Як навести лад у довіднику виробників

28 хв

Elbuz зводить різні написання одного бренду в один запис виробника й прибирає з довідника бренди без жодного товару: прайси знаходять правильний бренд, а списки вибору не засмічені тисячами порожніх записів.

Коли це знадобиться:

  • «A-DATA» і «ADATA» лежать окремими рядками — синонім веде рядки прайсу з обома написаннями до одного запису.
  • У довіднику тисячі брендів без товарів — один пункт меню прибирає їх разом з описами й синонімами.
  • Бренд більше не продаєте — вимкнений запис лишається з товарами й правилами націнки.
  • Сайт показує сторінки брендів — логотип, описи й SEO-поля заповнюються в картці й перекладаються гуртом.

З чого почати: відкрийте «Довідники» → «Виробники товарів» і натисніть фільтр «Без товарів».

Розмова з підтримкою — замість читати: навіщо це потрібно, що налаштувати і що ви отримаєте.

Що вміє довідник виробників

Де це і хто має доступ

Меню
Довідники → Виробники товарів
Інші входи
ярлик «Виробники товарів» на робочому столі
З картки товару
поле «Виробник» → випадний список із сіткою довідника
Право доступу
вікно «Виробники товарів»; окремо «Додати», «Видалити», «Редагувати» і кожна колонка
Розгорнутий розділ «Довідники» в лівому меню
1Пункт «Виробники товарів»
  1. Пункт «Виробники товарів» відкриває довідник брендів.

Кнопка «Видалити виробника» у випадному списку картки товару — це не «прибрати бренд у цього товару». Це те саме повне видалення запису з довідника, що й у вікні «Виробники товарів», з усіма наслідками з розділу нижче.

Порядок наведення ладу

Порядок наведення ладу

Як знайти зайві записи: сітка, фільтри й картка

Вікно «Виробники товарів» — це сітка, у якій кожен рядок відповідає одному бренду. Назву, порядок сортування, активність та інші поля правлять прямо в сітці подвійним кліком; значення зберігається одразу. Кнопка з олівцем у рядку відкриває картку виробника.

Вікно «Виробники товарів»: тулбар, панель фільтрів і сітка
1Кнопка «Додати»
2Іконка кошика
3Бургер «Додаткові операції»
4Колонка з олівцем
5Панель фільтрів-кнопок
  1. Кнопка «Додати» створює рядок прямо в сітці та одразу відкриває його картку.
  2. Іконка кошика видаляє виділений бренд разом із синонімами та правилами націнки.
  3. Бургер «Додаткові операції» містить обидва пункти прибирання довідника.
  4. Колонка з олівцем відкриває картку виробника.
  5. Панель фільтрів-кнопок розташована над сіткою.

Кнопка «Додати» в тулбарі не відкриває порожню форму: вона одразу створює запис із назвою «Новий виробник #N», зберігає його в довіднику й відкриває картку. Скасування немає — передумали, доведеться видаляти запис кошиком.

Над сіткою стоять п’ять фільтрів-кнопок: «Джерело», «Неактивні», «Без товарів», «Без логотипа», «Без опису». Натиснули «Без товарів» — побачили ту саму більшість, за якою нічого не стоїть. Ще чотири фільтри — «Без SEO-заголовка», «Без сайту», «Не вивантажуються», «На головній сторінці» — лежать за шестірнею «Налаштування фільтрів» і вмикаються туди ж, у панель.

Фільтр «Без товарів» читає збережене число товарів, а не рахує їх щоразу. Це число оновлюють імпорт, оновлення базового каталогу з прайсів і видалення товарів. Якщо ви щойно поміняли виробника вручну в картці товару, фільтр про це ще не знає.

Фільтр «Без логотипа» показує записи без власного логотипа — і з порожнім полем, і з логотипом-заглушкою, з якою створюється кожен новий запис.

Застосований фільтр «Без товарів» у списку виробників
1Фільтр «Без товарів»
2Хрестик очищення фільтра
  1. Фільтр «Без товарів» відбирає бренди, за якими не закріплено жодного товару каталогу.
  2. Хрестик очищає застосований фільтр.

Картка виробника відкривається окремим вікном і поділена на секції:

  • «Огляд» — назва, порядок, посилання на сайт, ЧПУ, гарантія за замовчуванням, перемикач «Вивантажувати у файл (на сайт)»;
  • «Контент» і «SEO» — по одному набору полів на кожну мову;
  • «Імпортер та адреса» і «Синоніми».

Угорі — три плитки: «Товарів у каталозі», «На головній», «Порядок». Плитки тільки показують стан: «На головній» перемикається колонкою сітки «Відображати на сторінці сайту». Кнопки «Зберегти» немає: правка йде в базу сама через 1,2 секунди після того, як ви перестали друкувати, а внизу пишеться «Збережено» або «Помилка збереження».

Верх картки виробника Samsung: KPI-плитки та якорі секцій
1Плитка «Товарів у каталозі»
2Рядок якорів секцій
3Перемикач «Активність»
  1. Плитка «Товарів у каталозі» — єдине місце, де видно кількість товарів бренду.
  2. Рядок якорів веде до секцій «Огляд», «Контент», «SEO», «Імпортер та адреса», «Синоніми».
  3. Перемикач «Активність» у правій рейці: вимкнений бренд не бере участі в пошуку по прайсах і не вивантажується на сайт.

Звідки в довіднику беруться нові записи

Шляхів кілька, і в кожного своя умова. Плутанина зазвичай через те, що умови різні: один шлях працює тільки з увімкненою настройкою, другий — завжди.

Як запис потрапляє в довідник і як виходить із нього
тільки якщо увімкненанастройка «Додаватинових виробників»завжди — виробникищойно доданих товарівтільки якщо в шаблоністоїть «Заповнюватидовідник виробників»вручну«Видалити виробників,яких немає в базовомукаталозі»«Перевірка цілісності БД»«Видалити всіхвиробників»Товари прайс-листаДовідник «Виробники товарів»Оновлення базового каталогу зпрайсуІмпорт файлу в каталогКнопка «Додати» у вікні довідникаабо в картці товаруСиноніми: інші написання тієїсамої назвиЗникають записи без жодноготовару каталогуЗаписи з однаковою назвоюсклеюються в однуДовідник порожній, бренд знято зусіх товарів
ЗвідкиЗа якої умови
Кнопка «Додати» у вікні довідника або в картці товарувручну, коли ви цього захотіли
Обробка прайсу, операція «Пошук виробника товару»тільки якщо увімкнена настройка «Додавати нових виробників». За замовчуванням вона вимкнена
Оновлення базового каталогу з прайсівзавжди, незалежно від настройки: виробники щойно доданих товарів заносяться в довідник одразу
Імпорт файлу в каталог — YML, CommerceML, XLS Prom, універсальнийтільки якщо в шаблоні імпорту стоїть прапорець «Заповнювати довідник виробників»
Імпорт із сайту через тунельтільки якщо в настройках тунелю дозволені виробники
Характеристика товару, прив’язана до поля «Виробник»тільки якщо така прив’язка задана в шаблоні імпорту

Повторів по назві жоден із цих шляхів не створює: якщо назва в довіднику вже є, програма бере наявний запис. Дублі з’являються тоді, коли назви відрізняються — пробілом, дефісом, підміненою літерою. Детальніше: Як не засмітити довідник виробників брендами з прайсів.

Кожен новий запис створюється з логотипом-заглушкою, порожнім описом і згенерованим ЧПУ. Колонка «Джерело», за якою фільтрує однойменний чип, заповнюється лише для записів з імпорту. У решти вона порожня, і чип для них марний.

Ваші правки в картці виробника повторний прогін не затирає. Обробка прайсу, оновлення базового каталогу з прайсів та імпорт файлу — YML, CommerceML, XLS Prom, універсальний — лише знаходять запис за збігом назви без урахування регістру й прив’язують до нього товари.

  • Назва, описи, SEO-поля, логотип, посилання на сайт і гарантія уціліють.
  • ЧПУ генерується лише записам, у яких його немає або воно порожнє; ваше ЧПУ лишається.
  • Якщо шаблон ЧПУ виробників містить назву бренду, ЧПУ лише з номера запису вважається незаповненим і генерується заново.

Виняток — імпорт із сайту через тунель з дозволеними виробниками. Запис, який збігся із сайтом за назвою або за внутрішнім ідентифікатором, він перезаписує даними сайту: назву, порядок сортування, статус активності, посилання на сайт, гарантію, а для кожної мови — короткий опис, meta title, meta description, meta keyword, H1 і адресу. Окремої позначки «не чіпати цей запис» у картці виробника немає. Якщо ваші правки мають пережити імпорт із сайту, внесіть їх і на сайті або вимкніть виробників у настройках тунелю — тоді тунель не заводитиме й нових.

Як звести різні написання бренду синонімами

Постачальники пишуть один бренд по-різному, і кожне написання за замовчуванням стає окремим виробником. У демонстраційній базі лежать, наприклад, «A-DATA» і «ADATA»; «BLACK&DECKER», «Black+Decker» і «Black Decker» — три рядки на один бренд; «Hotpoint Ariston» і «Hotpoint-Ariston»; «Silicon Power» і «SiliconPower».

Зайві рядки не видаляють: лишають один запис і вішають на нього інші написання. Кожне таке написання — .

  1. Відкрийте картку виробника, секцію «Синоніми».
  2. Натисніть «Додати» — з’явиться рядок «Новий синонім #1».
  3. Перейменуйте його подвійним кліком.

Помилковий рядок прибирається там само: виділіть його й натисніть кошик поруч із «Додати».

Секція «Синоніми» в картці виробника Samsung
1Кнопка «Додати»
2Підказка про синоніми
3Сітка синонімів
  1. Кнопка «Додати» додає рядок «Новий синонім #1», назва якого редагується подвійним кліком.
  2. Підказка пояснює, що це інші написання назви бренду, які постачальники використовують у прайсах.
  3. Сітка синонімів: у демо-базі вона порожня, і це нормальний стан.

Синонім працює тільки під час обробки прайс-листа: операція «Пошук виробника товару» вважає його рівноцінним основній назві (як програма шукає виробника).

Синоніми працюють лише в записів зі статусом «Увімк.». Вимкнули бренд — з пошуку зникають і всі його синоніми.

Синоніми не враховуються при імпорті файлу в каталог, при імпорті з сайту через тунель і при ручному виборі виробника в картці товару. Там порівняння йде тільки з основною назвою запису. Тобто синонім рятує прайси, але не рятує імпорт: якщо у файлі імпорту бренд написаний по-своєму, у довіднику з’явиться ще один рядок.

Як почистити довідник

Інструментів чотири, і застосовувати їх варто саме в такому порядку — від найм’якшого до незворотного.

Вимкнути замість видалити

Найбезпечніший крок — зняти галочку в колонці «Активність». Запис лишається на місці, товари з нього не злітають, правила націнки цілі. Змінюється інше:

  • бренд перестає підбиратися під час обробки прайсів — ні за назвою, ні за синонімами;
  • вітрина Elbuz його не показує: сторінка бренду й список брендів беруть лише активні записи;
  • на зовнішній сайт через тунель статус не передається — там вирішує перемикач «Вивантажувати у файл (на сайт)».

Прибрати тих, за ким немає товарів

Основний інструмент прибирання — бургер у вікні «Виробники товарів», пункт «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі». Він видаляє записи, за якими немає жодного товару у вашому каталозі, — тут мається на увазі саме , а не товари прайсів. Разом із записом зникають його описи, синоніми й адреса ЧПУ. Перед виконанням програма перепитує: «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі?».

Важлива подробиця: цей пункт рахує фактичні товари, а не збережене число з фільтра «Без товарів». Тому він прибере й ті записи, які фільтр показати не встиг.

Після прибирання програма показує, скільки записів прибрано: «Видалено записів: N». У журналі операцій лишається запис «Видалено виробників без товарів у базовому каталозі: N» — так само, як «Видалити всіх виробників» пише туди «Видалено всіх виробників».

Прибирання йде кроками, без спільного «все або нічого», в одному зверненні до сервера й без обмеження на кількість записів:

  1. зі сховища видаляються файли логотипів цих брендів;
  2. з довідника видаляються самі записи без товарів каталогу;
  3. прибирається все, що лишилося без господаря: описи, синоніми, прив’язки до магазинів, адреси ЧПУ, правила націнки на ці бренди;
  4. у рядках прайсів знімається зв’язок із видаленими брендами.

Якщо робота обірветься посередині, записів у сітці вже не буде, а частина хвостів лишиться в базі. Повторний запуск того самого пункту безпечний: він дочистить залишки попереднього прогону.

Розгорнуте меню «Додаткові операції» вікна «Виробники товарів»
1«Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі»
2«Видалити всіх виробників»
3«Переклад іншими мовами»
  1. Штатне прибирання довідника: прибирає записи без жодного товару каталогу.
  2. Повна очистка довідника без відкату.
  3. Переклад описів і SEO-полів одразу для всіх брендів.

Рядком вище в тому самому бургері стоїть пункт «Видалити всіх виробників». Він очищає довідник цілком і знімає бренд з усіх товарів каталогу й усіх рядків прайсів. Його вікно підтвердження виглядає інакше й каже прямо: «Видалити всіх виробників?» і нижче — «Виробника буде знято з усіх товарів каталогу та прайс-листів. Дію неможливо скасувати.» Якщо ви бачите це друге речення, ви вибрали не той пункт.

Діалог підтвердження пункту «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі»
1Текст питання
2Кнопка «Скасування»
  1. Питання одним коротким рядком: стосується виробників без товарів базового каталогу, а не всього довідника.
  2. «Скасування» — єдиний безпечний вихід із діалогу.

Склеїти повні дублі

Записи з однаковою назвою прибирає окрема службова операція: «Кабінет» → «Налаштування системи» → у лівій колонці розділів, у самому низу, пункт «Системні функції» → розділ «Спільне» → кнопка «Перевірка цілісності БД». Вона лишає з однакових назв запис з меншим номером, дочищає описи й синоніми, що лишилися без господаря, і заново прив’язує товари до довідника за збігом назви. Різні написання одного бренду вона не чіпає — для них є синоніми.

Вікно «Системні функції», розділ «Спільне»
1«Перевірка цілісності БД»
  1. Третій інструмент прибирання довідника: лагодить «сирітські» записи і повторно прив'язує товари до виробників за збігом назви.

Видалити один рядок

Одиночне видалення — іконка кошика в тулбарі вікна. Сітка працює в режимі одного рядка, тому за раз видаляється один виробник; програма показує список того, що видаляє, і питає «Видалити запис? (1)». Наслідки — у наступному розділі.

Що станеться з товарами після видалення

Товари не видаляються ніколи — з них знімається бренд. Але зачіпається не тільки він:

ЩоВидалення одного рядка«Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі»
Товари каталогулишаються, поле виробника очищаєтьсятаких товарів немає за визначенням
Товари прайсівзв’язок із довідником зникає, текстова назва бренду в рядку прайсу лишаєтьсяте саме
Синоніми, описи, адреса ЧПУвидаляється все, разом з адресою ЧПУте саме
Логотипфайл видаляється зі сховищате саме
Правила націнки з цим виробникомвидаляються разом із виробникомтеж видаляються
Сайтзапис знімається на сайті — але тільки якщо налаштований тунель до CMS і в ньому дозволене онлайн-видалення виробниківте саме

Рядок про правила націнки — головна причина не видаляти бренди навмання. Видалили бренд по одному рядку чи прибрали брендів гуртом — правило зникає разом із брендом, і товари цього бренду наступного разу порахуються за загальним правилом. Переносьте правило на інший бренд до видалення: відновити видалений запис нічим, журналу видалень у довідника немає.

Ще одне: видалення нічим не блокується й нічого не питає, крім самого підтвердження. Ні кількість товарів, ні наявність правил на кількість запитань не впливають — програма мовчки виконає те, що ви натиснули.

Як заповнити логотип, опис і сторінку бренду

Логотип заливається в картці, у правій рейці «Ідентифікація»: наведіть на квадрат аватара й натисніть значок камери. Приймаються файли jpg, jpeg, png, gif і webp розміром до 10 МБ; ширші за 1000 пікселів картинки програма зменшує сама. Не картинка або чужий формат — з’явиться «Можна завантажувати лише зображення», завеликий файл — «Файл занадто великий».

Описи, meta title, H1 і теги заповнюються окремо для кожної мови — секції «Контент» і «SEO» розкриваються мовним акордеоном.

  • Поруч із полями додаткових мов стоїть значок перекладу з мови за замовчуванням.
  • З підключеним ключем AI-сервісу поруч стоїть ще й «чарівна паличка», яка генерує текст; на демо-акаунті AI вимкнено, і паличок немає.
  • Усі описи гуртом перекладає пункт бургера «Переклад іншими мовами» — сім полів: короткий і повний опис, H1, meta title, meta description, meta keyword і теги.

Переклад іде мова за мовою, поле за полем, бренд за брендом; кожне значення записується в базу, щойно сервіс його повернув.

  • Поле, яке мовою призначення вже заповнене, пропускається; з «Примусовим переведенням усіх значень» — перекладається заново.
  • Значення з самих цифр і знаків не перекладається, а копіюється як є.
  • Журнал вікна перекладу пише рядок кожні 100 записів, а після кожного поля — «Завершено. Всього: …, перекладено: …, пропущено: …».
  • «Скасувати переклад» зупиняє роботу перед наступним брендом чи мовою; у журналі з’являється «Переклад скасовано».

Якщо переклад зупинили або він обірвався посередині, уже перекладені поля лишаються, решта — порожні. Повторний запуск без перемикача «Примусове переведення всіх значень» добирає тільки порожні поля, тобто продовжує з місця зупинки. З увімкненим перемикачем програма перекладає заново все й перезаписує вже наявні переклади.

Вікно «Переклад іншими мовами»: вибір мов, сервіс перекладу та примусове переведення
1Вибір сервісу перекладу
2Примусове переведення всіх значень
  1. Вибір сервісу перекладу — від обраного сервісу залежить, чи нараховує Elbuz оплату за переклад.
  2. Примусове переведення всіх значень — вимкнений перекладає лише порожні поля, увімкнений перезаписує й готові переклади.
Що відбувається з кожним брендом у вибраному полі: ліва гілка — значення з самих цифр, права — переклад мова за мовою. Кожен вихід «ні» повертає до наступної мови або наступного бренду, зупинка — лише «Скасувати переклад»
нітактакнінітактакнітак, «Примусовепереведення всіхзначень» вимкненоні, або перемикачувімкненотакніЄ ще бренд, у якого полезаповнене мовою-джерелом?«Завершено. Всього …перекладено … пропущено …»(якщо такого бренду не буложодного, рядка «Завершено»немає)Значення — самі цифри й знаки?Значення копіюється як є в кожнумову призначення, де полепорожнє (з «Примусовимпереведенням усіх значень» — вусі)Є ще мова призначення?Натиснуто «Скасувати переклад»?«Переклад скасовано» —перекладене лишається, наступніполя не запускаютьсяПоле цією мовою вже заповнене?Сервіс перекладає текстСервіс повернув переклад?Переклад записується в базу
  • Початок або кінець
  • Дія або результат
  • Розвилка: далі шлях залежить від відповіді

Чи коштує переклад грошей, залежить від вибраного сервісу:

  • Elbuz Translate — 20 євро за мільйон символів вихідного тексту; кожне поле, бренд і мова рахуються окремо, неперекладений текст не тарифікується. «Примусове переведення всіх значень» оплачує й уже перекладені поля.
  • Google Translate або DeepL з вашим ключем — оплата за тарифом цього сервісу, Elbuz її не нараховує.

Опис і логотип бренду видно лише там, де сайт показує сторінки виробників. Перемикач «Вивантажувати у файл (на сайт)» у секції «Огляд» за замовчуванням увімкнений; знятий, він прибирає бренд і з вивантаження в зовнішню CMS, і з вітрини Elbuz.

Сценарії

Постачальник пише бренд не так, як у довіднику

Задача: рядки прайсу з брендом «ADATA» мають потрапляти до наявного виробника «A-DATA».

Що зробити: відкрийте картку «A-DATA», секцію «Синоніми», натисніть «Додати» й перейменуйте новий рядок на «ADATA». У самого виробника має стояти «Активність».

Що вийде: наступна обробка прайсу операцією «Пошук виробника товару» прив’яже до «A-DATA» рядки, у яких поле виробника дорівнює «ADATA», а також ті, де це слово знайдеться в назві товару, категорії чи аркуша.

Чого не буде: імпорт файлу в каталог синонім не бачить — там «ADATA» стане окремим записом, якщо в шаблоні стоїть «Заповнювати довідник виробників». Рядки прайсу, вже прив’язані до іншого запису, і товари каталогу синонім не переносить: він лише додається до довідника.

Довідник розрісся брендами з прайсів

Задача: у довіднику тисячі брендів, за якими в каталозі немає жодного товару, і після кожного прайсу їх більшає.

Що зробити: вимкніть настройку «Додавати нових виробників», якщо колись її вмикали (за замовчуванням вона вимкнена). Потім у бургері вікна «Виробники товарів» виберіть «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі».

Що вийде: зникнуть записи без жодного товару базового каталогу разом з описами, синонімами, адресами ЧПУ й правилами націнки на ці бренди, а в рядках прайсів зніметься зв’язок із ними. Обробка прайсу перестане заводити нові записи: невідомий бренд лишиться в рядку прайсу текстом, без прив’язки.

Чого не буде: бренди, за якими є хоч один товар каталогу, не зачіпаються. Оновлення базового каталогу з прайсів і далі заносить у довідник виробників щойно доданих товарів — від цієї настройки воно не залежить.

Бренд більше не продаєте, але видаляти не хочете

Задача: прибрати бренд із роботи, зберігши запис, товари з ним і правила націнки.

Що зробити: зніміть галочку в колонці «Активність» у сітці або вимкніть перемикач «Активність» у картці.

Що вийде: обробка прайсів перестає підбирати бренд — ні за назвою, ні за синонімами, ні за словами в назві товару. Вітрина Elbuz не показує ні сторінку бренду, ні сам бренд у списку. Рядок прайсу з точною назвою бренду дубля не заведе навіть із увімкненою «Додавати нових виробників»: назва вже є в довіднику. А рядок, де бренд записано як його синонім, з увімкненою настройкою стане новим записом довідника.

Чого не буде: змінюється лише статус запису — товари каталогу бренд не втрачають, правила націнки й рядки прайсів лишаються на місці.

Описи брендів потрібні ще однією мовою

Задача: описи й SEO-поля брендів заповнені основною мовою, а на сайті потрібна й друга.

Що зробити: бургер вікна «Виробники товарів» → «Переклад іншими мовами», відмітьте поля виробників, «Примусове переведення всіх значень» лишіть вимкненим.

Що вийде: програма перекладе лише ті поля, які мовою призначення порожні. Бренди з порожнім полем основною мовою пропускаються. Зупинили «Скасувати переклад» — перекладене лишається, повторний запуск добере решту.

Чого не буде: переклади, які ви вже внесли руками, не перезаписуються. Значення з самих цифр і знаків копіюються як є лише в ті мови, де поле порожнє. Назву бренду переклад не чіпає: її немає серед полів.

Розбір частих проблем

Розбір частих проблем
Що ви бачитеЧому такЩо зробити
«Помилка оновлення, можливо, такий виробник вже є!» — червоне повідомлення після правки назви в сітці, і назва в клітинці повертається до попередньої Таку назву вже має інший виробник: назви в довіднику унікальні, і збереження відхиляється — дублюється не запис, а назва Знайдіть наявний запис фільтром по колонці «Назва»; зайве написання заведіть синонімом до нього (синоніми), а якщо це два повних дублі — склейте їх (склеїти повні дублі)
«Помилка збереження» внизу картки виробника Та сама причина: назва збіглася з назвою іншого запису довідника Змініть назву на унікальну — картка збережеться сама, індикатор зміниться на «Збережено»
«Виберіть запис!» Натиснуто кошик, коли в сітці не виділено жодного рядка Виділіть рядок і повторіть
«Видалити всіх виробників?» і «Виробника буде знято з усіх товарів каталогу та прайс-листів. Дію неможливо скасувати.» У бургері вибрано пункт «Видалити всіх виробників» — повне очищення довідника Скасуйте й виберіть сусідній пункт «Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі» (прибирання)
Фільтр «Без товарів» показує не те, що видно очима в каталозі Фільтр читає збережене число товарів, а не рахує їх щоразу; ручна зміна виробника в картці товару його не оновлює Запустіть оновлення базового каталогу з прайсів — після нього число перераховується (що лежить у довіднику)
У списку правил націнки правило є, а колонка «Виробник» у ньому порожня Бренд прибрали масово в попередній версії програми, яка правила націнки не чіпала, і правило лишилося без виробника. Зараз прибирання видаляє такі правила разом із брендом Видаліть правило або прив’яжіть його до наявного бренду (наслідки видалення)
«Можна завантажувати лише зображення» Файл логотипа не картинка або має розширення поза списком jpg, jpeg, png, gif, webp Перезбережіть логотип у підтримуваному форматі (логотип)
«Файл занадто великий» Логотип більший за 10 МБ Зменште файл перед завантаженням: ширину програма й так обріже до 1000 пікселів
Довідник прибрали, а через тиждень у ньому знову тисячі записів Записи заводяться заново під час обробки прайсів і оновлення каталогу Перевірте настройку «Додавати нових виробників» (як заносити нові бренди)

Часті запитання

Чим «Видалити всіх виробників» відрізняється від сусіднього пункту?

«Видалити виробників, яких немає в базовому каталозі» прибирає лише записи без товарів каталогу. «Видалити всіх виробників» очищає довідник цілком і знімає бренд з усіх товарів і рядків прайсів (прибирання).

Чому синонім не спрацював під час імпорту файлу?

Синоніми враховуються тільки в обробці прайс-листів. Імпорт файлу, тунель і ручний вибір у картці товару порівнюють лише з основною назвою. Ще одна причина — вимкнений виробник (синоніми).

Чи можна перейменувати виробника, не втративши товари?

Так: зв’язок товару з довідником тримається на номері запису, а не на тексті. Назва має лишатися унікальною — інакше збереження відхиляється.

Де побачити, скільки товарів у бренду?

У картці виробника, плитка «Товарів у каталозі»; колонки з кількістю в сітці немає. Це збережене число — воно оновлюється тими самими шляхами, що й фільтр «Без товарів» (фільтри).

Скільки виробників має бути в довіднику?

Стільки, скільки брендів у вашому каталозі, плюс ті, що є в прайсах і чекають на завантаження. Записи без жодного товару лише засмічують списки вибору й фільтри.

Зберігаю виробника, а пише «Помилка оновлення, можливо, такий виробник вже є!». Що робити?

Таку назву вже має інший запис. Знайдіть його фільтром за колонкою «Назва»: повні дублі склейте (склеїти дублі), друге написання додайте синонімом (синоніми).

Суміжні теми

Чи була стаття корисною?