Elbuz запамʼятовує кожну підтверджену пару «рядок прайсу — товар каталогу» в довіднику і при кожному завантаженні прайсу повертає її на місце: підтверджувати ту саму позицію вдруге не треба. У довіднику пари перевіряють і розривають.
Коли це знадобиться:
- У картку приїхала чужа ціна — пару знаходять у довіднику й розривають кошиком у рядку.
- Товар тимчасово зник із прайсу — пара лишається втраченим звʼязком і повернеться разом із товаром.
- Постачальника зіставили масово неправильно — кнопка «Видалити» знімає всі його пари.
- Перед ризикованою правкою — пари вивантажуються у файл і завантажуються назад.
З чого почати: джерело → стрілка біля «Зіставлення товарів» → «Зіставлені товари».
Розмова з підтримкою — замість читати: навіщо це потрібно, що налаштувати і що ви отримаєте.
Що вміє довідник
Нову пару тут не створюють: це роблять у вікні зіставлення товарів, AI-зіставленням або файлом.
- Показує всі пари — яким способом знайдено, хто і коли створив, чи є ще така позиція в прайсі.
- Повертає пари при завантаженні — спільно для всіх прайсів, за назвою й артикулом товару.
- Зберігає втрачені звʼязки — пара зниклої позиції спрацює, щойно товар повернеться.
- Розриває одну пару або усі пари прайсу, постачальника чи магазину.
- Переносить пари файлом — вивантаження в XLSX і завантаження з CSV.
Де це і хто має доступ
- Із шапки джерела
- «Довідники» → «Обробка прайс-листів» → «Список прайс-листів» → обрати джерело → стрілка біля кнопки «Зіставлення товарів» → пункт «Зіставлені товари»
- Із вкладки постачальника
- той самий список → клікнути на заголовок постачальника → вкладка «Усі товари» → бургер «Додаткові операції» → пункт «Зіставлені товари»
- Із вкладки «Усі джерела»
- той самий список → верхній вузол «Усі джерела» → вкладка «Усі товари» → бургер «Додаткові операції» → пункт «Зіставлені товари»
- Право доступу
- вікно «Довідник зіставлених товарів»; кошик і «Видалити» окремо не закриваються
- Завантаження з CSV
- потрібне ще право на вікно «Зіставлення товарів»
- Підготувати
- завантажений прайс і хоча б одну підтверджену пару
Пункту меню й ярлика на робочому столі в довідника немає: він відкривається тільки з підсистеми прайсів. Без права на вікно замість вмісту малюється картинка «Access denied».
1
Кнопка «Зіставлення товарів»2
Стрілка-caret, що розкриває меню3
Пункт «Зіставлені товари»- Кнопка відкриває зіставлення товарів прайсу з базовим каталогом.
- Стрілка праворуч від кнопки розкриває меню з п'ятьма пунктами.
- Пункт «Зіставлені товари» відкриває довідник зіставлених товарів.
Пункт у всіх трьох випадках називається однаково і відкриває однакове на вигляд вікно. Але саме від того, яким із них ви скористалися, залежить, з якими записами працюватимуть кнопки всередині.
Скільки записів зачеплять кнопки: один прайс, постачальник чи весь довідник
Вікно вміє показувати один прайс і всі прайси одразу. Режим воно отримує з адреси в момент відкриття: із шапки конкретного джерела приходить номер прайсу, а з вкладки «Усі товари» — нуль. Перемикача режимів у вікні немає, у заголовку про режим не написано нічого, і назва вікна в обох випадках однакова.
Відрізнити режими можна за тумблером «Показати втрачені зв'язки» у правій частині панелі кнопок. Він малюється тільки в режимі одного прайсу. Немає тумблера — ви в режимі всіх прайсів. Друга, менш надійна ознака: у колонці «Контрагент» видно різних постачальників, а не одного.
Крім номера прайсу вікно отримує з адреси ще й номер постачальника, і саме ця пара визначає, скільки записів зачеплять кнопки. Областей виходить три, і кожна відповідає своєму способу відкриття.
| Як відкрито довідник | Область операцій |
|---|---|
| Зі шапки джерела | записи цього прайс-листа |
| З вкладки «Усі товари» вибраного постачальника | записи цього постачальника — за всіма його прайс-листами |
| З вкладки «Усі товари» верхнього вузла «Усі джерела» | увесь довідник магазину — усі постачальники, усі прайси |
1
Кнопка «Видалити»2
Іконка «чарівна паличка»3
Іконка дискети4
Стрілка вниз5
Стрілка вгору6
Тумблер «Показати втрачені зв'язки»- «Видалити» очищує весь довідник зіставлень — незворотно.
- Іконка «чарівна паличка» запускає повторне зіставлення товарів прайсу.
- Іконка дискети зберігає автоматично знайдені товари як вручну зіставлені.
- Стрілка вниз вивантажує зіставлення у файл XLSX.
- Стрілка вгору завантажує ручні зіставлення товарів з CSV-файлу.
- Тумблер вимкнено — список показує зв'язки лише поточного прайсу.
| Що робите | Режим одного прайсу | Режим усіх прайсів |
|---|---|---|
| Тумблер «Показати втрачені зв'язки» | є | не малюється; втрачені зв'язки показуються завжди |
| Кнопка «Видалити» | чистить записи цього прайсу | чистить записи вибраного постачальника — за всіма його прайс-листами; відкрито з «Усі джерела» — увесь довідник |
| «Запустити зіставлення товарів» | збирає зв'язки одного прайсу заново | проходить по всіх активних прайсах активних постачальників |
| «Зберегти автоматично знайдені товари як вручну зіставлені» | по одному прайсу | по всіх прайсах одразу |
| Вивантаження у XLSX | рядки цього прайсу | довідник постачальника цілком, а з «Усі джерела» — увесь довідник (що саме йде у файл) |
| Відбір за постачальником | звужує список до записів вибраного постачальника; записи довідника без постачальника в ньому лишаються | те саме: у списку видно записи вибраного постачальника, і ручні, і автоматичні, а також записи довідника без постачальника |
Область очищення називає сам діалог — прочитайте його до того, як підтверджувати. Питання завжди однакове: «Видалити всі записи про зіставлення товарів?».
Під ним, коли номера прайсу у вікна немає, з'являється червоний рядок із масштабом: «Буде видалено всі зв'язки вибраного постачальника — за всіма його прайс-листами» або, якщо довідник відкрито з верхнього вузла «Усі джерела», попередження про всі зв'язки довідника — за всіма постачальниками та всіма прайсами магазину. Немає червоного рядка — область обмежена одним прайсом.
Кількості записів у діалозі немає ні в одному з трьох випадків. Скасування в операції теж немає: відновити видалене нічим. Що операція була, видно в журналі роботи — рядком «Очищення довідника зіставлень:» із назвою області.
У режимі всіх прайсів друге відкриття область не змінює. Для кожного прайсу програма відкриває окреме вікно: довідник прайсу А і довідник прайсу Б можуть бути відкриті поруч.
А вікно режиму всіх прайсів одне: відкрили довідник із вкладки «Усі товари» одного постачальника, потім тиснете «Зіставлені товари» в іншого постачальника або у верхньому вузлі «Усі джерела» — програма не завантажує нове вікно, а піднімає нагору вже відкрите, з даними першого постачальника.
Ні заголовок, ні список при цьому не змінюються, і жодного повідомлення немає. Щоб перейти до іншого постачальника або до всього довідника, вікно треба спочатку закрити.
Як читати список пар
Рядок списку — це одна пара. Колонок у ньому двадцять чотири, і половина з них потрібна рідко, тому нижче тільки ті, заради яких сюди приходять.
- Кошик у першій колонці — розрив цього зв'язку.
- «Вигляд прив'язки» — спосіб, яким знайдено пару: вручну, за артикулом виробника, за найменуванням товару, за штрихкодом EAN та інші правила підбору.
- «Зв'язок з прайсом втрачено» — галочка, яка означає, що живого рядка прайсу для цієї пари вже немає.
- «Зіставлено через AI» — галочка, єдиний спосіб відрізнити пару, підібрану моделлю, від підтвердженої руками.
- «Співставлення 1 товару з прайсу з декількома з БК» — галочка групового зв'язку: один рядок прайсу роздає ціну й наявність кільком товарам каталогу.
- «Ціна», «Статус наявності (з прайсу)» і «Категорія» — беруться тільки з живого рядка прайсу. У втрачених зв'язків вони порожні.
- «Дата додавання» і «Ім'я користувача» — коли пару створили і хто. Ім'я показується у вигляді «Ім'я (логін)».
1
Синя довідка в шапці вікна2
Колонка «Вигляд прив'язки»3
Колонка «Зв'язок з прайсом втрачено»4
Кошик у першій колонці рядка- Синя довідка пояснює, звідки береться «Вигляд прив'язки» та що означає галочка втраченого зв'язку.
- «Вигляд прив'язки» показує спосіб, яким знайдено пару: вручну, за артикулом чи за найменуванням.
- Галочка в цій колонці означає, що рядка прайсу вже немає — дані показані з архіву довідника.
- Кошик розриває конкретну прив'язку товару без впливу на решту довідника.
Ще чотири колонки — «БК: артикул виробника», «БК: найменування», «Прайс: Артикул виробника» і «Прайс: Найменування» — це архів. Значення записалися в довідник у момент створення пари і більше не змінюються. За ними видно, як товар називався тоді, а це єдиний спосіб зрозуміти, чому колись зв'язали саме ці дві позиції.
Чого в цьому списку немає: сторінок (прокрутка суцільна), налаштування колонок і збережених видів, правки просто в комірці, вибору кількох рядків галочками. Масова дія тут рівно одна — кнопка «Видалити», і вона працює не з вибраними рядками, а з усією областю вікна.
Хто записує пари в довідник
Записи в довіднику створюють чотири різні місця програми.
| Джерело запису | Що буде в колонці «Вигляд прив'язки» | Галочка «Зіставлено через AI» |
|---|---|---|
| Оператор підтвердив пару у вікні зіставлення товарів | «Пошук вручну зіставлених товарів» | немає |
| Підбір моделлю (AI-зіставлення) | «Пошук вручну зіставлених товарів» | є |
| Кнопка «Зберегти автоматично знайдені товари як вручну зіставлені» | назва того правила, яким пара знайдена | немає |
| Завантаження пар із CSV-файлу | «Пошук вручну зіставлених товарів» | немає |
Пара, підібрана моделлю, підписана як ручна. Програма записує їй той самий вигляд прив'язки, що й оператору, — «Пошук вручну зіставлених товарів». Тому за цією колонкою AI-зв'язок від ручної не відрізнити взагалі; єдина ознака — окрема галочка «Зіставлено через AI».
Далі запис живе своїм життям. При кожному завантаженні прайсу серед правил підбору першим зазвичай іде «Пошук вручну зіставлених товарів» — саме він проходить по довіднику і повертає пари на місце. Через це підтверджувати ту саму позицію вдруге не доводиться, скільки б разів прайс не перезавантажувався.
- Початок
- Стан
- Кінець
Довідник спільний, а не «по прайсу». Пари повертаються за хешем товару, і номер прайсу в цій перевірці не бере участі. Тому пара, підтверджена в одного постачальника, підніме той самий товар і в прайсі іншого — якщо найменування та артикул збіглися. З того самого й зворотне: розрив одного рядка видаляє запис одразу для всіх прайсів.
Якщо у правила підбору ввімкнені прапорці зіставлення за артикулом виробника, артикулом постачальника чи найменуванням, повернення йде ще й по них.
Плашка «AI-зіставлення виконується для цього прайсу»
Якщо по прайсу зараз іде фоновий підбір моделлю, у шапці вікна з'являється синя плашка: заголовок «AI-зіставлення виконується для цього прайсу», рядок «Оброблено» з лічильником оброблених і загальних позицій у відсотках, попередження «Ручні правки зараз можуть конфліктувати з AI-результатами.» і посилання «Відкрити вікно AI». Стан плашка перепитує кожні десять секунд.
Коли завдання знайдено вперше, спливає повідомлення «Увага: AI-зіставлення активно для цього прайсу», а коли закінчується — «AI-зіставлення завершено». Поки плашка висить, розривати зв'язки в цьому прайсі не варто: модель зараз пише в той самий довідник.
Що означає втрачений звʼязок
Пара лишається в довіднику навіть тоді, коли рядка прайсу для неї вже немає: позиція зникла з файлу, змінилася її назва, прайс перезавантажили. Такий запис і називається втраченим зв'язком, у списку йому ставиться галочка «Зв'язок з прайсом втрачено».
Тумблер «Показати втрачені зв'язки» у панелі кнопок перечитує список іншим зрізом. Вимкнений — видно тільки пари з живим рядком прайсу. Увімкнений — плюс усі втрачені.
1
Увімкнений тумблер «Показати втрачені зв'язки»2
Галочка у колонці «Зв'язок з прайсом»3
Порожня комірка у колонці «Ціна»- Тумблер увімкнено — список показує також зв'язки, яких уже немає у чинному прайсі.
- Галочка у колонці «Зв'язок з прайсом» означає, що рядок прайсу для цього зіставлення вже відсутній.
- Ціна порожня, бо дані по товару беруться лише з чинного прайсу, а тут зв'язок втрачено.
У втраченого зв'язку порожні три колонки — «Ціна», «Статус наявності (з прайсу)» і «Категорія»: їх дає лише чинний рядок прайсу. Найменування, артикули, виробник і постачальник у таких рядках показуються з архіву довідника, а вигляд прив'язки — із самого запису, тим способом, яким зіставлення колись записали.
Сама пара при цьому робоча. Щойно товар знову з'явиться у прайсі з тим самим найменуванням і артикулом, зв'язок застосується сам, і в картці знову буде ціна. Втрачений зв'язок — це не поломка, яку треба лагодити, а нормальний стан для сезонного товару або для позиції, яку постачальник тимчасово не возить.
Чи треба чистити довідник
Довідник майже тільки росте. Сам собою з нього прибирається одне — записи на товари, яких у каталозі більше немає: їх видаляє щоденна уборка. За віком запису, при видаленні прайсу чи постачальника не чиститься нічого. Решта способів зменшити таблицю — ваші: кошик у рядку і кнопка «Видалити».
Шкоди від цього менше, ніж здається, і причина в тому самому хеші: запис мертвого прайсу спрацює, якщо той самий товар приїде в іншому прайсі з тим самим найменуванням і артикулом. Тому чистити довідник «для порядку» не потрібно — ви знімете робочі пари. Що дійсно варто знати про сміття:
- Записи видалених прайсів і постачальників лишаються. Видно їх тільки в режимі всіх прайсів, у колонці «Контрагент» стоїть ім'я з архіву довідника.
- Записи на видалені товари каталогу прибирає щоденна уборка. Такі записи з'являються, коли товар видалило оновлення каталогу за днями актуальності: воно чистить каталог, а довідник не чіпає — до найближчої уборки. У вікні їх не видно ніколи, тому й ловити їх не треба.
- Розмір довідника ні на що не тисне. Сотні тисяч пар — робочий стан.
Як розірвати один звʼязок товару з прайсом
Це головне, заради чого сюди приходять: у картку товару приїхали чужа ціна й чужа наявність, і пару треба зняти.
Кошик у першій колонці рядка. Програма перепитує «Видалити запис?», після підтвердження показує «Запис видалено» і прибирає рядок зі списку. Другого питання не буде, кнопки скасування немає.
1
Питання «Видалити запис?»2
Кнопка підтвердження «Видалити»- Діалог питає підтвердження перед розривом зв'язку прайсу з товаром базового каталогу.
- Кнопка «Видалити» одразу розриває зв'язок без можливості відміни.
Що відбувається насправді:
- запис видаляється з довідника — для всіх прайсів одразу, номер прайсу в цій операції не бере участі;
- у рядка прайсу знімається ознака знайденого товару;
- у товару каталогу обнуляються поля зв'язку: постачальник, рядок прайсу, номер прайсу, аркуш.
Розрив не повертає стару ціну. Обнуляються тільки поля зв'язку. Ціна, наявність і кількість у картці лишаються тими, що приїхали з прайсу останнього разу, — саме ті, через які ви й розриваєте пару. Виправляти їх доведеться руками або зв'язати товар із правильним рядком прайсу.
Друге, менш очевидне: у товару тепер немає прив'язки до рядка прайсу. Якщо в налаштуваннях оновлення базового каталогу задано «дні актуальності», такий товар з часом стане неактивним або буде видалений — залежно від того, яке з двох полів заповнене. За замовчуванням обидва вимкнені, але перевірити варто до, а не після.
Наскільки розрив постійний — залежить від того, звідки пара взялася.
| Що розірвали | Результат |
|---|---|
| Ручний зв'язок (і зв'язок, створений AI) | Не повернеться: запису в довіднику більше немає, піднімати нічого |
| Автоматичний зв'язок | Повернеться, якщо правило, яке її знайшло, досі ввімкнене й дані не змінилися. Щоб вона не поверталася, треба міняти правила підбору або списки ігнорування |
Де зв'язок рветься, крім довідника
Той самий розрив роблять ще три місця програми, і знати про них варто, бо наслідок однаковий:
- панель подробиць рядка прайсу — у списку товарів прайсу;
- картка товару каталогу, список зв'язків із прайсами — видалення рядка сітки, повідомлення «Товар видалено»;
- сітка «Товари прайсів» — зняття галочки «Знайдено» у рядка.
Третій спосіб — найгрубіший. Знімаючи галочку «Знайдено» в сітці товарів прайсів, програма видаляє записи довідника не тільки за хешем товару, а ще й за збігом найменування, без огляду на прайс. Тобто одним рухом можна знести підтверджені пари інших постачальників, у яких товар називається так само. Для точкового розриву користуйтеся кошиком у довіднику.
Як видалити всі звʼязки постачальника або весь довідник
Перша кнопка панелі — єдина з підписом. Виглядає як звичайне «Видалити», підказка розшифровує: «Видалити всі зіставлення товарів». Питання перед виконанням — «Видалити всі записи про зіставлення товарів?», після завершення — «Записи видалені».
За одне натискання програма робить шість речей:
- знімає ознаку знайденого товару в усіх рядках прайсу, у яких є пара в довіднику;
- обнуляє поля зв'язку в товарів каталогу, що згадані в довіднику;
- додатково обнуляє ті самі поля в усіх товарах каталогу, у яких взагалі немає рядка в жодному прайсі — цей крок виконується завжди, хоч би яку область ви обрали;
- видаляє записи довідника в межах області: прайсу, постачальника або всього магазину;
- пише рядок у журнал роботи — «Очищення довідника зіставлень:» і назву області, без переліку й кількості знятих пар;
- перераховує лічильники прайсу.
Третій крок — причина, з якої «Видалити» небезпечніше, ніж здається навіть в області одного прайсу: товари, що ніколи не приїжджали в прайсах, теж втрачають прив'язку до постачальника.
- Дія або результат
- Розвилка: далі шлях залежить від відповіді
Перш ніж натиснути «Видалити»
Що роблять паличка і дискета на панелі
Друга і третя кнопки панелі — самі іконки, палочка і дискета. Назвати їх можна тільки текстом підказки, який спливає під курсором. Обидві перед виконанням перепитують, і питання варто дочитати: коли вікно відкрито не зі шапки джерела, воно починається словами «Вікно відкрито без вибраного прайс-листа» і попереджає, що операція піде за всіма прайс-листами.
«Запустити зіставлення товарів»
Кнопка-паличка знімає всі звʼязки в області вікна і збирає їх заново за ввімкненими правилами; ручні пари повертаються, лише якщо в прайсу ввімкнено правило «Пошук вручну зіставлених товарів». Сам довідник прогін не змінює. Як перезапускати без втрат і як зупинити прогін по всіх прайсах — Як перезапустити зіставлення прайсу, не втративши ручні пари.
- Дія або результат
- Розвилка: далі шлях залежить від відповіді
«Зберегти автоматично знайдені товари як вручну зіставлені»
Кнопка-дискета записує в довідник як підтверджені пари, які програма знайшла сама правилами підбору; ті, що вже є в довіднику, повторно не додаються. Після цього пара переживає перезавантаження прайсу й правку правил, але й помилкова пара стає постійною — знімати її доведеться кошиком. Детальніше: як закріпити вдалі автоматичні пари.
У колонці «Вигляд прив'язки» такі записи показують назву того правила, яким їх знайшли, а не «Пошук вручну зіставлених товарів».
Сценарії
У картці товару чужа ціна — зняти одну помилкову пару
Що зробити. Відкрийте довідник зі шапки того джерела, з якого приїхала ціна: стрілка біля кнопки «Зіставлення товарів» → «Зіставлені товари». Знайдіть рядок відбором у колонці «Найменування товару з базового каталогу», натисніть кошик у першій колонці й підтвердьте «Видалити запис?».
Що вийде. Запис зникає з довідника для всіх прайсів, у рядка прайсу знімається ознака знайденого товару, у товару каталогу обнуляються поля зв'язку. У журнал роботи лягає рядок «Знято зіставлення товару» з ID товару.
Чого не буде. Ціна й наявність у картці не повернуться до попередніх — їх виправляють руками. Якщо в колонці «Вигляд прив'язки» у цього рядка стояла назва правила, а не «Пошук вручну зіставлених товарів», пара була автоматична: при наступному завантаженні прайсу правило знайде її знову.
Пари одного постачальника зіставлені масово неправильно — почати заново
Що зробити. «Довідники» → «Обробка прайс-листів» → «Список прайс-листів» → заголовок постачальника → вкладка «Усі товари» → бургер «Додаткові операції» → «Зіставлені товари». Спершу стрілка вниз «Вивантажити зіставлення у файл XLSX», потім «Видалити». У діалозі під питанням має стояти червоний рядок «Буде видалено всі зв'язки вибраного постачальника — за всіма його прайс-листами. Операція незворотна.» Іншого тексту там бути не повинно.
Що вийде. У файлі — записи довідника цього постачальника, тобто рівно ті, які зараз буде видалено. Після підтвердження записи постачальника зникають з довідника за всіма його прайсами, а в журналі роботи з'являється «Очищення довідника зіставлень: постачальник #» і його номер. Далі пари створюють заново у вікні зіставлення товарів.
Чого не буде. Відкату немає — файл лишається єдиною копією. Записи без постачальника, наприклад завантажені файлом без колонки «Постачальник (ім'я/адреса)», у цьому списку видно, але очищення їх не зачіпає. Ціни в каталозі не змінюються. І пам'ятайте про третій крок очищення: товари каталогу без рядка в жодному прайсі теж втратять поля зв'язку.
Розбір частих проблем
| Що ви бачите | Чому так | Що зробити |
|---|---|---|
| Замість вікна картинка «Access denied» без жодного пояснення | Немає права на вікно «Довідник зіставлених товарів» | Попросити адміністратора ввімкнути право вашій групі (хто має доступ) |
| Список порожній, хоча пари точно є | Або в цьому прайсі немає живих рядків із парами, або пари завантажені файлом CSV і лежать без номера прайсу | Увімкнути тумблер «Показати втрачені зв'язки»; для завантажених файлом — відкрити довідник з вкладки «Усі товари» постачальника: там видно і його записи, і записи без постачальника (завантаження з CSV) |
| У списку видно товари не того постачальника, якого ви обрали | Довідник відкрито з верхнього вузла «Усі джерела»: у цій області він показує записи всіх постачальників | Закрити вікно й відкрити довідник із заголовка потрібного постачальника або зі шапки джерела (три області) |
| Рядок у довіднику є, а ціни й наявності в ньому немає | Це : живого рядка прайсу немає, ціну давати нічому | Перевірити, чи приїжджає позиція у прайсі. Повернеться товар — зв'язок застосується сам (втрачені зв'язки) |
| Розірвали зв'язок, а ціна в картці лишилася старою | Розрив знімає зв'язок, але не відкочує вже перенесені в каталог ціну, наявність і кількість | Виправити картку руками або зв'язати товар із правильним рядком прайсу (розрив зв'язку) |
| Товар каталогу став неактивним або зник після розриву | У товару не лишилося прив'язки до рядка прайсу, а в налаштуваннях оновлення каталогу задано дні актуальності | Перевірити обидва поля днів актуальності в налаштуваннях оновлення каталогу (розрив зв'язку) |
| Розірвали зв'язок, а після завантаження прайсу вона повернулася | Зв'язок був автоматичний: правило підбору досі ввімкнене й знайшло ту саму пару знову. у такого рядка називає правило | Міняти правила підбору або списки ігнорування (розрив зв'язку) |
| «Обробка даних, чекайте» і повідомлення не гасне | Іде прогін підбору; у режимі всіх прайсів він обходить усі активні прайси | Дочекатися; прогін по всіх прайсах зупиняє пункт «Зупинити завантаження» (перезапуск по всіх прайсах) |
| «Операція не виконана!» з текстом помилки | Запит до сервера не пройшов: обрив зв'язку або таймаут | Повторити. Якщо повторюється — до журналу роботи |
| Системне віконце браузера «Status: … Error: …» | Не пройшов запит при видаленні рядка кошиком | Оновити вікно і перевірити, чи зникла пара: вона могла й не видалитися |
| «Увага: AI-зіставлення активно для цього прайсу» | По прайсу зараз іде фоновий підбір моделлю, і він пише в той самий довідник | Дочекатися повідомлення «AI-зіставлення завершено» і перечитати список (плашка AI) |
Часті запитання
Чому в колонці «Вигляд прив'язки» майже скрізь «Пошук вручну зіставлених товарів»?
Так підписуються всі підтверджені пари — оператора, моделі й завантажені файлом. Назву правила показують лише пари, закріплені дискетою. AI-пару відрізняє тільки галочка «Зіставлено через AI» (хто записує пари).
Чи можна повернути видалену пару?
Ні: відкату немає ні в кошика, ні в «Видалити», а журнал роботи зберігає лише запис про подію. Автоматична пара повернеться при наступному завантаженні, якщо правило досі ввімкнене; ручну поверне тільки файл-копія.
Випадково видалив усі звʼязки постачальника. Що робити?
Є файл XLSX, вивантажений до очищення, — завантажте його назад (сценарій). Файлу немає — автоматичні пари зберуться при завантаженні прайсу або перезапуску зіставлення, а ручні доведеться зробити заново.
Що станеться з довідником, якщо видалити прайс або постачальника?
Записи лишаються, і пара робоча: якщо той самий товар приїде в іншому прайсі з тією самою назвою й артикулом, звʼязок застосується. Видно такі записи тільки в режимі всіх прайсів.
Як видалити звʼязки одного постачальника, не чіпаючи інших?
Відкрийте довідник із вкладки «Усі товари» цього постачальника й натисніть «Видалити». Червоний рядок діалогу має назвати саме постачальника; згадує «ВСІ зв'язки довідника» — ви відкрили його з «Усі джерела», не підтверджуйте (області операцій).
Суміжні теми
- Якщо пару треба створити заново після розриву — Як вручну зіставити товари прайсу з каталогом.
- Якщо розірвана пара повертається після кожного завантаження — звузьте правила автоматичного зіставлення.
- Якщо треба перезібрати пари прайсу, не втративши ручні, — Як перезапустити зіставлення прайсу.
- Якщо після розриву товар став неактивним — перевірте дні актуальності в оновленні каталогу.

