Quels modes de paiement des marchandises peuvent être proposés aux clients des boutiques en ligne ?
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Roman Revun
Copywriter Elbuz
Dans le processus d'organisation et d'ouverture de votre propre boutique en ligne, l'une des principales tâches d'un propriétaire d'entreprise est de rendre l'acceptation des paiements simple, efficace et fiable. Il est préférable d'utiliser des formes de règlement mutuel fréquemment utilisées, par exemple, par carte bancaire, argent électronique ou mobile. Des services similaires sont fournis par les banques et les services tiers. Dans le même temps, il est important de choisir les bons systèmes de paiement afin qu'ils fonctionnent de manière stable avec la plateforme de votre ressource.
Quels modes de paiement des marchandises peuvent être proposés aux clients des boutiques en ligne ?
Pour tirer le maximum de profit du commerce en ligne, il est important que la géographie des ventes soit la plus large possible. Pour ce faire, il convient de prévoir une livraison dans tout le pays et de proposer des modes de paiement accessibles à plusieurs dans la boutique en ligne. C'est:
- Carte bancaire. Presque tout le monde en a. Le service peut être activé directement via la banque où l'entreprise possède un compte, ou via des agrégateurs tiers sécurisés qui agissent comme intermédiaires entre le magasin et l'acheteur.
- Monnaie électronique. À l'ère du développement indépendant, de nombreuses personnes reçoivent un salaire sur les portefeuilles électroniques. L'argent virtuel est donc plus pertinent que jamais, car lors de sa conversion et de son transfert sur une carte ordinaire, les échangeurs en ligne facturent une commission assez élevée. Les plus courants en Ukraine et en Russie sont Yandex. Money, Webmoney et Qiwi, et dans les pays occidentaux - PayPal.
- LA MORUE. Le paiement d'un achat en ligne à la réception est également pertinent, car dans ce cas, la transaction est effectuée après l'inspection et la vérification de la commande. Ce principe de fonctionnement est utilisé par de nombreuses entreprises postales, avec certaines d'entre elles, il est nécessaire de conclure un accord, mais beaucoup travaillent également à l'expédition.
- Espèces. Pour ceux qui ont un point de vente physique, il est logique d'offrir le ramassage, ainsi que la livraison par coursier dans la ville où se trouve l'entreprise. Cela augmente la confiance.
Plus le vendeur propose des modes de paiement usuels, plus ses ventes sont élevées. Dans le même temps, n'oubliez pas la radiation attendue de la commission, qui doit être prise en compte dans le prix des marchandises.
La fonction de suivi des prix des boutiques en ligne intégrée au logiciel d'ElbuzGroup aidera à former correctement la politique tarifaire de la plateforme en ligne.
Comment activer le paiement par carte de crédit
L'acceptation intégrée des paiements par carte bancaire sur le site d'une boutique en ligne est aujourd'hui une nécessité. Lors du choix d'un mode de paiement, vous devez vous concentrer sur la commodité, la rapidité et la sécurité des transactions, ainsi que sur le montant de la commission facturée par le système de paiement ou l'agrégateur sélectionné.
Il y a plus qu'assez d'avantages à connecter les systèmes de paiement Visa et MasterCard au site :
- paiement sans numéraire rapide pour les achats ;
- pas besoin pour une personne d'ouvrir des portefeuilles électroniques ou de s'inscrire dans divers systèmes;
- Opérations protégées par SSL dans lesquelles les données de l'utilisateur sont cryptées de manière sécurisée.
- transfert d'argent instantané;
- simplicité et commodité pour le client ;
- travail 24 heures sur 24 du centre de traitement et protection complète des données de l'acheteur.
Le système de paiement connecté est connu de la plupart des utilisateurs ayant effectué au moins une fois des achats en ligne. Le règlement mutuel dans ce cas est effectué en transférant des fonds de la carte sur le compte du vendeur de la société de traitement. Un service spécial intégré contrôle leur débit et leur crédit. Le service est fourni à la fois par des banques et des sociétés tierces indépendantes qui facturent un certain pourcentage pour les transactions.
Pour connecter le service dont vous avez besoin :
- conclure un accord avec une banque ou un organisme de traitement ;
- payer en temps opportun la commission de la société financière ;
- intégrer le service dans la structure des ressources.
Pour les petites boutiques en ligne avec un petit chiffre d'affaires, la connexion d'un règlement en ligne peut ne pas être rentable en raison des tarifs élevés.
Le processus de calcul de la carte est le suivant :
- Cette méthode est sélectionnée, le site redirige vers la passerelle en ligne ou vers la page du système de paiement. Le montant de la commande est saisi automatiquement.
- Le numéro de carte, le nom, la date d'expiration et le code de sécurité CVV (3 chiffres au verso) sont saisis.
- Le paiement est confirmé. Il y a un retour sur le site Web du magasin, où un message apparaît sur l'acceptation des fonds, l'argent est automatiquement crédité sur le compte du vendeur.
Parmi les lacunes, on peut noter: la peur d'une personne de ne pas recevoir la marchandise après que l'argent a été payé et la nécessité de restituer les fonds dans les cas où le produit souhaité n'était pas disponible. Dans ce dernier cas, la banque devra payer une commission deux fois - lors de l'acceptation des fonds de l'acheteur et lors de leur retour dans la direction opposée.
Le traitement automatique des listes de prix l'une des fonctions du logiciel de commerce en ligne d'ElbuzGroup, permettra de maintenir à jour la disponibilité des marchandises.
Comment connecter le paiement à partir de portefeuilles électroniques
Chaque jour, cet instrument virtuel est utilisé de plus en plus activement, car les paiements par son intermédiaire sont anonymes, totalement sûrs, effectués instantanément et les données des utilisateurs sont protégées en toute sécurité. Des difficultés surviennent parfois lors de la connexion, par exemple, le service populaire Webmoney nécessite une procédure spéciale et une identification personnelle.
Pour fournir un tel service, le propriétaire d'une boutique en ligne aura besoin de :
- appliquer;
- conclure un contrat;
- intégrer le système dans le logiciel de votre magasin.
Après la conclusion du contrat, le propriétaire de l'entreprise obtient un accès complet à l'installation et au téléchargement sur son site de tous les services prévus dans le contrat. Dans le même temps, la commission pour les transactions financières sera inférieure à celle d'une banque et la confiance des clients est plus élevée. Ainsi, lors des paiements, vous n'avez pas besoin d'aller sur des sites tiers. Les paiements sont effectués via la passerelle en ligne.
Si vous devez connecter la réception de fonds de plusieurs portefeuilles électroniques à la fois, il est plus pratique d'utiliser des agrégateurs. Ils sont préférés pour les petites et moyennes entreprises, car ils vous permettent de rendre le magasin multifonctionnel rapidement et à peu de frais et offrent un paiement pratique. En plus de l'acceptation directe des paiements, les agrégateurs offrent :
- Notifications par SMS sur le transfert d'argent ;
- la possibilité de facturation manuelle et automatique ;
- suivi logistique;
- intégration facile avec n'importe quel logiciel.
Vous devez choisir un agrégateur avec soin, car certains services peu scrupuleux retiennent une commission non seulement au vendeur, mais également à l'acheteur, ce que vos clients n'apprécieront probablement pas.
Les avantages des portefeuilles électroniques sont les suivants :
- retrait instantané et crédit d'argent ;
- commodité de la procédure;
- les actions avec de l'argent électronique provoquent moins de peur chez l'acheteur.
Le processus est le suivant: faites un choix, redirigez vers le site de l'agrégateur ou du système de paiement, où vous entrez votre login, mot de passe et confirmez votre décision.
Si nous parlons des lacunes, il s'agit tout d'abord de: une longue connexion du service pour les personnes morales, la dépendance de la commission au chiffre d'affaires du magasin et la limitation du montant maximum dans certains portefeuilles, par exemple Qiwi.
Comment connecter le paiement en 1 clic
Les méthodes de paiement en ligne compliquées rebutent les utilisateurs déjà prêts à passer commande. Les paiements en 1 clic sont un outil moderne. Cela ne nécessite pas l'introduction de coordonnées bancaires complètes. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients fidèles qui ont déjà effectué des achats, se sont enregistrés et ont saisi les informations de paiement complètes lors de leur première commande.
Pour effectuer tous les achats ultérieurs dans ce cas, il suffira d'entrer le code CVV et de passer par l'autorisation 3-D Secure.
Il est important d'informer tous les clients de la possibilité d'effectuer des paiements en 1 clic et de leur commodité, sinon des achats accidentels et des avis négatifs sont possibles.
Les avantages des paiements rapides sont :
- simplification et accélération maximales du processus ;
- possibilités supplémentaires d'appels répétés ;
- augmenter les bénéfices en faisant des achats impulsifs de produits connexes.
Le programme de la société ElbuzGroup est un logiciel complet avec toutes les fonctions nécessaires pour automatiser le fonctionnement d'une boutique en ligne. Avec son aide, la plupart des processus de routine, y compris les calculs, la facturation et le remplissage du site avec du contenu peuvent être entièrement automatisés et le temps libre peut être consacré au développement commercial.
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Roman Revun
Copywriter ElbuzMon chemin est celui de l'automatisation du succès dans le trading en ligne. Ici, les mots sont les créateurs de l'innovation et les textes sont la magie d'une entreprise efficace. Bienvenue dans mon monde virtuel, où chaque idée est la clé de la prospérité en ligne !
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