Abteilung Aufträge und Lager eine der Abteilungen deines KI-Unternehmens

Versandsoftware für Onlineshops: Versandetiketten direkt aus dem Auftrag erstellen

Versandetiketten erstellen, ohne das Kundenkonto des Versanddienstleisters zu öffnen: Die Versandsoftware von Elbuz erstellt das Etikett direkt aus der Auftragskarte zu deinem Vertrag, die Sendungsnummer landet von selbst im Auftrag, und der Status der Sendung aktualisiert den Auftrag.

  • UPS
  • FedEx
  • InPost
  • DHL24
  • DPD Polska
  • GLS Polska
  • Poczta Polska
  • ORLEN Paczka
  • Apaczka
Querschnitt der Elbuz-Abteilung Aufträge und Lager: Aufträge kommen an, Roboter reservieren die Ware, packen das Paket und drucken das Versandetikett, das Paket geht zum Käufer

Anbindung: Zugangsdaten deines Versanddienstleisters

Du versendest zu deinem eigenen Vertrag: Die API-Zugangsdaten holst du im Kundenkonto des Versanddienstleisters und trägst sie einmal in Elbuz ein. Wie du zu einem Geschäftskundenvertrag bei DHL, DPD, Hermes oder GLS kommst: Versand für Onlineshops.

  1. API-Zugangim Kundenkonto oder Entwicklerportal des Versanddienstleisters, etwa bei UPS oder FedEx
  2. Dienst in ElbuzZugang, Absender und Absenderland (DE, AT, FR, IT, ES …) — einmal
  3. Etikett„Versandschein erstellen“ im Bereich „Versand“ des Auftrags

Versandetiketten erstellen und drucken: einzeln oder für Dutzende Aufträge

Das Etikett entsteht dort, wo dein Team ohnehin mit dem Auftrag arbeitet.

Aus der Auftragskarte

„Versandschein erstellen“ legt die Sendung zu deinem Vertrag an, die Sendungsnummer landet von selbst im Auftrag, das Etikett druckst du als PDF. Ob sich Nachnahme als Zahlungsart noch lohnt: Versand per Nachnahme.

Für viele Aufträge

„Versandschein erstellen (Versand)“ erstellt die Sendungen für alle markierten Aufträge in der Liste.

Empfänger aus dem Auftrag

Name, Adresse und Empfängerland kommen aus dem Auftrag; das Land kannst du im Formular des Versandscheins noch korrigieren.

Was danach mit dem Auftrag passiert — Auftragsverwaltung.

Der Auftragsstatus aktualisiert sich selbst

Sendungsverfolgung ohne Kundenportal des Versanddienstleisters.

Elbuz fragt den Versanddienstleister nach dem Stand der Sendung, und seine Status werden zu deinen Status für Auftrag, Versand und Zahlung. Ist das Paket zugestellt, aktualisiert sich der Auftrag, und der Kunde bekommt eine Nachricht. Fragt der Kunde „Wo ist meine Bestellung?“, antwortet die KI im Ticketsystem mit dem aktuellen Status und der Sendungsnummer.

Welche Versanddienstleister angebunden sind

UPS und FedEx für Versand aus jedem EU-Land, dazu die polnischen Dienste für Versand aus Polen.

Versanddienstleister in Elbuz und was du aus dem Auftrag erledigst
DienstVersand ausAus Elbuz
UPSjedem EU-LandEtikett, Sendungsstatus, Stornierung, Abholauftrag — zu deinem Vertrag
FedExjedem EU-LandEtikett, Sendungsstatus, Stornierung, Abholauftrag — zu deinem Vertrag
InPostPolenEtikett und Sendungsstatus zu deinem Vertrag
DHL (DHL24 Polen), DPD Polska, GLS PolskaPolenEtikett und Sendungsstatus zu deinem Vertrag
Poczta Polska (Pocztex), ORLEN PaczkaPolenEtikett und Sendungsstatus zu deinem Vertrag
Apaczka.pl (InPost, DPD, DHL, UPS, FedEx, GLS, Poczta Polska, ORLEN Paczka)Polenalles über einen Vertrag mit Apaczka
Wysyłam z AllegroPolenEtikett für Allegro-Aufträge über Allegro
Andere VersanddienstleisterüberallSendungsnummer aus dem Kundenportal trägst du im Auftrag ein

Bei allen angebundenen Diensten und bei Apaczka aktualisiert der Sendungsstatus den Auftrag selbst. UPS und FedEx versenden innerhalb der EU; Zolldaten für Sendungen in Drittländer übergibt Elbuz nicht.

Paketpunkte in Polen und der EU

Bei InPost, ORLEN Paczka und GLS wählst du den Paketautomaten oder Paketpunkt des Empfängers direkt im Formular des Versandscheins.

  • InPostPaczkomat-Automaten und PunkteStadt wählen, dann Automat oder Punkt aus der Liste
  • ORLEN Paczka, GLSPaketpunktedieselbe Auswahl für ORLEN-Paczka-Punkte und GLS ParcelShops
  • Deutschland, Österreich und EUInPost, La Poste, Correosim Shop auf Elbuz CMS wählt der Käufer beim Bestellen eine InPost-Packstation oder einen Paketpunkt in DE, AT, BE, NL, LU, FR, IT, ES oder PT, in Frankreich auch La Poste, in Spanien Correos
  • Aus deinem ShopWahl des Käufersder InPost-Punkt, den der Käufer im Checkout eines Shops auf Elbuz CMS gewählt hat, landet von selbst im Versandschein

Shop auf WooCommerce, PrestaShop, OpenCart oder einem anderen CMS

Du musst dein Shopsystem nicht wechseln.

Versandetiketten erstellst du in Elbuz für Aufträge aus jeder Website und von Marktplätzen: Die Aufträge kommen in eine Liste, Website und Marktplatz bleiben deine. Einen OpenCart-Shop bindet das Modul Elbuz Tunnel an, jede andere Website schickt Aufträge über die Elbuz API.

Wie Aufträge in Elbuz kommen — Auftragsverwaltung; Volumengewicht eines Pakets nach DHL-, DPD- oder FedEx-Teiler berechnen — Volumengewicht-Rechner.

Versandetiketten und Versandsoftware: häufige Fragen

Was ist eine Versandsoftware?

Ein Programm, das Versandetiketten aus Aufträgen erstellt, die Sendungsnummer in den Auftrag schreibt und den Sendungsstatus verfolgt, ohne dass du dich im Kundenportal jedes Versanddienstleisters anmeldest. In Elbuz ist das Teil der Auftragsverwaltung: Etikett, Status und Kundennachricht hängen am Auftrag.

Wie erstelle ich Versandetiketten direkt aus einem Auftrag?

In der Auftragskarte, im Bereich „Versand“, mit „Versandschein erstellen“: Elbuz legt die Sendung zu deinem Vertrag an, die Sendungsnummer landet im Auftrag, das Etikett druckst du als PDF. Für mehrere Aufträge markierst du sie in der Liste und wählst „Versandschein erstellen (Versand)“.

Welche Versanddienstleister unterstützt Elbuz?

UPS und FedEx für Versand aus jedem EU-Land, zu deinem eigenen Vertrag. Für Versand aus Polen: InPost, DHL24, DPD Polska, GLS Polska, Poczta Polska (Pocztex), ORLEN Paczka, der Aggregator Apaczka.pl mit einem Vertrag für alle und „Wysyłam z Allegro“ für Allegro-Aufträge. Bei anderen Diensten trägst du die Sendungsnummer aus dem Kundenportal im Auftrag ein.

Brauche ich einen eigenen Vertrag mit UPS oder FedEx?

Ja. Du versendest zu deinen Konditionen: Die API-Zugangsdaten bekommst du im Entwicklerportal von UPS oder FedEx und trägst sie zusammen mit Absender und Absenderland einmal in Elbuz ein.

Kann ich aus Deutschland, Österreich oder einem anderen EU-Land versenden?

Ja, mit UPS und FedEx: Das Absenderland stellst du in den Einstellungen des Dienstes ein (DE, AT, FR, IT, ES …), das Empfängerland kommt aus dem Auftrag. Zolldaten für Sendungen außerhalb der EU übergibt Elbuz nicht.

Aktualisiert sich der Auftragsstatus, wenn das Paket unterwegs ist?

Ja. Elbuz fragt den Versanddienstleister selbst nach der Sendung und setzt deinen Status für Auftrag, Versand und Zahlung, sobald du die Codes des Dienstes deinen Status zugeordnet hast. Der Kunde kann automatisch erfahren, dass das Paket zugestellt ist oder zurückgeht.

Brauche ich einen Programmierer für die Anbindung?

Nein. Die Anbindungen sind in Elbuz eingebaut: Zugangsdaten in den Dienst eintragen, danach laufen Etiketten und Sendungsstatus ohne Code.

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