So erstellen Sie 2020 Ihren eigenen Online-Shop
Der einfachste Weg, online Geld zu verdienen, ist der Verkauf von Waren, aber in der Anfangsphase müssen Sie hart daran arbeiten, eine Website zu erstellen. Heutzutage werden viele Ressourcen und Software für diese Zwecke angeboten, sodass auch jemand, der sich noch nie mit Internethandel befasst hat, mit der Aufgabe fertig wird. Die folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen helfen Ihnen, diesen Vorgang zu beschleunigen und zu vereinfachen.
Schritt 1 – Wählen Sie einen Namen für Ihren Online-Shop
Damit das Geschäft populär wird und Gewinne erzielt, muss es richtig benannt werden, da die Häufigkeit des Besuchs der Ressource und die Leichtigkeit des Auffindens vom Namen abhängen. Der Name ist ein Element des Bildes, daher sollte er einprägsam und attraktiv sein.
Eine falsche Benennung kann zu einer Verringerung des potenziellen Kundenstroms und damit zu Gewinnausfällen führen.
Zunächst müssen Sie sich für den Zweck des Namens entscheiden. Es kann faszinierend, mysteriös, attraktiv usw. sein. Die ausgewählten Optionen sollten bei potenziellen Kunden oder Ihren Freunden getestet und gefragt werden, welche Assoziationen sie hervorrufen.
Mangels Ideen ist es sinnvoll, sich an Namensspezialisten zu wenden. Sie entwickeln Namen basierend auf den Merkmalen und der Geschichte des Unternehmens, testen sie und bieten dem Kunden die am besten geeigneten Optionen an. Heutzutage ist der Markt mit ähnlichen Handelsplattformen, die Haushaltsgeräte, Kleidung oder Kosmetik verkaufen, übersättigt. Sie müssen sich also von der Konkurrenz abheben, indem Sie einen originellen Namen finden, der einzigartig, einprägsam und ganz einfach ist.
Der ideale Name soll neue Kunden auf den Standort locken und ein positives Image des Unternehmens prägen.
Es gibt eine Reihe von Merkmalen, die einem guten Geschäftsnamen eigen sind:
- leichte Lesbarkeit;
- Einfachheit;
- Einzigartigkeit;
- Einprägsamkeit;
- Auffälligkeit;
- das Fehlen komplexer Buchstabenkombinationen und Sonderzeichen im Text.
Schritt 2 – Kaufen Sie einen Domainnamen und hosten Sie ihn auf einem guten Host
Wenn Sie herausfinden, wie Sie Ihren eigenen Online-Shop erstellen, ist es unmöglich, das Thema der Auswahl einer Domain nicht zu berühren.
Die ideale Option ist, wenn der Name in der Suchzeile den Namen des Unternehmens dupliziert, da Standard- oder komplexe Domainnamen die Wahrscheinlichkeit verringern, dass organischer Traffic auf die Ressource gelangt.
Eine Domain ist der Name, den sich Benutzer merken und in die Suchleiste eingeben, daher ist es wichtig, dass er einzigartig und einprägsam ist, da sonst die Gefahr besteht, dass ein potenzieller Kunde zu Konkurrenten wechselt. Die Eigenschaften einer guten Domain sind fast die gleichen wie der Name:
- dupliziert den Namen des Unternehmens vollständig;
- so kurz wie möglich;
- leicht zu lesen und zu schreiben;
- wird bei der Transliteration (Übersetzung ins Lateinische oder Englische) nicht komplizierter;
- enthält ein Minimum an Zahlen und Sonderzeichen.
Die Kürze der Domain ist besonders wichtig, denn moderne Menschen haben es ständig eilig und statt einen langen Namen einzugeben, gehen sie höchstwahrscheinlich zu Konkurrenten. Es sollte so einfach und kurz sein, dass selbst ein Kind es problemlos in das Suchfeld auf einem Computer oder Smartphone eingeben kann.
Nachdem Sie eine Domain ausgewählt haben, müssen Sie sich um das Hosting kümmern - einen Platz im Netzwerk für Ihre Website. Optionen mit kostenlosem Hosting sollten sofort verworfen werden, da sie zu viele Nachteile haben:
- eine Fülle von Werbung und das Abschalten nur gegen eine zusätzliche Gebühr;
- Verknüpfen des Netzwerknamens des Geschäfts mit der Domäne des Anbieters, wodurch das Vertrauen in die Ressource verringert wird;
- instabile Arbeit und langsames Laden der Website aufgrund ständiger Überlastung;
- unzureichende Informationssicherheit, einschließlich personenbezogener Daten von Kunden;
- Mangel an sofortiger technischer Unterstützung und Entschädigung für Verluste in Situationen höherer Gewalt.
Hostings sind unterschiedlicher Art und unterscheiden sich in Serverressourcen und Zugriffsebene:
- Cloud-Hosting. Der eigentliche physische Dienst ist in viele kleine Konten unterteilt, die an Standortbesitzer zur vorübergehenden Nutzung vermietet werden. In diesem Fall ist es nicht möglich, die globalen Servereinstellungen zu ändern, aber jeder kann einen solchen Host dank eines praktischen grafischen Bedienfelds des Eigentümers verwalten. Diese Option ist am günstigsten und ideal für kleine Handelsräume. Im Zuge der Geschäftsentwicklung kann das Paket gegen Aufpreis auf das benötigte Volumen erweitert werden.
- Virtueller dedizierter Server. Geeignet für Geschäfte mit großem Warensortiment und hoher Tagesfrequenz. Im Kern handelt es sich um eine Budgetoption für einen vollwertigen dedizierten Server, da der Benutzer nicht nur eine Website auf dem Hosting hosten, sondern auch die Softwarekonfiguration selbst ändern kann, wenn er über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt, oder diese Ausgabe anvertrauen an einen Freelancer, der ein grafisches Control Panel zur Verwaltung des Servers installiert.
- Dedizierter Server. Ein physischer Server zur Miete sieht vor, dass der Mieter das gesamte Hosting-Management selbstständig durchführt. Angesichts der ziemlich hohen Kosten dieser Option lohnt es sich, sie ausschließlich für große Handelsplattformen zu wählen, die ständig erweitert werden.
Bei der Auswahl eines Hostings sollten Sie Folgendes analysieren:
- die Kosten für Dienstleistungen und Tarifpläne mehrerer Anbieter;
- technische Parameter der angebotenen Pakete;
- Verfügbarkeit von technischem Support und Backup-Optionen;
- Liste der im Dienst enthaltenen Dienste;
- das Vorhandensein einer Probezeit mit einer Mindestzahlung oder der Möglichkeit einer Rückerstattung;
- Vorhandensein von Beschränkungen.
Software der ElbuzGroup bietet ihren Kunden Cloud-Hosting, mit dem Sie Ihr Geschäft beliebig erweitern und skalieren können, bis hin zu einem großen Marktplatz mit einer Million Handelsartikeln.
Schritt 3 - Wählen Sie ein Design für Ihren Shop
Das Erscheinungsbild der Website ist äußerst wichtig. Das Design soll nicht nur ansprechend aussehen, sondern auch benutzerfreundlich sein, Vertrauen und Kauflust wecken.
Beim Erstellen eines Online-Shops hat ein Geschäftsinhaber zwei Möglichkeiten:
- wählen Sie eine fertige Designvorlage für Ihr CMS;
- Bestellen Sie ein individuelles Layout für Layout von einem professionellen Designer.
Letztere Option ist deutlich teurer und es ist nicht immer sinnvoll, sich dafür zu entscheiden, zumal moderne vorgefertigte Vorlagen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können.
Bei der Auswahl einer Vorlage sind eine Reihe von Faktoren zu berücksichtigen:
- Anpassungsfähigkeit. Meistens verwenden Kunden mobile Geräte, um im Internet zu surfen - Telefone oder Tablets, daher muss die Ressource für sie angepasst werden, da sonst die Konvertierung minimal ist. Die Auswahl eines Themas, das mit solchen Geräten kompatibel ist, erhöht die Attraktivität der Ressource erheblich, da Bestellungen nicht nur von zu Hause aus, sondern an jedem geeigneten Ort fast unterwegs getätigt werden können.
- Bequemlichkeit. Alle Schnittstellendetails sollen zu einer komfortablen Interaktion mit ihnen beitragen, vom Such- und Navigationssystem bis zum interaktiven Warenkorb. Bei vielen Vorlagen mit schönem Design leidet die Benutzerfreundlichkeit, und dieser Faktor ist viel wichtiger, denn je einfacher es ist, ein Produkt zu finden und auszuwählen, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Benutzer, der die Ressource versehentlich besucht, einen Kauf tätigt.
- SEO. Das gewählte Thema sollte maximale Möglichkeiten zur SEO-Optimierung der Website für Suchmaschinen bieten. Zu diesem Zweck statten die Ersteller ihre Vorlagen mit integrierten Funktionen aus und bieten Plugins an, um ihre Funktionen weiter zu erweitern.
- Personalisierung. In den meisten Fällen möchte der Besitzer selbst bei einem auf den ersten Blick idealen Design einige Parameter verändern. Das kann ein Farbschema sein, das an die Corporate Identity angepasst werden muss, grafische Elemente oder die Darstellung von Inhaltsblöcken. Es ist großartig, wenn das Thema über ein integriertes Bedienfeld verfügt, mit dem Sie die Vorlage an Ihre Bedürfnisse anpassen können, ohne den Code zu ändern und besondere technische Schwierigkeiten zu haben.
- Verfügbarkeit des technischen Supports. Die Unfähigkeit, die Entwickler des Themas zu kontaktieren, kann die Verwendung der Vorlage unmöglich machen, sodass das Vorhandensein eines solchen Dienstes als obligatorisch angesehen werden kann. Andernfalls müssen Sie mangels technischer Fähigkeiten alle auftretenden Probleme unter Einbeziehung von Spezialisten von Drittanbietern lösen und jedes Mal für deren Dienste bezahlen.
- Kompatibilität. Es ist zwingend erforderlich, dass das Design auf den meisten gängigen Browsern angezeigt wird und gleichermaßen funktioniert, um eine positive Benutzererfahrung zu bieten.
- Mehrsprachig. Die Notwendigkeit, eine Website in mehreren Sprachen gleichzeitig anzuzeigen, besteht nicht nur für Unternehmen, die auf dem globalen Markt tätig sind, sondern auch für lokale Ressourcen, insbesondere in Ländern, in denen zwei oder drei Sprachen gleichzeitig verwendet werden. Fehlt dieser Parameter im Template, muss es weiterentwickelt werden.
- Visuell. Schlechtes Design kann zu hohen Ausfallraten führen. Beim Online-Handel ist die Seite Schaufenster und Visitenkarte zugleich und soll von der Seriosität und Professionalität des Geschäfts zeugen.
Das Programm zur Automatisierung der Arbeit von Online-Shops von ElbuzGroup verfügt über 10 integrierte Vorlagen auf einmal, die innerhalb weniger Stunden einfach an Ihr Unternehmen angepasst werden können. Es reicht aus, das am besten geeignete auszuwählen, und Sie können beginnen, die Website mit Waren zu füllen.
Schritt 4 – Wählen Sie ein CMS und CRM zur Verwaltung Ihres Shops
Die Wahl einer Engine oder eines CMS für ein Geschäft ist eine der wichtigsten und schwierigsten Fragen. Es gibt sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Optionen, die jeweils ihre eigenen Vor- und Nachteile haben.
Die Hauptanforderungen für die Wahl von CMS und CRM sind einfache Verwaltung, ein hohes Maß an Sicherheit und Stabilität.
Alle bestehenden CMS lassen sich in 4 große Gruppen einteilen:
- kostenlose Open-Source;
- kommerziell oder, wie sie oft als "verpackt" bezeichnet werden;
- exklusiv - von privaten Studios auf Bestellung geschrieben;
- selbst geschrieben.
Es ist notwendig, von Anfang an eine gute Engine zu wählen, denn wenn die Umsätze stabil werden und das Geschäft zu wachsen beginnt, wird ein schwaches CMS den gestiegenen Anforderungen nicht gerecht.
Bei der Auswahl eines CMS empfiehlt es sich, auf Folgendes zu achten:
- Verfügbare Designvorlagen. Wie oben erwähnt, ist das Erscheinungsbild der Seite sehr wichtig, sowie die Anpassbarkeit von Themen für ihre Gestaltung, die das ausgewählte CMS bietet.
- Katalogverwaltung. Die Plattform sollte den einfachsten und schnellsten Weg bieten, Produkte hinzuzufügen, mit der Möglichkeit, die erforderlichen Attribute zu konfigurieren, wie z. B. die Anzeige von Werbeangeboten oder zusätzlichen Merkmalen. Beachtenswert ist auch die Möglichkeit, Produkte in einer Liste anzuzeigen und die Möglichkeit, sie mit verschiedenen Filtern zu sortieren, da Benutzer diese Funktionalität häufig nutzen.
- Möglichkeiten zur Optimierung. Nicht alle CMS haben eingebaute Funktionen zur Anpassung der Seite an die Anforderungen von Suchmaschinen, aber ohne sie verliert der Besitzer potenziellen Traffic und damit Gewinn.
- Verfügbare Liefer- und Zahlungsarten. Der Kunde sollte die Liefer- und Zahlungsbedingungen frei wählen können, und das CMS sollte die Möglichkeit bieten, mehrere Methoden gleichzeitig hinzuzufügen. In Großstädten sind beispielsweise die Zahlung vor Ort per Karte und Kurierzustellung gefragter, während es in einzelnen Regionen einfacher ist, die Weiterleitung per Post und Nachnahme zu nutzen.
- Serviceverfügbarkeit und Servicekosten. In Ermangelung eines eigenen Supportsystems müssen alle Probleme mit dem CMS vom Eigentümer gelöst werden, wobei dieser Service separat zu bezahlen ist. Viele Entwickler bieten diesen Service kostenpflichtig an, am Ende kann er aber noch mehr kosten als das CMS selbst.
Das E Trade Jumper-Programm von Elbaz verfügt über ein integriertes CMS und CRM, dank dem Sie einen Online-Shop einfach verwalten und die meisten Routineprozesse automatisieren können. Die Flexibilität und Bequemlichkeit dieser Tools sowie die Möglichkeit, Software zu mieten, machen das Programm wirklich einzigartig und zum besten Angebot auf dem Markt.
Schritt 5 – Laden Sie Produkte von Lieferanten auf die Website hoch
Nach all den technischen und vorbereitenden Arbeiten kommt der Moment, die Ressource mit Inhalten zu füllen. Informationen sind das wichtigste Element der Website für Kunden. Je detaillierter die Beschreibungen und Eigenschaften der Waren und je besser die Fotos und Videos des Produkts sind, desto wahrscheinlicher wird der Benutzer einen Kauf bei Ihnen tätigen.
Das Starten einer Ressource mit dem Vorhandensein von Produkten ohne detaillierte Informationen darüber, Fotos, Videos und andere Elemente ist unwirksam. Es kann mit der Eröffnung eines stationären Geschäfts verglichen werden, jedoch ohne Schild und Werbung. Daher ist das Füllen der Website mit Inhalten eine sehr wichtige Phase, die auf keinen Fall verpasst werden sollte.
Ideal ist es, wenn Texte für den Shop von professionellen Textern geschrieben werden, Keywords für die Werbung verwendet werden, eine optimale Spam-Rate und minimaler Textinhalt eingehalten werden und Fotos und Videos auf Bestellung von einem Fotografen und Kameramann erstellt werden. Für ein Geschäft mit 1000 oder mehr Produkten ist eine solche Befüllung jedoch zu kostspielig.
Um Geld zu sparen, können Sie zunächst die Abschnitte mit Produktkategorien mit Informationen füllen und dann die Karten mit den beliebtesten Positionen mit Inhalten füllen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Katalog mit Inhalt zu füllen:
- Unabhängig. Das Ausfüllen der Karten wird dem Verkäufer anvertraut, und wenn das Geschäft klein und das Budget begrenzt ist, erledigen sie es selbst. Das Verfahren ist bei einer geringen Warenmenge sinnvoll, da eine Person an einem Arbeitstag nicht mehr als 100 Waren abfüllen kann, bei hoher Qualität sogar 50.
- Fachmann. Content-Manager-Services können beim Outsourcing bestellt werden. Wenn ein Spezialist jedoch selbst nach Informationen sucht, eine Auswahl von Vorteilen und Hauptmerkmalen trifft und eine ideale Verkaufsbeschreibung für jedes Produkt erstellt, sind die endgültigen Abfüllkosten ziemlich hoch und das Risiko von Fehlern, die mit dem menschlichen Faktor verbunden sind ist nicht ausgeschlossen.
- Parsing. Eine bequeme Möglichkeit, die Website zu füllen, insbesondere in Fällen, in denen Sie eine große Anzahl von Produkten hinzufügen müssen. Eine solche Software kann für ein bestimmtes Geschäft oder CRM entwickelt werden und erfordert keine großen finanziellen und zeitlichen Kosten. In diesem Fall sammelt das Programm Informationen aus der vom Benutzer angegebenen Quelle und überträgt sie auf Ihre Website.
Die Software von ElbuzGroup ist mit einem eingebauten Parser ausgestattet und füllt die Seite nicht schlechter als ein erfahrener Content-Manager, und zwar fehlerfrei und sehr schnell. Preislisten von Lieferanten, Inhaltsdatenbanken und sogar Websites von direkten Wettbewerbern können als Informationsquelle für Produktkarten dienen. Ein wesentlicher Vorteil der Software ist, dass sie mit allen CRMs synchronisiert ist und die automatische Verarbeitung von Preislisten hilft, die Warenverfügbarkeit und Preisänderungen zu kontrollieren. Mit Hilfe des Parsers können Sie der Website nicht nur Beschreibungen und Eigenschaften von Waren, sondern auch Fotos hinzufügen und die gesammelten Informationen mit nur wenigen Klicks an Ihre Bedürfnisse anpassen. Auf diese Weise können Sie täglich ab 2000 Waren entladen.
Schritt 6 – Richten Sie Ihren Online-Shop ein und verbinden Sie sich mit dem technischen Support
Eine vorgefertigte Website mit installiertem CRM, gefüllt mit Inhalten, muss richtig konfiguriert werden. Das Vorhandensein zusätzlicher Dienste in der verwendeten Software wird dazu beitragen, das Geschäft zu vereinfachen und die Anzahl der eingestellten Mitarbeiter zu minimieren.
Die vollständige Automatisierung des von ElbuzGroup angebotenen Online-Shops sieht vor:
- Hinzufügen von Produkten zur Website und regelmäßige Aktualisierung der Preise, wenn sie vom Lieferanten geändert werden.
- Komfortables Arbeiten mit Berichten und anderen Dokumenten – Warenbilanzen, Verfügbarkeiten, Umsätze und andere Punkte haben Sie immer im Griff und Sie können Rechnungen, Verträge und Vorlagen für CP direkt aus dem System erstellen.
- Segmentierung des Kundenstamms – Durch die Einteilung der Kunden in Kategorien können Sie Mailings mit personalisierten Angeboten für CAS erstellen.
- Mit Bestellungen arbeiten – Wenn eine Anfrage von einem Kunden eingeht, wird die Anfrage automatisch an den Lieferanten weitergeleitet, wodurch Sie eine große Anzahl von Bestellungen schnell bearbeiten können.
- Kontrolle der Arbeit durch den Manager – bei Fehlern können diese schnell nachverfolgt und korrigiert werden.
- Integration mit Lieferdiensten - ermöglicht es Ihnen, Bestellungen schnell an Kunden zu senden.
- Vollwertige Analytik – mit diesen Systemen können Sie Verkehrsquellen und Kundenpräferenzen analysieren und die effektivsten Verkaufstrichter aufbauen.
Indem Sie das System nur einmal einrichten, müssen Sie sich keine Gedanken über die manuelle Aktualisierung von Preisen oder das Hinzufügen von Produkten machen, alle Bestellungen sind unter Kontrolle und Berichte und Analysen können mit ein paar Klicks erstellt werden.
Neben der Einrichtung des Shops bereits in der Startphase sollten Sie sich auch um die Organisation eines Support-Service kümmern, denn wenn dieser nicht vorhanden ist, steigt bei Problemen die Wahrscheinlichkeit negativer Rückmeldungen von Kunden, die den Shop verderben Image Ihres Unternehmens.
Die Einstellung eines eigenen Mitarbeiters im Helpdesk ist nicht erforderlich, da Cloud-Dienste von Drittanbietern, darunter Elbuz, auch technischen Support leisten können.
Ein hochwertiges technisches Supportsystem umfasst:
- minimale Umleitungen zwischen Beratern und Abteilungen;
- schnelle Antworten auf Anfragen;
- mehrsprachiger Service;
- gut koordiniertes Arbeiten auch bei hoher Arbeitsbelastung (z. B. bei Beförderungen).
Schritt 7 - Machen Sie Gewinn und entwickeln Sie die Website weiter, ohne sich von Kleinigkeiten ablenken zu lassen
Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie einen profitablen Online-Shop erstellen und nicht nur eine weitere Ressource mit Produktkarten, sollten Sie verstehen, dass Marketing unverzichtbar ist.
Um den Shop zu bewerben und zu bewerben, benötigen Sie eine vollwertige SEO-Optimierung. In der Anfangsphase müssen Sie Analysetools verwenden, um Suchmaschinen zu überwachen und Schlüsselanfragen zu identifizieren. Außerdem muss der gesamte Inhalt der Ressource für solche Anforderungen optimiert und dann erneut auf die Website hochgeladen werden.
Es gibt drei Möglichkeiten, eine Website effektiv zu optimieren, von denen es nur zwei legale gibt:
- Offizielle Methoden - Werbung in diesem Fall wird viel Zeit in Anspruch nehmen und aus finanzieller Sicht sehr kostspielig sein, aber es wird garantiert die Bewertung des Geschäfts erhöhen und wird definitiv nicht zur Auferlegung von Filtern und Strafen führen Seite? ˅. Bei der Verwendung von „White Hat“-Werbemethoden können Sie Elbuz-Produkttools verwenden, die die SEO-Optimierung effektiv ergänzen, und die Überwachung der Preise von Online-Shops hilft Ihnen, Ihren potenziellen Kunden profitable Angebote zu unterbreiten.
- Graue Methoden - in diesem Fall bewerben Optimierer die Website durch Werbeaktivitäten auf externen Ressourcen und in sozialen Netzwerken. Gleichzeitig sollten Sie so vorsichtig wie möglich sein, damit die Werbung nicht das Gegenteil bewirkt und nicht als Spam wahrgenommen wird. Produkte der ElbuzGroup werden sich in diesem Fall ebenfalls als nützlich erweisen, da sie es Ihnen ermöglichen, auf komplexe Weise mit der Ressource zu arbeiten und nicht jedes auftretende Problem einzeln zu lösen.
Es macht keinen Sinn, die dritte Methode zu diskutieren, die betrügerische Handlungen beinhaltet, da sie definitiv nicht zu guten Ergebnissen führen wird. Die Automatisierung von Routineprozessen, einschließlich der Befüllung der Website und der Verarbeitung von Lieferantenpreislisten, hilft dem Eigentümer, sich wichtigeren Dingen zu widmen und sein Geschäft auszubauen.
Automatische Verarbeitung von Preislisten
Preisüberwachung von Online-Shops
- Schritt 1 – Wählen Sie einen Namen für Ihren Online-Shop
- Schritt 2 – Kaufen Sie einen Domainnamen und hosten Sie ihn auf einem guten Host
- Schritt 3 - Wählen Sie ein Design für Ihren Shop
- Schritt 4 – Wählen Sie ein CMS und CRM zur Verwaltung Ihres Shops
- Schritt 5 – Laden Sie Produkte von Lieferanten auf die Website hoch
- Schritt 6 – Richten Sie Ihren Online-Shop ein und verbinden Sie sich mit dem technischen Support
- Schritt 7 - Machen Sie Gewinn und entwickeln Sie die Website weiter, ohne sich von Kleinigkeiten ablenken zu lassen
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Meine Texte sind ein Kaleidoskop erfolgreicher Automatisierung im Internetbereich. Schauen Sie in die Welt meiner Worte, in der jede Zeile ein Schritt zur maximalen Effizienz Ihres Online-Geschäfts ist!
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