Як виправити прайс, якщо імпортувався поганий файл

Що можна виправити

Стоп-правила працюють наперед: вони або скасовують імпорт, або пропускають його з попередженням. Якщо прогін уже пройшов і дані зіпсовані, порядок такий.

• Побачити, що зіпсувалося — журнал тримає 200 останніх прогонів джерела.
• Повернути товари прайсу — повторним імпортом правильного файла, без ручного виправлення рядків.
• Повернути ціни в каталозі — повторним оновленням базового каталогу.

Де це і хто має доступ

Меню

Довідники → Обробка прайс-листів → Список прайс-листів

Журнал прогонів

картка джерела → вкладка «Журнал»

Повторний імпорт

картка джерела → кнопка «Імпортувати» в шапці

Право доступу

вікно «Список прайс-листів»

Підготувати

правильний файл від постачальника

Як побачити, що зіпсував поганий прогін

Що саме наробив поганий прогін, видно в журналі. Вкладка «Журнал» тримає 200 останніх прогонів джерела — старіші записи видаляються самі. Порівняйте рядок поганого прогону з попереднім:

• «Завантажено» — скільки рядків прочитано з файла;
• «У прайсі» — скільки з них лишилося після правил;
• «Без ціни» — скільки приїхало без ціни;
• «Видалено» — скільки зняли правила ігнорування.

Різке зростання «Без ціни» — типова ознака того, що у файлі зсунулася колонка ціни; прогін, у якому без ціни виявилися всі позиції, журнал підсвічує сам. Детальніше: Журнал прайс-листа.

1

Завантажено

2

У прайсі

3

Без ціни

4

Видалено

1. Завантажено — скільки рядків було у файлі.
2. У прайсі — скільки товарів лишилося після відсіву.
3. Без ціни — скільки товарів не мають ціни.
4. Видалено — скільки товарів прибрано з прайсу під час прогону.

Як повернути товари прайсу

Товари прайсу повертає повторний імпорт правильного файла. Оскільки кожен прогін замінює рядки джерела цілком, «змішаних» даних не буває: після імпорту правильного файла у вкладці «Товари» лишиться рівно те, що в ньому. Шукати й виправляти зіпсовані рядки поодинці не треба.

Зіставляти заново теж не треба: ручні звʼязки, правила категорій, ігнорування й націнки лежать окремо від рядків і застосуються знову самі. Детальніше: що замінює повторний імпорт.

Попереднього файла програма не зберігає. Джерело тримає один файл, новий приїжджає на місце старого. Тому правильний файл доведеться взяти в постачальника — з листа, за посиланням або з його особистого кабінету.

Як повернути ціни в каталозі

Якщо поганий прогін уже встиг піти далі в каталог, повертати доводиться тим самим шляхом: спершу імпортувати правильний файл, потім знову запустити оновлення базового каталогу — кнопкою «Оновити мій каталог». Ручний імпорт одного джерела сам каталог не оновлює (коли ціни дійдуть до каталогу).

Поштучно повернути значення полів товарів каталогу можна лише з історії змін, якщо її було ввімкнено до прогону. Детальніше: Якщо нічний прогін уже зіпсував дані.

Сценарії

У файлі зсунулася колонка ціни

Що зробити. У журналі видно різке зростання «Без ціни». Звірте розмітку в секції «Колонки» картки джерела з новим файлом, виправте адресу ціни й запустіть «Імпортувати».

Що вийде. Рядки прайсу замінюються цілком, ціни повертаються. Як розмічати — Як розмітити колонки.

Постачальник уже надсилав зламаний файл, і ціни в прайсі не повинні зіпсуватися знову

Що ввімкнути. Стоп-правила з дією «Блокувати»: наступний файл, що перейде поріг, у товари джерела не потрапить, а в базі лишаться попередні дані. Які правила і з якими порогами — детальніше в статті Стоп-правила і контроль цін постачальників.

Часті запитання

Чи можна повернутися до вчорашнього файла прайсу?

Ні. Джерело тримає один файл, новий приїжджає на місце старого. Правильний файл беруть у постачальника й імпортують знову.

Після правильного файла треба заново зіставляти товари?

Ні. Ручні зіставлення, правила категорій, ігнорування й націнки зберігаються окремо від рядків прайсу і застосовуються знову під час імпорту.

Чи скасує стоп-правило імпорт, який уже пройшов?

Ні. Стоп-правила перевіряють файл до імпорту. Пройдений прогін виправляють повторним імпортом правильного файла.

Скільки прогонів назад видно в журналі?

200 останніх прогонів джерела; старіші записи видаляються самі.

Товари видалилися з каталогу за днями актуальності — їх можна відновити?

Ні, відкату немає. Такі товари додають у каталог із прайсу наново, як нові.

Суміжні теми

• Якщо потрібна загальна картина від файла до сайту — Як завантажити прайс постачальника в Elbuz.
• Якщо треба, щоб зіпсований файл наступного разу не імпортувався — Як не пустити на сайт помилку з прайсу.
• Якщо незрозумілі цифри в рядку прогону — Журнал прайс-листа.
• Якщо ціни виправлено в прайсі, а в каталозі ще старі — Коли ціни дійдуть до базового каталогу.