¿Qué desafíos y consejos esperan a los recién llegados a los mercados?
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Julia Portnova
Copywriter Elbuz
Todo empezó con el primer paso. Un recién llegado, lleno de ambiciones e ideas, abrió su tienda online en el mercado, sin saber las dificultades que le esperaban. La ingenua expectativa de éxito instantáneo se enfrenta a una realidad cruel: competencia, falta de ventas, algoritmos complejos de plataforma... Cada hora de navegación por los análisis parece una eternidad, y los errores ridículos se convierten en pesadillas. Y, sin embargo, hay luz al final del túnel. El éxito se forja en el fuego de las pruebas. Le diré cómo superar los primeros pasos difíciles, evitar trampas insidiosas y comenzar su camino hacia ingresos estables. Es importante recordar: ingresar a los mercados es un maratón, no una carrera corta. Un enfoque gradual y deliberado basado en la experiencia y en un análisis constante del mercado conducirá sin duda al éxito. Comparte tus éxitos y errores, aprende de los ejemplos de otras personas y encuentra tus propias victorias.
Glosario
- 🌟 Marketplace: una plataforma en línea donde los vendedores pueden publicar sus productos para la venta y los compradores pueden comprarlos.
- 📦 Tarjeta de producto: Textos e imágenes en la página del producto que brindan a los compradores información detallada sobre el producto.
- 📈 Comisión: El porcentaje de cada venta que se lleva el mercado por utilizar sus servicios.
- 🛠️ Servicios para el trabajo: Programas y herramientas que facilitan hacer negocios en los mercados, como análisis de ventas y gestión de almacenes.
- 🏷️ Certificación de producto: El proceso de confirmar que los productos cumplen con ciertos estándares de calidad y seguridad.
- ⚖️ Análisis competitivo: evaluar a los competidores potenciales en el mercado para comprender su posición en el mercado.
- 📊 Marginalidad: La diferencia entre el costo de producir un producto y su precio de venta.
- 🎯 Calificación del vendedor: Una calificación basada en las opiniones de los clientes que influye en la confianza y la velocidad de las ventas.
- 🚫 Plagio de marca: utilizar ilegalmente la marca o el nombre de otra persona para vender sus propios productos.
- 📉 Sin ventas: Situación en la que un producto no se compra, a pesar de su presencia en el catálogo del mercado.
- 💼 Almacén propio: Solución logística en la que el vendedor almacena la mercancía en casa y se encarga de entregarla a los clientes.
Estrategias para vendedores principiantes
Selección de productos y plataformas
Elegir la plataforma adecuada tiene un impacto significativo en el éxito de las ventas. En mi experiencia personal, he descubierto que elegir el producto y el sitio adecuados es fundamental. Utilicé servicios como Google Adwords para comprender las consultas de los consumidores y seleccionar productos en demanda. Para hacer esto, debes considerar:
🌟 Popularidad de las plataformas: Por ejemplo, elegí Rozetka para venta de ropa porque es una de las plataformas más populares para ello.
💰 Rentabilidad: evité productos con un precio de venta inferior a 10 euros para cubrir la logística y costes de embalaje y no terminar con pérdidas.
🚚 Dificultades logísticas: No recomendé que los principiantes elijan productos de gran tamaño, ya que esto implica costos adicionales. dificultades en el transporte.
Estudio de las reglas de la plataforma y certificación del producto
Antes de iniciar las ventas en el mercado, estudié detenidamente las reglas de funcionamiento de cada plataforma. Esto me permitió evitar multas y problemas a la hora de vender productos. Recomiendo:
- 📜 Leer las reglas: Es importante resaltar los puntos clave y comparar las condiciones de diferentes mercados. Por ejemplo, algunos productos requieren certificados especiales y su ausencia puede dar lugar a multas de hasta 2.000 euros para las personas jurídicas.
- 🚫 Prohibiciones de productos: Algunas plataformas prohíben la venta de cierto tipo de productos, lo cual es muy importante considerar.
Evaluación del potencial de los competidores
Para evaluar a los competidores, utilicé métodos manuales y programas pagos. Esto me permitió adaptar mis estrategias y lograr el éxito. Las estadísticas muestran:
📊 Crecimiento de ventas: Desde finales de febrero de 2024, las ventas en las tiendas online han aumentado en un 81 %.
📈 Valor de compra: el monto promedio de compra aumentó un 36 %, creando oportunidades de ventas adicionales.
Recursos útiles para monitorear a la competencia: Mention, Brand24, Hootsuite.
Cálculo de comisiones
La comisión de la plataforma afecta directamente al precio final de el producto y el beneficio. En mi experiencia, siempre he considerado:
- 💼 Comisión de ventas: es importante comprender cómo la comisión afecta los precios e incluir esto información en sus cálculos.
- 🚚 Logística: muchos mercados cobran más por la logística. También es necesario tener en cuenta el coste de devolución del producto si el comprador lo rechaza.
Selección de servicios para una operación conveniente
La automatización de los procesos comerciales juega un papel clave en la gestión de una tienda en línea. He utilizado sistemas CRM para mejorar mis procesos:
🤖 Automatización: Programas como SalesDrive y KeyCRM tienen Me ayudó a simplificar tu trabajo y evitar tareas rutinarias.
🛠️ Servicios populares: puedo recomendar QUINCEFIN y h-profit para administrar inventario y pedidos.
Valorando la posibilidad de utilizar tu propio almacén
Siempre he valorado cuidadosamente los aspectos económicos y logísticos del almacenamiento bienes:
🏢 Alquilar espacio: Tener tu propio almacén te da independencia, pero pone en peligro todos los procesos logísticos en ti.
🏬 Almacenes de Marketplace: Son convenientes, pero requieren costos adicionales. A menudo elegí los almacenes del mercado para ahorrar tiempo y recursos.
Llenar tarjetas de productos con alta calidad
Alta calidad Completar tarjetas de productos aumenta significativamente las posibilidades de ventas exitosas. Siempre me he adherido a los siguientes principios:
✍️ Concisión y precisión: No seas demasiado creativo , es importante proporcionar una descripción precisa e informativa.
📸 Fotos y reseñas: la adición de fotografías de alta calidad y reseñas positivas aumentó significativamente el atractivo de el producto.
Monitorear calificación
La calificación de la tienda juega un papel clave a la hora de atraer nuevos clientes. Utilicé los siguientes enfoques:
🎁 Bonos de comprador: agregué pequeños obsequios y tarjetas como agradecimiento por la compra, lo que ayudó a recopilar críticas positivas.
🛠️ Reacción a las reseñas: Es necesario monitorear de cerca las reseñas y responder rápidamente a los comentarios negativos. Esto le permitirá mantener una alta reputación de la tienda.
Consejo: Siempre tuve en cuenta la calidad de los productos y los tiempos de entrega para Evite críticas negativas y mantenga una calificación alta.
Útil para hacer | No |
---|---|
Elija productos en demanda y la plataforma adecuada | Descuidar el estudio de los términos de la plataforma |
Utilizar la automatización de procesos de negocio | Ignorar competidores |
Tener en cuenta todas las posibles comisiones | Vender productos prohibidos y de calidad inferior |
Supervisar la calidad al completar las tarjetas de productos | No responder a las opiniones de los clientes |
👉 En resumen: vender con éxito en los mercados requiere una planificación cuidadosa y un estudio cuidadoso de todos los aspectos del trabajo. Siguiendo estos consejos podrás evitar muchos errores comunes y lograr el éxito en tu negocio.
¿Qué dificultades debe esperar un novato en un mercado?
Iniciar ventas en los mercados es como sumergirse en aguas desconocidas. Vale la pena estar preparado para numerosos desafíos, algunos de los cuales pueden ser verdaderamente estresantes. Por ejemplo, tuve que lidiar con plagio, bajos márgenes y falta de ventas. Gracias a mi experiencia e investigaciones, puedo decirte cómo afrontar estos problemas.
📜 Cómo protegí mi marca del plagio
El plagio de marca se ha convertido en una de las los acontecimientos más desagradables. Un día me di cuenta de que mi producto había sido copiado poco tiempo después de haber sido publicado en el mercado. Esta resultó ser una práctica bastante común: vendedores sin escrúpulos copian descripciones, fotografías y videos y luego ofrecen productos de baja calidad a precios reducidos.
Para combatir esto, adquirí una patente para mis productos. Este paso me dio la oportunidad de defender mis derechos ante los tribunales e incluso exigir una compensación monetaria por la violación. Gracias a esto, pude minimizar las pérdidas económicas y proteger mi marca.
📌 Consejos para proteger la marca:
- 🛡️ Patentado de producto: Solicite una patente para proteger legalmente sus derechos.
- 📃 Monitoreo de la competencia: verifica periódicamente si tu contenido se utiliza en otras tiendas.
- ⚖️ Asesoramiento legal: Consulte con un abogado para comprender sus derechos y defensas.
📉 Cómo lidié con los márgenes bajos
Los márgenes son un aspecto clave para las ventas exitosas. Cuando me encontré por primera vez con descuentos y promociones forzosos, mis ingresos disminuyeron drásticamente. Los algoritmos del Marketplace no recomiendan productos que no están en oferta, lo que dificulta mantener ventas estables.
Me di cuenta de que es necesario ser flexible en los precios. Aumentar el precio antes de la promoción me permitió mantener los márgenes, a pesar de los descuentos. Este saldo me ayudó a evitar la ruina financiera e incluso aumentar mis ganancias.
📌 Consejos para aumentar márgenes:
- 🌟 Optimización de precios: Aumenta el precio de los productos antes de participar en promociones.
- 📈 Análisis de la competencia: Estudia las políticas de precios de tus competidores y adapta tus precios.
- 🛒 Vender productos adicionales: ofrecer paquetes o productos relacionados para aumentar el cheque promedio.
🛑 Cómo superé la falta de ventas
La falta de ventas se volvió para sorprenderme. A pesar de las críticas positivas y la buena calificación de la tienda, mis productos no tuvieron demanda. Los motivos fueron varios: surtido obsoleto, precios inflados, información insuficiente en la ficha del producto.
Utilicé las herramientas de publicidad interna y externa que ofrecen los mercados. Utilicé publicidad dirigida y colaboré con blogueros. Esto ayudó a atraer nuevos clientes y aumentar significativamente las ventas.
📌 Consejos para aumentar las ventas:
- 📊 Publicidad y promoción: utilice todas las herramientas publicitarias disponibles, incluida la orientación y la colaboración con bloggers.
- ✏️ Optimización de tarjetas de productos: agregue descripciones detalladas, fotos y videos de alta calidad, recopile reseñas.
- 💬 Análisis de comentarios: estudie detenidamente los comentarios de los clientes y mejore los productos basándose en ellos.
Conclusión: comience a vender en Los mercados no son fáciles, pero si analizas correctamente y te adaptas a los desafíos, puedes lograr el éxito. Creo que aplicar estos consejos te ayudará a superar grandes desafíos y lograr grandes resultados.
Pasos útiles | Pasos a evitar |
---|---|
Patentar una marca | Ignorar a los competidores |
Optimización de precios | Participación en promociones sin preparación |
Uso de publicidad herramientas | Acciones sin analizar los comentarios |
Estoy seguro de que el enfoque correcto y la perseverancia ayudarán ayudarle a alcanzar el éxito en los mercados.
Experiencia Purina
Descripción detallada del cliente y sus objetivos comerciales
Purina es una empresa de alimentos y productos para mascotas de renombre mundial. Como uno de los líderes de la industria, Purina se compromete a expandir su presencia en los mercados en línea para aumentar las ventas y fortalecer su marca entre los consumidores.
Metas y objetivos principales
La empresa necesitaba:
- 🛒 Incrementar los volúmenes de ventas a través de mercados en línea.
- 🤝 Fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar su nivel de fidelización.
- 📈 Aumentar el conocimiento de la marca entre el público objetivo.
- 💼 Agiliza los procesos operativos para mejorar la eficiencia.
El principal problema
Purina se enfrentó a la necesidad de adaptarse rápidamente a las necesidades específicas condiciones de funcionamiento de un nuevo yo en el mercado de ventas online. Era necesario resolver el problema de cómo promocionar eficazmente sus productos y mantener una posición de liderazgo entre los competidores.
Características e intereses del público objetivo
El público objetivo de la empresa incluye:
- 🐶 Mascota propietarios, que buscan alimentos y complementos de alta calidad.
- 🌐 Consumidores acostumbrados a la comodidad de las compras online.
- 💬 Personas que discuten activamente sobre compras y recomiendan buenos productos a través de redes sociales y reseñas.
Puntos clave que pueden ser de interés para clientes potenciales
- Productos de alta calidad: muchas críticas positivas de clientes que confirman la calidad de los alimentos Purina.
- Disponibilidad en varias plataformas: oportunidad de comprar alimentos y productos de Purina en mercados populares en línea.
- Precios competitivos: Promociones y descuentos regulares, lo que hace que los productos Purina sean más accesibles para el consumidor masivo.
Resultados del proyecto
Como resultado de ingresar a los mercados, Purina logró los siguientes resultados:
Hechos e indicadores | Resultados |
---|---|
🚀 Incremento de ventas | +40 % para el primer trimestre después de ingresar al mercado |
⭐ Nivel de satisfacción del cliente | 📈 95% reseñas positivas |
🤳 Marca reconocimiento | Aumento de 25 % entre el público objetivo |
“Nos sorprendió lo positivamente que los clientes respondieron a la oportunidad de comprar nuestros productos en línea. En poco tiempo, pudimos no solo crecer en ventas, sino también fortalecer la confianza. en la marca”, dice un representante de la empresa Purina.
Este caso muestra que un enfoque estratégico para ingresar a los mercados puede aumentar significativamente las ventas y fortalecer una marca.
Preguntas frecuentes sobre el tema: ¿Qué desafíos y consejos esperan a los recién llegados a los mercados?
¿Qué dificultades encuentran con mayor frecuencia los recién llegados a los mercados?
Los principiantes a menudo enfrentan problemas relacionados con el aprendizaje de las reglas de la plataforma, la certificación del producto, el cálculo de comisiones y la elección de un producto y un sitio.
¿Cómo elegir el producto y la plataforma de ventas adecuados?
Es necesario realizar un análisis de mercado, estudiar la demanda y la competencia, y elegir un sitio que coincida con su producto y público objetivo.
¿Qué servicios pueden ayudarte a trabajar en el mercado?
Los servicios para crear tarjetas de productos, herramientas de análisis, publicidad y gestión de inventario pueden facilitar mucho su trabajo.
¿Cómo evaluar el potencial de los competidores en el mercado?
Debes investigar el inventario y los precios de tus competidores, prestando atención a sus ventas, opiniones de clientes y reputación general en la plataforma.
¿Qué tarifas debes considerar al trabajar en el mercado?
Los mercados pueden cobrar comisiones por publicar productos, ventas y servicios adicionales como promoción y logística.
¿Cómo evitar problemas de plagio de marca en el mercado?
Debes asegurarte de que tu marca esté registrada y protegida, y de que nadie la esté usando ilegalmente.
¿Por qué son importantes las tarjetas de productos de calidad?
Las tarjetas de productos de alta calidad ayudan a atraer clientes, informarles sobre el producto y aumentar la conversión de ventas.
¿Qué debes buscar al evaluar el uso de tu propio almacén?
Es necesario tener en cuenta los costos de alquiler y mantenimiento de un almacén, la logística y la capacidad de gestionar el inventario sin demoras.
¿Cómo monitorear calificaciones y reseñas en el mercado?
Consulte periódicamente las opiniones de los clientes y las valoraciones de productos, responda a las opiniones negativas y mejore su servicio en función de los comentarios que reciba.
¿Cómo evitar márgenes bajos al vender en el mercado?
Calcule cuidadosamente el costo de los bienes, tenga en cuenta todas las comisiones y gastos, intente optimizar los procesos para reducir costos.
¡Gracias por su atención y por adquirir más experiencia! 🚀
Ahora que te has sumergido en el mundo de los Marketplace, sabes que este no es solo una plataforma de ventas, sino todo un universo de oportunidades y desafíos. Al comienzo de mi viaje, también encontré dificultades: desde la mala comprensión de los algoritmos hasta la desconfianza en los compradores. Lo principal es no parar. 💪 Mi amiga Sasha, que abrió una tienda de accesorios, al principio estaba perdida. Pero después de estudiar marketing y reseñas, aprendió a “hablar” con algoritmos. ¡Hoy su proyecto está prosperando! Atrévete, experimenta y, lo más importante, cree en ti mismo. ¡Espero tus comentarios, comparte tus aciertos y errores!
Objetivo del articulo
Informe y motive a los recién llegados que planean comenzar a vender en los mercados brindándoles expectativas realistas y consejos útiles.
Publico objetivo
Vendedores novatos, emprendedores interesados en vender online.
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Julia Portnova
Copywriter ElbuzLas palabras son mi herramienta para crear una sinfonía de automatización de tiendas en línea. ¡Bienvenido a mi cosmos literario, donde cada idea es una estrella en el camino hacia un negocio online exitoso!
Discusion del tema – ¿Qué desafíos y consejos esperan a los recién llegados a los mercados?
Informar sobre las dificultades y desafíos que enfrentan los novatos cuando comienzan a vender en los mercados. Consejos útiles para superar estas etapas. Historias reales de éxito y errores a evitar.
Ultimos comentarios
15 comentarios
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Юлия Портнова
Cuando comencé a vender en los mercados, me enfrenté al problema de elegir un nicho. 🧐 Consejo: investigue el mercado con antelación para comprender qué falta y qué habrá demanda.
Albert Krause
Exacto, ¡es difícil elegir un nicho! Pero es aún más difícil escribir una descripción de producto atractiva. ¿Alguien ha encontrado tal problema?
Marie Dubois
Albert Krause, intentó atraer redactores profesionales para que le ayudaran con esto. El resultado valió la pena: ¡las ventas aumentaron un 30%!
Carlos Fernandez
Marie Dubois, ese es un buen consejo. Pero creo que también es importante tener en cuenta las tendencias estacionales. Por ejemplo, en diciembre venden artículos de Año Nuevo y, en verano, accesorios de playa.
Hans Müller
Las tendencias estacionales son, por supuesto, interesantes, pero me parece demasiado superficiales. El verdadero éxito sólo se logra a través de un esfuerzo sostenido y estrategias a largo plazo, no a través de obstáculos temporales.
Giulia Rossi
Hans Müller, no podemos dejar de estar de acuerdo, pero a veces los productos de temporada ayudan a obtener rápidamente capital de trabajo para el desarrollo sostenible.
Томаш Новак
Usar la analítica es clave. Analizamos datos de ventas y sacamos conclusiones sobre qué productos vender y en qué época del año.
David Smith
Tomasz Nowak, estoy de acuerdo. Sin análisis, puedes pasar por alto tendencias importantes. ¡Pero a veces la intuición te lo dice!
Екатерина Пущева
Teníamos experiencia: decidimos apostar por el único producto popular, pero dejó de venderse, por lo que tuvimos que buscar alternativas urgentemente. 😅
Jean-Paul Leroy
Ekaterina Pushcheva, ¡oh, estos cambios inesperados en el mercado! Siempre hay que tener un plan B.
Grumpy Old Man
Todos sus mercados son una pérdida de tiempo. Sería mejor volver al comercio real.
Elena Kowalski
Grumpy Old Man podría ser algo que deberías probar. Mi padre pensó eso hasta que vio nuestro éxito. Ahora él mismo nos aconseja.
Юлия Портнова
Viejo gruñón, no subestimes el poder de los mercados. Para muchos este es un gran comienzo.
Anna Ivanova
Otra nota importante: lea siempre atentamente los términos y condiciones de la plataforma para evitar cargos inesperados.
Martin Schulz
Anna Ivanova, ¡y no te olvides de los comentarios de los clientes! Esto ayuda a ajustar la estrategia.