Відділ сайту й маркетплейсів один із відділів вашої AI-корпорації
Інтеграція з Prom.ua підключає ваш кабінет до Elbuz: замовлення приходять через Prom API за токеном в один список із замовленнями сайту й Rozetka, а товари, ціни й наявність ідуть на Prom XML-фідом з вашого каталогу.
Шість справ, які без неї робляться руками в кабінеті Prom або файлом Excel щоранку.
Elbuz збирає ваш каталог у фід формату Prom (YML) і кладе його за постійним посиланням, а Prom сам забирає його за розкладом. У фід ідуть назва, опис, ціна, фото, виробник і характеристики, а розміри й кольори складаються в одну картку з вибором варіанта. Дані товару ведуться один раз у каталозі товарів (PIM).
Для повного обміну з усіма колонками Prom той самий каталог вивантажується файлом Excel у форматі Prom: аркуш товарів і аркуш груп. У кожному рядку стоїть ідентифікатор товару, тож Prom оновлює наявні позиції, а не створює копії. Ключ у файлі й у фіді однаковий: каталог можна залити файлом, а далі тримати свіжим фідом.
Шаблон вивантаження бере своє поле ціни або рахує її формулою — наприклад, базова ціна плюс націнка, що покриває комісію Prom за обраним режимом ProSale. Ціна на вашому сайті й на Rozetka лишається своєю. Правила націнки.
Наявність рахується з ваших складів і прайсів постачальників, і кожен прогін збирає фід заново. Товар без залишку лишається у фіді з позначкою «немає в наявності». Якщо вночі зламався прайс і наявність обвалилася, стоп-правило зупинить вивантаження, і на посиланні лишиться вчорашній фід.
Замовлення Prom приходять за розкладом документом «Замовлення покупця» разом із покупцем, доставкою, ТТН, оплатою, промокодом і комісією Prom. Позиції знаходять свої картки за кодом товару, повторне завантаження дубля не створює. Далі їх обробляють поруч із замовленнями сайту й Rozetka — див. керування замовленнями.
Статуси замовлення й оплати Prom зводяться до ваших без налаштування. Увімкніть передачу статусів, і зміна статусу в Elbuz піде на Prom, а скасування — з причиною. Повідомлення покупців Prom стають зверненнями в службі підтримки, і відповідь менеджера йде назад на Prom.
Щоб підключити Prom через API, писати код і наймати фрілансера не потрібно: запити, ліміти й розбір відповідей Elbuz бере на себе.
Prom.ua дає програмам доступ до кабінету компанії: замовлень, товарів і груп, клієнтів і повідомлень. Програма звертається до нього з токеном, який продавець створює у своєму кабінеті. Опис методів — у документації API Prom.ua, але для роботи через Elbuz читати її не обовʼязково.
Забирає замовлення сторінками в межах лімітів Prom і памʼятає, на якому зупинився, тож кожен прогін бере лише нові. Зводить статуси, види оплати й доставки, привʼязує позиції до карток, заводить покупців. Каталог тим часом іде на Prom фідом за посиланням: так Prom оновлює тисячі товарів за раз.
Prom не надсилає миттєвих сповіщень про нові замовлення: Elbuz звертається сам, з тією частотою, яку ви ставите в розкладі шаблону.
Токен — єдине, що Elbuz потрібно від Prom. Його створює власник компанії або користувач з роллю «Адміністратор».
Токен відкриває доступ до кабінету, тож зберігайте його як пароль. Порядок і права встановлює Prom, і вони можуть змінюватися. Покрокове підключення — у довідці з Prom (відкривається в новій вкладці).
Окрема база товарів під Prom не потрібна: він бере товари з каталогу, який ви вже ведете для сайту й інших маркетплейсів.
Той самий каталог наповнює ваш сайт, Rozetka, Епіцентр і товарні фіди для Google Shopping, Meta і TikTok.
Ті самі вікна працюють з усіма маркетплейсами: картка товару, шаблони вивантаження і список замовлень.
Два шаблони: вивантаження несе каталог на Prom, завантаження забирає замовлення. Обидва налаштовуються у вікнах Elbuz.
Кілька кабінетів Prom — кілька шаблонів, замовлення всіх лягають в один список. Перенесення даних з іншої програми чи сайту служба підтримки бере на себе безкоштовно. Усі майданчики — вивантаження товарів на маркетплейси.
Покрокове підключення — у довідці з Prom.
Це офіційний інтерфейс Prom.ua, через який програми працюють з кабінетом компанії: замовленнями, товарами, клієнтами й повідомленнями. Доступ відкриває токен, створений у кабінеті. В Elbuz через нього приходять замовлення, повідомлення покупців і йдуть назад статуси, а каталог Prom забирає XML-фідом.
У кабінеті Prom: «Налаштування» → «Управління API-токенами» → «Створити токен», з правами на групу «Замовлення і повідомлення». Створює його власник компанії або адміністратор. Покроково — у довідці з Prom.
Ні. В Elbuz уже є готові шаблони: «Prom.ua (API)» для замовлень і «prom.ua (XML)» для каталогу. Ви вставляєте токен, копіюєте посилання на фід у кабінет Prom і ставите розклад.
Для щоденного оновлення цін і наявності зручніший XML-фід: Prom сам забирає його за посиланням. Для повного обміну з усіма колонками Prom — файл XLSX. Ідентифікатор товару в них однаковий, тож формати можна поєднувати. Див. XML-фід для Prom і файл XLSX.
Ні. Prom дублює позиції, коли у файлі немає ідентифікатора товару. Elbuz ставить його в кожен рядок файлу й у кожну пропозицію фіду, тож Prom оновлює наявні позиції, а нові додає.
Так, якщо в «Зверненнях» увімкнено перемикач «Передавати статус замовлення на маркетплейс» і ваш статус зіставлено зі статусом Prom. З коробки він вимкнений. Зміни, зроблені в кабінеті Prom, у вже завантажене замовлення не повертаються. Див. дії AI із замовленнями.
Шаблон вивантаження Prom рахує свою ціну формулою — наприклад, базова ціна плюс націнка, що покриває комісію обраного режиму ProSale, — і не змінює ціну на сайті. Див. правила націнки. Тарифи й режими ProSale — у статті як продавати на Prom.ua, формули з прикладами — у статті як порахувати націнку.
На черговому запуску за розкладом: Prom не надсилає миттєвих сповіщень, Elbuz звертається сам. Для активного магазину ставте розклад частіше — ліміти Prom це дозволяють.
Так. Кожен кабінет — окремий шаблон зі своїм токеном і розкладом, а замовлення всіх лягають в один список. Розрізняє їх колонка «Джерело: назва».
14 днів безкоштовно
Відділ сайту й маркетплейсів входить у вашу AI-корпорацію разом з усіма іншими відділами. 50 € на балансі після реєстрації й 14 днів, щоб перевірити інтеграцію на своїх товарах.
