Kann ich einen neuen Onlineshop an einem Tag eröffnen?
Ja, bei einem typischen Shop mit einigen tausend Produkten. Eine Website auf Elbuz CMS mit fertigem Design, der Katalog, Lieferanten-Preislisten, Zahlung, Versand und Marktplätze werden in deinem Konto eingeschaltet, und das System füllt Produkte und Preise selbstständig oder zusammen mit einem KI-Agenten im Chat.
Wie ziehe ich meinen bestehenden Shop zu Elbuz um?
Dein Shop schließt nicht. Elbuz verbindet sich über API, Feeds oder Elbuz Tunnel mit deiner Website, übernimmt deine Produkte, bindet Lieferanten und Marktplätze an, und die Abteilungen werden nacheinander eingeschaltet. Du kannst deine eigene Website behalten oder zu Elbuz CMS wechseln.
Muss ich zu Elbuz CMS wechseln, um Elbuz zu nutzen?
Nein. Elbuz CMS ist eine E-Commerce-Plattform, in der alles eingebaut ist, aber du kannst deine eigene Plattform behalten. Elbuz arbeitet mit jeder Website (WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Eigenentwicklung und andere) über API, Feeds oder Elbuz Tunnel direkt in die Shop-Datenbank. Elbuz CMS ist eine eigene Option, wenn du Shop und Automatisierung in einer Lösung willst.
Kann ich kostenlos einen Onlineshop erstellen?
Ja. Nach der Registrierung bekommst du 14 kostenlose Tage und 50 € Guthaben, und du kannst 100 Produkte in eine Datei oder auf deine Website exportieren.
Was brauche ich, um einen Onlineshop auf Elbuz zu eröffnen?
Eine Produktliste oder Lieferanten-Preislisten, ein angemeldetes Gewerbe mit einer Möglichkeit, Zahlungen anzunehmen, und einen Tag für die Einrichtung. Website, Design, Zahlung und Versand schaltest du in Elbuz mit Schaltern ein.
Was kostet ein Onlineshop auf Elbuz?
Ein Preis für alle Abteilungen, ohne Jahresvertrag: Jeden Tag wird ein kleiner Betrag von deinem Guthaben abgebucht. Der Preis hängt von der Anzahl der Produkte ab, gezählt wird die größere Liste: deine Produkte oder die Produkte in den Lieferanten-Preislisten. Bis 5.000 Produkte: 2,89 € pro Tag; darüber 2,89 € plus 0,000058 € pro Produkt und Tag. Zum Beispiel kosten 20.000 Produkte etwa 121,50 € pro Monat. Jeder weitere Nutzer nach dem ersten kostet 0,83 € pro Tag. Die intelligente Suche ist im Tarif enthalten, und für den KI-Chat zahlst du nur die KI-Tokens, meist ein paar Cent pro Tag. Deinen eigenen Betrag rechnest du mit dem Rechner aus.
Ersetzt Elbuz ein CRM für meinen Onlineshop?
Ja, das CRM ist eingebaut: Kunden, Bestellungen, E-Mail, Anrufe und Kaufhistorie in einer Karte. Lieferantenpreise, Lager und Marktplätze liegen direkt daneben, ein separates CRM brauchst du also nicht. Mehr: so funktioniert das CRM von Elbuz.
Was machen KI-Agenten in einem Onlineshop?
Sie übernehmen die tägliche Routine: aktualisieren Preise aus Lieferanten-Preislisten, schreiben Beschreibungen für neue Produkte, antworten Kunden im Chat und erinnern dich an Kunden, die länger nichts gekauft haben. Wichtige Entscheidungen bleiben bei dir. Alle Rollen findest du unter „Das Team deiner Firma“.
Was, wenn die KI einen Fehler macht?
Die KI erledigt nichts Wichtiges allein. Produktzuordnungen aus einer Preisliste werden erst nach deiner Bestätigung übernommen, Preise folgen deinen Regeln, und der Controller bringt dir alles, was über deine Limits hinausgeht. Jede Änderung steht im Protokoll und im Preisverlauf, sodass sie sich leicht finden und korrigieren lässt.
Wem gehört die Firma?
Dir. Sie arbeitet mit deinem Shop und deinen Daten: Die Shop- und Kundendaten gehören dir, und Elbuz als Plattform verarbeitet sie nur, um deine Arbeit zu erledigen. Du entscheidest, welche Abteilungen du einschaltest, was veröffentlicht und was geändert wird: Die KI ändert nichts Wichtiges ohne dein „Ja“.
Kann ich die Automatisierung ausschalten?
Ja. Jede Abteilung lässt sich einzeln ein- und ausschalten, und den Zeitplan kannst du jederzeit pausieren. Wenn du willst, aktualisierst du Preise oder antwortest Kunden von Hand und überlässt den Rest deinen Abteilungen.
Wie ziehe ich um, ohne Google-Traffic zu verlieren?
Behältst du deine eigene Website, aktualisiert Elbuz nur die Daten darauf, und die Seiten-URLs ändern sich nicht. Ziehst du auf eine neue Website oder Domain um, sinkt ein Teil des Traffics zeitweise, wie bei Tehnomart. Damit du möglichst wenig verlierst, besprich die Weiterleitungen von den alten URLs vor dem Start mit uns.
Wer ist für meine Daten verantwortlich?
Die Daten deines Shops und deiner Kunden gehören dir, und Elbuz verarbeitet sie nur, um deine Arbeit zu erledigen. Die Datenbanken liegen auf Servern in der EU (Deutschland, Finnland), Elbuz sichert sie und bewahrt die letzten sieben Kopien auf. Die Zugriffe der Mitarbeiter legst du selbst fest.
Ich bin kein Technikprofi. Komme ich zurecht?
Ja. Elbuz läuft in deinem Browser, ohne Installation. Den Shop baust du mit Schaltern, ein KI-Assistent im Chat richtet alles mit dir ein, und der Support (echte Menschen) antwortet Mo–Fr, 9:00–18:00 (GMT+2) unter support@elbuz.com.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Elbuz läuft in deinem Browser: Preislisten, Produkte, Kunden und Exporte werden nach Zeitplan auf den Servern von Elbuz verarbeitet, auch wenn dein Computer aus ist.
Mit welchen Marktplätzen arbeitet Elbuz?
Amazon, eBay, Kaufland, Allegro, eMAG, Etsy und TikTok Shop: Katalog und Bestellimport. Produkt-Feeds für Google Shopping, Meta (Facebook und Instagram), TikTok, ChatGPT und weitere Kanäle. Insgesamt über 200 Marktplätze und Systeme, dazu deine eigene Website über Elbuz Tunnel.
Kann ich Claude oder ChatGPT mit meinen Daten in Elbuz verbinden?
Ja. Über MCP und API v2 arbeiten die KI-Assistenten Claude, ChatGPT, Codex und Cursor mit deinen Produkten, Bestellungen und Kunden – nur dort, wo du es erlaubst.