Boletín electrónico

¿Alguna vez te has preguntado cómo un simple correo electrónico puede convertir a un lector en un comprador? Yo también. Después de muchos experimentos y proyectos, me di cuenta de que la magia de los newsletters por correo electrónico reside en las pequeñas cosas. Veamos cómo crear correos electrónicos cautivadores que no sólo llamarán la atención, sino que también aumentarán sus ventas.

Glosario

• ✉️ Marketing por correo electrónico: el proceso de envío de correos electrónicos a un gran grupo de personas con el fin de informar, promocionar bienes o servicios.
• 📈 Tasa de conversión (CV): porcentaje de usuarios que completaron la acción objetivo (por ejemplo, comprar), en relación con el número total de destinatarios del correo.
• 🔍 CTR (tasa de clics): un indicador que muestra el número total de clics en los enlaces del boletín , dividido por el número total de aperturas de correo electrónico, expresado como porcentaje.
• 📊 ROI (Retorno de la inversión) – indicador de retorno de la inversión, calculado como los ingresos recibidos de la campaña menos gastos en él, divididos por los mismos gastos.
• 🌐 La segmentación es el proceso de segmentar la audiencia según varios criterios para aumentar la relevancia y eficacia de los correos.
• 📝 Línea de asunto: líneas de encabezado que deben atraer la atención y animar al usuario a abrir el correo electrónico.
• 📅 Calendario de envío: planificación de la fecha y hora de envío de correos para optimizar su horario de apertura.
• 📧 Lista de suscripción: un lugar para ingresar una dirección de correo electrónico donde los usuarios pueden suscribirse al boletín.
• 🎯 CTA (llamado a la acción): un llamado a la acción dentro de un correo electrónico que dirige al usuario a tomar la decisión acción deseada, por ejemplo, visitar el sitio web o realizar una compra.
• 🔗 Página de destino: la página de destino a la que accede el usuario a través de un enlace desde el boletín y donde debe completar la acción objetivo.
• 📢 Prueba A/B: un método para comparar dos versiones de un correo electrónico para determinar cuál es más efectiva en ciertos aspectos métricas como aperturas o clics.
• 🚀 Automatización de correo electrónico: uso de software para configurar programas y plataformas que envían correos electrónicos automáticamente según condiciones específicas.

Potente marketing por correo electrónico: experiencia de primera mano

¿Con qué frecuencia has recibido correos electrónicos que simplemente ignoraste? Recuerdo que cuando comencé en el marketing por correo electrónico, enviaba correos electrónicos llenos de datos e información secos. La frustración creció cuando vi aumentar mis tasas de cancelación de suscripción y disminuir las tasas de apertura. En algún momento pensé: "¿Qué pasa?" Fue entonces cuando nació la idea de utilizar historias personales y ejemplos vívidos para atraer a los lectores.

Recuerdo una ocasión en particular en la que estaba preparando un boletín informativo para un nuevo producto. - un cuidado de la piel orgánico único. En lugar de limitarme a enumerar los ingredientes y los beneficios, decidí compartir la historia real. Hablé de cómo una clienta, Tatyana, llevaba mucho tiempo buscando un remedio para la piel con problemas, probó muchos productos, pero fue en vano. Después de usar nuestro producto, me escribió que finalmente se sentía segura y hermosa. Esta respuesta emocional demostró que el envío de correos exitosos no se trata sólo de información, sino también de conectarse con las personas.

Como resultado, mi boletín no solo informó, sino que inspiró. Las tasas de participación de los lectores aumentaron un 40 % y las ventas del producto se dispararon. Este enfoque se ha convertido en el estándar para mí. ¡Y no fue sólo suerte!

Ejemplos de campañas de correo electrónico exitosas

Junto con la pregunta: "¿Cómo hacer que un boletín informativo sea efectivo?", es importante comprender sus elementos principales. Aquí hay algunos puntos clave que, en mi experiencia, aumentan significativamente la efectividad de las campañas de correo electrónico:

• Línea de asunto: Debe ser intrigante y pegadizo. Por ejemplo, llama la atención “Cómo ayudé a Tatiana a recuperar su confianza”.
• Personalización: dirigirse a los suscriptores por su nombre y aprovechar sus compras anteriores crea una experiencia personalizada.
• Conexión emocional: Historias como la de Tatiana hacen que tu escritura sea memorable.
• Llamada a la acción: los botones claros y brillantes de "Comprar ahora" o "Más información" deben estar en un lugar visible.

Novedades no solo del producto, sino también del cliente

No debemos Olvídese de que los boletines informativos por correo electrónico exitosos no se tratan solo de realizar una venta. Se trata principalmente de crear una comunidad donde tus clientes se sientan importantes. En lugar de hablar únicamente de los recién llegados, vale la pena compartir los éxitos de los clientes, combinándolos a través de encuestas o concursos. Siempre agregué un bloque con reseñas de clientes satisfechos a mi newsletter. Este pequeño detalle trajo buenos resultados, aumentando el nivel de confianza en nuestra marca.

Herramientas de creación de contenido

Para facilitar la redacción de campañas de correo electrónico eficaces, utilizo varias herramientas comprobadas:

• Mailchimp: Interfaz fácil de usar. Genial para empezar.
• Canva: te ayuda a crear gráficos de correo electrónico únicos y llamativos.
• Google Analytics: mi asistente de referencia para realizar un seguimiento de los resultados y comprender qué correos electrónicos tienen mejor rendimiento.

Pasos para crear una campaña de correo electrónico exitosa

1. Definir propósito del boletín.
2. Cree una plantilla que resalte los elementos clave.
3. Escribe contenido atractivo con una conexión emocional en mente.
4. Verifique todos los enlaces y botones.
5. Ejecute y analice los resultados.

Las prácticas que he descrito y los métodos probados no solo han aumentado la audiencia niveles de compromiso, pero y relaciones fortalecidas con los clientes. Cree en el poder de tus experiencias y no temas compartir historias importantes.

Tipos de campañas de correo electrónico

Cuando recién comencé Habiendo dominado el arte del marketing por correo electrónico, me pareció que todo se reduce a enviar cartas sencillas con texto e imágenes. Pero la verdadera magia estaba en el concepto que pronto aprendí, dividir los envíos por correo en masivos y automáticos. Esta división me abrió nuevos horizontes y me dio muchas ideas para aumentar la participación del cliente y mejorar las ventas.

Desde el comienzo de una de mis primeras campañas, yo mismo me enfrenté con cómo Es importante comprender qué tipo de envíos por correo se deben utilizar para lograr objetivos específicos. A menudo escuché preguntas de colegas: "¿Cómo atraer la atención sobre nuestros servicios?" o "¿Por qué no se abren los correos electrónicos?"

🗝️ Las campañas de correo electrónico masivo se envían a una gran audiencia y pueden incluir varios formatos, como:

• Boletines que se centran en generar confianza con los suscriptores.
• Mailings comerciales, cuya finalidad es atraer clientes hacia un producto o servicio específico.

Entonces, un día logré lanzar un boletín informativo dedicado a resolver un problema común de mis clientes. Después de enviar un correo electrónico con consejos útiles y una historia interesante, noté que la participación aumentó dramáticamente. Comentarios de lectores como "¡Gracias por la ayuda, realmente funcionó!" Me inspiró a continuar con el mismo espíritu.

📬 Las campañas de correo electrónico automatizadas funcionan de manera diferente. Se personalizan en función de activadores predefinidos, como las acciones del usuario en el sitio. Por ejemplo, experimenté con correos electrónicos de activación después de que un suscriptor dejara artículos en el carrito. La carta contenía un descuento personalizado en esos mismos productos y esto no sólo atrajo a varios clientes, sino que los convirtió en habituales.

“Las cartas desencadenantes son como recordatorios que llegan en el momento adecuado para hacer que el cliente regrese”, - Zhanna Kovalenko, experta de Rozetka.

Después de analizar los resultados, pude para identificar que los envíos automáticos tienen un mayor nivel de interacción: ¡más del 70% de tasa de apertura de cartas!

Hoy en día existen muchas herramientas para personalizar dichos correos electrónicos y elegir entre ellas puede resultar difícil. Recomiendo prestar atención a plataformas que te permitan segmentar tu audiencia. Esto hace que el proceso sea muy fácil. Entonces, al utilizar la automatización, puede crear recorridos de usuario personalizados que realmente funcionen.

Por ejemplo, según mi observación, el uso de activadores en combinación con ofertas comerciales funciona como un "imán". El resultado: no sólo aumenta la velocidad de respuesta de los clientes, sino también la media de las comprobaciones.

Al final, por experiencia personal, me convencí de que al comprender y utilizar correctamente los diferentes tipos de mailings, se puede aumentar significativamente tanto la participación como las ventas. ¡No tengas miedo de experimentar y encontrar tu propio estilo único en las campañas de correo electrónico!

Revisión rápida:

¿Cómo? crear un boletín informativo por correo electrónico eficaz

Permítanme comenzar diciendo que un día me enfrenté a una tarea difícil: necesitaba crear un boletín informativo por correo electrónico que pudiera atraer la atención y cautivar a los lectores. Esto sucedió en un momento en que mi negocio atravesaba momentos difíciles. Estadísticamente, según un estudio reciente, alrededor del 75% de los usuarios no leen los correos electrónicos hasta el final, y esto me hizo pensar en cómo se puede mejorar la situación.

Decidí que necesitaba comenzar con lo principal. En la primera línea de la carta intenté transmitir la esencia de la propuesta. Entendí que si no enganchaba al lector de inmediato, había una alta probabilidad de que simplemente cerrara la carta. Se agregó una llamada a la acción: "¡Haga clic aquí para obtener más información!" – y trató de escribir en un lenguaje sencillo y amigable, evitando el lenguaje burocrático. Por primera vez decidí eliminar palabras y frases innecesarias que distraían de la esencia.

"¿Por qué no añadir un poco de humor a la carta?" – Pensé en algún momento. Me di cuenta de que un poco de ligereza ayudaría a marcar el tono de toda la carta. Cada vez que preparaba una nueva newsletter intentaba imaginar que delante de mí estaba sentado un amigo a quien le estaba contando algo importante. Esto me ayudó a escribir de manera vívida y emocional.

Otro paso importante es crear una base de datos firmada legalmente. Utilicé los formularios de registro en el sitio y es importante señalar que recibí el permiso de cada suscriptor antes de comenzar a enviar el correo. Una vez, cuando todavía era ingenuo y pensaba que simplemente podía tomar direcciones de las listas de otras personas, esto se convirtió en un gran problema. Recordé cómo un amigo especialista en marketing decidió dar ese paso y terminó recibiendo muchas quejas e incluso demandas. Fue entonces cuando me di cuenta de que la legalidad no es sólo una necesidad, es la clave del éxito.

Cada correo electrónico también incluía una opción para cancelar la suscripción. Mi enfoque fue simple: si alguien no quería quedarse, lo aceptaba con gratitud. Según mis observaciones, esto aumentó la confianza de los lectores en los boletines.

En una etapa de mi trabajo, se me hizo obvio que necesitaba experimentar con formatos de letras. Decidí utilizar ilustraciones y bloques preparados con información legible y atractiva. Cada vez que pudimos agregar visualización, las tasas de apertura aumentaron dramáticamente.

Estoy orgulloso de haber llenado cada boletín con contenido valioso y promociones útiles. Recuerdo que una vez lancé una campaña con pequeñas sorpresas para los lectores y fue un gran éxito. Fue en ese momento que me di cuenta de que el esfuerzo y la creatividad pueden dar frutos.

Piensa en tus lectores y recuerda que no sólo es importante el contenido, sino también su presentación. Al final, la audiencia se volvió receptiva e incluso comenzó a recomendar mis productos a amigos, lo que añadió aún más energía a cada boletín posterior.

Ejemplo de una campaña de correo electrónico exitosa

Entonces, siguiendo estos sencillos pasos, incrementé significativamente mi conversión y número de suscriptores. compromiso .

Métricas básicas para evaluar campañas de correo electrónico

En The En el momento en que me sumergí en el mundo del marketing por correo electrónico, tuve claro que no sólo las ideas creativas son importantes para lograr el éxito, sino también métricas específicas que ayudan a evaluar la efectividad de las campañas de correo electrónico. Por lo tanto, se decidió centrarse en algunos indicadores clave que desempeñan un papel central en la configuración de la estrategia para interactuar con los suscriptores.

💌 Entrega y apertura de cartas

El primer indicador y, por supuesto, el más importante es tasa de entrega. Este es el porcentaje de correos electrónicos que realmente llegaron a sus destinatarios de todos los enviados. En el momento en que leí que es posible que el 20% de los correos electrónicos enviados nunca lleguen a sus destinatarios, decidí reconsiderar mi base de suscriptores. Resultó necesario limpiar la base de datos. Los problemas con direcciones incorrectas o buzones de correo desbordados pueden reducir seriamente esta tasa.

Pronto otros comenzaron a seguir este indicador. Pensé: "¿Cómo puedo saber lo interesantes que son mis cartas?" Aquí es donde la tasa de apertura vino al rescate. Esta métrica mostró cuántas personas abrieron correos electrónicos. Pronto se hizo evidente que las líneas de asunto eran clave. Al principio usé títulos aburridos y mundanos, pero después de algunas sacudidas y experimentos con títulos creativos, noté un aumento de casi el 30% en las tasas de apertura. Fue un verdadero éxito.

🔗 Tasas de clics y conversiones

Luego Noté una tasa de clics de . Este es el porcentaje de usuarios que hicieron clic en enlaces en mis correos electrónicos. Después de analizar algunos datos, noté que hacer que los botones de llamado a la acción fueran más visibles en la pantalla resultó en un aumento en las tasas de clics. Mis experimentos favoritos implicaron el uso de diferentes colores y tamaños de botones. Puedo decir con confianza que esto ha dado sus frutos.

Pero no me detuve ahí: estaba interesado en la conversión . Esta métrica muestra qué porcentaje de suscriptores realmente completan la acción objetivo después de abrir el correo electrónico. ¡Me di cuenta de que una vez que ofrecí un seminario web gratuito, pude aumentar este número en un 50%! Entonces, experimentar con sugerencias y formularios de comentarios se convirtió en una parte integral de mi estrategia.

🚫 Bajas de suscripción y quejas de spam

Tampoco ignoré las estadísticas sobre la tasa de cancelación de suscripción y la cantidad de quejas de spam. Estas fueron las métricas que a veces causaron un verdadero shock. Con una mayor actividad en las listas de correo, noté que algunos usuarios comenzaron a reaccionar peor a los mensajes frecuentes. La conclusión fue clara: la moderación es la clave del éxito.

También presté atención al ROI: esta es la relación entre los ingresos de un boletín informativo por correo electrónico y los costos de organizándolo. Según mis datos, vi que cada euro invertido genera una media de 42 euros de ingresos. Esto me dio una nueva perspectiva sobre el éxito de toda la campaña.

Al aplicar todo lo que se muestra, pude no solo comprender mejor las necesidades de los clientes, sino también mejorar significativamente mis resultados.

"Para lograr resultados, es importante no sólo hacer tu trabajo, sino también hacerlo correctamente." - Warren Edward Buffett, empresario estadounidense, uno de los inversores más grandes y famosos del mundo con un patrimonio neto de más de 105 mil millones de dólares. Es una de las personas más ricas del mundo y la tercera persona más rica de Estados Unidos.

Una descripción general rápida de las métricas y los pasos para formando una estrategia

Espero que mi experiencia te resulte útil en tus propias campañas de correo electrónico ! Recuerde: la interacción efectiva con los suscriptores no son solo números, ¡es su comunicación en vivo con ellos!

Cómo elegir y configurar un servicio de correo electrónico para envíos de correo

Cuando me sumergí por primera vez en el mundo del marketing por correo electrónico, se me presentaron muchas tareas desafiantes. Esto se aplica especialmente a la elección de un servicio adecuado para el envío de correos. Ante una amplia gama de ofertas, me pregunté: “¿Cómo elegir el mejor servicio para crear y enviar newsletters?”

En el proceso de elección de un servicio, me di cuenta de que los factores clave para considere Recuerde, esto es conveniencia, funcionalidad y, por último, pero no menos importante, precio. Por ejemplo, después de repetidas comparaciones, me decidí por una plataforma que me permitía crear mi primer boletín en 10 a 15 minutos. ¡Y fue un verdadero avance para mí! Incluso el primer mensaje que envié tuvo una tasa de apertura superior al 50%, lo que me sorprendió al principio.

Uno de los puntos más importantes para mí fue la interfaz sencilla e intuitiva. En cuestión de minutos, pude importar contactos y elegir entre una variedad de plantillas que combinaban enfoques clásicos y modernos. Esto realmente aceleró el proceso y me permitió concentrarme en el contenido de la carta en lugar de en los detalles técnicos.

Aquí hay algunos aspectos clave que tomé en cuenta al elegir un servicio:

• 🚀 Gestión de contactos: El servicio debe ofrecer herramientas convenientes para dividir y gestionar grupos de contactos.
• 📧 Plantillas de cartas y editor: Tener plantillas listas para usar y un diseñador de cartas ayuda a ahorrar tiempo.
• ⏱️ Monitoreo y análisis: La capacidad de realizar un seguimiento del rendimiento del correo electrónico a través de informes de tasa de clics y apertura es invaluable.

No puedo evitar señalar que muchas estadísticas confirman la eficacia de este tipo de campañas de correo electrónico.

Recuerdo cómo uno de mis clientes, propietarios de pequeñas empresas, decidió probar suerte con el marketing por correo electrónico. Juntos elegimos un servicio y creamos la primera serie de mailings. ¡La respuesta del cliente ha sido increíble! ¡Informó que las ventas aumentaron un 20% en los primeros tres meses! En ese momento me di cuenta de que los ejercicios con contenido y personalización estaban funcionando y esto se convirtió en un punto clave de nuestra cooperación.

"¡Nunca pensamos que las campañas de correo electrónico tendrían tal impacto en nuestro negocio!" - Irina Furmanova, representante de la empresa Eva.

Escándalos, intrigas y felicidad por nuevas oportunidades — Así es como se puede caracterizar mi primera interacción con los boletines informativos por correo electrónico. Cada paso estuvo lleno de nuevos descubrimientos y éxitos que confirmaron la elección de la herramienta adecuada. Ahora que escribo artículos y comparto mis conocimientos sobre marketing por correo electrónico, es importante compartir mis experiencias y mostrar a otros el camino para utilizar estas herramientas con éxito.

Breve plan para seleccionar y configurar un servicio de correo electrónico

Preguntas frecuentes sobre el tema: Boletín informativo por correo electrónico

Gracias ¡A ti por leer y por adquirir más experiencia! 🌟

Miré lo que escribí y me sentí orgulloso. Ahora tienes la magia del marketing por correo electrónico y sabes cómo convertir mensajes simples en herramientas poderosas para aumentar la participación y ventas. Con cada palabra que piensas, te conviertes en un maestro. Recuerde que cada correo electrónico abierto es un paso hacia el éxito que cambiará efectivamente su productividad. 💪 Tus esfuerzos no fueron en vano. Escribe en los comentarios si te gustaron los consejos y comparte tus éxitos.

Atentamente,
Svetlana Sibiryak