Platforma B2B dla hurtowni: cenniki, transakcje i wysyłka partiami

B2B (business-to-business) to sprzedaż między firmami: hurtownia sprzedaje sklepom, dealerom i firmom, a nie konsumentom. Każdy klient hurtowy ma własne ceny i warunki, zamówienia są duże i często wysyłane w częściach, a cennik jest potrzebny regularnie.

To system do sprzedaży hurtowej: ceny dla grup klientów, cenniki dla dealerów, prowadzenie zamówienia od zapytania do wysyłki i obsługa klientów hurtowych. W Elbuz format „Hurt (B2B)” prowadzi sprzedaż jako transakcję — od zapytania i oferty handlowej do wysyłki partiami, a ceny dla grup i cenniki liczą się z tego samego katalogu.

Plan zależy od liczby produktów i użytkowników: do 5 000 produktów — ok. 12,70 zł dziennie (ok. 380 zł miesięcznie), pierwszy użytkownik jest w planie podstawowym, każdy kolejny — ok. 3,64 zł dziennie. Limitów na dostawców i produkty nie ma. Pierwsze 14 dni są za darmo, a po rejestracji dostajesz 50 € (ok. 220 zł) na saldo. Swoją kwotę policzysz w kalkulatorze.

Sklep B2C sprzedaje konsumentom po jednej cenie dla wszystkich. Sklep B2B sprzedaje firmom: każda grupa klientów widzi swoją cenę, zamówienia są większe, uzgadnia się je przed kompletacją i wysyła partiami, a dealerzy dostają cennik regularnie. W Elbuz oba kanały pracują na jednym katalogu.

Tak, w sklepie na Elbuz CMS: klient hurtowy loguje się na swoje konto, widzi ceny swojej grupy — w katalogu i w koszyku — oraz historię swoich zamówień, a ceny można pokazywać tylko zalogowanym. Ceny grup w sklepie ustawia się na razie w jego panelu administracyjnym, a nie przenosi z reguł Elbuz. Osobnego portalu B2B z dokumentami i zadłużeniem nie ma — zadłużenie i dokumenty klienta widzisz w Elbuz. Więcej — Elbuz CMS.

Cenę dla grupy klientów — hurt, dealerzy, dropshipperzy — ustawiasz regułą w Elbuz: od wybranego pola ceny, z narzutem lub rabatem, dla kategorii, marki albo przedziału cen. Po każdym nowym cenniku dostawcy takie ceny przeliczają się same i trafiają do cenników dla dealerów. Więcej — narzut i marża.

Ustaw szablon cennika w harmonogramie: Elbuz zbiera plik XLSX lub CSV z aktualnymi cenami i dostępnością — z ceną właśnie tej grupy — i kładzie go pod stałym linkiem, na FTP dealera albo wysyła e-mailem do wszystkich odbiorców. Jeśli plik się nie zbierze, pod linkiem zostaje poprzedni. Więcej — cennik dla klientów i dealerów.

Tak. W formacie „Hurt (B2B)” zamówienie przechodzi uzgodnienie i kompletację i jest wysyłane w częściach, a płatność może przychodzić w częściach — przedpłatą lub w transzach. Rezerwacja zmniejsza się o wysłaną ilość z każdym dokumentem WZ, a zamówienie ze wszystkimi dokumentami WZ liczy się jako jeden zakup.

Tak. Dealerzy, którzy pracują na własnej stronie lub w swoim programie, dostają katalog pod stałym linkiem: cennik z ceną swojej grupy albo feed.

E-mail, czat lub telefon od klienta hurtowego od razu trafia do jego opiekuna, a gdy ten jest na urlopie — do kolegi na zmianie. Duzi klienci są pierwsi w kolejce zgłoszeń, a pracownicy jednej firmy klienta są rozpoznawani jako jedna firma. Więcej — system helpdesk.