Довідник виробників: синоніми, чистка та видалення

16 хв

Розмова з підтримкою — замість читати: навіщо це потрібно, що налаштувати і що ви отримаєте.

Довідник виробників — це список брендів, з якими зв’язані товари вашого каталогу і рядки прайсів постачальників. Заповнюється він переважно сам: щось приїжджає з прайсу, щось із імпорту, щось додається під час оновлення каталогу. Тому в довіднику швидко стає більше записів, ніж брендів, з якими ви насправді працюєте.

Довідник заростає сам: нові написання бренду додають прайси, імпорт і парсери, а прибирати їх нікому — записи без жодного товару накопичуються роками. Ця стаття про те, як звести різні написання одного бренду в один запис і як прибрати зайве, не зламавши при цьому ціни й товари.

Вікно
«Виробники товарів»
Право доступу
доступ до вікна; усередині окремо дробиться на «Додати», «Видалити», «Редагувати» і на кожну колонку сітки
Підготувати
нічого. Довідник працює й на порожньому каталозі — сенс він має, коли вже є товари або завантажені прайси

Який у вас випадок

Що лежить у довіднику

Вікно «Виробники товарів» — це сітка, у якій кожен рядок відповідає одному бренду. Назву, порядок сортування, активність та інші поля можна правити прямо в сітці подвійним кліком по клітинці, а кнопка з олівцем у рядку відкриває картку виробника.

Вікно «Виробники товарів»: тулбар, панель фільтрів і сітка
1Кнопка «Додати»
2Іконка кошика
3Бургер «Додаткові операції»
4Колонка з олівцем
5Панель фільтрів-кнопок
  1. Кнопка «Додати» створює рядок прямо в сітці та одразу відкриває його картку.
  2. Іконка кошика видаляє виділений бренд разом із синонімами та правилами націнки.
  3. Бургер «Додаткові операції» містить обидва пункти прибирання довідника.
  4. Колонка з олівцем відкриває картку виробника.
  5. Панель фільтрів-кнопок розташована над сіткою.

Кнопка «Додати» в тулбарі не відкриває порожню форму: вона одразу створює запис із назвою «Новий виробник #N», зберігає його в довіднику й відкриває картку. Скасування немає — передумали, доведеться видаляти запис кошиком.

Над сіткою стоять п’ять фільтрів-кнопок: «Джерело», «Неактивні», «Без товарів», «Без логотипа», «Без опису». Натиснули «Без товарів» — побачили ту саму більшість, за якою нічого не стоїть. Ще чотири фільтри — «Без SEO-заголовка», «Без сайту», «Не вивантажуються», «На головній сторінці» — лежать за шестірнею «Налаштування фільтрів» і вмикаються туди ж, у панель.

Фільтр «Без товарів» читає збережене число товарів, а не рахує їх щоразу. Це число оновлюють імпорт, оновлення базового каталогу з прайсів і видалення товарів. Якщо ви щойно поміняли виробника вручну в картці товару, фільтр про це ще не знає.

Свою межу має й фільтр «Без логотипа»: він шукає записи з порожнім полем логотипа, а кожен новий запис створюється не з порожнім полем, а з логотипом-заглушкою. Такі записи під правило фільтра не підпадають. У демонстраційній базі заглушка стоїть у всіх 2 063 записів, і фільтр не знаходить жодного.

Застосований фільтр «Без товарів» у списку виробників
1Фільтр «Без товарів»
2Хрестик очищення фільтра
  1. Фільтр «Без товарів» відбирає бренди, за якими не закріплено жодного товару каталогу.
  2. Хрестик очищає застосований фільтр.

Картка виробника відкривається окремим вікном і поділена на секції: «Огляд» (назва, порядок, посилання на сайт, ЧПУ, гарантія за замовчуванням, перемикач «Вивантажувати у файл (на сайт)»), «Контент» і «SEO» — по одному набору полів на кожну мову, «Імпортер та адреса» і «Синоніми». Угорі — три плитки: «Товарів у каталозі», «На головній», «Порядок». Плитки тільки показують стан: «На головній» перемикається не в картці, а колонкою сітки «Відображати на сторінці сайту». Кнопки «Зберегти» в картці немає: правка йде в базу сама через 1,2 секунди після того, як ви перестали друкувати, а внизу вікна пишеться «Збережено» або «Помилка збереження».

Верх картки виробника Samsung: KPI-плитки та якорі секцій
1Плитка «Товарів у каталозі»
2Рядок якорів секцій
3Перемикач «Активність»
  1. Плитка «Товарів у каталозі» — єдине місце, де видно кількість товарів бренду.
  2. Рядок якорів веде до секцій «Огляд», «Контент», «SEO», «Імпортер та адреса», «Синоніми».
  3. Перемикач «Активність» у правій рейці: вимкнений бренд не бере участі в пошуку по прайсах і не вивантажується на сайт.

Де це у програмі

Меню
Довідники → Виробники товарів
Робочий стіл
ярлик «Виробники товарів»
З картки товару
поле «Виробник» → випадний список: у ньому та сама сітка довідника з кнопками «Вибрати виробника», «Додати нового виробника», «Редагувати виробника», «Видалити виробника»
Розгорнутий розділ «Довідники» в лівому меню
1Пункт «Виробники товарів»
  1. Пункт «Виробники товарів» відкриває довідник брендів.

Кнопка «Видалити виробника» у випадному списку картки товару — це не «прибрати бренд у цього товару». Це те саме повне видалення запису з довідника, що й у вікні «Виробники товарів», з усіма наслідками з розділу нижче.

Звідки беруться записи

Шляхів кілька, і в кожного своя умова. Плутанина зазвичай через те, що умови різні: один шлях працює тільки з увімкненою настройкою, другий — завжди.

тільки якщо увімкненанастройка «Додаватинових виробників»завжди виробникищойно доданих товарівтільки якщо в шаблоністоїть «Заповнюватидовідник виробників»вручну«Видалити виробників,яких немає в базовомукаталозі»«Перевірка цілісності БД»«Видалити всіхвиробників»Товари прайс-листаДовідник «Виробникитоварів»Оновлення базовогокаталогу з прайсуІмпорт файлу в каталогКнопка «Додати» у вікнідовідника або в картцітоваруСиноніми: інші написаннятієї самої назвиЗникають записи безжодного товару каталогуЗаписи з однаковоюназвою склеюються воднуДовідник порожній, брендзнято з усіх товарів
Як запис потрапляє в довідник і як виходить із нього
ЗвідкиЗа якої умови
Кнопка «Додати» у вікні довідника або в картці товарувручну, коли ви цього захотіли
Обробка прайсу, операція «Пошук виробника товару»тільки якщо увімкнена настройка «Додавати нових виробників». За замовчуванням вона вимкнена
Оновлення базового каталогу з прайсівзавжди, незалежно від настройки: виробники щойно доданих товарів заносяться в довідник одразу
Імпорт файлу в каталог — YML, CommerceML, XLS Prom, універсальнийтільки якщо в шаблоні імпорту стоїть прапорець «Заповнювати довідник виробників»
Імпорт із сайту через тунельтільки якщо в настройках тунелю дозволені виробники
Характеристика товару, прив’язана до поля «Виробник»тільки якщо така прив’язка задана в шаблоні імпорту

Повторів по назві жоден із цих шляхів не створює: якщо назва в довіднику вже є, програма бере наявний запис, а не заводить другий. Дублі з’являються тоді, коли назви відрізняються — пробілом, дефісом, підміненою літерою. Чому саме так і що з цим робить операція прайсу — у статті Виробник і характеристики товару з прайсу постачальника.

Кожен новий запис створюється з логотипом-заглушкою, порожнім описом і згенерованим ЧПУ. Колонка «Джерело», за якою фільтрує однойменний чип, заповнюється лише для записів з імпорту. У решти вона порожня, і чип для них марний.

Синоніми: одна назва замість трьох

Постачальники пишуть один бренд по-різному, і кожне написання за замовчуванням стає окремим виробником. У демонстраційній базі лежать, наприклад, «A-DATA» і «ADATA»; «BLACK&DECKER», «Black+Decker» і «Black Decker» — три рядки на один бренд; «Hotpoint Ariston» і «Hotpoint-Ariston»; «Silicon Power» і «SiliconPower».

Правильна відповідь на це — не видаляти зайві рядки, а залишити один запис і повісити на нього інші написання. Кожне таке написання — . Відкрийте картку виробника, секцію «Синоніми», натисніть «Додати» — у сітці з’явиться рядок «Новий синонім #1», перейменуйте його подвійним кліком. Помилковий рядок прибирається там само: виділіть його й натисніть кошик поруч із «Додати». Підказка під заголовком секції каже те саме: «Інші написання назви цього бренду, які постачальники використовують у прайсах. Пошук виробника вважає їх тією самою назвою.»

Секція «Синоніми» в картці виробника Samsung
1Кнопка «Додати»
2Підказка про синоніми
3Сітка синонімів
  1. Кнопка «Додати» додає рядок «Новий синонім #1», назва якого редагується подвійним кліком.
  2. Підказка пояснює, що це інші написання назви бренду, які постачальники використовують у прайсах.
  3. Сітка синонімів: у демо-базі вона порожня, і це нормальний стан.

Синонім працює тільки під час обробки прайс-листа: коли операція «Пошук виробника товару» шукає бренд у полі виробника, у назві товару, у назві категорії постачальника чи в назві аркуша Excel, синонім у цьому пошуку рівноцінний основній назві. Одна умова, яку легко проґавити: у пошук по словах назви, категорії й аркуша потрапляють лише записи зі статусом «Увімк.», тож разом із вимкненим брендом звідти зникають і його синоніми. Точний збіг поля «Виробник» із текстом синоніма спрацює й у вимкненого запису.

Синоніми не враховуються при імпорті файлу в каталог, при імпорті з сайту через тунель і при ручному виборі виробника в картці товару. Там порівняння йде тільки з основною назвою запису. Тобто синонім рятує прайси, але не рятує імпорт: якщо у файлі імпорту бренд написаний по-своєму, у довіднику з’явиться ще один рядок.

Різні написання одного бренду є практично в кожному довіднику — саме синоніми й зводять їх в один запис.

Чистка довідника

Інструментів чотири, і застосовувати їх варто саме в такому порядку — від найм’якшого до незворотного.

Вимкнути замість видалити

Найбезпечніший крок — зняти галочку в колонці «Активність». Запис лишається на місці, товари з нього не злітають, правила націнки цілі. Змінюється інше: бренд перестає підбиратися під час обробки прайсів — крім одного випадку, точний збіг поля «Виробник» із текстом синоніма спрацює й у вимкненого запису, — і не показується на вітрині Elbuz: сторінка бренду й список брендів беруть лише активні записи. Якщо ж сайт зовнішній і дані їдуть у нього через тунель, статус туди не передається зовсім: там вирішує перемикач «Вивантажувати у файл (на сайт)». Вимкнення — те, що варто робити з брендом, з яким ви більше не працюєте, але історію по ньому втрачати не хочете.

Прибрати тих, за ким немає товарів

Основний інструмент прибирання — бургер у вікні «Виробники товарів», пункт «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі». Він видаляє записи, за якими немає жодного товару у вашому каталозі, — тут мається на увазі саме , а не товари прайсів. Разом із записом зникають його описи, синоніми й адреса ЧПУ. Перед виконанням програма перепитує: «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі?».

Важлива подробиця: цей пункт рахує фактичні товари, а не збережене число з фільтра «Без товарів». Тому він прибере й ті записи, які фільтр показати не встиг.

Про результат програма повідомляє одним повідомленням «Запис видалено» — тим самим, що й після видалення однієї строки. Скільки записів прибрано, вона не показує; побачити це можна тільки за тим, що лишилося в сітці.

Розгорнуте меню «Додаткові операції» вікна «Виробники товарів»
1«Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі»
2«Видалити всіх виробників»
3«Переклад іншими мовами»
  1. Штатне прибирання довідника: прибирає записи без жодного товару каталогу.
  2. Повна очистка довідника без відкату.
  3. Переклад описів і SEO-полів одразу для всіх брендів.

Рядком вище в тому самому бургері стоїть пункт «Видалити всіх виробників». Він очищає довідник цілком і знімає бренд з усіх товарів каталогу й усіх рядків прайсів. Його вікно підтвердження виглядає інакше й каже прямо: «Видалити всіх виробників?» і нижче — «Виробника буде знято з усіх товарів каталогу та прайс-листів. Дію неможливо скасувати.» Якщо ви бачите це друге речення, ви вибрали не той пункт.

Діалог підтвердження пункту «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі»
1Текст питання
2Кнопка «Скасування»
  1. Питання одним коротким рядком: стосується виробників без товарів базового каталогу, а не всього довідника.
  2. «Скасування» — єдиний безпечний вихід із діалогу.

Склеїти повні дублі

Записи з однаковою назвою прибирає окрема службова операція: «Кабінет» → «Налаштування системи» → у лівій колонці розділів, у самому низу, пункт «Системні функції» → розділ «Спільне» → кнопка «Перевірка цілісності БД». Вона лишає з однакових назв запис з меншим номером, дочищає описи й синоніми, що лишилися без господаря, і заново прив’язує товари до довідника за збігом назви. Різні написання одного бренду вона не чіпає — для них є синоніми.

Вікно «Системні функції», розділ «Спільне»
1«Перевірка цілісності БД»
  1. Третій інструмент прибирання довідника: лагодить «сирітські» записи і повторно прив'язує товари до виробників за збігом назви.

Видалити один рядок

Одиночне видалення — іконка кошика в тулбарі вікна. Сітка працює в режимі одного рядка, тому за раз видаляється один виробник; програма показує список того, що видаляє, і питає «Видалити запис? (1)». Наслідки — у наступному розділі.

Що станеться з товарами після видалення

Товари не видаляються ніколи — з них знімається бренд. Але зачіпається не тільки він:

ЩоВидалення одного рядка«Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі»
Товари каталогулишаються, поле виробника очищаєтьсятаких товарів немає за визначенням
Товари прайсівзв’язок із довідником зникає, текстова назва бренду в рядку прайсу лишаєтьсяте саме
Синоніми, описи, адреса ЧПУсиноніми й описи видаляються, адреса ЧПУ лишаєтьсявидаляється все, разом з адресою ЧПУ
Логотипфайл видаляється зі сховищалишається у сховищі
Правила націнки з цим виробникомвидаляються разом із виробникомлишаються й більше ні на що не спрацьовують
Сайтзапис знімається на сайті — але тільки якщо налаштований тунель до CMS і в ньому дозволене онлайн-видалення виробниківте саме

Рядок про правила націнки — головна причина не видаляти бренди навмання. Видалили бренд по одному рядку — правило зникло разом із ним, і товари цього бренду наступного разу порахуються за загальним правилом. Прибрали брендів гуртом — правила лишилися, але вказують у порожнечу. У вікні правил у них порожня колонка «Виробник» — по ній їх і видно.

Ще одне: видалення нічим не блокується й нічого не питає, крім самого підтвердження. Ні кількість товарів, ні наявність правил на кількість запитань не впливають — програма мовчки виконає те, що ви натиснули.

Логотип, опис і сторінка бренду

Логотип заливається в картці, у правій рейці «Ідентифікація»: наведіть на квадрат аватара й натисніть значок камери. Приймаються файли jpg, jpeg, png, gif і webp розміром до 10 МБ; ширші за 1000 пікселів картинки програма зменшує сама. Не картинка або чужий формат — з’явиться «Можна завантажувати лише зображення», завеликий файл — «Файл занадто великий».

Описи, meta title, H1 і теги заповнюються окремо для кожної мови — секції «Контент» і «SEO» розкриваються мовним акордеоном. Поруч із полями додаткових мов стоїть значок перекладу з мови за замовчуванням — у полів самої мови за замовчуванням його немає, як і в одномовному акаунті. Якщо ж у вашому акаунті підключений ключ ШІ-сервісу, поруч стоїть ще й «чарівна паличка», яка генерує текст. У демонстраційному акаунті ШІ вимкнено, тому паличок там немає взагалі. Перекласти всі описи гуртом можна з бургера вікна: пункт «Переклад іншими мовами» — для виробників він переносить сім полів: короткий і повний опис, H1, meta title, meta description, meta keyword і теги.

Чи варто це заповнювати — залежить від сайту. Опис і логотип бренду видно тільки там, де сайт показує сторінки виробників; за перемикач відповідає «Вивантажувати у файл (на сайт)» у секції «Огляд», і за замовчуванням він увімкнений. Знятий перемикач прибирає бренд не тільки з вивантаження в зовнішню CMS, а й із вітрини Elbuz: і сторінка бренду, і список брендів беруть лише ті записи, у яких він стоїть. На практиці довідник частіше лишається технічним списком, потрібним для зв’язування товарів, а не розділом контенту.

Чого довідник не робить

  • Не склеює різні написання сам. «A-DATA» і «ADATA» лишаться двома записами, доки ви не зробите одне з них синонімом другого. Автоматично склеюються тільки повні збіги назви, і тільки під час «Перевірки цілісності БД».
  • Не показує в сітці кількість товарів. Такої колонки немає; число видно в картці виробника — але це те саме збережене число, яке читає фільтр «Без товарів», з тим самим запізненням.
  • Не питає підтвердження на правку. Значення, змінене в клітинці сітки, зберігається одразу, скасування немає.
  • Не переносить синоніми в імпорт. Вони працюють лише в обробці прайс-листів.
  • Не прибирає правила націнки при масовому видаленні. Правила доводиться шукати й прибирати руками.
  • Не веде історії. Видалений виробник не відновлюється, журналу видалень у довідника немає.

Що зробити

Порядок наведення ладу

Розбір частих проблем

Розбір частих проблем
Що ви бачитеЧому такЩо зробити
Назва в клітинці сітки після правки повертається до попередньої, повідомлення немає Таку назву вже має інший виробник: назви в довіднику унікальні, і збереження мовчки відхиляється Знайдіть наявний запис фільтром по колонці «Назва», а зайве написання заведіть синонімом до нього (синоніми)
«Помилка збереження» внизу картки виробника Та сама причина: назва збіглася з назвою іншого запису довідника Змініть назву на унікальну — картка збережеться сама, індикатор зміниться на «Збережено»
«Виберіть запис!» Натиснуто кошик, коли в сітці не виділено жодного рядка Виділіть рядок і повторіть
«Видалити всіх виробників?» і «Виробника буде знято з усіх товарів каталогу та прайс-листів. Дію неможливо скасувати.» У бургері вибрано пункт «Видалити всіх виробників» — повне очищення довідника Скасуйте й виберіть сусідній пункт «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі» (прибирання)
Фільтр «Без товарів» показує не те, що видно очима в каталозі Фільтр читає збережене число товарів, а не рахує їх щоразу; ручна зміна виробника в картці товару його не оновлює Запустіть оновлення базового каталогу з прайсів — після нього число перераховується (що лежить у довіднику)
У списку правил націнки правило є, а колонка «Виробник» у ньому порожня Бренд видалили масовим прибиранням: правила націнки воно не чіпає, і правило лишилося без виробника Видаліть правило або прив’яжіть його до наявного бренду (наслідки видалення)
«Можна завантажувати лише зображення» Файл логотипа не картинка або має розширення поза списком jpg, jpeg, png, gif, webp Перезбережіть логотип у підтримуваному форматі (логотип)
«Файл занадто великий» Логотип більший за 10 МБ Зменште файл перед завантаженням: ширину програма й так обріже до 1000 пікселів
Довідник прибрали, а через тиждень у ньому знову тисячі записів Записи заводяться заново під час обробки прайсів і оновлення каталогу Перевірте настройку «Додавати нових виробників» — вона описана в статті про виробника з прайсу

Часті запитання

Що буде з товарами, якщо видалити виробника?

Товари лишаться, з них зникне бренд: поле виробника в товарі каталогу очищається, а в рядку прайсу зникає зв’язок із довідником, хоча текстова назва там лишається. Разом з виробником видаляються його синоніми, описи, логотип і — при видаленні одного рядка — правила націнки, прив’язані до цього бренду.

Чим «Видалити всіх виробників» відрізняється від сусіднього пункту?

Сусідній пункт «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі» прибирає тільки ті записи, за якими немає жодного товару каталогу. «Видалити всіх виробників» очищає довідник цілком і знімає бренд з усіх товарів і всіх рядків прайсів. Розрізнити їх можна за вікном підтвердження: у другого є попередження про те, що дію неможливо скасувати.

Чому синонім не спрацював під час імпорту файлу?

Синоніми враховуються тільки в обробці прайс-листів. Імпорт файлу в каталог, імпорт із сайту через тунель і ручний вибір виробника в картці товару порівнюють лише з основною назвою запису. Ще одна причина — вимкнений виробник: у пошук по словах назви товару, категорії постачальника й аркуша Excel потрапляють лише записи зі статусом «Увімк.».

Чи можна перейменувати виробника, не втративши товари?

Так. Зв’язок товару з довідником тримається на номері запису, а не на тексті, тому перейменування нічого не рве. Назва має лишатися унікальною: якщо такий запис уже є, збереження відхиляється — у сітці мовчки, у картці з написом «Помилка збереження».

Навіщо вимикати виробника, якщо можна видалити?

Вимкнений запис майже не бере участі в підборі виробника під час обробки прайсів — спрацює лише точний збіг поля «Виробник» із текстом його синоніма — і не показується на вітрині Elbuz, але лишається на місці: товари з нього не злітають, правила націнки цілі, історію видно. Видалення незворотне — відновити виробника нічим.

Скільки виробників має бути в довіднику?

Стільки, скільки брендів у вашому каталозі, плюс ті, що є в прайсах і чекають на завантаження. Усе інше — сміття: записи без жодного товару лише засмічують списки вибору й фільтри.

Суміжні теми

Чи була стаття корисною?