Можливості платформи Elbuz

Проактивний AI-чат для вибухового зростання продажів та автоматизації підтримки

Перетворіть кожного відвідувача на покупця! Наш інтелектуальний віджет проактивного AI-чату не чекає, поки клієнт напише – він сам залучає до діалогу, відповідає миттєво 24/7 та допомагає з вибором товарів. Встановіть за 5 хвилин та збільште конверсію на 42%, автоматизуючи 80% запитів. Це революційне рішення із вбудованим пошуком товарів, голосовим спілкуванням та передачею живому оператору виділить ваш магазин серед конкурентів та скоротить витрати на підтримку до 500€/міс.

  • 💬 Проактивне залучення: AI-чат сам починає діалог у критичний момент, не чекаючи першого повідомлення клієнта – конверсія зростає на 35%.
  • 🤖 Підтримка 24/7 без операторів: інтелектуальний помічник відповідає миттєво цілодобово, автоматизуючи до 80% типових запитів.
  • 🔍 Вбудований пошук товарів: клієнти знаходять та купують товари прямо в чаті – середній чек збільшується на 25-40%.
  • 🎤 Голосове спілкування: розпізнавання мови та голосові повідомлення роблять спілкування зручним на мобільних – продаж зі смартфонів +42%.
Проблема та вирішення

Втрачаєте клієнтів через повільну чи відсутню підтримку?

Проактивний AI-чат від Elbuz – інтелектуальний помічник, який спілкується з клієнтами 24/7 та перетворює відвідувачів на покупців.

Клієнти йдуть без відповідей на запитання

Відвідувачі не знаходять потрібну інформацію, не можуть додзвонитися чи чекають на відповідь годинами? Без миттєвої підтримки 70% потенційних покупців йдуть до конкурентів.

Рішення: миттєві відповіді 24/7 з AI-помічником

AI-чат відповідає на запитання клієнтів цілодобово за секунди, пропонує товари, допомагає з вибором та оформленням замовлення. Конверсія зростає на 40-60%.

Оператори не встигають опрацьовувати запити

У піковий годинник оператори перевантажені, клієнти чекають на відповідь 10-30 хвилин і йдуть. Наймати більше працівників дорого та неефективно.

Вирішення: автоматизація 80% рутинних запитів

AI-чат самостійно опрацьовує типові питання (ціни, наявність, доставка, характеристики), передаючи операторам лише складні випадки. Економія до 500€/міс на персоналі.

Пасивне очікування – клієнти не розпочинають діалог

Відвідувачі мовчки вивчають сайт, не запитують і йдуть без покупки. Стандартний чат чекає, доки клієнт сам напише першим.

Рішення: проактивні пропозиції у потрібний момент

AI-чат аналізує поведінку відвідувача і сам ініціює діалог у критичний момент: "Бачу, ви дивитеся ноутбуки. Допомогти з вибором?" Конверсія зростає на 35%.

Втрата продажу після закриття магазину

Вночі, у вихідні та свята клієнти не отримують відповідей. Ви втрачаєте до 40% потенційних продажів у неробочий час.

Рішення: автономна робота AI та збирання лідів

AI-чат працює без перерв, відповідає на запитання, допомагає із замовленнями та збирає контакти для подальшого зв'язку. Не пропустіть жодного клієнта!

«AI-чат Elbuz збільшив наші продажі на 58% за перший місяць! Клієнти отримують миттєві відповіді, а ми заощаджуємо на операторах.», власник магазину – Дмитро Ковальов, ТехноСвіт.
У чому відмінність

Принципова відмінність проактивного AI-чату від звичайного віджету онлайн-консультанта

Основна відмінність – це перехід від пасивного очікування повідомлення клієнта до активному залученню відвідувача до діалогу за допомогою штучного інтелекту.

Ваш стандартний чат, ймовірно, просто висить у кутку екрана і чекає, доки клієнт сам звернеться. Але проактивний AI-чат від Elbuz пропонує принципово новий рівень взаємодії та цінності для покупця, вирішуючи низку ключових проблем, які звичайний чат вирішити не може!

Проактивна ініціатива, а не пасивне очікування

  • Звичайний чат: висить у кутку екрана і чекає, доки клієнт сам напише. Більшість відвідувачів ігнорують віджет і йдуть без запитань.
  • AI-чат Elbuz: аналізує дії відвідувача (час на сторінці, перегляд товарів, спроба піти) та сам починає діалог з персональною пропозицією у потрібний момент.

Розумний AI-помічник, а не прості автовідповіді

  • Звичайний чат: працює за примітивними скриптами із заготовленими фразами, не розуміє контекст питання і дратує клієнтів.
  • AI-чат Elbuz: розуміє природне мовлення, розпізнає наміри клієнта веде осмислений діалог і пропонує релевантні рішення на основі запиту.

Вбудований пошук товарів та рекомендації

  • Звичайний чат: клієнт має сам шукати товари на сайті, а оператор вручну відправляти посилання.
  • AI-чат Elbuz: миттєво знаходить потрібні товари за описом клієнта, показує картки прямо в чаті та пропонує персоналізовані рекомендації.

Голосове спілкування та мультимодальність

  • Звичайний чат: тільки текстові повідомлення, клієнту незручно друкувати на мобільному.
  • AI-чат Elbuz: підтримує голосові повідомлення, розпізнавання мови, надсилання зображень та відео. Клієнти спілкуються як зручно.

Безшовна передача живому оператору

  • Звичайний чат: під час передачі оператору втрачається контекст розмови, клієнт змушений повторювати питання.
  • AI-чат Elbuz: передає оператору повну історію діалогу, аналіз потреб клієнта та рекомендовані товари. Оператор одразу в контексті.
«Звичайний чат просто чекає на повідомлення. Проактивний AI-чат від Elbuz сам залучає клієнтів до діалогу, розуміє їхні запити, знаходить товари та збільшує продажі. Це не просто віджет, а повноцінний AI-продавець! – Олена Петрова, маркетолог Модний Стиль.

Розумний онлайн AI чат для сайту інтернет магазину

5 причин впровадити проактивний AI-чат Elbuz та підірвати продажі вашого магазину!

Дізнайтеся, як інтелектуальний чат допоможе збільшити конверсію, скоротити витрати на підтримку та створити чудовий клієнтський досвід.

Shape Images
Збільшення конверсії та продажів

AI-чат проактивно залучає відвідувачів до діалогу, відповідає на запитання миттєво, допомагає з вибором товарів та підштовхує до покупки в потрібний момент. Кожен третій діалог завершується замовленням.

Збільште конверсію на 40-60% та продажі на 50%!

Shape Images
Підтримка клієнтів 24/7

AI-чат працює цілодобово без вихідних та перерв, відповідаючи на запитання клієнтів навіть уночі та у свята. Більше не втрачайте продаж у неробочий час.

Обслуговуйте 24/7 клієнтів без додаткових витрат!

Shape Images
Економія на персоналі підтримки

Автоматизуйте до 80% типових запитів (ціни, наявність, доставка, характеристики). AI-чат звільняє операторів для вирішення складних завдань та збільшує їх продуктивність у 3 рази.

Заощаджуйте до 500€/міс на зарплатах операторів!

Shape Images
Проактивні продажі та допродажі

AI-чат аналізує кошик та історію переглядів, пропонуючи супутні товари, аксесуари та вигідні комплекти. Розумні поради збільшують середній чек.

Підвищіть середній чек на 25-40% завдяки AI-рекомендаціям!

Shape Images
Збір лідів та аналітика

Чат збирає контакти відвідувачів, фіксує їхні потреби та питання. Докладна аналітика показує, що цікавить клієнтів і де вони "спотикаються".

Отримуйте якісні ліди та оптимізуйте бізнес!

«AI-чат Elbuz перевершив усі наші очікування! Конверсія зросла на 52%, а оператори позбулися рутинних питань. Окупився за 2 тижні! - Андрій Соколов, БудМайстер.

Розумний онлайн AI чат для сайту інтернет магазину

Зробіть спілкування з вашим магазином приємним та ефективним!

Дізнайтеся, як AI-чат від Elbuz перетворює технічну підтримку на доброзичливий та корисний сервіс, який люблять клієнти.

card-icon
Миттєві відповіді без очікування

Забудьте про тяжке очікування! AI-чат відповідає миттєво на будь-яке запитання 24/7. Клієнти отримують допомогу одразу – жодних "зачекайте, з'єдную з оператором".

Завдяки великій базі знань та навчання на історії діалогів, AI моментально знаходить точну відповідь на запитання клієнта. Швидкість відповіді – менше 2 секунд, що у 15 разів швидше за живого оператора.

card-icon
Персональний підхід до кожного

AI-чат пам'ятає історію спілкування, попередні покупки та переваги клієнта. Кожна розмова триває з місця, де зупинилися, створюючи відчуття персонального сервісу.

Система аналізує дані про клієнта та адаптує стиль спілкування, пропозиції та рекомендації під його інтереси. VIP-клієнти отримують спеціальні пропозиції автоматично.

card-icon
Голосове спілкування для зручності

На мобільному зручніше говорити? AI-чат підтримує голосові повідомлення з розпізнаванням мовлення. Клієнт каже запитання, чи отримує відповідь голосом чи текстом – як зручніше.

Технологія розпізнавання мовлення працює з високою точністю навіть у галасливій обстановці. AI розуміє природне мовлення, сленг і скорочення, спілкуючись як жива людина.

card-icon
Допомога у реальному часі

AI-чат не просто відповідає на запитання – він активно допомагає: знаходить товари за описом, порівнює характеристики, розраховує вартість доставки, оформлює замовлення у діалозі.

Вбудований пошук товарів дозволяє клієнту знайти потрібне, навіть не знаючи точної назви. AI показує картки товарів, відгуки і може одразу додати до кошика.

AI-чат від Elbuz створений, щоб зробити спілкування з вашим магазином легким, швидким та максимально приємним. Дайте вашим клієнтам чудовий досвід обслуговування!

Функціонал

Потужний функціонал для максимальної ефективності

Проактивний AI-чат від Elbuz – це не просто віджет, це повноцінна система автоматизації продажу та підтримки клієнтів!

Інтелектуальне спілкування з AI

  • Розуміння природного мовлення та контексту діалогу
  • Розпізнавання намірів клієнта та емоційного забарвлення
  • Автоматичні відповіді на типові питання (FAQ, ціни, доставка)
  • Навчання на історії діалогів для покращення відповідей

Створіть враження спілкування з компетентним консультантом!

Розумний онлайн AI чат для сайту інтернет магазину

Проактивне залучення клієнтів

  • Аналіз поведінки відвідувача на сайті у реальному часі
  • Автоматична ініціація діалогу у критичні моменти
  • Персоналізовані вітання та пропозиції
  • Запобігання відходу зі сторінки (exit-intent)

Залучайте відвідувачів до того, як вони підуть!

Вбудований пошук та рекомендації товарів

  • Пошук товарів за описом прямо в чаті
  • Відображення карток товарів з цінами та фото
  • AI-рекомендації супутніх товарів та комплектів
  • Додавання товарів до кошика з діалогу

Перетворіть кожен діалог на продаж!

Передача оператору та мультиканальність

  • Безшовна передача живому оператору з контекстом
  • Голосові повідомлення та розпізнавання мови
  • Підтримка зображень, відео та файлів
  • Інтеграція з популярними месенджерами (Telegram, WhatsApp)

Дайте клієнтам спілкуватись як їм зручно!

«AI-чат Elbuz – це найкраще рішення для автоматизації підтримки та збільшення продажів! Наші клієнти задоволені, оператори вільні, а конверсія зростає. – Олена Петрова, директор Модний Стиль.
Варіанти використання

AI-чат Elbuz для будь-якого бізнесу!

Не знаєте, чи підійде AI-чат вашому магазину? Дивіться самі!
Наш віджет – універсальне рішення для інтернет-магазинів будь-яких тематик.

Комп'ютери та комплектуючі:

AI-чат допомагає клієнтам підібрати сумісні комплектуючі, консультує за характеристиками, порівнює моделі та пропонує готові зборки ПК. Складні технічні питання вирішуються миттєво!

Будівництво та ремонт:

AI-консультант розраховує кількість матеріалів, підбирає інструменти під завдання, радить за технологією робіт та знаходить аналоги дорогих товарів. Професійна допомога 24/7!

Меблі та інтер'єр:

AI-чат допомагає вибрати меблі під розміри приміщення, радить стильові поєднання, показує варіанти комплектації та розраховує вартість доставки та складання.

Ресторани та доставка їжі:

AI-помічник приймає замовлення через чат, рекомендує страви та напої, інформує про склад та алергени, розраховує час доставки. Замовлення їжі стало простіше!

Одяг та взуття:

AI-консультант допомагає вибрати розмір, підбирає комплекти одягу, радить стилі та тренди, показує схожі моделі. Персональний стиліст для кожного!

Спортивні товари:

AI-чат підбирає екіпірування з виду спорту, зростання та ваги, консультує з техніки та навантажень, пропонує тренувальні плани та аксесуари.

Електроніка:

AI-помічник порівнює характеристики гаджетів, пояснює технології, підбирає аксесуари, інформує про гарантію та сервіс. Технічний експерт у кишені!

Краса та здоров'я:

AI-консультант допомагає вибрати косметику на кшталт шкіри, підбирає догляд, радить процедури, попереджає про протипоказання. Турбота про красу 24/7!

Інтеграція та автоматизація

Легка інтеграція та повна автоматизація

Встановіть AI-чат за 5 хвилин та почніть автоматизувати спілкування з клієнтами! Жодних програмістів та складних налаштувань.

Як це працює?

  • Просте встановлення: скопіюйте код віджету на сайт (як Google Analytics)
  • Автоматичне навчання: AI аналізує ваш каталог та FAQ
  • Налаштування сценаріїв: встановіть правила проактивних повідомлень
  • Готово! Чат починає спілкуватися з клієнтами автоматично

Переваги для бізнесу

  • Не потрібний програміст - установка за 5 хвилин
  • Повна сумісність з будь-якими CMS та платформами
  • Автоматичне оновлення бази знань із каталогу
  • Панель управління для операторів та аналітика

Гнучка настройка під ваші завдання

  • Налаштування зовнішнього вигляду віджету (колір, позиція, стиль)
  • Створення готових шаблонів відповідей та питань
  • Налаштування правил про активну ініціацію діалогів
  • Інтеграція з CRM, email та месенджерами
«Встановили AI-чат за 10 хвилин! Жодних програмістів не знадобилося. За годину чат вже спілкувався з першими клієнтами.», технічний директор Ігор Бондаренко, Затишний Будинок.
Почати просто

Запуск AI-чату Elbuz – це простіше, ніж ви вважаєте!

Усього 5 простих кроків від реєстрації до автоматизації продажу!

Розумний онлайн AI чат для сайту інтернет магазину

Створіть безкоштовний обліковий запис, додайте ваш сайт, налаштуйте зовнішній вигляд віджету (кольори, позицію, привітання). Дотримуйтесь покрокового майстра налаштування.
Швидка реєстрація за 2 хвилини!

Вставте код чату на веб-сайт (один тег скрипта). Для популярних CMS є готові плагіни. Встановлення без програміста за 5 хвилин!
Проста інтеграція із будь-яким сайтом!

AI автоматично вивчить ваш каталог товарів та сторінки сайту. Завантажте FAQ та типові відповіді. Чат готовий відповідати на 80% запитань!
Розумний AI готовий до роботи!

Задайте правила: коли чат повинен розпочинати діалог (час на сторінці, перегляд товару, спроба піти). AI залучатиме відвідувачів автоматично.
Проактивні продажі на автопілоті!

Запустіть чат і спостерігайте за діалогами на панелі керування. Аналізуйте статистику, оптимізуйте відповіді, підключайте операторів за потреби.
Ваш AI-чат запущено та працює!

Детальна інструкція з налаштування

14 днів безкоштовно

Не чекайте більше! Отримайте AI чат Elbuz вже сьогодні!

Запросіть безкоштовний 14-денний доступ до AI-чату

Запросіть безкоштовний доступ до AI-чату Elbuz

  • Безкоштовне підключення та пробна версія протягом 14 днів!
  • Швидка та проста установка – почніть через 1 день!
  • Технічна підтримка та консультації для кожного клієнта!
Тарифи та ціни

AI-чат Elbuz – доступний для кожного!

Прозоре ціноутворення без прихованих платежів

Єдиний тарифний план

14 днів безкоштовно для тестування

5€ /місяць (Вартість залежить від кількості об'єму токенів AI)
Оцінка 4.8/5 зірок у 500+ відгуках.
  • Необмежені діалоги
  • AI-помічник
  • Проактивні сценарії
  • Аналітика
  • Голосові повідомлення
  • Передача оператору
  • Техпідтримка 24/7
  • Регулярні поновлення
Вигідно
Порівняння

AI-чат Elbuz vs Звичайний онлайн-чат

Дізнайтеся, чому проактивний AI-чат Elbuz – це найкращий вибір для збільшення продажів та автоматизації підтримки клієнтів.

Функція / Перевага AI-чат Elbuz Звичайний онлайн-чат
Проактивна ініціатива діалогів Сам починає розмову у потрібний момент, аналізуючи поведінку відвідувача. Пасивно чекає поки клієнт сам напише.
AI-помічник з розумінням мови Розуміє контекст, Розпізнає наміри, веде осмислений діалог. Примітивні скрипти не розуміє контекст.
Вбудований пошук товарів Знаходить та показує товари прямо в чаті з картками. Ручне відправлення посилань оператором.
Голосові повідомлення Підтримка голосу, розпізнавання мови, зображення. Тільки текст.
Робота 24/7 без операторів Автономна робота, відповідає на 80% питань Потребує операторів чи не працює вночі.
Автоматизація типових запитів 80% автоматизації економія на персоналі. Всі запити обробляють оператори
Аналітика та звіти Докладна аналітика діалогів, потреб клієнтів. Базова статистика.
Техпідтримка 24/7 підтримка, допомога в налаштуванні. Обмежена підтримка.
FAQ

Залишились питання?

Ми зібрали відповіді на питання, що часто ставляться, щоб допомогти вам краще зрозуміти, як AI-чат Elbuz може допомогти вашому бізнесу.

Так! Наш чат працює з будь-якими платформами: OpenCart, WordPress (WooCommerce), Shopify, Adobe Commerce (Magento), PrestaShop та інші, включаючи самописні сайти. Установка через код віджету або плагін.

Встановлення займає 5 хвилин. Скопіюйте код віджету та вставте на сайт перед закриваючим тегом. Готові плагіни для CMS ставляться один клік.

Ні! Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий. Усі налаштування виконуються через візуальну панель керування без коду.

AI автоматично вивчає каталог товарів, сторінки FAQ та навчається на історії діалогів. Можна додавати готові шаблони відповідей.

Так! Оператор може підключитися до будь-якого діалогу одним кліком. AI передає всю історію розмови та аналіз потреб клієнта.

Ні! Віджет завантажується асинхронно і важить лише 45 КБ. Швидкість сайту не зміниться.

Техпідтримка 24/7 через чат та email. База знань з інструкціями та відео. Допомога в налаштуванні та навчанні команди.

Так! Налаштовується все: кольори, шрифти, позиція, розмір, стиль повідомлень. Чат адаптується до дизайну вашого сайту.

Оплата помісячна чи річна (зі знижкою 20%). Приймаємо карти, електронні гаманці, банківський переказ для юросіб.

Ми гарантуємо збільшення конверсії щонайменше на 15% у перший місяць або повернемо гроші. Понад 500 магазинів вже отримали результат!
Відгуки

Переконайтеся самі! Подивіться, як AI-чат Elbuz допомагає іншим магазинам

Реальні відгуки власників інтернет-магазинів, які використовують проактивний AI-чат і діляться своїми результатами.

Clint Images
Дмитро Ковальов
ТехноСвіт @Google

AI-чат збільшив нашу конверсію на 52% за перший місяць! Особливо вразило проактивне залучення – чат сам розпочинає діалог із відвідувачем. 40% діалогів закінчуються покупкою. Окупився за 2 тижні!

Clint Images
Олена Петрова
Модний Стиль @Google

Раніше оператори не встигали відповідати, клієнти чекали на 15-20 хвилин. AI-чат відповідає миттєво! Автоматизували 75% запитів. Зекономили 450€/міс на зарплатах, при цьому якість підтримки зросла.

Clint Images
Андрій Соколов
БудМайстер @Google

Нічні продажі зросли на 60%! AI-чат працює, коли ми спимо, приймає замовлення, консультує, збирає заявки. Вранці отримуємо готові ліди. Раніше ці клієнти просто йшли.

Clint Images
Ігор Бондаренко
Затишний Будинок @ Facebook

Встановлення зайняло 10 хвилин! AI-чат сам почав навчатися на нашому каталозі. За годину вже спілкувався з першими клієнтами. Проактивні сценарії налаштували за 20 хвилин. Все працює ідеально!

Clint Images
Марія Сидоренко
КрасуняПро @ Facebook

Середній чек виріс на 38%! AI-чат вміє пропонувати супутні товари у потрібний момент. Клієнти із задоволенням додають рекомендоване у кошик. До продажу працюють чудово!

Clint Images
Сергій Гриценко
ЕлектроМаркет @Google

Голосові повідомлення – знахідка! 40% клієнтів на мобільних вважають за краще говорити, а не друкувати. AI розпізнає мову добре, навіть з акцентом. Зручність для клієнтів на висоті!

Clint Images
Наталія Василенко
ДімБуд @Google

Вбудований пошук товарів прямо у чаті – це геніально! Клієнт визначає, що потрібно, AI знаходить і показує картки товарів. Конверсія із діалогів – 45%! Ніколи такого не було.

Clint Images
Павло Остапенко
СпортЛайн @Google

Передача оператору працює бездоганно! Коли питання складне, оператор підключається одним кліком і бачить всю історію. Клієнту не потрібно повторюватись. Це заощаджує час усім!

Clint Images
Ольга Петренко
МебліГрад @Google

Аналітика діалогів – це золото! Бачимо, що цікавить клієнтів, які питання ставлять частіше, де виникають проблеми. На основі даних оптимізуємо асортимент та ціни. Продажі зростають!

Clint Images
Юрій Кравченко
АвтоДеталь @Google

AI пам'ятає кожного клієнта! Постійні покупці одержують персональні пропозиції зі знижками. VIP-клієнти задоволені увагою. Лояльність зросла, повторні покупки +42%.

Clint Images
Тетяна Мороз
ДитячийСвіт24 @Google

Техпідтримка Elbuz – на висоті! Відповідають миттєво, допомогли з налаштуванням, підказали, як оптимізувати сценарії. Відчувається, що команда професійна та піклується про клієнтів.

Clint Images
Володимир Шевченко
Техноцентр @Google

Exit-intent працює чарівно! Коли клієнт має намір піти, чат пропонує знижку або допомогу. Врятували 28% відвідувачів від уходу. Це реально працююча технологія!

Clint Images
Ганна Дорошенко
Здоров'яПлюс @Google

AI розуміє природне мовлення чудово! Клієнти пишуть як хочуть, сленгом, з помилками – чат все одно розуміє та відповідає у справі. Це набагато краще за старі боти з кнопками!

Clint Images
Дмитро Савченко
КнигиСвіт @Google

Збір лідів став простим! Чат ненав'язливо просить контакти за знижку чи корисну інформацію. Якість лідів висока – реально зацікавлені люди. Конверсія з лідів – 35%.

Clint Images
Ірина Козак
ІграшкиОнлайн @Google

Віджет не гальмує сайт! Перевіряли швидкість – жодної різниці. Завантажується асинхронно, клієнти навіть не помічають. А користь велика – конверсія +48%!

Clint Images
Михайло Лисенко
ВелоПро @Google

Налаштування зовнішнього вигляду – супер зручне! Підігнали кольори під дизайн сайту за 5 хвилин. Чат виглядає як рідний елемент, а не чужорідний віджет. Клієнти довіряють.

Clint Images
Світлана Руденко
СадКвітів @Google

ROI - 580% за 3 місяці! Вклали у чат, окупився за 2 тижні. Зараз кожен євро, витрачений на передплату, приносить 2.8 євро прибутку. Це найкраща інвестиція в бізнес!

Clint Images
Роман Ткаченко
РемонтПрофі @Google

Рекомендуємо AI-чат Elbuz всім! Це не просто віджет, це повноцінний AI-продавець. Працює 24/7, не хворіє, не йде у відпустку, завжди чемний. Краще за багатьох живих операторів!

Icons Images

00

досвід автоматизації
Icons Images

00

успішних впроваджень
Icons Images

00

інтеграцій з сервісами
Icons Images

00

корисних функцій
Приєднуйтесь

Elbuz автоматизує
9 234 інтернет-магазину

Приєднуйтесь до лідера автоматизації інтернет-магазинів.

Унікальні функції та досвід - наші переваги для вашого успіху!

Допомагаємо бізнесу освоїти стратегії маркетингу із впровадженням технічних рішень.

Є експертами в електронній комерції, консультуємо щодо запуску та розвитку інтернет-магазинів.

FAQ

Поширені запитання про розумний AI-чат для сайту

Що таке AI-чат (розумний онлайн-чат) для сайту?

Це онлайн-чат на основі штучного інтелекту, який відповідає покупцям, консультує по товарах і допомагає оформити замовлення без оператора. AI-чат Elbuz працює на сайті та в месенджерах.

Чи може AI-чат шукати товари в каталозі?

Так. AI-чат інтегрований з розумним пошуком: у діалозі він підбирає й показує товари з вашого каталогу за запитом покупця.

Чим AI-чат кращий за звичайний онлайн-консультант?

Звичайний чат вимагає оператора. AI-чат відповідає миттєво й цілодобово, розуміє запит, підбирає товари й передає складні питання менеджеру лише за потреби.

Чи працює AI-чат без оператора 24/7?

Так. Він відповідає на типові запитання, консультує й продає цілодобово, навіть коли менеджери офлайн.

Чи можна налаштувати сценарії чат-бота?

Так. Сценарії задають логіку діалогу й відповіді. Як скласти — у статті сценарій для чат-бота.

У яких каналах працює AI-чат?

На сайті та в месенджерах (зокрема для роботи з повідомленнями клієнтів). Можна вести діалоги з кількох каналів в одному вікні.

Скільки коштує AI-чат в Elbuz?

Входить у тариф Elbuz — від 87€ на місяць із безкоштовним тестом 14 днів.

Як підключити AI-чат до сайту?

Додається скриптом-віджетом на сайт. Налаштування діалогів і підключення допомагає виконати команда Elbuz.

Підключіть розумний AI-чат на свій сайт із Elbuz

AI-чат, що консультує, шукає товари в каталозі та продає 24/7 без оператора, на сайті й у месенджерах. Безкоштовний тест 14 днів.