Reparto vendite e clienti uno dei reparti della tua azienda AI
Una piattaforma B2B vende ad aziende, non a consumatori: prezzi propri per ogni gruppo di clienti, ordini grandi, listini regolari. Elbuz unisce prezzi per gruppo, listini per i rivenditori, trattative dalla richiesta alla consegna parziale e un referente fisso per ogni cliente all'ingrosso.
Un e-commerce B2B vende ad aziende, non a consumatori: ogni cliente all'ingrosso ha prezzi e condizioni propri, gli ordini sono grandi e spesso partono in più consegne.
| Negozio B2C | B2B in Elbuz | |
|---|---|---|
| Prezzo | un prezzo per tutti gli acquirenti | un prezzo per ogni gruppo di clienti: ingrosso, rivenditori, dropshipper |
| Ordine | pagato subito e spedito in una volta | offerta, contratto, accordo su prezzo e quantità, spedizione in consegne parziali |
| Pagamento | all'acquisto | anticipato o a rate, anche in più tranche |
| Catalogo | nel negozio | nel negozio con area clienti, oppure come listino e feed per i rivenditori |
| Ritmo del cliente | acquisti piccoli e frequenti | acquisti grandi e rari: «dormiente» solo dopo 120 giorni senza acquisti |
In Elbuz B2C e B2B lavorano sullo stesso catalogo: inserisci i prodotti una volta e li vendi su entrambi i canali.
Un solo catalogo prodotti, e ogni gruppo di clienti ne ricava il proprio prezzo.
I prezzi per i gruppi di clienti all'ingrosso li imposti in Elbuz con delle regole: partendo da un campo prezzo, con ricarico o sconto, per categoria, marca o fascia di prezzo. Quando arriva un nuovo listino del fornitore, Elbuz ricalcola da solo questi prezzi e li riporta nei listini dei rivenditori.
Un listino all'ingrosso aggiornato con i prezzi del cliente, a calendario: XLSX o CSV a un link fisso, sull'FTP del rivenditore o via email. Se un file non si riesce a generare, al link resta quello precedente.
Approfondisci: listini per clienti e rivenditori e prezzi con regole.
Il tipo di attività «Ingrosso (B2B)» gestisce ogni vendita come trattativa e adatta le fasi del cliente ad acquisti più rari ma più grandi.
Un cliente che compra una volta a trimestre diventa «dormiente» solo dopo 120 giorni senza acquisti. Il tipo di attività «Ingrosso (B2B)» lavora nel CRM di Elbuz.
Il catalogo per i clienti all'ingrosso: nel negozio o come file.
Un e-commerce B2B lo avvii su Elbuz CMS con lo stesso catalogo. Il cliente all'ingrosso entra nella sua area riservata e vede i prezzi del suo gruppo nel catalogo e nel carrello, oltre allo storico dei suoi ordini. Prezzi di gruppo e sconti per quantità li imposti nel negozio, puoi mostrare i prezzi solo ai clienti registrati e abilitare i nuovi clienti di un gruppo solo dopo una verifica. Partite aperte e documenti del cliente li vedi in Elbuz. I rivenditori con un proprio negozio o un proprio software ricevono il catalogo come listino o feed a un link fisso.
Il cliente all'ingrosso scrive al suo referente e non aspetta nella coda generale.
Email, chat o chiamata di un cliente all'ingrosso arrivano direttamente al suo referente e, quando è in ferie, al collega di turno.
I grandi clienti stanno in cima alla coda delle richieste.
Ufficio acquisti, contabilità e magazzino del cliente vengono riconosciuti come un'unica azienda, e accanto all'email vedi le sue fatture, i suoi ordini e i documenti di trasporto.
Tutta l'assistenza clienti: sistema di ticket per negozi online.
In Italia le fatture tra aziende sono solo elettroniche e passano dal Sistema di Interscambio.
Dal 1° gennaio 2019 le fatture per cessioni di beni e prestazioni di servizi tra soggetti residenti o stabiliti in Italia possono essere solo elettroniche, sia tra due soggetti IVA (B2B) sia verso i consumatori. La fattura in formato XML va trasmessa al Sistema di Interscambio (SdI): se la mandi in altra forma o per altra via, si considera non emessa.
Elbuz crea la fattura dal documento nel formato FatturaPA e la invia al SdI dalla tua casella PEC, che colleghi una volta. Le ricevute del SdI e le fatture in arrivo dai fornitori tornano in Elbuz dalla stessa casella.
Aggiornato al 01.11.2026. Fonte: Agenzia delle Entrate, «La fattura elettronica e i servizi gratuiti dell'Agenzia delle Entrate» (dicembre 2025). Non è una consulenza fiscale.
Le funzioni per l'ingrosso non hanno un prezzo a parte: fanno parte dell'abbonamento Elbuz con catalogo, listini dei fornitori e CRM.
Calcola il tuo importo con il calcolatore dei prezzi.
Un sistema per vendere online ad aziende invece che a consumatori: i grossisti riforniscono negozi, rivenditori e imprese. Ogni cliente all'ingrosso ha prezzi e condizioni propri, gli ordini sono grandi e spesso partono in più consegne, e i rivenditori hanno bisogno di un listino sempre aggiornato.
Un negozio B2C mostra a tutti lo stesso prezzo e spedisce ogni ordine in una volta. Un e-commerce B2B mostra a ogni gruppo di clienti il suo prezzo, tiene offerta e contratto nella trattativa e spedisce un ordine in più consegne; anche il pagamento può arrivare in più tranche. In Elbuz i due canali lavorano sullo stesso catalogo.
Prezzi per gruppo di clienti, prezzi visibili solo ai clienti registrati, sconti per quantità, un'area riservata con lo storico degli ordini, listini per i rivenditori, offerte e consegne parziali, e fatture elettroniche. In Elbuz i prezzi nascono dal catalogo con delle regole, le trattative stanno nel CRM e i listini partono a calendario.
Le funzioni per l'ingrosso non costano a parte: fanno parte dell'abbonamento Elbuz con catalogo, listini dei fornitori e CRM. Gli abbonamenti partono da 87 € al mese; il prezzo dipende dal numero di prodotti e di utenti, un utente è compreso nel prezzo base. I primi 14 giorni sono gratuiti. Vedi i prezzi.
Il prezzo per un gruppo di clienti, ad esempio ingrosso, rivenditori o dropshipper, lo imposti in Elbuz con una regola: partendo dal campo prezzo scelto, con ricarico o sconto, per categoria, marca o fascia di prezzo. A ogni nuovo listino del fornitore Elbuz ricalcola da solo questi prezzi e li riporta nei listini dei rivenditori. Nel negozio su Elbuz CMS anche il cliente all'ingrosso registrato vede il prezzo del suo gruppo; lì lo imposti dal pannello del negozio.
Crea un modello di listino con un calendario: Elbuz genera dai prezzi e dalle giacenze attuali un file XLSX o CSV con il prezzo del gruppo di clienti e lo pubblica a un link fisso, lo carica sull'FTP del rivenditore o lo invia via email a tutti i destinatari. Approfondisci: listini per clienti e rivenditori.
Il posto in cui il cliente all'ingrosso entra con le sue credenziali e vede i suoi prezzi e i suoi ordini. In Elbuz è l'area riservata del negozio su Elbuz CMS: il cliente vede i prezzi del suo gruppo nel catalogo e nel carrello e lo storico degli ordini, e puoi mostrare i prezzi solo ai clienti registrati. Partite aperte e documenti del cliente li vedi in Elbuz. Approfondisci: Elbuz CMS.
Sì. Dal 1° gennaio 2019 le fatture tra soggetti residenti o stabiliti in Italia sono solo elettroniche e passano dal Sistema di Interscambio (fonte: guida dell'Agenzia delle Entrate, dicembre 2025; verificato il 01.11.2026). Elbuz crea la fattura in formato FatturaPA e la invia al SdI dalla tua casella PEC.
Sì. Con il tipo di attività «Ingrosso (B2B)» un ordine passa per accordo e preparazione e parte in più consegne; anche il pagamento può arrivare in più tranche, anticipato o a rate. Ogni documento di trasporto riduce la riserva della quantità spedita, e l'ordine con tutte le sue consegne conta come un solo acquisto.
Sì. I rivenditori con un proprio negozio o un proprio software ricevono il catalogo a un link fisso: come listino con il prezzo del loro gruppo oppure come feed.
Elbuz non ha un piano gratuito permanente. Hai 14 giorni gratis dalla registrazione, finché il saldo è positivo, e alla registrazione ricevi 50 € di credito.
14 giorni gratis
Il reparto vendite e clienti lavora nella tua azienda AI insieme a tutti gli altri reparti. 50 € di credito dopo la registrazione e 14 giorni per inserire i clienti all'ingrosso e le prime trattative.
