Як додати характеристику в картку товару

Що вміє довідник атрибутів

• Увімкнути атрибут у категорії — поле з'являється в картках її товарів; кнопкою «Категорії» — одразу в багатьох категоріях.
• Налаштувати атрибут окремо для категорії — порядок у картці, обов'язковість, фільтр.
• Завести атрибути — по одному або списком, розкласти по групах, вибрати тип.
• Зробити характеристику фільтром на вітрині — окремо в кожній категорії.
• Звести дублікати — «Діагональ», «Диагональ» і «Діагональ екрану» стають одним атрибутом.
• Перекласти назви й значення іншими мовами акаунта.
• Доручити AI створення атрибутів категорії й пошук дублікатів.
• Побачити, наскільки заріс довідник — плитка «Невикористовуваних».

Де це і хто має доступ

Меню

Довідники → Базовий каталог товарів → Атрибути

З картки категорії

секція «Інструменти» → плитка «Налаштування атрибутів»

З картки товару

розділ «Атрибути» → кнопка «Налаштування атрибутів»

З «Детальної інформації про товар»

розгорнутий рядок у сітці базовий каталогВаш власний каталог товарів — той, що йде на сайт і у вивантаження. Прайси постачальників живуть окремо і потрапляють до нього лише під час оновлення., та сама кнопка

Право доступу

вікно «Атрибути» — одне право на вікно й усі його дочірні вікна

Підготувати

дерево категорій каталогу — атрибут вмикається саме в категорії

З меню вікно відкривається на всьому довіднику, з картки категорії — на цій категорії, а з картки товару — у зрізі однієї категорії й без дерева (окремий розділ). Ярлика на робочому столі за замовчуванням немає, його можна витягнути самому.

1

Пункт «Атрибути»

1. Пункт «Атрибути» — відкриває довідник атрибутів товарів.

У вікна три вкладки: «Атрибути» — сам довідник, «Групи атрибутів» — блоки, якими характеристики розкладаються в картці товару (групи атрибутів), «Значення» — усі значення обраного атрибута з можливістю виправити їх одразу в багатьох товарах. Область правки задає дерево: стоїть категорія — правляться товари цієї категорії, стоїть корінь — увесь каталог.

Хто зайшов у «Атрибути», відкриває й усі дочірні вікна — «Відображення атрибуту за категоріями», «Типи атрибутів», «Невикористовувані атрибути», синоніми — і меню «Небезпечна зона» з видаленням усього довідника. Без права замість вікна видно картинку про закритий доступ, без тексту.

Окремо в правах груп настроюється склад колонок головної таблиці й таблиці на вкладці «Групи атрибутів»: колонку можна показати без права правити або сховати. Модуль не потрібен — вікно є в кожному акаунті.

Те саме вікно з картки товару

Коли вікно відкривають кнопкою «Налаштування атрибутів» з розділу «Атрибути» картки товару, воно виглядає інакше, і це зроблено навмисно:

• вкладок немає — тільки довідник, без «Груп атрибутів» і «Значень»;
• дерева категорій немає — категорія одна, категорія цього товару, її повна назва виведена рядком над таблицею;
• кнопка «?» переїжджає з шапки дерева в панель;
• перша колонка тут теж не звужує таблицю: довідник показується весь, просто галочка одна й належить категорії цього товару;
• галочка спрацьовує повністю: разом зі зв'язком програма створює цьому товарові порожні рядки характеристик, і поле з'являється в його картці одразу.

Причина розділення проста: у режимі з деревом у вікні жили б два різні контексти — галочки належали б категорії товару, а інструменти й вкладка «Значення» дивилися б на обрану в дереві категорію. Тому дерева тут немає.

Рядок-підказка під таблицею — «Щоб атрибут показувався в картці товару, позначте галочку в колонці «Показувати у картці товару (категорії)».» — з'являється в обох випадках, коли вікно відкрите з уже заданою категорією: і з картки товару, і з картки категорії.

Значення вписують у самій картці товару.

Таблиця показує весь довідник, а не атрибути категорії

Таблиця завжди показує весь довідник цілком, скільки б атрибутів у ньому не було. Вибір категорії в дереві не фільтрує список. Ви стаєте на «Смартфон» — і бачите тисячі рядків, але це не тисячі характеристик смартфона.

На демонстраційному акаунті з обраною категорією «Смартфон» таблиця показує понад три тисячі рядків, і лише 155 з них мають галочку прив'язки до цієї категорії. Решта до смартфонів стосунку не має.

Що ж тоді робить вибір категорії? Рівно дві речі:

1. З'являється перша колонка-галочка «Показувати у картці товару (категорії)». Поки в дереві стоїть корінь, тобто «весь каталог», цієї колонки немає взагалі — вмикати нема в чому. У рядку над таблицею тоді написано: «Усі атрибути каталогу — оберіть категорію ліворуч, щоб працювати з її набором».
2. Частина колонок починає показувати значення цієї категорії, а не спільні. «Порядок», «Обов'язково до заповнення», «Відображати у фільтрі» та ще кілька — у кожної категорії свої. Решта колонок спільні на всю програму, і правка в будь-якій категорії міняє їх скрізь.

Щоб не гадати, у якому режимі ви зараз, дивіться на рядок над таблицею: там або повна назва обраної категорії, або фраза про весь каталог. Одразу після першого відкриття цей рядок порожній — клацніть будь-яку категорію в дереві або його корінь, і він з'явиться.

1

Дерево категорій

2

Назва обраної категорії

3

Колонка «Показувати у картці товару»

4

Поле «Пошук атрибута…»

5

Кнопка «Категорії»

1. Дерево категорій — вибір категорії фільтрує позначки в таблиці праворуч.
2. Над таблицею показано повний шлях обраної категорії.
3. Позначка в цій колонці означає, що атрибут показується в картці товару саме для цієї категорії — таких рядків одиниці серед тисяч.
4. Поле пошуку атрибута — швидкий фільтр по назві.
5. Кнопка «Категорії» відкриває прив'язку обраного атрибута до категорій.

Що спільне на всю програму, а що — тільки в цій категорії

Атрибут заводиться раз і живе один. У категорію він не копіюється — він у ній вмикається. Тому частина його налаштувань лежить на самому атрибуті й діє скрізь, а частина — на зв'язку з конкретною категорією. В інтерфейсі ця межа не намальована ніяк: обидва види колонок стоять в одній таблиці поруч. Ось вона таблицею.

Останній рядок — про зіставленняЗвʼязок між тим, що надіслав постачальник, і тим, що є у вас: категорія прайсу з вашою категорією, товар прайсу з вашим товаром, колонка файлу з полем системи. Роблять один раз — далі програма застосовує його при кожному завантаженні. з маркетплейсами. У таблиці є колонки «Rozetka: ID», «Rozetka: назва», «Epicentr: code», «Epicentr: код» і «Epicentr: назва». Правити їх тут не варто: заповнюють їх в окремому вікні зіставлення категорій та атрибутів з маркетплейсами.

Колонки Epicentr спільні для всіх категорій: код, вписаний при обраній категорії, зміниться в атрибута всюди.

Живий приклад із демонстраційного акаунта. Атрибут «Виробник GPU» увімкнений у трьох категоріях, і в кожній він налаштований по-своєму:

Один атрибут, три різні поведінки. У відеокартах у нього порядок 10 і він працює фільтром; у ноутбуках порядок 150 і у фільтр він не потрапляє. Саме це й означає «налаштування в категорії».

Що з цього виходить на практиці: коли в дереві не обрана жодна категорія, «Порядок», «Обов'язково до заповнення», «Відображати горизонтально» і «Використовувати для створення варіативних товарів» правляться глобально — у самому атрибуті. Для «Обов'язково до заповнення» це має наслідок, про який варто знати заздалегідь.

Далі читайте той розділ, який відповідає вашому випадку.

• Характеристика в довіднику є, а в картці товару її немаєНе поставлена галочка «Показувати у картці товару (категорії)» для категорії цього товару
• Характеристика в картці є, а на вітрині за нею не шукаютьПотрібна галочка «Відображати у фільтрі» саме в цій категорії, а іноді ще й перерахунок ID значень
• Такої характеристики немає взагаліКнопка «Атрибут»: одну назву або одразу список назв у режимі масового створення

Як задати порядок характеристик у картці товару

Порядок для категорії задається в цьому ж вікні: виберіть категорію в дереві й впишіть числа в колонку «Порядок» — менше число стоїть вище. Якщо колонки не видно, увімкніть її кнопкою налаштування сітки. У вікні «Відображення атрибуту за категоріями» (кнопка «Категорії») колонки порядку немає: там лише галочки зв'язку й фільтра.

Картка товару розставляє характеристики за кількома ключами по черзі, і порядок категорії серед них не перший:

1. групи атрибутів — за порядком самих груп на вкладці «Групи атрибутів»; характеристика з групи «Розміри» не стане вище за групу «Основні», хоч би який порядок ви їй дали;
2. усередині групи — власний порядок значення в товарі, якщо його приніс імпорт (порядок характеристик у файлі чи на сайті постачальника);
3. далі — «Порядок» у основній категорії товару;
4. далі — спільний «Порядок» атрибута, той, що видно без обраної категорії;
5. останнім — назва за абеткою.

Звідси відповідь на питання «чому порядок у загальному списку один, а в категорії інший». Це два різні числа. Коли атрибут вмикають у категорії, його порядок там починається з нуля і зі спільного не копіюється. Поки в категорії в усіх характеристик нулі, картка бере спільний порядок; щойно ви проставите числа в категорії, вони переважать.

Смуга статистики: п'ять чисел над таблицею

Над таблицею п'ять плиток. Вони перераховуються щоразу, коли ви обираєте категорію в дереві, і показують різні речі залежно від того, обрана категорія чи ні.

1

Всього атрибутів

2

У фільтрах

3

Невикористовуваних

1. Всього атрибутів — загальна кількість атрибутів у довіднику.
2. У фільтрах — кількість атрибутів, які беруть участь у підборі товарів за фільтром.
3. Невикористовуваних — атрибути, не застосовані до жодного товару; клік відкриває окреме вікно (не натискати під час зйомки).

Остання плитка — єдина клікабельна: вона відкриває вікно «Невикористовувані атрибути», де їх можна переглянути перед видаленням. Коли число більше нуля, плитка підсвічується попереджувальним кольором.

• Без обраної категорії число на плитці дорівнює числу рядків у вікні — обидва рахують за одним правилом і обидва відкидають синоніми й головні синоніми.
• З обраною категорією плитка й вікно говорять про різне: плитка рахує атрибути цієї категорії, яких немає в її товарах, а вікно завжди показує весь довідник. Щоб звірити числа, станьте на корінь дерева.

Ця плитка показує, наскільки заріс довідник: скільки атрибутів не використовує жоден товар. Такі атрибути з'являються самі — довідник поповнюють прайси, парсери й імпорт, а прибирати їх нікому. Кожен із них потім спливає у списках вибору, у налаштуванні колонок і в зіставленні з маркетплейсом.

Як увімкнути атрибут у категорії

Це та сама галочка, заради якої люди приходять у це вікно. Називається колонка «Показувати у картці товару (категорії)» і стоїть у таблиці першою.

1. Оберіть категорію в дереві ліворуч. Поки не обрали — колонки-галочки не буде.
2. Знайдіть атрибут у таблиці полем «Пошук атрибута…».
3. Поставте галочку подвійним кліком.

Що відбувається в цю мить: програма записує зв'язок «цей атрибут ↔ ця категорія» і, якщо вікно відкрите з картки товару, одразу створює товарові порожні рядки характеристик — поле з'являється в його картці. Для решти товарів категорії порожні поля добудовуються тоді, коли їхню картку відкривають.

Як працює дерево:

• вибрана категорія запам'ятовується у браузері — наступного разу вікно відкриється на ній;
• дерево шукається полем «Введіть назву категорії», і пошук починається з двох символів — від однієї літери він мовчить;
• пошук знаходить категорії і в згорнутих гілках, а розгортає тільки шлях до знайденого;
• у бургері панелі — «Розгорнути всі записи», «Згорнути всі записи», «Оновити список», «Скасувати фільтр»;
• ширину панелі можна тягнути мишею, а подвійний клік по межі згортає її зовсім.

Одразу багато категорій: кнопка «Категорії»

Ставити галочки по одній категорії — довго, коли характеристика потрібна в двадцяти. Виділіть атрибут у таблиці й натисніть кнопку «Категорії» в панелі (той самий пункт є в контекстному меню рядка). Відкриється вікно «Відображення атрибуту за категоріями» з назвою атрибута в заголовку.

Усередині — плоский список усіх категорій каталогу з повними назвами й трьома колонками: «Назва категорії», «Зв'язок» і «Відображати у фільтрі». Підказка вгорі каже: «Позначте прапорцем категорії, в якій необхідно відображати атрибут.» Правка — подвійним кліком, зберігається одразу.

Найпершим рядком стоїть «Всі категорії». Це не «позначити все»: галочка в цьому рядку не робить атрибут видимим у категоріях, де своєї галочки немає. Рядок задає значення за замовчуванням для ознаки фільтра й короткого опису, а ще працює як прив'язка для товарів, у яких категорія не вказана.

1

Рядок «Всі категорії»

2

Колонка «Зв'язок»

3

Колонка «Відображати у фільтрі»

1. Рядок «Всі категорії» — зверху списку, дає змогу масово увімкнути чи вимкнути атрибут для всього дерева.
2. Колонка «Зв'язок» — галочка прив'язує атрибут до конкретної категорії.
3. Колонка «Відображати у фільтрі» — окремо вмикає показ атрибута в фільтрі підбору товарів для цієї категорії.

Звідки беруться характеристики

У довіднику середнього магазину не сто атрибутів, а тисячі, і руками їх ніхто не набирав. Ось усі п'ять джерел, звідки вони приходять.

1. Руками в картці товару. Вкладка «Атрибути» картки — там вписують значення конкретного товару.
2. З полів прайс-листа постачальника. Колонку прайсу позначають як атрибут, і значення розкладаються по товарах під час завантаження; у таких атрибутів заповнені колонки «ID джерела», «Джерело - код» і «Джерело - назва». Детальніше: Як перенести колонки прайсу в характеристики товару.
3. Імпортом файла. YML, CML (1С), Prom-XLS, тунель із сайтом — кожен формат пише характеристики напряму.
4. Парсером сайту. Для характеристик, яким не знайшлося відповідника, є окреме вікно розбору.
5. Моделлю. Пункт «Створити атрибути для категорії» в меню «AI-інструменти» (AI та характеристики товарів).

Джерела перетинаються, і саме для цього існує галочка «Тільки для читання (значення не видаляється автоматично)»: значення, вписане людиною, не затре ні парсер, ні оновлення базового каталогу.

Ще два меню панелі:

• «AI-інструменти» — крім створення атрибутів, перевіряє значення на дублікати, шукає дублікати атрибутів і в групі «Автоматичний аналіз» обирає характеристики для фільтрів і короткого опису (AI та характеристики товарів).
• «Сервіс» → «Довідники та переклади» — типи атрибутів, переклад атрибутів іншими мовами, пакетний «Переклад іншими мовами».
• «Сервіс» → «Наведення ладу» — зіставлення атрибутів, правила заміни значень, невикористовувані атрибути, оновлення ID значень.
• «Сервіс» → «Небезпечна зона» червоним — видалення дублікатів, атрибутів без значень і всього довідника разом зі значеннями в товарах. Скасувати ці команди нічим.

Програма вміє розставляти зв'язки сама

Якщо характеристики приїжджають з прайсів і файлів, розставляти галочки руками не потрібно. Програма бере всі пари «атрибут ↔ категорія товару», у яких реально є непорожнє значення, і вмикає зв'язок сама. Робиться це після імпорту YML, CML і Prom-XLS, після тунелю з сайтом, після парсингу, після завантаження прайсу й під час збереження товару.

Керує цим одна настройка системи — «Розподіляти за категоріями» в розділі «Каталог» → «Характеристики»; за замовчуванням вона ввімкнена, і саме тому зв'язки майже скрізь з'являються самі. Раніше задані вручну налаштування при цьому не губляться: перед розстановкою програма запам'ятовує порядок, обов'язковість, ознаку фільтра й прив'язки до Rozetka, а наприкінці повертає їх на місце.

Автоматична розстановка додає лише ті пари «атрибут ↔ категорія», яких у довіднику ще немає зовсім. Пара, у якої галочку «Показувати у картці товару (категорії)» ви зняли вручну, лишається вимкненою — розстановка її назад не вмикає.

Обрив посеред цього кроку нічого не псує: зв'язки, додані до обриву, лишаються, а наступний імпорт чи збереження товару додасть решту й не створить жодної пари двічі.

Майже всі зв'язки «атрибут ↔ категорія» розставлені саме так, автоматично. І водночас частина атрибутів не ввімкнена в жодній категорії — вони існують у довіднику й не видні нікому.

Перевірка на одному товарі

Найкоротший спосіб переконатися, що ви зрозуміли механіку правильно, перш ніж розкладати галочки по всьому каталогу.

Перевідкрити картку — не формальність. Вкладка «Атрибути» підтягує свій вміст один раз, коли картку відкривають, і саме тоді програма добудовує порожні рядки під нові зв'язки. У картці, що висіла відкритою, поля ви не побачите.

Виняток — коли ви прийшли в довідник кнопкою «Налаштування атрибутів» з самої картки: там порожні рядки створюються відразу, і достатньо закрити вікно довідника.

Поля все одно немає — перевірте дві речі:

• чи справді у товару та категорія, на яку ви поставили галочку (повну назву видно в сітці базового каталогу);
• чи не стоїть у дереві інша категорія — галочка належить тій, чий повний шлях написано над таблицею.

«Активність» тут ні до чого: вона прибирає атрибут із сітки каталогу, зі списків вибору полів і з підрахунку заповненості, але поле в картці товару не гасить.

Сценарії

Підписи нижче — з вікна «Атрибути»: дерево категорій ліворуч, таблиця довідника праворуч, панель кнопок над таблицею.

Маркетплейс вимагає характеристику, якої немає в картках цілої категорії

Що зробити. У дереві оберіть категорію цих товарів. Якщо атрибут у довіднику вже є — знайдіть його полем «Пошук атрибута…» і поставте галочку «Показувати у картці товару (категорії)». Якщо немає — натисніть «Атрибут» і заведіть його, не сходячи з категорії: новий атрибут вмикається в категорії, обраній у дереві.

Що вийде. Кожен товар цієї категорії отримає порожнє поле характеристики — у ту мить, коли його картку відкриють.

Чого не буде. Значення самі не заповняться: їх вписують у картці товару або везуть прайсом чи імпортом. Товари інших категорій поля не отримають. У картці, яка висіла відкритою, поле не з'явиться, поки її не перевідкрити.

Характеристика має бути обов'язковою лише в одній категорії

Що зробити. Спершу станьте на цю категорію в дереві, потім поставте галочку «Обов'язково до заповнення» в рядку атрибута.

Що вийде. Обов'язковість запишеться на зв'язок атрибута з цією категорією.

Чого не буде. Інші категорії не стануть недозаповненими — якщо галочку ставили, стоячи на категорії. Та сама галочка на корені дерева пишеться в сам атрибут і діє на весь каталог.

Характеристика потрібна в багатьох категоріях одразу

Що зробити. Виділіть атрибут у таблиці, натисніть «Категорії» і поставте прапорець «Зв'язок» у потрібних категоріях; там же — «Відображати у фільтрі».

Що вийде. Атрибут увімкнеться в позначених категоріях, правки зберігаються одразу (кнопка «Категорії»).

Чого не буде. Рядок «Всі категорії» не вмикає атрибут скрізь — він задає лише значення за замовчуванням.

Що робити, коли характеристики немає

Часті запитання

Чому в картці товару немає потрібної характеристики?

Вона не ввімкнена для категорії цього товару. У вікні «Атрибути» станьте на категорію товару в дереві, знайдіть атрибут пошуком і поставте галочку «Показувати у картці товару (категорії)» (як увімкнути).

Чому таблиця показує тисячі атрибутів, хоча я обрав одну категорію?

Таблиця завжди показує весь довідник. Набір обраної категорії стоїть на початку таблиці, назви решти атрибутів — сірі (чому так).

Я змінив налаштування атрибута в одній категорії — чому воно змінилося скрізь?

Ви змінили спільне налаштування: назва, тип, «Активність», ознаки показу на сайті діють на всю програму. Своє в кожній категорії — лише кілька колонок (таблиця).

Чому порядок атрибутів у загальному списку і в категорії різний?

Це два окремі числа. Без обраної категорії «Порядок» спільний, з обраною — свій у категорії, і він важить більше. Увімкнений у категорії атрибут починає з нуля (порядок у картці).

Чому атрибут у списку підсвічений блідо-сірим?

Сіра назва — атрибут не ввімкнений в обраній ліворуч категорії. Зелена — синонім іншого атрибута, синя — головний атрибут із синонімами (синоніми).

Де вписати значення характеристики?

У картці товару, розділ «Атрибути». Довідник задає, які поля існують і в яких категоріях показуються; значення приходять із картки, прайсів та імпорту (звідки беруться).

Чи можна побачити, у скількох товарів заповнена характеристика?

У таблиці довідника такої колонки немає. Лічильник «Товарів» є на вкладці «Значення» — для кожного окремого значення, — а атрибути без жодного товару показує вікно «Невикористовувані атрибути» (смуга статистики).

Суміжні теми

• Якщо поле в картці вже є і треба вписати значення — Картка товару: відкрити, заповнити основне, зберегти.
• Якщо потрібної характеристики в довіднику немає зовсім — Як завести, змінити й видалити атрибут.
• Якщо характеристика є в картці, а на вітрині за нею не фільтрують — Як зробити фільтр за характеристикою на вітрині.
• Якщо в довіднику кілька рядків про одну характеристику — Як звести дублікати характеристик в одну.
• Якщо характеристики мають приходити з колонок прайсу постачальника — характеристики з прайсу.