Каси ПРРО: фіскальні чеки з Elbuz

Що вміють каси в Elbuz

• Підключення Вчасно.Каси — один токен каси, перевірка на тестовій касі.
• Підключення Checkbox — касир, ключ підпису, ключ ліцензії каси, тестовий режим.
• Чек із замовлення чи рахунку — спосіб оплати, доставка в чеку, надсилання покупцю.
• Чек при оплаті за посиланням — видається сам, а при збої повторюється щогодини.
• Аванс і фінальний чек — оплата частинами без ручного підрахунку залишку.
• Чек повернення — зокрема за чеком іншої програми.
• Зміна й Z-звіт — відкривається першим чеком, закривається щовечора сама.

Де це і хто має доступ

Підключення

Кабінет → Налаштування системи → «Інші налаштування» → «Зовнішні сервіси та інтеграції» → група «Фіскальні чеки»

Видача чека

картка замовлення покупця, рахунку або повернення покупця → кнопка «Фіскальний чек»

Право доступу

каса — вікно «API та токени доступу» у «Правах груп»; чек — право редагувати документ

Підготувати

зареєстрована каса у Вчасно.Каса або Checkbox; для перевірки вистачить тестової

1

Група «Фіскальні чеки»

2

Вчасно.Каса

3

Checkbox

1. Група «Фіскальні чеки»: тут усі каси.
2. Олівець біля Вчасно.Каса відкриває форму з токеном.
3. Тут логін касира й ключ ліцензії.

Кнопка «Фіскальний чек» з’являється в документі, лише коли є готова каса: перемикач «Активність» увімкнено, ключі вписано, фірма каси підходить документу. Без каси кнопки немає, а інтерфейс документа не змінюється.

1

Фіскальний чек

2

Посилання на оплату

1. З’являється, коли каса готова.
2. Оплата за посиланням може видати чек сама.

Яку касу обрати: Вчасно.Каса чи Checkbox

Каса у вас уже є — підключайте її. Для роботи в Elbuz різниці між сервісами немає: той самий діалог, ті самі чеки, аванси й повернення. Різниця — у підключенні й кабінеті сервісу.

Тарифи встановлюють самі сервіси, каса оплачується їм за вашим договором. Видача чека нічого не списує з балансу Elbuz. Перед вибором порівняйте умови на сайтах Вчасно.Каса і Checkbox.

Касу іншого сервісу підключити не вийде: у групі «Фіскальні чеки» є лише ці дві.

Як чек проходить шлях від документа до податкової

Чек створює каса, а Elbuz передає їй дані документа й зберігає відповідь.

1. Elbuz збирає рядки чека з документа: товари, кількість, суму рядка, ставку ПДВ, доставку, якщо її включено, і знижку на чек.
2. Дані йдуть у ваш сервіс каси. Зміну він відкриє сам, якщо вона закрита.
3. Сервіс реєструє чек у податковій і повертає номер та посилання.
4. Номер, сума, дата й посилання «Відкрити чек» зберігаються в документі. Чек надсилає покупцю сам сервіс — на email і телефон із документа.

Кількість і залишки товару Elbuz тут не змінює, а статус оплати документа ставить окремо: чек лише фіксує вже отримані гроші. Детальніше про кожен випадок: Як видати фіскальний чек і що робити при поверненні.

Коли інтернет-магазину потрібен чек

Обов’язковість чека залежить насамперед від способу, яким ви отримали гроші. Це довідка за роз’ясненнями податкової та судовою практикою станом на 05.11.2026, а не порада для вашого випадку: остаточно вирішує бухгалтер. Правила змінюються, тому звірте чинну редакцію закону № 265/95-ВР.

Підприємець на єдиному податку групи 1 ПРРО не застосовує (ЗІР 42949). Для груп 2–4, загальної системи й юридичних осіб діють загальні правила, різниця лише в ПДВ. У Elbuz за це відповідає перемикач «Платник ПДВ» на касі.

Строк: якщо карткою в інтернеті заплатили поза робочим часом, чек видається не пізніше наступного робочого дня і не пізніше вручення товару (ЗІР 42294). За порушення штраф — 100 % суми, за кожне наступне — 150 % (ЗІР 42426).

Режим для накладеного платежу, чек на цифрові товари, ставку доставки при різних ставках у замовленні й оплату на IBAN із картки вирішує бухгалтер. У Elbuz для цього є окремі налаштування: накладений платіж, доставка в чеку.

Сценарії

Магазин приймає картку за посиланням

Що зробити. Підключіть касу, увімкніть на ній «Чек при оплаті за посиланням». Перевірте шлях на тестовій касі, потім замініть ключі справжніми.

Що вийде. Після оплати чек видається без менеджера й надходить покупцю на email або телефон.

Дві фірми, у кожної своя каса

Що зробити. Підключіть обидві каси і в кожній у полі «Фірма» оберіть свою компанію.

Що вийде. У документі фірми А в діалозі буде лише її каса. Каса з «Будь-яка» доступна всім документам.

Частина клієнтів платить на рахунок

Що зробити. Узгодьте з бухгалтером, коли потрібен чек. Касу підключіть, а автоматичний чек лишіть лише для оплати за посиланням: на переказ він не спрацює.

Що вийде. Для переказу чека немає, поки менеджер сам не натисне кнопку. Спосіб оплати підставиться «Переказ на поточний рахунок».

Часті запитання

Чи замінює Elbuz програмний РРО?

Ні. Касу реєструє ваш сервіс у податковій, договір теж із ним. Elbuz лише передає касі дані документа й зберігає номер чека.

Каса підключена, а кнопки «Фіскальний чек» немає. Чому?

Кнопка є лише в замовленні покупця, рахунку й поверненні покупця. Перевірте також перемикач «Активність», ключі каси й поле «Фірма»: каса іншої фірми документу не пропонується.

Чи можна видати чек за документом у доларах?

Ні. Для іншої валюти програма відповідає: «Фіскальний чек видається лише в гривнях: у документі інша валюта.» Змініть валюту документа.

Чи можна підключити ПРРО від податкової?

Ні, у групі «Фіскальні чеки» доступні лише Вчасно.Каса й Checkbox.

Що буде, якщо підключити дві каси відразу?

У діалозі чека з’явиться поле «Каса» для вибору. Автоматичний чек при оплаті за посиланням піде через першу касу за порядком, де ввімкнено цей перемикач.

Я на першій групі єдиного податку. Мені потрібна каса?

За пунктом 296.10 Податкового кодексу група 1 ПРРО не застосовує, тому касу можна не підключати. Вашу ситуацію підтвердить бухгалтер.

Суміжні теми

• Якщо каса вже є у Вчасно — Як підключити Вчасно.Касу.
• Якщо каса в Checkbox — Як підключити касу Checkbox.
• Якщо каса підключена й час видавати чеки — Як видати фіскальний чек і що робити при поверненні.
• Якщо покупці ще не платять за посиланням — Як надіслати покупцю посилання на оплату рахунку.
• Якщо ставка ПДВ у товарі не задана — Як задати ставку ПДВ товарам і документам.