Настройка Google Shopping — это восемь шагов в двух кабинетах. В Google Merchant Center вы заполняете данные компании, подтверждаете сайт, задаёте доставку и возврат и добавляете товарный фид. После этого товары уже могут показываться в бесплатных объявлениях. В Google Ads вы привязываете Merchant Center и создаёте кампанию Shopping или Performance Max — это уже платная реклама.
Чаще всего ломается не кабинет, а фид: цены и наличие в нём отстают от сайта, и Google отклоняет товары. Поэтому, кроме шагов, ниже есть расчёт, сколько товаров расходится с сайтом при еженедельном и ежедневном обновлении фида, и выбор между двумя типами кампаний.
Когда ищут, как настроить Google Shopping
Обычно у магазина уже есть сайт и реклама в поиске, а конкуренты показываются с фото и ценой над результатами. Человек ищет «настройка google shopping», попадает в Merchant Center и видит десяток вкладок. Дальше идут запросы «что такое merchant center», «как создать мерчант центр», «сколько стоит google shopping» и «почему товары отклонены».
Ошибка на этом этапе — начинать с кампании в Google Ads. Реклама берёт товары из Merchant Center, поэтому без одобренного фида ей нечего показывать. Сначала Merchant Center и фид, потом деньги.
Из чего состоит Google Shopping
Отдельного «кабинета Google Shopping» нет. Есть Merchant Center, куда вы передаёте товары, и два способа их показывать: бесплатно и с оплатой за клик.
| Составляющая | Что делает | Платно ли |
|---|---|---|
| Google Merchant Center | принимает данные о магазине и товарах, проверяет их на соответствие правилам | нет |
| Бесплатные объявления | показывают одобренные товары на вкладке «Покупки» и в других местах Google | нет |
| Google Ads | кампании Shopping и Performance Max показывают те же товары в рекламных местах | да, оплата за клики |
Что должно быть на сайте до начала
Пять вещей, без которых Merchant Center не одобрит магазин, каким бы хорошим ни был фид.
- HTTPS и рабочее оформление заказа от корзины до оплаты.
- Контакты: хотя бы один способ связи — адрес, телефон, почта, форма или страница компании в соцсети, видимый до оформления заказа.
- Возврат: отдельная страница с условиями, сроком и способом возврата.
- Доставка: службы, стоимость и сроки, которые покупатель видит до оплаты.
- Каталог с ценами, наличием, фото и, где они есть, штрихкодами производителя.
8 шагов настройки Google Shopping
Каждый шаг заканчивается проверкой: если она не пройдена, следующий шаг ничего не даст.
Шаг 1. Аккаунт Merchant Center и данные компании
Создайте аккаунт на merchants.google.com рабочей, а не личной учётной записью Google. Заполните название магазина, страну, адрес и телефон так же, как они написаны на сайте. Проверка: название и контакты в аккаунте совпадают с футером и страницей контактов.
Шаг 2. Подтверждение и привязка сайта
Подтверждение доказывает, что сайт ваш, привязка закрепляет адрес за этим аккаунтом. Подтвердить можно через платформу магазина, письмом, HTML-тегом или файлом на сайте, через Google Tag Manager или Google Analytics. Один адрес привязывается только к одному аккаунту Merchant Center. Проверка: в настройках сайта статус «подтверждён» и «привязан».
Шаг 3. Доставка и возврат
Задайте стоимость и сроки доставки для страны продаж, а в политике возврата — ссылку на страницу возврата, срок, условия и способ возврата. Google проверяет политику и показывает её статус: подтверждена, на проверке или отклонена. Проверка: условия в аккаунте совпадают с сайтом, статус политики — «подтверждена».
Шаг 4. Товарный фид
Фид — это файл со всеми товарами. Для магазина удобнее XML по постоянному адресу, который Merchant Center забирает по расписанию. Обязательные атрибуты по спецификации Google:
| Атрибут | Что в нём | Когда обязателен |
|---|---|---|
id | уникальный код товара, до 50 символов, не меняется между обновлениями | всегда |
title | название, до 150 символов | всегда |
description | описание, до 5 000 символов | всегда |
link, image_link | полные адреса страницы товара и главного фото | всегда |
availability | in_stock, out_of_stock, preorder или backorder | всегда |
price | число с точкой и код валюты ISO 4217, например 1299.00 UAH | всегда |
brand | производитель | для новых товаров, кроме книг, фильмов и музыки |
gtin | штрихкод производителя | если производитель его присвоил |
mpn | артикул производителя | если штрихкода нет |
condition | new, used или refurbished | для б/у и восстановленных товаров |
Полезные необязательные: sale_price (акционная цена), product_type (ваша категория полным путём), custom_label_0…custom_label_4 (метки, по которым потом делят товары в кампаниях). Проверка: файл открывается по адресу из браузера, в нём все товары, цены без пробелов и символа валюты.
Шаг 5. Фид в Merchant Center
Добавьте источник данных «файл», укажите адрес фида и расписание загрузки. Если файл лежит по тому же адресу, Merchant Center сам забирает свежую версию. Ручная загрузка файла годится для первой проверки, но не для работы. Проверка: в источнике данных видна последняя успешная загрузка и количество товаров.
Шаг 6. Страница «Требует внимания»
Всё, что Google не принял, собирается на странице «Требует внимания» (Needs attention). Отклонённый товар не показывается сам, остальные работают. Проблема аккаунта — предупреждение или блокировка всего магазина. После исправления запросите повторную проверку: одобренные товары, по справке Google, становятся доступными для показа в течение 24 часов. Проверка: на странице нет проблем аккаунта, а причина каждого отклонённого товара понятна. Если аккаунт всё же заблокировали — как разблокировать Merchant Center.
Шаг 7. Бесплатные объявления
Включите показ товаров в бесплатных объявлениях. Мест здесь меньше, чем в рекламе, и порядок Google определяет сам, зато это первая проверка фида до расходов. Проверка: в отчёте эффективности появляются показы и клики.
Шаг 8. Google Ads и кампания
Отправьте запрос на привязку из одного кабинета и подтвердите его в другом. До создания кампании настройте отслеживание покупок на сайте, иначе не видно, какие товары продаёт реклама. Проверка: в Google Ads при создании кампании виден ваш Merchant Center, а конверсия «покупка» имеет статус активной.
Как часто обновлять фид: расчёт
Обновляйте фид так же часто, как меняются цены и наличие на сайте, — для магазина с прайсами поставщиков это минимум раз в день. Формальный минимум Google другой: товары исчезают из Merchant Center через 30 дней после последнего обновления. Но отклонение за расхождение цены приходит намного раньше.
Условный пример для арифметики, цифры не являются данными рынка. В каталоге 1 000 товаров, каждый рабочий день (6 дней в неделю) у поставщиков меняется цена или наличие у 3 % из них, то есть у 30 товаров.
| Расписание фида | Расчёт | Расходится перед следующим обновлением |
|---|---|---|
| Раз в неделю | 30 × 6 дней с изменениями | до 180 из 1 000 (18 %) |
| Каждый день | 30 × 1 день | до 30 из 1 000 (3 %) |
«До» здесь потому, что часть товаров меняется дважды, и тогда расхождений меньше. Но даже верхняя граница ежедневного фида вшестеро меньше. Каждый такой товар — это либо отклонение за несоответствие цены, либо оплаченный клик на товар, которого уже нет. Подставьте свою долю изменений: её видно из того, сколько строк прайса поставщика меняется между двумя загрузками.
Какую кампанию выбрать: Shopping или Performance Max
Выбирайте стандартную Shopping, если хотите видеть поисковые запросы и управлять ставками групп товаров. Performance Max — если отслеживание продаж уже работает и вы готовы отдать ставки и места показа алгоритму Google.
| Стандартная Shopping | Performance Max | |
|---|---|---|
| Где показывается | товарные объявления в поиске и на вкладке «Покупки» | все места Google Ads: поиск, YouTube, медийная сеть, Discover, Gmail, Карты |
| Ставки | вручную или автоматические стратегии | автоматические, под конверсии или их ценность |
| Что нужно, кроме фида | ничего обязательного | цели конверсий; желательно тексты, изображения, видео |
Если обе кампании могут показать один и тот же товар, Google выбирает ту, у которой выше рейтинг объявления (Ad Rank). Как считать бюджет от маржи — в статье контекстная реклама Google для интернет-магазина.
Почему товары не показываются после настройки
- Цена в фиде не та, что на сайте. Фид обновляется реже, чем меняются цены, — см. расчёт выше.
- Товара нет, а в фиде
in_stock. Или статус «под заказ» записан текстом, которого нет в словаре Google. - Относительные ссылки на фото или страницу вместо полных с
https://. - Нет ни штрихкода, ни артикула производителя там, где они есть у товара.
- Меняется
idмежду загрузками: для Google это новый товар, история показов обнуляется. - Б/у или восстановленный товар идёт без
condition, то есть как новый.
Когда фид лучше собирать из каталога автоматически
Когда товаров сотни, а цены и наличие приходят от поставщиков каждый день: тогда фид, который выгружают вручную, проигрывает уже на расчёте выше. Если каталог ведётся в Elbuz, фид Google Merchant собирается из того же каталога, куда приходят прайсы, по расписанию и по постоянному адресу — его вы один раз указываете на шаге 5. Ваши статусы наличия переводятся в словарь Google, а стоп-правило не пустит в Google фид, в котором вдруг пропало наличие.
Как это устроено — на странице фид для Google Merchant, настройка шаблона — в справке как собрать фид Google Merchant. Кому не подойдёт: если у вас несколько десятков товаров и цены меняются раз в месяц, хватит расширения вашей CMS или таблицы Google как источника данных.
Фид Google Merchant с ElbuzЦены и наличие из каталога по расписанию, 14 дней бесплатно
Чек-лист настройки Google Shopping
От пустого аккаунта до показов
Частые вопросы
Что такое Google Merchant Center?
Бесплатный кабинет Google, куда магазин передаёт данные о себе и товарах. Google проверяет их и показывает одобренные товары в бесплатных объявлениях и в рекламе Google Ads.
Сколько стоит Google Shopping?
Merchant Center и бесплатные объявления ничего не стоят. Платите только за клики в кампаниях Shopping или Performance Max, а цену клика определяет аукцион, поэтому бюджет задаёте вы.
Можно ли показывать товары в Google без рекламы?
Да, через бесплатные объявления. Нужен только Merchant Center с одобренными товарами, Google Ads для них не нужен.
Сколько времени занимает проверка товаров?
Состояние каждого товара видно в Merchant Center после обработки фида. После повторной проверки одобренные товары, по справке Google, доступны для показа в течение 24 часов.
Как часто нужно обновлять фид?
Минимум так же часто, как меняются цены и наличие, для большинства магазинов — каждый день. Без обновления товары исчезают из Merchant Center через 30 дней, но расхождения с сайтом вредят раньше — см. расчёт.
Почему Google отклоняет товары в фиде?
Чаще всего цена или наличие не совпадают с сайтом, нет штрихкода и артикула производителя или ссылки на фото относительные. Причину по каждому товару видно на странице «Требует внимания».
Источники
- Спецификация данных о товарах — support.google.com/merchants/answer/7052112.
- Управление товарами (срок 30 дней после обновления) — support.google.com/merchants/answer/14996874.
- Подтверждение и привязка сайта — support.google.com/merchants/answer/176793.
- Политика возврата — support.google.com/merchants/answer/14011730.
- Контактные данные на сайте — support.google.com/merchants/answer/12472091.
- Запрос на повторную проверку — support.google.com/merchants/answer/13585221.
- Кампании Performance Max — support.google.com/google-ads/answer/10724817; взаимодействие с другими кампаниями — support.google.com/google-ads/answer/13810170.
Проверено 30.10.2026.
