Типові набори ролей: що відкрито кожному відділу

6 хв

Кожен із дванадцяти робочих відділів Elbuz має готовий набір вікон своєї ролі, і кнопка «Скинути до типового набору» повертає відділ до нього одним натисканням.

Коли це знадобиться:

  • Треба зрозуміти, що бачить менеджер чи кадровик — таблиця нижче перелічує вікна кожної ролі.
  • Права відділу роками правили вручну — скидання відкриває вікна ролі й закриває решту.
  • Після оновлення права відділу лишилися старими — причина й вихід у розділі про пропущені відділи.

З чого почати: знайдіть свій відділ у таблиці наборів.

Що дає типовий набір

  • Набір вікон ролі для кожного робочого відділу — від менеджера з продажу до служби безпеки.
  • Спільні вікна — органайзер, чат, AI-помічники, профіль — відкриті всім відділам.
  • Скидання повертає вікна відділу до набору, не чіпаючи кнопки, колонки й «Чиї дані».

Де це і хто має доступ

Робочий стіл
ярлик «Користувачі (співробітники)» → кнопка «Керування групами»
Вкладка
«Роль» → внизу кнопка «Скинути до типового набору»
Право доступу
вікно «Керування групами користувачів» — лише «Відділу управління, керівники»

Усі входи до вікна прав і чому пункту меню в нього немає — у статті «Права доступу співробітників».

Що відкрито кожному відділу

Кожен із дванадцяти робочих відділів має типовий набір вікон своєї ролі: менеджер з продажу бачить контакти, угоди й замовлення, але не прайс-листи постачальників; кадровик — співробітників і оргструктуру, але не товари. Оновлення платформи роздало цей набір один раз, а кнопка «Скинути до типового набору» внизу вкладки «Роль» повертає його будь-коли.

Від ролі залежить не лише меню. Ярлики, більшість віджетів робочого столу й рядки «Мій день» показуються тільки за правом на своє вікно, тож людина з вузьким набором бачить і спокійніший стіл (які віджети від чого залежать). Які ярлики ставить кожному відділу зміна відділу в картці — у статті про користувачів.

Усім відділам спільно відкриті: органайзер (завдання, календар подій, нотатки, дошки, проєкти, файли, «Мій день»), корпоративний чат, AI-консультант і AI-помічники, «Мій профіль і безпека», «Інструкції», калькулятор, налаштування й фільтри таблиць. У таблиці — те, що відділ отримує понад це.

Роль, відділ і вікна, відкриті понад спільний набір
РольВідділЩо відкрито
КерівникВідділ управління, керівникиУсі вікна програми, зокрема «Керування групами користувачів». Набір і скидання цей відділ не чіпають
Менеджер з продажуВідділ продажів, рекламаційКонтакти з імпортом, групами, джерелами, статусами, об'єднанням дублів і списками розсилок; документи, замовлення, угоди, воронки та етапи, друкарські шаблони; товари; чат діалоги, керування чатами, пошта й відповіді на листи, журнал дзвінків; шаблони листів; аналітика продажів; історія курсів
Оператор чатів і поштиВідділ роботи з клієнтамиЧат діалоги, керування чатами, часті питання чат-віджета; пошта й відповіді на листи; журнал дзвінків; контакти, документи, замовлення, товари; шаблони листів; аналітика AI-чату
Обробка замовлень і доставкаВідділ логістики та доставкиЗамовлення, документи, склад; створення ТТН служби доставки, статуси доставки, оплати й документів, види доставки, друкарські шаблони; контакти, товари; журнал дзвінків, чат діалоги
ФінансиВідділ фінансівФінанси, замовлення, документи, види й статуси оплат, друкарські шаблони; контакти, організації; валюти та історія курсів; баланс; аналітика продажів і статистика
Оператор прайс-листівВідділ закупівель, складУсі вікна прайс-листів (завантаження, зіставлення, ціноутворення, правила), парсинг сайтів, завантаження; товари, категорії, базовий каталог, каталог і картка постачальника; склад, довідник складів і документи; контакти; валюти та курси; журнал видалених товарів
Категорійний менеджерВідділ категорійного менеджментуКаталог і товари цілком (категорії, атрибути, виробники, набори, дублікати, акції); прайс-листи, парсинг, завантаження й вивантаження; аналітика каталогу; журнал видалених товарів; перевірка посилань на фото, розмірні сітки
Контент-менеджерВідділ контентуКаталог і товари цілком; статті, генератор текстів, масова перелінковка; AI-інструменти — AI Media Studio, масова генерація медіа, атрибути через AI, масова генерація тексту, переклади; парсинг контенту; аналітика каталогу; перевірка посилань на фото, розмірні сітки
Маркетинг і SEOВідділ маркетингу та рекламиСтатті, генератор текстів і посадкових сторінок, масова перелінковка; вивантаження й стоп-правила; віджети сайту (AI-чат, розумний пошук, конфігуратор, часті питання); акції, генератор SEO URL, перенаправлення; товари; контакти, списки розсилок, шаблони листів; AI Media Studio і масова генерація медіа; аналітика
Автоматизація та інтеграціїВідділ IT та технічної підтримкиПроцеси, тригери, автоматизації Elbuz, черга й розклад завдань; API та токени доступу; завантаження й вивантаження; месенджери, налаштування чату, поштові сервери й скриньки; поля таблиць, налаштування вікон і головного меню; магазини й налаштування інтернет-магазину, мови, країни; редактор інструкцій; системні функції, SQL-запити до бази сайту, відновлення сайту з копії, оновлення платформи; журнал операцій. Користувачів і прав немає
КадриВідділ кадрівКористувачі (співробітники), організаційна структура, відділи та підрозділи, посади. Права груп не відкриті
ЮристВідділ юридичнийКонтакти, організації, форми власності; документи й друкарські шаблони
БезпекаВідділ служби безпекиЖурнал операцій; контакти

Що робить «Скинути до типового набору»

Кнопка є в дванадцяти робочих відділів; у «Відділу управління, керівники» і у відділів, створених вами, її немає. Перед скиданням програма перепитує, називаючи відділ:

Підтвердження «Скинути до типового набору» для «Відділу роботи з клієнтами»
1Що зміниться
2Назва відділу
3Кнопка скидання
  1. Вікна відділу буде замінено набором ролі; кнопки, таблиці й поля не змінюються.
  2. Відділ, який скидаєте, — щоб не переплутати.
  3. Кнопка підтвердження; скасувати скидання потім нічим.
  • Що зміниться. Вікна відділу стануть точно такими, як у таблиці вище: вікна ролі відкриються, решта закриються. Ручні налаштування вікон втратяться. Після скидання внизу з'являється «Типовий набір застосовано».
  • Що не зміниться. Кнопки, таблиці, колонки і «Чиї дані». Пункти меню йдуть за вікнами: відкритим вікнам вмикаються, закритим вимикаються. Відкрите вручну вікно прав скидання закриє — воно в жоден набір не входить.
  • Перейменований відділ отримує набір за своїм номером, з яким його заводила програма: «Відділ кадрів», перейменований на «HR», скинеться до набору кадрів.
  • Після скидання більшість модулів показуються «Особливий»: роль відкриває частину вікон модуля, а не модуль цілком. Так і має бути (чому).

Чому у вашому відділі права лишилися попередніми

Під час оновлення платформи набори отримали не всі відділи. Пропущено «Відділ управління, керівники» (у нього й так усе відкрите), відділи, у яких уже працювали справжні співробітники (їхні права могли налаштувати вручну під людей), і перейменовані відділи.

Привести такий відділ до ролі тепер можна однією кнопкою «Скинути до типового набору» — або скопіювати права з налаштованого відділу пунктом «Скопіювати права з іншої групи…» у меню «Дії».

Вікно прав — виняток: окремим оновленням його закрито всім відділам, крім «Відділу управління, керівники», зокрема й тим, які оновлення наборів пропустило.

Сценарії

Повернути відділ до стандарту

Задача. Права відділу логістики роками правили вручну, і вже ніхто не пам'ятає, що там відкрито.

Що натиснути. «Відділ логістики та доставки» → внизу «Скинути до типового набору» → підтвердити.

Що побачить співробітник. Вікна ролі логістики з таблиці: замовлення, склад, доставка, статуси, журнал дзвінків. Вікна, які відкривали вручну понад набір, закриються. Кнопки й колонки лишаться такими, як були, тож якщо їх теж налаштовували, пройдіть модулі на «Ролі» й поставте рівні.

Часті запитання

Чи можна скинути до набору відділ, який я завів сам?

Ні, кнопки в такого відділу немає: набір є лише в дванадцяти заводських робочих відділів. Скопіюйте права з налаштованого відділу через «Дії» → «Скопіювати права з іншої групи…» (копіювання).

Можна скасувати скидання?

Ні. Ручні налаштування вікон після скидання не повертаються. Якщо є відділ із потрібним набором, скопіюйте права з нього.

Чи можна змінити сам типовий набір ролі?

Ні, набір заданий програмою. Після скидання відкрийте чи закрийте потрібні вікна на «Ролі» або у «Додатково» — це вже ваші налаштування відділу.

Чи закриє скидання вікно прав, якщо я відкрив його відділу вручну?

Так. Вікно прав не входить у жоден набір, тож скидання його закриває. Потрібно — відкрийте знову у «Додатково».

Відділ перейменовано — до якого набору він скинеться?

До набору за номером, з яким відділ заводила програма: «Відділ кадрів», перейменований на «HR», скинеться до набору кадрів.

Суміжні теми

Чи була стаття корисною?