Signes d'une boutique en ligne bonne et fiable

Signes d'une boutique en ligne bonne et fiable fournisseurs dropshipping aliexpress amazon shopify meilleures applications pour débutants produits ebay distributeurs wix comment démarrer une entreprise vendeurs magasins alibaba compare vos prix commandes pour les fournisseurs créer un catalogue

Maintenant, beaucoup de gens achètent des choses dans les magasins en ligne, car c'est très rapide et très pratique. Dans ces magasins, les prix sont inférieurs à ceux du commerce de détail ordinaire et certains produits sont très difficiles à trouver. Dans le même temps, acheter dans une boutique en ligne peut être effrayant: après tout, vous payez immédiatement, mais vous recevez la marchandise plus tard. Et s'ils ne l'envoient pas du tout ?

Dans cet article, nous avons rassemblé certaines des caractéristiques les plus importantes qui distinguent les boutiques en ligne fiables et attrayantes. Plus un magasin a de tels signes, plus les gens coopèrent calmement avec lui.

Coordonnées

Il est très important que le site contienne des coordonnées vous permettant de contacter le propriétaire du magasin. Parmi ces données doivent figurer un numéro de téléphone, une adresse e-mail, un nom d'entité juridique, des détails (OGRN, TIN, KPP, etc. ). Sur le site Web du service des impôts, vous pouvez vérifier la LLC ou l'entrepreneur individuel spécifié, et s'il s'avère qu'une telle organisation n'existe pas, vous devez être très prudent avec un tel magasin.

Communication avec le gérant du magasin

Un très bon signe est que les managers sont constamment prêts au dialogue. Le numéro de téléphone de contact dans de tels cas est écrit en gros chiffres et à l'endroit le plus visible, il existe des groupes sur les réseaux sociaux où vous pouvez consulter les profils des managers et leur écrire un message. La consultation en ligne est un gros plus. Les responsables doivent répondre poliment et patiemment clarifier toutes vos questions.

Super design du site, pas de bugs

Le site Web d'une boutique en ligne est sa plate-forme principale, son panneau d'affichage et son visage. S'il est mal fabriqué, cela n'indique pas toujours la mauvaise qualité des biens et services, mais c'est une raison de douter. Vous n'achetez pas de nourriture ou de vêtements dans les magasins des bidonvilles, n'est-ce pas ? Par conséquent, le site Web doit être clair, beau et stable.

Commentaires

Recherchez des avis sur cette boutique en ligne. Ils peuvent être diffusés sur le site internet du magasin ou sur les réseaux sociaux. Cependant, gardez à l'esprit que les avis sont le plus souvent rédigés par des clients insatisfaits. Ceux qui aiment tout laissent rarement des commentaires. Par conséquent, l'approbation tacite est assez courante. De fausses critiques sont souvent publiées sur le site, mais elles sont assez faciles à distinguer des vraies.

Modes de paiement et de livraison sécurisés

Les bons magasins en ligne se distinguent par des méthodes transparentes de paiement et de livraison des marchandises. Ils vous permettent d'effectuer un paiement sur votre site Web ou de rediriger vers le site du système de paiement. Si on vous propose d'effectuer un paiement en faveur d'une sorte de porte-monnaie électronique, veuillez noter que cela n'est pas sûr et n'oblige en aucune façon le vendeur. Un tel paiement est envoyé à l'adresse d'un particulier et non d'une entreprise. Dans les magasins fiables, il est souvent possible de payer avec une carte plastique Mastercard ou Visa - c'est le moyen le plus sûr de payer ses achats.

Les magasins peuvent vendre des marchandises qui se trouvent dans des entrepôts en Russie ou à l'étranger, mais dans ce dernier cas, les marchandises peuvent prendre trop de temps à partir. Précisez le délai de livraison, dans un bon magasin ils sont assez courts.

Faites attention à l'offre de contrat publiée sur le site Web de la boutique en ligne. C'est le contrat qui confirme que vous entrez dans une relation juridique avec le vendeur en tant que client. S'il n'y a pas d'accord d'offre, vous transférez simplement de l'argent à des inconnus et espérez leur bonne foi.

Coordonnées

Enregistrer un lien vers cet article

Anna Volochko

Copywriter Elbuz

Je transforme le chaos du trading en ligne en une chorégraphie d'efficacité. Mes mots sont la magie de l'automatisation qui fait des merveilles dans le monde du commerce en ligne.