Як побудувати організаційну структуру компанії

27 хв

Організаційна структура компанії в Elbuz збирається однією кнопкою з відділів, уже вказаних у картках співробітників. Далі людей перетягують мишею, а дерево визначає, чиїх клієнтів і документи бачить кожен співробітник.

Коли це знадобиться:

  • Новачку треба знати, хто його керівник — картка співробітника показує його відділ і керівника за схемою.
  • Менеджери мають бачити лише записи свого відділу — режим «свій відділ і нижче» звужує списки контрагентів і документів.
  • Співробітник перейшов в інший відділ — перетягування переписує відділ і в його картці.
  • Відділ без керівника чи керівник перевантажений — «Здоров’я структури» показує такі місця списком.

З чого почати: Довідники → Контакти → Організаційна структура → «Зібрати з поточних даних».

Розмова з підтримкою — замість читати: навіщо це потрібно, що налаштувати і що ви отримаєте.

Що вміє організаційна структура

Де це і хто має доступ

Меню
Довідники → Контакти → Організаційна структура
З картки співробітника
секція «Місце в оргструктурі» → кнопка «Показати на схемі»
Право доступу
вікно «Організаційна структура»; редагування, видалення вузлів і автозбірка — окремими правами
Навантаження
окреме право, вимкнене за замовчуванням
Підготувати
юридичну особу і співробітників, у картках яких вона вказана

Без права на редагування вікно відкривається як довідник: дерево, картки, пошук, здоров’я, історія та експорт працюють, кнопки «Відділ» і «Співробітник» зникають, перетягування вимкнене. Без права на видалення немає ні пункту «Видалити вузол», ні перетягування людини в нижню панель. Право на автозбірку діє й для кнопки в порожньому вікні.

Права на вікно й на окремі кнопки ведуться незалежно, тому відкликати доступ до вікна достатньо: разом із ним перестають діяти й усі внутрішні права. Секція «Місце в оргструктурі» в картці співробітника теж закрита правом на вікно.

Від порожнього вікна до робочої схеми

Від порожнього вікна до робочої схеми

Якщо в розділі «Контакти» пункту немає, відкрийте вікно з картки будь-якого співробітника — кнопкою «Показати на схемі». Щоб пункт з’явився в меню, адміністратор вмикає його у вікні «Налаштування головного меню» (Кабінет → Налаштування головного меню).

Ярлика на робочому столі у вікна немає — його можна поставити собі самому, як і будь-якому іншому вікну. Вікно відкривається розгорнутим на весь екран.

Секція «Місце в оргструктурі» в картці співробітника
1Чип з назвою підрозділу
2Картка керівника
3Кнопка «Показати на схемі»
  1. Чип з назвою підрозділу — показує, до якого відділу належить співробітник.
  2. Картка керівника — прямий керівник співробітника за оргструктурою.
  3. Кнопка «Показати на схемі» відкриває вікно організаційної структури з цим вузлом.

Із чого складається схема і як влаштоване вікно

У схемі чотири типи прямокутників, і вони не рівноправні.

  • Юридична особа — корінь дерева. Береться з контрагентів, у яких стоїть ознака «моя компанія». Якщо таких немає, вікно не покаже нічого: заводять їх у вікні «Компанії» (Довідники → Контакти → Компанії).
  • Відділ — береться з довідника відділів. Один і той самий відділ можна поставити у схему тільки один раз.
  • Співробітник — користувач програми. Одна людина не може стояти у схемі компанії двічі: якщо перетягнути того, хто вже є, програма мовчки залишить його на старому місці.
  • Вакансія — порожнє місце з посадою, людини за ним ще немає.

Підпорядкування задає саме місце в дереві. Окремого поля «керівник» у співробітника немає, і це важливо для всього, що описано нижче.

Дерево структури: юридична особа, відділи, керівник в одному ряду зі своєю командою, вакансія і пунктирна функціональна зв’язка
функціональний керівникЮридична особаТОВ «Ваш магазин»Відділ продажівСкладВідділ маркетингуОленакерівник відділуАндрійменеджерНінаменеджерВакансіяменеджерІгоркомірникТараскомірникОксанаконтент-менеджер

Зверніть увагу на відділ продажів на схемі: Олена з короною стоїть в одному ряду з Андрієм і Ніною, під відділом, а не над ними.

Інакше у вікні розставити людей не вийде: співробітника кладуть тільки на підрозділ або юридичну особу, а не на картку іншої людини. Хто кого бачить у режимі «свій відділ і нижче», вирішує корона — розібрано в розділі про видимість даних.

Як влаштоване вікно

Вікно поділене навпіл: ліворуч дерево підрозділів, праворуч — співробітники того підрозділу, на який ви клацнули. Клік по рядку в дереві показує людей; стрілка ліворуч від назви розкриває вкладені підрозділи й вибір при цьому не змінює. Межу між панелями можна тягнути мишею.

У панелі згори:

  • Селектор юридичної особи — якщо у вас їх кілька, спершу оберіть потрібну.
  • Пошук — «Пошук співробітника або відділу», спрацьовує від двох символів. Знайшовши людину, вікно саме розкриває шлях до її відділу й підсвічує картку.
  • «Відділ» — додати підрозділ усередину вибраного.
  • «Співробітник» — не відкриває вибір зі списку, а розгортає нижню панель і просить перетягнути людину звідти.
  • Значок «?» — довідка про кольори типів вузлів і жести.
  • «☰» — меню «Інші операції»: здоров’я структури, історія змін, видимість даних, навантаження, збірка з поточних даних, експорт у PNG і CSV.

Під панеллю — смуга з п’яти плиток: «Співробітників», «Відділів», «Рівнів ієрархії», «Макс. підлеглих» і «Не в структурі». Шоста, «Вакансій», з’являється, тільки якщо вакансії є. Плитка «Не в структурі» червона й клікабельна: клік розгортає нижню панель із тими, кого ще не розставили.

У рядку дерева праворуч стоїть лічильник виду 4 / 17 — свої співробітники й усього з підлеглими підрозділами. Друге число з’являється тільки тоді, коли воно більше за перше, тож вагу гілки видно, не розкриваючи її.

Клік по картці співробітника відкриває бічну панель вузла: аватар, посада, дві плитки «Прямих підлеглих» і «Усього в піддереві», , якщо вона заповнена, і кнопки дій.

Ті самі дії ховаються за значком «⋮» і під правою кнопкою миші.

Звільнений співробітник зі схеми не зникає — його картка просто тьмяніє. Прибирати такі вузли доводиться руками.

Вікно «Організаційна структура» з обраним відділом
1Вибір юридичної особи
2Поле пошуку
3Дерево підрозділів
4Картки співробітників обраного відділу
5Кнопка «Інші операції»
  1. Вибір юридичної особи — перемикає структуру, якщо їх декілька.
  2. Поле пошуку — введіть прізвище або назву відділу, і шлях до нього розкриється автоматично.
  3. Дерево підрозділів — клік по відділу показує його співробітників праворуч, стрілка розкриває вкладені.
  4. Картки співробітників обраного відділу — праворуч від дерева, з посадою та контактами.
  5. Кнопка «Інші операції» відкриває додаткові дії: «Здоров'я структури», «Історія змін», «Видимість даних».
Плитки-лічильники організаційної структури
1Плитка «Не в структурі»
2Плитка «Макс. підлеглих»
  1. Плитка «Не в структурі» — червона й клікабельна, розгортає нижню панель нерозставлених співробітників.
  2. Плитка «Макс. підлеглих» показує, чи потрапить структура у попередження про перевантаженого керівника.
Дерево підрозділів з розкритим кореневим вузлом
1Лічильник «свої / усього з дочірніми»
2Стрілка розкриття гілки
3Значок «⋮» у рядку
  1. Лічильник «свої / усього з дочірніми» — у рядку кореневого вузла показує співробітників без і з підпорядкованими відділами.
  2. Стрілка розкриття гілки розгортає або згортає вкладені підрозділи, не змінюючи вибір.
  3. Значок «⋮» у рядку відкриває меню дій над підрозділом.
Бічна панель «Вузол структури» з показниками та кнопками дій
1Плитка «Прямих підлеглих»
2Плитка «Усього в піддереві»
3Кнопка «Зона відповідальності»
  1. Плитка «Прямих підлеглих» показує кількість людей, що підпорядковуються напряму цьому вузлу.
  2. Плитка «Усього в піддереві» — загальна кількість людей у всій гілці під вузлом.
  3. Кнопка «Зона відповідальності» відкриває діалог опису зони відповідальності вузла.

Як зібрати схему з поточних даних

Поки жодного підрозділу не заведено, вікно замість дерева показує один екран посередині: значок схеми, заголовок «Структуру ще не побудовано» і рядок «Зберіть схему з уже введених даних: відділи та співробітники з’являться автоматично, далі їх можна перетягувати мишею».

Під ним — кнопка «Зібрати з поточних даних», а нижче три пронумеровані підказки: зібрати структуру або додати перший підрозділ кнопкою «Відділ»; клікнути підрозділ ліворуч, щоб побачити його людей праворуч; призначити керівників, задати зони відповідальності й за потреби обмежити видимість даних. Ліва панель у цей момент порожня — дерева ще немає.

Одна кнопка на порожньому екрані — і програма сама збирає схему з відділів, указаних у картках співробітників

Та сама кнопка автозбірки лежить і в меню «Інші операції» (значок «☰» праворуч у панелі) — нею користуються, коли схема вже є. Без права на автозбірку кнопки немає ні тут, ні в меню — починають із кнопки «Відділ».

Що робить кнопка:

  1. Створює кореневий вузол — вашу юридичну особу.
  2. Бере всі відділи, які реально вказані в картках співробітників цієї юридичної особи, і робить із них підрозділи під коренем.
  3. Кладе кожного співробітника в його відділ. Тих, у кого відділ не вказаний, — прямо під корінь.

Схему програма будує сама з відділів, заповнених у картках співробітників. Далі залишається розставити руками тільки те, чого програма знати не може: хто ким керує.

Автозбірка не призначає керівників. Одразу після неї «Здоров’я структури» покаже стільки рядків «Підрозділ без керівника», скільки у вас відділів. Це не поломка — програма не має даних, звідки взяти начальника відділу. Корони ставлять руками.

Повідомлення після збірки виглядає так: «Створено відділів: 13, співробітників: 48». Вузол самої юридичної особи до відділів не зараховується, тому число збігається з плиткою «Відділів» угорі вікна.

Натиснути кнопку вдруге безпечно. Вона нічого не перезбирає й не скидає: наявні вузли залишаються на місці, дописуються тільки ті, яких бракує. Якщо після першого разу ви розклали людей руками, друге натискання цього не зіпсує.

Як розставити людей і перенести відділ

Людей беруть із нижньої панелі. Вона з’являється смугою вздовж низу вікна, під деревом і картками, і називається «Не розставлені у структурі — перетягніть на потрібний вузол схеми». Усередині — дрібні картки з аватаром і прізвищем, по одній на кожного, кого ще немає у схемі.

Панель показується, тільки поки в ній хтось є: розставили всіх — і вона зникає, а плитка «Не в структурі» вгорі стає нулем. Це не помилка й не потреба щось шукати, а нормальний кінцевий стан.

Розгорнути панель можна двома способами: клікнути червону плитку «Не в структурі» або натиснути кнопку «Співробітник» у панелі зверху. Якщо розставлені всі, друга відповість тостом «Усі співробітники компанії вже розставлені у структурі».

Панель наповнюється сама: щойно ви заведете нового співробітника й укажете в його картці юридичну особу, він з’явиться тут і чекатиме, поки його перетягнуть у відділ. Співробітника без юридичної особи в картці панель не показує, і плитка «Не в структурі» його не рахує.

Перетягування — основний спосіб змінити структуру. Кинути картку можна в три місця:

  1. На рядок підрозділу в дереві — людина переїде в цей підрозділ.
  2. Будь-куди в праву панель — те саме, але цілитися в вузький рядок не треба: людина потрапить у той підрозділ, який зараз відкритий.
  3. У нижню панель «Не розставлені у структурі» — зворотний жест: людина зникає зі схеми. Сам співробітник у програмі залишається, просто випадає з дерева й одразу з’являється в нижній панелі.
Людину з нижньої панелі кинули в праву панель відкритого «Відділу кадрів» — вона одразу з’явилася серед співробітників відділу

Перетягнути в нижню панель можна тільки співробітника або вакансію. На спробу винести туди цілий підрозділ програма відповість: «Так можна прибирати лише співробітників та вакансії. Підрозділ видаліть через меню — там видно, що станеться з його вмістом».

Порядок людей і відділів усередині одного рівня перетягуванням не змінюється — воно вже зайняте зміною підпорядкування. Для порядку є пункти «Перемістити вище» і «Перемістити нижче» в меню вузла. Підрозділи рухаються серед підрозділів, люди — серед людей.

Перемістити вузол усередину самого себе або свого ж підлеглого програма не дасть: буде повідомлення «Не можна перемістити вузол усередину самого себе або свого підлеглого». Так буває, коли відділ перетягують на один із його ж підвідділів: дерево замкнулося б у кільце. Переносьте відділ на вузол поза його гілкою.

Якщо треба поміняти місцями відділ і його підвідділ, спершу перетягніть підвідділ на вузол вище — наприклад, на юридичну особу, — а потім переносьте колишній батьківський відділ під нього.

Повідомлення стосується саме дерева підрозділів у вікні «Організаційна структура». Дерево категорій каталогу — інше вікно: перенести категорію всередину її ж підкатегорії програма теж не дасть, але там це проходить без цього тексту — перенесення просто не виконується.

Коли ви перетягуєте людину в інший відділ, програма заодно переписує відділ у її картці. Тому дерево й картка співробітника не розходяться, а фільтри за відділом у списках показують нову розстановку.

Видалення вузла живе в меню «⋮» і питає підтвердження: «Видалити вузол? Підлеглі вузли піднімуться на рівень вище, співробітники та відділи з довідників не постраждають». Так і відбувається — видаляється сам прямокутник, а все, що було під ним, переїжджає до батьківського вузла. Скасувати видалення не можна: вузол відновлюють тільки повторним додаванням.

Відділ у картках людей, які піднялися, програма переписує сама: на найближчий відділ вище по схемі, а якщо вище тільки компанія — відділ у картці стає порожнім. Щоб людина потрапила в конкретний підрозділ, перетягніть її туди мишею.

Права панель зі співробітниками відділу та відкритим меню дій над карткою
1«Призначити керівником»
2«Функціональний керівник»
3«Картка співробітника»
  1. «Призначити керівником» — робить обраного співробітника керівником підрозділу.
  2. «Функціональний керівник» — призначає додаткового керівника за функціональним напрямом, окремо від прямого підпорядкування.
  3. «Картка співробітника» — відкриває повну картку співробітника в окремому вікні.

Як призначити керівника й зону відповідальності

Пункт меню вузла «Призначити керівником» ставить на картку корону. Керівник у підрозділу рівно один: якщо корона вже є на комусь іншому, програма спитає — «Керівником підрозділу вже призначено "Олена". Замінити на "Ігор"? Керівник може бути лише один.» — і після підтвердження зніме її з попереднього.

Що корона дає:

  • значок на картці й у виданні схеми;
  • підрозділ перестає потрапляти в рядок «Підрозділ без керівника» у здоров’ї структури;
  • у картці співробітника в секції «Місце в оргструктурі» власник корони показується його колегам як «Керівник»;
  • у режимі «свій відділ і нижче» керівник бачить записи всього свого відділу й підвідділів (керівник і команда).

Вакансії корону не ставлять: пункт для них не показується.

Зона відповідальності й головний показник

Кнопка «Зона відповідальності» в бічній панелі вузла відкриває два поля.

«За що відповідає (по пункту в рядку)» — багаторядкове поле, один пункт на рядок. Обмеження жорстке: не більше семи пунктів. Восьмий і далі програма мовчки відкидає під час збереження. Заодно вона прибирає порожні рядки, повтори та маркери списку на початку рядка — тире, зірочки й крапки, якими люди вставляють списки з інших документів. Кожен пункт обрізається до двохсот символів.

Сім — не випадкова цифра. Список довший за це вже не зона відповідальності, а посадова інструкція, і читати його перестають.

«Головний вимірюваний показник» — один рядок, підказка в інтерфейсі: «Один показник, за яким видно, чи справляється роль». Приклад із самої програми — «Виручка відділу за місяць».

Заповнені зони видно двома способами: у бічній панелі вузла списком і в здоров’ї структури, де підрозділи з людьми, але без зони відповідальності, збираються в окремий рядок.

Діалог «Зона відповідальності» вузла співробітника
1Поле «За що відповідає»
2Поле «Головний вимірюваний показник»
  1. За що відповідає — до семи пунктів, по одному в рядку; довший список автоматично не приймається як зона відповідальності.
  2. Головний вимірюваний показник — один показник, за яким видно, чи справляється роль.

Другий керівник за задачами

Буває, що людина числиться в одному відділі, а працює під керівництвом іншого: контент-менеджер із маркетингу пише картки товарів під керівником каталогу. Для цього є — пункт меню вузла «Функціональний керівник».

У списку кандидатів тільки співробітники цієї ж схеми, кожен із назвою свого підрозділу поруч. Перший рядок «— немає —» знімає зв’язок. Сам собі функціональним керівником вузол стати не може, і взяти людину з чужої структури теж не вийде — обидві перевірки стоять на сервері.

На дерево ця зв’язка не впливає взагалі: місце в схемі, лічильники підлеглих і видимість даних рахуються тільки за основним підпорядкуванням. Функціональна зв’язка показується значком ланки на картці й окремим рядком у бічній панелі.

Діалог «Функціональний керівник» з розкритим списком кандидатів
1Пункт «— немає —»
2Підказка про основне й функціональне підпорядкування
  1. «— немає —» знімає раніше призначений функціональний зв'язок.
  2. Кандидати підписані назвою свого відділу; підказка пояснює різницю основного підпорядкування (за деревом) і функціонального (другий керівник за задачами).

Як обмежити видимість даних відділом

Пункт «Видимість даних» у меню «Інші операції» відкриває список активних відділів із перемикачем біля кожного та кількістю співробітників. Увімкнений перемикач означає: співробітники цього відділу бачать у списках контрагентів і документів тільки записи свого піддерева оргструктури.

Правила, за якими це працює:

  • Обмежують тільки два списки — контрагентів і документів. Контрагенти відбираються за головним відповідальним, документи — за відповідальним у документі.
  • «Нічийні» записи видно всім. Контрагент без головного відповідального і документ без відповідального залишаються в списку в будь-якому режимі.
  • Достатньо одного необмеженого відділу. Якщо людина входить у два відділи й хоча б в одному перемикач вимкнено, обмеження не діє зовсім.
  • Кого немає у схемі, того не обмежують. Не знайшли людину в дереві — показують усе. Так зроблено навмисно, щоб забутий співробітник не залишився без роботи.

Перемикач зберігається одразу, без кнопки «Зберегти» й без попередження. У той самий момент люди з цього відділу побачать у своїх списках менше записів, ніж бачили хвилину тому.

Керівник і його команда в цьому режимі

Що бачить людина в цьому режимі, вирішує корона.

  • Керівник відділу (з короною) бачить записи всіх співробітників свого відділу й усіх вкладених підрозділів, плюс свої й «нічийні».
  • Звичайний співробітник бачить лише свої записи й «нічийні».

Ставити співробітників під картку керівника не потрібно, та й у вікні не можна: людину кидають тільки на підрозділ або юридичну особу. Досить, щоб керівник стояв у своєму відділі з короною. Без корони керівник у цьому режимі бачитиме лише свої записи.

Перевірити результат легко: увімкніть режим для одного відділу, попросіть його співробітника оновити список замовлень і порівняйте кількість рядків до й після. Там мають лишитися тільки його власні записи і «нічийні», а в керівника з короною — записи всього відділу.

Панель «Видимість даних» зі списком груп користувачів
1Підказка про піддерево і «нічийні» записи
2Тумблер у рядку групи
3Лічильник учасників групи
  1. Підказка пояснює: обмеження діє по піддереву оргструктури, а «нічийні» записи (без відповідального) бачать усі.
  2. Тумблер вмикає обмеження видимості для групи — спрацьовує одразу, без підтвердження і кнопки «Зберегти».
  3. Лічильник показує, скільки користувачів входить у групу.

Як знайти слабкі місця: здоров’я структури

Пункт «Здоров’я структури» відкриває панель зі списком конкретних проблем; клік по рядку розкриває шлях до вузла й виділяє його. Порожні розділи не показуються, тому список завжди короткий. Перевірок шість.

Що перевіряє здоров’я структури
Що ви бачитеКоли спрацьовуєЩо зробити
«Забагато прямих підлеглих (більше ніж 8)» У вузла більше восьми дітей Розділити відділ або ввести проміжного керівника. Якщо діти — це відділи, а не люди, попередження можна не брати до уваги
«Підрозділ без керівника» У підрозділі є люди, але корони немає ні на кому Призначити керівника (корона)
«Порожній підрозділ» У вузла немає ні людей, ні вкладених підрозділів Перетягнути туди людей або видалити вузол
«Зайвий рівень: єдиний підлеглий вузол» У підрозділу рівно одна дитина, і це теж підрозділ Прибрати проміжний рівень: видалити один із двох вузлів, вміст підніметься
«Підрозділ без зони відповідальності» У підрозділі є люди, а зона відповідальності порожня Заповнити (зона відповідальності)
«Занадто глибока гілка (від 5 рівнів)» Кінцевий вузол лежить на шостому рівні або глибше, якщо юридичну особу вважати першим рівнем Скоротити ланцюг підпорядкування

Перші два рядки програма позначає як попередження, решту чотири — як інформацію.

Бокова панель «Здоров'я структури» зі списком проблем
1Заголовок групи зі лічильником проблемних вузлів
2Рядок підрозділу з числом
  1. Заголовок групи показує тип проблеми і кількість вузлів, які під неї підпадають.
  2. Клік по рядку підрозділу веде до нього в дереві структури.

Пункт «Показати навантаження» замінює на картках співробітників телефон і пошту двома числами: скільки документів продажу людина оформила за 30 днів і на яку суму. У шапці підрозділу з’являється сума по його прямих співробітниках. Період фіксований, у вікні він не налаштовується.

Рахуються документи, у яких людина стоїть відповідальною, а тип документа належить до тих, що нараховують борг покупцю. Відбір іде за роллю типу документа, а не за списком кодів, тож ваші власні типи продажу теж потрапляють у розрахунок. Валюта береться з тієї, що позначена основною.

У розрахунок ідуть тільки ті співробітники, які реально стоять у схемі цієї юридичної особи.

Право на цей режим вимкнене одразу після оновлення, і це єдине право вікна з таким умолчанням. Зроблено навмисно: цифри продажу на обличчях співробітників читаються як нагляд, тож вмикати їх має адміністратор свідомо, а не «воно саме з’явилося». Поки право вимкнене, пункту в меню операцій просто немає.

Історія змін

Пункт «Історія змін» показує стрічку останніх п’ятдесяти подій: «Додано», «Змінено», «Переміщено», «Видалено» — з назвою вузла, автором і часом. Клік по запису веде до вузла, якщо він ще існує; записи про видалені вузли не клікаються.

Одна особливість: події видалення показуються тільки за останні 90 днів. У видаленого вузла вже немає прив’язки до юридичної особи, і відібрати давніші події по компанії нема за чим.

Стрічка відповідає на питання «хто кого коли перевів». Знімка дерева на задану дату вона не дає — це різні речі.

Бічна панель «Історія змін» зі стрічкою подій
1Значок і назва дії у записі
2Автор і час дії
  1. Значок і назва дії показують тип запису: додано, змінено, переміщено чи видалено.
  2. Автор і час — хто виконав дію та коли саме.

Експорт схеми

Дві кнопки в меню «Інші операції».

«Експорт схеми в PNG» — картинка того, що зараз на екрані: дерево ліворуч і картки праворуч. Панель зверху, смуга статистики й нижня панель у кадр не потрапляють. Файл називається org_structure.png.

«Експорт списком у CSV» — уся структура плоским списком, сім колонок: «Шлях», «Назва», «Посада», «Тип вузла», «Керівник», «E-mail», «Внутрішній телефон». У колонці «Шлях» стоїть повний ланцюг батьків через косу риску, тому в Excel список сортується й фільтрується як завгодно. Розділювач — крапка з комою, кирилиця відкривається без танців із кодуванням.

Колонка «Тип вузла» у файлі заповнена тими самими підписами, що й у вікні: «Юридична особа», «Відділ», «Співробітник», «Вакансія».

Сценарії

Потрібна схема компанії, а відділи вже вказані в картках співробітників

Що зробити. Оберіть юридичну особу в селекторі вгорі й натисніть «Зібрати з поточних даних» — на порожньому екрані або в меню «Інші операції».

Що вийде. Під юридичною особою з’являться підрозділи — тільки ті відділи, які стоять у картках активних співробітників цієї юридичної особи. Кожен співробітник ляже у свій відділ, а хто без відділу — прямо під компанію. Якщо частина схеми вже є, кнопка допише лише відсутні відділи й людей, яких у схемі ще немає.

Чого не буде. Корон автозбірка не ставить нікому. Відділ із довідника, у якому немає жодного активного співробітника, у схему не потрапить — його додають кнопкою «Відділ». Неактивні співробітники й ті, у кого в картці інша юридична особа або вона не вказана, у схему теж не потраплять.

У відділі має бути видно, хто керівник

Що зробити. Відкрийте відділ у дереві, на картці потрібного співробітника натисніть «⋮» → «Призначити керівником».

Що вийде. На картці з’являється корона, а відділ зникає з рядка «Підрозділ без керівника» у здоров’ї структури. Колеги з того самого відділу побачать цю людину як «Керівник» у секції «Місце в оргструктурі» своєї картки.

Якщо корона вже стояла на комусь іншому, програма спитає «Керівником підрозділу вже призначено «…». Замінити на «…»? Керівник може бути лише один.» — і після підтвердження зніме її з попереднього.

Чого не буде. Доступ до записів корона розширює лише там, де для відділу ввімкнено «свій відділ і нижче». Вакансії керівником не призначають: пункту для них у меню немає. Зняти корону можна тим самим пунктом — він називатиметься «Зняти керівника».

Співробітник переходить в інший відділ

Що зробити. Перетягніть його картку з правої панелі на рядок нового відділу в дереві. Або відкрийте новий відділ і киньте картку будь-куди в праву панель.

Що вийде. Людина переїжджає в дерево нового відділу, а в її картці співробітника відділ переписується на цей самий. Фільтри за відділом у списках показують уже нову розстановку.

Чого не буде. Якщо кинути людину на рядок самої юридичної особи, відділ у її картці стане порожнім — компанія відділом не вважається. Місце в списку перетягуванням не обрати: перетягнута картка стає в кінець списку відділу, навіть якщо кинути її на рядок її ж відділу.

Порядок змінюють «Перемістити вище» і «Перемістити нижче». Підрозділ у власний вкладений підрозділ не переноситься — буде повідомлення «Не можна перемістити вузол усередину самого себе або свого підлеглого».

Людина числиться в одному відділі, а задачі отримує від керівника іншого

Що зробити. На картці співробітника натисніть «⋮» → «Функціональний керівник» і оберіть людину зі списку. Поруч із кожним кандидатом стоїть назва його підрозділу.

Що вийде. На картці з’являється значок ланки, а в бічній панелі вузла — рядок «Функціонально підпорядковується» з ім’ям другого керівника. Місце людини в дереві й відділ у її картці не змінюються.

Чого не буде. Лічильники підлеглих і режим «свій відділ і нижче» функціональну зв’язку не враховують. У списку немає співробітників зі структури іншої юридичної особи, вакансій і самої людини. Якщо вузол функціонального керівника видалити, зв’язка зніметься сама, а перший рядок списку «— немає —» знімає її вручну.

Що робити, коли схема поводиться не так

Розбір частих проблем
Що ви бачитеЧому такЩо зробити
У меню «Контакти» немає пункту «Організаційна структура» Пункт вимкнений у налаштуваннях головного меню Відкрити вікно з картки співробітника кнопкою «Показати на схемі» або попросити адміністратора ввімкнути пункт (де це у програмі)
«Структуру ще не побудовано» Для обраної юридичної особи у схемі немає жодного прямокутника — ні компанії, ні відділів Натиснути «Зібрати з поточних даних» або додати перший підрозділ кнопкою «Відділ» (швидкий старт)
Селектор угорі порожній, дерево не будується Немає жодного контрагента з ознакою «моя компанія» Завести юридичну особу у вікні «Компанії»: Довідники → Контакти → Компанії
«Усі співробітники компанії вже розставлені у структурі» Нижня панель порожня. Якщо потрібної людини у схемі все одно немає — у її картці не вказана юридична особа, і вікно її не бачить Відкрити картку співробітника й заповнити юридичну особу, потім повернутися до схеми (розставляємо людей)
«Не можна перемістити вузол усередину самого себе або свого підлеглого» Вузол намагаються зробити нащадком самого себе — дерево від цього замкнулося б у кільце Спершу винести цільовий вузол вище, а потім переносити (перетягування)
«Вузол не знайдено» , до якого звертається вікно, уже видалено — або запит пішов не на вашу юридичну особу Закрити й відкрити вікно; якщо повторюється — переключити юридичну особу в селекторі
«Недостатньо прав на зміну структури» Групі не дано право на редагування або на видалення вузлів Попросити адміністратора видати право (хто має доступ)
«Так можна прибирати лише співробітників та вакансії. Підрозділ видаліть через меню — там видно, що станеться з його вмістом» У нижню панель перетягнули підрозділ, а всередині нього можуть бути люди Видаляти підрозділ через меню «⋮» — там показано, що буде з вмістом (видалення вузла)
Керівник із короною не бачить замовлень свого відділу Для відділу увімкнено «свій відділ і нижче», а корона стоїть не на ньому або він не в тому відділі схеми Перевірити в схемі, що керівник стоїть у своєму відділі з короною (керівник і команда)
Перетягнули людину, з’явилося «Збережено», а на схемі нічого не змінилося Ця людина вже стоїть у схемі в іншому місці. Двічі одного співробітника програма не додає Знайти її пошуком і перетягнути з того місця, де вона зараз (типи вузлів)
Червоне повідомлення «Не вдалося зберегти схему в PNG» Картинку схеми не вдалося зробити Повторити спробу; якщо не виходить — вивантажити списком у CSV (експорт)
У картці співробітника: «Співробітника немає в оргструктурі» Для цієї людини у схемі ще немає вузла Відкрити вікно і перетягнути її з нижньої панелі на потрібний підрозділ (розставляємо людей)
«Забагато прямих підлеглих (більше ніж 8)» на самій компанії Перевірка рахує всіх дітей вузла підряд, і відділи теж Якщо під компанією стоять відділи, а не люди, рядок можна ігнорувати (здоров’я структури)

Часті запитання

Чим це відрізняється від схеми, намальованої в редакторі?

Схема в Elbuz керує даними. Перетягнули людину в інший відділ — програма переписує відділ у її картці. А режим «свій відділ і нижче» звужує за деревом списки контрагентів і документів. Намальована схема нічим із цього не керує.

Як додати в схему нового співробітника?

Спершу заведіть його у вікні «Користувачі (співробітники)» і вкажіть у картці юридичну особу. Тоді він зʼявиться в нижній панелі «Не розставлені у структурі» — звідти його перетягують у відділ (розставляємо людей).

Співробітника немає ні у схемі, ні в нижній панелі. Де він?

Найімовірніше, у його картці не вказана юридична особа. Автозбірка й панель нерозставлених відбирають людей саме за нею, і плитка «Не в структурі» такого співробітника теж не рахує.

Чи можна вести у схемі штатний розпис із зарплатами?

Ні. Ставок, окладів і фонду оплати праці у схемі немає. Вакансія — порожнє місце з посадою; перетворити її на співробітника не можна: вакансію видаляють, а людину додають окремо.

Скільки прямих підлеглих програма вважає забагато?

Більше восьми. Перевірка рахує всіх дітей вузла підряд, тому компанія з девʼятьма відділами теж потрапить у рядок «Забагато прямих підлеглих» — тоді його можна ігнорувати (здоров’я структури).

Перетягую відділ, а пише «Не можна перемістити вузол усередину самого себе або свого підлеглого». Що робити?

Ви кидаєте відділ на його ж гілку — дерево замкнулося б у кільце. Щоб поміняти місцями відділ і підвідділ, спершу винесіть підвідділ вище, наприклад на юридичну особу, а потім переносьте колишній батьківський відділ під нього.

Що буде зі співробітниками, якщо видалити підрозділ?

Вони не зникнуть: усі вузли, що були під видаленим, піднімуться на рівень вище, а сам відділ залишиться в довіднику. Відділ у їхніх картках програма перепише сама — на найближчий відділ вище по схемі.

Суміжні теми

Чи була стаття корисною?