Czy mogę otworzyć nowy sklep internetowy w jeden dzień?
Tak, w przypadku typowego sklepu z kilkoma tysiącami produktów. Strona na Elbuz CMS z gotowym szablonem, katalog, cenniki dostawców, płatności, dostawa i marketplace’y włącza się na Twoim koncie, a system wypełnia produkty i ceny sam albo razem z agentem AI na czacie.
Jak przenieść istniejący sklep do Elbuz?
Twój sklep się nie zamyka. Elbuz łączy się z Twoją stroną przez API, feedy lub Elbuz Tunnel, przejmuje Twoje produkty, podłącza dostawców i marketplace’y, a działy włączają się po kolei. Możesz zostać przy swojej stronie albo przejść na Elbuz CMS.
Czy muszę przejść na Elbuz CMS, żeby korzystać z Elbuz?
Nie. Elbuz CMS to platforma e-commerce, w której wszystko jest wbudowane, ale możesz zostać przy swojej platformie. Elbuz współpracuje z każdą stroną (WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, własne rozwiązanie i inne) przez API, feedy lub Elbuz Tunnel bezpośrednio do bazy sklepu. Elbuz CMS to osobna opcja, jeśli chcesz mieć sklep i automatyzację w jednym rozwiązaniu.
Czy mogę założyć sklep internetowy za darmo?
Tak. Po rejestracji dostajesz 14 darmowych dni, 50 € (ok. 220 zł) na saldzie i możesz wyeksportować 100 produktów do pliku lub na swoją stronę.
Czego potrzebuję, żeby otworzyć sklep internetowy na Elbuz?
Listy produktów lub cenników dostawców, zarejestrowanej działalności z możliwością przyjmowania płatności i jednego dnia na konfigurację. Stronę, szablon, płatności i dostawę włączasz przełącznikami w Elbuz.
Ile kosztuje sklep internetowy na Elbuz?
Jedna cena za wszystkie działy, bez umów rocznych: codziennie z salda pobierana jest niewielka kwota. Cena zależy od liczby produktów — liczymy większą listę: Twoje produkty albo produkty w cennikach dostawców. Do 5 000 produktów: ok. 12,70 zł dziennie; powyżej — ok. 12,70 zł plus ok. 0,00025 zł za produkt dziennie. Na przykład 20 000 produktów to ok. 533 zł miesięcznie. Każdy kolejny użytkownik po pierwszym to ok. 3,64 zł dziennie. Inteligentne wyszukiwanie jest w cenie planu, a za czat AI płacisz tylko za tokeny AI, zwykle kilka groszy dziennie. Swoją kwotę policzysz w kalkulatorze.
Czy Elbuz zastąpi CRM w moim sklepie internetowym?
Tak, CRM jest wbudowany: klienci, zamówienia, e-maile, rozmowy i historia zakupów w jednej karcie. Ceny dostawców, magazyn i marketplace’y są tuż obok, więc osobny CRM nie jest potrzebny. Więcej: jak działa CRM Elbuz.
Co robią agenci AI w sklepie internetowym?
Przejmują codzienną rutynę: aktualizują ceny z cenników dostawców, piszą opisy nowych produktów, odpowiadają klientom na czacie i przypominają o klientach, którzy dawno nic nie kupili. Ważne decyzje zostają przy Tobie. Wszystkie role znajdziesz w sekcji „Zespół Twojej firmy”.
Co, jeśli AI się pomyli?
AI nie robi ważnych rzeczy samodzielnie. Dopasowania produktów z cennika są stosowane dopiero po Twoim potwierdzeniu, ceny trzymają się Twoich reguł, a kontroler przynosi Ci wszystko, co wykracza poza Twoje limity. Każda zmiana jest widoczna w dzienniku i historii cen, więc łatwo ją znaleźć i poprawić.
Czyja to firma?
Twoja. Pracuje z Twoim sklepem i Twoimi danymi: dane sklepu i klientów należą do Ciebie, a Elbuz jako platforma przetwarza je tylko po to, by wykonywać Twoją pracę. To Ty decydujesz, które działy włączyć, co opublikować i co zmienić: AI nie zmienia niczego ważnego bez Twojego „tak”.
Czy mogę wyłączyć automatyzację?
Tak. Każdy dział włącza się i wyłącza osobno, a harmonogram możesz w każdej chwili wstrzymać. Jeśli chcesz, aktualizuj ceny lub odpowiadaj klientom ręcznie, a resztę zostaw działom.
Jak przenieść się bez utraty ruchu z Google?
Jeśli zostajesz przy swojej stronie, Elbuz tylko aktualizuje na niej dane, a adresy URL stron się nie zmieniają. Jeśli przechodzisz na nową stronę lub domenę, część ruchu na jakiś czas spada, jak było w przypadku Tehnomart. Żeby stracić jak najmniej, omów z nami przekierowania ze starych adresów URL przed startem.
Kto odpowiada za moje dane?
Dane Twojego sklepu i Twoich klientów należą do Ciebie, a Elbuz przetwarza je tylko po to, by wykonywać Twoją pracę. Bazy danych są przechowywane na serwerach w UE (Niemcy, Finlandia), a Elbuz robi ich kopie zapasowe i przechowuje siedem ostatnich. Dostępy pracowników ustawiasz sam.
Nie jestem technicznym człowiekiem. Czy dam radę?
Tak. Elbuz działa w przeglądarce, nic nie trzeba instalować. Sklep budujesz przełącznikami, asystent AI na czacie konfiguruje wszystko razem z Tobą, a wsparcie (prawdziwi ludzie) odpowiada pn.–pt., 9:00–18:00 (GMT+2) pod adresem support@elbuz.com.
Czy muszę coś instalować?
Nie. Elbuz działa w przeglądarce: cenniki, produkty, klienci i eksporty są przetwarzane na serwerach Elbuz według harmonogramu, nawet gdy Twój komputer jest wyłączony.
Z jakimi marketplace’ami współpracuje Elbuz?
Allegro, Amazon, eBay, Kaufland, eMAG, Etsy i TikTok Shop: import katalogu i zamówień. Feedy produktowe dla Google Shopping, Ceneo, Meta (Facebook i Instagram), TikTok, ChatGPT i innych kanałów. Łącznie ponad 200 marketplace’ów i systemów, plus Twoja własna strona przez Elbuz Tunnel.
Czy mogę podłączyć Claude lub ChatGPT do moich danych w Elbuz?
Tak. Przez MCP i API v2 asystenci AI Claude, ChatGPT, Codex i Cursor pracują z Twoimi produktami, zamówieniami i klientami, tylko tam, gdzie na to pozwolisz.