Objet de la lettre

Comment attirer l'attention dans votre e-mail ? Je me souviens avoir utilisé une fois une simple astuce de ligne d'objet qui a fait monter en flèche ma réponse de 300 %. Dans cet article, je partagerai des techniques éprouvées pour vous aider à choisir la ligne d'objet parfaite, transformant ainsi les e-mails réguliers en de puissants outils d'engagement.

Glossaire

• 🎯 Objet - le titre de l'e-mail qui apparaît dans la boîte de réception et attire l'attention du destinataire.
• 📧 Taux d'ouverture – le pourcentage d'utilisateurs qui ont ouvert l'e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés.
• 👥 Personnalisation – Utilisez le nom du destinataire ou d'autres détails dans la ligne d'objet pour augmenter l'engagement.
• ⏳ L'urgence est un sentiment de besoin d'agir rapidement, qui peut être provoqué par des offres ou des délais limités.
• ❓ Question – Utilisez un langage interrogatif dans la ligne d'objet pour stimuler la curiosité et l'engagement.
• 🔄 Correspondance de contenu – faire correspondre la ligne d'objet de l'e-mail au contenu, ce qui permet d'éviter les déceptions et d'augmenter la confiance des utilisateurs. le destinataire.
• 🌟 Les Emoji sont des symboles graphiques qui peuvent être utilisés dans la ligne d'objet d'un e-mail pour attirer l'attention et créer un lien émotionnel.
• 🚫 Les mots vides sont des mots qui peuvent affecter la délivrabilité de la lettre et affecter négativement la perception du sujet.
• 📏 Longueur du sujet – la longueur optimale de la ligne d'objet, qui ne dépasse le plus souvent pas 50 à 60 caractères pour faciliter la perception.
• 🔗 Pré-en-tête – petit texte qui s'affiche après la ligne d'objet de l'e-mail et peut compléter le message principal.
• 🔍 La peur de manquer quelque chose (FOMO) est un effet qui encourage le destinataire à agir par peur de manquer sur une offre intéressante.
• 😂 Humour - Utiliser des blagues ou un ton clair dans la ligne d'objet pour créer une atmosphère conviviale et augmenter l'intérêt.
• 💡 Bénéfice client - soulignant l'importance ou l'avantage que le destinataire peut tirer de la lecture de la lettre.
• 🤔 Curiosité - créer une énigme dans la ligne d'objet afin que l'utilisateur veuille ouvrir la lettre et découvrir plus.

Comment formuler un titre pour un e-mail

Lorsque j'ai commencé à faire du marketing par e-mail, j'ai été confronté à une vérité importante : la ligne d'objet n'est pas seulement un titre, mais la passerelle vers toutes les possibilités. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains e-mails sont ouverts alors que d’autres passent inaperçus ? Selon une étude, plus de 35 % des destinataires décident d'ouvrir ou non un e-mail en fonction principalement de la ligne d'objet. Toute ma réussite dans ce domaine se résume à quelques recommandations simples que j’aimerais partager avec vous.

Un jour, alors que je travaillais sur un projet pour un client - un petit magasin, j'ai dû créer une série de newsletters par e-mail pour promouvoir un nouveau produit. Je me souviens m'être assis à l'époque, me demandant comment différencier notre produit de milliers d'autres offres. Puis une idée m'est venue : les titres qui évoquent des émotions fonctionnent toujours mieux. Cette inspiration a conduit à la création d'un thème qui ressemblait à ceci : « Ne manquez pas cette chance ! Votre chance de posséder un produit unique. »

Ce sujet a fonctionné comme un aimant ! Le taux d’ouverture des emails est passé à 50%, et les conversions ont dépassé toutes les attentes ! Ce projet m'a convaincu que lorsque les lignes d'objet d'e-mails sont créées en tenant compte des besoins et des émotions des clients potentiels, le résultat peut dépasser toutes les attentes.

Alors, comment mettre en œuvre une telle stratégie ? Voici quelques conseils :

• Soyez bref . Les recherches montrent que 80 % des destinataires ne lisent pas les longs titres. Il est préférable de limiter le nombre de mots à 50 au maximum.

• Créer un sens d'urgence. Des titres comportant des éléments de rareté ou de limitation, tels que « Aujourd'hui seulement ! » ou « Seulement 10 sièges » sont plus susceptibles de susciter de l'intérêt.

• Utilisez la formule de question. Des questions spécifiques sur le sujet comme « Êtes-vous prêt à améliorer votre productivité ? » attirent instantanément l'attention, faisant réfléchir les lecteurs.

• Testez différentes variantes de. D'après mon expérience, les tests A/B sur différents titres peuvent vous aider à déterminer lequel sera le plus performant. Un simple changement d’un mot peut tout changer !

Les lignes d'objet peuvent sembler minimes, mais leur impact sur le résultat de vos efforts marketing ne peut être surestimé. N'oubliez pas qu'ils constituent votre première et unique opportunité de faire bonne impression. J'espère que vous mettrez en œuvre ces conseils dans votre pratique et que vous verrez les taux d'ouverture et les conversions augmenter.

Résumé des étapes de travail sur le titre :

Chaque étape est une opportunité d'apprendre et d'améliorer vos compétences en rédaction de lignes d'objet. J'espère que votre chemin vers le succès est aussi excitant que le mien !

Comment choisir la bonne ligne d'objet pour augmenter les taux d'ouverture

J'ai passé beaucoup de temps à étudier comment une simple ligne d'objet peut avoir un impact énorme sur la capacité du destinataire à ouvrir votre message et sur la probabilité qu'il réponde. En pratique, je suis convaincu que mettre certaines nuances dans l'objet d'un e-mail, c'est comme cuisiner le bouillon parfait : il faut sélectionner soigneusement les ingrédients pour que le goût soit unique.

Je me souviens de l'époque où j'ai eu l'opportunité de travailler avec une entreprise bien connue. qui menait une campagne de marketing. Il était nécessaire de créer des sujets accrocheurs pour les newsletters email. En analysant les réponses, j’ai remarqué à quel point des formulations différentes affectaient la perception. Lorsque j'utilisais une phrase simple mais énigmatique, telle que « Pas d'affaires pour vous ! », le nombre d'ouvertures augmentait considérablement. Cela s'est produit précisément parce qu'un tel sujet suscitait des questions et de l'intérêt - les destinataires se demandaient de quel type d'entreprise nous parlions.

D'après mon expérience, j'ai remarqué qu'il est important d'utiliser des techniques comme être spécifique. Par exemple, des phrases telles que « Aujourd'hui seulement : 50 % de réduction sur toute la collection » se sont avérées plus efficaces que « Nous avons des promotions ». Ceci est étayé par une recherche qui montre que 76 % des utilisateurs ouvrent des e-mails avec des lignes d'objet claires et directes. Selon vous, quelle approche fonctionnerait dans votre situation ? Cela dépend en grande partie de la façon dont votre sujet résonne avec les intérêts du destinataire et de ce qui pique exactement sa curiosité.

Personnaliser

La personnalisation est devenue pour moi le facteur le plus important pour attirer l'attention. Chaque fois que j'incluais le nom du destinataire dans la ligne d'objet, la réponse suggérait que 95 % des personnes ouvriraient un message si elles estimaient qu'il leur était destiné.

Utilisez le nom, les interactions précédentes et même leur emplacement. Par exemple, dans une de mes lettres, je m'adressais au destinataire : « Anastasia, ton cadeau exclusif t'attend ! » Elle ouvrit la lettre avec enthousiasme, comprenant bien qu'elle la concernait spécifiquement.

N'en faites pas trop : il est important de connaître la ligne lorsque l'utilisation d'un nom devient appropriée. Pensez-y, ouvririez-vous un e-mail disant « Bonjour, cher client ! » ? Probablement pas.

Comment personnaliser :

• Utilisez le nom au début du sujet.
• Faites attention aux actions des abonnés.
• Effectuez une segmentation pour rendre votre approche plus précise et pertinente.

Créer un sentiment d'urgence

FOMO (peur de rater quelque chose) est un argument que j'ai souvent utilisé dans mes campagnes. Par exemple, il y avait une campagne de vente d'articles à durée limitée. Dans le sujet, j'ai indiqué : « Seulement jusqu'à minuit - faites-le ! » Au cours de la soirée, les réactions ont été positives et beaucoup se sont intéressés à l'action. Il semble que cela n’ait rien de surprenant, étant donné que plus de 56 % des personnes ressentent ce genre de peur de rater quelque chose d’important.

Mais il est important de créer un sentiment d'urgence sans entrer dans le monde du clickbait. Des expressions comme « réduction immédiate ! » provoquent souvent des réactions négatives, même si elles conduisent à l’ouverture de la lettre. Utilisez un langage plus calme : « Il vous reste quelques heures pour profiter de l’offre. »

Comment créer une urgence :

• Utilisez des dates ou des heures spécifiques dans le sujet.
• Utilisez des mots expressifs tels que « offre limitée ».
• Vous n'effrayez pas, mais encouragez les participants à agir à l'intersection des émotions.

Poser une question

En voyant une question dans un sujet, chacun de nous pense : « Quel genre de réponse dois-je vous donner ? C’est bien sûr la même technique que j’ai utilisée pour formuler des sujets intrigants. Par exemple, la question « Comment faites-vous face au blues de l’automne ? » a immédiatement généré des réponses, car beaucoup cherchaient des solutions et des réponses à leurs questions.

Cette approche attire non seulement l'attention, mais semble également plus attrayante. Chaque question fait réfléchir le lecteur, éveillant sa curiosité. Alors pensez-vous que vous serez prêt à trouver les réponses à vos questions immédiatement grâce à une lettre ?

Comment poser des questions :

• Créez une question qui reflète les intérêts de votre public.
• Promettez de donner une réponse dans le corps de la lettre.
• Utilisez des exemples spécifiques pertinents pour votre sujet.

Assurez-vous que la ligne d'objet correspond au contenu de l'e-mail.

Ceci est l'un des les compétences les plus difficiles à maîtriser et que j'ai essayé de progresser. Il est très important que l’objet de la lettre ne déçoive pas les attentes. Plus d’une fois, je me suis retrouvé à utiliser des sujets intrigants mais hors de propos, ce qui a suscité le mécontentement des lecteurs.

Un jour, j'ai écrit : "Nous avons des informations secrètes pour vous." La lettre a été ouverte, mais 65 % des lecteurs ont été mécontents lorsqu'ils ont réalisé qu'il ne s'agissait que d'un nouveau produit. Par conséquent, à partir de maintenant, je promets uniquement ce dont je vais parler dans le corps de la lettre.

Comment créer correctement des correspondances :

• Mettez immédiatement en évidence les points importants de la ligne d'objet .
• Utilisez des mots marqueurs qui permettent de comprendre la gravité de l'information.

N'ayez pas peur d'utiliser des émojis

L'utilisation d'émojis ajoute du piquant et de la fraîcheur à votre ligne d'objet. Avant, je pensais souvent que c'était tiré par les cheveux, mais à ma grande surprise, j'ai découvert que l'utilisation d'un emoji bien choisi dans la ligne d'objet augmentait les taux d'ouverture de 15 %. Par exemple : « 🎉Anniversaire ? Nous sommes en vacances ! - a attiré l'attention et a suscité une perception positive.

Mais il est important de se rappeler que les emojis ne doivent pas dominer le texte. La clé est d’ajouter du caractère et de la personnalité à votre écriture.

Comment utiliser les emoji :

• Choisissez ceux qui se rapportent à votre offre.
• Ne les ajoutez que si cela est nécessaire - utilisez-les en dernier recours.
• Utilisez un ou deux emojis dans un thème général pour éviter les filtres anti-spam.

Évitez les mots sûrs

J'ai eu de nombreux échecs où j'utilisais des mots qui semblaient attirer l'attention, mais qui finissaient par envoyer l'e-mail dans le dossier spam. Des mots comme « Gratuit », « Pas cher » se sont révélés destructeurs et ont suscité la méfiance.

N'oubliez pas que la plupart des filtres automatiques, confrontés à des mots suspects, les interprètent comme du spam. « Gratuit » est un mot sûr. Et rappelez-vous que vous pouvez obtenir une bonne réputation dans votre liste de diffusion sans ces argots.

Comment éviter les mots vides :

• Analysez les termes indésirables.
• Utilisez un langage positif.
• Utiliser un vocabulaire créatif.
• Vérifiez périodiquement la pertinence de votre sujet à l'aide de conseils.

N'utilisez pas de sujets trop longs

Une autre leçon de mon expérience est qu'il est important au-delà de la beauté, tenez compte de la longueur du sujet. De nombreuses études auxquelles j'ai participé montrent que la ligne d'objet d'un email ne doit pas dépasser 60 caractères. Sinon, les mots importants risquent de rester hors de vue et la lettre ne sera tout simplement pas ouverte.

La limite de 30 caractères sur les appareils mobiles a également eu un impact sur nos pratiques. Il était préférable d’utiliser des phrases concises composées de 1 à 5 mots pour attirer l’attention.

Comment maintenir la longueur des messages :

• Testez vos sujets sur les bonnes plateformes.
• Essayez de le limiter à 50-60 caractères maximum.
• Utilisez un langage simple et clair.

Complétez le sujet avec un pré-en-tête

Enfin, en plus de former la ligne d'objet, le pré-en-tête est devenu la carte de visite de l'e-mail. Lorsque j'ai commencé à utiliser le pré-en-tête de manière significative, la réponse était beaucoup plus élevée. Par exemple, avec l'expression « Offre Premium pour vous », les taux d'ouverture ont augmenté de 25 %.

Le pré-en-tête fournit des informations supplémentaires sur le contenu, discutant de détails qui peuvent encourager une étude plus approfondie de la lettre. C'est comme une vente supplémentaire dans un magasin.

Comment utiliser un pré-en-tête :

• Fournissez des informations de base ou répétez votre argument du sujet.
• Assurez-vous que l'utilisation de votre pré-en-tête est cohérente avec votre thème.
• Ne remplissez que les informations importantes qui sont constructives pour la rédaction.

Voici donc les meilleurs conseils que j'ai recueillis au fil des années au cours de mon parcours vers la création de sujets importants. Vous considérerez exactement le facteur temps qui vous rapprochera le plus possible de votre public.

Comment créer une ligne d'objet attrayante

Une telle une question, comme la création d'une ligne d'objet attrayante, qui nous préoccupe toujours : « Comment attirer l'attention du destinataire ? D’après ma propre expérience du marketing, il est devenu clair pour moi que c’est la seule chose qui connecte le lecteur à votre contenu.

Je me souviens d'un incident amusant lorsque j'ai envoyé un e-mail avec un titre qui semblait pour moi, ce n'est pas très remarquable : "Quelques réflexions sur le week-end." Cependant, je ne m'attendais pas à ce que ce titre particulier provoque une forte réaction !

Peur de rater quelque chose

Voici l'un des secrets qui est depuis devenu partie intégrante de ma pratique : jouer sur la peur de rater une opportunité ! Le fait est que nous, les humains, sommes très sensibles aux occasions manquées. Cela est arrivé à chacun de nous au moins une fois, n'est-ce pas ?

Imaginez la situation : vous recevez à nouveau une newsletter de la même marque qui vous plaisait autrefois. Mais au lieu de l'habituel « 10 % de réduction sur tous les produits », vous lisez : « Dernière chance d'acheter votre cafetière préférée en solde ! Il ne reste que 2 jours ! Et c’est là que le mécanisme entre en jeu : urgence, urgence ! Vous commencez soudain à ressentir le désir d’ouvrir la lettre et d’étudier son contenu.

Dans ma pratique, dans de tels moments, même les phrases complexes étaient plus acceptables lorsqu'elles contenaient un facteur temporel affectant le destinataire. Par exemple :

• "Seulement 24 heures pour bénéficier de 15 % de réduction"
• "Assurez-vous d'acheter avant le 1er janvier !"
• « Aujourd'hui seulement : dernière chance pour une consultation gratuite ! »

À plusieurs reprises, j'ai été étonné par la réaction face à de tels projets. Par exemple, une des entreprises avec qui j'ai travaillé a augmenté son taux d'ouverture aux offres personnalisées à 70% : c'est un véritable indicateur quand on utilise la peur de rater quelque chose ! 🎯

L'humour comme moyen d'attraction

Un jour, j'ai dû lancer une campagne pour une petite startup. La question avec la lettre était importante et, en gardant à l'esprit les sujets standards et « intelligents », j'ai fait une proposition : « Essayons quelque chose d'inhabituel ? En réfléchissant à la façon de présenter l’entreprise, l’humour m’est venu à l’esprit !

Comme vous le savez, le rire est un langage universel. Et en effet, dès que j'ai joué avec la blague : « Votre barista a pris 5 kg de plus. Nous sommes choqués et vous devriez le voir ! – les inscriptions à la newsletter ont augmenté jusqu'à 30 %. Oh oui! 😂

Il est important de se rappeler que lorsque l'on choisit l'humour, il faut être prudent et ne pas franchir la ligne. Je me suis toujours posé la question : « Est-ce que cela va être offensant pour le public cible ? J'étais convaincu que les blagues et blagues locales fonctionnent encore mieux dans les ventes.

Bénéfice pour le client

L'idée centrale de toute lettre est l'offre d'avantage. Quels sont vos besoins ? Qu’est-ce qui est important pour toi maintenant ? C'est ce sur quoi j'ai décidé de me concentrer lors de la création de thèmes.

Lorsque je travaillais avec Duolingo et développais une société de messagerie pour eux, j'ai formulé le sujet : "Apprenez une langue en seulement 5 minutes par jour". Résultat : le taux d'ouverture s'élève à 65% ! Tout le secret réside dans la concentration sur les besoins du client.

Voici quelques modèles qui ont particulièrement fonctionné :

• "Conseils pour gagner du temps dans l'apprentissage des langues"
• "Un problème de manque de temps sévère ? La réponse est ici !
• « La façon idéale d'apprendre le français sur la plage ! »

Ainsi, en mettant en œuvre des offres fortes et résonnantes, j'ai remarqué que les gens veulent savoir ce qu'ils obtiendront lorsqu'ils ouvrez votre message. Cela doit toujours être lié à leur désir d’apprendre quelque chose d’exclusif.

Curiosité

La curiosité est un autre moyen infaillible d'attirer l'attention. Lorsque j’ai créé un sujet pour un groupe sur une plateforme d’apprentissage en ligne, j’ai essayé de le rendre intrigant : « Pourquoi les scientifiques les plus performants font-ils cela tous les matins ?

Des recherches ont révélé que plus de 70 % des personnes ouvrent des e-mails contenant des questions. ou Ils promettent des faits intéressants. ✅ Une tendance importante est que les gens aiment découvrir de nouvelles choses, parler de ce qu’ils ne connaissent pas encore !

Chaque fois que je posais une question dans le titre ou que je faisais une déclaration intrigante sur ce qu'ils allaient apprendre : les taux d'ouverture des e-mails augmentaient de 50 %.

Voici des conseils clés pour créer de tels sujets :

1. Faites attention aux faits qui La plupart des gens ne le savent pas encore.
2. Offrez la promesse d'une réponse à une énigme.
3. Demandez des éclaircissements sur l'opinion ou l'expérience du lecteur.

Ainsi, en mélangeant FOMO, humour axé sur les bénéfices et curiosité, j'ai créé de nombreuses campagnes réussies et augmenté mes taux d'ouverture à des niveaux records. Maintenant, je suis prêt à partager ces astuces avec vous !

Étapes pour créer un sujet qui provoque des réactions :

Ce schéma vous aidera à créer une lettre unique qui ne passera certainement pas inaperçue !

Souvent questions posées sur le sujet : Objet

Merci à vous de lire ! Vous êtes désormais plus expérimenté ! 🎉

Chaque lettre que vous écrivez est une chance d'attirer l'attention et d'obtenir une réponse. Désormais, armé des secrets de la ligne d'objet optimale, vous pouvez vous démarquer dans votre correspondance comme une étoile brillante dans le ciel du soir. J'ai moi-même utilisé ces méthodes dans mes projets et les résultats sont toujours impressionnants ! Enregistrez les taux d'ouverture et les réponses – c'est exactement ce que je vois dans la pratique. C'est maintenant à votre tour de faire des pas vers le succès ! ✉️ N'hésitez pas à partager vos impressions dans les commentaires, c'est important pour moi de connaître votre avis !