Cómo utilizar correctamente el concepto Jobs To Be Done
-
Antón Koval
Copywriter Elbuz
Acabas de encontrarte con tu compañero de trabajo más nerd en la cafetería local. Lo que comenzó como una simple y obligatoria visita diaria a la cafetería rápidamente se convirtió en un agotamiento total debido a largas y aburridas conversaciones sobre asuntos aburridos y promesas vacías. Pero hoy tu suerte ha mejorado. Escuchas mencionar el concepto de "trabajos por hacer" y parece que podría ser un bienvenido escape del tedio de la comunicación. En este nuevo artículo, aprenderá cómo utilizar este concepto para administrar un negocio exitoso, de modo que nunca más se quede atrapado en conversaciones aburridas e infructuosas con compañeros de trabajo aburridos.
Glosario
- Jobs To Be Done (JTBD) es un concepto que es un enfoque para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes mediante el análisis de las tareas que desean completar.
- Negocio: actividad comercial destinada a obtener ganancias mediante el suministro de bienes o servicios.
- Concepto: una idea o concepto abstracto que sirve como base para un sistema o plan específico.
- Publicidad: actividades o materiales promocionales utilizados para atraer la atención sobre un producto o servicio y estimular el interés entre los clientes potenciales.
- Las necesidades son demandas físicas o emocionales que las personas experimentan y se esfuerzan por satisfacer.
- Objetivos: metas o problemas que los clientes enfrentan en su vida diaria y que quieren resolver.
- Necesidad de satisfacción: lograr resultados o satisfacer los requisitos del cliente proporcionando un producto o servicio que resuelva sus problemas.
- Análisis es el proceso de estudiar e interpretar datos o información con el fin de obtener conclusiones y recomendaciones prácticas.
- Segmentación: dividir el mercado en grupos según ciertas características o parámetros para una comprensión más precisa de las necesidades de los clientes.
- Audiencia: un grupo de personas destinadas a recibir un mensaje u oferta específica que pueda resultarles útil.
- Definición: una explicación o descripción clara de un concepto o término específico.
- Interpretación: comprender o explicar el significado de algo basándose en cierta información o datos.
- Marketing: estrategia y tácticas utilizadas para promocionar bienes o servicios en el mercado con el fin de atraer clientes.
- Resultados son las metas finales o alcanzadas dentro de un negocio o proyecto que pueden cuantificarse o medirse cualitativamente.
- Aplicación: el uso o aplicación de un concepto o herramienta para lograr un objetivo o resultado específico.
- Un negocio exitoso es un negocio que logra sus objetivos y genera ganancias para sus propietarios y partes interesadas.
- Desarrollo es el proceso de creación y desarrollo de algo, como un producto, servicio o software.
- Segmento: un grupo de personas u organizaciones con intereses, necesidades o características comunes
Cómo utilizar el concepto Jobs To Be Done para un negocio exitoso
Entonces, comprendamos qué es el concepto Jobs To Be Done y cómo aplicarlo para desarrollar un negocio exitoso. Dentro de este concepto, un Trabajo es una tarea o problema que una persona quiere resolver con ayuda de un producto o servicio. Al mismo tiempo, es importante comprender que la gente compra un producto no por el producto en sí, sino por el resultado que proporciona.
Jobs To Be Done ofrece un enfoque completamente nuevo para analizar su audiencia y sus necesidades. En lugar de centrarse en el producto en sí o en la actitud hacia él, conviene fijarse en el resultado final que el consumidor quiere recibir. De esta manera, pasamos de pensar en productos a pensar en soluciones a los problemas de los clientes.
Para comprender mejor el concepto, veamos un ejemplo. Imaginemos a dos mujeres: Olga e Irina. Olga es una esposa joven e inspirada que quiere aprender a cocinar para su marido y convertirse en una mejor esposa. Entonces decide comprar una suscripción a una clase de cocina. Su objetivo es deleitar a su hombre con platos deliciosos.
Irina, una feliz madre de dos hijos, decide comprar una suscripción a cursos de cocina para tener la oportunidad de tomarse un descanso de las tareas del hogar y charlar con sus nuevos conocidos. Esto le permitirá tomarse un tiempo para sí misma y participar en actividades interesantes. Para Irina, el objetivo es una psicología sana y la oportunidad de salir de casa y dedicar su atención a otras aficiones.
Ambas mujeres compran cursos de cocina, pero cada una tiene su propia tarea, su propio trabajo (Job). Y esto ejemplifica el principio de Trabajos por Hacer de centrarse en el trabajo/problema que la gente quiere resolver, no sólo en el producto.
¿Cómo puedes aplicar el concepto de Jobs To Be Done a tu negocio? Para empezar, es importante analizar el público objetivo y comprender qué tareas y problemas quieren resolver. Entonces es necesario desarrollar un producto o servicio que proporcione una solución eficaz a estos problemas.
A continuación, debe prestar atención a la comunicación con los clientes. Aproveche el concepto Jobs To Be Done en sus mensajes de marketing. Concéntrese en cómo su producto o servicio resolverá los problemas de los clientes y logrará el resultado deseado.
Además, no te olvides de la innovación. Utilice el concepto Jobs To Be Done para identificar nuevas oportunidades y necesidades en el mercado. Adapte su producto o servicio a las necesidades y deseos de sus clientes.
En resumen, el concepto Jobs To Be Done es una herramienta poderosa para un negocio exitoso. Le permite concentrarse en resolver problemas y problemas de los clientes, así como desarrollar la innovación en su negocio. Aplique este concepto para crear valor para su audiencia y lograr el éxito con su producto o servicio.
Al trabajar con el principio de trabajos por hacer, usted:
- Concéntrate en el resultado final que tu audiencia quiere lograr;
- Desarrollas un producto o servicio que resuelve problemas y problemas específicos de los clientes;
- Comuníquese con los clientes de manera enfocada, enfatizando cómo su producto les ayuda a lograr los resultados deseados;
- Buscando nuevas oportunidades y necesidades en el mercado, adaptando tu negocio a ellas.
Basándome en mi experiencia personal, puedo decir con confianza que utilizar el concepto Jobs To Be Done en los negocios puede generar resultados significativos. Te animo a que prestes atención a este concepto y explores cómo se puede aplicar en tu empresa.
Un Trabajo es una tarea o problema que una persona quiere resolver utilizando su producto o servicio. Concéntrese en los resultados que ofrece su producto y encontrará el éxito empresarial.
Entonces, ya sea que se encuentre en la etapa inicial de desarrollo comercial o tenga una empresa establecida, The Jobs El concepto To Be Done puede ser una herramienta valiosa para lograr el éxito. Utilice este concepto de resolución de problemas de los clientes para crear valor y lograr resultados.
¿Qué es el concepto de Trabajos por hacer para
Estoy seguro de que usar el concepto de Trabajos por hacer puede influir positivamente en el desarrollo de su negocio. Mi práctica personal lo confirma. En esta sección, compartiré mi experiencia y conocimientos para ayudarte a comprender mejor cómo utilizar este concepto en tu empresa.
¿Por qué es importante utilizar el concepto de trabajos por realizar?
Su objetivo como emprendedor, gerente o especialista en marketing es hacer crecer su negocio y crear productos que tendrán demanda en el mercado. Para lograr este objetivo, es necesario comprender qué problemas y necesidades tienen sus clientes. Aquí es donde el concepto Jobs To Be Done viene al rescate.
Entonces, ¿qué son los trabajos por realizar? Este es un enfoque que le ayuda a comprender qué trabajos y tareas realizan sus clientes o clientes potenciales utilizando sus productos o servicios. Este enfoque le ayudará a crear productos que resuelvan eficazmente los problemas de su público objetivo y satisfagan sus necesidades.
¿Cómo utilizar el concepto Jobs To Be Done?
Una forma de aplicar el concepto de trabajos por hacer es crear nuevos productos y servicios que resolverán problemas específicos y realizarán trabajos específicos para sus clientes. Por ejemplo, si está desarrollando una aplicación de pedidos de comida, la principal preocupación de sus clientes podría ser una experiencia de pedido rápida y sencilla. Puede utilizar el concepto Jobs To Be Done para analizar y comprender a qué tareas se enfrentan sus clientes cuando utilizan otras aplicaciones similares. Esto le ayudará a crear un producto que se adapte mejor a las necesidades de su público objetivo.
Otra forma de utilizar el concepto de trabajos por hacer es analizar los productos y servicios existentes y mejorarlos. Puede realizar investigaciones, recopilar estadísticas y obtener comentarios de sus clientes para comprender qué tareas y trabajos deben mejorarse en sus productos existentes. Esto puede conducir a la creación o mejora de productos que sean más eficaces y satisfagan las necesidades de los clientes.
Beneficios especiales de Jobs To Be Done
Uno de los principales beneficios de utilizar Jobs To Be Done es que podrás comprender mejor a tu público objetivo y sus necesidades. Esto le permitirá crear productos que resuelvan problemas reales de sus clientes y satisfagan sus expectativas.
Además, utilizar el concepto Jobs To Be Done le ayudará a controlar mejor el estado del mercado y de los competidores. Analizar los datos y los comentarios de los clientes le ayudará a adaptar su línea de productos y sus precios frente al cambio y la competencia constantes.
Por último, es igualmente importante mantener los comentarios de sus clientes. La comunicación regular con ellos le permitirá aumentar su lealtad hacia su empresa y sus productos.
Resumen
Usar el concepto de trabajos por hacer es una forma eficaz de hacer crecer su negocio. Centrarse en las tareas y trabajos que realizan sus clientes le permite crear productos que realmente resuelvan sus problemas y satisfagan sus necesidades.
Estoy seguro de que aplicar este concepto a tu negocio traerá muchos resultados positivos. Basado en mi experiencia, te recomiendo que implementes este enfoque y comiences a analizar los trabajos y tareas que realizan tus clientes para crear productos que tengan éxito en el mercado y satisfagan las necesidades de tu público objetivo.
Así que no dudes en aplicar el concepto de Jobs To Be Done en tu negocio. Estoy seguro de que descubrirá los beneficios de este enfoque y logrará el crecimiento y el éxito en su empresa.
¿Qué significa el concepto Empleo? ¿Consta de? Por hacer
Todos estamos familiarizados con la situación en la que intentamos desarrollar un producto o servicio que sea perfecto para nuestro público objetivo. Sin embargo, en ocasiones podemos sentir que no podemos lograr este objetivo. ¿Qué hacer en tal situación? ¿Cómo podemos entender qué necesitan exactamente nuestros clientes potenciales para que nuestro producto o servicio sea realmente útil y valioso para ellos?
Un método que puede ayudarnos a responder estas preguntas es el concepto de Jobs To Be Done (JTBD). En este capítulo compartiré mis conocimientos y experiencia, hablaré sobre en qué consiste el concepto JTBD y cómo se puede aplicar a un negocio exitoso.
JTBD es un concepto que nos ayuda a comprender qué motiva a las personas a comprar ciertos productos o servicios. Sin embargo, el concepto de JTBD cubre no sólo necesidades específicas, sino también el contexto en el que surgen estas necesidades, así como el objetivo que una persona busca alcanzar.
Veamos más de cerca en qué consiste el concepto JTBD.
Contexto - estas son las circunstancias de la vida que mueven a una persona en el momento de tomar una decisión. Por ejemplo, imaginemos a un estudiante que se está preparando para un examen y necesita un buen bolígrafo para escribir una tarea. En este caso, el contexto es la sesión y la necesidad de escribir con un bolígrafo.
Un deseo es una necesidad que surge de un contexto y que una persona busca satisfacer. A nuestro estudiante le gustaría tener un bolígrafo que sea económico, escriba bien y sea lo suficientemente duradero. Así es como el deseo se desprende del contexto y de la necesidad del alumno.
Meta es aquello por lo que una persona se esfuerza después de recibir lo que quiere. En el caso de nuestro estudiante, el objetivo puede ser aprobar con éxito el examen y recibir una calificación favorable. Así, la meta es la emoción que controla a una persona cuando avanza hacia la consecución del resultado deseado.
La importancia del concepto JTBD es que el contexto, el deseo y el propósito pueden variar entre los segmentos de audiencia. Por ejemplo, para un estudiante de economía, el aspecto de valor a la hora de elegir un bolígrafo puede ser la posibilidad de tomar notas en diferentes colores o utilizar bolígrafos de gel, mientras que para un estudiante de medicina es fundamental disponer de un bolígrafo fiable para escribir documentos originales.
Es importante recordar que el concepto JTBD nos ayuda a entender exactamente qué necesidades y expectativas tiene nuestro público objetivo. Esto nos permite crear un producto o servicio que resuelva problemas reales de las personas y les aporte valor.
Ahora que entendemos en qué consiste el concepto JTBD, podemos aplicarlo a nuestro negocio. En lugar de centrarnos únicamente en crear un producto o servicio, podemos abordar las cosas desde un ángulo diferente.
Creo que una técnica exitosa no es sólo identificar al público objetivo, sino también estudiar su contexto, deseos y objetivos. Esto nos ayuda a comprender en detalle qué es lo que realmente les importa a las personas y cómo podemos satisfacer sus necesidades.
Según mi experiencia, te recomendaría que consideres los siguientes pasos para aplicar el concepto JTBD a tu negocio:
Comprenda el contexto de su público objetivo. Intenta comprender qué factores influyen en sus decisiones y qué les motiva en ese momento.
Determine lo que quiere su público objetivo. ¿Qué necesidades y expectativas tienen para su producto o servicio?
Descubra qué objetivo quiere alcanzar su público objetivo utilizando su producto o servicio. ¿Qué emoción sienten cuando obtienen el resultado deseado?
Tenga en cuenta que el contexto, el deseo y el propósito pueden variar entre los diferentes segmentos de su audiencia. Intente resaltar estas diferencias y adapte su producto o servicio a diferentes grupos de personas.
Analiza y estudia constantemente a tu público objetivo. El mundo está cambiando y las necesidades de las personas están cambiando con él. Esté preparado para adaptar y evolucionar su producto o servicio para satisfacer las necesidades cambiantes.
En resumen, creo que comprender y aplicar el concepto JTBD puede ayudarle a desarrollar un producto o servicio que sea perfecto para su público objetivo. Piense en el contexto, los deseos y las metas de las personas y esfuércese constantemente por ayudar a alcanzar sus altas expectativas.
Qué considerar al aplicar el concepto JTBD
Entonces, es necesario considerar el contexto, deseo y objetivo para comprender las necesidades de nuestro público objetivo. Es importante tener en cuenta que estos componentes pueden variar según los segmentos de audiencia y cambiar con el tiempo.
Mejores prácticas:
Cosas a considerar | Qué no hacer |
---|---|
Aprender sobre el contexto de la audiencia | Ignorar contexto |
Identificar los deseos de la audiencia | Ignorar las necesidades |
Aclarar los objetivos de la audiencia | Ignorar el componente emocional |
Segmentación de la audiencia | Enfoque universal hacia la audiencia |
Sacamos conclusiones, entendemos a nuestros clientes y creamos productos y servicios que resuelven sus problemas reales y aportar valor.
¿Quién puede beneficiarse del concepto Jobs To Be Done?
Jobs To Be Done es para cualquiera que busque desarrollar nuevos productos o servicios, mejorar las ofertas existentes de su empresa, comprender mejor las necesidades de sus clientes y mantenerse por delante de la competencia. Todos estos aspectos son importantes para los gerentes, especialistas en marketing y emprendedores que se esfuerzan por hacer crecer sus negocios y satisfacer eficazmente las necesidades de sus clientes.
Gracias al concepto Jobs To Be Done, puedes obtener una comprensión más profunda de qué motiva exactamente a tus clientes y qué problemas enfrentan. desea resolver utilizando sus productos o servicios. Podrá identificar con mayor precisión las necesidades esenciales de sus clientes y, a partir de ahí, desarrollar ofertas sólidas que realmente las satisfagan.
Puedo decir con seguridad que el concepto Jobs To Be Done me ha traído muchos beneficios y resultados positivos en mi negocio. Utilicé este concepto al desarrollar un nuevo producto y los resultados superaron mis expectativas.
Estoy convencido de que el concepto Jobs To Be Done, cuando se aplica correctamente, puede ayudar a muchas empresas a lograr un éxito significativo. Si está buscando crear nuevos productos, mejorar las ofertas existentes o comprender exactamente lo que necesitan sus clientes, le recomiendo que eche un vistazo a Jobs To Be Done.
Es importante tener en cuenta que aplicar este concepto requiere una comprensión profunda de su público objetivo y sus necesidades. Para lograr los máximos resultados, recomiendo realizar investigaciones y análisis adicionales para identificar los "trabajos" que sus clientes quieren que se realicen.
Tenga en cuenta que el concepto Jobs To Be Done es solo una herramienta y es importante utilizarlo de forma inteligente y creativa. Aborda cada caso de forma individual y adapta el concepto a tus necesidades.
En general, estoy convencido de que el concepto de Jobs To Be Done tiene un gran potencial para el éxito de los negocios. Le ayudará a comprender mejor a sus clientes, crear ofertas más atractivas y mantenerse por delante de la competencia. Le animo a que analice seriamente este concepto y lo aplique a su empresa. ¡Definitivamente no te arrepentirás!
Interpretaciones en trabajos por realizar
Jobs To Be Done es un concepto que los especialistas en marketing han estudiado y desarrollado activamente para comprender qué tarea garantiza en última instancia un negocio exitoso. De esta investigación surgieron dos direcciones principales: Empleos como actividades y Empleos como progreso.
Empleos como actividades es un concepto desarrollado por los defensores de Anthony Ulwick. Destaca el trabajo como actividad. Según este concepto, el trabajo es lo que debe hacer una persona para alcanzar una meta. El trabajo es un conjunto de actividades y tareas que deben realizarse para lograr un resultado determinado.
Empleos como progreso es un concepto acuñado por Clayton Christensen. Destaca la importancia del progreso en el trabajo. Según este concepto, el trabajo no es solo una actividad, sino también un avance, la consecución de resultados y la mejora de la situación. Una persona compra un producto o servicio para progresar en su trabajo y alcanzar nuevas alturas.
Para comprender la diferencia entre estos enfoques, es necesario hacer referencia a la jerarquía motivacional. El término "trabajos por hacer" apareció por primera vez en la teoría del control perceptivo de William Powers. La jerarquía motivacional representa la relación entre las aspiraciones de una persona y las acciones que debe realizar para lograr sus objetivos. El objetivo está en el nivel superior, la acción está en el inferior y la tarea es el elemento conector entre ellos.
El concepto Jobs To Be Done proporciona una comprensión más profunda de las necesidades y motivaciones de los consumidores. A la hora de analizar el mercado y desarrollar un producto o servicio, es necesario considerar el objetivo final que una persona quiere alcanzar a través de su trabajo. Esto le permite crear soluciones más efectivas y específicas que ayuden a los clientes a enfrentar sus desafíos.
Cómo utilicé el concepto de trabajos por hacer en mi práctica
En mi trabajo, a menudo me encuentro con las necesidades y desafíos de los clientes que requieren soluciones.
Una vez trabajé con una empresa que producía y entregaba alimentos. Al inicio del proyecto, analizamos las tareas y necesidades de los clientes para comprender qué los motiva exactamente a comprar alimentos.
Descubrimos que los clientes compran alimentos no solo para satisfacer su hambre, sino también para satisfacer sus necesidades emocionales. Muchos clientes buscaban comodidad y rapidez en la entrega, otros buscaban una variedad de menús y algunos se sintieron atraídos por la oportunidad de ahorrar tiempo en la cocina.
Utilizando el concepto Jobs To Be Done, transformamos los procesos de negocio de la empresa. Hemos desarrollado un programa de fidelización para satisfacer las necesidades de comodidad y ahorro de dinero de los clientes. También hemos ampliado nuestra oferta de menú para ofrecer a los clientes más opciones para elegir.
Como resultado, pudimos mejorar significativamente la satisfacción del cliente y aumentar las ventas. Jobs To Be Done ha demostrado ser muy eficaz al permitirnos comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y brindarles soluciones ideales para sus necesidades laborales.
Mejores prácticas al utilizar el concepto de trabajos por realizar
Al utilizar el concepto de trabajos por realizar, le recomiendo que siga algunas de las mejores prácticas:
Investiga y analiza cuidadosamente las necesidades y desafíos de tus clientes. Sólo comprendiendo su funcionamiento básico se pueden desarrollar soluciones eficaces.
Ofrezca no solo el producto o servicio en sí, sino también una solución que ayudará a sus clientes a alcanzar sus objetivos. Un enfoque integrado será la clave del éxito.
Preste atención al componente emocional del trabajo del cliente. Incluya características en su oferta que satisfagan las necesidades emocionales de sus clientes.
Examine y adapte continuamente su oferta para satisfacer los cambios en los objetivos y necesidades de los clientes. Esto le ayudará a mantenerse relevante y competitivo.
Resumen
El uso del concepto de trabajos por hacer en los negocios es una herramienta eficaz para comprender las necesidades y la motivación de los clientes. . Desarrollar e implementar soluciones que se adapten idealmente a las necesidades del cliente nos permite lograr altos resultados y aumentar la satisfacción del cliente.
Es importante recordar que el concepto Jobs To Be Done requiere de un análisis y adaptación constante. Las empresas que puedan aplicar eficazmente este concepto estarán un paso por delante de la competencia y podrán ofrecer soluciones únicas y valiosas a sus clientes.
Cómo aplicar el concepto de Trabajos por Hacer para un negocio exitoso
En este capítulo, me gustaría compartir mi conocimiento y experiencia en la aplicación del concepto de trabajos por hacer en los negocios.
Aplicar el concepto de trabajos por hacer en la práctica
Paso 1: Identificar un segmento de audiencia objetivo
En primer lugar , debe identificar el segmento clave del público objetivo al que su producto o servicio proporcionará el mayor valor. Esto se puede hacer analizando los datos de los clientes, realizando encuestas o participando en debates en las redes sociales.
Paso 2: Comprenda las motivaciones del segmento
Para comprender mejor qué trabajo motiva a su segmento de público objetivo, realice entrevistas o encuestas para identificar sus necesidades y objetivos. Esto le permitirá satisfacer mejor sus expectativas y crear productos o servicios más eficaces.
Paso 3: Identificar a los competidores
Investiga el mercado y determina qué competidores ya están ofreciendo soluciones para hacer el trabajo que sus clientes quieren que se haga. Analiza sus productos y servicios y resalta los beneficios que puedes ofrecer a tus clientes.
Paso 4: Procesar datos y compilar historias de trabajos e historias de usuarios
Recopile datos detallados sobre los trabajos y tareas que sus clientes desean realizar. Cree historias de trabajos e historias de usuarios que le ayuden a comprender mejor las formas en que quieren realizar estas tareas.
Paso 5: Formula una dirección de trabajo
Con base en los datos obtenidos en los pasos anteriores, define una dirección de trabajo que te permitirá desarrollar o mejorar una producto o servicio. Determine cómo su producto o servicio ayudará a completar el trabajo del cliente y satisfacer sus necesidades.
Paso 6: Desarrollar o mejorar el producto
Según la dirección de su trabajo, desarrolle o mejore el producto o servicio para que satisfaga mejor las necesidades del cliente y ayude ellos para completar el trabajo exitosamente. Innova, experimenta y mejora tus productos para hacerlos competitivos y atractivos para tu público objetivo.
Resumen
Tenga la seguridad de que aplicar el concepto de Trabajos por hacer a su negocio abrirá nuevas oportunidades y le ayudará a alcanzar el éxito. No dude en aprovecharlo al máximo y adaptar sus productos o servicios a las necesidades de sus clientes. ¡Buena suerte para ti y prosperidad para tu negocio!
Aplicación del concepto Jobs To Be Done en publicidad
Mi equipo y yo hemos visto la efectividad del Concepto de Jobs To Be Done al desarrollar campañas publicitarias. Quiero compartir con ustedes algunos ejemplos de cómo hemos utilizado este concepto para lograr excelentes resultados.
Cuando nos enfrentamos a la tarea de crear publicidad, nuestro enfoque se basa en un análisis cuidadoso y la comprensión del trabajo que nuestra oferta debe realizar para los clientes. Nos esforzamos por ser lo más específicos y precisos posible al describir estas tareas.
Por ejemplo, considere un anuncio de alquiler de casas de campo para vacaciones o fines de semana. Entendemos que los clientes buscan no sólo un lugar para relajarse, sino una oportunidad de cambiar su entorno, disfrutar de una hermosa vista desde la ventana, tomar un descanso del bullicio de la ciudad y disfrutar del aire fresco lejos del smog. Para un sueño profundo buscan el silencio, que sólo se encuentra lejos del ruido de la ciudad.
Nuestro anuncio fallido en este caso simplemente contenía información sobre qué casa estaba en alquiler y a qué precio. No transmitió el ambiente y los beneficios que el cliente puede recibir al alquilar esta casa.
Por el contrario, nuestras exitosas campañas publicitarias contienen una descripción vívida de qué hermosa puesta de sol se abre desde las ventanas de la casa, qué fácil es respirar en un área ecológicamente limpia, qué silencio sonoro asegurará un sueño saludable. Complementamos la descripción con bonitas fotografías para que los clientes puedan imaginar visualmente todos los beneficios que recibirán.
Como resultado, nuestra publicidad se ha vuelto más atractiva y persuasiva, y las cifras (cuantitativas y cualitativas) han aumentado significativamente. Vimos un aumento en el tráfico de clientes y en las reservas repetidas.
La experiencia que hemos adquirido nos ha demostrado que el objetivo principal de la publicidad es ser lo más específico y preciso posible al describir el trabajo que la propuesta puede realizar para el cliente. Es importante respaldar estas descripciones con fotografías y crear una atmósfera para que los clientes puedan imaginar los beneficios que recibirán.
En resumen, me gustaría aconsejarte lo siguiente: sé lo más específico y preciso posible al describir cómo funciona tu producto o servicio. Muestre al cliente todos los beneficios que recibirá y respalde estas descripciones con hermosas fotografías. Sólo así podrá crear publicidad convincente y eficaz.
Mejores prácticas publicitarias utilizando trabajos por hacer
en el En el proceso de utilización del concepto Jobs To Be Done en publicidad, hemos desarrollado ciertos principios y desarrollos que pueden ser útiles para la implementación efectiva de este enfoque. A continuación se ofrece una breve descripción general de lo que debe hacer y qué recomendaciones podemos hacer en función de nuestra experiencia.
Qué funcionó:
Sea específico y preciso: describa el trabajo que su producto o servicio puede hacer para los clientes como lo más específico y preciso posible. Transmita todos los beneficios y respaldelos con fotografías u otros elementos visuales.
Cree la atmósfera: muestre a los clientes cómo pueden beneficiarse de su oferta. Describe la atmósfera que disfrutarán utilizando fotografías y combinaciones de colores inspiradores.
Haz que tu descripción sea más colorida: Capta la atención del lector con frases descriptivas coloridas y animadas. Utilice epítetos brillantes y palabras memorables para enfatizar la singularidad de su oferta.
Utilice hechos y estadísticas: respalde sus afirmaciones con hechos y estadísticas para mejorar la persuasión de su mensaje. Incluya datos interesantes y no obvios basados en investigaciones.
Involucre a expertos y comentarios: incluya comentarios y opiniones de expertos en su publicidad para ayudar a los lectores a comprender mejor el tema. Esto agregará credibilidad a su propuesta y resaltará su autoridad en el campo.
Cree una tabla de mejores prácticas: incluya una tabla al final del párrafo que muestre qué es importante hacer y qué no hacer al crear un anuncio que utiliza el concepto de Trabajos por hacer. Proporcione una opinión experta basada en el texto escrito y ayude al lector a tomar la decisión correcta.
Conclusión
Desarrollar la publicidad de tareas por realizar requiere reconocer que los clientes están buscando una solución a sus tareas . Sea lo más específico y preciso posible al describir cómo funciona su producto o servicio. Cree un entorno que los clientes puedan imaginar y respalde sus beneficios con hechos y estadísticas. Asegúrese de involucrar a expertos y sugerir mejores prácticas. Recuerde que sólo podrá lograr resultados cuando el anuncio transmita efectivamente el trabajo que su oferta puede hacer por el cliente.
Conclusión: Por qué el trabajo por realizar es la clave para un negocio exitoso
Estoy convencido de que el concepto Jobs To Be Done no es sólo una herramienta, sino que abre nuevas oportunidades y perspectivas para su negocio. Gracias a este concepto podrás comprender mejor a tus clientes y sus necesidades, así como identificar potenciales competidores. Ella lo ayudará a encontrar nuevos mercados y desarrollar productos que tendrán demanda.
Durante mi trabajo, prácticamente probé este concepto y lo experimenté por completo. Pude ver nuevas oportunidades para mi negocio y, seamos sinceros, los beneficios de aplicar este concepto eran obvios.
El principal resultado de utilizar el concepto Jobs To Be Done fue cambiar la forma en que desarrollamos y comercializamos productos. Dejamos de centrarnos en el producto en sí y sus características. En lugar de ello, analizamos más de cerca las necesidades y los problemas de nuestros clientes.
Estoy seguro de que puedes lograr los mismos resultados si comienzas a aplicar este concepto a tu negocio. A continuación se ofrecen algunas pautas que le ayudarán a implementarlo con éxito:
Investigue su audiencia: realice investigaciones y encuestas para determinar las necesidades y deseos reales de sus clientes. Esto le ayudará a comprender mejor qué problemas quieren resolver.
Analiza a tus competidores: Estudia qué productos y servicios ofrecen tus competidores y cómo resuelven los problemas y problemas de sus clientes. De esta forma podrás encontrar un nicho que nadie ha llenado todavía.
Cree productos que satisfagan las necesidades: diseñe productos que resuelvan problemas con precisión y satisfagan las necesidades de sus clientes. No olvide que están contratando su producto para completar una tarea.
Promocione sus productos con historias: cuente las historias de éxito de sus clientes sobre cómo su producto les ayudó a resolver un problema importante. Utilice estas historias en sus materiales de marketing para atraer nuevos clientes.
Innove y no tenga miedo de experimentar: para mantenerse un paso por delante de la competencia, introduzca constantemente nuevas ideas y experimente con diferentes enfoques.
Estoy seguro de que la implementación exitosa del concepto Jobs To Be Done traerá resultados significativos para su empresa. Es una herramienta de desarrollo empresarial sencilla pero potente que le ayuda a comprender mejor a su audiencia, satisfacer sus necesidades y diferenciarse de sus competidores.
Es importante recordar que Jobs To Be Done puede ser un socio confiable para lograr sus objetivos comerciales. No temas poner en práctica este concepto y definitivamente notarás cambios positivos en tu negocio.
"Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes mejor que nuestros competidores". -Steve Jobs.
Experiencia de la empresa Answear
Descripción detallada del cliente, su negocio y objetivos
Negocio: Answear es una tienda online ucraniana especializada en la venta de ropa, zapatos y accesorios de moda. La empresa ofrece una amplia gama de marcas y productos para hombres, mujeres y niños. Answear lleva mucho tiempo en el mercado y es uno de los minoristas online líderes en su campo.
Objetivos: El objetivo principal de Answear es aumentar las ventas y fortalecer su posición en el mercado . La empresa se esfuerza por ofrecer a los clientes una amplia selección de productos de calidad y brindar comodidad y confort al comprar en línea.
Declaración del principal problema que debe resolverse
Problema: El principal problema que enfrentó Answear fue el aumentar la competencia en el mercado minorista de moda en línea. Con el aumento del número de competidores, se ha vuelto más difícil atraer y retener clientes.
Descripción de las características e intereses del público objetivo
Público objetivo de Answear: El público objetivo principal de La empresa son jóvenes de entre 18 y 35 años que desean lucir elegantes y a la moda. Utilizan activamente Internet, prestan atención a su apariencia y se esfuerzan por enfatizar su individualidad mediante la elección de ropa a la moda.
Destacar puntos clave que pueden ser de interés para clientes potenciales
Puntos clave: Answear se diferencia de sus competidores por su amplia selección de marcas y productos, entrega mundial, conveniente sistema de devolución y cambio y precios asequibles. La empresa sigue activamente las últimas tendencias de la moda y ofrece a sus clientes las últimas colecciones de la temporada.
Hechos y cifras: Durante el año pasado, Answear aumentó su base de clientes en un 20 % y aumentó sus ventas en un 15 %. La empresa logró un crecimiento significativo de sus beneficios en el último ejercicio financiero.
Resultados del proyecto: A través de esfuerzos de marketing y estrategias de promoción activa, Answear ha aumentado su visibilidad en el mercado y ha atraído a más clientes. La empresa está desarrollando activamente y continúa ampliando su base de clientes.
"Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra única y ser líderes en el comercio minorista de moda. Nuestra amplia gama de marcas, servicio superior y precios asequibles nos ayudan a lograrlo. meta." - Anastasia Davidenko, representante de Answear.
En resumen, Answear se está desarrollando con éxito en el campo del comercio minorista de moda online. Gracias a una amplia gama, precios atractivos y condiciones de compra convenientes, Answear atrae la atención del público objetivo y fortalece su posición en el mercado.
Hechos y datos |
---|
Base de clientes: +20% |
Volumen de ventas: +15% |
Beneficio: crecimiento significativo |
Preguntas frecuentes sobre el tema "Cómo utilizar correctamente el concepto de trabajos por hacer"
- ¿Cómo funciona Jobs To Be Done?
- Cuando se utiliza el concepto Jobs To Be Done, una empresa analiza las tareas, problemas y necesidades de los clientes. Luego, estos datos se utilizan para desarrollar productos y servicios que ayuden a los clientes a resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades. Paralelamente, el concepto Jobs To Be Done también ayuda a identificar el público objetivo y a desarrollar estrategias de marketing eficaces.
- ¿Para quién es Jobs To Be Done?
- Jobs To Be Done es adecuado para cualquier empresa que quiera comprender mejor a sus clientes y desarrollar productos y servicios que satisfagan sus necesidades reales. Esto puede resultar especialmente útil para nuevas empresas, pequeñas y medianas empresas y empresas que quieran mejorar los productos o servicios existentes.
- ¿En qué consiste Jobs To Be Done?
- Jobs To Be Done consta de tres componentes principales: función del producto (qué hace), contexto de uso (cuándo y dónde se utiliza) y aspiración del cliente (el problema o deseo aquello que quiere resolver). Los tres componentes interactúan y comprender su relación ayuda a comprender mejor las necesidades de los clientes.
- ¿Para qué sirve el concepto de Jobs To Be Done?
- Jobs To Be Done ayuda a las empresas a comprender los desafíos, inquietudes y necesidades específicas que tienen los clientes cuando utilizan un producto o servicio. Esto le permite desarrollar estrategias de marketing más efectivas, mejorar productos y servicios y concentrarse en resolver las necesidades reales de los clientes.
- ¿Cuál es el concepto de Jobs To Be Done?
- Jobs To Be Done es un enfoque empresarial que se centra en las tareas y problemas que las personas intentan resolver cuando utilizan un producto o servicio. Ayuda a comprender y satisfacer las necesidades reales de los clientes, lo que contribuye al desarrollo empresarial exitoso.
🎉 ¡Gracias por leer y prestar atención! 🧠
¡Ahora eres un experto en el concepto de trabajos por hacer! Espero que las palabras de este artículo se hayan convertido en lápices para usted y que la automatización se haya convertido en su imagen artística del éxito.
¡Pero no te detengas ahí! ¡Pon en práctica tus conocimientos adquiridos y supera los obstáculos en el camino hacia el éxito de tu negocio! Y recuerde, para que su empresa prospere, pregúntese siempre: "¿Qué quieren lograr exactamente mis clientes?" Sólo así podrá ofrecerles los mejores productos y servicios.
¡Y no olvides compartir tus impresiones en los comentarios a continuación! Siempre estoy feliz de discutir nuevas ideas y experiencias en la implementación del concepto Jobs To Be Done. ¡Impulsemos juntos nuestro juego empresarial al máximo! 💪😄
- Glosario
- Cómo utilizar el concepto Jobs To Be Done para un negocio exitoso
- ¿Qué es el concepto de Trabajos por hacer para
- ¿Qué significa el concepto Empleo? ¿Consta de? Por hacer
- ¿Quién puede beneficiarse del concepto Jobs To Be Done?
- Interpretaciones en trabajos por realizar
- Cómo aplicar el concepto de Trabajos por Hacer para un negocio exitoso
- Aplicación del concepto Jobs To Be Done en publicidad
- Conclusión: Por qué el trabajo por realizar es la clave para un negocio exitoso
- Experiencia de la empresa Answear
- Preguntas frecuentes sobre el tema "Cómo utilizar correctamente el concepto de trabajos por hacer"
- ¡Gracias por leer y prestar atención!
Objetivo del articulo
Explicar y demostrar la eficacia del concepto de trabajos por realizar.
Publico objetivo
Gerentes, comercializadores, emprendedores.
Hashtags
Guardar un enlace a este articulo
Antón Koval
Copywriter ElbuzEn el mundo de los negocios, las palabras son mis lápices y la automatización es mi arte. ¡Bienvenido a la galería de la eficacia de las tiendas online, donde cada texto es una obra maestra de éxito!
Discusion del tema – Cómo utilizar correctamente el concepto Jobs To Be Done
Informar a los lectores sobre el concepto de Jobs To Be Done
Ultimos comentarios
10 comentarios
Escribir un comentario
Su dirección de correo electrónico no se publicará. Los campos obligatorios están marcados *
John Smith
¡Artículo educativo! Nunca antes había oído hablar del concepto de trabajos por realizar. Definitivamente puede resultar útil para el desarrollo empresarial. Gracias por la info!
Sophie Johnson
También estoy impresionado por este concepto. Creo que puede ayudar a identificar las necesidades reales de los clientes y crear un producto que cumpla con sus expectativas. ¿Alguien tiene ejemplos prácticos de su uso?
Anton Koval
¡Aqui estoy! De hecho, Jobs To Be Done es una herramienta poderosa para un negocio exitoso. Puedo contarles mi experiencia cuando utilizamos este concepto para desarrollar un nuevo producto. Nuestro equipo realizó una investigación de mercado y se dio cuenta de que los clientes no solo quieren el producto en sí, sino también su entrega confiable y una respuesta rápida. Hemos realizado cambios apropiados en nuestro proceso comercial, lo que ha resultado en mayores ventas y satisfacción del cliente.
Emma Schmidt
¡Gracias por el ejemplo, Antón! Esto demuestra claramente cómo se puede poner en práctica el concepto de Jobs To Be Done. Tengo una pregunta sobre la difusión de esta información. ¿Cuál es la mejor manera de compartir este concepto con otros miembros de la empresa?
Pablo Hernández
¡Hola a todos! También estoy interesado en aplicar Jobs To Be Done en nuestro negocio. Estoy de acuerdo con Anton, esta es una herramienta increíble. Sin embargo, creo que deberíamos empezar con pequeños pasos e implementarlo gradualmente. ¿Qué piensas sobre esto?
Olivia Rossi
¡Hola Pablo! Estoy de acuerdo en que la implementación gradual de Jobs To Be Done es el enfoque correcto. Comencemos por realizar seminarios internos y capacitaciones para empleados. Para que comprendan y compartan el concepto y puedan ponerlo en práctica. ¿Qué más puedes ofrecer?
Julien Martin
¡Hola a todos! Y creo que es posible realizar un seminario web abierto sobre el concepto Jobs To Be Done para todas las empresas interesadas. Puede presentar sus éxitos y mejores prácticas. Los asistentes al webinar podrán plantear sus dudas. ¿Qué piensas sobre esto?
Viktoriya Kovalenko
¡Suena tentador, Julien! También vale la pena crear una sección especial en el sitio web de la empresa donde estarán disponibles artículos, casos, ideas y la posibilidad de recibir comentarios. De esta manera podemos interesar, educar y estar siempre en contacto con nuestros clientes. ¡Espero tus comentarios!
Igor Novak
¡Hola a todos! Creo que es importante seguir estudiando y desarrollando el concepto de Jobs To Be Done. Podemos aplicarlo no sólo en los negocios, sino también en la vida cotidiana. Tenemos problemas todos los días y Jobs To Be Done nos ayuda a pensar en términos de soluciones. ¿Alguien tiene alguna otra idea sobre cómo utilizar Jobs To Be Done?
Grigor Smirnov
Una pérdida de tiempo inútil en algunos trabajos por realizar. Las tendencias y las modas son todas una tontería. La gente sólo necesita hacer su trabajo y no discutir todo tipo de conceptos novedosos.