Керівництво користувача Elbuz

Початок роботи

Перший вхід в Elbuz: робочий стіл, вікна програми і з чого почати налаштування магазину.

• Перший вхід: робочий стіл, вікна і з чого почати
• Прайс-листи: з чого почати і куди рухатися

Каталог товарів

Базовий каталог Elbuz: картки товарів, категорії, атрибути, виробники, фото та адреси сторінок.

Статей: 8

• Пошук і відбір товарів у базовому каталозі
• ЧПУ, редиректи й транслітерація
• Картка товару
• Категорії
• Атрибути й характеристики
• Виробники
• Дублікати та набори
• Медіа й зображення

Завантаження даних

Статей: 17

• Завантаження даних у базовий каталог: формати, шаблони, джерела
• Імпорт замовлень з Kaspi.kz через API
• Імпорт замовлень з Prom.ua (EVO) через API
• Імпорт замовлень через API маркетплейсів і систем
• Імпорт каталогу з 1С (CommerceML)
• Імпорт каталогу з Allegro через API
• Імпорт каталогу з Amazon через API
• Імпорт каталогу з eBay через API
• Ще 9

Постачальники та прайс-листи

Робота з постачальниками в Elbuz: підключення, завантаження прайсів, зіставлення товарів, ціни й наявність.

Статей: 29

• Підключення постачальника
• Завантаження прайсу
• Зіставлення товарів
• Категорії постачальника
• Ціни та націнки
• Наявність і стоп-правила

Збір даних із сайтів

Парсер Elbuz: налаштування збору даних із сайтів, розширення для Chrome і журнал збору.

• Парсинг сайтів: налаштувати парсер, запустити збір і прочитати журнал
• Розширення Elbuz для Chrome: встановити й перевірити
• Що саме забирає парсер із картки товару

Вивантаження та маркетплейси

Вивантаження товарів із Elbuz: маркетплейси, власний сайт через Tunnel і файли XLSX та CSV.

• Вивантаження каталогу на Prom.ua (XLSX / EVO)
• Вивантаження каталогу на Prom.ua у форматі XML (YML-фід)
• Вивантаження товарів на маркетплейс, сайт і у файл
• Прайс-лист для клієнтів: як влаштований файл XLSX і CSV
• Свій сайт через Elbuz Tunnel: вивантаження товарів прямо в базу сайту

Продажі та документи

Замовлення, документи та складський облік у Elbuz: від появи замовлення до відвантаження.

• Обробка замовлень покупця: від появи до відвантаження
• Складський облік товарів у Elbuz: залишки, переміщення та інвентаризація
• Список документів: види, фільтри та статуси

Клієнти

Клієнти в Elbuz: база контактів, картка контрагента, пошта, телефонія та оргструктура компанії.

• База клієнтів: список контактів і картка контрагента
• Організаційна структура компанії: відділи, керівники та видимість даних
• Пошта в Elbuz: скринька, лист із картки клієнта, розсилки
• Телефонія в Elbuz: дзвінки з програми та журнал дзвінків

Штучний інтелект

Штучний інтелект у Elbuz: генератор SEO-текстів для описів товарів і категорій.

• Генератор SEO-текстів: описи товарів і категорій штучним інтелектом

Сайт і віджети

Розумний чат Elbuz для сайту: діалоги, оператори й база знань.

• Розумний чат для сайту: діалоги, оператори, база знань

Органайзер і робота команди

Органайзер Elbuz: завдання, проєкти, нотатки й календар для роботи команди.

• Органайзер: завдання, проєкти, нотатки й календар

Тригери, процеси та фонові завдання

Правила «подія → умова → дія», розклад фонових завдань і журнал операцій у Elbuz.

• Правила, які працюють без вас: подія → умова → дія
• Розклад увімкнено, а вранці нічого не сталося
• Хто це зробив: журнал операцій і слід від видалення

Обліковий запис і адміністрування

Адміністрування Elbuz: кілька магазинів в одному акаунті, права доступу співробітників і резервні копії бази.

• Магазини: коли їх більше одного
• Права доступу: хто що бачить і що може змінити
• Резервні копії бази та відновлення