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Telegram Shop erstellen: Shop-Bot und Mini App für deinen Onlineshop

Der Telegram Shop von Elbuz ist dein Shop auf Elbuz CMS, geöffnet in Telegram als Mini App: dasselbe Design, derselbe Katalog und Warenkorb, und die Bestellungen landen dort, wo die Website-Bestellungen landen.

  • Dasselbe Design
  • Gemeinsamer Katalog
  • Warenkorb
  • Bestellungen in Elbuz
  • Mehrere Sprachen
  • Elbuz CMS
Die Abteilung Website und Marktplätze von Elbuz im Querschnitt: unten ein Katalog, darüber derselbe Shop auf Monitor und Smartphone im selben Design, ein Käufer bestellt in Telegram, und die Bestellungen beider Bildschirme gehen an Elbuz

Dein Telegram Shop ist dein Onlineshop

Kein zweiter Katalog zu pflegen: Die Storefront in Telegram ist dein Shop auf Elbuz CMS, mit demselben Design, denselben Artikeln und Preisen.

Dasselbe Design

Telegram öffnet deinen echten Shop auf Elbuz CMS: dasselbe Template, derselbe Katalog, Warenkorb und Checkout.

Ein gemeinsamer Katalog

Der Bot speichert keinen Katalog, er zeigt, was dein Shop ausliefert. Änderst du Artikel, Preise oder Bestände im Shop, ändert sich Telegram mit.

Zwei Wege zu bezahlen

Direkt in Telegram, wenn im Modul ein Token eines Zahlungsanbieters hinterlegt ist, oder im Shop innerhalb der Mini App mit den Zahlungsarten deines Shops: Karte, Stripe oder PayPal.

Telegram Mini App und Shop-Bot

Dein Shop öffnet sich in Telegram als Mini App im selben Design, ohne Installation: Der Käufer ist über Telegram angemeldet, und die Bestellung braucht einen Knopf. Die Farben folgen dem Telegram-Design des Käufers. Daneben läuft der Shop-Bot mit den Befehlen /start, /shop, /catalog, /cart, /orders, /support und /settings und Nachrichten zum Bestellstatus.

Shop-Bot in Telegram: Befehl /start und Begrüßung mit Shop-Knopf
Der Bot begrüßt den Käufer und öffnet den Shop.
Shop-Katalog in einer Telegram Mini App: Smartphones mit Fotos, Merkmalen, Preis und Kaufen-Knopf
Der Shop-Katalog in Telegram: Kategorien und Artikel mit Fotos.
Artikelseite im Telegram Shop: Preis und Kaufen-Knopf
Die Artikelseite im selben Design wie im Shop.
Warenkorb in Telegram: Artikel, passende Artikel und Knopf zur Bestellung
Warenkorb mit passenden Artikeln, ohne Telegram zu verlassen.

Produktkatalog in Telegram

Der Katalog in Telegram ist der Katalog deines Shops: dieselben Kategorien, Fotos, Preise und Bestände wie auf der Website.

Kategorien als Knöpfe

Der Befehl /catalog zeigt Kategorien als Knöpfe im Chat, und eine Kategorie ohne Unterkategorien kann sich als Shopseite mit Fotos in der Mini App öffnen.

Nur, was auf Lager ist

Der Schalter zum Ausblenden nicht vorrätiger Artikel lässt im Befehlskatalog des Bots nur Artikel mit Bestand über null.

Links auf einen Artikel

Nach einer einmaligen Einrichtung der Mini App in @BotFather öffnen Links einen Artikel, eine Kategorie oder den Warenkorb direkt in Telegram.

Einen eigenen Katalog für Telegram befüllst du nicht: Die Artikel kommen aus Elbuz in den Shop, aus den Lieferantendaten, mit Fotos, Beschreibungen und Preisen nach deinen Aufschlagsregeln.

Telegram Shop erstellen in 3 Schritten

Den Bot legst du in Telegram selbst an und verbindest ihn mit einem Token in einem Modul der Shopverwaltung.

  1. Bot in @BotFatherBefehl /newbot, Name und Benutzername; als Antwort bekommst du einen Token
  2. Token im Modul„Elbuz - Telegram Store“ in der Verwaltung deines Shops auf Elbuz CMS
  3. Drei Knöpfe im ModulWebhook, Bot-Befehle (/start, /shop, /catalog, /cart, /orders, /support, /settings) und der Menüknopf, der die Mini App öffnet
Modul Elbuz - Telegram Store in der Shopverwaltung: Bot-Token
Den Bot mit einem Token verbinden.

Bestellungen landen dort, wo die Bestellungen der Website landen

Bestellungen aus Telegram und von der Website stehen in einer Liste: Dein Team erfährt sofort von einer neuen Bestellung, und der Käufer sieht ihren Status in Telegram.

Eine Auftragsliste

Bestellungen aus Telegram sind normale Bestellungen deines Shops und kommen zusammen mit den Website-Bestellungen in Elbuz an: Auftragsverwaltung.

Bestellstatus für den Käufer

Der Käufer bekommt bei jeder Statusänderung eine Telegram-Nachricht; in /settings schaltet er sie ein oder aus und ändert seine E-Mail.

Neue Bestellungen fürs Team

Von jeder Bestellung aus Bot oder Mini App erfährt dein Team in der /support-Gruppe: Nummer, Artikel, Summe, Versand, Zahlung, Kontakt und Quelle.

Nachrichten an Bot-Abonnenten

Text, Bild und Link-Knopf an alle, die den Bot gestartet haben, mit Testversand und Protokoll; wer den Bot blockiert hat, wird übersprungen.

/support geht an dein Team

Der Bot leitet die Frage des Käufers an die Telegram-Gruppe deines Teams weiter, und die Antwort aus der Gruppe geht an den Käufer zurück.

Mehrere Sprachen

Der Bot spricht die Sprache des Telegram-Kontos des Käufers; Bot-Texte und Menüknopf stellst du je Sprache ein.

Bestellung in Telegram: Daten des Käufers und Knopf Bestellung bestätigen
Bestellen in der Mini App.
Nachricht des Bots an den Käufer, dass die Bestellung verschickt ist, mit Summe
Der Käufer bekommt eine Nachricht, wenn sich der Status ändert.

Ein großer Katalog aus vielen Lieferanten in einem Bot

Tausende Artikel von vielen Lieferanten in einem Bot, ohne Artikel von Hand anzulegen.

Lieferantendaten

Elbuz übernimmt die Kataloge deiner Lieferanten, führt gleiche Artikel zu einer Artikelkarte zusammen und aktualisiert die Bestände mit jeder Datei.

Lieferanten anbinden

Preise nach deinen Regeln

Endkunden- und Großhandelspreise rechnet Elbuz aus dem Einkaufspreis mit Aufschlagsformeln, je Kategorie oder Lieferant.

Preisgestaltung

Ohne eigenes Lager

Artikel von Dropshipping-Großhändlern verkaufst du aus deinem Katalog, versendet werden sie vom Lieferanten.

Dropshipping-Großhändler

Es ist der Marktplatz deines Shops: Verkäufer bist du, eigene Konten für fremde Händler gibt es nicht.

B2B und Großhandel über Telegram

Einzelhandel und Großhandel in einem Katalog: Ein Großhandelskunde sieht im Bot die Preise seiner Gruppe, und Bestellungen aus dem Bot stehen in seinem Kundenkonto.

Gruppenpreise für Großhandelskunden

Der Großhandelskunde verknüpft den Bot in /settings mit seinem Kundenkonto im Shop und sieht danach in Telegram die Preise seiner Gruppe.

B2B-Shop

Preislisten für Händler und Dropshipper

Neben der Storefront: eine aktuelle Preisliste mit den Preisen der Kundengruppe als Dateilink, per FTP oder per E-Mail.

Großhandelspreisliste

Teste den Shop vor dem Start

Einen eigenen versteckten Modus gibt es nicht, also teste den Shop selbst als Käufer.

  1. Bot öffnenaus deinem eigenen Telegram, als Käufer
  2. Testbestellung aufgebenKatalog, Warenkorb und Bestellung
  3. Dann den Link teilennicht vor dem Test veröffentlichen

Dein Shop läuft auf einem anderen CMS?

Eine Bedingung, offen gesagt: Der Telegram Shop gehört zu Elbuz CMS.

Der Shop-Bot verbindet sich nur mit einem Shop auf Elbuz CMS. Läuft deine Website auf WooCommerce, PrestaShop, OpenCart oder einem anderen CMS, startest du daneben einen Shop auf Elbuz CMS mit demselben Katalog, und der Elbuz-Support überträgt die Daten kostenlos. Lieferantendaten, Preise und Exporte auf deine bisherige Website laufen weiter.

KI-Assistent in Telegram

Storefront mit /support und ein Support-Bot mit KI: zwei Verbindungen, ein Shop.

Der Shop-Bot ist Storefront und /support für dein Team. Gespräche mit Kunden in Tickets führt der Elbuz-Support-Bot, in dem derselbe KI-Assistent wie auf deiner Website die erste Antwort übernehmen kann. Das sind getrennte Verbindungen.

So sieht es aus

Echte Fenster von Elbuz und Telegram mit Demodaten.

dein-shop.elbuz.com
Bot-Chat → Shop-Knopf → Smartphone-Katalog → Artikelseite mit Speicher und Farbe → Kaufen → Warenkorb → Bestellung bestätigen.

Telegram Shop: häufige Fragen

Wie erstelle ich einen Telegram Shop?

Der Telegram Shop gehört zu Elbuz CMS: Zuerst startest du einen Shop auf der Plattform, dann legst du in @BotFather einen Bot an und trägst seinen Token im Modul „Elbuz - Telegram Store“ der Shopverwaltung ein. Das Modul richtet Webhook, Befehle und Menüknopf ein, und der Bot öffnet deinen Shop in Telegram als Mini App. Katalog, Preise und Bestände sind dieselben wie im Shop.

Was ist ein Telegram-Shop-Bot?

Der Shop-Bot öffnet für den Käufer die Storefront (deinen Shop in Telegram, Warenkorb und Bestellungen), schickt ihm den Bestellstatus und leitet Fragen aus /support an die Gruppe deines Teams weiter. Einen eigenen Katalog speichert er nicht: Er zeigt, was dein Shop ausliefert.

Was ist eine Telegram Mini App?

Eine Webseite, die sich direkt in Telegram öffnet, ohne Browser und ohne App-Installation. In Elbuz öffnet sich als Mini App dein Shop auf Elbuz CMS im selben Design wie auf der Website; die Farben folgen dem Telegram-Design des Käufers.

Brauche ich eine Website, um über Telegram zu verkaufen?

Du brauchst einen Shop auf Elbuz CMS, denn der Bot zeigt dessen Katalog. Eine Website bestellst du dafür nicht extra: Den Shop erstellst du aus Elbuz, und die Storefront in Telegram bekommt dasselbe Design. Mehr: Elbuz CMS.

Kann ich den Bot an einen Shop auf WooCommerce oder Shopify anbinden?

Nein, der Shop-Bot verbindet sich nur mit einem Shop auf Elbuz CMS. Neben deiner bisherigen Website startest du einen Shop auf Elbuz CMS mit demselben Katalog, und der Elbuz-Support überträgt die Daten kostenlos. Lieferantendaten, Preise und Exporte auf deine bisherige Website laufen weiter.

Wie bezahlen Käufer im Telegram Shop?

Auf zwei Wegen. Ist im Modul ein Token eines Zahlungsanbieters aus @BotFather hinterlegt, erscheint unter der Bestellung im Bot ein Knopf zum Bezahlen in Telegram. Ohne ihn bezahlt der Käufer in der Mini App mit den Zahlungsarten deines Shops: Karte, Stripe oder PayPal.

Was kostet ein Telegram Shop?

Der Telegram Shop gehört zu Elbuz CMS, und der Shop ist im einen Elbuz-Tarif enthalten: Für Telegram zahlst du nichts extra. Der Preis hängt von der Zahl der Artikel und Nutzer ab. Die ersten 14 Tage nach der Registrierung sind bei positivem Guthaben kostenlos, und du bekommst 50 € Guthaben.

Wer sieht die Bestellungen aus dem Bot?

Bestellungen aus Telegram sind normale Bestellungen deines Shops: Sie landen dort, wo die Website-Bestellungen landen, und mit ihnen in Elbuz. Zu jeder neuen Bestellung schreibt der Bot in die Gruppe deines Teams: Nummer, Artikel, Summe, Versand, Zahlung und Kontakt. Mehr: Auftragsverwaltung.

Kann ich Nachrichten an Käufer in Telegram senden?

Ja. Das Modul hat Nachrichten an Bot-Abonnenten: Text, Bild und Link-Knopf, mit Testversand an dich und Versandprotokoll. Käufer, die den Bot blockiert haben, werden automatisch übersprungen.

14 Tage kostenlos

Eröffne deinen Shop in Telegram

Die Abteilung Website und Marktplätze kommt zusammen mit allen anderen Abteilungen in dein KI-Unternehmen. 50 € Guthaben nach der Registrierung und 14 Tage, um einen Shop auf Elbuz CMS zu starten und Telegram anzubinden.

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