Контент для интернет-магазина

Описание – единственный вид контента

Многие веб-проекты, осуществляющие коммерческую деятельность в Интернете, ограничивают текстовую составляющую до банальных описаний услуг или товаров. В лучшем случае контент таких площадок пополняется специальными текстовыми разделами («О компании», «Доставка», «Контакты»), отзывами и стандартными ответами на частые вопросы покупателей. Никакой другой полезной информации на таких веб-сайтах просто не найти.

Низкая информативность ресурса

Если учесть, что грамотный и любознательный пользователь еще не сделал окончательного выбора, а только интересуется предложениями коммерческой организации, то вероятность ухода с неинформативного сайта увеличивается в разы. А человек, ушедший со страниц ресурса единожды, уже никогда не станет клиентом компании, не вернется обратно, а совершит покупку где-нибудь в другом месте, где ему предложат развернутые и актуальные данные.

Исходя из этих соображений, несложно догадаться, что любой коммерческий проект только выиграет, если будет наполнен полезным и уникальным контентом, ценными сведениями и советами, экспертными рекомендациями и обучающими материалами. Так почему бы не сделать веб-сайт (даже если это интернет-магазин) более информативным и интересным?

Контент интернет-магазина

О важности контента для коммерческой виртуальной площадки можно рассуждать долго, но ограничимся главными преимуществами текстовой составляющей:

  1. Повышение информативности увеличивает интерес к проекту со стороны потенциальных покупателей. Хорошие, простые и читабельные тексты в этом плане работают лучше всякой рекламы, завлекая целевую аудиторию. Читатель, нашедший для себя новую и полезную информацию, может часами знакомиться с текстовыми статьями, обучающими или обзорными видеоматериалами, которые публикуются в рамках коммерческого проекта. При этом возрастает лояльность посетителя и повышается вероятность совершения активного действия (человек почитал о товаре и здесь же купил его).
  2. Чем больше на страницах сайта текстового контента, тем привлекательней становится ресурс для поисковых систем. Если статьи, размещаемые на страницах виртуальной площадки, имеют должный вид (оптимизированы под поисковые запросы), шансы на попадание в ТОП органической выдачи повышаются. А поисковый трафик – это всегда хорошо!
  3. У человека, который видит реальную полезность веб-сайта, возникает желание продолжить работу с ресурсом и добавить проект в закладки браузера, подписаться на получение новостей, отслеживать информацию о бонусах и акциях. Целевой посетитель, всерьез заинтересованный содержанием проекта, никогда не пропустит и не покинет качественный ресурс, предоставляющий развернутую и исчерпывающую информацию по заданной теме.
  4. Выявив в Сети интересный и актуальный ресурс, часть пользователей захочет поделиться новой информацией, особенно, если найденные данные действительно необычны и уникальны. В качестве такого контента владелец интернет-магазина может использовать всевозможные оригинальные тесты, обзоры, сравнительные аналитические работы, иноязычные переводы, которые можно представить в текстовом или медийном формате. Дав человеку полезную информацию, которой еще нет в Интернете, можно рассчитывать на адекватную отдачу, на прирост посещаемости и ссылочной массы проекта, на увеличение конверсии и продаж.
  5. Если грамотно использовать текстовый контент для продвижения интернет-магазина, то можно сэкономить немалые деньги на дорогостоящих рекламных кампаниях. Снижение затрат на рекламу и повышение уровня продаж – это идеальные условия для ведения бизнеса в Сети, которыми глупо пренебрегать.
  6. Хорошее информационное наполнение выгодно позиционирует сайт, что очень важно в условиях жесткой конкуренции, где идет борьба за каждого клиента.

Организация информационного раздела

Для того чтобы представить контент интернет-магазина вместе с его коммерческими предложениями, будет удобно создать отдельный раздел сайта, в котором полезные материалы могут дополняться всевозможными целевыми вставками. В данном случае не говорится о навязчивых предложениях, уговорах, убеждениях и рекламных уловках, чтобы навязать читателям те или иные товары или услуги. Речь об объективном взгляде на вещи, лишенном рекламной компоненты.

Говоря проще, статьи сайта должны описывать товары и услуги, рассказывать об их положительных и негативных сторонах, ничего не навязывая и не приукрашая. При этом важно показать товар таким, каков он есть на самом деле, и завоевать доверие аудитории.

Ну, а если текст описывает товарный продукт, то будет даже полезно разместить здесь несколько товарных блоков, чтобы их смог увидеть потенциальный покупатель.

Подход, описанный выше, выгодно отличается от политики большинства современных интернет-магазинов, вставляющих рекламу в каждое предложение, публикуемое на сайте и за его пределами. Но человеку куда приятнее сотрудничать и взаимодействовать с действительно полезным, ценным ресурсом, где проявляют интерес к его личным проблемам, где можно получить экспертные консультации и объективные ответы на вопросы, а не очередные рекламные призывы о том, что покупать или заказывать нужно именно здесь. Завоевав доверие покупателя, предоставив ему возможность выбора, сайт интернет-магазина получит большую выгоду, чем при попытках прямого воздействия на клиента.


Далее