Создание правильно заполненной карточки товара

От того насколько правильно оформлены товарные карточки, зависит коммерческий успех вашего магазина. Здесь важно не испортить впечатление, ведь именно на этой странице клиент делает окончательный выбор.

Любой товар, представленный в интернет-магазине, должен содержать определенный минимум информации:

  • название;
  • код;
  • изображение;
  • цену;
  • описание;
  • характеристики;
  • кнопку «добавить в корзину/купить».

Руководствуйтесь простым правилом, которое поможет понять насколько качественно заполнены товарные карточки. Если на данной странице покупатель может найти ответы на все интересующие вопросы, то успех обеспечен.

Название

Название товара должно быть предельно лаконичным и не содержать лишней информации. Самый оптимальный вариант — указать модель и имя производителя. Все остальное покупатель узнает из описания или характеристик.

Изображение

Изображение — то, на что все обращают внимание в первую очередь. Именно по этой причине оно должно быть в максимально высоком разрешении. Идеально, когда представлено сразу несколько фотографий, позволяющих рассмотреть товар со всех сторон. Если есть возможность добавить 3D изображение с функцией вращения — воспользуйтесь ею. Копировать картинки с сайта конкурентов нежелательно, во всяком случае проследите, чтобы они не содержали лишних водяных знаков. В противном случае это может привести к разбирательствам с конкурентами и вдобавок пострадает репутация вашего магазина.

Дополнительные изображения

Чем больше изображений, тем больше у покупателя возможностей составить впечатление о том или ином товаре. Размещать дополнительные изображения целесообразно в таких случаях:

  • если товар предлагается в нескольких цветовых решениях;
  • для электронных устройств (важно показать все грани, толщину, разъемы и т. д.);
  • если товар имеет несколько возможных состояний (туристическая палатка в собранном и разобранном виде, ноутбук в закрытом и открытом виде и т. д.).

Видео

Видеообзор выполняет те же функции, что и изображение — помогает покупателю оценить внешний вид и функциональность изделия. Вы можете разместить даже любительское видео или самостоятельно записать обзор, чтобы продемонстрировать специфику своего товара. А с помощью программы E-Trade Content Creator вы можете искать видеоописания сразу для большого списка товаров.

Описание

Владельцы интернет-магазинов обычно не уделяют должного внимания этому пункту. Тем временем описание товара помогает решить несколько важных задач:

  • знакомит покупателя с товаром;
  • мотивирует совершить покупку;
  • продвигает сайт в системах поисковой выдачи.

Цена

Цена, пожалуй, является самым важным фактором, влияющим на покупку товара. Именно поэтому важно всегда указывать актуальные цены, указывать акции, скидки и своевременно редактировать карточки товаров. Также важно быть в топе систем сравнения цен, нужно анализировать конкурентов. Такая возможность контроля рынка предусмотрена в программе для создания и учета вашего каталога товаров — E-Trade Price List Importer. Сможете качественно обрабатывать ваши прайсы и сравнивать цены со всеми конкурентами.

Up-selling и Cross-selling

Up-selling — это термин, означающий поднятие цены товара путем предложения покупателю аналогичного товара, но в более дорогой комплектации. Cross-selling — это перекрестная продажа, когда помимо основного продукта предлагают дополнительные товары. Например, при покупке надувной лодки предлагают приобрести набор удочек, наживок, мотор и т. д. Все это маркетинговые приемы, которые помогают продать дополнительную продукцию.

Аналогичные и сопутствующие товары

Помимо таких приемов как Up-selling и Cross-selling существуют еще два приема — сопутствующие и аналогичные товары.

Сопутствующие товары служат дополнением к основной покупке. Например, мышка для ноутбука, гарнитура для смартфона, объектив для фотоаппарата. Этот примем очень эффективно работает, когда стоимость сопутствующих товаров в разы ниже основного. Логика покупателя действует по принципу, если он может позволить себе компьютер за несколько тысяч, то и аксессуар за несколько сотен не повредит.

Аналогичные товары — это похожие товары в той же ценовой категории. Как правило, между собой они фактически ничем не отличаются, но покупателям нравится, когда у них есть выбор.


Далее