Розумний пошук Elbuz і MultiSearch: порівняння на реальному магазині

7 хв

Ми поставили розумний пошук Elbuz і MultiSearch на той самий каталог — інтернет-магазин комп'ютерної техніки й електроніки на 125 тисяч товарів, де зараз працює MultiSearch, — і поставили обом однакові запити. Розумний пошук Elbuz працював «з коробки», без жодного синоніма від магазину.

Підсумок: товар, який покупець потім поклав у кошик, розумний пошук Elbuz показав у першій десятці в 85 % покупок, MultiSearch — у 72 %. Найбільший розрив — на друкарських помилках: 95 % проти 73 %. MultiSearch, виправляючи помилку, часто змінює й цифри моделі: «gigabite rtx 5070» у нього стає «rtx 3070». Там, де MultiSearch виявився не гіршим або кращим, ми теж це показуємо.

Як порівнювали

Тест проведено 11–12 жовтня 2026 року. Каталог магазину проіндексували в розумному пошуку Elbuz так само, як це відбувається в будь-якого клієнта, і вручну нічого не налаштовували: 1 266 синонімів, які магазин вів раніше, у тест не ввійшли. MultiSearch запитували на живому сайті магазину тим самим запитом, який робить його віджет у браузері покупця. Зараховувалося лише те, що покупець бачить у вікні пошуку.

Запити взяли трьох видів:

  • 203 реальні покупки. З аналітики магазину за три місяці — пари «покупець увів запит і поклав товар у кошик». Перевіряли, чи стоїть цей товар у першій десятці видачі й чи стоїть першим.
  • 264 запити за 12 сценаріями того, як покупці помиляються й скорочують: друкарські помилки, неправильна розкладка, бренди кирилицею, сленг, коди моделей, категорії словами тощо. Для кожного запиту правильну відповідь з каталогу визначили заздалегідь.
  • 206 найчастіших запитів магазину. Перші п'ять товарів кожного пошуку наосліп оцінювали чотири незалежні оцінювачі — мовні моделі, яким не казали, де чий пошук.

Підсумкові цифри

Розумний пошук ElbuzMultiSearch
Куплений товар у першій десятці (203 покупки)85 %72 %
Куплений товар першим51 %48 %
Правильна відповідь на 264 запити з помилками й різним написанням98,9 %92,4 %
…з них друкарські помилки95 %73 %
…з них сленг100 %78 %
Часті запити: перший товар — саме те, що шукають80 %76 %
Часті запити: у першій п'ятірці немає нічого корисного0,5 %6,3 %
Часті запити: чий список кращий (сліпа оцінка)98 запитів35 запитів, ще 73 — нічия

Результат за типами запитів

Для кожного типу ми заздалегідь склали 20–24 запити з відомою правильною відповіддю. Запит про конкретний товар зараховувався, якщо цей товар є в першій десятці видачі; запит про категорію — якщо щонайменше два з перших трьох товарів із потрібної категорії. Відсоток — частка таких запитів у групі, а не результат одного прикладу; скільки запитів у групі — у другій колонці. В останніх колонках — запит із цієї групи, на якому пошук помилився на момент тесту.

Тип запитуЗапитівElbuzMultiSearchДе помилився пошукЩо показав
Точна назва20100 %100 %—обидва без помилок
Код моделі20100 %100 %—обидва без помилок
Бренд і модель2295,5 %100 %Elbuz: iphone 16 pro 256першим — iPhone 16 Pro Max (див. де MultiSearch не гірший)
Друкарська помилка2295,5 %72,7 %MultiSearch: gigabite rtx 5070, deepcol ak620RTX 3070 Ti замість RTX 5070; кулер AG620 замість AK620
Неправильна розкладка22100 %95,5 %MultiSearch: dsltjrfhnf (= «відеокарта»)блоки живлення
Латиниця кирилицею22100 %90,9 %MultiSearch: ліан лі о11, айфон 16 пронічого не знайшов; iPhone 16 без Pro
Сленг23100 %78,3 %MultiSearch: мать b650, кулер на процнічого не знайшов; процесори замість кулерів
Разом чи окремо2295,5 %90,9 %MultiSearch: rx7600; обидва: rtx 50 70пам'ять DDR5 7600 МГц замість відеокарти RX 7600
Категорія українською24100 %91,7 %MultiSearch: ігрова миша, кулер для процесоразвичайну мишу; процесори
Категорія російською24100 %95,8 %MultiSearch: кулер для процессорапроцесори Intel
Описовий запит22100 %95,5 %MultiSearch: монітор 27 дюймів 165 гцсмартфон OnePlus
Змішана мова21100 %100 %—обидва без помилок

Як розумний пошук Elbuz розуміє кожен із цих типів, описано в статті як розумний пошук розуміє помилки покупців.

Приклади: що бачить покупець

На кожному кадрі зверху — вікно розумного пошуку Elbuz, знизу — MultiSearch на сайті магазину за тим самим запитом. У частини товарів на наших кадрах немає фото: це особливість копії каталогу, на якій ішов тест.

Друкарська помилка змінює модель

Покупець помилився в назві бренду. Розумний пошук Elbuz виправив тільки слово з помилкою й показав GIGABYTE RTX 5070. MultiSearch, виправляючи, змінив і цифри: показав RTX 3070 — відеокарту іншого покоління, яку покупець не шукав.

Запит «gigabite rtx 5070»: розумний пошук Elbuz показує GIGABYTE RTX 5070, MultiSearch — RTX 3070
1Elbuz: gigabyte rtx 5070
2MultiSearch: rtx 3070
3Інше покоління
  1. Розумний пошук Elbuz виправив лише бренд і показав RTX 5070, які шукав покупець.
  2. MultiSearch, виправляючи бренд, змінив і модель на RTX 3070.
  3. У видачі MultiSearch — відеокарти RTX 3070 замість RTX 5070.

Те саме з материнською платою: замість чипсета B850 MultiSearch підставив B450.

Запит «asus tuf gamig b850»: розумний пошук Elbuz показує плати B850, MultiSearch — B450
1Elbuz: asus tuf gaming b850
2MultiSearch: b450
3Інший чипсет
  1. Розумний пошук Elbuz виправив «gamig» і залишив чипсет B850.
  2. MultiSearch замінив B850 на B450.
  3. У видачі MultiSearch — плата на чипсеті B450.

І з кулером: Deepcool AK620 у MultiSearch став AG620 — інша модель.

Запит «deepcol ak620»: розумний пошук Elbuz показує Deepcool AK620, MultiSearch — AG620
1Elbuz: deepcool ak620
2MultiSearch: ag620
3Інша модель
  1. Розумний пошук Elbuz виправив бренд і залишив модель AK620.
  2. MultiSearch змінив модель на AG620.
  3. У видачі MultiSearch — кулери AG620.

Неправильна розкладка

«dsltjrfhnf» — це «відеокарта», набрана в англійській розкладці. Обидва пошуки зрозуміли слово, але MultiSearch під ним показав блоки живлення, а розумний пошук Elbuz — відеокарти.

Запит «dsltjrfhnf»: розумний пошук Elbuz показує відеокарти, MultiSearch — блоки живлення
1Elbuz: відеокарта
2MultiSearch: відеокарта
3Блок живлення
  1. Розумний пошук Elbuz переклав розкладку й показав відеокарти.
  2. MultiSearch теж розпізнав слово «відеокарта»…
  3. …але показав блоки живлення.

Бренд і модель кирилицею

Покупець написав «хатор дарксайд 3» кирилицею. Обидва пошуки знайшли крісла HATOR Darkside 3, але розумний пошук Elbuz у тесті знайшов усі 23 крісла серії Darkside 3, а MultiSearch — два. На знімку вікно показує шість із них — ті, що зараз є в наявності.

Запит «хатор дарксайд 3»: розумний пошук Elbuz показує шість крісел HATOR Darkside 3, MultiSearch — два
1Elbuz: 6 крісел у наявності
2MultiSearch: 2 крісла
  1. Розумний пошук Elbuz у тесті знайшов 23 крісла серії; у вікні — шість, що є в наявності.
  2. MultiSearch знайшов два.

Де MultiSearch не гірший

  • Бренд і модель латиницею — 100 % у MultiSearch проти 95,5 % у розумного пошуку Elbuz. Приклад: на «iphone 16 pro 256» розумний пошук Elbuz першим поставив iPhone 16 Pro Max, бо в магазині ввімкнено «товари в наявності — вище», а MultiSearch — iPhone 16 Pro.
  • Точна назва, код моделі й змішана мова — обидва 100 %.
  • Видача під час набору є в обох: результати змінюються з кожною літерою.
  • Формат видачі різний. MultiSearch групує товари за категоріями по три, розумний пошук Elbuz показує один список чи сітку з фільтром за категоріями. Що зручніше, залежить від магазину.

Так обидва пошуки поводяться, поки покупець набирає «відеокарта rtx 5070»: видача змінюється з кожною літерою, без паузи.

Розумний пошук Elbuz на копії каталогу магазину з тесту
MultiSearch на сайті того самого магазину

Можливості вікна пошуку ми порівнювали лише за тим, що видно на сайті магазину. Фільтри за ціною, брендом, наявністю й характеристиками, сортування, порівняння, обране, голосовий пошук і AI-помічник у вікні розумного пошуку Elbuz є; чи є вони в MultiSearch на інших тарифах і сайтах, ми не перевіряли.

Скільки коштує пошук

MultiSearch — щомісячна підписка. Тарифи з сайту MultiSearch станом на 12.10.2026:

ТарифЦіна на місяцьОбмеженняЩо додається
Start$40до 10 000 сторінок, 15 000 сеансів на день, оновлення раз на добуморфологія, друкарські помилки, транслітерація, розкладка, ручні синоніми
Professional$110до 100 000 сторінок, 15 000 сеансів на день, оновлення щогодиниісторія запитів, кілька мов, API
Enterpriseвід $330без обмеженьавтодоповнення, динамічні фільтри, навчання на конверсіях

Безкоштовного тарифу й пробного періоду на сторінці тарифів немає. Магазину з каталогу тесту, на 125 тисяч товарів, за обмеженням сторінок підходить лише Enterprise — від $330 на місяць, тобто від приблизно $4 000 на рік.

Розумний пошук Elbuz входить у тариф Elbuz: кількість пошуків на сайті не рахується й не оплачується, фільтри й підказки у вікні пошуку є в кожного магазину. Окремо оплачуються лише функції AI, які ви самі вмикаєте, — за витраченими токенами, див. що з цього платне.

Застереження до тесту

  • Тест проведено на одному магазині й одній ніші — комп'ютерній техніці. На іншому каталозі цифри будуть іншими.
  • Каталоги порівнювалися не в одну хвилину: розумний пошук Elbuz працював на копії каталогу за 6–9 жовтня 2026 року, MultiSearch — на живому сайті. Покупки й запити з товарами, яких на сайті вже немає або в яких помилка в даних каталогу магазину, з підрахунку виключено; якщо MultiSearch не знаходив товар навіть за повною назвою, пару теж виключали, на користь MultiSearch.
  • Швидкість цифрами не порівнювали: розумний пошук Elbuz у тесті працював на тестовому сервері.
  • Частина тестових запитів показала слабкі місця розумного пошуку Elbuz — запити з одного номера моделі («5070»), сленг з одиницями («бп 750»), модель кирилицею з літерами після цифр. Ми їх виправили, перевірили, що інші запити від цього не погіршилися, і в таблицях наведено результат після виправлень.

Як перевірити на своєму каталозі

Найкращий тест — ваші власні запити. Підключіть розумний пошук і побудуйте пошуковий індекс, а потім на вкладці «Перевірка пошуку» введіть запити, з якими ваші покупці зараз не знаходять товар. Ставити віджет на сайт для цього не потрібно: вкладка показує ту саму видачу, яку побачить покупець.

У магазині на Elbuz CMS модуль пошуку вміє працювати і з розумним пошуком Elbuz, і з MultiSearch — сервіс перемикається одним налаштуванням, тож обидва можна спробувати на тому самому сайті.

Часті питання

Чи кращий розумний пошук Elbuz за MultiSearch?

На каталозі тесту — так за більшістю показників: куплений товар у першій десятці в 85 % покупок проти 72 %, правильна відповідь на запити з помилками в 98,9 % проти 92,4 %. Запити «бренд і модель» латиницею MultiSearch знаходив трохи точніше: 100 % проти 95,5 %.

Скільки коштує MultiSearch?

За сайтом MultiSearch на 12.10.2026: Start — $40 на місяць до 10 000 сторінок, Professional — $110 до 100 000 сторінок, Enterprise — від $330 без обмежень. Автодоповнення й динамічні фільтри є лише в Enterprise. Безкоштовного тарифу й пробного періоду немає.

Скільки коштує розумний пошук Elbuz?

Він входить у тариф Elbuz: кількість пошуків не рахується й не оплачується. Окремо платні лише функції AI, які ви вмикаєте самі, — за витраченими токенами.

Чи налаштовували розумний пошук Elbuz під цей магазин?

Ні. Каталог проіндексували як у будь-якого клієнта, синоніми магазину не використовували. Словники друкарських помилок, транслітерації й сленгу пошук будує сам за назвами товарів каталогу.

Як перейти з MultiSearch на розумний пошук Elbuz?

Підключіть віджет розумного пошуку, побудуйте індекс і перевірте свої запити на вкладці «Перевірка пошуку». У магазині на Elbuz CMS досить вибрати сервіс пошуку Elbuz у модулі пошуку.

Суміжні теми

Чи була стаття корисною?