Создание интернет-магазина - основные риски

Одним из самых удобных и эффективных инструментов реализации своих товаров и услуг через глобальную сеть является интернет-магазин. Как правило, магазин затачивается под определенную тематику, к примеру, бытовая техника, компьютеры, мобильная электроника, товары для кухни, мебель, продукты и т.д. Подобное тематическое разделение позволяет добиться гораздо большего эффекта от поискового продвижения, позволяет в достаточно короткий срок собрать вокруг себя постоянную аудиторию покупателей (и получить хорошую прибыль).

Однако при создании интернет-магазина, как и при создании любого другого сайта, владелец бизнеса может столкнуться со множеством проблем. Ниже перечислим самые основные из них.

  1. Неправильный выбор исполнителя. Как правило, создание магазина поручают нанятому веб-дизайнеру или веб-студии (обычный человек, не обладающий нужными знаниями, вряд ли сможет сделать данную работу качественно). Однако и среди профессиональных веб-дизайнеров могут быть шарлатаны. Такие люди могут запросить за создание сайта чрезмерно большую сумму денег. Либо сделают свою работу из рук вон плохо (и вам впоследствии придется нанимать другого исполнителя, чтобы он исправил все ошибки).
  2. Низкая посещаемость. Понятно, что конечная прибыль любого интернет-магазина сильно зависит от его посещаемости. И тут все вполне логично - чем больше человек зайдет к вам, тем больше товаров будет куплено. При создании магазина и запуске его в работу вебмастер не может точно знать, сколько человек впоследствии будут сюда заходить. Можно сделать лишь приблизительный прогноз, основываясь на тематике, уровне конкуренции, востребованности реализуемого товара и других факторах. Если через несколько месяцев работы посещаемость все равно будет маленькой, то магазин окажется нерентабельным. Что касается источников трафика, то наибольшую ценность представляют посетители, пришедшие с поисковиков по релевантным контенту запросам (целевые посетители).
  3. Преобладание случайных посетителей над целевыми. Как было сказано выше, наибольшую ценность для интернет-магазина представляют целевые посетители, потому что они заинтересованы в ваших товарах. Если многие посетители окажутся случайными, то вы лишитесь большого объема потенциальной прибыли. Такое часто происходит при неправильном позиционировании магазина, а также при продвижении нерелевантных запросов.
  4. Низкий спрос на товары. Перед созданием интернет-магазина нужно обязательно изучить сегмент рынка, понять, какие товары интересны и нужны потенциальным потребителям. При неправильном выборе тематики вы рискуете получить полный склад никому не нужной продукции. Однако здесь тоже не все так просто. Если выбрать популярную и востребованную тематику, то можно столкнуться с бешеной конкуренцией (продвинуть интернет-магазин в таких условиях будет крайне сложно).
  5. Сложности в работе с поставщиками. В работе интернет-магазина кроме продавца и покупателя есть еще и третья сторона - поставщик продукции (фирма, у которой вы закупаете товары по оптовой цене). Далеко не всегда поставщик оказывается надежным и добросовестным. В некоторых случаях могут нарушаться сроки поставки товара, что наверняка приведет к сбоям в работе вашего магазина. Чтобы избежать всего этого, следует подходить к выбору поставщика с особой тщательностью. Кроме того, с фирмами, поставляющими вам товар, следует заключать договор. В нем подробно пропишите права и обязанности обеих сторон.
  6. Сложности с доставкой товара. Довольно часто действия, связанные с доставкой проданного товара, являются основной головной болью владельца магазина. Ведь здесь необходимо создавать свою собственную курьерскую службу или заключать договор со сторонней фирмой, занимающейся грузоперевозками. В первом случае придется тратить дополнительные деньги на организацию и контроль системы доставки. Во втором случае придется проводить тщательный отбор фирм, заключать договора (на все это уйдет довольно много сил, времени и денег). Если вы что-то упустите из виду, то товар может не придти к покупателю вовремя. Или может вообще не придти к нему. В этом случае вы рискуете получить претензии в свой адрес и отрицательные отзывы.

Далее