Из карточки заказа
«Создать накладную» выписывает накладную по вашему договору, номер ТТН сам попадает в заказ.
Накладная из заказа (откроется в новой вкладке, на украинском)Отдел заказов и склада один из отделов вашей AI-корпорации
Автоматическое создание ТТН: Новая почта, Укрпочта, Meest
Elbuz выписывает накладную службы доставки прямо из карточки заказа по вашему договору, а номер ТТН сам попадает в заказ.
- Новая почта
- Укрпочта
- Meest
- InPost
- Rozetka Delivery
- DHL24
- GLS
- DPD
- Poczta Polska
- ORLEN Paczka
- UPS
- FedEx
- Apaczka
Подключение: где взять API-ключ Новой почты
Интеграция Новой почты с интернет-магазином: API Новой почты подключается ключом из бизнес-кабинета, и ТТН Новая почта создаётся автоматически из заказа.
- API-ключв кабинете службы доставки, например Новой почты
- Служба в Elbuzключ и данные отправителя — один раз
- Накладная«Создать накладную» в секции «Доставка» заказа
Автоматическое создание ТТН Новая почта
Менеджер нажимает одну кнопку — остальные данные накладной Elbuz берёт из заказа.
- «Создать накладную»в заказе или пачкой для отмеченных
- Получательимя, телефон, город и отделение — из заказа
- Грузвес — сумма веса товаров, описание — категория товаров
- Наложенный платёжсумма заказа, если оплата при получении и заказ не оплачен
- Номер ТТНпопадает в заказ, «Печать» — маркировка в PDF
Пачкой на десятки
«Создать ТТН (доставка)» выписывает накладные по всем отмеченным заказам.
Через Rozetka
Для заказов с Rozetka «Накладная через Rozetka» выписывает её доступами шаблона загрузки.
Перед созданием любое поле в форме накладной можно поправить: плательщика доставки, количество мест, объявленную стоимость или сумму обратной доставки. Вместо денежного перевода Новая почта может работать с услугой «Контроль оплаты» — это отметка в той же форме. Накладную, которая уже есть в заказе, Elbuz повторно не выписывает — и пачкой тоже.
Что происходит с заказом дальше — обработка заказов.
Что умеет интеграция с API Новой почты
Всё, что менеджер делал в кабинете Новой почты, — в карточке заказа.
В Elbuz API Новой почты создаёт и удаляет накладную, подставляет получателя, отслеживает посылку и держит справочник городов и отделений. А если клиент просит сменить отделение, это делает AI — после «Да» клиента (откроется в новой вкладке, на украинском).
ТТН Укрпочта из заказа
Укрпочта подключается по вашему договору и выписывает накладную той же кнопкой, что и Новая почта.
Индекс отделения
В накладную подставляются индекс отделения, имя и телефон получателя из заказа; вес товаров переводится в граммы для Укрпочты.
Наложенный платёж и SMS
Неоплаченный заказ с оплатой при получении получает наложенный платёж на сумму заказа. SMS-уведомление получателю — отметкой в форме.
Печать и статус
«Печать» загружает наклейку отправления в PDF, а статус посылки Elbuz берёт из трекинга Укрпочты и обновляет заказ.
Для подключения Укрпочта выдаёт ключ API, токен контрагента и UUID отправителя — их один раз вписывают в запись службы в Elbuz. Пачкой из списка заказов накладные Укрпочты выписываются так же, как Новой почты.
Статус заказа меняется сам
Отслеживание посылки без кабинета перевозчика.
Elbuz спрашивает службу о посылке, а статусы перевозчика превращаются в ваши статусы заказа, доставки и оплаты. Посылка прибыла — заказ обновляется, а клиент получает уведомление.
Какие службы поддерживаются
Двенадцать служб и агрегатор Apaczka — накладная прямо из Elbuz.
| Служба | Накладная из Elbuz |
|---|---|
| Новая почта | по вашему договору |
| Укрпочта | по вашему договору |
| Meest | по вашему договору |
| InPost | по вашему договору |
| Rozetka Delivery | по вашему договору |
| DHL24 | по вашему договору |
| GLS | по вашему договору |
| DPD Polska | по вашему договору |
| Poczta Polska (Pocztex) | по вашему договору |
| ORLEN Paczka | по вашему договору |
| UPS | по вашему договору |
| FedEx | по вашему договору |
| Apaczka.pl (InPost, DPD, DHL, UPS, FedEx, GLS, Poczta Polska, ORLEN Paczka) | по одному договору с Apaczka |
| Justin и другие | номер из кабинета службы вписывается в заказ вручную |
Для всех служб и для Apaczka статус посылки обновляет заказ сам. Накладную можно выписать и через площадку, с которой пришёл заказ.
Сайт на OpenCart, WooCommerce или другой CMS
Переходить на другую CMS не нужно.
Накладные выписываются из Elbuz для заказов с любого сайта и маркетплейса: заказы собираются в одном списке, а сайт и площадки остаются вашими.
Как заказы попадают в Elbuz — учёт заказов; товары на площадках — выгрузка на маркетплейсы.
Вопросы об интеграции служб доставки
Пошаговые инструкции — в справке Elbuz.
Где взять API-ключ Новой почты?
В бизнес-кабинете Новой почты, в разделе настроек, где создаётся API-ключ. В Elbuz ключ вставляется один раз в запись службы: «Настройки системы» → «Прочие настройки» → «Внешние сервисы и интеграции» → Новая почта. После этого накладные выписываются прямо из карточки заказа. Подробнее — Как выписать накладную службы доставки из заказа.
Нужен ли программист для интеграции с Новой почтой?
Нет. Интеграция уже встроена в Elbuz: ключ API вставляется в запись службы, и дальше накладные, справочник отделений и статусы посылок работают без кода. Так же подключаются Укрпочта, Meest, InPost, Rozetka Delivery, DHL24 и GLS. Подробнее — Как выписать накладную службы доставки из заказа.
Можно ли создавать ТТН Новая почта автоматически?
Да. Elbuz сам берёт из заказа получателя, телефон, город и отделение, считает вес по товарам, ставит описание груза и сумму наложенного платежа, а номер ТТН записывает в заказ. Менеджер только нажимает «Создать накладную» в заказе или «Создать ТТН (доставка)» для всех отмеченных. Если клиент просит другое отделение, а у вас включено «Можно пересоздать ТТН», AI после его согласия сам выписывает новую ТТН и удаляет старую, пока посылка не сдана. Подробнее — Как AI меняет отделение Новой почты.
Как создать ТТН Новой почты из заказа?
В карточке заказа, секция «Доставка», кнопкой «Создать накладную»: Elbuz выписывает электронную накладную по вашему договору с Новой почтой, и её номер сам попадает в заказ. Для заказов с Rozetka накладную можно выписать и через саму площадку. Подробнее — Как выписать накладную службы доставки из заказа.
Как распечатать ТТН Новой почты?
В форме накладной заказа — кнопкой «Печать»: открывается маркировка Новой почты в PDF, готовая к печати. Для Укрпочты та же кнопка загружает наклейку отправления в PDF. Подробнее — Как выписать накладную службы доставки из заказа.
Как Elbuz оформляет наложенный платёж в ТТН?
Если в заказе оплата «Наложенный платёж» и он ещё не оплачен, в накладную Новой почты Elbuz ставит обратную доставку денег на сумму заказа, в Укрпочте — наложенный платёж. Сумму можно изменить или выбрать «Не требуется»; для Новой почты вместо перевода можно включить услугу «Контроль оплаты». Когда перевозчик сообщит, что деньги получены, Elbuz может сам сменить статус оплаты заказа. Подробнее — Как выписать накладную и следить за статусом.
Как создать ТТН Укрпочты из заказа?
Впишите в запись службы Укрпочты ключ API, токен контрагента и UUID отправителя, которые Укрпочта выдаёт при подключении к API. Дальше в карточке заказа — «Создать накладную»: Elbuz подставляет индекс отделения, получателя и вес, а номер отправления записывает в заказ. Пачкой из списка — «Создать ТТН (доставка)». Подробнее — Как выписать накладную службы доставки из заказа.
Можно ли создать накладные на несколько заказов сразу?
Да: отметьте заказы в списке, и пункт «Создать ТТН (доставка)» выпишет накладные на все сразу. Перед этим стоит проверить, сколько заказов отмечено: накладная создаётся в самой службе доставки и стоит денег. Подробнее — Как обработать пачку документов.
Обновляется ли статус заказа, когда посылка в пути?
Да. Elbuz сам спрашивает службу доставки о состоянии посылки и переводит заказ в ваш статус — так же статус доставки и оплаты, когда коды перевозчика сопоставлены с вашими статусами. Покупателю можно автоматически сообщать, что посылка прибыла в отделение или скоро вернётся. Работает для всех служб, у которых накладная выписывается из Elbuz. Подробнее — Как выписать накладную и следить за статусом.
Какие службы доставки поддерживаются?
Накладные по собственному договору Elbuz выписывает для Новой почты, Укрпочты, Meest, InPost, Rozetka Delivery, а также польских DHL24, GLS, DPD, Poczta Polska (Pocztex), ORLEN Paczka, UPS и FedEx, а ещё через агрегатор Apaczka.pl одним договором — и для всех них следит за статусом посылки. Для Justin и других служб без встроенной накладной номер из кабинета службы вписывается в заказ вручную. Подробнее — Как выписать накладную службы доставки из заказа.
14 дней бесплатно
Подключите свою службу доставки
Отдел заказов и склада входит в вашу AI-корпорацию вместе со всеми остальными отделами. 50 € на балансе после регистрации и 14 дней, чтобы выписать первые накладные.
Обновлено