Die OTTO-Market-Schnittstelle von Elbuz verbindet deinen Shop auf otto.de über deine eigene App im OTTO Partner Connect: Produkte, Bestellungen und Retouren kommen in Elbuz an, neue Produkte, Preise, Bestände und Sendungsnummern gehen an OTTO zurück.
Was die OTTO-Market-Schnittstelle für Händler erledigt
Wer auf OTTO verkaufen will, pflegt sonst Produkte, Preise, Bestände, Versand und Retouren im OTTO Partner Connect von Hand. Diese sechs Aufgaben übernimmt Elbuz.
Produkte aus deinem Katalog
Deine Produkte auf OTTO kommen mit Bestand und Markennamen in den Katalog: Name, Beschreibung, Marke, SKU der Variante, EAN, Preis, Bestand, OTTO-Kategorie und Bilder. Produktdaten pflegst du danach einmal im Produktkatalog (PIM), und sie gehen an jeden Kanal.
Neue Produkte mit vollständigen Produktdaten
Ein Angebot an eine fremde Produktseite hängen lässt OTTO nicht zu: Jeder Händler beschreibt sein Produkt selbst. Deshalb schickt Elbuz ein neues Produkt komplett — mit zugeordneter OTTO-Kategorie, einer Marke aus deiner OTTO-Markenliste, EAN ab 8 Ziffern, bis zu 20 Bildern und den Pflichtattributen der Kategorie, die es per exaktem Namen aus deinen Attributen nimmt. Fehlt etwas, nennt das Protokoll genau das Feld; Werte, die das Produkt nicht hat, erfindet Elbuz nicht.
Preise nach Regeln
Die Exportvorlage nimmt ihren eigenen Preis oder berechnet ihn per Formel — zum Beispiel Grundpreis plus ein Aufschlag, der die OTTO-Provision deckt. Der Preis geht in Euro inklusive MwSt. raus; Katalog und Onlineshop behalten ihre Preise. Regeln für Preisaufschläge.
Bestandsabgleich
Bestände nimmt OTTO sofort an, Preise und neue Produkte als Auftrag, den der Marktplatz selbst verarbeitet: Elbuz wartet etwa eine Minute auf das Ergebnis und holt den Rest im nächsten Lauf ab. Das Protokoll zeigt, was angenommen und was abgelehnt wurde, und den Status jedes Produkts auf OTTO — zum Beispiel, wenn OTTO ein Produkt mit Begründung sperrt.
Bestellungen in deiner Auftragsliste
Der erste Lauf holt die Bestellungen der letzten 30 Tage, jeder weitere die geänderten. OTTO führt jedes Stück als eigene Position; Elbuz fasst gleiche Artikel zum gleichen Preis in eine Zeile zusammen, Preise mit Rabatt, Versandkosten separat. Danach bearbeitest du die Bestellung wie jeden anderen Auftrag — siehe Auftragsverwaltung.
Versand, Stornierung und Retouren
Dein Status in Elbuz meldet den Versand mit Sendungsnummer und Versanddienstleister an OTTO; bei Paketen auch die Retourensendungsnummer für DHL, GLS oder Hermes. Ein anderer Status storniert die Bestellung. Retouren kommen als eigener Beleg zur Bestellung zurück, und deine Entscheidung — angenommen oder mit Grund abgelehnt — geht ebenfalls per Status an OTTO.
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OTTO API: was du sonst selbst programmieren müsstest
OTTO bietet Händlern die OTTO Market API mit eigenen Schnittstellen für Produkte, Bestellungen, Bestand, Versand und Retouren. Eine eigene Anbindung braucht einen Entwickler; in Elbuz ist sie fertig, du trägst nur die Schlüssel deiner App ein.
ZugangApp im Partner Connectein Token je Bereich, gültig 30 Minuten — Elbuz holt es selbst und hält das Tempo unter den Limits von OTTO; bei einer Ablehnung wegen des Limits wartet es und wiederholt
ProdukteProducts und AvailabilityProduktdaten und Preise gehen als Auftrag mit bis zu 500 Varianten, Bestände in Paketen bis 200 SKU; Versandprofil und Bearbeitungszeit neuer Produkte setzt Elbuz direkt danach
AufträgeOrders, Shipments, ReturnsBestellungen nach Änderungsdatum, Versand mit Sendungsnummer, Stornierung, Retouren mit Annahme oder Ablehnung
Für Entwickler: OTTO dokumentiert die API selbst auf api.otto.market. Für Händler reicht die Vorlage in Elbuz — siehe So verbindest du OTTO Market.
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So funktioniert es: ein Katalog, OTTO als weiterer Kanal
OTTO braucht keine eigene Produktdatenbank: Die Produkte kommen aus dem Katalog, den du ohnehin führst.
KatalogProdukte, Preise und Bestände von Lieferanten und aus deinem Lager
OTTO-Vorlageeigene Auswahl, Preisregel, deutsche Beschreibungen und Zeitplan
Abgleichneue Produkte, Preise und Bestände gehen nach Zeitplan raus
Bestellungen zurückin dieselbe Liste wie die Aufträge aus deinem Onlineshop, Retouren als Beleg dazu
Elbuz-Ansichten: Katalog, Exportvorlagen und Aufträge
Dieselben Fenster steuern jeden Marktplatz: die Produktkarte, die Exportvorlagen und die Auftragsliste.
Eine Produktkarte versorgt jeden MarktplatzExportvorlagen: eine pro Marktplatz und FeedAufträge von Marktplätzen und aus dem Onlineshop in einer Liste
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So verbindest du OTTO Market mit Elbuz
Elbuz arbeitet mit deiner eigenen App im OTTO Partner Connect, ohne Vermittler.
Appim OTTO Partner Connect unter API-Zugriff eine App mit den Bereichen products, orders, shipments, availability, returns und shipping-profiles anlegen
Vorlageeine OTTO-Vorlage anlegen, Client ID und Client Secret einfügen, dazu die ID des Versandprofils und die Bearbeitungszeit in Tagen
Prüfung„Verbindung prüfen“ antwortet mit „OTTO Market“; zum Testen ohne echte Bestellungen gibt es die Sandbox von OTTO
ZuordnungKategorien einmal den OTTO-Kategorien zuordnen, GPSR-Angaben zu Hersteller und verantwortlicher Person in der EU eintragen
ExportExportvorlage mit Versandadresse, Beschreibungen auf Deutsch und Zeitplan einrichten
Programmieren ist nicht nötig. Der Support übernimmt deine Daten aus einem anderen Programm oder Shop kostenlos. Alle Marktplätze — Marktplatz-Anbindung.
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Auf OTTO verkaufen: Voraussetzungen und Gebühren
Was der OTTO Marktplatz verlangt, bevor dein erstes Produkt online geht, und was der Marktplatz kostet.
HändlerFirmensitz und RechtsformUnternehmen mit Sitz in Deutschland, deutscher Rechtsform und deutscher USt-ID; außerdem aus den Niederlanden, Polen, Österreich und Frankreich mit den dort genannten Rechtsformen. Kleinunternehmer nach § 19 UStG sind ausgeschlossen
BetriebService, Versand, Retourendeutschsprachiger Kundenservice, Versand aus einem Lager in Deutschland oder der EU, Retourenannahme in Deutschland oder ausgewählten EU-Ländern; Händler ohne Sitz in Deutschland nehmen am OSS-Verfahren teil
GebührenGrundgebühr und Provision99,90 € Grundgebühr im Monat, unabhängig von der Zahl der Produkte; dazu eine Provision je Sortiment von 7 % bis 22 %, in der eine Payment-Gebühr von 2,7 % enthalten ist (Stand 1. April 2026)
Der Marktplatz auf otto.de, auf dem Partnerhändler neben dem Sortiment von OTTO eigene Produkte verkaufen. Händler verwalten ihn im OTTO Partner Connect; Elbuz verbindet sich dort über die OTTO Market API.
Was ist die OTTO API?
Die OTTO Market API ist die offizielle Schnittstelle für Produkte, Preise, Bestände, Bestellungen, Versand und Retouren. Elbuz nutzt sie direkt über deine eigene App: Du trägst nur Client ID und Client Secret ein, eigener Code ist nicht nötig.
Wie binde ich OTTO Market ohne Programmierer an?
Lege im OTTO Partner Connect unter API-Zugriff eine App an, kopiere Client ID und Client Secret in eine OTTO-Vorlage in Elbuz und klicke „Verbindung prüfen“. Die Schritte stehen unter So verbindest du OTTO Market.
Wie hoch ist die Verkaufsprovision bei OTTO?
Laut OTTO je nach Sortiment 7 % bis 22 %, inklusive 2,7 % Payment-Gebühr, dazu 99,90 € Grundgebühr im Monat. Details unter Voraussetzungen und Gebühren; den Elbuz-Tarif findest du in den Preisen.
Kann ich auf OTTO ein Angebot an eine bestehende Produktseite hängen?
Nein, das lässt OTTO nicht zu: Jeder Händler beschreibt sein Produkt selbst. Elbuz schickt deshalb ein vollständiges Produkt mit OTTO-Kategorie, Marke, EAN, Bildern, Pflichtattributen und GPSR-Angaben.
Kann ich als Kleinunternehmer oder aus Österreich auf OTTO verkaufen?
Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG nicht. Unternehmen mit Sitz in Österreich, den Niederlanden, Polen oder Frankreich nimmt OTTO mit den dort genannten Rechtsformen auf, deutsche Unternehmen mit deutscher Rechtsform und USt-ID.
Warum erscheint eine neue OTTO-Bestellung erst später in Elbuz?
In der ersten halben Stunde ist eine neue Bestellung bei OTTO nur angekündigt und hat noch keine Adresse. Elbuz überspringt sie und holt sie im nächsten Lauf, sobald die Adresse da ist.
Kann der Preis auf OTTO anders sein als im Onlineshop?
Ja. Die OTTO-Exportvorlage berechnet ihren Preis per eigener Formel, etwa mit einem Aufschlag für die Provision, während Katalog und Shop ihre Preise behalten. Siehe Regeln für Preisaufschläge.
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