Каталог постачальників: де взяти постачальника для магазину

20 хв

Каталог постачальників в Elbuz — готовий довідник на 2293 українські компанії: оптовиків, дропшиперів, виробників із сайтами, телефонами й описом. Знайдену компанію ви одним натисканням заводите до себе контрагентом, без набирання.

Коли це знадобиться:

  • Шукаєте постачальника під дропшипінг — розділ і прапорець «Дропшипінг» лишають тих, хто відправляє поштучно.
  • Знаєте назву компанії — пошук за частиною назви показує, чи є вона в каталозі.
  • Постачальника вибрано — «Завести контрагента» переносить назву, сайт, e-mail, телефон, адресу й опис у вашу базу.
  • Акаунт ще порожній — каталог працює без прайсів, контрагентів і магазину.

З чого почати: Довідники → Контакти → «Каталог постачальників» → ваш розділ ліворуч.

Розмова з підтримкою — замість читати: навіщо це потрібно, що налаштувати і що ви отримаєте.

Що вміє каталог постачальників

Де це і хто має доступ

Меню
Довідники → Контакти → Каталог постачальників
Картка постачальника
тільки зі списку: клік по назві компанії або кнопка «Докладніше» у крайній колонці
Одразу після реєстрації
якщо ви реєструвалися зі сторінки про постачальників, робочий стіл відкриває каталог сам, з привітанням, і закріплює його ярлик
Право доступу
вікно «Каталог постачальників»; для заведення контрагента — ще вікно «Контакти»
Підготувати
нічого: каталог працює на порожньому акаунті

Пункт меню стоїть останнім у групі «Контакти» — нижче за всі інші її пункти, тому в довгому меню його легко не помітити. Ярлика на робочому столі каталог за замовчуванням не має.

Розкрите меню: Довідники → Контакти → Каталог постачальників
1Пункт «Каталог постачальників»
  1. Пункт «Каталог постачальників» — останній у групі «Контакти», відкриває загальний довідник компаній.

Свого пункту меню картка постачальника не має й окремо не відкривається: без вибраної компанії їй нічого показувати.

За замовчуванням доступ до каталогу виданий усім чотирьом групам, які створюються разом з акаунтом: адміністраторам, операторам обробки прайс-листів, менеджерам з продажу й контент-менеджерам. Окремих прав на картку чи на блок контактів немає. Кнопку «Завести контрагента» видно кожному, але без права на «Контакти» натискання закінчиться повідомленням «Не вдалося додати контрагента.».

Звідки дані в каталозі і чому їх не змінити

Записи каталогу лежать не у вашій базі, а в окремій спільній — одній на всі акаунти Elbuz. Ваш акаунт її читає, і більше нічого: у програмі немає ні кнопки, ні форми, ні маршруту, який щось у цей довідник записує. Ні клієнт, ні менеджер, ні адміністратор акаунта не може додати, виправити чи прибрати з нього запис. Єдине, що із записом каталогу можна зробити, — скопіювати його до себе контрагентом.

Наповнює каталог команда Elbuz. Дані зібрані й залиті одним заходом 17 червня 2026 року, і з того дня в довіднику не змінився жоден рядок: розкладу оновлення, події чи кнопки «оновити дані» в програмі не існує.

Каталог — це знімок, а не живий сервіс. За час, що минув із заливки, компанія могла змінити телефон, переїхати або закритися. Тому перед першим листом відкрийте з картки сайт постачальника й переконайтеся, що компанія працює, а умови ті самі. Elbuz постачальників не перевіряє: це перелік компаній, а не рейтинг і не рекомендація.

Найчастіше непорозуміння — сприйняти каталог за свій довідник постачальників. Людина бачить 2293 компанії й починає шукати, де тут додати свого, де прибрати непотрібних, де дописати умови. Свій довідник — це вікно «Контакти», і живуть у ньому контрагенти. Каталог лише позбавляє необхідності набирати назву, сайт і телефони руками.

Звідси й відповідь на два найчастіші запитання. Потрібного постачальника в каталозі немає — заводьте його в «Контакти» як звичайного контрагента, каталог для цього не потрібен. Запис у каталозі застарів — беріть свіжі дані з сайту компанії й виправляйте вже свого контрагента: запис у спільному довіднику від цього не зміниться, а ваш контрагент після заведення живе своїм життям.

Як знайти постачальника за розділом

У вікні три способи звузити перелік — розділ, тип і країна — плюс пошук за назвою в самій таблиці. Три фільтри складаються між собою: вибрали розділ «Взуття» і прапорець «Дропшипінг» — залишаться тільки ті компанії, які підходять і за розділом, і за типом.

Вікно «Каталог постачальників» у стані за замовчуванням
1Рядок «Усі розділи» із загальною кількістю
2Прапорець «Дропшипінг»
3Список «Усі країни»
  1. «Усі розділи» — 2293 компанії в загальному довіднику постачальників.
  2. Прапорці типів звужують список за роллю постачальника, наприклад «Дропшипінг».
  3. Список «Усі країни» фільтрує постачальників за країною.

Розділи

Ліва колонка — 30 рядків. Перший, «Усі розділи», з числом 2293; далі 29 розділів, і в кожного своє число. Клік по розділу відразу перебудовує таблицю, вибрати два розділи одночасно не можна: новий клік знімає попередній.

Кількість компаній у кожному розділі — на графіку нижче.

Дані таблицею
ПоказникОдягКосметикаКраса та здоровʼяБудівництво та ремонтДитячі товариДім, сад, городЗоотовариСпорт і активний відпочинокЕлектронікаТовари для домуАвтотовари та запчастиниПродукти харчуванняПрикрасиПобутова технікаСумки та валізиВзуттяКанцтовариХендмейд (ручна робота)ІнструментиНоворічні товариТовари для дорослих 18+Сільське господарствоВійськове спорядженняВідпочинок і розвагиСувеніри та подарункиТканиниТовари для бізнесуКнигиМузичні інструменти
Компаній у розділі251227152147136132132109108100998973726763535235281918171616111063
Скільки компаній у кожному розділі каталогу. Хвіст довгий: у трьох найбільших розділах компаній більше, ніж у половині списку разом узятій, а нижні розділи поки майже порожні.

Сума цих чисел — 2241, а компаній у каталозі 2293. Різниця в 52 записи — це компанії, яким розділ не проставили.

Ті 52 компанії без розділу видно тільки в «Усі розділи». Щойно ви вибираєте будь-який розділ, вони зникають — і серед них цілком може бути та, що вам потрібна. Тому якщо в розділі знайшлося мало або нічого, поверніться в «Усі розділи» й пошукайте за назвою.

Як відібрати дропшипінг чи опт

У тулбарі пʼять прапорців. Кілька прапорців разом працюють як «або»: увімкнули «Опт» і «Дропшипінг» — отримаєте всіх, у кого є хоч один із цих типів. В однієї компанії типів може бути кілька, тому числа в таблиці нижче в сумі більші за 2293.

ПрапорецьКомпаній у каталозі
«Опт»1736
«»743
«Виробник»514
«»384
«»232

Не сплутайте два перші прапорці. Оптовик продає партіями й вимагає мінімального замовлення; постачальник із дропшипінгом сам відправляє товар вашому покупцеві, і склад вам не потрібен. Компаній з «Опт» у каталозі більше ніж удвічі, і частина з них має обидва типи. Тому якщо складу у вас немає, ставте саме «Дропшипінг»: з увімкненим «Опт» перелік заповнять ті, хто поштучно не відправляє.

У 433 компаній тип не вказано зовсім. Будь-який увімкнений прапорець їх відсіює — вони не «не підходять», просто про їхні умови в каталозі нічого не написано. Не бачите потрібного постачальника — зніміть прапорці кнопкою «Скинути фільтри» й перегляньте перелік без них.

Чому фільтр за країною майже нічого не дає

У списку поруч із прапорцями є пункт «Усі країни» і рівно три значення, кожне з кількістю в дужках: «Украина» — 2273 компанії, «Молдова, Украина» — 8, «Италия, Литва, Молдова, Румыния, Украина, Хорватия» — одна. Ще в 11 записів країна не заповнена, і в список вони не потрапляють.

Виглядає це поламаним, але це не помилка інтерфейсу. Поле в каталозі означає не країну реєстрації, а перелік країн, з якими компанія працює, і приїхало воно з джерела як цілий рядок. Фільтр порівнює рядок повністю, тому «Молдова, Украина» — окремий варіант, а не «Молдова» плюс «Украина».

Тому підбирати постачальника за країною тут нема з чого: каталог український, 2273 записи з 2293 мають одне й те саме значення. І не дивуйтеся російським назвам країн в українському інтерфейсі: значення показуються так, як прийшли з джерела, і нікуди не перекладаються.

Як знайти компанію за назвою

Таблиця має шість колонок: «Логотип», «Постачальник», «Тип», «Розділ», «Країна» і крайня колонка з кнопкою. Рядок пошуку є у двох із них — «Постачальник» і «Країна», обидва шукають за входженням: наберете «косм» — знайдете всі назви, де ця частина зустрічається будь-де. Сортувати можна за цими самими двома колонками; за замовчуванням перелік іде за назвою від А до Я.

Сторінок у таблиці немає: перелік довантажується, коли ви його прокручуєте. Кнопка «Скинути фільтри» в тулбарі повертає вікно у початковий стан одним натисканням — знімає всі прапорці типів, ставить країну в «Усі країни», вибирає «Усі розділи» й чистить рядки пошуку в таблиці. Поруч із нею кнопка «Оновити», вона просто перезапитує перелік.

Набрали «косм» і Enter — лишилися назви з цим шматком; «Скинути фільтри» повертає весь перелік
Тулбар вікна каталогу постачальників разом із заголовками таблиці
1Кнопка «Скинути фільтри»
2Прапорці типів постачальників
3Рядок пошуку в колонці «Постачальник»
  1. Кнопка «Скинути фільтри» скидає всі активні фільтри списку.
  2. Прапорці типів — «Виробник», «Імпортер», «Реселлер», «Опт», «Дропшипінг».
  3. Пошук доступний лише в колонках «Постачальник» і «Країна».

Що показує картка постачальника

Картка відкривається окремим вікном із заголовком «Постачальник: ‹назва компанії›». Клік по назві в таблиці й кнопка «Докладніше» роблять одне й те саме.

У верхній частині — логотип, назва, позначки типів, рядки «Розділ:» і «Країна:» та кнопка «Завести контрагента». Логотип є в 1056 компаній із 2293; в інших на його місці сіра іконка-заглушка, і це не говорить про компанію нічого — просто логотипа в каталозі немає.

Верхня частина картки постачальника «7Tonn»
1Чипи типів
2Розділ:
3Завести контрагента
  1. Чипи типів — ролі постачальника: виробник, імпортер, реселер, опт, дропшипінг.
  2. Розділ — категорія каталогу, до якої віднесено постачальника.
  3. Кнопка «Завести контрагента» — створює контрагента в базі на основі даних постачальника.

Нижче — блок «Контакти»: сайт, e-mail, телефони й адреса. Заповнені вони майже всюди, але не всюди: сайт вказано в 2285 компаній, телефон — у 2234, e-mail — у 2131, адресу — у 1631. Сайт відкривається в новій вкладці, натиснутий телефон передається програмі для дзвінків, e-mail — вашій пошті новим листом.

Далі блок «Месенджери та соцмережі» — кнопки-посилання на ті канали, які знайшлися в компанії (месенджери є в 1195 записів, соцмережі — в 1295), і блок «Опис», де компанія розповідає, чим торгує. Опис є майже в усіх — 2290 записів із 2293, і він теж показується мовою джерела, тобто здебільшого російською.

Це все, що каталог знає про компанію. Товарів, мінімальної партії, відстрочки платежу, умов доставки й цін тут немає — про них домовляються з постачальником безпосередньо, і саме для цього в картці лежать контакти.

Як завести постачальника до себе контрагентом

Кнопка «Завести контрагента» в картці створює у вашій базі контрагента з даними цієї компанії. Це головна дія вікна: далі вся робота йде вже з вашим контрагентом, а не із записом каталогу.

Що переноситься

Переносяться сім полів, і група проставляється жорстко.

Поле контрагентаЩо потрапляє
Групаперша група контрагентів — та, у якій живуть постачальники. Вибрати іншу під час заведення не можна
Названазва компанії з каталогу, як є
E-mailадреса з блоку «Контакти»
Телефонтільки перший із телефонів картки; решта не переноситься
Сайтадреса сайту
Адресаадреса з блоку «Контакти»
Описопис із каталогу, разом із розміткою й мовою джерела
Країнате саме поле «з якими країнами працює», а не країна реєстрації

Не переноситься нічого більше: логотип, типи постачальника, розділ каталогу, месенджери й соцмережі залишаються в каталозі. Далі все як при звичайному створенні контрагента руками: подія про створення потрапляє в журнал операцій, а в картці контрагента зʼявляється перший запис історії.

Зворотного звʼязку між контрагентом і записом каталогу немає взагалі. Тобто пізніше не можна ні побачити в картці контрагента, що він прийшов із каталогу, ні оновити його звідти, якщо в каталозі щось зміниться. Копія робиться один раз і далі живе окремо — це нормально, але про це варто знати одразу.

Обовʼязково перевірте результат

Програма перед створенням шукає у вашій базі контрагента з такою самою назвою — у будь-якій групі. Знайшла клієнта, конкурента або партнера з тією самою назвою — нового не створює, а показує повідомлення «Контрагент із такою назвою вже є у вашій базі — залишено наявного, нового не створено». Так само поводиться повторне натискання на того самого постачальника. Повідомлення «Контрагента додано до вашої бази» означає, що контрагента справді створено.

Є й другий випадок, менш очевидний: у каталозі 48 записів утворюють 24 пари компаній з однаковими назвами — різні компанії, різні сайти, однакова назва. З такої пари завести вийде тільки одну компанію — ту, яку ви відкрили першою. На другій програма знайде вже створеного контрагента, скаже, що такий уже є, і другої компанії у вашій базі не буде ніколи.

Що відбувається після натискання «Завести контрагента»: дивіться на ромб з назвою — саме там однойменний контрагент будь-якої групи зупиняє створення
нітакнітактакніне вдалосяствореносервер не відповівНатиснули «Завести контрагента»Є право на каталог і на«Контакти»?«Не вдалося додати контрагента.»Запис постачальника читається?У базі є контрагент з такою назвоюу будь-якій групі?«Контрагент із такою назвою вже єу вашій базі» — нічого нествореноСтворення контрагента в групіпостачальників«Контрагента додано до вашоїбази»Вікно «Помилка» з технічнимтекстом
  • Дія або результат
  • Розвилка: далі шлях залежить від відповіді

Тому після натискання відкрийте «Контакти» й переконайтеся, що контрагент справді зʼявився в групі постачальників. Не зʼявився, а натомість знайшовся однойменний в іншій групі — або переставте йому групу, або заведіть постачальника руками, уточнивши назву: скажімо, дописавши до неї домен сайту.

Постачальника вибрано й заведено — далі домовтеся з ним, як він надсилатиме прайс. Способи й що для кожного взяти у постачальника розібрані в статті Способи отримувати прайс від постачальника.

Знайти постачальника і завести його до себе

Сценарії

Магазин без складу шукає, хто відправить товар поштучно

Виберіть ліворуч свій розділ, наприклад «Взуття», і поставте прапорець «Дропшипінг». Залишаться тільки компанії, що підходять і за розділом, і за типом. Чого не буде: компаній, яким тип не вказано, і компаній без розділу — обидва фільтри їх відсіюють. Тому якщо перелік вийшов коротким, поверніться в «Усі розділи» з тим самим прапорцем.

Згодні й на партію, і на поштучну відправку

Поставте разом «Опт» і «Дропшипінг». Прапорці типів складаються через «або»: у переліку буде кожна компанія, в якої є хоч один із двох типів. Щоб звузити, а не розширити перелік, додавайте не другий прапорець, а розділ.

Знаєте назву компанії й хочете перевірити, чи вона в каталозі

Натисніть «Скинути фільтри» — ви опинитеся в «Усі розділи» без прапорців, — і наберіть частину назви в рядку пошуку колонки «Постачальник». Пошук іде за входженням, тож вистачить кількох літер. Не знайшлося — компанії в каталозі немає, і додати її туди не можна: заводьте її в «Контакти» руками.

Постачальника вибрано, треба завести його до себе без набирання

Відкрийте картку кнопкою «Докладніше» й натисніть «Завести контрагента». У групі постачальників зʼявиться контрагент із назвою, e-mail, першим телефоном, сайтом, адресою, описом і країною з картки. Чого не буде: решти телефонів, месенджерів, соцмереж, логотипа й підключеного прайсу. Якщо контрагент із такою назвою у вас уже є в будь-якій групі, нового не зʼявиться — побачите повідомлення «Контрагент із такою назвою вже є у вашій базі — залишено наявного, нового не створено».

Що робити, коли щось не так

Розбір частих проблем із каталогом постачальників
Що ви бачитеЧому такЩо зробити
«Контрагент із такою назвою вже є у вашій базі — залишено наявного, нового не створено», а серед постачальників його немає У базі вже є контрагент із такою самою назвою — у будь-якій групі. Програма залишила його й нічого не створила Відкрийте «Контакти» і знайдіть контрагента за назвою; якщо він в іншій групі — переставте групу або заведіть постачальника руками з уточненою назвою (про перевірку результату)
«Не вдалося додати контрагента.» Створити контрагента не вдалося: у вашої групи немає права на вікно «Контакти», запис постачальника вже не читається, або дані не пройшли перевірку при збереженні Спершу перевірте, чи відкривається у вас вікно «Контакти»: не відкривається — попросіть власника акаунта видати групі право на нього (про доступ). Відкривається — оновіть перелік кнопкою «Оновити» й повторіть. Повторюється — звертайтеся в підтримку: з інтерфейсу ці випадки не відрізнити, текст однаковий
«Постачальника не знайдено.» Картка відкрилася без вибраної компанії або запис у каталозі більше не активний Повернітеся до переліку й відкрийте картку кнопкою «Докладніше». Якщо ви відкрили її не з переліку, а окремо, вона буде порожня завжди: без вибраної компанії показувати нічого (про точки входу)
Перелік порожній, у таблиці напис, що даних немає Так виглядає «нічого не знайдено»: під умови не підійшла жодна компанія Натисніть «Скинути фільтри». Найімовірніше, склалися взаємовиключні умови — наприклад, дрібний розділ плюс рідкісний тип (про скидання фільтрів)
Вікно «Помилка» з технічним текстом Перелік або заведення контрагента не отримали відповіді від сервера; у вікні показано системне повідомлення як є Натисніть «Оновити». Якщо повідомлення повторюється, зверніться до підтримки
«Спільний каталог постачальників на цьому сервері недоступний…» замість переліку Довідник розміщено на основному сервері платформи, а ваш акаунт працює на іншому Зверніться до підтримки, якщо каталог вам потрібен
«Зачекайте...» не гасне Повідомлення знімається відповіддю на заведення контрагента. Не гасне — значить відповідь не прийшла Закрийте картку й відкрийте заново, потім перевірте в «Контакти», чи зʼявився контрагент (про перевірку результату)
Замість вікна картинка «доступ закрито» Групі, у якій ви працюєте, не видано права на вікно каталогу Попросіть власника акаунта видати групі доступ до вікна (про доступ)
«Ласкаво просимо! Відкриваємо каталог постачальників — заради нього ви реєструвалися.» Ви реєструвалися зі сторінки про постачальників, і робочий стіл відкрив каталог сам Нічого, це норма. Вікно відкривається один раз, а його ярлик залишається на робочому столі

Часті запитання

Де в системі знайти дропшиперів по Україні?

У каталозі постачальників: Довідники → Контакти → Каталог постачальників. Поставте прапорець «Дропшипінг» і за потреби виберіть розділ. Фільтр за країною не допоможе: майже всі компанії каталогу українські — чому.

Чи можу я додати свого постачальника до каталогу?

Ні. Довідник спільний для всіх акаунтів Elbuz і доступний лише для читання. Своїх постачальників заводьте у вікні «Контакти» як звичайних контрагентів — про спільний довідник.

Наскільки свіжі дані в каталозі?

Дані залиті 17 червня 2026 року одним заходом, автоматичного оновлення немає. Перед першим зверненням відкрийте сайт постачальника з картки й переконайтеся, що компанія працює.

Потрібного постачальника в каталозі немає. Що робити?

Заводити його в «Контакти» як звичайного контрагента — каталог для цього не потрібен. Він лише позбавляє необхідності набирати назву, сайт, телефони й адресу руками.

Натиснув «Завести контрагента», а контрагента немає. Чому?

У базі вже є контрагент із такою самою назвою в будь-якій групі — програма залишила його й нового не створила. Знайдіть його в «Контакти» й переставте групу або заведіть постачальника руками — про перевірку.

Чи можна підключити прайс постачальника прямо з каталогу?

Ні. Заведення контрагента й підключення прайс-листа — дві різні операції у двох різних вікнах. Домовтеся з постачальником, як він надсилатиме прайс, і заведіть джерело у вікні «Список прайс-листів».

Суміжні теми

Чи була стаття корисною?