Le connecteur eBay d’Elbuz relie votre compte vendeur à votre catalogue : les annonces partent de vos produits, prix et stock se mettent à jour selon un planning, et les commandes eBay arrivent dans la même liste que celles de votre site.
Six tâches qui se font sinon à la main dans le Gestionnaire de ventes (Seller Hub).
Annonces depuis votre catalogue
Vos annonces eBay actives arrivent dans Elbuz sous forme de fiches produit : titre, description, SKU, prix, quantité réellement disponible, catégorie avec son chemin complet, marque, caractéristiques de l’objet et photos. Chaque taille ou couleur d’une annonce à variantes devient sa propre fiche. Les données produit sont tenues une seule fois dans le catalogue produits (PIM) (en anglais) et partent vers chaque canal.
Nouvelles annonces sur eBay.fr
Avec « Publier les nouveaux produits », le modèle d’export met en vente à prix fixe les produits qui n’ont pas encore d’annonce eBay : titre (80 caractères au plus), description, jusqu’à 12 photos, EAN, état, marque, référence fabricant et les autres caractéristiques de la catégorie selon votre association. Elbuz indique la langue et la devise du site eBay – français et euro pour eBay.fr – et prend les textes de la fiche produit. Une famille de produits part en une seule annonce à variantes – par exemple un t-shirt en S, M et L ou en plusieurs couleurs. Les variantes se distinguent par les attributs cochés « Option du produit », et Elbuz met ensuite à jour automatiquement le prix et le stock de chaque variante ; il le fait aussi, par SKU, pour les annonces à variantes créées dans le Gestionnaire de ventes. S’il manque une caractéristique obligatoire, Elbuz ne crée pas l’annonce et inscrit la caractéristique manquante dans le journal.
Catégories par site eBay
Elbuz charge l’arborescence des catégories directement depuis eBay, séparément pour chaque site : eBay.fr a la sienne, eBay.de une autre. Vous associez vos catégories une seule fois ; la même catégorie peut être liée à la fois à eBay.fr et à eBay.de. Dans la même fenêtre, vous associez vos attributs aux caractéristiques de la catégorie eBay, là aussi site par site : pour une caractéristique à liste fermée, Elbuz ne retient qu’une valeur de la liste eBay ; plusieurs valeurs se séparent par une virgule. Les produits des catégories non associées ne sont pas publiés.
Prix selon vos règles
Chaque modèle d’export prend son propre prix ou le calcule par formule – par exemple votre prix de base plus une marge qui couvre la commission eBay. Le catalogue et votre site gardent leurs prix. Règles de marge.
Synchronisation du stock
Le prix et la quantité repartent vers eBay pour chaque annonce liée, selon le planning du modèle d’export ; pour les variantes, par SKU. eBay limite le nombre d’appels API par jour : un grand catalogue se met à jour moins souvent, par exemple une fois par nuit. Le stock vient de vos entrepôts et des listes de prix fournisseurs.
Commandes et statuts
Les commandes eBay arrivent comme commandes clients dans la même liste que celles de votre site. Vous associez les statuts de commande et de paiement eBay à vos propres statuts Elbuz, les informations d’expédition restent sur la commande. Ensuite, vous les traitez comme toute autre commande – voir la gestion des commandes (en anglais).
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Comment ça marche : un catalogue, eBay comme canal de plus
eBay n’a pas besoin d’une base produits à part : il prend les produits du catalogue que vous tenez déjà.
Catalogueproduits, prix et stock des fournisseurs et de votre entrepôt
Modèle eBaysa propre sélection, sa règle de prix et son planning
Synchronisationannonces, prix et stock partent selon le planning
Retour des commandesdans la même liste que les commandes de votre site
Écrans Elbuz : catalogue, modèles d’export et commandes
Les mêmes fenêtres pilotent chaque marketplace : la fiche produit, les modèles d’export et la liste des commandes.
Une fiche produit alimente chaque marketplaceModèles d’export : un par marketplace et par fluxCommandes des marketplaces et du site dans une seule liste
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Comment connecter eBay à Elbuz
Le même chemin que pour toute intégration Elbuz : un modèle, l’accès au compte vendeur, une vérification et un planning.
Modèlecréez un modèle d’import de type eBay
Autorisationcliquez sur « Connecter », connectez-vous à eBay et autorisez l’accès – le jeton se renouvelle tout seul
Codesaisissez le code affiché dans « Code d’association » et cliquez sur « Associer la boutique »
Vérification« Vérifier la connexion » envoie une requête courte et affiche la réponse d’eBay
Exportdans le modèle d’export, indiquez le site eBay (EBAY_FR), la sélection, la règle de prix et le planning
Aucun code à écrire. Pour publier de nouvelles annonces, configurez dans le Gestionnaire de ventes, pour le site choisi, un emplacement de stock et les trois règles d’expédition, de paiement et de retour ; s’il en manque, le journal le signale. Le support transfère gratuitement vos données depuis un autre logiciel ou site. Toutes les marketplaces – intégration des marketplaces.
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Ce qu’eBay demande aux vendeurs
Ce que la marketplace demande avant la mise en ligne de votre première annonce.
Compte professionnelvendeur avec entreprisesi vous vendez des objets achetés pour les revendre, eBay exige un compte professionnel avec les informations de votre entreprise
Compte bancaireversementsle nom, l’adresse et les informations de l’entreprise doivent correspondre au compte eBay ; eBay demande aussi un moyen de paiement pour les frais que vos ventes ne couvrent pas
Fraisprofessionnels sur eBay.frcommission de 5 à 12 % sur le montant total (objet, livraison, TVA), 9 % dans la plupart des catégories, plus 0,35 € par commande, 0,35 % de frais réglementaires et 0,30 € par annonce à prix fixe, sans Boutique et hors TVA
Qu’est-ce que l’API eBay et faut-il un compte développeur ?
eBay propose des interfaces officielles pour les annonces, le stock et les commandes : les Sell API et la Trading API. Elbuz les utilise directement : vous autorisez l’accès dans votre compte eBay, sans code, sans compte développeur ni clés à vous. Si vous avez votre propre application eBay, vous pouvez saisir son user token à la place.
Comment mettre en vente sur eBay.fr les articles de mon catalogue ?
Associez vos catégories à l’arborescence d’eBay.fr et vos attributs aux caractéristiques de la catégorie, activez « Publier les nouveaux produits » dans le modèle d’export eBay et lancez-le. Les produits sans annonce deviennent des annonces à prix fixe, puis le planning met à jour leur prix et leur stock. Ce qu’eBay refuse apparaît avec le motif dans le journal de l’exécution.
Que faut-il configurer dans le compte eBay pour publier de nouvelles annonces ?
Pour le site eBay choisi : un emplacement de stock et trois règles – expédition, paiement et retour –, le tout dans le Gestionnaire de ventes. S’il manque un élément, Elbuz ne publie pas de nouvelles annonces et inscrit le motif dans le journal ; il met quand même à jour le prix et le stock des annonces existantes.
Comment sont gérées les variantes eBay ?
À l’import, chaque variante – taille ou couleur – devient une fiche à part avec son prix, son stock et son SKU. Le prix et le stock repartent vers eBay par SKU : chaque variante doit donc avoir un SKU sur eBay. Les nouvelles annonces, Elbuz les crée lui-même : une annonce à prix fixe pour un produit simple, une annonce à variantes pour une famille de produits, dont les variantes se distinguent par les attributs cochés « Option du produit ». Le prix et le stock de chaque variante sont ensuite mis à jour automatiquement.
Puis-je vendre sur eBay.be, eBay.de et d’autres sites eBay ?
Oui. Elbuz prend en charge 19 sites eBay, dont eBay.fr, eBay.be, eBay.de, eBay.it, eBay.es, eBay.co.uk et eBay.com. Chaque site a son propre modèle d’export, avec son association de catégories et son prix ; Elbuz règle la langue et la devise selon le site. Tous les modèles travaillent sur un seul catalogue.
À quelle fréquence Elbuz met-il à jour les prix et le stock sur eBay ?
Aussi souvent que le prévoit le planning du modèle d’export. eBay limite le nombre d’appels API par jour : pour un grand catalogue, une mise à jour par nuit est un bon début ; les produits à stock tendu peuvent passer plus souvent.
Comment intégrer les frais eBay dans mes prix ?
Sur eBay.fr, un vendeur professionnel paie une commission selon la catégorie, calculée sur le montant total livraison et TVA comprises, plus 0,35 € par commande et 0,35 % de frais réglementaires. Ce qu’il vous reste d’une vente se calcule avec le calculateur de frais eBay. Dans Elbuz, le modèle d’export eBay calcule le prix par formule – prix de base plus une marge pour les frais – sans changer le prix de votre site : règles de marge.
Peut-on connecter eBay à ma boutique en ligne ?
Oui, via Elbuz : votre boutique et eBay travaillent sur le même catalogue, et les commandes eBay arrivent dans la même liste que celles du site. Votre boutique peut tourner sous PrestaShop, WooCommerce, Shopify, Magento, OpenCart ou un autre système.
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Autres marketplaces et ce qui fonctionne avec eBay
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