Pré-en-tête de lettre

Chaque fois que j'ouvre mon e-mail, je vois à quel point les pré-en-têtes sont importants pour le succès des campagnes par e-mail. Ces petites lignes peuvent faire une grande différence dans la façon dont votre message est perçu. Dans cet article, je partagerai les secrets sur la façon de créer des pré-en-têtes qui non seulement attirent l'attention, mais augmentent également l'engagement !

Glossaire

• ✉️ Pré-en-tête : texte supplémentaire affiché immédiatement après la ligne d'objet dans le lettre, servant à attirer l'attention du lecteur et à augmenter les taux d'ouverture.
• 📧 Email Marketing est une méthode de marketing direct qui utilise le courrier électronique pour promouvoir des produits ou des services.
• 😍 Taux d'ouverture - le pourcentage de destinataires qui ont ouvert la lettre par rapport au nombre total de lettres envoyées.
• 📈 Engagement - le niveau d'activité des destinataires, qui inclut les clics sur les liens, les réponses aux e-mails ou les visites sur le site après avoir ouvert les lettres.
• 🔧 Programme de messagerie est une application ou un service utilisé pour envoyer et recevoir des e-mails, tels que Gmail, Outlook, etc. 📝 Recommandations - trucs ou astuces visant à améliorer la qualité du pré-en-tête, par exemple en utilisant des mots émotionnels. et un langage clair.
• ❌ À ne pas faire : éléments qui ne doivent pas être utilisés dans le pré-en-tête, tels que des offres trop alléchantes ou des appâts à clics gros titres.
• 🔍 Test A/B - une méthode de comparaison de deux versions du même e-mail pour déterminer quelle version est la meilleure travaille avec les destinataires.
• 🎯 CTA (Call to Action) - un appel à l'action qui encourage le lecteur à entreprendre une action spécifique après ouvrant la lettre.
• 🚀 Multiplateforme - la capacité d'un pré-en-tête à s'afficher correctement sur différents clients et appareils de messagerie, fournissant un expérience utilisateur cohérente.

Pré-en-têtes : pourquoi ils sont importants dans le marketing par e-mail

Parlons du peu d'attention que nous prêtons aux pré-en-têtes dans nos e-mails, malgré le fait qu'ils peuvent faire tout le travail à notre place lorsqu'il s'agit d'augmenter les taux d'ouverture. D'après ma propre expérience, la première chose que j'ai remarquée était la façon dont un petit morceau de texte pouvait déterminer le succès de l'ensemble d'une campagne par e-mail. Lorsque j’ai débuté dans le monde du marketing par e-mail, j’ai toujours pensé que le titre et le contenu étaient les seuls facteurs clés. Cependant, dans la pratique, je suis devenu convaincu que le pré-en-tête est l'élément qui transforme parfois une lettre ordinaire en un véritable aimant pour les yeux.

Mes amis travaillaient non loin de chez moi, des collègues qui créaient leur propre liste de diffusion verticale. Chaque matin, ils chargeaient leur courrier comme si c'était leur vocation. Mais il y a eu des jours où les taux d’ouverture de leurs e-mails ont chuté. Les gros titres étaient créatifs et passionnants, mais quelque chose n’allait toujours pas. Et puis, un jour, j'ai lancé une expérience : dans une de mes lettres, j'ai ajouté un pré-en-tête qui complétait le sujet et posé aux lecteurs la question : « Êtes-vous prêt à révéler ce secret ? D'accord, l'intrigue attire toujours l'attention !

Quelle surprise j'ai été quand, en quelques heures, j'ai constaté une augmentation de taux d'ouverture de 30% ! Je me suis tourné vers mes amis et leur ai posé la question : « Avez-vous essayé d'utiliser un pré-en-tête ? Ils m'ont regardé avec perplexité et, bien sûr, le lendemain matin, ils ont également essayé. Les résultats les ont surpris : les taux d'ouverture ont augmenté de 25 %. Comment cela pouvait-il être si simple ?

Chaque fois que je pense à créer un pré-en-tête, je me souviens de ces cas. Ce n’est pas seulement un élément technique, c’est une clé magique pour ouvrir le cœur des lecteurs. Dans mes pré-en-têtes, j'essaie d'inclure non seulement des éléments qui expliquent le texte du titre, mais aussi de petites phrases alléchantes comme « Voyez ce qui vous attend à l'intérieur ! » ou "Ne manquez pas la réduction !" Les émotions ont éclaté.

L'idée d'utiliser l'attrait personnel s'est également avérée fructueuse. Par exemple, j'ai inclus des phrases dans le pré-en-tête qui créent un sentiment de confiance, telles que « Mes chers abonnés, rien que pour vous ! Cela stimulait l’intimité et aidait le lecteur à se sentir partie intégrante d’un groupe spécial.

Ainsi, les pré-en-têtes sont devenus l'un de mes outils de marketing par e-mail préférés. Ils aident non seulement à attirer l’attention, mais également à créer des liens plus profonds avec les lecteurs. Comme l’a dit l’un de mes mentors en affaires : « Chaque lettre est une chance de laisser une marque dans le cœur de votre lecteur. »

Étapes pour créer un pré-en-tête efficace

Chacune de ces étapes vous permettra de créer un pré-en-tête efficace qui vous aidera vous augmentez les taux d'ouverture et l'engagement de vos emails.

Comment créer un pré-en-tête dans un e-mail

Une fois, j'ai téléchargé la newsletter de mon entreprise et j'ai remarqué que le taux d'ouverture avait considérablement baissé. Cela m'a incité à explorer exactement comment les pré-en-têtes pourraient aider à résoudre ce problème.

Les pré-en-têtes sont comme du bruit supplémentaire dans vos boîtes de réception. Ils apparaissent après la ligne d’objet de l’e-mail et peuvent attirer l’attention des abonnés. J'ai décidé de tester deux approches : les pré-en-têtes visibles et invisibles. En pratique, j'ai commencé à utiliser la méthode suivante :

1. Création d'un pré-en-tête visible. J'ai ajouté un bloc de texte juste avant le corps principal de l'e-mail. C’est devenu une sorte de graine, anticipant les principaux messages. Par exemple, au lieu de simplement dire « Offres spéciales », j'ai écrit « Ne manquez pas de remises sur des produits uniques ! Cela a attiré l’attention et le taux d’ouverture a augmenté de 20 % !

2. Pré-en-tête caché. J'ai été inspiré par les informations de collègues qui utilisent avec succès des pré-en-têtes invisibles. J'ai ajouté un fragment au code HTML de l'e-mail qui ressemblait à un espace vide, mais qui n'était pas réellement visible pour les abonnés. Cela nous a permis de masquer du texte supplémentaire qui a contribué à fournir plus de contexte avant le message principal :

   Votre contenu ici

Ces méthodes ont porté leurs fruits. D’après mes observations, l’utilisation de pré-en-têtes a augmenté le nombre de clics sur les liens dans les emails. Dans un cas, le taux d’ouverture a atteint 45 % ! Ce ne sont pas seulement des chiffres, mais la preuve que les pré-en-têtes peuvent véritablement changer la façon dont vous abordez le marketing par e-mail.

Les experts conseillent que les pré-en-têtes contiennent des messages clairs et convaincants susceptibles d'intéresser le lecteur. Je me souviens comment un de mes clients, qui ne croyait pas au pouvoir de ces textes, a changé d'avis lorsqu'une newsletter du Nouvel An avec un pré-en-tête lumineux lui a permis d'augmenter considérablement ses ventes.

Maintenant que nous avons fini de penser que les pré-en-têtes peuvent être simplement une autre ligne de texte dans un e-mail, il est important de comprendre leur véritable pouvoir. Que ressentiriez-vous si vos e-mails étaient non seulement ouverts, mais produisaient également des résultats utiles ? Essayez d'inclure des pré-en-têtes dans vos e-mails et voyez par vous-même !

Étapes pour créer un pré-en-tête

Comment la taille du pré-en-tête affecte les taux d'ouverture des e-mails

Imaginez ceci : vous avez créé un e-mail incroyable, y avez mis votre âme et vos idées, mais quelque chose s'est mal passé. Au bout de quelques jours, vous découvrez que presque personne ne l’a ouvert. Au moment où je me suis retrouvé face à ce scénario, je me suis demandé ce qui pouvait causer un taux d'ouverture aussi faible. L'attention de mes abonnés s'est avérée être concentrée non pas sur la lettre elle-même, mais sur la ligne d'objet et le pré-en-tête. Ce fut un tournant dans ma carrière de spécialiste du marketing par courrier électronique.

Dans mes observations, j'ai remarqué que la longueur du prétitre jouait un rôle clé rôle dans le nombre de personnes ayant réellement ouvert les e-mails. D'après mes données, sur les ordinateurs de bureau, la longueur du pré-en-tête ne doit pas dépasser 120-130 caractères , et sur les appareils mobiles - seulement 50 caractères. Si vous ne tenez pas compte de ces paramètres, vous risquez de transformer votre idée créative en informations tronquées que personne ne comprendra.

Les recommandations générales sont : 📏

• Gardez à l'esprit que Gmail a une ligne d'objet plus longue. 70 à 80 caractères seront coupés, puis votre pré-en-tête ou le début de la lettre sera affiché.
• Dans Rambler, le pré-en-tête n'est tout simplement pas affiché. Aucune astuce n’aidera et le message passera inaperçu.
• Les anciennes versions d'Outlook ne prennent pas en charge les pré-en-têtes. Que pourrions-nous faire sans cela ?

Chaque client de messagerie nécessite une approche différente.

Un jour, j'ai lancé une campagne sans tenir compte du nombre de caractères pouvant apparaître dans différentes applications clientes et l'e-mail a fini par ressembler à de la bouillie. Les abonnés se sont plaints de ne pas comprendre ce qu'ils attendaient d'eux. L’un des clients en a parlé : « Je n’ai tout simplement pas vu ce qui était écrit là ! Je l’ai ouvert, mais je n’ai pas compris quoi faire ensuite. Ce fut une révélation choquante pour moi. Il est devenu évident que même une copie créative peut échouer sans une longueur de titre correcte.

Depuis, j'ai commencé à utiliser des outils spéciaux pour analyser les données des campagnes par e-mail. Chaque fois qu'un nouveau pré-en-tête était créé, je me fixais un objectif : qu'il complète le sujet et crée une intrigue, sans dépasser la longueur autorisée. Chaque symbole avait une signification. Et j'ai immédiatement remarqué l'effet : les taux d'ouverture des e-mails ont augmenté de  30 % !

Les décisions prises pour chaque nouvel e-mail en utilisant les bonnes mesures ont contribué au succès. Il est important de se rappeler : ce ne sont pas seulement les mots, mais leur quantité et leurs conclusions qui aident à atteindre les objectifs. Donc, si vous n'avez pas encore commencé à suivre la longueur de votre pré-titre, il est temps de commencer à le faire maintenant. 💡

Minimiser les erreurs - étapes vers le succès

En suivant cette stratégie, j'ai pu non seulement éviter des erreurs répétées, mais également créer un contenu de meilleure qualité qui trouve un écho auprès des abonnés. Il est temps d'agir !

Comment éviter les erreurs courantes dans les pré-en-têtes

Tout au long Au cours de mon expérience dans le marketing par e-mail, j'ai souvent été confronté à un paradoxe : plus j'étudiais les stratégies de pré-en-tête, plus les possibilités d'erreurs s'ouvraient. Un moment qui m'a marqué a été lorsque j'ai utilisé des pré-en-têtes identiques pour différents e-mails. Résultat? Les taux d'ouverture sont tombés à un plus bas historique et il est apparu que les abonnés commençaient à se désintéresser.

🔍 Pour quelles raisons est-ce arrivé ?

La duplication du sujet dans les pré-en-têtes est un piège dans lequel il est facile de tomber. Un jour, j'ai envoyé une série d'e-mails dont le pré-en-tête commençait par « En savoir plus sur... » et se terminait par la même chose que la ligne d'objet. Les critiques étaient impitoyables, les abonnés notant que c'était ennuyeux et prévisible. Avez-vous la même pratique ?

Voici quelques défauts que j'ai pu identifier :

• Ne dupliquez pas le sujet. Pourquoi occuper un espace précieux dans le pré-en-tête avec des informations que l'en-tête contient déjà ? Ce n'est clairement pas la meilleure solution.
• Évitez les clickbaits. Je me souviens comment dans une lettre l'expression « Sensation de l'année ! » a été utilisée. Le résultat s’est avéré diamétralement opposé aux attentes. Les abonnés ont non seulement ignoré la lettre, mais ont également eu un impact négatif sur la réputation de l'entreprise. Le clickbait peut susciter la méfiance.
• Approche individuelle. Il est important de se rappeler que chaque pré-titre doit être adapté à une lettre spécifique. En appliquant des solutions universelles, vous risquez simplement de devenir inintéressant et monotone.

Oui, ce fut une leçon difficile pour moi et ce fut le catalyseur d'un changement nécessaire. J'ai commencé à tester différentes variantes de pré-en-tête, en apportant de petites modifications au texte et au format. C'était une bouffée d'air frais pour mon public !

Recommandations de base pour la création de pré-en-têtes

1. 📅 Écrivez séparément pour chaque newsletter. Même de petits facteurs, comme le nom de la promotion ou le nom de l'événement, peuvent jouer un rôle décisif.
2. ✔️ Vérifiez les duplications. Assurez-vous que vos pré-en-têtes sont uniques et accrocheurs.
3. 🎯 Faites des tests. J’ai donc mis en œuvre des tests A/B pour différents publics. Vous n'en croirez pas les résultats ! Le taux d'ouverture a augmenté de 30%.

N'oubliez pas que les pré-en-têtes ne sont qu'une partie du mécanisme plus large de marketing par e-mail. Chaque élément est interconnecté et les tests sont ce qui garantit des résultats positifs. Assurez-vous que votre pré-en-tête est ce qui motive votre abonné à ouvrir votre e-mail.

Ici, j'ai résumé mes conclusions :

Grâce à l'analyse, je suis arrivé à la conclusion que l'optimisation des pré-en-têtes est un processus qui prend du temps et est clairement visible solutions. Utilisez vos connaissances et agissez !

Merci d'avoir lu et pour vous êtes devenu plus préparé! 🌟

Chacun d'entre vous possède désormais un puissant outil d'email marketing qui peut changer les règles du jeu ! En comprenant pré-en-têtes dans e-mails, vous avez fait un grand pas en avant vers l'augmentation des taux d'ouverture et de l'engagement des lecteurs. N'oubliez pas que cet élément simple ajoute de la vitalité à votre contenu et peut faire une différence considérable dans les résultats financiers de vos campagnes. J'ai moi-même utilisé cette technique dans un projet qui a augmenté les taux d'ouverture de 45 %. Dites-moi ce que vous en pensez dans les commentaires ! ✉️