Автоматичне зіставлення категорій за допомогою AI

Короткий опис

Функція "Автоматичне зіставлення категорій за допомогою AI" — це інноваційний інструмент у системі Elbuz, який використовує можливості штучного інтелекту для автоматизації одного з найважчих завдань в електронній комерції: зіставлення категорій товарів із прайс-листів постачальників з категоріями вашого інтернет-магазину.

Навіщо потрібна ця функція?

При роботі з постачальниками ви регулярно стикаєтеся з проблемою: категорії в їх прайс-листах не збігаються з категоріями вашого магазину. Наприклад:

• Постачальник використовує категорію "Смартфони та гаджети", а у вас у магазині "Мобільні телефони"
• У постачальника категорія називається "Побутова техніка для кухні", а у вас "Кухонна техніка"
• Один і той самий товар може називатися по-різному: "Ноутбук", "Лептоп", "Портативний комп'ютер"

Раніше вам доводилося вручну створювати сотні правил зіставлення, витрачаючи годинник на рутинну роботу.

Тепер штучний інтелект робить це за вас автоматично!

Які завдання вирішує?

• Економія часу: Те, що раніше займало годинник ручної роботи, тепер виконується за хвилини
• Точність: AI аналізує не лише назви, а й зміст категорій, враховує ієрархію та контекст
• Масштабованість: Обробка сотень категорій та тисяч товарів за один запуск
• Гнучкість: Два режими роботи – для категорій та для окремих товарів
• Прозорість: Ви бачите, чому AI вибрав ту чи іншу категорію та можете коригувати результати

Що ви отримаєте?

• ✅ Готові правила імпорту, які автоматично застосовуються до всіх товарів з прайс-листу
• ✅ Точно розподілені товари за правильними категоріями вашого магазину
• ✅ Прозорий процес з можливістю перевірки та коригування результатів
• ✅ Економію 90-95% часу на обробку прайс-листів
• ✅ Автоматизацію рутинної роботи, яка дозволить зосередитись на розвитку бізнесу

Як працює система

Система пропонує два режими роботи, які можна використовувати окремо або комбінувати:

Режим 1: Зіставлення категорій за назвою

Коли використовувати: Ви маєте прайс-лист, де товари вже розподілені за категоріями постачальника.

Як працює:

1. Система завантажує всі категорії із прайс-листа постачальника
2. Завантажує всі категорії вашого магазину
3. Надсилає обидва списки в AI з інструкцією знайти відповідності
4. AI аналізує назви, враховує ієрархію (шлях до категорії) та семантичне значення
5. Повертає список зіставлень з оцінкою впевненості (0-100%)

Переваги:

• ⚡ Швидко: 100+ категорій обробляються за 30-60 секунд
• 🎯 Ефективно: Одне правило зіставлення застосовується до всіх товарів категорії
• 💡 Розумно: AI розуміє синоніми та близькі за змістом назви

Приклад:

Категорія постачальника: "Ноутбуки та комп'ютери"
AI знаходить у вашому каталозі: "Портативні комп'ютери" (впевненість 95%)
Причина: Семантична схожість, ноутбук = портативний комп'ютер

Режим 2: Зіставлення категорій на основі товарів

Коли використовувати: У прайс-листі є товари без категорій або категорії вказані неправильно.

Як працює:

1. Система знаходить усі товари без категорій
2. Розбиває їх на пакети по 50 шт.
3. Для кожного пакета відправляє в AI список товарів з назвами та артикулами
4. AI аналізує кожен товар і визначає найбільш відповідну категорію
5. Результати зберігаються та застосовуються до товарів у прайсі

Переваги:

• 🔍 Точно: Аналіз конкретного товару з урахуванням його характеристик
• 🛠️ Гнучко: Працює навіть коли у прайсі взагалі немає категорій
• 📊 Детально: Кожен товар отримує індивідуальну оцінку

Приклад:

Товар: "Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Space Black"
AI визначає категорію: "Смартфони > Apple iPhone" (впевненість 92%)
Причина: Бренд Apple, модель iPhone, характеристики пам'яті

Покрокова інструкція щодо використання

Крок 1: Відкриття функції

1. Відкрийте розділ "Прайс-листи" в адміністративній панелі Elbuz
2. Знайдіть потрібний прайс-лист постачальника
3. Відкрийте вкладку "Категорії"

Крок 2: Вибір режиму аналізу

На екрані ви побачите два варіанти:

Варіант A: Режим 1 – зіставлення категорій за назвою

• Використовуйте, якщо в прайсі вказані категорії постачальника і вони були завантажені в програму Elbuz у стовпчик "Категорія з прайсу" (для кожного товару)
• Рекомендується для первинної швидкої обробки прайс-листа

Варіант B: Режим 2 - Зіставлення на основі товарів

• Використовуйте для товарів без категорій
• Підходить для "дообробки" після Режиму 1

Крок 3: Запуск аналізу

1. Виберіть режим (за замовчуванням Режим 1)
2. Натисніть кнопку "Запустити аналіз"
3. Система почне обробку - стежте за прогресом у лозі операцій

Що відбувається у цей момент:

• Завантажуються категорії магазину (відображається кількість)
• Завантажуються категорії/товари з прайсу (відображається кількість)
• Формується запит до AI
• AI обробляє дані (зазвичай 30-120 секунд)
• Результати зберігаються у тимчасовий звіт

Крок 4: Перегляд та перевірка результатів

Після завершення аналізу з'явиться таблиця з результатами

Структура таблиці:

Статистика результатів:

У верхній частині екрана відображаються картки зі статистикою:

• Всього: Загальна кількість знайдених зіставлень
• Точних: Кількість точних збігів
• Схожих: Кількість схожих збігів
• Не знайдено: Кількість категорій/товарів, для яких AI не знайшов відповідних варіантів

Крок 5: Фільтрування та коригування результатів

Використання фільтрів:

Над таблицею розташовані два списки:

• Фільтр за типом збігу: Показати всі / точні / схожі / не знайдено
• Фільтр за впевненістю: Будь-яка / висока (> 80%) / середня (60-80%) / низька (<60%)

Порада: Спочатку перегляньте результати з низькою впевненістю - саме там найчастіше потрібне ручне коригування.

Зміна категорії вручну:

1. Натисніть на іконку олівця (✏️) у колонці з категорією магазину
2. У вікні виберіть правильну категорію зі списку
3. Натисніть "Зберегти"
4. Категорія оновиться, чекбокс автоматично відзначиться, впевненість стане 100%

Видалення непотрібного зіставлення:

1. Натисніть на червону іконку хрестика (❌) праворуч у рядку
2. Підтвердьте видалення
3. Рядок зникне з таблиці

Крок 6: Масові дії

Щоб прискорити роботу, використовуйте кнопки масових дій:

• "Вибрати все": Відзначити всі видимі результати (з урахуванням поточного фільтра)
• "Зняти виділення": Зняти відмітки з усіх результатів
• Чекбокс у заголовку таблиці: Позначити/зняти все на поточній сторінці

Крок 7: Збереження результатів

1. Переконайтеся, що всі категорії, які потрібно зберегти
2. Натисніть кнопку "Зберегти"
3. Підтвердьте дію у діалоговому вікні

Що відбувається за збереження:

• У Режимі 1: Система створює правила визначення категорій, які автоматично застосовуються до всіх товарів із відповідними категоріями. Ці правила діятимуть постійно при наступних завантаженнях товарів із прайс-листу — повторний аналіз AI не потрібен, лише якщо у прайсі з'являться нові категорії.
• У Режимі 2: Система безпосередньо надає обрані категорії конкретним товарам у прайсі. При повторному завантаженні прайс-листу до товарів не застосовуватимуться правила режиму 2 (на відміну режиму 1). Рекомендація: після збереження результатів порівняння категорій масово додайте товари до базового каталогу. Вони автоматично потраплять до зазначених категорій і при наступних завантаженнях прайс-листу залишатимуться в потрібних категоріях завдяки встановленому зв'язку з товарами каталогу.
• Збережені зіставлення видаляються з тимчасової таблиці
• Незбережені результати залишаються для подальшої обробки

Крок 8: Перевірка результатів

Після збереження рекомендується перевірити:

• Перейдіть до розділу "Ручне налаштування" (для Режиму 1) - там з'являться нові правила визначення категорій
• Відкрийте список товарів прайсу — перевірте, чи категорії застосувалися правильно (колонка "Категорія")
• У разі потреби запустіть повторний імпорт прайсу для застосування нових правил

Опис основних полів та налаштувань

Основні елементи інтерфейсу

1. Вибір режиму аналізу

Режим 1 (Категорії):

• Обробляє список категорій із прайсу
• Створює правила зіставлення
• Швидка обробка (100+ категорій за 30-60 сік)

Режим 2 (Товари):

• Аналізує окремі товари
• Застосовує категорії безпосередньо до товарів
• Повільніше, але точніше (50 товарів за 60-90 сік)

2. Статистика результатів

• Всього: Загальна кількість оброблених позицій
• Точних: Збіги з упевненістю 90-100%
• Схожих: Збіги з упевненістю 70-89%
• Не знайдено: AI не знайшов відповідну категорію

3. Таблиця результатів

Колірна індикація впевненості:

• 🟢 Зелений (80-100%): Можна зберігати без перевірки
• 🟡 Помаранчевий (60-79%): Рекомендується перевірити
• 🔴 Червоний (0-59%): Потрібне ручне коригування

Типи збігів:

• Точне: Назви майже ідентичні
• Поділися в соц мережах: —хоже: Семантично близькі категорії
• Запропоноване: AI пропонує варіант, але не впевнений
• Немає збігу: Відповідна категорія не знайдена

4. Лог операцій

У нижній частині екрана відображається лог всіх дій:

• Запуск аналізу
• Прогрес обробки
• Результати роботи AI
• Дії користувача (позначка, видалення, зміна)
• Збереження результатів

Порада: У разі виникнення проблем скопіюйте лог і відправте в техпідтримку.

Налаштування автоматичного режиму

Натисніть кнопку "Налаштування" (⚙️) для доступу до додаткових параметрів.

Параметри Режиму 1 (Категорії)

• Увімкнути Режим 1: Активувати/деактивувати обробку категорій
• Мінімальна впевненість для застосування: Поріг впевненості (за замовчуванням 70%). Якщо впевненість AI вище цього значення, результат буде автоматично позначений для збереження

Параметри Режиму 2 (Товари)

• Увімкнути Режим 2: Активувати/деактивувати обробку товарів
• Мінімальна впевненість для застосування: Поріг впевненості (за замовчуванням 80%)
• Розмір пакета товарів: Кількість товарів, що обробляються за один запит до AI (за замовчуванням 50, рекомендується не перевищувати 50)

Автоматичний режим

⚠️ Увага! Включайте з обережністю!

Що робить:

• Система автоматично запускає аналіз при імпорті прайсу
• Результати з впевненістю зберігаються без участі оператора
• Економить максимум часу, але потребує довіри до AI

Коли використовувати:

• Після кількох успішних ручних запусків
• Коли переконалися як робота AI на ваших даних
• Для перевірених постачальників із добре структурованими прайсами

Налаштування для автоматичного режиму:

• Увімкнути повністю автоматичний режим: Головний перемикач
• Встановіть пороги впевненості вище звичайного (80-85% для категорій, 85-90% для товарів)
• Результати з низькою впевненістю все одно збережуться у таблиці для ручної перевірки

Рекомендації щодо заповнення та використання

Підготовка до роботи

1. Підготуйте структуру категорій магазину:
   • Переконайтеся, що категорії у магазині мають зрозумілі назви
   • Структуруйте ієрархію: "Електроніка > Телефони > Смартфони"
2. Перевірте прайс-лист:
   • Переконайтеся, що прайс завантажено в систему
   • Для Режиму 1 – перевірте наявність значень у колонці "Категорія з прайсу"
   • Для Режиму 2 — переконайтеся, що товари мають назви

Оптимальна послідовність роботи

Рекомендований порядок для нового прайсу:

1. Запустіть Режим 1 для створення правил за категоріями
2. Перевірте та збережіть результати з високою впевненістю (>80%)
3. Вручну скоригуйте результати із середньою впевненістю (60-80%)
4. Запустіть Режим 2 для товарів без категорій
5. Збережіть результати
6. Запустіть імпорт прайсу для всіх правил

Робота з результатами

Висока впевненість (80-100%)

• ✅ Зазвичай можна зберігати без перевірки
• Вибірково перегляньте кілька результатів для контролю якості

Середня впевненість (60-79%)

• ⚠️ Рекомендується перевірити кожну позицію
• Прочитайте "Причину" від AI
• У разі потреби змініть категорію вручну

Низька впевненість (<60%)

• ❌ Вимагає обов'язкової перевірки
• Часто AI пропонує неправильну категорію
• Змініть категорію або видаліть зіставлення

Немає збігу

• AI не знайшов відповідну категорію
• Можливі причини:
  • У вашому магазині немає такої категорії
  • Назва категорії надто специфічна
  • Категорія іншою мовою
• Дії:
  • Створіть недостатню категорію в магазині
  • Змініть категорію вручну на близьку за змістом
  • Видаліть зіставлення та створіть правило вручну пізніше

Практичні поради

• Використовуйте фільтри: Обробляйте результати поетапно - спочатку з високою впевненістю, потім з низькою
• Не поспішайте з першим запуском: Перевірте всі результати, щоб зрозуміти, як працює AI на ваших даних
• Коригуйте та перенавчайте: Чим більше ручних коригувань ви робите, краще система розуміє вашу структуру
• Зберігайте пакетами: Не обов'язково зберігати всі результати відразу - можете зберігати частинами
• Використовуйте кнопку "Оновити": Якщо потрібно перервати роботу, дані збережуться і ви зможете повернутися пізніше

Поради щодо оптимальної конфігурації

Налаштування порогів упевненості

Вибір правильного порога залежить від структури категорій:

Оптимізація роботи AI

Поліпшення якості результатів:

• Уніфікуйте назви категорій: Використовуйте єдиний стиль іменування у магазині
• Уникайте абревіатур: "Побутова техніка" краще, ніж "БТ"
• Додати опис категорій: Допомагає AI краще зрозуміти призначення
• Структуруйте ієрархію: "Одяг > Жіноча > Сукні" зрозуміліше, ніж просто "Плаття"

Оптимізація продуктивності:

• Розмір пакета (Режим 2):
  • Маленький (20-30) = довше, але точніше
  • Великий (50-70) = швидше, але може знизитися точність
  • Рекомендуємо: 50 товарів (оптимальний баланс)
• Обробка великих прайсів:
  • Спочатку запустіть Режим 1 (швидко опрацює всі категорії)
  • Потім Режим 2 тільки для товарів без категорій
  • Це заощадить токени AI та час

Автоматичний режим: коли та як вмикати

Умови включення:

• ✅ Ви провели щонайменше 3-5 ручних запусків на цьому прайсі
• ✅ Точність результатів стабільно >85%
• ✅ Структура прайсу не змінюється кардинально від постачання до постачання
• ✅ Ви розумієте та довіряєте логіці AI

Рекомендовані настройки для автоматичного режиму:

• Режим 1: Увімкнено, поріг 80%
• Режим 2: Вимкнено (або поріг 90% для точної роботи)
• Перевіряйте логи після автоматичного запуску

Коли НЕ варто вмикати автоматичний режим:

• ❌ Перший раз працюєте з прайсом
• ❌ Постачальник часто змінює структуру категорій
• ❌ У вашому каталозі багато схожих категорій
• ❌ У вас є критичні вимоги до точності (наприклад, медицина, техніка)

Часто зустрічаються проблеми та їх вирішення

Проблема 1: AI не знаходить збігів

Причини:

• Назви категорій у магазині та прайсі дуже різні
• Використовуються різні мови
• У магазині не вистачає категорій

Рішення:

1. Перевірте структуру категорій магазину – можливо, потрібно створити нові категорії
2. Перейменуйте категорії магазину, використовуючи найпоширеніші терміни
3. Додайте синоніми до назв (наприклад, "Смартфони (Мобільні телефони)")
4. Використовуйте ручне зіставлення для не знайдених категорій

Проблема 2: AI вибирає неправильні категорії

Причини:

• Низький поріг впевненості
• Подібні категорії в магазині (наприклад, "Ноутбуки" та "Портативні комп'ютери")
• Неоднозначні назви у прайсі

Рішення:

1. Збільшіть поріг упевненості в налаштуваннях (з 70% до 80-85%)
2. Перевіряйте результати з упевненістю 60-80% вручну
3. Поєднайте схожі категорії в магазині або перейменуйте їх чіткіше
4. Використовуйте фільтри для виявлення проблемних результатів

Проблема 3: Запит до AI занадто довгий

Причини:

• Велика кількість категорій (>500)
• Великий пакет товарів у Режимі 2 (>70)
• Перевантаження серверів API AI

Рішення:

1. Зменшіть розмір пакета в установках (з 50 до 30-40)
2. Розбийте прайс на кілька частин
3. Спробуйте запустити в інший час (вночі менше навантаження на API)
4. Зверніться до техпідтримки, якщо проблема повторюється

Проблема 4: Помилка "AI не повернула відповідь"

Причини:

• Перевищено ліміт токенів
• Немає інтернет-з'єднання
• Технічні проблеми на стороні сервісу AI

Рішення:

1. Перевірте баланс та ліміти вашого облікового запису
2. Спробуйте запустити за кілька хвилин
3. Перевірте логі системи на наявність додаткових помилок
4. Зв'яжіться з техпідтримкою, надавши лог операції

Проблема 5: Результати не зберігаються

Причини:

• Не відмічені чекбокси
• У вибраних результатів category_id = 0
• Помилка бази даних

Рішення:

1. Переконайтеся, що чекбоксами відзначили потрібні результати
2. Перевірте, що для кожного зазначеного результату вказано категорію магазину
3. Для результатів "Ні збіги" спочатку виберіть категорію вручну
4. Перевірте лог на наявність помилок
5. Спробуйте зберегти результати частинами (по 10-20 разів)

Проблема 6: Після збереження товари залишилися без категорій

Причини:

• У режимі 1 створюються правила, але не застосовуються автоматично
• Не запущено повторний імпорт прайсу
• Правила конфліктують із існуючими

Рішення:

1. Для режиму 1:
   • Відкрийте розділ "Правила імпорту" для вашого прайсу
   • Переконайтеся, що правила створені
   • Запустіть повторний імпорт прайсу для застосування правил
2. Для Режиму 2:
   • Категорії застосовуються відразу до товарів
   • Перевірте список товарів прайсу
   • Якщо немає категорій — спробуйте повторити збереження
3. Переконайтеся, що в установках прайсу включено застосування правил категорій

Проблема 7: Низька точність для певного типу товарів

Причини:

• Специфічна термінологія (наприклад, запчастини, хімія, медицина)
• Товари з багатофункціональним призначенням
• Недостаточно данных для AI (только артикул, нет описания)

Решение:

1. Для специфичных категорий используйте ручное сопоставление
2. Создайте отдельные прямые правила для таких товаров
3. Улучшите структуру прайса — добавьте описания товаров
4. Используйте Режим 1 вместо Режима 2 для групповой обработки

Пример полного цикла работы

Сценарий: Обработка прайса поставщика электроники

Вихідні дані:

• Прайс содержит 150 категорий поставщика
• В магазине 300 категорий
• Общее количество товаров: 5000

Шаг 1: Первый запуск (Режим 1)

1. Открываю прайс → "AI сопоставление"
2. Выбираю "Режим 1: Категории"
3. Нажимаю "Запустить анализ"
4. Жду 45 секунд

Результати:

• Найдено 150 сопоставлений
• Точных: 85 (57%)
• Похожих: 48 (32%)
• Не найдено: 17 (11%)

Шаг 2: Обработка результатов с высокой уверенностью

1. Фильтрую "Высокая уверенность (>80%)"
2. Выборочно просматриваю 10 результатов — всё правильно
3. Нажимаю "Выбрать всё"
4. Сохраняю (создано 85 правил)

Шаг 3: Проверка средней уверенности

1. Фильтрую "Средняя уверенность (60-80%)"
2. Просматриваю каждый результат
3. Исправляю 8 неправильных сопоставлений вручную
4. Отмечаю проверенные результаты
5. Сохраняю (создано ещё 48 правил)

Шаг 4: Ручная обработка "Не найдено"

1. Фильтрую "Не найдено"
2. Для 17 категорий вручную выбираю подходящие категории магазина
3. 5 категорий создаю новые в магазине
4. Сохраняю

Итого после Режима 1: Создано 150 правил сопоставления категорий за 15 минут работы

Шаг 5: Запуск импорта прайса

1. Перехожу в раздел импорта прайсов
2. Запускаю импорт для применения новых правил
3. Жду завершения импорта

Результат: 4500 товаров получили категории автоматически

Шаг 6: Обработка оставшихся товаров (Режим 2)

1. Открываю "AI сопоставление" снова
2. Выбираю "Режим 2: Товары"
3. Нажимаю "Запустить анализ"
4. Жду 5 минут (обрабатывается 500 товаров без категорий)

Результати:

• Обработано 500 товаров
• Высокая уверенность: 380 (76%)
• Средняя уверенность: 95 (19%)
• Низкая уверенность: 25 (5%)

Шаг 7: Сохранение результатов Режима 2

1. Отмечаю результаты с высокой уверенностью (380 товаров)
2. Проверяю и корректирую среднюю уверенность (95 товаров)
3. Низкую уверенность обрабатываю вручную (25 товаров)
4. Сохраняю все отмеченные результаты

Результат: Все 500 товаров получили категории

Итоговая статистика:

• Общее время работы: 30 хвилин
• Обработано товаров: 5000
• Автоматически (AI): 4800 (96%)
• Вручную скорректировано: 200 (4%)
• Экономия времени: ~8 часов ручной работы

Шаг 8: Включение автоматического режима

После успешной обработки и проверки качества:

1. Открываю "Настройки"
2. Включаю "Автоматический режим"
3. Устанавливаю порог уверенности 80% для категорий
4. Сохраняю настройки

Результат: При следующем импорте прайса система автоматически применит AI сопоставление без участия оператора

Додаткова інформація

Требования и ограничения

• Лимиты обработки:
  • Режим 1: До 1000 категорий за один запуск
  • Режим 2: До 1000 товаров (автоматически разбивается на пакеты по 50)
• Время обработки:
  • Режим 1: ~30-60 секунд на 100 категорий
  • Режим 2: ~60-90 секунд на 50 товаров
• Вартість: Зависит от тарифа расхода токенов

Безопасность и хранение данных

• Результаты AI анализа сохраняются во временной таблице
• После сохранения результаты переносятся в основные таблицы (правила импорта или товары)
• Несохранённые результаты хранятся до ручной очистки или 7 дней
• Логи операций не хранятся после закрытия окна

Интеграция с другими функциями системы

• Правила импорта: Результаты Режима 1 создают правила, которые можно редактировать вручную
• Импорт прайсов: Автоматический режим интегрирован с процессом импорта
• Каталог товаров: Результаты Режима 2 напрямую обновляют категории товаров
• Аналитика: Статистика по сопоставлениям доступна в логах операций

Зворотній зв'язок та підтримка

Если у вас возникли вопросы или проблемы:

• Скопируйте лог операции из интерфейса
• Опишите, что вы пытались сделать
• Укажите ID прайса и контрагента
• Отправьте информацию в техподдержку Elbuz

Висновок

Функция "Автоматическое сопоставление категорий с помощью AI" — это мощный инструмент, который способен кардинально упростить вашу работу с прайс-листами поставщиков. Вместо многочасовой рутинной работы вы получаете готовые результаты за минуты.

Ключові переваги:

• 🚀 Швидкість: Обработка сотен категорий за минуты вместо часов
• 🎯 Точность: AI понимает семантику и контекст, а не только буквальные совпадения
• 🔄 Автоматизация: Возможность полностью автоматического режима для проверенных поставщиков
• ✅ Контроль: Полная прозрачность результатов с возможностью ручной корректировки
• 💰 ROI: Экономия времени окупает затраты на API в десятки раз

Начните использовать уже сегодня:

1. Выберите прайс-лист для тестирования
2. Запустите Режим 1 для быстрой обработки категорий
3. Проверьте результаты и сохраните
4. Оцените экономию времени и качество результатов
5. Настройте автоматический режим для регулярных поставок

С каждым запуском вы будете лучше понимать, как работает система и сможете настроить её под свои специфические задачи. Доверьте рутину искусственному интеллекту и сосредоточьтесь на развитии вашего бизнеса!