створить їх знову. Ручні зв'язки значень при цьому лишаються.

Кожен крок обробляє весь каталог за один прохід; скільки він тривав, видно в його рядку — час у мілісекундах.

Як знайти й зняти помилковий зв'язок

Автопідбір порівнює тільки назву самої категорії, без шляху до неї. Що з цього випливає:

• якщо на майданчику кілька категорій з однаковою назвою в різних розділах (наприклад, «Аксесуари»), автопідбір таку категорію пропускає — її зіставляють руками;
• збіг шукається лише серед кінцевих категорій майданчика — тих, у яких підкатегорій немає.

Щоб знайти такі зв'язки, порівняйте в таблиці категорій колонку «Категорія» (ваш повний шлях) з колонкою майданчика, наприклад «Категорія ROZETKA» — у ній повний шлях категорії майданчика. Під заголовком кожної колонки є рядок фільтра: введіть туди слово, і таблиця покаже тільки рядки, де воно трапляється в цій колонці.

У таблиці видно лише категорії, в яких є товари. Автопідбір зіставляє і порожні категорії, але в цьому вікні їх не видно.

Зняти зв'язок:

1. У рядку категорії натисніть стрілку поруч із назвою категорії майданчика — відкриється вікно «Вибір категорії».
2. Вікно відкривається з поточною категорією майданчика. Щоб зняти зв'язок, очистіть вибір у списку (клавішею Backspace у полі вибору) й натисніть «Вибрати» — ідентифікатор і назва категорії майданчика в цьому рядку очистяться.
3. Або одразу виберіть правильну категорію й натисніть «Вибрати» — зв'язок заміниться.

1

Стрілка в рядку категорії

2

Поле вибору категорії майданчика

3

Кнопка «Вибрати»

1. Стрілка в рядку категорії відкриває вікно вибору категорії майданчика.
2. Поле вибору категорії майданчика — тут обирається категорія Rozetka зі списку.
3. Кнопка «Вибрати» зберігає зв'язок; «Скасування» закриває вікно без змін.

Якщо відкрити вікно «Вибір категорії» в уже зіставленому рядку й натиснути «Вибрати», нічого не змінюючи, зв'язок залишиться тим самим: знімає його тільки явно очищений вибір. Виняток — категорія, якої вже немає в довіднику майданчика: вікно відкриється з порожнім вибором, тож виберіть нову категорію, інакше «Вибрати» зв'язок зніме.

Що буде зі зв'язком, якщо категорія зникла з довідника

Зв'язок зберігається у вашій категорії: у момент зіставлення в неї записуються ідентифікатор категорії майданчика і її повний шлях. Далі програма цей запис із довідником не звіряє.

• Якщо категорія зникла з довідника майданчика, зв'язок лишається зі старим ідентифікатором і старою назвою. У таблиці він виглядає як звичайний, і попередження немає.
• Автопідбір такий зв'язок не виправить: рядок заповнений, а заповнені рядки він не чіпає.
• У вікні «Вибір категорії» зниклої категорії вже не буде — виберіть нову руками, і вона замінить стару.
• Характеристики поводяться так само: ідентифікатор і назва характеристики майданчика зберігаються у вас і самі не очищаються.
• Автоматичні зв'язки значень — навпаки: при кожному запуску автопідбору вони будуються заново з поточного довідника, тому значення, якого в довіднику вже немає, після запуску з автоматичних зв'язків зникне. Ручні зв'язки значень зберігаються так само, як характеристики, і самі не очищаються.

Скільки товарів готові до публікації

Кнопка «Готовність до публікації» рахує, скільки товарів насправді можна віддати на майданчик, і показує дві головні причини, чому решта не піде:

• немає зіставленої категорії майданчика — товар нікуди класти;
• немає жодного фото — майданчики вимагають щонайменше один знімок.

Це швидка перевірка перед вивантаженням: дешевше дізнатися про дірки тут, ніж з відмови модерації.

Як зв'язки потрапляють у вивантаження

Сам по собі зв'язок нічого не робить — його треба підставити у шаблон вивантаження. Ідентифікатор категорії майданчика доступний у шаблоні макросом.

Точні назви макросів видно в самому шаблоні вивантаження: у списку полів вони стоять поруч зі звичайними полями категорії.

Сценарії

Товари на Rozetka мають потрапляти у фільтри за кольором і розміром

Що зробити. Вкладка Rozetka. У верхній таблиці прив'яжіть категорію, у нижній лівій — її характеристики, а для характеристик, за якими фільтрують, — ще й значення в правій нижній таблиці. Зручно спершу запустити «Запустити автоматичне встановлення зв'язків», щоб він закрив дослівні збіги значень, а решту зіставити руками.

Що вийде. Ідентифікатор і назва категорії та характеристики Rozetka записуються у вашу категорію й характеристику в момент вибору, звідти їх бере шаблон вивантаження.

Чого не станеться. Наступний запуск автопідбору ручні зв'язки значень не зачепить: крок «Значення атрибутів» перебудовує тільки автоматичні зв'язки значень Rozetka — дослівні збіги з довідником. Так само працює Epicentr. На вкладках інших майданчиків нижніх таблиць характеристик немає.

Уперше виставляєте товари на OLX

Що зробити. Вкладка OLX → «Завантажити довідник майданчика» → не перемикаючись з вкладки, «Запустити автоматичне встановлення зв'язків» → решту категорій зіставте руками стрілкою в колонці OLX → «Готовність до публікації».

Що вийде. До прогону додасться восьмий крок — категорії OLX. Він зв'яже порожні рядки з кінцевими категоріями OLX з такою самою назвою.

«Готовність до публікації» покаже «Готово до публікації: … з … товарів» і окремо — скільки без зіставленої категорії майданчика і скільки без фото. Рахуються тільки товари з позначкою «Вивантажувати у файл (на сайт)» у ввімкнених категоріях з тією самою позначкою.

Чого не станеться. Характеристики OLX у цьому вікні не зіставляються. Сім базових кроків прогін теж виконає, тобто заодно перебудує автоматичні зв'язки значень Rozetka та Epicentr і перепише ставки Prom. Кнопка «Готовність до публікації» є тільки на вкладках eBay, Amazon, Allegro, eMAG, Kaufland, OLX, Etsy і TikTok.

Потрібні ставки Prom з довідника

Що зробити. «Запустити автоматичне встановлення зв'язків». Окремого запуску тільки для Prom немає: прогін завжди йде всім списком кроків.

Що вийде. Для кожної категорії, вже зіставленої з Prom, крок категорій Prom переписує колонки «PROM.UA Єдина ставка, %» і «PROM.UA Ставка для «Більше продажів»» значеннями з довідника Prom. Незіставлені категорії з точним збігом назви отримують і категорію Prom, і ставки.

Чого не станеться. Ставки, які ви змінили руками, не збережуться. Уже зіставлені категорії Prom не переприв'яжуться до інших. Разом зі ставками прогін перебудує автоматичні зв'язки значень Rozetka та Epicentr; ручні зв'язки значень лишаться.

Що робити, коли зіставлення не спрацювало

Часті запитання

Навіщо зіставляти категорії, якщо фід і так приймається?

Без ідентифікатора майданчика товар потрапляє в загальний або випадковий розділ. Покупець шукає в категорії, а не в усьому каталозі, тому неправильний розділ — це втрачені покази.

Для яких майданчиків треба зіставляти характеристики?

Лише для Rozetka й Epicentr — там зіставляються і характеристики, і їхні значення. Для решти майданчиків достатньо зіставити категорії; вікно пише про це над таблицею характеристик (таблиця майданчиків).

Звідки беруться категорії майданчика?

Для Rozetka, Prom, Epicentr, Ceneo і Google довідник уже в програмі. Для eBay, Amazon, Allegro, eMAG, Kaufland, OLX, Etsy і TikTok його завантажують кнопкою «Завантажити довідник майданчика» — для цього майданчик має бути підключений.

Чи створює зіставлення категорії на майданчику або в мене?

Ні. Воно тільки пов'язує наявні категорії й нічого не публікує: товари на майданчик відправляє шаблон вивантаження.

Чи можна зняти всі зв'язки разом?

Ні, масової дії немає: кожен рядок знімається окремо у вікні «Вибір категорії» (як зняти зв'язок).

Що за ставки Prom у таблиці?

Це рекламні ставки майданчика на рівні категорії: єдина ставка у відсотках і ставка для режиму «Більше продажів». Вони їдуть у вивантаження разом із категорією. Автопідбір переписує їх значеннями з довідника Prom.

Як зв'язати мої категорії з категоріями Розетки, щоб фід прийняли?

Довідники → Категорії → «Зіставлення з маркетплейсами», вкладка Rozetka. Запустіть автопідбір, решту категорій виберіть у колонці «Категорія ROZETKA» руками. Номер категорії у фід підставляє готовий шаблон Rozetka (як).

Суміжні теми

• Якщо зіставлення готове і треба віддати товари на Rozetka — Вивантаження каталогу на Rozetka.
• Якщо товари йдуть на Епіцентр — Вивантаження каталогу на Епіцентр.
• Якщо в категорії немає потрібних характеристик — Довідник атрибутів.
• Якщо «Готовність до публікації» показує товари без фото — Фото товарів.