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Un portail B2B, c’est l’e-commerce B2B d’un grossiste : il vend à des entreprises plutôt qu’à des particuliers, avec des prix propres à chaque groupe de clients, de grosses commandes et des listes de prix régulières. Elbuz réunit les prix par client professionnel, les commandes en ligne, les affaires de la demande à la livraison partielle et un interlocuteur attitré pour chaque client grossiste.
Un portail B2B, c’est l’e-commerce B2B d’un grossiste : il vend à des entreprises plutôt qu’à des particuliers : chaque client grossiste a ses propres prix et conditions, les commandes sont volumineuses et partent souvent en plusieurs fois. Les dix différences entre les deux ventes : B2B et B2C.
| Boutique B2C | Portail B2B dans Elbuz | |
|---|---|---|
| Prix | un seul prix pour tous les acheteurs | un prix propre à chaque groupe de clients : grossistes, revendeurs, dropshippers |
| Commande | payée tout de suite et expédiée en une fois | devis, contrat, validation du prix et des quantités, expédition en livraisons partielles |
| Paiement | à l’achat | à la commande ou à échéance, y compris en plusieurs fois |
| Catalogue | sur la boutique | sur la boutique avec espace client, ou en liste de prix et flux pour les revendeurs |
| Rythme du client | petits achats fréquents | gros achats espacés : « inactif » seulement après 120 jours sans achat |
Dans Elbuz, le B2C et le B2B partagent le même catalogue : vous gérez chaque produit une seule fois et le vendez sur les deux canaux.
Un seul catalogue produits, et chaque groupe de clients y trouve son propre prix.
Dans Elbuz, vous fixez les prix des groupes de clients grossistes par des règles : à partir d’un champ de prix, avec une majoration ou une remise, pour une catégorie, une marque ou une tranche de prix. Quand une nouvelle liste fournisseur arrive, Elbuz recalcule ces prix tout seul et les reporte dans les listes de prix des revendeurs.
Une liste de prix grossiste à jour, aux prix du client, selon un planning : en XLSX ou CSV sous un lien fixe, sur le FTP du revendeur ou par e-mail. Si un fichier ne peut pas être généré, le lien garde le précédent.
En savoir plus : listes de prix pour clients et revendeurs et prix par règles.
Le type d’activité « Vente en gros (B2B) » suit chaque vente comme une affaire et adapte les étapes du client à des achats plus rares, mais plus importants.
Un client qui achète une fois par trimestre n’est considéré comme « inactif » qu’après 120 jours sans achat. Le type d’activité « Vente en gros (B2B) » fonctionne dans le CRM d’Elbuz.
Le catalogue des clients grossistes : sur la boutique ou en fichier.
Vous lancez une boutique B2B sur Elbuz CMS avec le même catalogue. Le client grossiste se connecte à son espace et voit les prix de son groupe dans le catalogue et le panier, ainsi que l’historique de ses commandes. Les prix de groupe et les remises par quantité se règlent dans la boutique, vous pouvez réserver l’affichage des prix aux clients connectés et n’activer les nouveaux clients d’un groupe qu’après vérification. Les encours et les documents du client sont visibles dans Elbuz. Les revendeurs qui ont leur propre boutique ou logiciel reçoivent le catalogue en liste de prix ou en flux sous un lien fixe.
Un client grossiste écrit à son propre interlocuteur et n’attend pas dans la file commune.
L’e-mail, le chat ou l’appel d’un client grossiste arrive directement chez son responsable, et pendant ses congés chez un collègue de permanence.
Les grands clients passent en tête de la file des demandes.
L’acheteur, la comptabilité et l’entrepôt du client sont reconnus comme une seule entreprise, et à côté de l’e-mail vous voyez ses factures, commandes et bons de livraison.
Tout le service client : logiciel de ticketing pour boutiques en ligne.
Trois règles qui distinguent la vente aux professionnels de la vente aux particuliers.
Entre professionnels, le délai de paiement est de 30 jours après la réception des marchandises si rien n’est convenu. Il ne peut pas dépasser 60 jours à compter de la date de la facture, ou 45 jours fin de mois si le contrat le prévoit. Un retard entraîne des pénalités et une indemnité forfaitaire de 40 € par facture, à mentionner dans les CGV et sur la facture. Dans Elbuz, les encours de chaque client sont visibles à côté de ses documents.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les grandes entreprises et les ETI doivent les émettre ; les PME et les micro-entreprises émettent à partir du 1er septembre 2027. Elbuz établit la facture au format Factur-X avec les nouvelles mentions, dont le numéro SIREN du client : un fichier prêt à être transmis par votre plateforme agréée (ex-PDP). Calendrier et choix de la plateforme : facture électronique obligatoire.
Depuis le 1er janvier 2026, les entreprises belges assujetties à la TVA échangent entre elles des factures électroniques structurées ; une période de tolérance a couvert les trois premiers mois de 2026. Elbuz établit la facture au format UBL conforme à la norme EN 16931, prête à être transmise par votre prestataire Peppol, et charge les factures électroniques de vos fournisseurs comme réceptions de marchandises. Qui est concerné et comment se raccorder : Peppol en Belgique.
Sources vérifiées le 01.11.2026 : délais de paiement entre professionnels (art. L441-10 du Code de commerce), facturation électronique (impots.gouv.fr), mentions obligatoires sur une facture, e-facturation en Belgique. Ceci n’est pas un conseil juridique. Modèle de facture gratuit : modèle de facture.
Les fonctions de commerce de gros n’ont pas de prix à part : elles font partie de l’abonnement Elbuz avec le catalogue, les listes fournisseurs et le CRM.
Calculez votre montant avec le simulateur de prix.
L’espace où un client professionnel se connecte pour voir ses prix et ses commandes. Dans Elbuz, c’est l’espace client de la boutique sur Elbuz CMS : le client voit les prix de son groupe dans le catalogue et le panier ainsi que l’historique de ses commandes, et vous pouvez réserver l’affichage des prix aux clients connectés. Les encours et les documents du client sont visibles dans Elbuz. En savoir plus : Elbuz CMS.
Un site où des entreprises achètent à d’autres entreprises. Il y en a deux sortes : les marketplaces B2B, où de nombreux grossistes vendent côte à côte, et le portail B2B d’un grossiste, son propre site e-commerce B2B pour ses clients professionnels. Elbuz sert à construire le second : votre catalogue, vos prix par groupe de clients, vos commandes et vos livraisons partielles dans un seul système.
Une boutique B2C affiche le même prix à tous et expédie chaque commande en une fois. Un portail B2B affiche à chaque groupe de clients son propre prix, gère le devis et le contrat dans l’affaire et expédie une commande en plusieurs livraisons partielles ; le paiement peut aussi arriver en plusieurs fois. Dans Elbuz, les deux canaux partagent un seul catalogue.
Des prix par groupe de clients, des prix visibles seulement par les clients connectés, des remises par quantité, un espace client avec historique des commandes, des listes de prix pour les revendeurs, des devis et des livraisons partielles, et des factures électroniques. Dans Elbuz, les prix viennent du catalogue par des règles, les affaires vivent dans le CRM et les listes de prix partent selon un planning.
Les fonctions de commerce de gros ne coûtent rien de plus : elles font partie de l’abonnement Elbuz avec le catalogue, les listes fournisseurs et le CRM. Les abonnements commencent à 87 € par mois ; le prix dépend du nombre de produits et d’utilisateurs, un utilisateur est inclus dans le prix de base. Les 14 premiers jours sont gratuits. En savoir plus : prix.
Le prix d’un groupe de clients, par exemple grossistes, revendeurs ou dropshippers, se fixe par une règle dans Elbuz : à partir du champ de prix choisi, avec une majoration ou une remise, pour une catégorie, une marque ou une tranche de prix. Après chaque nouvelle liste fournisseur, Elbuz recalcule ces prix tout seul et les reporte dans les listes de prix des revendeurs. Dans la boutique sur Elbuz CMS, un client grossiste connecté voit lui aussi le prix de son groupe ; vous le réglez dans l’administration de la boutique.
Le client professionnel se connecte à l’espace client de la boutique sur Elbuz CMS, voit les prix de son groupe dans le catalogue et le panier, et passe commande. La commande arrive dans Elbuz : avec le type d’activité « Vente en gros (B2B) », elle passe par la validation et la préparation, la marchandise est réservée, puis la commande part en une ou plusieurs livraisons partielles. Le client retrouve l’historique de ses commandes dans son espace.
Créez un modèle de liste de prix avec un planning : Elbuz génère à partir des prix et des stocks actuels un fichier XLSX ou CSV au prix du groupe de clients concerné, le place sous un lien fixe, le dépose sur le FTP du revendeur ou l’envoie par e-mail à tous les destinataires. En savoir plus : listes de prix pour clients et revendeurs.
Sans accord, 30 jours après la réception des marchandises. Le délai convenu ne peut pas dépasser 60 jours à compter de la date de la facture, ou 45 jours fin de mois s’il est prévu au contrat (art. L441-10 du Code de commerce). En cas de retard s’ajoutent des pénalités et une indemnité forfaitaire de 40 € par facture. Ceci n’est pas un conseil juridique (vérifié le 01.11.2026 sur service-public.fr).
En France, oui : depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques ; les grandes entreprises et les ETI les émettent déjà, les PME et les micro-entreprises à partir du 1er septembre 2027. En Belgique, les factures structurées sont obligatoires entre entreprises assujetties à la TVA depuis le 1er janvier 2026 (vérifié le 01.11.2026 sur impots.gouv.fr et efacture.belgium.be). Elbuz établit la facture en Factur-X ou UBL conforme à la norme EN 16931 : un fichier prêt à être transmis par votre plateforme agréée en France ou par votre prestataire Peppol en Belgique.
Oui. Avec le type d’activité « Vente en gros (B2B) », une commande passe par la validation et la préparation, puis part en plusieurs fois ; le paiement peut aussi arriver en plusieurs fois, à la commande ou à échéance. Chaque bon de livraison réduit la réservation de la quantité expédiée, et la commande avec tous ses bons compte comme un seul achat.
Oui. Les revendeurs qui ont leur propre boutique ou leur propre logiciel reçoivent le catalogue sous un lien fixe : en liste de prix au prix de leur groupe ou en flux.
Elbuz n’a pas de formule gratuite permanente. Vous avez 14 jours gratuits à partir de l’inscription, tant que le solde est positif, et 50 € sont crédités sur votre solde à l’inscription.
14 jours gratuits
Le service ventes et clients travaille dans votre entreprise IA avec tous les autres services. 50 € sur votre solde après l’inscription et 14 jours pour créer vos clients grossistes et vos premières affaires.
