Newsletter via e-mail

Ti sei mai chiesto come una semplice email possa trasformare un lettore in un acquirente? Anche io. Dopo tanti esperimenti e progetti, ho capito che la magia delle newsletter via email sta nelle piccole cose. Diamo un'occhiata a come creare e-mail accattivanti che non solo attireranno l'attenzione, ma aumenteranno anche le tue vendite.

Glossario

• ✉️ Email marketing - il processo di invio di email a un vasto gruppo di persone a scopo informativo, promozionale di beni o servizi.
• 📈 Tasso di conversione (CV) – percentuale di utenti che hanno completato l'azione target (ad esempio, acquisto), in relazione al numero totale dei destinatari della posta.
• 🔍 CTR (Click-Through Rate) – un indicatore che mostra il numero totale di clic sui link nella newsletter , diviso per il numero totale di email aperte, espresso in percentuale.
• 📊 ROI (Return on Investment) – indicatore di ritorno sull'investimento, calcolato come il reddito ricevuto dalla campagna meno spese su di esso, divise per le stesse spese.
• 🌐 Il targeting è il processo di segmentazione del pubblico secondo vari criteri per aumentare la pertinenza e l'efficacia dei mailing.
• 📝 Oggetto – righe di intestazione che dovrebbero attirare l'attenzione e incoraggiare l'utente ad aprire l'e-mail.
• 📅 Calendario mailing – pianificare la data e l'ora di invio dei mailing per ottimizzarne il tempo di apertura.
• 📧 Elenco iscrizioni - Un posto in cui inserire un indirizzo email a cui gli utenti possono iscriversi alla newsletter.
• 🎯 CTA (Call to Action) – un invito all'azione all'interno di un'e-mail che indirizza l'utente a intraprendere la azione desiderata, ad esempio, visitare il sito web o effettuare un acquisto.
• 🔗 Landing Page – la pagina di destinazione a cui l'utente arriva tramite un link dalla newsletter e dove deve completare l'azione del bersaglio.
• 📢 Test A/B - un metodo per confrontare due versioni di un'e-mail per determinare quale è più efficace per certi aspetti parametri come aperture o clic.
• 🚀 Automazione della posta elettronica - utilizzo di software per impostare programmi e piattaforme che inviano automaticamente email in base a condizioni specificate.

Email marketing potente: esperienza diretta

Con quale frequenza hai ricevuto email che hai semplicemente ignorato? Ricordo che quando stavo iniziando con l'email marketing, inviavo e-mail piene di fatti e informazioni secche. La frustrazione è cresciuta quando ho visto aumentare le mie tariffe di annullamento dell'iscrizione e diminuire quelle di apertura. Ad un certo punto ho pensato: “Cosa c’è che non va?” Fu allora che nacque l'idea di utilizzare storie personali ed esempi vividi per coinvolgere i lettori.

Ricordo un'occasione particolare in cui stavo preparando una newsletter per un nuovo prodotto - una cura della pelle biologica unica. Invece di elencare semplicemente gli ingredienti e i benefici, ho deciso di condividere la vera storia. Ho parlato di come una cliente, Tatyana, stava cercando da tempo un rimedio per la pelle problematica, ha provato molti prodotti, ma senza successo. Dopo aver utilizzato il nostro prodotto, mi ha scritto che finalmente si sentiva sicura e bella. Questa risposta emotiva ha dimostrato che un mailing di successo non è solo questione di informazioni, ma anche di connessione con le persone.

Di conseguenza, la mia newsletter non si è limitata a informare, ha ispirato. Il tasso di coinvolgimento dei lettori è aumentato del 40% e le vendite del prodotto sono salite alle stelle. Questo approccio è diventato lo standard per me. E non è stata solo fortuna!

Esempi di campagne email di successo

Insieme alla domanda: “Come rendere efficace una newsletter?”, è importante comprenderne gli elementi principali. Ecco alcuni punti chiave che, secondo la mia esperienza, aumentano significativamente l'efficacia delle campagne email:

• Oggetto: Dovrebbe essere intrigante e accattivante. Ad esempio, "Come ho aiutato Tatiana a ritrovare la sua fiducia" attira l'attenzione.
• Personalizzazione: rivolgersi agli abbonati per nome e sfruttare i loro acquisti precedenti crea un'esperienza personalizzata.
• Connessione emotiva: storie come quella su Tatiana rendono memorabile la tua scrittura.
• Invito all'azione: i pulsanti “Acquista ora” o “Ulteriori informazioni” devono essere chiari e luminosi in un posto visibile.

Novità non solo sul prodotto, ma anche sul cliente

Non dobbiamo dimentica che le newsletter via email di successo non riguardano solo la realizzazione di una vendita. Si tratta principalmente di creare una comunità in cui i tuoi clienti si sentano importanti. Invece di parlare solo dei nuovi arrivi, vale la pena condividere i successi dei clienti, combinandoli attraverso sondaggi o concorsi. Ho sempre aggiunto alla mia newsletter un blocco con le recensioni dei clienti soddisfatti. Questo piccolo dettaglio ha portato buoni risultati, aumentando il livello di fiducia nel nostro brand.

Strumenti per la creazione di contenuti

Per semplificare la scrittura di campagne email efficaci, utilizzo diversi strumenti collaudati:

• Mailchimp: interfaccia facile da usare. Ottimo per iniziare.
• Canva: ti aiuta a creare grafica per email unica e accattivante.
• Google Analytics: il mio assistente di riferimento per monitorare i risultati e capire quali email funzionano meglio.

Passaggi per creare una campagna e-mail di successo

1. Definisci scopo della newsletter.
2. Crea un modello evidenziando gli elementi chiave.
3. Scrivi contenuti coinvolgenti con in mente una connessione emotiva.
4. Controlla tutti i link e i pulsanti.
5. Esegui e analizza i risultati.

Le pratiche che ho descritto e i metodi comprovati non hanno solo aumentato il numero dei miei lettori livelli di coinvolgimento, ma anche relazioni rafforzate con i clienti. Credi nel potere delle tue esperienze e non aver paura di condividere storie che contano.

Tipi di campagne email

Quando ho appena iniziato padroneggiando l'arte dell'email marketing, mi è sembrato che tutto si riducesse all'invio di semplici lettere con testo e immagini. Ma la vera magia stava nel concetto che ho imparato presto, dividendo gli invii in massa e automatici. Questa divisione mi ha aperto nuovi orizzonti e mi ha dato molte idee per aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare le vendite.

Fin dall'inizio di una delle mie prime campagne, io stesso mi sono trovato di fronte con come È importante capire quale tipologia di invii utilizzare per raggiungere specifici obiettivi. Spesso ho sentito domande dai colleghi: "Come attirare l'attenzione sui nostri servizi?" o "Perché le e-mail non vengono aperte?"

🗝️ Le campagne email collettive vengono inviate a un vasto pubblico e possono includere vari formati, come:

• Newsletter incentrate sulla creazione di fiducia con gli abbonati.
• Mailing commerciali, il cui scopo è attirare i clienti verso un prodotto o servizio specifico.

Così, un giorno sono riuscito a lanciare una newsletter dedicata alla risoluzione di un problema comune dei miei clienti. Dopo aver inviato un'e-mail con suggerimenti utili e una storia interessante, ho notato che il coinvolgimento è aumentato notevolmente. Feedback dei lettori come "Grazie per l'aiuto, ha funzionato davvero!" mi ha ispirato a continuare con lo stesso spirito.

📬 Le campagne email automatizzate funzionano diversamente. Sono personalizzati in base a trigger predefiniti, come le azioni dell'utente sul sito. Ad esempio, ho sperimentato l'attivazione delle e-mail dopo che un iscritto ha lasciato articoli nel carrello. La lettera conteneva uno sconto personalizzato su quegli stessi prodotti e questo non solo ha riportato diversi clienti, ma li ha anche trasformati in clienti abituali.

"Le lettere trigger sono come promemoria che arrivano al momento giusto per riportare indietro il cliente", - Zhanna Kovalenko, esperta di Rozetka.

Dopo aver analizzato i risultati, ho potuto per identificare che gli invii automatici hanno un livello di interazione più elevato: un tasso di apertura delle lettere superiore al 70%!

Oggi esistono molti strumenti per personalizzare questo tipo di email e scegliere tra questi può essere difficile. Ti consiglio di prestare attenzione alle piattaforme che ti permettono di segmentare il tuo pubblico. Questo rende il processo molto semplice. Pertanto, utilizzando l'automazione, puoi creare percorsi utente personalizzati che funzionano davvero.

Ad esempio, secondo la mia osservazione, l'uso di trigger in combinazione con offerte commerciali funziona come una calamita. Il risultato: non solo aumenta la velocità di risposta del cliente, ma anche il controllo medio.

Alla fine, per esperienza personale, ero convinto che comprendendo e utilizzando correttamente i diversi tipi di mailing, è possibile aumentare notevolmente sia il coinvolgimento che le vendite. Non aver paura di sperimentare e trovare il tuo stile unico nelle campagne e-mail!

Revisione rapida:

Come creare una newsletter efficace via email

Vorrei iniziare dicendo che un giorno mi sono trovato di fronte a un compito difficile: dovevo creare una newsletter via email che potesse attirare l'attenzione e affascinare i lettori. Ciò è accaduto in un momento in cui la mia attività stava attraversando un periodo difficile. Statisticamente, secondo un recente studio, circa il 75% degli utenti non legge fino in fondo le email, e questo mi ha fatto riflettere su come si possa migliorare la situazione.

Ho deciso che dovevo iniziare con la cosa principale. Nella prima riga della lettera ho cercato di trasmettere l'essenza della proposta. Ho capito che se non avessi catturato subito il lettore, c'era un'alta probabilità che avrebbe semplicemente chiuso la lettera. Aggiunto un invito all'azione: "Clicca qui per saperne di più!" – e ho cercato di scrivere in un linguaggio semplice e amichevole, evitando il linguaggio burocratico. Per la prima volta ho deciso di rimuovere parole e frasi non necessarie che distraevano dall'essenza.

"Perché non aggiungere un po' di umorismo alla lettera?" – ho pensato ad un certo punto. Mi resi conto che un po' di leggerezza avrebbe aiutato a dare il tono all'intera lettera. Ogni volta che preparavo una nuova newsletter, cercavo di immaginare che davanti a me fosse seduto un amico, al quale stavo raccontando qualcosa di importante. Questo mi ha aiutato a scrivere in modo vivido ed emotivo.

Un altro passo importante è creare un database legalmente firmato. Ho utilizzato i moduli di registrazione sul sito ed è importante notare che ho ricevuto il permesso da ciascun iscritto prima di iniziare l'invio. Una volta, quando ero ancora ingenuo e pensavo che avrei potuto semplicemente prendere gli indirizzi dalle liste di altre persone, questo si è rivelato un grosso problema. Mi sono ricordato di come un amico esperto di marketing abbia deciso di fare un passo del genere e abbia finito per ricevere molti reclami e persino azioni legali. È stato allora che ho capito che la legalità non è solo una necessità, è la chiave del successo.

Ogni email includeva anche un'opzione di annullamento dell'iscrizione. Il mio approccio era semplice: se qualcuno non voleva restare, lo accettavo con gratitudine. Secondo le mie osservazioni, ciò ha aumentato la fiducia dei lettori nelle newsletter.

Ad un certo punto del mio lavoro, mi è diventato ovvio che dovevo sperimentare con i formati delle lettere. Ho deciso di utilizzare illustrazioni e blocchi preparati con informazioni leggibili e attraenti. Ogni volta che siamo riusciti ad aggiungere la visualizzazione, i tassi di apertura sono aumentati notevolmente.

Sono orgoglioso di aver riempito ogni newsletter con contenuti preziosi e promozioni utili. Ricordo che una volta lanciai una campagna con piccole sorprese per i lettori e fu un enorme successo. È stato in quel momento che ho capito che gli sforzi e un approccio creativo possono dare i loro frutti.

Pensa ai tuoi lettori e ricorda che non è importante solo il contenuto, ma anche la sua presentazione. Alla fine, il pubblico è diventato reattivo e ha persino iniziato a consigliare i miei prodotti agli amici, il che ha aggiunto ancora più energia a ogni newsletter successiva!

Esempio di una campagna email di successo

Quindi, seguendo questi semplici passaggi, ho aumentato significativamente la mia conversione e il mio numero di iscritti fidanzamento .

Metriche di base per valutare le campagne email

In The Nel momento in cui mi sono tuffato nel mondo dell’email marketing, mi è diventato chiaro che non solo le idee creative sono importanti per raggiungere il successo, ma anche metriche specifiche che aiutano a valutare l’efficacia delle campagne email. Si è quindi deciso di concentrarsi su alcuni indicatori chiave che svolgono un ruolo centrale nel delineare la strategia di interazione con gli abbonati.

💌 Consegna e apertura delle lettere {{|. 48|}}