Nome del mittente

Qual è il nome del mittente della tua email? Questo piccolo dettaglio può essere il fattore decisivo per decidere se i tuoi messaggi verranno aperti o inviati allo spam. Condividerò i segreti che mi hanno aiutato a migliorare i tassi di apertura delle e-mail e ad attirare l'attenzione dei clienti, ed è più facile di quanto sembri!

Glossario

• 📧 Nome mittente - Il nome o l'identificatore che appare nel client di posta elettronica del destinatario e associato a un indirizzo email specifico.
• 📈 Tasso di apertura - La percentuale tra il numero di email aperte e il numero totale di email inviate, misurando il efficacia del nome del mittente.
• ✉️ Firma del mittente - Ulteriori informazioni, che possono includere il nome, il titolo, l'azienda e i dettagli di contatto del mittente, sono visualizzato alla fine di una lettera o di un messaggio.
• 🔍 Branding - Il processo di creazione di un'immagine unica nella mente dei consumatori, che può includere l'utilizzo del nome del mittente nome per rafforzare l'identità dell'azienda.
• 🤔 Test A/B - Un metodo per confrontare due versioni di qualcosa (ad esempio, due nomi di mittenti) per scoprire quale è più efficace in base a criteri come il tasso di apertura.
• 📊 Pubblico target - Il gruppo di persone a cui è diretto il tuo messaggio e che hanno maggiori probabilità di essere interessate nel contenuto della lettera.
• 🛠️ Strategia di email marketing - Piano d'azione per raggiungere obiettivi di marketing tramite e-mail, inclusa la scelta del nome del mittente per aumentare il coinvolgimento .
• 💡 Suggerimenti per creare un messaggio EO - Suggerimenti per scegliere un nome mittente per renderlo più attraente e memorabile per destinatari.
• ⏳ Frequenza di invio - La frequenza con cui le email vengono inviate al tuo pubblico di destinazione: influenza la percezione del nome del mittente.
• 🎯 Conversione - La percentuale di utenti che hanno eseguito l'azione desiderata (ad esempio, hanno fatto clic su un collegamento) come il risultato di un'e-mail inviata con un nome mittente specifico.

Come scegliere un nome mittente per migliorare i tassi di apertura

Quando scegli un nome mittente per le tue campagne email, è importante capire che questa non è solo una formalità. Questo è qualcosa di più, questa è la tua prima impressione, la tua prima parola che pronunci davanti al lettore. Un giorno mi sono imbattuto in una situazione interessante nella mia pratica, quando il coinvolgimento nelle mie e-mail è aumentato notevolmente, semplicemente cambiando il nome del mittente. Ho deciso di provare diverse opzioni e sono giunto alla conclusione che un nome può attrarre o respingere un potenziale cliente.

In una delle mie campagne precedenti ho utilizzato un nome mittente standard, ad esempio solo la compagnia ABC. Ed ecco, il tasso di apertura delle e-mail era piuttosto basso. Ho iniziato a esplorare approcci interessanti e mi sono reso conto che anche un nome noto potrebbe non essere abbastanza attraente per il lettore. Dopo alcune riflessioni e consigli da parte di colleghi del settore, ho deciso di utilizzare un nome più personale, aggiungendo all'indirizzo il nome di un manager specifico che già aveva buoni rapporti con diversi clienti. Alla fine, l’e-mail è arrivata da “Maria di ABC” e, sorprendentemente, il tasso di apertura è aumentato di un enorme 30%!

Perché hai bisogno di un nome mittente

Quindi, perché scrivere lettere sotto un nome mittente specifico? Il nome del mittente svolge molti compiti importanti:

• 🏢 Identificazione dell'azienda. Un nome ben scelto aiuta il destinatario a capire da dove proviene la lettera. Se l'azienda ha diverse aree di lavoro, il nome lo chiarisce, come ad esempio "Sergey della ABC: nuovi servizi".

• 🔑 Riconoscimento migliorato. Con invii regolari, le persone iniziano a ricordare il tuo nome, il che aiuta a rafforzare l'immagine del tuo marchio.

• 🤝 Costruire la fiducia. Se il destinatario vede un nome familiare e comprensibile, è molto più probabile che apra l'e-mail. Ad esempio, nel caso in cui si scriva una lettera per conto di un dipendente, si crea l'impressione di una comunicazione personale.

Quali informazioni sono incluse nel nome del mittente

La selezione delle informazioni corrette sul nome del mittente può migliorare significativamente i tassi di apertura delle e-mail. Ho scoperto che l'opzione più comune è utilizzare il nome dell'azienda. Tuttavia, se il tuo nome è famoso tra i dipendenti, potrebbe essere saggio utilizzare il nome del dipendente.

• 👩💼 Nome del dipendente. Se un dipendente ha un'immagine personale sufficientemente forte, ciò può aumentare significativamente il coinvolgimento. Ad esempio, se “Maria” è una nota specialista che gode già di una buona reputazione presso i clienti, ha senso usare il suo nome.

• 🧑🤝🧑 Combinazione di nome e marchio. Un approccio unico consiste nell'utilizzare il nome del dipendente insieme al nome dell'azienda. Ad esempio, "Sergey from ABC" può chiarire che questa email proviene da una persona nota e non solo da un'azienda anonima.

Quale dovrebbe essere il nome del mittente

Basato su dalla tua esperienza, ho scoperto diversi criteri da seguire nella scelta del nome del mittente:

• ✨ Unicità. Il nome dovrebbe essere facile da ricordare, altrimenti semplicemente non verrà notato tra le altre lettere.

• 🚫 Nessuno spam. Qualsiasi accenno di frode o chiamate "Vinci un premio" mette automaticamente in dubbio la tua email e aumenta le possibilità che finisca nello spam.

• 📝 Brevità. Idealmente, il nome del mittente non supera i 20 caratteri ed è composto da 1-2 parole.

Come cambiare la firma del mittente nelle newsletter SMS

La modifica del nome del mittente nelle newsletter SMS è diversa e richiede un approccio speciale a questo processo. Gli operatori di telefonia mobile possono consentirti di utilizzare nomi più attraenti, ma ciò spesso richiede un servizio speciale.

• 📱 Servizi di invio di SMS. Ad esempio, la mia esperienza ha dimostrato che l'utilizzo di piattaforme specializzate per l'invio di SMS può rendere il processo più fluido e professionale.

• 📊 Report e analisi. Dopo aver creato un nuovo nome mittente, ho notato un forte aumento del coinvolgimento, confermato dai report della piattaforma e dall'analisi dell'apertura dei messaggi.

Ripasso di passaggi pratici

Ricercando e testando costantemente approcci diversi, sono giunto alla conclusione che il mittente nome: questa non è solo una formalità, è la chiave del successo nell'attrarre e fidelizzare i clienti. Allora perché non iniziare adesso mettendo in pratica questa esperienza?

Domande frequenti correlate: Nome mittente

Grazie per aver letto e per essere diventato molto più esperto! 🙌

Spero che questi suggerimenti ti aprano nuovi orizzonti nel mondo dell'email marketing. Ora hai una conoscenza preziosa su come creare un nome mittente efficace che non solo attiri l'attenzione, ma ispiri anche fiducia. Condividi i tuoi pensieri nei commenti, mi piacerebbe sapere come implementi questi suggerimenti nella tua attività. Vai avanti e lascia che le tue lettere arrivino sempre al destinatario! ✉️

Cordiali saluti,
Svetlana Sibiryak, esperta indipendente presso "Elbuz".