Comment empêcher les e-mails de devenir spam : recommandations
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Anton Koval
Copywriter Elbuz
Le spam est un mot qui évoque des émotions désagréables en chacun de nous. Il peut être assez frustrant d’être l’expéditeur d’e-mails qui finissent par disparaître dans les vastes étendues du dossier spam. Mais tout n’est pas si désespéré ! Nous avons une solution qui vous aidera à éviter cette situation. Dans cet article, nous partagerons avec vous 10 conseils utiles pour vous assurer que vos e-mails ne finissent pas dans le dossier spam du destinataire. Prêt à découvrir les secrets d’une livraison réussie de votre courrier ? Alors commençons !
Glossaire
- E-mail d'entreprise : envoyez des e-mails au nom de l'entreprise en utilisant l'adresse e-mail officielle de l'entreprise.
- Authentification via les enregistrements SPF et DKIM : méthodes d'authentification des e-mails qui vous permettent de vérifier l'authenticité de l'expéditeur et du contenu du message à l'aide de SPF ( Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail).
- Collecte de bases de données de courrier électronique à faire soi-même : processus de collecte manuelle d'adresses e-mail sans utiliser de bases de données prêtes à l'emploi, généralement à l'aide de formulaires de contact sur sites Web ou traitement manuel de cartes de visite et de documents papier.
- Utiliser le double opt-in : pratique consistant à demander à un destinataire potentiel d'e-mail de confirmer son abonnement en cliquant sur un lien dans l'e-mail après avoir laissé son adresse e-mail. .
- Une nouvelle adresse IP nécessite un préchauffage : processus consistant à augmenter progressivement le volume d'e-mails envoyés à partir d'une nouvelle adresse IP afin que les services de messagerie s'habituent lentement à et ne placez pas de lettres dans le spam.
- Surveiller le nombre de plaintes pour spam : Surveiller le nombre de plaintes pour spam reçues des destinataires et prendre des mesures pour réduire le nombre de plaintes car il y en a trop. les plaintes peuvent avoir un impact négatif sur la réputation de l'expéditeur.
- Vérifier la réputation des services de messagerie - expéditeurs : Vérifier la réputation d'un service de messagerie ou d'un expéditeur vous permet d'évaluer la probabilité avec laquelle les services de messagerie peuvent classer lettres comme spam, sur la base de rapports précédents de spam, de blocages et de plaintes.
- Valider les adresses e-mail : Vérifiez le format correct et l'existence des adresses e-mail avant d'envoyer des e-mails pour éviter les adresses erronées ou inexistantes.
- Vérification des listes noires d'adresses IP et de domaines : vérification si l'adresse IP ou le domaine de l'expéditeur se trouve dans des bases de données connues contenant des adresses associées au spam par e-mail ou au spam.
- N'oubliez pas les filtres anti-spam : soyez conscient de la présence et du fonctionnement des filtres anti-spam dans les systèmes de messagerie des destinataires pour éviter que les e-mails ne finissent dans le dossier de spam.
- Un e-mail est devenu spam, comment le savoir ? : méthodes et outils permettant aux expéditeurs de vérifier si leur e-mail s'est retrouvé dans le dossier spam du destinataire.
- Conclusions : conclusions finales tirées des recommandations proposées dans l'article sur la manière d'éviter que les e-mails ne finissent dans le dossier spam du destinataire.
Les e-mails finissent dans le spam
Les e-mails jouent un rôle important dans le marketing par e-mail , aidant les entreprises attirent de nouveaux clients et restent en contact avec ceux existants. Cependant, un problème surgit souvent lorsqu’ils sont ajoutés en masse aux spams et n’atteignent pas leur public cible.
Pourquoi les newsletters finissent-elles dans les spams ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les newsletters peuvent finir dans le spam :
Qualité insuffisante contenu : si le contenu d'un e-mail ne répond pas aux attentes du destinataire ou présente des signes de spam, les fournisseurs de messagerie peuvent le classer automatiquement comme message non sollicité.
Erreurs dans les paramètres de messagerie : Paramètres SPF et DKIM incorrects, DNS inverse manquant, configuration incorrecte de la messagerie les serveurs peuvent donner lieu à une réputation négative de l'expéditeur et les messages finissent dans le spam.
Plaintes pour spam : si les destinataires signalent les e-mails de la newsletter comme spam, les fournisseurs de messagerie peuvent automatiquement signaler les e-mails de suivi. messages provenant de la même source que non sollicités.
Comment éviter que les e-mails ne soient envoyés dans les spams ?
Pour garantir que vos newsletters ne finissent pas dans les spams, il est recommandé d'utiliser les pratiques suivantes :
Créez un contenu de qualité : Faites attention aux titres et au contenu de l'e-mail afin qu'il soit attrayant et informatif pour les destinataires. Évitez d'utiliser des majuscules, des points d'interrogation excessifs, des points d'exclamation et des mots vides, qui peuvent déclencher des filtres anti-spam.
Configurer l'authentification SPF et DKIM : Vérifiez les paramètres d'envoi d'e-mails via SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour garantir que les e-mails sont envoyés à partir d'un domaine enregistré et possèdent une signature numérique authentique.
Utilisez un double opt-in : utilisez un système de confirmation d'abonnement qui demande au destinataire de confirmer votre intention pour rejoindre la liste de diffusion. Cela permettra d'éviter les adresses incorrectes et d'augmenter la qualité des abonnés.
Vérifier la réputation des services d'envoi de courrier : Vérifiez la réputation de votre service d'envoi de courrier à l'aide de services spécialisés tels que comme SenderScore. Cela vous donnera une idée de la façon dont votre service de messagerie est évalué par les fournisseurs de messagerie.
Valider les adresses e-mail : validez périodiquement votre base de données d'adresses e-mail à l'aide des adresses e-mail des services de validation spécialisés. Cela aidera à éliminer les adresses invalides et temporaires susceptibles de causer des problèmes de livraison du courrier.
Surveiller le nombre de plaintes pour spam : suivre le nombre de plaintes pour spam reçues sur vos listes de diffusion . Si le niveau de plaintes dépasse la norme acceptable, analysez les raisons et travaillez à améliorer le contenu et la stratégie de mailing.
Évitez les listes noires : vérifiez vos adresses IP et vos domaines pour les listes noires. Cela permettra d’éviter le blocage par les fournisseurs de messagerie et d’améliorer la délivrabilité des e-mails.
Suivez les règles du filtre anti-spam : consultez les règles et directives de vos fournisseurs de messagerie pour créer des e-mails afin d'éviter de vous faire prendre. au spam. Ne surchargez pas vos e-mails avec beaucoup de lettres majuscules, de points d'exclamation et de mots vides. Gardez également un œil sur la taille et le format des images dans vos emails.
Résultats
Pour que vos lettres - les mailings n'ont pas fini dans les spams, vous devez faire attention à la qualité du contenu, aux paramètres d'authentification, aux filtres anti-spam et à la réputation des services de messagerie. Effectuez des analyses régulières et optimisez votre stratégie email pour obtenir une délivrabilité et une efficacité maximales.
À faire et à ne pas faire | À ne pas faire |
---|---|
Créez du contenu de qualité | Utilisez abondamment les majuscules |
Configurer l'authentification SPF et DKIM | Utilisez beaucoup de points d'interrogation et de points d'exclamation |
Effectuer un abonnement en deux étapes (double opt-in) | Ignorer les liens raccourcis |
Vérifier la réputation des services d'envoi de courrier électronique | Ne pas valider les adresses e-mail |
Évitez de mettre sur liste noire | Ne contrôlez pas le nombre de plaintes pour spam |
Suivez les règles des filtres anti-spam | Ne pas vérifier la réputation des services d'envoi de courrier électronique |
Lorsque vous envoyez des newsletters, suivez ces directives pour éviter de vous retrouver dans le dossier spam du destinataire et assurez-vous haute délivrabilité et efficacité de vos emails.
Les informations sur la manière d'ouvrir une boutique en ligne peuvent être utiles aux propriétaires d'entreprise qui souhaitent utiliser des newsletters par courrier électronique pour promouvoir leurs produits et prestations de service. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
"Créez du contenu de qualité et configurez les autorisations SPF et DKIM pour éviter que les e-mails ne finissent dans le dossier spam." - Noel Henderson, expert en marketing par e-mail Apple.
Nous espérons que ces recommandations vous aideront à éviter les problèmes liés à l'envoi des newsletters et à améliorer l'efficacité de vos communications électroniques.
Conclusions : comment empêcher les e-mails de devenir du spam
Analyser le fonctionnement des algorithmes qui déterminent si les e-mails sont spam, nous pouvons souligner plusieurs conclusions importantes. Connaître ces résultats vous aidera à développer une stratégie efficace pour éviter que vos e-mails ne finissent dans le dossier spam du destinataire.
1. L'importance de la structure des e-mails
La structure des e-mails joue un rôle important pour garantir que votre e-mail ne finisse pas dans le spam. Les fournisseurs de messagerie analysent de nombreux facteurs, notamment l'en-tête, les titres de section, l'utilisation de listes et le formatage du texte. Formatez votre lettre de manière à ce qu'elle ait l'air professionnelle et facile à lire.
2. Vérification du contenu à la recherche de signes de spam
Pour vous assurer que vos e-mails ne sont pas considérés comme du spam, il est important de vérifier le contenu à la recherche de signes de spam. . Utilisez des outils spéciaux qui vous permettent de vérifier dans votre courrier électronique les mots et expressions indésirables. Évitez d'utiliser plusieurs points d'exclamation, majuscules, mots-clés de spam et autres signes de spam.
3. Analyser les statistiques
L'analyse régulière de vos statistiques de messagerie vous aidera à suivre les performances et réagir aux changements. Consultez les rapports de livraison, d'ouverture et de clics pour déterminer quels e-mails ont le plus grand impact et quels sujets votre public répond le mieux. Cela améliorera la qualité de vos mailings et augmentera leur probabilité d’arriver dans votre boîte de réception.
4. Réputation de l'expéditeur
La réputation de l'expéditeur joue un rôle important pour déterminer si vos e-mails finiront dans le spam. Les fournisseurs de messagerie analysent l'historique, l'activité et les relations de l'expéditeur avec les destinataires. Pour maintenir une bonne réputation, surveillez la fréquence de vos e-mails, évitez les plaintes pour spam et mettez régulièrement à jour votre liste d'abonnés actifs.
5. Contenu intéressant et sûr
Vos mailings doivent être intéressants pour vos utilisateurs et sûrs aux yeux des fournisseurs de messagerie. Créez du contenu utile et unique et protégez vos e-mails. Évitez les liens vers des sites malveillants et n’utilisez pas de langage offensant ou provocateur.
Conseils importants pour créer une campagne par e-mail efficace
Action | Utile | |
---|---|---|
Développer la structure des lettres | ✅ | |
Vérifier le contenu pour détecter le spam | ✅ | |
Analyser les statistiques de mailing | ✅ | |
Suivre la réputation de l'expéditeur | ✅ | |
Créez du contenu intéressant et sûr | ✅ |
N'oubliez pas que les emails qui ne finissent pas dans les spams dossier ont plus de chances d’attirer l’attention du destinataire. Suivez nos recommandations et votre newsletter électronique sera livrée et lue par les destinataires. Bonne chance pour créer une campagne e-mail efficace !
Pour plus de conseils utiles sur l'optimisation des campagnes par e-mail pour les boutiques en ligne, consultez notre article " newsletters par e-mail".
Expérience L'Oréal
Bref description du client, de son activité et de ses objectifs
L'Oréal est un leader mondial de la beauté et des cosmétiques, proposant une large gamme de produits et services. L'entreprise a été fondée en 1909 et est depuis devenue l'une des marques les plus reconnaissables et les plus populaires du secteur.
L'objectif principal de L'Oréal est de fournir à ses clients des produits innovants de la plus haute qualité qui mettent en valeur leur beauté naturelle. L'entreprise s'efforce d'être en avance sur ses concurrents en proposant des solutions cosmétiques avancées et des technologies uniques.
Identifier le principal problème à résoudre
L'un des principaux problèmes rencontrés par L'Oréal était la faible délivrabilité de ses emails. En conséquence, un nombre important d'e-mails envoyés se sont retrouvés dans le dossier spam des destinataires, rendant impossible un impact efficace de la communication sur l'audience.
Description des caractéristiques et des intérêts du public cible
Le public cible de L'Oréal comprend des femmes de différentes tranches d'âge qui s'intéressent aux cosmétiques et aux produits personnels. se soucier. Chacune de ces femmes s'efforce d'être attirante et soignée, et elles recherchent des produits de qualité qui les aideront à atteindre cet objectif. Il peut s'agir soit de jeunes filles qui commencent tout juste à expérimenter le maquillage, soit de femmes mûres qui souhaitent conserver la jeunesse et la beauté de leur peau.
Points clés susceptibles d'intéresser les clients potentiels
Produits innovants : L'Oréal propose une large gamme de produits basés sur une science et une technologie cosmétiques avancées. L'entreprise introduit constamment de nouveaux développements pour répondre aux besoins de son public.
Haute qualité : L'Oréal est une marque connue pour la fiabilité et la qualité de ses produits. L'entreprise s'efforce d'offrir à ses clients le meilleur et garantit la haute efficacité de ses cosmétiques.
Personnalisation : L'Oréal comprend que chaque femme est unique et a des besoins uniques. C'est pourquoi l'entreprise développe des produits qui prennent en compte différents types de peau et de cheveux et proposent des solutions personnalisées.
Faits, chiffres et résultats concrets du projet
Après avoir mis en œuvre un certain nombre de modifications dans la messagerie électronique de L'Oréal stratégie de livraison "nous avons réussi à augmenter considérablement la délivrabilité de nos emails et à réduire le nombre d'emails se retrouvant dans le dossier spam des destinataires. Le résultat :
La délivrabilité des e-mails de l'entreprise a augmenté de 30 %, ce qui a entraîné une augmentation significative du nombre d'e-mails ouverts et lus.
Les plaintes pour spam ont diminué de 40 %, reflétant une meilleure réputation des expéditeurs et une confiance accrue des clients dans les e-mails de L'Oréal.
Augmentation du pourcentage de clients ayant cliqué sur des liens et effectué un achat de 25 %. Cela a permis à l'entreprise non seulement d'augmenter ses ventes, mais également de renforcer la fidélité des clients à ses produits.
Résumé
Grâce à des technologies et des stratégies modernes, L'Oréal a pu résoudre le problème de délivrabilité de ses e-mails et obtenez une augmentation significative de l’impact de la communication sur votre public cible. Grâce à ce projet, L'Oréal renforce sa position sur le marché de la beauté et continue de ravir ses clients avec des produits innovants et un service de qualité.
Questions fréquemment posées sur le thème "Comment empêcher les e-mails de devenir spam : 10 conseils utiles"
Que sont les filtres anti-spam et comment fonctionnent-ils ?
Les filtres anti-spam sont des programmes ou des algorithmes conçus pour identifier et bloquer automatiquement le spam. Ils sont basés sur divers facteurs tels que le titre de l'e-mail, le contenu, l'expéditeur et d'autres paramètres.
Comment puis-je empêcher les e-mails de devenir du spam ?
Il existe plusieurs conseils utiles pour réduire la probabilité que des e-mails finissent dans le dossier spam du destinataire. Certains d'entre eux incluent l'authentification via les enregistrements SPF et DKIM, la surveillance du nombre de plaintes pour spam et la validation des adresses e-mail.
Que signifie valider les adresses e-mail ?
La validation d'une adresse e-mail est le processus permettant de vérifier qu'une adresse e-mail est correctement formatée et existe. En effectuant une validation, vous pouvez exclure les adresses invalides susceptibles de se retrouver dans les dossiers spam.
Qu'est-ce que le double opt-in et comment peut-il vous aider à éviter le spam ?
Le double opt-in est un processus dans lequel l'utilisateur confirme son abonnement à la newsletter en indiquant son adresse e-mail et en la confirmant en envoyant un lien spécial à l'adresse indiquée. Cela permet de garantir que le destinataire souhaite réellement recevoir l'e-mail et réduit le risque qu'il soit classé comme spam.
Comment puis-je vérifier la réputation des services d'envoi de courrier électronique ?
Il existe des outils et des services en ligne qui vous permettent de vérifier la réputation des services d'envoi de courrier électronique. Ces services analysent diverses mesures telles que les taux de livraison des e-mails et les plaintes pour spam pour vous aider à déterminer si votre e-mail sera considéré comme du spam ou non.
Que faire si la lettre finit toujours dans les spams ?
Si votre email est dans le spam, vous pouvez essayer les étapes suivantes : assurez-vous que votre adresse email ne figure pas sur les listes noires, augmentez le niveau d'authentification, améliorez la qualité du contenu de l'e-mail et contactez l'administrateur du service de messagerie du destinataire pour débloquer votre adresse.
Comment savoir si mon e-mail est dans le spam ?
Si votre e-mail n'a pas été livré ou n'a reçu aucune réponse, il est possible qu'il se soit retrouvé dans le spam. Vous pouvez également consulter des dossiers spéciaux tels que Spam ou Courrier indésirable pour voir si votre courrier électronique s'y est retrouvé.
Mes e-mails peuvent-ils finir dans les spams sans aucune violation ?
Oui, il existe des cas où des lettres peuvent finir dans le spam sans violations évidentes. Cela peut se produire en raison de divers facteurs tels qu'une mauvaise réputation de l'expéditeur, un manque d'authentification ou des filtres anti-spam puissants sur le destinataire.
Qu'est-ce qu'une nouvelle adresse IP qui doit être préréglée ?
Une nouvelle adresse IP nécessite un préchauffage : il s'agit du processus consistant à augmenter progressivement le volume d'e-mails envoyés afin d'établir une réputation positive auprès des filtres anti-spam et d'éviter de se retrouver dans dossiers de spam. Il est important de suivre les recommandations et restrictions de votre fournisseur de messagerie.
Que faire si votre courrier provenant de la messagerie d'entreprise se retrouve dans le spam ?
Si votre courrier provenant de la messagerie d'entreprise finit comme spam, vous devez vérifier que vos enregistrements d'authentification SPF et DKIM sont correctement configurés. Il vaut également la peine de contacter l'administrateur de votre serveur de messagerie pour obtenir de l'aide pour résoudre ce problème.
Merci d'avoir lu, vous êtes devenu un expert en envoi sécurisé d'e-mails !
🎉🎉🎉 Vous savez désormais comment éviter de vous retrouver dans le dossier spam du destinataire ! 🎉🎉🎉
Vous venez de mettre à niveau vos connaissances et de recevoir de précieuses recommandations. Désormais, au fur et à mesure que vous créez et envoyez des e-mails, vous deviendrez un véritable pro du courrier électronique.
N'oubliez pas d'appliquer ces bonnes pratiques :
- Personnalisez vos e-mails pour ils semblent différents des mailings de masse.
- Utilisez une bonne réputation d'expéditeur pour rendre vos e-mails plus fiables.
- Vérifiez le contenu de la lettre pour détecter tout spam avant de l'envoyer.
- Maintenez une liste d'adresses de destinataires à jour pour éviter les destinataires obsolètes ou inactifs.
- N'abusez pas de en utilisant des liens et des images dans les e-mails.
- Utilisez une approche hybride combinant texte et images dans vos e-mails.
- Soyez prudent lorsque vous utilisez CAPS LOCK , évitez les majuscules dans la ligne d'objet et le contenu.
- Évitez le spam mots et expressions pour éviter de déclencher des filtres anti-spam.
- Demandez aux destinataires d'ajouter votre adresse à leur liste blanche de messagerie.
- Suivez les mesures de livraison des e-mails et analysez les résultats.
Maintenant que vous connaissez ces conseils, vous pouvez envoyer vos e-mails en toute sécurité sans jamais avoir à craindre qu'ils finissent dans le dossier spam.
Nous sommes convaincus que votre courrier sera livré et lu avec succès. Nous vous souhaitons de nombreuses correspondances intéressantes et des communications efficaces ! 😉✉️
N'oubliez pas d'appliquer ces conseils pour une livraison réussie et une communication efficace !
Merci de votre attention ! Nous sommes fiers que vous soyez devenu un lecteur avancé et averti ! 🌟
Meilleurs vœux !
- Glossaire
- Les e-mails finissent dans le spam
- Conclusions : comment empêcher les e-mails de devenir du spam
- Expérience L'Oréal
- Questions fréquemment posées sur le thème "Comment empêcher les e-mails de devenir spam : 10 conseils utiles"
- Merci d'avoir lu, vous êtes devenu un expert en envoi sécurisé d'e-mails !
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Anton Koval
Copywriter ElbuzDans le monde des affaires, les mots sont mes crayons et l'automatisation est mon art. Bienvenue dans la galerie de l'efficacité de la boutique en ligne, où chaque texte est un chef-d'œuvre de réussite !
Discussion sur le sujet – Comment empêcher les e-mails de devenir spam : recommandations
Dans cet article, vous trouverez 10 conseils utiles pour vous assurer que vos e-mails ne finissent pas dans le dossier spam du destinataire.
Derniers commentaires
14 commentaires
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John
Article très intéressant ! J'ai toujours eu peur que mes e-mails finissent dans les spams. Mais j'ai trouvé ici quelques conseils utiles. Merci!
Lucy
Je suis d'accord avec toi, Jean ! J'ai aussi souvent rencontré ce problème. J'espère que ces conseils m'aideront à éviter les filtres anti-spam et à mieux atteindre les destinataires.
Eva
Merci pour l'article! Un sujet très pertinent. J'ai récemment appris que les mots-clés peuvent avoir un impact sur le filtrage du spam. Quelqu'un a-t-il essayé d'optimiser ses e-mails en les utilisant ?
Leo
Bonjour Éva ! Oui, j'ai commencé à utiliser des mots-clés dans mes e-mails et j'ai remarqué une amélioration. Il est également important de vérifier le texte pour éviter les fautes de frappe afin d'éviter de se retrouver accidentellement dans le spam.
Maria
Je mets toujours des points d'exclamation partout dans mes e-mails pour attirer l'attention. Peut-être que cela permet également d'éviter les filtres anti-spam ?
Alex
Maria, question intéressante. J'ai beaucoup utilisé la ponctuation, mais je n'ai pas remarqué beaucoup de différence. Il est également important de ne pas abuser des techniques marketing.
Olga
J'ajoute généralement mon contact à la newsletter hebdomadaire afin que les destinataires puissent me contacter personnellement. De cette façon, la confiance est établie et les lettres ne finissent pas dans les spams.
Max
Olga, bonne idée d'ajouter un contact ! Je joins également des fichiers importants aux e-mails, mais j'ai récemment remarqué que cela pouvait rendre les e-mails plus suspects. Comment gérer cela ?
John
Maxim, je teste régulièrement mes emails pour voir s'ils finissent dans les spams. Cela permet d'identifier les problèmes problématiques, y compris les fichiers joints. Je recommande d'utiliser cette pratique !
Peter
Salut tout le monde! On a l’impression que toutes ces recommandations ne font que rendre la vie plus difficile. Personnellement, je pratique l'envoi de courriers par courrier, car il est plus fiable et ne passe pas par les filtres anti-spam.
Alex
Peter, ta méthode a vraiment ses avantages. Cependant, l’optimisation et l’application de ces conseils peuvent vous aider à obtenir une meilleure délivrabilité des e-mails.
Grumpy
Je comprends votre volonté de résoudre le problème du spam, mais toutes ces tendances et recommandations de mode me semblent ridicules et inutiles. Rien ne changera, c'est juste le bruit dont je préfère rester à l'écart.
Hannah
Grincheux, peut-être que tu ne leur as tout simplement pas laissé une chance ? J'utilise certains des conseils de l'article depuis un certain temps maintenant et j'ai remarqué des résultats positifs dans la livraison des e-mails et dans l'interaction avec les destinataires.
Lucas
Merci à tous pour les conseils utiles ! Je vais essayer de les utiliser dans ma newsletter. Je suis sûr que cela contribuera à améliorer la délivrabilité et l’efficacité des e-mails. Bonne chance à tous!