Маркетплейс не приймає ваше дерево категорій. У нього своє, і кожен товар має лягти в його розділ — інакше фід не пройде модерацію або товар опиниться не там, де його шукають. Те саме з характеристиками: ваша «Діагональ» має стати «Розміром екрана» майданчика, інакше фільтри на його сайті вашого товару не побачать.
Вікно зіставлення робить обидві прив'язки в одному місці й одразу для всіх майданчиків, з якими ви працюєте.
Де це у програмі
- Вікно
- Каталог → Категорії → плитка «Зіставлення з маркетплейсами»
- Що потрібно заздалегідь
- дерево категорій і характеристики, які ви вже використовуєте
- Навіщо
- щоб у фіді стояли ідентифікатори майданчика, а не ваші
1
Вкладки майданчиків і таблиця категорій2
Колонки Rozetka: назва категорії та її ідентифікатор3
Нижня таблиця: характеристики обраної категорії- Угорі ряд вкладок майданчиків; у таблиці ліворуч ваші категорії, праворуч — категорії обраного майданчика.
- Майданчик вибирають вкладкою вгорі — колонки таблиці підписані його ім'ям.
- Після вибору категорії внизу з'являються її атрибути з можливістю зіставлення значень.
Найвище — ряд вкладок з майданчиками: Rozetka, Prom, Epicentr, Ceneo, Google, eBay, Amazon, Allegro, eMAG, Kaufland, OLX, Etsy, TikTok. Ви працюєте з одним майданчиком за раз; перемикання вкладки міняє колонки в таблицях.
Нижче вікно поділене навпіл. Угорі — категорії: ваш повний шлях категорії, поруч категорія майданчика й її ідентифікатор. Унизу — характеристики тієї категорії, яку ви вибрали зверху, і поруч ще одна таблиця — значення вибраної характеристики. Підказки над обома блоками кажуть це прямо: виберіть категорію майданчика для створення зв'язку; при виборі категорії з'явиться список ваших характеристик із цієї категорії.
Які майданчики є в таблиці
Майданчик вибирають вкладкою вгорі. Колонки таблиці підписані його ім'ям — «Категорія Rozetka» та «ID Rozetka», «Категорія Prom» та «ID Prom» і так далі.
| Майданчик | Що зіставляється |
|---|---|
| Rozetka, Epicentr | категорії й характеристики разом зі значеннями |
| Prom | категорії; окремо задаються ставки «Єдина ставка, %» і ставка для «Більше продажів» |
| OLX, Allegro, Ceneo, eMAG, Etsy, Kaufland, TikTok, Google | категорії |
| eBay, Amazon | категорії (у Amazon це «тип товару»); характеристики підтягуються під час публікації |
Не для всіх майданчиків потрібне зіставлення характеристик. Там, де воно не використовується, програма пише про це прямо в блоці характеристик: достатньо зіставити категорії.
Для майданчиків, які працюють через програмний інтерфейс (eBay, Amazon), довідник категорій не зашитий у програму, а завантажується з самого майданчика кнопкою «Завантажити довідник майданчика». Для цього майданчик має бути підключений: створений шаблон вивантаження й прив'язаний акаунт. Якщо прив'язки немає, програма так і скаже.
Ручне зіставлення
- У верхній таблиці знайдіть свою категорію.
- Перемкніться на вкладку потрібного майданчика й виберіть його категорію зі списку в комірці. Зв'язок зберігається одразу.
- Нижня ліва таблиця перемалюється: у ній ваші характеристики цієї категорії. Для кожної виберіть характеристику майданчика.
- Виберіть характеристику — у правій нижній таблиці з'являться її значення. Зіставте й їх: ваше «Чорний» має відповідати їхньому «Black».
Значення характеристик — третій рівень
У Rozetka й Epicentr зіставляються не тільки самі характеристики, а й їхні значення. Це найдрібніший і найнудніший рівень, але саме він вирішує, чи потрапить товар у фільтр майданчика: якщо у вас колір записаний як «Чорний матовий», а в довіднику майданчика є тільки «Чорний», без зв'язку значення фільтр товар не покаже.
Робити це на всі характеристики одразу не потрібно. Достатньо тих, за якими на майданчику реально фільтрують: колір, розмір, матеріал, об'єм пам'яті. Решта поїде текстом і на видимість не вплине.
Порядок, який економить час
- Завантажте довідник майданчика, якщо він завантажується (eBay, Amazon).
- Запустіть автопідбір — він закриє категорії, назви яких збігаються дослівно.
- Перевірте руками категорії з найбільшою кількістю товарів.
- Натисніть «Готовність до публікації» й подивіться, скільки лишилося.
- Доведіть характеристики й значення для тих категорій, які вже їдуть на майданчик.
Починайте з категорій, у яких найбільше товарів. Зіставлення однієї категорії верхнього рівня часто закриває сотні позицій, а характеристики має сенс доводити вже після того, як фід загалом проходить.
Автопідбір зв'язків
Кнопка «Запустити автоматичне встановлення зв'язків» робить те саме машинно — але значно буквальніше, ніж від неї чекають.
Зв'язок ставиться тільки при точному збігу назви: назва вашої категорії має дослівно дорівнювати назві категорії майданчика. Не шлях, не схожість, не «майже те саме» — саме рівність. Тому «Ноутбуки» зв'яжеться з «Ноутбуки», а «Ноутбуки та аксесуари» не зв'яжеться ні з чим.
Друга властивість важливіша: автопідбір ніколи не перезаписує те, що вже зіставлено. Він заповнює лише порожні рядки, тож запускати його повторно безпечно — ваша ручна робота не постраждає.
Прогін іде фіксованим списком кроків, і за кожним видно, скільки зіставлено: категорії для Rozetka, Prom і Epicentr, потім характеристики для Rozetka та Epicentr, потім значення характеристик для них же. Підсумок показує загальну кількість зв'язків і скільки з них знайдено саме в цьому запуску.
До цих семи кроків додається ще один — категорії того майданчика, вкладка якого зараз відкрита, якщо це eBay, Amazon, Allegro, eMAG, Kaufland, OLX, Etsy або TikTok. Тобто щоб автопідбір торкнувся OLX, треба стояти на вкладці OLX і мати завантажений довідник майданчика. Стоїте на Rozetka — відпрацюють тільки базові сім кроків.
Головне непорозуміння з автопідбором — очікування, що він зробить більшу частину роботи. На реальному каталозі точним збігом назв закривається меншість категорій: назви у вас і на майданчику майже завжди різні. Дивіться на числа в підсумку прогону — вони чесно показують, скільки лишилося руками.
Готовність до публікації
Кнопка «Готовність до публікації» рахує, скільки товарів насправді можна віддати на майданчик, і показує дві головні причини, чому решта не піде:
- немає зіставленої категорії майданчика — товар нікуди класти;
- немає жодного фото — майданчики вимагають щонайменше один знімок.
Це швидка перевірка перед вивантаженням: дешевше дізнатися про дірки тут, ніж з відмови модерації.
Як зв'язки потрапляють у вивантаження
Сам по собі зв'язок нічого не робить — його треба підставити у шаблон вивантаження. Ідентифікатор категорії майданчика доступний у шаблоні макросом.
| Майданчик | Куди підставляти |
|---|---|
| Rozetka, XML | макрос ідентифікатора категорії Rozetka — у тег групи товару та в блок категорій |
| Prom, XML | той самий принцип: ідентифікатор категорії Prom у тег категорії порталу та в блок категорій |
| Prom, XLSX | у поле «Ідентифікатор_підрозділу» ставлять формулу: якщо категорія Prom зіставлена — брати її, інакше брати ваше поле |
Точні назви макросів видно в самому шаблоні вивантаження: у списку полів вони стоять поруч зі звичайними полями категорії.
Чого зіставлення не робить
- Не публікує товари. Воно лише готує відповідність; вивантаження — окремий крок.
- Не створює категорій. Ні у вас, ні на майданчику: воно тільки пов'язує наявні.
- Не оновлює довідник майданчика саме. Для майданчиків з програмним інтерфейсом довідник завантажують кнопкою; структура в них змінюється, тож перед великою публікацією є сенс оновити.
- Не замінює довідник атрибутів. Якщо характеристики у вас самі по собі в безладі, зіставлення це не вилікує.
Розбір частих проблем
| Що ви бачите | Чому так | Що зробити |
|---|---|---|
| Нижня таблиця порожня | не вибрана категорія вгорі або в ній немає характеристик | виберіть категорію; перевірте, чи прив'язані до неї атрибути |
| Список категорій майданчика порожній | довідник майданчика не завантажений | натисніть «Завантажити довідник майданчика» |
| «Майданчик не підключено» | немає шаблону вивантаження й прив'язки акаунта | створіть шаблон, прив'яжіть акаунт, повторіть завантаження довідника |
| Автопідбір майже нічого не зіставив | він зв'язує лише дослівні збіги назв | це нормально: решту зіставляють руками, починаючи з категорій з найбільшою кількістю товарів |
| Товари не потрапляють у фід | категорія майданчика не зіставлена | натисніть «Готовність до публікації» — вона назве число таких товарів |
| Фід прийнято, але товари не в тих розділах | у шаблоні вивантаження підставлений ваш ідентифікатор, а не категорії майданчика | поправте макрос у шаблоні |
| На майданчику не працюють фільтри за характеристиками | характеристики не зіставлені або не зіставлені їхні значення | доповніть нижню таблицю, зокрема значення |
Часті питання
Навіщо зіставляти категорії, якщо фід і так приймається?
Без ідентифікатора майданчика товар потрапляє в загальний або випадковий розділ. Покупець шукає в категорії, а не в усьому каталозі, тому неправильний розділ — це втрачені покази.
Чи можна довіритися автопідбору?
Так, він не помиляється: зв'язок ставиться лише при дослівному збігу назв і ніколи не перезаписує вже зіставлене. Питання не в помилках, а в обсязі — точним збігом закривається лише частина категорій, решта лишається на руки.
Для яких майданчиків треба зіставляти характеристики?
Насамперед для Rozetka й Epicentr — там зіставляються і характеристики, і їхні значення. Для більшості інших достатньо категорій, і програма пише про це прямо в блоці характеристик.
Звідки беруться категорії майданчика?
Для більшості майданчиків довідник уже в програмі. Для тих, що працюють через програмний інтерфейс (eBay, Amazon), його завантажують кнопкою «Завантажити довідник майданчика» — для цього майданчик має бути підключений.
Як дізнатися, скільки товарів готові до публікації?
Кнопкою «Готовність до публікації»: вона рахує готові товари й окремо називає тих, у кого немає зіставленої категорії майданчика або немає жодного фото.
Що за ставки Prom у таблиці?
Це рекламні ставки майданчика на рівні категорії: єдина ставка у відсотках і ставка для режиму «Більше продажів». Вони їдуть у вивантаження разом із категорією.
Суміжні теми
- Шаблони вивантаження — куди підставляти ідентифікатори майданчика.
- Фід для Rozetka — найчастіший випадок застосування.
- Дерево категорій — ваша сторона зіставлення.
- Довідник атрибутів — характеристики, які ви зіставляєте.
- Фото товарів — друга причина, чому товар не йде на майданчик.