Интернет-магазин и основные риски, связанные с его созданием

Каждый бизнес так или иначе связан с рисками. Многие люди считают, что при ведении бизнеса в интернете риски являются минимальными (ведь все дела ведутся удаленно, а финансовые вложения не такие уж и большие). На самом деле все зависит от размаха бизнеса. Если вы оказываете частные услуги, к примеру, пишете курсовые и рефераты студентам, то затраты (и риски) действительно будут минимальными. Однако заработать много денег на таком бизнесе вряд ли удастся. Если же вы владеете крупным интернет-магазином, то придется вкладывать гораздо больше материальных средств (и больше рисковать).

Ниже мы перечислим основные виды рисков, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы интернет-магазинов.

  1. Неправильный выбор исполнителя для разработки или поддержки сайта. На данный момент услуги по созданию, продвижению и раскрутке интернет-магазинов оказывают самые разные компании и частные лица. В таком многообразии довольно велик шанс нарваться на дилетантов или просто нечестных людей, которые выполнят свою работу на «тройку с минусом». А некачественно сделанный сайт вряд ли сможет приносить своему владельцу достаточную прибыль.
  2. Низкая посещаемость. Как известно, прибыль интернет-магазина зависит от того, сколько посетителей заходят на его страницы. Чем их больше, тем больше денег (при прочих равных условиях) сможет заработать владелец магазина. Малая посещаемость может быть обусловлена техническими проблемами (плохая индексация, нерабочие модули, страницы), проблемами с SEO, высоким уровнем конкуренции в тематике и другими факторами. Самое плохое здесь заключается в том, что спрогнозировать низкую посещаемость на этапе проектирования магазина почти невозможно.
  3. Низкий процент целевых посетителей. Это менее распространенная проблема, однако некоторые вебмастера все равно с ней сталкиваются. В случае с интернет-магазином целевым посетителем будет человек, заинтересованный в покупке предлагаемого ему товара. Обычно такие люди приходят по соответствующим запросам с поисковых систем. Нецелевым посетителем будет человек, пришедший по случайным запросам (ключевым словам, слабо связанным с тематикой магазина).
  4. Снижение спроса на товар. С этой проблемой сталкиваются не только интернет-торговцы, но и предприниматели, работающие в оффлайне. На момент создания интернет-магазина спрос на товар может быть высоким. Однако по истечении какого-то времени спрос вполне может упасть. В этом случае вы рискуете не окупить затраты на приобретение товара.
  5. Ужесточение конкуренции. Здесь все происходит в точности наоборот – на товар повышается спрос и, как следствие, увеличивается уровень конкуренции между разными интернет-магазинами (также увеличивается их общее число). С ужесточением конкуренции становится гораздо сложнее держаться на плаву и привлекать на страницы магазина достаточное количество целевых посетителей.
  6. Проблемы с поставщиками. Как правило, владельцы интернет-магазинов не производят товар самостоятельно, а закупают его у оптовиков. А при работе с другими людьми возможны разного рода нюансы – недопонимание, несоблюдение сроков поставки и т.д. Все это чревато финансовыми потерями, размер которых зависит от масштаба бизнеса и объема поставок товара.
  7. Проблемы с доставкой. Вообще, доставка товара конечному покупателю интернет-магазина – это одна из самых важных процедур, которую необходимо продумать еще на этапе проектировки бизнеса. Следует определиться с территорией доставки, способами, сроками и другими параметрами. Если вы забудете все это сделать, то повысится вероятность совершения сотрудниками магазина тех или иных ошибок при доставке (отправка не того товара, отправка не по тому адресу, длительные задержки при пересылке и т.д.).

Далее