À propos d’Elbuz

Table des matières

    Elbuz est une plateforme cloud d’automatisation des boutiques en ligne. Nous la développons depuis 2006 : d’abord comme programme Windows, puis, depuis 2017, dans le navigateur. Notre bureau est à Kharkiv, en Ukraine ; nos clients sont en Ukraine, dans l’Union européenne et aux États-Unis.

    Ce que nous faisons

    Elbuz réunit le travail d’une boutique en ligne dans un seul programme : les tarifs des fournisseurs, le catalogue produits, les prix et les stocks, les commandes et les clients, ainsi que les flux vers votre site et les places de marché. Aujourd’hui, la plateforme combine CRM, PIM, ERP, chat en direct, widgets de recherche intelligente et bien plus encore.

    Historique

    2006 — un programme pour les tarifs des fournisseurs

    L’entreprise a débuté avec un programme Windows qui automatisait le traitement des tarifs des fournisseurs pour les boutiques en ligne. Chaque fournisseur envoyait son tarif dans sa propre structure, et le programme les ramenait tous à un format unique avec une recherche de produits commune.

    Un même produit avait des prix et des stocks différents selon les fournisseurs. Le programme trouvait le prix le plus bas parmi les fournisseurs qui avaient le produit en stock, mettait à jour le site et exportait un fichier Excel récapitulatif — une matrice pour les gestionnaires. Il faisait gagner des dizaines d’heures aux gestionnaires qui comparaient auparavant à la main des fichiers Excel de fournisseurs dispersés.

    2017 — la version web

    La version web d’Elbuz est sortie. Elle fonctionne dans le navigateur : rien à installer, et vous pouvez travailler depuis n’importe quel ordinateur.

    2026 — le cœur de l’automatisation du e-commerce

    La plateforme est devenue le cœur des fonctions d’automatisation du e-commerce : CRM, PIM, ERP, chat en direct, widgets de recherche intelligente et bien plus encore.

    Elbuz en chiffres

    • 9 234 boutiques — le nombre de boutiques sur Elbuz que nous avons pu compter en 20 ans. Il y a plus de clients que cela : ce ne sont que ceux que nous avons pu compter.
    • Des millions de produits sont traités actuellement ; des milliards l’ont été en 20 ans.
    • Un grand nombre d’intégrations — avec des places de marché, des fournisseurs et des sites web.
    • Où nous travaillons — Ukraine, Union européenne, États-Unis.

    Équipe

    Elbuz compte 24 employés à temps plein. Les principaux domaines sont le développement, le support technique, l’accompagnement et la mise en œuvre, le contenu et la documentation.

    Contacts et informations légales

    Entité juridique ФОП Шелехань Олена Миколаївна (Olena Shelekhan, entrepreneur individuel), inscription n° 2010350000000380280 au Registre d’État unifié d’Ukraine du 21.08.2023, Ukraine
    Adresse du bureau 16B rue Otakara Yarosha, Kharkiv, Ukraine
    E-mail support@elbuz.com
    Téléphone +380 63 020 20 36 (Ukraine), +1 484 291 8131 (États-Unis)
    Horaires d’ouverture Lun–Ven 9h00–18h00 (GMT+2), support d’astreinte le sam.–dim.
    Réseaux sociaux YouTube, Facebook, X (Twitter), LinkedIn

    Tous les moyens de nous joindre se trouvent sur la page Contacts.

    Avis des clients

    « Nous transférions auparavant les données vers le site via des tableaux Excel, ce qui était peu pratique et lent. Aujourd’hui, il existe un lien direct entre la base de données et le site. Le coût par conversion sur l’ensemble de nos comptes publicitaires a baissé d’environ 25 %. »

    — l’équipe de Tehnomart, avis Google (traduit de l’ukrainien)

    L’équipe de iCom a laissé un avis Google sur Elbuz. La boutique utilise la recherche intelligente d’Elbuz sur son site : elle trouve le bon modèle même avec une faute de frappe.

    L’équipe de LuckyLink a laissé un avis Google sur Elbuz. La boutique crée des landing pages et des collections de produits dans Elbuz, et elles arrivent sur le site via Elbuz Tunnel.

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