Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Elbuz erhebt, wozu, wer sie erhält und wie lange wir sie speichern. Sie ist so geschrieben, dass du sie prüfen kannst: Jede Aussage unten haben wir mit der tatsächlichen Funktionsweise des Systems abgeglichen.
Gültig ab 29. August 2026. Sie ersetzt die frühere Fassung vollständig. Die Begriffe und Rechte richten sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, DSGVO).
Die Kurzfassung
Wenn du keine Zeit für den ganzen Text hast: Das Wichtigste passt in ein paar Zeilen. Es geht um Daten, für die wir verantwortlich sind; Daten in deinem eigenen Konto haben unten einen eigenen Abschnitt.
| Wir erheben | Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, deine Antworten zu deinem Shop, Support-Korrespondenz, Anmeldeprotokolle |
| Wir erheben nicht | Kartendaten, Ausweisdokumente, Gesundheitsdaten, genauen Standort, biometrische Daten |
| Wir verkaufen nie | deine Daten – an niemanden, niemals – und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter |
| Cookies | drei technisch notwendige. Keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Auf Seiten mit Formularen läuft der Spamschutz von Google |
| Wo wir speichern | Server und Speicher in Deutschland und Finnland |
| Bestellungen auf dieser Website | keine – die Website beschreibt das System, sie verkauft keine Waren |
Wer für deine Daten verantwortlich ist
Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist Olena Shelekhan, Einzelunternehmerin, Einheitliches Staatsregister der Ukraine, Eintrag Nr. 2010350000000380280 vom 21.08.2023, tätig unter dem Namen Elbuz. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.
E-Mail für alle Fragen zu Daten: support@elbuz.com.
Wie wir solche Anfragen bearbeiten, steht unter „Deine Rechte“.
Zwei verschiedene Rollen – und der Unterschied ist wichtig
Elbuz verarbeitet Daten in zwei verschiedenen Rollen, und davon hängt ab, an wen du dich wendest.
Daten von Besuchern und Kunden von elbuz.com
Hier entscheiden wir, wozu und wie die Daten verarbeitet werden: Registrierung, Korrespondenz, Support. Für diese Daten sind wir verantwortlich, und alle unten beschriebenen Rechte machst du bei uns geltend.
Daten in deinem Konto im System
Wenn du in Elbuz arbeitest, legst du Produkte, Kontakte, Bestellungen und Dokumente deines eigenen Geschäfts an. Einige davon enthalten personenbezogene Daten deiner Kunden und Partner.
Diese Daten gehören dir, nicht uns. Wir verarbeiten sie ausschließlich in deinem Auftrag (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO) und nur, soweit das System sie zum Funktionieren braucht: Wir speichern sie, zeigen sie dir an und senden sie dorthin, wohin du einen Austausch eingerichtet hast. Wir nutzen sie nicht für eigene Zwecke, werten sie nicht für unsere Produkte aus und geben sie nicht über deine eigenen Einstellungen hinaus an Dritte weiter.
Die praktische Folge: Bittet dich dein Kunde, seine Daten zu löschen, antwortest du ihm. Wir sind verpflichtet, dir dabei zu helfen, und tun das auf deine Anfrage.
Was wir erheben und wozu
Registrierung im System
Das Registrierungsformular fragt nach Name und E-Mail. Beim Anlegen des Kontos speichern wir außerdem Nachname und Telefon, falls du sie angegeben hast, sowie einige Antworten zu deinem Shop: ungefähr wie groß dein Sortiment ist, womit du heute arbeitest, was dich interessiert. Mit diesen Antworten richten wir das System für dich ein, statt dir alles auf einmal anzubieten.
Das Passwort wird als nicht umkehrbarer Fingerabdruck gespeichert – wir können es nicht sehen und dir deines nicht nennen.
Rechtsgrundlage – Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ohne diese Daten lässt sich kein Konto anlegen.
Nutzung des Systems
Während du Elbuz nutzt, speichern wir Anmeldeprotokolle und die verwendeten IP-Adressen, ein Protokoll der im Programm ausgeführten Vorgänge und Dienstaufzeichnungen zu Hintergrundaufgaben. Aus der IP-Adresse wird das Land der Anmeldung abgeleitet, damit ein Zugriff von einem ungewöhnlichen Ort auffällt.
Rechtsgrundlage – unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Ohne Protokolle lässt sich keine Störung untersuchen, nicht feststellen, wer was geändert hat, und kein fremder Zugriff auf dein Konto erkennen.
Kontakt mit dem Support
Die Korrespondenz, auch der Chat auf der Website, wird zusammen mit deiner Anfrage gespeichert, solange dein Konto besteht.
Rechtsgrundlage – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Support ohne die Korrespondenz, aus der er besteht, ist nicht möglich.
Gespräche mit dem KI-Assistenten
Wenn du den integrierten Assistenten nutzt, werden deine Fragen und seine Antworten gespeichert. Dabei gibt es zwei verschiedene Zwecke mit zwei verschiedenen Grundlagen:
- dir den Gesprächsverlauf anzeigen – Grundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
- Fälle prüfen, in denen der Assistent schlecht geantwortet hat – Grundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dieser Verarbeitung kannst du widersprechen, indem du uns schreibst.
Der Text dieser Gespräche wird von externen Sprachdiensten verarbeitet – anders funktioniert der Assistent nicht. Gib im Chat nichts ein, was du nicht mit einem Dritten teilen würdest: Passwörter, Kartennummern, personenbezogene Daten anderer.
Bewertung des Handbuchs
Jeder Handbuchartikel endet mit „War dieser Artikel hilfreich?“ und einem Feld für eine Begründung. Wir speichern die Antwort, den Text der Begründung und einen Fingerabdruck deiner IP-Adresse. Die Adresse selbst speichern wir nicht, und der Fingerabdruck dient genau einem Zweck: zu verhindern, dass dieselbe Person zwanzigmal abstimmt. Wir können ihn dir nicht zuordnen und versuchen es auch nicht.
Rechtsgrundlage – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Ohne Bewertungen lässt sich nicht erkennen, welche Artikel die Frage des Lesers nicht beantworten.
Newsletter
Wenn du den Newsletter abonniert hast, speichern wir deine E-Mail und die Tatsache der Einwilligung. Rechtsgrundlage – deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit einer Nachricht an support@elbuz.com widerrufen kannst.
YouTube API Services
Elbuz nutzt YouTube API Services: Wenn du deinen Kanal verbindest, lädt das System Videoanleitungen darauf hoch und verwaltet Titel, Beschreibung und Sichtbarkeit der hochgeladenen Videos. Dazu bittet dich das System, dich in deinem Google-Konto anzumelden und die Berechtigung zu erteilen – ein eigener Schritt, den du bewusst ausführst. Mit der Nutzung dieser Funktion stimmst du den YouTube-Nutzungsbedingungen zu; wie Google mit deinen Daten umgeht, beschreibt die Google-Datenschutzerklärung.
Welche Berechtigungen wir anfordern und wozu:
| Bereich | Wozu |
|---|---|
youtube.upload | ein Video auf deinen Kanal hochladen |
youtube | Hochgeladenes verwalten: Titel, Beschreibung, Sichtbarkeit; ID und Name des Kanals lesen |
Andere Berechtigungen fordern wir nicht an.
Welche Daten wir erhalten und speichern:
- Zugriffs- und Aktualisierungstokens für deinen Kanal und ihre Gültigkeit – damit du nicht bei jedem Upload neu angemeldet werden musst;
- ID und Name des Kanals sowie die Liste der erteilten Berechtigungen;
- für jedes von uns hochgeladene Video: seine YouTube-ID, den Upload-Status sowie Titel, Beschreibung und Tags, die das System selbst erstellt hat.
Wir erhalten und speichern weder dein Google-Passwort noch deine E-Mails, Kontakte, Abonnentenliste, Kanalstatistiken, Kommentare oder Videos, die nicht über Elbuz hochgeladen wurden.
Wie wir sie nutzen, verarbeiten und weitergeben. Diese Daten dienen ausschließlich einer Funktion – dem Hochladen deines Videos auf deinen Kanal und seiner Verwaltung. Tokens werden auf Elbuz-Servern in der Europäischen Union gespeichert, über verschlüsselte Verbindungen übertragen und nur beim Aufruf der API an YouTube selbst gesendet. Wir geben sie an niemanden sonst weiter – weder an Partner noch an Werbenetzwerke noch an andere Nutzer –, verkaufen sie nicht, nutzen sie nicht für Werbung und werten sie nicht für unsere Produkte aus. Elbuz-Mitarbeiter sehen sie nur bei der Fehlerbehebung auf deine Anfrage.
Wie lange wir sie speichern. Tokens – solange der Kanal verbunden ist. Trennst du den Kanal, widerrufen wir den Zugriff sofort bei Google und löschen die Tokens bei uns. ID und Name des Kanals bleiben als Teil der Einstellungen in deinem Konto, bis du die Verbindung entfernst. Daten zu hochgeladenen Videos bleiben erhalten, solange der Anleitungseintrag in deinem Konto besteht. Wird dein Elbuz-Konto gelöscht, wird all das mitgelöscht.
Wie du den Zugriff widerrufst: mit der Schaltfläche „Kanal trennen“ in den Systemeinstellungen oder unter myaccount.google.com/permissions. Nach dem Widerruf bei Google erreicht das System den Kanal nicht mehr, und die bei uns gespeicherten Tokens funktionieren nicht mehr.
Limited Use. Die Nutzung von Informationen aus Google-APIs durch Elbuz entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.
Rechtsgrundlage – Vertragserfüllung auf deine ausdrückliche Anweisung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp (Meta)
Du kannst eine Facebook-Seite, ein Instagram-Business-Konto oder eine WhatsApp-Business-Nummer mit dem Chat-Posteingang von Elbuz verbinden, um den Kunden deines Shops an einem Ort zu antworten – selbst oder mit Hilfe des KI-Assistenten. Das Verbinden ist ein eigener Schritt: Du meldest dich im Fenster von Meta an, wählst Seite, Konto oder Nummer selbst aus und erteilst die Berechtigung. Wie Meta Daten verarbeitet, beschreibt die Datenschutzrichtlinie von Meta.
Welche Berechtigungen wir anfordern und wozu:
| Berechtigung | Wozu |
|---|---|
pages_show_list, business_management | dir die Liste deiner Seiten und Business-Assets zeigen, damit du auswählst, was verbunden wird |
pages_manage_metadata | die gewählte Seite für Benachrichtigungen über neue Nachrichten anmelden |
pages_messaging, pages_read_engagement | Nachrichten an die Seite empfangen und Antworten senden |
instagram_basic, instagram_manage_messages | dasselbe für den Direct-Posteingang deines Instagram-Business-Kontos |
whatsapp_business_messaging, whatsapp_business_management | Nachrichten über die verbundene WhatsApp-Business-Nummer empfangen und senden |
Andere Berechtigungen fordern wir nicht an.
Welche Daten wir erhalten und speichern:
- Kennungen der verbundenen Seite, des Instagram-Kontos, des WhatsApp-Business-Kontos und der Telefonnummer;
- Zugriffstokens, die Meta mit deiner Einwilligung ausstellt, damit der Kanal ohne erneute Anmeldung funktioniert;
- Nachrichten, die deine Kunden an den verbundenen Kanal senden, und deine Antworten: Text und Anhänge;
- Profildaten der Absender, soweit Meta sie bereitstellt: Name, Profilbild, die auf Seite oder Konto bezogene ID und bei WhatsApp die Telefonnummer.
Wir erhalten und speichern weder dein Facebook-Passwort noch deine Beiträge, Kommentare, Follower, Werbekonten oder Unterhaltungen von Kanälen, die du nicht verbunden hast.
Wie wir sie nutzen, verarbeiten und weitergeben. Die Daten dienen einem einzigen Zweck – die Nachrichten deiner Kunden im Chat-Posteingang anzuzeigen und die Antworten zuzustellen. Hast du den KI-Assistenten für den Kanal eingeschaltet, wird der Nachrichtentext an einen Sprachmodell-Dienst gesendet, um die Antwort zu erstellen. Die Daten werden auf Elbuz-Servern in der Europäischen Union innerhalb deiner Systemkopie gespeichert. Wir verkaufen sie nicht, geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter, nutzen sie nicht für Werbung und bilden daraus keine Personenprofile. Elbuz-Mitarbeiter sehen sie nur, wenn sie ein von dir gemeldetes Problem beheben.
Der KI-Assistent in diesen Kanälen. Der Shopbetreiber schaltet automatische Antworten für jeden Kanal einzeln ein oder aus; sie helfen nur den eigenen Mitarbeitern des Shops, Kunden zu antworten, und übergeben das Gespräch jederzeit an einen Menschen. Für eine Antwort werden der Nachrichtentext und der nötige Gesprächskontext an einen Sprachmodell-Dienst gesendet (siehe „Wer die Daten erhält“). Von Meta erhaltene Daten werden nicht zum Training von Modellen genutzt – weder von uns noch von den Sprachmodell-Diensten, an die wir sie weitergeben.
Wie lange wir sie speichern. Tokens – solange der Kanal verbunden ist; trennst du ihn, löschen wir sie. Unterhaltungen bleiben als Teil des Chatverlaufs in deiner Kopie, bis du sie löschst oder solange das Konto besteht. Wird das Elbuz-Konto gelöscht, wird all das mitgelöscht.
Wie du den Zugriff widerrufst und die Daten löschst: mit der Schaltfläche „Trennen“ in den Kanaleinstellungen, bei Facebook (Einstellungen → Business-Integrationen) oder bei Instagram (Einstellungen → Apps und Websites). Wird der Zugriff bei Meta widerrufen, benachrichtigt uns Meta automatisch, und wir löschen die Tokens und Daten dieser Verbindung. Jeder, der einem verbundenen Kanal geschrieben hat – nicht nur der Shopbetreiber –, kann die Löschung seiner Daten verlangen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung steht auf der Seite Löschung deiner Daten.
Für Shopbetreiber: Für die Daten deiner Kunden, die über verbundene Kanäle eingehen, bist du verantwortlich – wir verarbeiten sie in deinem Auftrag (siehe „Zwei verschiedene Rollen“).
Unser Umgang mit Daten von Meta entspricht den Meta Platform Terms und den Developer Policies.
Rechtsgrundlage – Vertragserfüllung auf deine ausdrückliche Anweisung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Cookies
Die Website setzt drei Cookies, alle technisch notwendig.
| Cookie | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|
JUMPERSESSID_… | hält deine Sitzung, damit du das Passwort nicht auf jeder Seite neu eingibst | die Sitzung |
language | in welcher Sprache die Website angezeigt wird | 30 Tage |
currency | in welcher Währung Preise angezeigt werden | 30 Tage |
Werbe- oder Analyse-Cookies gibt es auf dieser Website nicht. Wir betreiben keine Besucherzähler, keine Werbepixel und geben nichts über dein Surfverhalten an Werbenetzwerke weiter.
Eine Ausnahme – Seiten mit Formularen. Dort läuft Google reCAPTCHA, das Menschen von Bots unterscheidet und ein eigenes Cookie setzt. Ohne es versinken die Kontaktformulare innerhalb einer Woche im Spam. Grundlage – unser berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); diese Daten werden nicht für Werbung genutzt.
Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie.
Wer die Daten erhält
Für den Betrieb von Website und System
- Hosting und Dateispeicher – die Unternehmen, auf deren Servern das System läuft. Sie handeln vertraglich als Auftragsverarbeiter und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.
- E-Mail-Dienst – stellt dir unsere Nachrichten zu; er sieht die Adresse und den Text der Nachricht.
- Google – reCAPTCHA auf Seiten mit Formularen (IP und Verhaltenssignale), der Tag Manager und YouTube, falls du den Video-Upload verbunden hast.
- Meta – Facebook, Instagram und WhatsApp, falls du diese Kanäle mit dem Chat-Posteingang verbunden hast: Über sie werden die Antworten an deine Kunden zugestellt.
- Sprach- und Sprachausgabedienste – verarbeiten die Texte, die du an den Assistenten sendest, sowie Texte von Produktkarten und Nachrichten in den Funktionen, die du eingeschaltet hast.
Auf deine Anweisung
Wenn du einen Austausch mit einem Marktplatz, einem Versanddienst, einem Zahlungsanbieter oder einer Telefonie verbindest, gehen Daten dorthin, wohin du sie eingerichtet hast. Das ist deine Entscheidung und deine Einstellung; wir führen nur den Austausch aus.
Wenn das Gesetz es verlangt
Geht eine rechtmäßige Anordnung einer staatlichen Stelle ein, müssen wir ihr nachkommen. Wir informieren dich darüber, sofern das Gesetz es nicht verbietet.
Wo die Daten liegen und wohin sie gehen
| Was | Wo |
|---|---|
| Kontodatenbanken, das System selbst | Deutschland, Finnland |
| Dateien, Bilder, Dokumente | Deutschland |
Der größte Teil der Daten liegt in Europa. Einige der oben genannten Dienste arbeiten jedoch außerhalb – vor allem in den USA: Google (reCAPTCHA, Tag Manager, YouTube) und die Sprachdienste. Übermittlungen an sie stützen sich auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder auf die Teilnahme des Empfängers am Data Privacy Framework. Eine Kopie der jeweiligen Garantien kannst du unter support@elbuz.com anfordern.
Wie lange wir die Daten speichern
Unten stehen die Fristen, die das System automatisch einhält. Wo keine Frist genannt ist, bestehen die Daten so lange wie dein Konto und werden mit ihm gelöscht.
Unsere eigenen Daten als Verantwortliche
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| IP-Adressen der Anmeldung | 12 Monate |
| Anmeldeprotokoll | 12 Monate |
| Bewertungen des Handbuchs | 24 Monate |
| Support-Korrespondenz, Gespräche mit dem Assistenten | solange das Konto besteht |
| Buchhaltungsunterlagen | 3 Jahre nach Abrechnung – vom ukrainischen Steuerrecht vorgeschrieben |
Daten in deinem Konto
Hier gibt das System Standardwerte vor, aber die Daten verwaltest du:
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Arbeitsprotokoll im Programm | 14 Tage |
| Vorgangsprotokoll | 90 Tage |
| Datenbank-Sicherungskopien | die sieben neuesten automatischen; manuelle, bis du sie löschst |
Was beim Löschen eines Kontos passiert
Das Konto wird zuerst abgeschaltet und lässt sich 14 Tage lang noch wiederherstellen – ein Schutz vor versehentlicher Löschung. Danach wird die Kontodatenbank gelöscht.
Datenbank-Sicherungskopien, die vor der Löschung erstellt wurden, bleiben bis zu 90 Tage im Speicher und werden dann vernichtet. Wir sagen das offen, weil es wichtig ist: „gelöscht“ heißt nicht „in derselben Minute überall verschwunden“.
Deine Rechte und wie du sie nutzt
Du kannst verlangen:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir über dich haben;
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – wenn die Daten unrichtig sind;
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – außer dem, was wir gesetzlich aufbewahren müssen;
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – solange ein Streit über die Richtigkeit geklärt wird;
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – einen Export deiner Daten in maschinenlesbarer Form;
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – überall, wo die Einwilligung die Grundlage war.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du deine Daten selbst löschst – auch Daten aus den Messengern Facebook, Instagram und WhatsApp –, steht auf einer eigenen Seite: Löschung deiner Daten.
Gesondert: das Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Wo wir Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses verarbeiten – Anmeldeprotokolle, Artikelbewertungen, Prüfung von Assistenten-Antworten –, kannst du widersprechen. Schreib uns, und wir beenden diese Verarbeitung oder erklären, warum unsere Gründe überwiegen.
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich (Art. 22 DSGVO). Das System enthält keinen Mechanismus, der ohne Beteiligung eines Menschen Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich trifft.
Wie wir antworten
Schreib an support@elbuz.com. Eine inhaltliche Antwort erhältst du innerhalb von 30 Kalendertagen, kostenlos. Ist die Anfrage komplex, kann sich die Frist um weitere zwei Monate verlängern – das teilen wir dir aber innerhalb dieser ersten 30 Tage mit und begründen es. Auch eine Ablehnung ist eine Antwort: mit Begründung, nicht mit Schweigen.
Wie wir prüfen, dass du es wirklich bist
Daten gehen nur an ihren Inhaber. Eine Anfrage von der Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist, genügt. Von jeder anderen Adresse bitten wir dich, die Kontrolle nachzuweisen: per E-Mail mit Code an die Kontoadresse oder durch eine Aktion im Konto.
Wir verlangen keine Ausweiskopien oder andere Identitätsdokumente. Das wären zusätzliche personenbezogene Daten, nur für die Prüfung erhoben – und genau solche Daten vermeiden wir.
Wenn du Kunde eines Shops bist, der mit Elbuz arbeitet
Deine Daten gehören dem Shopbetreiber, nicht uns – wir speichern sie nur in seinem Auftrag. Schreib uns, und innerhalb von 5 Werktagen leiten wir deine Anfrage an den Shopbetreiber weiter und teilen dir mit, wer für deine Daten verantwortlich ist.
Das Beschwerderecht
Du kannst dich jederzeit und ohne dich vorher an uns zu wenden bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In der Ukraine ist das der Menschenrechtsbeauftragte des ukrainischen Parlaments. Lebst du in der Europäischen Union – bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes, deines Arbeitsortes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. In Deutschland ist das die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Bundeslandes, in Österreich die Datenschutzbehörde. In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.
Wie wir die Daten schützen
- alle Verbindungen zur Website und zum System sind verschlüsselt;
- Passwörter werden als nicht umkehrbare Fingerabdrücke gespeichert, wir können sie nicht sehen;
- die Anmeldung ist gegen Durchprobieren geschützt: Versuche werden protokolliert, und nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang vorübergehend gesperrt;
- eine Zwei-Faktor-Bestätigung bei der Anmeldung ist verfügbar;
- Datenbank-Sicherungskopien entstehen täglich; die sieben neuesten werden aufbewahrt.
Kommt es zu einer Datenpanne, die deine Rechte gefährdet, benachrichtigen wir dich unverzüglich und erklären, was passiert ist und was zu tun ist.
Kinder
Das System ist für Unternehmen gebaut und nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Gelangen solche Daten zu uns, löschen wir sie.
Änderungen dieser Erklärung
Ändert sich die Erklärung wesentlich – neue Daten, neue Empfänger oder neue Speicherfristen –, kündigen wir das auf der Website an und benachrichtigen registrierte Nutzer per E-Mail spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten. Kleine Korrekturen der Formulierung spiegeln sich im Datum oben wider.
Weitere Dokumente
- Cookie-Richtlinie – was die Website genau setzt und wie du es verwaltest
- Löschung deiner Daten – Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Nutzungsbedingungen der Website
- Lizenzvertrag (auf Englisch) – die Bedingungen für die Nutzung des Systems Elbuz selbst
Kontakt
Olena Shelekhan, Einzelunternehmerin (Elbuz)
support@elbuz.com