Sklep internetowy w Polsce można zacząć na dwa sposoby. Pierwszy — działalność nierejestrowana: bez firmy, do 10 813,50 zł przychodu na kwartał w 2026 roku, żeby sprawdzić popyt. Drugi — JDG w CEIDG: bezpłatnie, online, zwykle w ciągu tygodnia, z ulgą na start w ZUS przez pierwsze pół roku. Potem wybierasz platformę — własny sklep albo marketplace — piszesz regulamin i ustawiasz dostawę.
Mylą się zwykle co do kolejności: najpierw robią stronę, a potem odkrywają, że VAT dla ich towaru jest potrzebny od pierwszej sprzedaży albo że składki ZUS po okresie ulg rosną ponad czterokrotnie. Niżej — jak wybrać status, trasa dziewięciu kroków z odnośnikami do szczegółów, koszty platformy, składki na starcie w liczbach i progi, po których pojawiają się nowe obowiązki.
Kiedy ludzie pytają, jak założyć sklep internetowy
Zwykle ktoś ma towar, pomysł na niszę albo sprzedaje już na Allegro i chce własny sklep. Szuka „jak założyć sklep internetowy”, a potem pyta: „czy trzeba mieć działalność”, „ile kosztuje założenie sklepu”, „ile kosztuje miesięczne utrzymanie” i „skąd wziąć towar”.
Pierwsze pytanie to nie „jaką platformę wybrać”, tylko „w jakim statusie sprzedajesz”: od tego zależą podatki, składki, kasa fiskalna i to, czy możesz założyć konto firmowe na marketplace.
Czy do sklepu internetowego trzeba mieć działalność
Na początek nie: przy małym przychodzie wystarczy działalność nierejestrowana. Firma (JDG) jest potrzebna, gdy przekroczysz limit, chcesz sprzedawać na Allegro z Konta Firma albo od razu planujesz większą sprzedaż.
| Co porównujemy | Bez rejestracji | Firma (JDG) |
|---|---|---|
| Limit | przychód do 10 813,50 zł na kwartał | brak |
| Kto może | osoba fizyczna, która przez ostatnie 60 miesięcy nie prowadziła firmy | osoba fizyczna z prawem do prowadzenia działalności w Polsce |
| ZUS | brak | 6 miesięcy bez składek społecznych, potem 24 miesiące obniżonych |
| Podatek | PIT-36 raz w roku według skali | skala, liniowy lub ryczałt — do wyboru |
| Allegro | regularny handel wymaga Konta Firma — sprawdź warunki | Konto Firma |
Po przekroczeniu limitu masz 7 dni na rejestrację firmy w CEIDG. Jak liczy się ten limit przy sprzedaży towaru kupionego u hurtowni — w artykule dropshipping: co to jest i jak zacząć.
Trasa: dziewięć kroków do pierwszej sprzedaży
Kolejność jest ważna: formę opodatkowania i VAT wybiera się przy rejestracji, a nie po pierwszej sprzedaży. Każdy krok — krótko, z odnośnikiem do szczegółów.
| Krok | Co zrobić | Szczegóły |
|---|---|---|
| 1. Status | Działalność nierejestrowana na test albo od razu JDG | sekcja wyżej |
| 2. Profil zaufany | Bezpłatny podpis do e-usług (albo podpis kwalifikowany); bez nich wniosek składa się w gminie | biznes.gov.pl |
| 3. Forma opodatkowania | Skala, liniowy 19 % albo ryczałt (w handlu 3 % od przychodu); wybierasz we wniosku o JDG | podatki JDG w 2026 roku |
| 4. Rejestracja JDG w CEIDG | Wniosek online, bezpłatnie | biznes.gov.pl |
| 5. ZUS | Pierwsze 6 miesięcy — ulga na start, potem 24 miesiące preferencyjnych składek | ulga na start i mały ZUS |
| 6. VAT | Sprawdź, czy Twój towar nie wymaga VAT od pierwszej sprzedaży; jeśli nie — zwolnienie do 240 000 zł rocznie | rejestracja do VAT |
| 7. Kanał sprzedaży | Własny sklep, marketplace albo oba | sekcja niżej i jak sprzedawać na Allegro |
| 8. Regulamin i dostawa | Regulamin sklepu, 14 dni na odstąpienie, firmy kurierskie i paczkomaty | firmy kurierskie w Polsce |
| 9. Towar spoza UE | Jeśli sprowadzasz towar np. z Chin na swoją firmę — numer EORI przed pierwszą odprawą | numer EORI |
Ile kosztuje sklep internetowy: platforma i utrzymanie
Koszt platformy zależy od modelu, a nie od „ceny sklepu”. Policz miesięczne utrzymanie, a nie tylko start:
- Platforma w abonamencie (SaaS). Płacisz co miesiąc za sklep z hostingiem i aktualizacjami; dodatkowo — szablon, płatne moduły, prowizje bramek płatności.
- Sklep open source (WooCommerce, PrestaShop, OpenCart). Sam silnik jest bezpłatny, ale płacisz za hosting, domenę, certyfikat, moduły i pracę programisty przy zmianach i aktualizacjach.
- Marketplace. Bez kosztu strony, ale z prowizją od każdej sprzedaży — na Allegro od 1 do 17 % netto zależnie od kategorii, liczona od ceny z dostawą.
W każdym modelu dochodzą te same stałe koszty firmy: składka zdrowotna od pierwszego miesiąca, ZUS po okresie ulg, księgowość, płatności online i dostawa. Marżę, która to pokryje, policzysz w kalkulatorze marży i narzutu.
Ile kosztują składki ZUS na starcie
Przez pierwsze pół roku składek społecznych nie ma, przez kolejne dwa lata — 456,18 zł miesięcznie, potem — 1 926,76 zł (kwoty 2026 roku). Składkę zdrowotną płacisz cały czas: od 432,54 zł miesięcznie, dokładna kwota zależy od formy opodatkowania.
| Okres | Miesięcy | Składka miesięcznie, zł | Za okres, zł |
|---|---|---|---|
| Ulga na start | 6 | 0 | 0 |
| Preferencyjne składki | 24 | 456,18 | 10 948,32 |
| Pełne składki, dalej | co miesiąc | 1 926,76 |
W biznesplanie ważny jest 31. miesiąc: stałe koszty składek rosną ponad czterokrotnie. Jeśli sklep do tego czasu nie zarabia na 1 926,76 zł miesięcznie, wyjdzie to właśnie wtedy.
Jakie progi zmieniają obowiązki sklepu
Trzy liczby warto znać przed pierwszą sprzedażą: po nich pojawiają się firma, kasa i VAT.
| Próg | Kwota | Co po nim |
|---|---|---|
| Sprzedaż bez rejestracji | 10 813,50 zł na kwartał | potrzebna JDG |
| Kasa fiskalna | 20 000 zł rocznie | sprzedaż osobom prywatnym ponad tę kwotę trzeba rejestrować na kasie; dla nowej firmy limit liczy się proporcjonalnie do dni w roku |
| VAT | 240 000 zł rocznie | rejestracja do VAT przed sprzedażą, którą przekroczysz limit |
Dwa wyjątki, które sklepy internetowe pomijają najczęściej:
- VAT od pierwszej sprzedaży. Kto sprzedaje online kosmetyki, komputery i elektronikę, sprzęt AGD, nie ma prawa do zwolnienia z VAT niezależnie od obrotu.
- Kasa bez progu. Zwolnienie z kasy nie działa dla towarów, które ustawa każe rejestrować na kasie zawsze. Sprawdź swoją kategorię przed startem. Same zwolnienia z kasy obowiązują do 31 grudnia 2027 roku.
I zasada dla wszystkich: kupujący online może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. To musi być w regulaminie sklepu, a pieniądze za towar i pierwszą dostawę zwracasz.
Gdzie popełnia się błędy
- Wybierają formę opodatkowania na oko. Zmienić ją można dopiero od następnego roku. Skutek — rok z wyższym podatkiem.
- Nie sprawdzają VAT dla towaru. Przy elektronice i kosmetykach online VAT jest obowiązkowy od pierwszej sprzedaży. Skutek — doliczenie VAT od całej sprzedaży bez VAT.
- Liczą biznesplan na preferencyjnych składkach. Po 30 miesiącach ZUS rośnie do 1 926,76 zł. Skutek — sklep rentowny na starcie wychodzi na minus w trzecim roku.
- Liczą koszt platformy bez utrzymania. Moduły, aktualizacje i prowizje płaci się co miesiąc, nie raz.
- Kopiują cudzy regulamin. Regulamin musi opisywać Twoje zasady zwrotów, reklamacji i dostawy. Skutek — spory z klientami i z marketplace'em.
Gdy produktów i kanałów jest coraz więcej
Gdy sklep rośnie, trudniej ręcznie pilnować cen i stanów w kilku miejscach naraz: w sklepie, w porównywarkach i na marketplace. W Elbuz katalog jest jeden: z niego powstają feedy dla Ceneo i Google Merchant Center odświeżane według harmonogramu, oferty na Allegro wychodzą z tego samego katalogu (integracja z Allegro), a zamówienia trafiają na jedną listę w obsłudze zamówień. Podłączenie — przez support@elbuz.com. Komu się nie przyda: przy kilkudziesięciu produktach i jednym kanale sprzedaży wystarczy panel samej platformy.
Najczęstsze pytania
Czy zakładając sklep internetowy trzeba mieć działalność?
Nie od razu. Do 10 813,50 zł przychodu na kwartał w 2026 roku można sprzedawać w ramach działalności nierejestrowanej, jeśli przez ostatnie 60 miesięcy nie prowadziłeś firmy. Po przekroczeniu limitu masz 7 dni na rejestrację JDG.
Ile kosztuje założenie sklepu internetowego?
Rejestracja JDG jest bezpłatna, przez pierwsze 6 miesięcy nie ma składek społecznych, tylko zdrowotna — od 432,54 zł miesięcznie. Reszta zależy od modelu: abonament platformy, hosting i moduły sklepu open source albo prowizje marketplace.
Ile kosztuje miesięczne utrzymanie sklepu internetowego?
Platforma lub hosting z modułami, płatności online, księgowość, składka zdrowotna, a po okresie ulg — ZUS 456,18 zł, potem 1 926,76 zł. Sumę policz na swoich liczbach przed startem.
Czy sklep internetowy potrzebuje kasy fiskalnej?
Nie, dopóki sprzedaż osobom prywatnym nie przekroczy 20 000 zł rocznie, chyba że Twój towar jest na liście tych, które zawsze rejestruje się na kasie. Zwolnienia obowiązują do 31 grudnia 2027 roku.
Czy sklep internetowy musi mieć VAT?
Obowiązkowo — po 240 000 zł sprzedaży w roku, a przy sprzedaży online kosmetyków, komputerów, elektroniki i AGD — od pierwszej sprzedaży. Kolejność rejestracji — w artykule rejestracja do VAT.
Skąd wziąć towar do sklepu internetowego?
Z hurtowni z zakupem na magazyn, od producenta albo w modelu dropshipping, gdzie hurtownia wysyła paczkę sama. Jak sprawdzić hurtownię — w artykule o dropshippingu.
Źródła
- Biznes.gov.pl, działalność nierejestrowana: limit kwartalny, warunek 60 miesięcy — biznes.gov.pl/pl/portal/00115.
- Biznes.gov.pl, „Ulga na start” — 00285; „Obniżone składki ZUS przez 24 miesiące”: 456,18 zł i 1 926,76 zł — 00286.
- Biznes.gov.pl, zwolnienie z VAT: limit 240 000 zł i towary bez zwolnienia — biznes.gov.pl/pl/portal/00246.
- Biznes.gov.pl, „Kasa fiskalna w firmie”: limit 20 000 zł, zwolnienia do 31.12.2027 — biznes.gov.pl/pl/portal/00243.
- Allegro, prowizje od sprzedaży — help.allegro.com/pl/fees.
- Dyrektywa 2011/83/UE o prawach konsumentów, art. 9 i 13 (14 dni na odstąpienie, zwrot płatności z dostawą) — eur-lex.europa.eu.
Sprawdzono 31.10.2026.
Peter
Bardzo ciekawy artykuł! Długo zastanawiałem się jak otworzyć sklep internetowy w Polsce. Czy masz doświadczenie w tej dziedzinie? Byłoby wspaniale usłyszeć o Twoich osobistych sukcesach i wyzwaniach.