Logiciel e-commerce avec agents IA

Oui, pour une boutique typique de quelques milliers de produits. Un site sur Elbuz CMS avec un design prêt à l’emploi, le catalogue, les listes de prix fournisseurs, le paiement, la livraison et les places de marché s’activent dans votre compte, et le système remplit les produits et les prix seul ou avec un agent IA dans le chat.

Votre boutique ne ferme pas. Elbuz se connecte à votre site via API, flux ou Elbuz Tunnel, reprend vos produits, connecte fournisseurs et places de marché, et les départements sont activés l’un après l’autre. Vous pouvez garder votre propre site ou passer à Elbuz CMS.

Non. Elbuz CMS est une plateforme e-commerce où tout est intégré, mais vous pouvez garder votre propre plateforme. Elbuz fonctionne avec n’importe quel site (WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, développement sur mesure et autres) via API, flux ou Elbuz Tunnel, directement dans la base de données de la boutique. Elbuz CMS est une option à part entière si vous voulez la boutique et l’automatisation dans une seule solution.

Oui. Après l’inscription, vous obtenez 14 jours gratuits et 50 € de crédit, et vous pouvez exporter 100 produits dans un fichier ou vers votre site.

D’une liste de produits ou de listes de prix fournisseurs, d’une activité déclarée avec un moyen d’encaisser les paiements, et d’une journée pour la configuration. Le site, le design, le paiement et la livraison, vous les activez dans Elbuz avec des interrupteurs.

Un seul prix pour tous les départements, sans contrat annuel : chaque jour, un petit montant est prélevé sur votre solde. Le prix dépend du nombre de produits, on compte la plus grande liste : vos produits ou ceux des listes de prix fournisseurs. Jusqu’à 5 000 produits : 2,89 € par jour ; au-delà, 2,89 € plus 0,000058 € par produit et par jour. Par exemple, 20 000 produits coûtent environ 121,50 € par mois. Chaque utilisateur supplémentaire après le premier coûte 0,83 € par jour. La recherche intelligente est incluse dans le tarif, et pour le chat IA vous ne payez que les tokens IA, en général quelques centimes par jour. Vous calculez votre propre montant avec le calculateur.

Oui, le CRM est intégré : clients, commandes, e-mail, appels et historique d’achats dans une seule fiche. Les prix fournisseurs, le stock et les places de marché sont juste à côté, vous n’avez donc pas besoin d’un CRM séparé. En savoir plus : comment fonctionne le CRM d’Elbuz.

Ils prennent en charge la routine quotidienne : mettent à jour les prix à partir des listes de prix fournisseurs, rédigent les descriptions des nouveaux produits, répondent aux clients dans le chat et vous rappellent les clients qui n’ont rien acheté depuis longtemps. Les décisions importantes restent les vôtres. Vous trouverez tous les rôles sous « L’équipe de votre entreprise ».

L’IA ne fait rien d’important toute seule. Les correspondances de produits issues d’une liste de prix ne sont reprises qu’après votre confirmation, les prix suivent vos règles, et le contrôleur vous apporte tout ce qui dépasse vos limites. Chaque modification figure dans le journal et dans l’historique des prix, ce qui permet de la retrouver et de la corriger facilement.

À vous. Elle travaille avec votre boutique et vos données : les données de la boutique et des clients vous appartiennent, et Elbuz, en tant que plateforme, ne les traite que pour faire votre travail. Vous décidez quels départements activer, ce qui est publié et ce qui est modifié : l’IA ne change rien d’important sans votre « oui ».

Oui. Chaque département s’active et se désactive séparément, et vous pouvez suspendre le planning à tout moment. Si vous préférez, vous mettez à jour les prix ou répondez aux clients à la main et laissez le reste à vos départements.

Si vous gardez votre propre site, Elbuz ne met à jour que les données dessus, et les URL des pages ne changent pas. Si vous passez à un nouveau site ou à un nouveau domaine, une partie du trafic baisse temporairement, comme chez Tehnomart. Pour en perdre le moins possible, discutez avec nous des redirections depuis les anciennes URL avant le lancement.

Les données de votre boutique et de vos clients vous appartiennent, et Elbuz ne les traite que pour faire votre travail. Les bases de données se trouvent sur des serveurs dans l’UE (Allemagne, Finlande), Elbuz les sauvegarde et conserve les sept dernières copies. Les accès des employés, vous les définissez vous-même.

Oui. Elbuz fonctionne dans votre navigateur, sans installation. Vous construisez la boutique avec des interrupteurs, un assistant IA dans le chat configure tout avec vous, et le support (de vraies personnes) répond du lun. au ven., 9 h–18 h (GMT+2) à l’adresse support@elbuz.com.

Non. Elbuz fonctionne dans votre navigateur : listes de prix, produits, clients et exports sont traités selon un planning sur les serveurs d’Elbuz, même si votre ordinateur est éteint.

Amazon, eBay, Kaufland, Allegro, eMAG, Etsy et TikTok Shop : catalogue et import des commandes. Flux de produits pour Google Shopping, Meta (Facebook et Instagram), TikTok, ChatGPT et d’autres canaux. Au total, plus de 200 places de marché et systèmes, plus votre propre site via Elbuz Tunnel.

Oui. Via MCP et API v2, les assistants IA Claude, ChatGPT, Codex et Cursor travaillent avec vos produits, commandes et clients, uniquement là où vous l’autorisez.