¿Qué es un software de gestión?
Es un programa que reúne en un solo sistema los procesos de un negocio: ventas, compras, stock y documentos. Evita llevar cada cosa en una hoja de cálculo distinta. «Programa de gestión» significa lo mismo. En una tienda online incluye además los pedidos de cada canal y los precios de los proveedores.
¿Qué tipos de sistemas de gestión existen?
Los más habituales son el ERP (recursos de toda la empresa, a menudo con contabilidad), el CRM (clientes y ventas), el OMS (pedidos de varios canales), el SGA (operativa dentro del almacén), el TPV (cobro en tienda física) y el programa de contabilidad. Elbuz reúne la gestión de una tienda online: almacén, pedidos, documentos, proveedores, precios, canales de venta y CRM.
¿Elbuz es un ERP para ecommerce?
En parte. Lleva lo que un ERP para ecommerce hace a diario: stock, pedidos, compras, documentos y facturas. No lleva contabilidad general, nóminas ni activos fijos, y no presenta impuestos. Si quieres todo eso en un mismo programa, necesitas un ERP con contabilidad.
¿En qué se diferencia un ERP de un CRM?
Un ERP organiza los recursos de la empresa: compras, stock, documentos y dinero. Un CRM organiza la relación con los clientes: contactos, conversaciones e historial de compras. En Elbuz, los clientes y las operaciones de la tienda están en el mismo sistema. Más en CRM para tiendas online.
¿Elbuz lleva la contabilidad y presenta los modelos 303, 349 y 369?
No. La contabilidad general, las nóminas, los activos fijos y la presentación de los modelos 303, 349 y 369 quedan para tu gestor o tu programa de contabilidad. Elbuz lleva los documentos de venta y compra de los que parten esos trabajos.
¿Sigo necesitando un gestor si uso Elbuz?
Sí, si ya lo necesitas hoy. Elbuz no sustituye a tu gestor ni a tu programa de contabilidad: se encarga de la operativa de la tienda y emite las facturas, y tu gestor sigue con los libros y los impuestos.
¿Emite facturas con VERI*FACTU?
Sí. Al facturar, Elbuz crea el registro VERI*FACTU con la huella encadenada al registro anterior, pone el código QR en la factura y envía el registro a la Agencia Tributaria con tu certificado electrónico.
¿Qué documentos puedo emitir?
Pedido de cliente, pedido a proveedor, albarán de entrada, albarán de entrega, factura, devoluciones de cliente y a proveedor, recibos de cobro y de pago, traspaso, inventario y documentos de alta y baja de stock.
¿Funciona con mi tienda actual?
Sí. Una tienda en OpenCart o PrestaShop se conecta con el módulo Elbuz Tunnel; WooCommerce, con las claves de su API REST, y una web a medida, por la API de Elbuz. Si aún no tienes tienda, puedes crearla en Elbuz CMS.
¿Sirve para una tienda física con caja?
Elbuz está pensado para la venta online. Si tu negocio gira sobre el mostrador y la caja, un TPV te encajará mejor como programa principal.
¿Es un programa de gestión en la nube?
Sí. Elbuz funciona en el navegador, sin nada que instalar, y cada persona de tu equipo entra con su propio usuario y sus permisos.
¿Hay un programa de gestión gratis?
Elbuz no tiene un plan gratuito permanente. Los primeros 14 días son gratis, con saldo positivo, y tras el registro recibes 50 € de saldo para probarlo.
¿Cuánto cuesta el software de gestión de Elbuz?
Las tarifas empiezan en 87 € al mes. El precio depende del número de artículos y de usuarios: un usuario va incluido en la tarifa básica y cada usuario adicional se paga aparte. Consulta los precios.
¿Puedo pasar mis datos desde otro programa?
Sí. El soporte de Elbuz traslada gratis tus productos, clientes, pedidos y stock desde otro sistema o desde tu web. Más en migrar tienda online.