Google zablokowało Twoje konto Sprzedawcy: jak rozwiązać problem i złożyć skargę
-
Rita Koczewska
Copywriter Elbuz
Google zablokowało Twoje konto sprzedawcy: co robić i gdzie złożyć skargę? Zaintrygowany? Następnie spójrz dalej – powiemy Ci, co zrobić, jeśli Twoje konto Sprzedawcy zostanie zablokowane przez Google. Ale to nie wszystko – podzielimy się z Tobą również przydatnymi wskazówkami, gdzie udać się, aby złożyć reklamację. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zanurz się w tym fascynującym artykule i odkryj wszystkie sekrety odblokowania konta!
Czym jest Sprzedawca i dlaczego możesz się bez niego obejść
Google Merchant Center to usługa pośrednictwa pomiędzy kontem reklamowym Google Ads a plikami danych o produktach w witrynie. Umożliwia prowadzenie kampanii reklamowych typu Google Standard Shopping i Performance Max, które wyświetlają reklamy produktowe. Co jednak zrobić, jeśli Twoje konto sprzedawcy zostało zawieszone przez Google? I co najważniejsze, czy powinniśmy wpadać w panikę?
Zablokowanie profilu w Google Merchant Center nie oznacza, że wszystko jest bardzo złe. Oprócz Sprzedawcy zawsze masz możliwość wyświetlania innych rodzajów reklam, takich jak wyszukiwanie, wyświetlanie i Performance Max, bez kanału. Przyjrzyjmy się jednak bliżej, czym jest Merchant i jakie funkcje zapewnia.
Główne funkcje Google Merchant Center
Usługa Google Merchant Center przeznaczona jest do zarządzania informacjami o produktach w sklepach internetowych. Najważniejsze funkcje Sprzedawcy obejmują:
-
Przesyłanie danych produktów: Sprzedawca umożliwia przesyłanie informacji o Twoich produktach przy użyciu specjalnego formatu danych zwanego plikiem danych o produktach. Kanał zawiera szczegółowe informacje o każdym produkcie: nazwę, opis, cenę, dostępność i inne cechy.
-
Dopasowanie produktów : Sprzedawca umożliwia dopasowanie każdego produktu w Twoim sklepie do produktu z katalogu Google. Dzięki temu będziesz miał pewność, że Twój produkt będzie wyświetlany i poprawnie prezentowany w reklamach.
-
Monitorowanie stanu: Sprzedawca dostarcza informacji o stanie produktów na Twoim koncie. Będziesz mógł monitorować przetwarzanie paszy, śledzić ewentualne błędy i je eliminować.
Jakie rodzaje reklam możesz wyświetlać bez Merchant
Jak wspomnieliśmy wcześniej, zablokowanie konta w Google Merchant Center nie powoduje oznacza, że nie masz innych możliwości reklamowych. Google Ads udostępnia wiele alternatywnych typów reklam, których możesz używać bez pliku danych i sprzedawcy. Przyjrzyjmy się niektórym z nich:
-
Reklamy w wyszukiwarce : to najpopularniejszy rodzaj reklamy w Google Ads. Możesz skonfigurować reklamy tak, aby pojawiały się w wynikach wyszukiwania użytkowników, którzy szukają produktów związanych z Twoją firmą.
-
Reklama displayowa: możesz wyświetlać reklamy w różnych witrynach partnerskich Google, a także w YouTube. To świetny sposób na przyciągnięcie uwagi docelowej grupy odbiorców i poszerzenie zasięgu reklamy.
-
Performance Max : ten typ reklamy pozwala automatycznie osiągnąć maksymalną skuteczność. Będziesz mógł przetestować automatyczne generowanie kanałów dla platform handlowych, agregatorów cen, Facebooka, Google i innych funkcji.
Po zablokowaniu konta sprzedawcy nie możesz wyświetlać reklam w tych formatach. Google Ads udostępnia szeroką gamę narzędzi, które pomogą Ci osiągnąć cele biznesowe.
Jednak nawet jeśli masz alternatywne opcje, Sprzedawca jest nadal potężnym narzędziem do promowania Twoich produktów w Google. Zapewnia unikalne funkcje wyświetlania list produktów i ułatwia zarządzanie informacjami o produktach.
Kiedy możesz obejść się bez Sprzedawcy
Może pojawić się pytanie, kiedy możesz obejść się bez Sprzedawcy? Odpowiedź zależy od Twoich celów biznesowych i strategii reklamowej.
Jeśli nie masz własnego sklepu internetowego i sprzedajesz produkty za pośrednictwem platform innych firm, takich jak rynki lub agregatory cen, usługa Sprzedawcy może nie być Ci potrzebna. Za pomocą Performance Max możesz testować automatyczne generowanie plików danych i promować swoje produkty na tych platformach.
Ponadto, jeśli masz ograniczoną liczbę produktów, które chcesz promować i potrzebujesz małej kampanii reklamowej, wystarczające może okazać się użycie reklam w wyszukiwarce lub displayowej.
Wnioski
Google Merchant Center to potężne narzędzie do promowania produktów w Google. Zablokowanie konta sprzedawcy nie oznacza, że nie masz innych możliwości reklamowych. Możesz używać alternatywnych typów reklam, takich jak reklamy w wyszukiwarkach i displayach, a także Performance Max bez pliku danych.
Nie zapominaj jednak, że Sprzedawca zapewnia wyjątkowe możliwości wyświetlania list produktów i ułatwia zarządzanie informacjami o produktach. Jeżeli posiadasz własny sklep internetowy i zależy Ci na maksymalizacji efektywności swojej reklamy, rekomendowanym rozwiązaniem jest skorzystanie z Merchanta.
Opcje | Możliwe bez sprzedawcy | Wymagany sprzedawca |
---|---|---|
Reklama w wyszukiwarce | ✅ | ❌ |
Reklama displayowa | ✅ | ❌ |
Performance Max | ✅ | ❌ |
Zakupy Google Standard | ❌ | ✅ |
Pamiętaj, że wybór zależy od Twoich własnych potrzeb i celów reklamowych. Ostatecznie właściwa decyzja będzie zależała od strategii promocji produktu i specyfiki Twojej firmy.
Zablokowanie konta Sprzedawcy nie oznacza końca świata. Korzystaj z alternatywnych rodzajów reklam i nie martw się.
„Reklama to sposób sprzedaży towarów, sztuka podsuwania klientom ciekawych pomysłów”. - David Ogilvy, założyciel agencji reklamowej Ogilvy, odnoszący sukcesy copywriter. Wielu uznaje Davida Ogilvy’ego za „ojca reklamy”.
Spóźniłeś się na uproszczoną moderację
🔎 Dlaczego zablokowano mnie w usłudze Google Merchant?
Google Merchant to jedna z najpopularniejszych platform sprzedaży produktów online. Jednak pomimo dużej popularności sklepu, konto sklepu może zostać zablokowane bez ostrzeżenia. W tej sekcji sprawdzimy, dlaczego Google zawiesiło Twoje konto sprzedawcy i co możesz z tym zrobić.
🔎 Dlaczego Google zablokowało moje konto sprzedawcy?
Najczęstsze przyczyny zawieszenia konta u Sprzedawcy są związane z naruszeniami zasad Google. Warto dodać, że Google przetwarza ogromną ilość informacji od milionów sprzedawców z całego świata, dlatego firma zdecydowała się uprościć proces moderacji, blokując konta wątpliwych sprzedawców do czasu szczegółowej kontroli.
Na Ukrainie Google to gigantyczny rynek. Obecnie platforma jest otwarta tylko dla bestsellerów, a konkurencja wśród sklepów jest ogromna. Aby uniknąć ewentualnych problemów i zachować reputację firmy, Google woli najpierw zablokować konto, a dopiero potem zrozumieć słuszność swojej decyzji. Jest to bezpieczniejsze dla Google i pomaga utrzymać wysoki poziom zaufania klientów do platformy.
🤔 Jakie działania prowadzą do zablokowania konta w Sprzedawcy?
Oto kilka powodów, dla których Google może zablokować Twoje konto sprzedawcy:
-
Naruszenie zasad Google : jedyny sposób na pomyślne użycie Sprzedawca – zgodność ze wszystkimi politykami i zasadami określonymi przez Google. Naruszenie niniejszego regulaminu może skutkować blokadą konta.
-
Sprzedaż przedmiotów zabronionych : Sprzedawca Google zabrania sprzedaży niektórych kategorii produktów, takich jak produkty przeznaczone dla danego kraju, podrabiane i naruszające prawa autorskie. Jeśli Twój sklep sprzedaje takie produkty, może to być powód do zablokowania.
-
Nieprawidłowe informacje o produkcie: podawanie niedokładnych lub fałszywych informacji o produkcie stanowi poważne naruszenie zasad Google Merchant. Nawet jeśli omyłkowo wpisałeś nieprawidłowe dane, może to skutkować zablokowaniem konta.
-
Skargi klientów : jeśli Twój sklep otrzymuje wiele skarg klientów, może to prowadzić do zawieszenia konta. Google słucha swoich użytkowników i podejmuje działania wobec sklepów budzących obawy konsumentów.
✅ Co możesz zrobić, aby uniknąć zablokowania konta w Sprzedawcy?
Aby uchronić się przed zablokowaniem, zalecamy wykonanie następujących kroków:
-
Dokładnie zapoznaj się z zasadami Google Merchant : Zapoznaj się ze wszystkimi platformami zasad i wymagań. Trzymaj się ich w 100% i upewnij się, że Twój sklep spełnia wszystkie wytyczne Google.
-
Podaj dokładne i wiarygodne informacje : przed wystawieniem produktów na stronie Sprzedawcy upewnij się, że informacje na ich temat są całkowicie dokładne. Prosimy o podanie prawidłowych wymiarów, wagi, kosztu i zdjęć towaru.
-
Buduj zaufanie klientów: zapewnij swoim klientom uczciwą obsługę i zapewnij pozytywne wrażenia z zakupów. Pomoże to uniknąć reklamacji i zwiększy poziom zaufania do Twojego sklepu.
-
Utrzymuj aktywną komunikację: bądź przygotowany na odpowiadanie na pytania klientów oraz szybkie i uprzejme rozwiązywanie potencjalnych problemów.
🔍 Jak złożyć skargę dotyczącą blokady konta w Google Merchant?
Jeśli Twoje konto zostało niewłaściwie zawieszone, możesz złożyć skargę na decyzję Google. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Przejdź do strony pomocy technicznej Google Merchant i zaloguj się na swoje konto.
-
W sekcji „Obsługa klienta” znajdź odpowiedni formularz do złożenia reklamacji.
-
Dostarcz wszystkie niezbędne dokumenty i wyjaśnienia na poparcie swojej sprawy.
-
Prześlij skargę i poczekaj na odpowiedź od pomocy technicznej Google.
⭐ Najlepsze praktyki przy blokowaniu konta w Merchant
Po przeanalizowaniu wielu przypadków blokowania konta w Merchant Google Merchant i opinie ekspertów, oferujemy ogólny przewodnik dotyczący rozwiązania tego problemu:
Działania | Co robić | Czego nie do zrobienia |
---|---|---|
1. | Prosimy o dokładne zapoznanie się z zasadami Google Merchant. | Nie ignoruj zasad i wymagań platformy. |
2. | Podaj dokładne i wiarygodne informacje o produkcie. | Nie publikuj zabronionych przedmiotów ani nie oszukuj klientów. |
3. | Popraw jakość obsługi i komunikacji z klientami. | Nie ignoruj pytań i skarg klientów. |
4. | W przypadku zablokowania złóż skargę na decyzję Google. | Nie próbuj obejść zasad, łamiąc je pod pozorem skargi. |
Mamy nadzieję, że te informacje pomogą Państwu zrozumieć sytuację z zablokowanym kontem Google Merchant i złożyć odpowiednią skargę. Pamiętaj, że dla utrzymania dobrej reputacji Twojego sklepu ważne jest przestrzeganie zasad i wymagań platformy.
Jesteście jak inne sklepy i nie wzbudzacie zaufania klientów.
Nowym kryterium Google służącym do oceny sprzedawców jest zadowolenie użytkowników. Twój sklep powinien mieć dobrą historię działania i jasno zorganizowane procesy pracy. Wiedza, autorytet i wiarygodność to trzy czynniki, które Google wykorzystuje do pomiaru wiarygodności Twojej witryny.
🔥 Spraw, aby Twój sklep wyróżniał się z tłumu!
Nowe witryny rzadko spełniają te warunki, ponieważ ich właściciele często nie przywiązują wystarczającej uwagi do szczegółów. Mogą nie uzupełniać stron „O nas”, „Płatność i dostawa”, co powoduje brak zaufania wśród użytkowników.
Co zrobić, aby zdobyć zaufanie klientów i wyróżnić się z tłumu? W tej części artykułu przyjrzymy się najlepszym praktykom, które pomogą Ci zbudować zaufanie wśród klientów i osiągnąć sukces w Google Merchant.
1. Bądź przejrzysty i szczegółowo opisz swój sklep.
Umieść jasny i szczegółowy opis swojego sklepu na stronie O nas. Podziel się swoją historią, celami i wartościami. Pokaż, że jesteś tam ze swoimi klientami i opisz, jak możesz im pomóc. Bądź szczery i używaj autentycznego języka. Pamiętaj, że użytkownicy cenią reklamę i przejrzystość.
2. Na podstawie prawdziwych recenzji i ocen.
Poproś swoich klientów o pozostawienie recenzji na temat Twojego sklepu i produktów. Oceny i recenzje innych użytkowników zwiększają wiarygodność Twojego sklepu. Pokaż prawdziwe osoby, które już korzystały z Twoich usług i pomóż użytkownikom zrozumieć, czego mogą się spodziewać wchodząc w interakcję z Tobą.
3. Bądź dostępny i odpowiadaj na pytania klientów.
Upewnij się, że Twoja witryna zawiera informacje kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres e-mail, i aktualizuj je, jeśli ulegną zmianie. Przygotuj się na umożliwienie kontaktu z Tobą nie tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale także sieci społecznościowych i komunikatorów internetowych. Odpowiadaj na pytania klientów i rozwiązuj ich wątpliwości szybko i profesjonalnie. Komunikuj się otwarcie z klientami - pomoże to wzmocnić ich zaufanie do Ciebie.
4. Zapewnij dodatkową gwarancję jakości
Utwórz stronę z dowodem jakości Twojego sklepu i produktów. Może to być certyfikat jakości, nagrody, testy porównawcze i recenzje nieznanych ekspertów. Umieść na swojej stronie logo znanych marek, z którymi współpracujesz lub sprzedajesz ich produkty. Te dodatkowe gwarancje wpływają na wiarygodność Twojej witryny.
5. Dbaj o bezpieczeństwo płatności i informacji.
Ważne jest, aby użytkownicy mieli świadomość, że ich dane są w bezpiecznych rękach. Aby zapewnić bezpieczeństwo płatności, korzystaj ze znanych i zaufanych systemów płatności. Zrób wszystko, co konieczne, aby chronić dane osobowe swoich klientów. Pokaż, że podejmujesz kroki, aby zapewnić bezpieczne zakupy.
🌟 Najlepsze praktyki zwiększające zaufanie do Twojego sklepu
Jak Twój sklep może być bardziej godny zaufania dzięki kupujący? Oto kilka sprawdzonych strategii:
✔️ Zalecenia | ❌ Zalecenia |
---|---|
✅ Bądź przejrzysty w kwestii swojego sklepu i jego historii. | ❌ Nie pozostawiaj stron „O nas” i „Płatność i wysyłka” pustych lub niekompletnych. |
✅ Poproś o recenzje i oceny od poprzednich klientów. | ❌ Nie ignoruj negatywnych recenzji i nie usuwaj ich. |
✅ Odpowiadaj z wyprzedzeniem na wszystkie pytania klientów. | ❌ Nie ignoruj próśb o pomoc i wsparcie. |
✅ Zapewnij dodatkowe gwarancje jakości. | ❌ Nie ukrywaj negatywnych informacji o swoich produktach. |
✅ Chroń dane osobowe i finansowe swoich klientów. | ❌ Nie korzystaj z nieznanych systemów płatności ani usług bezpieczeństwa. |
✨Bądź oryginalny i przyciągnij uwagę użytkowników. Stwórz unikalny wizerunek sklepu, który pozwoli Twoim odbiorcom całkowicie Ci zaufać.
Wniosek
Aby zwiększyć zaufanie użytkowników i prawdopodobieństwo, że Twój sklep pomyślnie pojawi się na liście sprzedawców Google, musisz wykazać się wiedzą, autorytetem i niezawodnością Twojego biznesu.
Zwróć szczególną uwagę na wypełnienie strony O nas i staraj się zostawiać w swojej witrynie wyłącznie pozytywne recenzje. Bądź otwarty na swoich klientów i szybko odpowiadaj na ich pytania lub wątpliwości. Pamiętaj o dodatkowym zapewnieniu jakości i zapewnieniu bezpieczeństwa płatności i informacji. Każdy z tych kroków pomoże Twojemu sklepowi wyróżnić się na tle konkurencji i zbudować zaufanie wśród klientów.
Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci pokonać blokady na kontach sprzedawców i nawiązać długoterminowe relacje z klientami. Jeśli masz dodatkowe pytania, nie wahaj się skontaktować z naszymi ekspertami wsparcia technicznego, którzy są zawsze gotowi Ci pomóc!
Nie zainwestowałeś ani jednej hrywny w kampanie reklamowe
Google chce, żebyś najpierw wydawał pieniądze na reklamę, a potem przyszedł po premie. Z naszego doświadczenia wynika, że sklepy, które wcześniej uruchomiły kampanie reklamowe w wyszukiwarkach i wydały kilka tysięcy hrywien, bez problemu przeszły moderację. Problemy pojawiają się dla tych, którzy nie zdążyli jeszcze zainwestować w promocję przez Google i od razu próbują uruchomić kampanie zakupowe, a nawet z aplikacją do bezpłatnej ekspozycji towarów.
Dlaczego więc Google reaguje na takie konta blokowaniem? Jednym z wyjaśnień może być to, że Google oczekuje od sklepów poważnego i profesjonalnego podejścia do reklam. Chcą zobaczyć, że jesteś skłonny inwestować w kampanie reklamowe i promocję swoich produktów.
Oczywiście może to wywołać niezadowolenie wśród sklepów, które dopiero rozpoczynają swoją działalność i nie są jeszcze gotowe inwestować w reklamę. Mogą mieć trudności z uzyskaniem od Google oczekiwanych premii. Istnieje jednak kilka sposobów na pokonanie tego problemu.
Uruchom kampanie reklamowe
Jeśli Twoje konto Sprzedawcy zostało zablokowane z powodu braku reklam, jednym ze sposobów rozwiązania problemu może być uruchomienie kampanii reklamowych . Google ocenia aktywność i zaangażowanie Twojego sklepu, a wyświetlanie reklam pozwoli Ci pokazać, że poważnie podchodzisz do swojego biznesu.
Kampanie reklamowe pomogą Ci zwiększyć widoczność Twojego sklepu i przyciągnąć nowych klientów. Dzięki temu będziesz mieć możliwość zademonstrowania Google swoich zamiarów rozwoju swojej firmy i chęci inwestowania w promocję.
Złóż skargę
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało niesłusznie zawieszone przez Google, możesz złożyć skargę. Google udostępnia mechanizmy umożliwiające odwołanie się od tej decyzji. Zanim jednak złożysz skargę, upewnij się, że jesteś dobrze przygotowany.
Będziesz musiał przedstawić dowód, że Twoje konto zostało niewłaściwie zawieszone. Zbierz wszystkie niezbędne informacje, takie jak zrzuty ekranu błędów, dowód wpłaty za kampanie reklamowe i wszelkie inne informacje, które mogą pomóc Ci udowodnić, że Twoje konto powinno zostać odblokowane.
Skontaktuj się z ekspertami
Jeśli nie masz pewności, jak prawidłowo złożyć skargę lub potrzebujesz pomocy w odblokowaniu konta, zalecamy skontaktowanie się z ekspertami w dziale pole. Istnieją specjaliści i konsultanci, którzy mogą Ci pomóc w tym procesie.
Ci eksperci znają tajniki korzystania z Google i mogą zapewnić Ci profesjonalną pomoc. Pomogą Ci opisać Twoją sytuację, zebrać wszystkie niezbędne dokumenty i napisać prawidłową reklamację. Ponadto mogą podzielić się swoim doświadczeniem i doradzić, jak rozwijać swój biznes.
Podsumowanie
Chociaż Google może blokować konta, które nie zainwestowały w kampanie reklamowe, ma to na celu zachęcanie poważnych i aktywnych sklepów. Jeśli Twoje konto zostało zawieszone z powodu braku reklam, możesz prowadzić kampanie i pokazać Google, że jesteś gotowy poważnie zainwestować w swój biznes.
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zawieszone bezprawnie, możesz złożyć skargę i przedstawić wszystkie niezbędne dowody. Możesz też skontaktować się z ekspertami, którzy pomogą Ci w odblokowaniu konta.
Bądź proaktywny i gotowy do inwestowania w reklamę, aby zapewnić sukces Twojego sklepu w sklepie Google Merchant.
Jak Google weryfikuje Twój sklep
Kiedy tworzysz konto sprzedawcy i przesyłasz produkty, Google przechodzi kilka etapów weryfikacji, aby upewnić się, że Twój sklep i produkty spełniają rygorystyczne standardy wytycznych. Przekonajmy się, jaką sekwencję działań wykonuje Google w procesie sprawdzania Twojego sklepu i produktów.
Krok 1: Sprawdzanie przez boty
Pierwszym krokiem jest automatyczne sprawdzanie Twojego sklepu przez boty Google. Boty korzystają ze specjalnych algorytmów, aby sprawdzić, czy Twój sklep spełnia określone wymagania, takie jak informacje o wysyłce i zwrotach, prawidłowe ceny czy niepowtarzalność produktów.
W tym przypadku ważne jest przestrzeganie pewnych zasad i zaleceń, aby nie zostać zakwalifikowanym do kategorii sklepów, które mogą zostać zablokowane. Aby to zrobić, upewnij się, że Twój sklep jest w pełni zgodny z wymaganiami Google i podaje prawidłowe informacje.
Krok 2: Moderacja na żywo
Po przejściu pierwszego etapu selekcji Twój sklep zostanie sprawdzony przez moderatora na żywo. Ten etap jest jednym z najważniejszych, gdyż tutaj specjalista ręcznie sprawdza Twój sklep i wyciąga podstawowe wnioski na temat jego zgodności z wymaganiami.
Moderacja na żywo pozwala dokładniej ocenić wyjątkowość produktów, jakość opisów i użycie prawidłowych tagów. Dlatego na tym etapie bardzo ważne jest podanie rzetelnych informacji i zapewnienie wysokiej jakości sklepu i jego produktów.
Krok 3: Przegląd pomocy technicznej
Po sprawdzeniu botów i moderacji na żywo Twój sklep może zostać wysłany do pomocy Google w celu sprawdzenia. To ostatni etap kontroli, podczas którego specjalista przeprowadza bardziej wnikliwą analizę Twojego sklepu i jego produktów.
Specjalista pomocy technicznej sprawdza takie aspekty, jak komfort użytkownika, łatwość nawigacji, zgodność z zasadami bezpieczeństwa i inne czynniki, które mogą mieć wpływ na reputację i zaufanie Twojego sklepu.
Nieprzestrzeganie zasad
Należy pamiętać, że proces weryfikacji sklepu jest rygorystyczny i rygorystyczny i wszystkie trzy etapy muszą zostać pomyślnie ukończone. Przykładowo, Twój sklep nie może nie przejść weryfikacji przez bota i od razu przejść do weryfikacji przez specjalistę wsparcia.
Jeśli Twoje konto sprzedawcy zostało zawieszone przez Google, być może nie spełniłeś wszystkich wymagań i zasad weryfikacyjnych. W takim przypadku zaleca się dokonanie przeglądu swojego sklepu i wprowadzenie niezbędnych zmian, aby był on zgodny z wymaganiami Google.
Wysłuchaj opinii i komentarzy otrzymanych od Google i podejmij działania zgodnie ze wskazówkami. Aby uzyskać dalszą pomoc i wskazówki, skontaktuj się z pomocą techniczną Google.
Wnioski
W tym artykule sprawdziliśmy, jak Google weryfikuje Twój sklep w Merchant. Od sprawdzenia bota po moderację na żywo i końcową recenzję przez specjalistę wsparcia, każdy etap ma swoje znaczenie i wymaga spełnienia określonych wymagań. Aby uniknąć zawieszenia konta sprzedawcy, zalecamy przestrzeganie zasad i wytycznych Google, podawanie dokładnych informacji oraz utrzymywanie wysokiej jakości sklepu i produktów.
Ważne: nie zapominaj, że przestrzeganie zasad Google to Twoja główna droga do sukcesu!
Blok najlepszych praktyk i rekomendacji:
Pytanie | Zalecenie |
---|---|
Czy powinienem zweryfikować swoje konto Sprzedawcy przed jego utworzeniem? | Tak, powinieneś dokładnie sprawdzić wszystkie wymagania i regulacje, aby mieć pewność, że Twój sklep je spełnia. |
Co mam zrobić, jeśli mój sklep nie przejdzie weryfikacji przez bota? | Dokładnie zapoznaj się z ostrzeżeniami i zaleceniami dostarczonymi przez Google i wprowadź niezbędne zmiany, aby naprawić błędy. |
Jaką rolę odgrywa moderacja na żywo w sprawdzaniu sklepu? | Moderacja na żywo pomaga zidentyfikować dodatkowe aspekty i funkcje Twojego sklepu, których boty nie mogą wykryć. Zwróć uwagę na wszystkie komentarze i rekomendacje moderatora na żywo. |
Jaki wpływ ma reputacja sklepu na proces weryfikacji? | Reputacja Twojego sklepu może mieć wpływ na proces weryfikacji i decyzję o jego zablokowaniu lub odblokowaniu. Pamiętaj, że budowanie zaufania i utrzymanie wysokiej jakości sklepu to kluczowe czynniki sukcesu. |
Mamy nadzieję, że te informacje pomogą Ci zrozumieć, w jaki sposób Google weryfikuje Twój sklep Merchant i co zrobić, jeśli Twoje konto zostanie zawieszone. Postępuj zgodnie z wytycznymi Google i dostarczaj wysokiej jakości informacje, a Twój sklep będzie skuteczny i bezpieczny dla użytkowników.
Pierwszy etap weryfikacji
Czy Twoje konto Sprzedawcy zostało zablokowane przez Google? Nie panikuj! W tej sekcji przyjrzymy się pierwszemu etapowi weryfikacji i podzielimy się z Tobą przydatnymi wskazówkami, jak odzyskać dostęp do swojego konta.
Weryfikacja automatyczna
Pierwszym etapem weryfikacji jest automatyczna weryfikacja przeprowadzana przez boty Google. Analizują Twój sklep i identyfikują potencjalne problemy, które mogą doprowadzić do zawieszenia konta.
Boty można śledzić w Google Analytics jako użytkowników, którzy uzyskują dostęp do strony z różnych krajów i spędzają na niej 0 sekund. Mają listę kontrolną, według której przedstawiają zalety i wady sklepu. Oto niektóre czynniki, które biorą pod uwagę:
- Uszkodzona strona menu 🚫: Jeśli masz uszkodzone strony w menu sklepu, boty oznaczą to jako negatywne.
- Błędy w opisach produktów 🚫: Nieprawidłowe lub niekompletne opisy produktów będą również oznaczane przez boty jako minus.
- Zduplikowana treść w języku ukraińskim i rosyjskim 🚫: Jeśli oferujesz tę samą treść w języku ukraińskim i rosyjskim, boty to zauważą i oznaczą jako minus.
- Brak zdjęć 🚫: Jeśli produkty w Twoim sklepie nie mają zdjęć, boty oznaczą to jako negatyw.
Boty będą nadal oceniać Twój sklep, dopóki nie zdobędą wystarczającej liczby głosów przeciwnych, aby zablokować Twoje konto.
Moderacja na żywo
Ciekawostką jest to, że jeśli Twój sklep jest idealny, czyli nie ma żadnych wad, to Twój konto może przejść pierwszy etap weryfikacji bez udziału botów. W takim wypadku Twoje konto przejdzie do drugiego etapu weryfikacji – moderacji na żywo.
Takie przypadki są jednak bardzo rzadkie. Moderacja na żywo oznacza, że Twój sklep zostanie sprawdzony przez działających na żywo moderatorów Google. Dokładnie ocenią Twój sklep pod różnymi względami, m.in. jakość produktów, wiarygodność informacji i poziom obsługi.
Jaki jest sekret sukcesu?
Rady doświadczonych właścicieli sklepów, którzy pomyślnie przeszli pierwszy etap weryfikacji:
- Postaw się w sytuacji kupującego. Zwróć uwagę na wszystkie szczegóły swojego sklepu i zadbaj o to, aby wyglądał profesjonalnie i atrakcyjnie.
- Proszę dokładnie sprawdzić wszystkie opisy produktów. Upewnij się, że każdy produkt ma wysokiej jakości i informacyjny opis.
- Upewnij się, że w menu nie ma żadnych uszkodzonych stron. Sprawdź wszystkie linki i upewnij się, że działają.
- Używaj unikalnych zdjęć produktów. Zdjęcia muszą być wysokiej jakości, wyraźne i atrakcyjne.
- Unikaj powielania treści w różnych językach. Jeśli oferujesz swój sklep w wielu językach, upewnij się, że zawartość jest unikalna i odpowiednia dla każdego języka.
Przegląd: co robić, a czego nie robić
Dla Twojej wygody udostępniamy tabelę zawierającą przegląd tego, co powinieneś, a czego nie powinieneś robić na pierwszym etapie weryfikacji:
Zrób | Nie |
---|---|
Sprawdź wszystkie strony i napraw uszkodzone linki | Pozostaw uszkodzone strony ignorowane |
Sprawdź i zaktualizuj opisy produktów | Pozostaw błędne i niekompletne opisy |
Używaj unikalnych zdjęć produktów | Pozostaw produkty bez zdjęć |
Oferuj unikalne treści w każdym języku | Zduplikowane treści w różnych językach |
Upewnij się, że postępujesz zgodnie z tymi wskazówkami, aby zwiększyć swoje szanse na bezproblemowe przejście pierwszego etapu weryfikacji.
Należy pamiętać, że pierwszy etap weryfikacji to dopiero początek. Jeśli na tym etapie Twoje konto zostało zablokowane, nie martw się. W poniższych sekcjach przyjrzymy się, jak złożyć skargę i co zrobić, aby odzyskać dostęp do konta Sprzedawcy.
Przykłady historii sukcesu
Przejście pierwszego etapu weryfikacji może wydawać się trudne, ale wcześniej zablokowane sklepy osiągnęły sukces, postępując zgodnie z naszymi radami.
Anastasia, właścicielka małego sklepu internetowego, odkryła, że jej konto sprzedawcy zostało zablokowane z powodu uszkodzonej strony menu. Natychmiast rozwiązała problem i udało jej się uzyskać dostęp do konta przy drugiej próbie.
Evgeniy, właściciel dużego sklepu z elektroniką, odkrył błędy w opisach produktów oferowanych na swojej stronie internetowej. Każdy opis dokładnie przejrzał, naniósł poprawki i pomyślnie przeszedł pierwszy etap weryfikacji.
Jak widzisz, nawet największe problemy można rozwiązać, jeśli zastosujesz się do zaleceń i podejmiesz niezbędne działania.
Wnioski
Pierwszym krokiem przeglądu jest automatyczne sprawdzenie Twojego sklepu pod kątem potencjalnych problemów. Boty Google analizują różne aspekty Twojego sklepu i oceniają go na podstawie znalezionych negatywów.
Nie panikuj, jeśli Twoje konto zostanie zablokowane na tym etapie. Skorzystaj z naszych wskazówek, aby rozwiązać problemy i zwiększyć swoje szanse na zdanie kontroli.
W kolejnych sekcjach porozmawiamy o tym, jak złożyć skargę i co zrobić, jeśli Twoje konto zostało zablokowane na pierwszym etapie weryfikacji.
Drugi etap weryfikacji: moderatorzy na żywo, którzy ledwo mówią po ukraińsku
Na drugim etapie sprawdzania konta sprzedawcy ukraińskich sprzedawców Google często przyciąga swoich specjalistów z różnych krajów, takich jak Filipiny, Indie, Pakistan, Wietnam i Polska. Moderatorzy ci pojawiają się w Google Analytics jako użytkownicy, którzy bezpośrednio trafiają na witrynę i spędzają tam tylko 1 minutę. Ich głównym zadaniem jest szybkie odnalezienie frazy „dostawa adresowana”. Jednak tacy moderatorzy nie znają dobrze ukraińskiego i automatycznie tłumaczą strony.
Dlatego pojawiają się problemy: nie mają pojęcia, że na stronie Ukrposhta wskazana dostawa jest dostawą precyzyjnie ukierunkowaną. Jeśli nie podałeś wszystkich informacji w wymaganym formularzu, moderatorzy mogą zablokować Twój profil.
Ponadto istnieją inne powody blokowania konta. Na przykład wolno ładująca się strona, błąd 404 na stronie produktu, uszkodzony układ lub uszkodzony baner reklamowy. Moderatorzy również reagują na te problemy, podejmując działania blokujące.
Dziwne, że moderatorzy nie odpowiadają na pytania ani nie udzielają porad, a jedynie blokują lub zatwierdzają. Istnieje wrażenie, że ich zadaniem jest jedynie przeprowadzenie powierzchownej kontroli. A jeśli Twoje konto Sprzedawcy zostało zablokowane przez moderatorów, nie powinieneś liczyć na to, że pomogą Ci w zrozumieniu sytuacji – kolejnym etapem weryfikacji będzie wsparcie Google.
A co w przypadku zablokowania konta, ale chcesz uniknąć drastycznych środków? Istnieje kilka kroków, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu:
1. Przekieruj do strony z dodatkowymi informacjami
Jeśli Twój moderator ma niedokładne tłumaczenia i nie rozumie informacji podanych na stronie, możesz spróbować dodać na swojej stronie dodatkowe wyjaśnienia w języku angielskim. Na przykład utwórz specjalną sekcję ze szczegółowymi instrukcjami, co dokładnie oznacza „dostawa adresowana” i jakie dokładnie warunki spełnia Twoja witryna.
2. Kontakt z pomocą techniczną Google
Jeśli korespondencja z moderatorami nie przynosi rezultatów, a masz pewność, że Twoje konto zostało nielegalnie zablokowane, skontaktuj się z pomocą techniczną Google. Opowiedz nam o problemie, przedstaw wszystkie niezbędne dowody i poproś o ponowne rozważenie Twojej sytuacji.
3. Jasne i wiarygodne informacje
Oprócz poprawiania tekstu ważne jest, aby Twoja strona była jak najbardziej przejrzysta i wiarygodna dla moderatorów. Zoptymalizuj jego ładowanie, sprawdź pod kątem błędów 404, a także upewnij się, że banery reklamowe działają poprawnie. Stwórz wszystkie warunki skutecznej moderacji.
📝 Komentarz eksperta: W przypadku blokady konta w Merchant, w drugim etapie weryfikacji uczestniczą moderatorzy na żywo z ograniczoną znajomością języka ukraińskiego. Można uniknąć blokowania i usunąć ograniczenia kontaktując się z pomocą techniczną Google, udzielając dodatkowych wyjaśnień w języku angielskim i tworząc najbardziej zoptymalizowaną stronę do moderacji.**
Teraz spójrzmy, jakie działania należy podjąć i co jest lepsze czego nie robić podczas drugiego etapu kontroli:
| możesz uniknąć wielu problemów na drugim etapie sprawdzania w Merchant i odblokować swoje konto.Pamiętaj, że ta część procesu jest tylko jedną z wielu i przygotowuje Cię jedynie do kolejnego etapu – pomocy Google. Dzięki pewności i kompetentnemu podejściu możesz skutecznie pokonać wszystkie przeszkody na drodze do rozwiązania problemu i przywrócenia konta.
💡 Warto wiedzieć! Właściwa interakcja z moderatorami Google i dokładne przedstawienie Twoich informacji pomoże Ci przejść weryfikację i uniknąć nieprzyjemnej sytuacji związanej z zawieszeniem konta.
Mamy nadzieję, że te informacje były przydatne. Życzymy pomyślnego rozwiązania wszelkich problemów z blokowaniem konta w Merchant i posiadania stabilnego i prosperującego biznesu na platformie Google!
Krok trzeci weryfikacja – pomoc techniczna Google
Trzeci etap weryfikacji konta sprzedawcy obejmuje kontakt z przedstawicielami pomocy technicznej Google. Są to specjaliści, którzy przetwarzają żądania użytkowników i pomagają rozwiązywać pojawiające się problemy. Mogą być Twoimi głównymi sojusznikami w walce z blokadą kont.
Czym zajmuje się pomoc techniczna Google?
Pomoc Google oferuje rozwiązania i porady dotyczące szerokiego zakresu problemów. Mogą pomóc Ci zrozumieć, dlaczego Twoje konto zostało zablokowane i udzielić zaleceń, jak rozwiązać ten problem. Ale niestety ich moc jest ograniczona - nie mają prawa bezpośrednio odblokowywać Kupca. Mogą jednak wysłać Twoje konto do dodatkowej moderacji, jeśli wszystko w Twojej witrynie działa normalnie.
Usługa wyszukiwania i moderowania: zalety i wady
Usługa wyszukiwania i moderowania to rodzaj etapu pośredniego dla Twojego konta sprzedawcy. Na tym etapie moderatorzy dokonują dodatkowego przeglądu Twojej witryny, aby upewnić się, że spełnia ona wymagania Google. Konto może odblokować jedynie moderator pracujący w serwisie wyszukiwania i moderacji.
Plusy:
- Dodatkowa moderacja pozwala mieć pewność, że Twoja witryna spełnia wymagania platformy.
- Moderatorzy posiadają doświadczenie i wykształcenie zawodowe w zakresie SEO i marketingu internetowego.
- Usługa wyszukiwania i moderacji specjalizuje się w rozwiązywaniu problemów związanych z kontami Sprzedawcy.
Wady:
- Dodatkowa moderacja wymaga dodatkowego czasu, co może opóźnić odblokowanie konta.
- Decyzja może być kontrowersyjna, a moderatorzy mogą wymagać dodatkowej dokumentacji lub wyjaśnień.
- Proces moderacji może wydawać się skomplikowany i uciążliwy.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Google
Aby skontaktować się z pomocą techniczną Google i uzyskać pomoc w odblokowaniu konta sprzedawcy, możesz skorzystać z następujących metod:
- Pomoc telefoniczna – możesz zadzwonić na infolinię pomocy Google i omówić problem z przedstawicielem pomocy. Numer telefonu można znaleźć na oficjalnej stronie Google.
- Czat na żywo – za pomocą czatu na żywo możesz zadawać pytania i uzyskiwać szczegółowe informacje od przedstawiciela obsługi klienta.
- Forum pomocy Google — na forum możesz znaleźć odpowiedzi na popularne pytania, a także zadać własne pytanie i uzyskać pomoc od ekspertów i użytkowników.
Ważne informacje dotyczące kontaktowania się z pomocą techniczną
Podczas komunikowania się z pomocą techniczną Google zalecamy rozważenie następujących kwestii:
- Bądź grzeczny i jasno przedstaw swój problem. Im więcej szczegółów i informacji podasz, tym skuteczniejsze będzie wsparcie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawiciela pomocy technicznej. Mogą poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty potrzebne do odblokowania konta.
- Jeśli nie otrzymasz satysfakcjonującej odpowiedzi lub rozwiązania, nie wahaj się zwrócić o pomoc do prawników lub konsultantów zajmujących się kwestiami konsumenckimi.
Jak uniknąć zagubienia się w tym procesie
Proces odblokowywania konta sprzedawcy może być skomplikowany i mylący. Aby się nie zgubić i skutecznie działać, warto przestrzegać kilku podstawowych zasad:
- Zacznij od analizy - przestudiuj przyczyny blokady konta i sprawdź swoje witryna zawierająca naruszenia.
- Zbierz dowody – jeśli masz pewność co do słuszności swoich działań, zbierz dokumenty i materiały potwierdzające Twój punkt widzenia.
- Usystematyzuj informacje - utwórz logiczny łańcuch argumentów i działań, aby mieć jasny obraz tego, co się dzieje.
- Zapisz rozmowę – zapisuj wszystkie e-maile, dzienniki czatów i nagrania rozmów, korzystając z pomocy Google, na wypadek konieczności wykorzystania ich w przyszłości.
- Skonsultuj się z ekspertami — w razie potrzeby skonsultuj się z ekspertami, aby uzyskać profesjonalną poradę i pomoc.
Wnioski
Doświadczenia właściciela konta w Sprzedawcy mogą być różne, a zablokowanie konta może być nieprzyjemną niespodzianką. Jednak podczas trzeciego etapu weryfikacji konta możesz otrzymać cenną pomoc ze strony wsparcia Google oraz usługi wyszukiwania i moderacji. Ważne jest, aby podczas procesu odblokowywania konta wykazać się cierpliwością, analitycznością i proaktywnością.
Ile próśb o sprawdzenie możesz wysłać do działu pomocy technicznej
Zawieszenie konta sprzedawcy przez Google może powodować wiele niepokojów i niedogodności. Zanim jednak wyślesz prośby o weryfikację do supportu, warto dowiedzieć się, ile razy możesz kontaktować się ze specjalistami i jak wpłynie to na proces odblokowania.
Ile razy mogę przesyłać prośby o sprawdzenie?
Zasady dotyczące liczby próśb o sprawdzenie nie są sztywne ani szczegółowe. Technicznie rzecz biorąc, możesz kontaktować się z pomocą techniczną tyle razy, ile chcesz. Trzeba jednak pamiętać, że powtarzające się prośby bez poprawienia błędów będą dla specjalistów Google uważane za stratę czasu.
Znaczenie odpowiedniego podejścia
Ciągłe ponawianie prośby o weryfikację konta bez poprawiania przyczyn zablokowania może spowodować formalne podejście specjalistów. Im częściej prosisz o pomoc, nie podejmując żadnych działań, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że otrzymasz wysokiej jakości wsparcie.
Sprawdzone metody
Aby uzyskać najlepszą pomoc od ekspertów Google, zalecamy przestrzeganie następujących sprawdzonych metod:
-
Kontakt dopiero po poprawieniu błędów : Przed przesłaniem nowej prośby o sprawdzenie upewnij się, że naprawiłeś wszelkie problemy, które doprowadziły do zawieszenia Twojego konta. Sprawdź, czy Twoje treści spełniają wymagania Google i upewnij się, że wszystkie ustawienia konta są poprawnie skonfigurowane.
-
Nie spiesz się : ważne jest, aby nie spieszyć się i poświęcać czas na analizowanie i poprawianie błędów. Pośpiech może prowadzić do dodatkowych błędów i błędnych decyzji, co może opóźnić proces odblokowania.
-
Bądź uprzejmy i jasno przedstaw swoje prośby. : Kontaktując się z pomocą techniczną, zachowuj się grzecznie i jasno przedstaw swój problem. Podaj wszystkie niezbędne informacje i dokumenty, które pomogą specjalistom szybko i skutecznie rozwiązać Twój problem.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami : jeśli Google udostępni Ci instrukcje dotyczące rozwiązania problemu, postępuj zgodnie z nimi. Nie wprowadzaj zmian, jeśli nie jest to konieczne i nie ignoruj ostrzeżeń.
Przykład: załóżmy, że Twoja kampania reklamowa sprzedawcy została zablokowana z powodu naruszenia polityki treści. Przed przesłaniem prośby o sprawdzenie musisz usunąć ze swojego sklepu wszystkie produkty naruszające zasady i upewnić się, że nie są już wyświetlane. Następnie wyślij prośbę o sprawdzenie, grzecznie wyjaśniając, że poprawiłeś wszystkie błędy i prosząc o sprawdzenie stanu Twojego konta.
Wnioski
Liczba próśb o weryfikację konta w Sprzedawcy jest formalnie nieograniczona, ale prośby zawierające spam lub pozbawione znaczenia mogą mieć wpływ na jakość pomocy Google. Dlatego należy zachować ostrożność i odpowiedzialnie podejść do procesu odblokowywania konta. Poświęć trochę czasu na dokładne poprawienie błędów i jasne sformułowanie prośby o pomoc, aby zwiększyć prawdopodobieństwo pomyślnego odblokowania.
⭐ Sprawdzone metody
- Popraw wszystkie błędy przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną
- Bądź grzeczny i jasno przedstaw swój problem
- Postępuj zgodnie z instrukcjami Google i daj czas na wprowadzenie poprawek
Brak płatności online
„Bez płatności, nie ma kupujących. Jest to prosta zasada, o której należy pamiętać podczas współpracy z Google Merchant. Płatność online jest ważnym wymogiem w przypadku wszystkich metod dostawy. W tej części artykułu przyjrzymy się głównym przyczynom zablokowania konta Sprzedawcy z powodu braku płatności online i podamy rekomendacje, jak uniknąć tego problemu.”
Przy publikowaniu produktów na Sprzedawco, szczególną uwagę należy zwrócić na dostępność płatności online dla wszystkich dostępnych metod wysyłki. Google rygorystycznie egzekwuje ten wymóg i wymaga, aby wszystkie produkty były dostępne do płatności online.
Dlaczego brak płatności online może skutkować zablokowaniem konta?
Przyczyną zawieszenia konta Sprzedawcy może być brak opcji płatności online dla niektórych metod wysyłki. Na przykład, jeśli oferujesz przedmiot z dostawą i nie udostępniają opcji płatności online, może to spowodować, że Google uzna, że brak płatności online dla wszystkich dostępnych metod dostawy utrudnia klientom szybką i łatwą realizację transakcji.
Jakie problemy mogłoby powstać bez płatności online?
Brak płatności online może prowadzić do następujących problemów:
- Utrata klientów: Brak możliwości płatności online może go zniechęcić od złożenia zamówienia. Wielu kupujących woli korzystać z płatności online, ponieważ jest to wygodne i bezpieczne.
- Zła obsługa użytkownika: jeśli użytkownik nie jest w stanie wybrać dogodnej dla siebie metody płatności, może to wywołać frustrację i negatywne wrażenie na temat Twojego sklepu.
- Utrata konkurencyjności: w konkurencyjnym świecie handlu elektronicznego brak opcji płatności online może spowodować, że potencjalni klienci uciekną do konkurencji oferującej dogodne metody płatności.
Jak uniknąć problemów z brakiem płatności online?
Aby uniknąć blokady konta i problemów związanych z brakiem płatności online, postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami:
- Udostępnij opcje płatności online dla wszystkich dostępnych metod dostawy. Upewnij się, że za wszystkie publikowane przez Ciebie produkty można zapłacić online w dowolny dogodny dla kupującego sposób, w tym za pomocą kart kredytowych i debetowych, e-portfeli i innych systemów płatności.
- Weź pod uwagę prowizje systemów płatności. Możesz chcieć zaoszczędzić na opłatach za system płatności, ale pamiętaj, że może to prowadzić do zablokowania konta. Zalecamy nie oszczędzać na prowizjach i traktować je jako część wydatków służbowych. Stali klienci i potencjalni klienci doceniają możliwość bezpiecznych i wygodnych płatności online.
- Należy wskazać wszystkie dodatkowe płatności w cenie towaru, w tym podatek VAT, przedpłatę i inne płatności pozostałe. Sprawdź dokładnie, czy nie ma ukrytych opłat, które mogłyby wywołać frustrację i niezadowolenie wśród kupujących.
- Upewnij się, że w nagłówku i stopce witryny znajduje się strona „Wysyłka i płatność”. Dzięki temu klienci z łatwością znajdą informację o możliwościach płatności i wysyłce na dowolnej stronie Twojego sklepu.
- Sprawdź, czy informacje o płatności i wysyłce na stronie produktu, stronie Płatności i wysyłki oraz stronie realizacji transakcji są spójne. Pozwoli to uniknąć nieporozumień i roszczeń ze strony kupujących.
Wnioski
Integralną częścią udanej współpracy z Google Merchant jest zapewnienie wygodnego i bezpieczne opcje płatności online dla wszystkich dostępnych metod dostawy. Pamiętaj, że brak płatności online może skutkować zawieszeniem konta i pogorszeniem jakości obsługi kupującego. Zalecamy zapoznanie się z naszymi wskazówkami i wskazówkami, aby uniknąć problemów z zawieszeniem konta i zapewnić pozytywne doświadczenia swoim klientom.
"Aby uniknąć zablokowania konta Sprzedawcy z powodu braku płatności online, zwracaj uwagę na wymagania Google i zapewniaj wygodne metody płatności dla wszystkich dostępnych metod dostawy. Nie oszczędzaj na opłatach za system płatności, podaj wszystkie dodatkowe płatności i upewnij się, że informacje o płatnościach i wysyłce są spójne na wszystkich stronach Twojej witryny. W ten sposób zapewnisz swoim klientom atrakcyjne i bezproblemowe zakupy oraz unikniesz problemów z kontem sprzedawcy.
Produkty zabronione
Google aktywnie zwalcza podrabiane produkty, fałszywe akcesoria i wszelkie treści naruszające zasady platformy . Firma stara się dostarczać użytkownikom wyłącznie sprawdzone i wysokiej jakości produkty, a także chronić prawa właścicieli marek. Z tego powodu, jeśli Twoje konto sprzedawcy zostało zawieszone przez Google, możesz sprawdzić, czy nie naruszyłeś żadnych zasad związanych z zabronionymi przedmiotami.
Czym są towary zabronione? Google ma rygorystyczne zasady dotyczące zabronionych treści w witrynie Sprzedawcy. Należą do nich:
- Towary podrabiane to towary, które próbują być podróbkami znanych marek lub imitują dobrze znane towary w celu wprowadzenia konsumentów w błąd.
- Sprzęt nielegalny lub podlegający ograniczeniom to sprzęt zabroniony lub ściśle regulowany przez prawo w Twoim kraju. Przykładami takiego sprzętu mogą być skanery radiowe, nielegalne chipy do konsol do gier wideo i nielegalne programy uchylania się od praw autorskich.
- Substancje i materiały zabronione – obejmują narkotyki, materiały wybuchowe, broń, fałszywe pieniądze, nielegalne oprogramowanie i inne zabronione materiały.
- Treści obraźliwe, zawierające przemoc lub nielegalne – produkty lub treści naruszające zasady Google dotyczące przemocy, nienawiści i innych niewłaściwych treści.
To tylko kilka przykładów przedmiotów zabronionych, a pełną listę można znaleźć pod adresem link.
Jak uniknąć blokady konta w Sprzedawcy?
Aby uniknąć zawieszenia konta sprzedawcy i problemów z zabronionymi produktami, należy przestrzegać kilku wskazówek:
- Dokładnie zapoznaj się z zasadami Google – przed opublikuj swoje produkty na Merchant, przeczytaj zasady i wymagania firmy. Upewnij się, że Twoje produkty są w pełni z nimi zgodne.
- Podaj wymagane informacje — jeśli chcesz dostarczyć dodatkową dokumentację swojej organizacji lub produktowi, zrób to zgodnie z wymaganiami Google. Upewnij się, że podane informacje są jasne i wystarczające.
- Unikaj podrobionych produktów i treści – nie oferuj podrobionych produktów ani żadnych informacji, które mogłyby wprowadzić konsumenta w błąd.
- Monitoruj aktualizacje zasad – Google regularnie aktualizuje swoje zasady i wymagania, dlatego ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi zmianami. Sprawdź dostępność aktualizacji i wprowadź odpowiednie zmiany na swoim koncie Sprzedawcy.
⚡️ Należy pamiętać, że naruszenie zasad Google może spowodować zawieszenie Twojego konta Sprzedawcy, a nawet uniemożliwienie przyszłego korzystania z platformy. Zachowaj ostrożność i postępuj zgodnie z zaleceniami firmy.
📍 PRZEGLĄD
robić | nie robić |
---|---|
Dodaj dodatkowe instrukcje do strony w języku angielskim | Opuść stronę bez dalszych wyjaśnień |
Skontaktuj się z pomocą techniczną Google i przedstaw dowód nielegalnego blokowania | Wykorzystaj kapitał litery lub wykrzykniki w tekście, aby przyciągnąć uwagę moderatorów |
Sprawdź błędy 404 i napraw je | Używaj nieodpowiednich banerów reklamowych |
Co robić | Czego nie robić |
---|---|
Unikaj fałszywych produktów i treści | Ignoruj aktualizacje zasad Google |
Monitoruj aktualizacje zasad Google | Podaj niewystarczające informacje |
Teraz już wiesz, jak uniknąć problemów z zabronionymi przedmiotami i ograniczeniami w sklepie Google Merchant. Pamiętaj, że zgodność z zasadami i wymaganiami Google jest kluczem do skutecznego i bezpiecznego prowadzenia biznesu online. Bądź odpowiedzialnym sprzedawcą i oferuj wyłącznie legalne produkty wysokiej jakości.
⭐️ Wskazówka eksperta:
Aby mieć pewność, że wszystkie Twoje produkty są zgodne z Google, regularnie kontroluj swoje konto i sprawdzaj, czy jest ono zawiera jakiekolwiek towary zakazane lub podlegające ograniczeniom. Pomoże Ci to uniknąć nieprzyjemnych sytuacji i utrzyma reputację Twojej firmy.
Teraz, gdy wiesz, co zrobić, jeśli Twoje konto sprzedawcy zostanie zawieszone i jak uniknąć problemów z zabronionymi produktami, możesz w dalszym ciągu skutecznie zarządzać sprzedażą i rozwijać swoją firmę dzięki Google Merchant.
Pamiętaj: Twoje bezpieczeństwo oraz przestrzeganie zasad i zasad to ważne elementy udanego biznesu internetowego.
Różnica między informacjami o dostawie i płatności
Prawdopodobnie już wiesz, że w Sprzedawcy możesz znaleźć setki powodów blokowania konta . Niestety, jednym z najczęstszych jest to, że informacje o wysyłce i płatności w Twojej witrynie i Google Merchant Center nie są zgodne. W tym artykule przyjrzymy się, jak uniknąć takich problemów oraz jak prawidłowo przesłać informacje o wysyłce i płatności, aby Twoje konto było aktywne i generowało dochód.
📌 Dopasowanie danych
Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest zgodność informacji o wysyłce i płatności w Twojej witrynie z Google Merchant Center. Nie zapomnij zaznaczyć, że zapewniasz ukierunkowaną dostawę pod Twoje drzwi na Ukrainie. Dane muszą się zgadzać, aby uniknąć ewentualnego zablokowania konta.
📌 Zaktualizuj swoje informacje
Upewnij się, że informacje o wysyłce i płatności w Twojej witrynie odpowiadają tym, które podałeś na stronie produktu i stronie kasy. Wszystkie szczegóły muszą być dokładne i jasne. Nie zapomnij podać czasu dostawy, kosztów dostawy i czasu realizacji zamówienia. Jeśli masz wysyłkę zagraniczną, opisz ją szczegółowo, aby uniknąć nieporozumień ze strony moderatorów.
📌 O geopolityce
Nie zaznaczaj, że nie dostarczasz na Krym i inne terytoria tymczasowo okupowane. Moderatorzy Google Merchant Center współpracują z kontami z różnych krajów i mogą nie być świadomi sytuacji geopolitycznej w Twoim kraju. Lepiej napisać, że dostarczasz wszędzie tam, gdzie są oddziały Nova Poshta i Ukrposhta.
Teraz już wiesz, jak uniknąć zawieszenia konta w witrynie Sprzedawcy i jak podać dokładne informacje o wysyłce i płatności. Skorzystaj z tych wskazówek, aby utrzymać aktywne konto i pozyskać klientów. Powodzenia w Twoim biznesie!
Źle wypełnione kontakty
Kiedy tworzysz konto w Merchant i zaczynasz sprzedawać swoje produkty, jednym z ważnych aspektów jest wypełnienie danych kontaktowych. Błędnie lub niedbale wypełnione kontakty mogą skutkować zablokowaniem Twojego konta Google Merchant. W tej sekcji przyjrzymy się, jak poprawnie wypełnić dane kontaktowe i uniknąć ewentualnych problemów z blokowaniem.
Szczegółowy i prawdziwy adres
Pierwszym krokiem jest dodanie szczegółowego i prawdziwego adresu Twojej firmy lub sklepu. Jest to bardzo ważne, aby ustalić Twoją legalność i zaufanie wśród potencjalnych nabywców. Podaj swój pełny adres, w tym ulicę, dom, mieszkanie, kod pocztowy i miasto. Upewnij się także, że adres jest prawdziwy i dokładny. Google może sprawdzać adresy, a fałszywe informacje mogą wzbudzić podejrzenia i doprowadzić do zablokowania konta.
Lista wszystkich sklepów
Jeśli masz kilka sklepów lub oddziałów, pamiętaj o podaniu wszystkich adresów. Dzięki temu potencjalni klienci znajdą najbliższy sklep i zbudują zaufanie do Twojej firmy. Pamiętaj, że głównym celem Google Merchant jest dostarczanie konsumentom dokładnych i przydatnych informacji, dlatego prosimy o podanie wszystkich lokalizacji sklepów.
Numer telefonu i adres e-mail
Oczywiście ważne jest również podanie firmowego numeru telefonu i adresu e-mail. Kupujący mogą mieć pytania lub wątpliwości, a dobry numer telefonu kontaktowego i adres e-mail pomogą im skontaktować się z Tobą w celu uzyskania potrzebnej pomocy. Prosimy upewnić się, że podane dane kontaktowe są prawidłowe i aktualne.
Harmonogram pracy i stopka
Ważne jest również podanie harmonogramu pracy Twojej firmy. Dzięki temu klienci będą wiedzieć, kiedy Twój sklep jest otwarty dla publiczności, i unikną rozczarowania, jeśli przybędą poza godzinami pracy. Ponadto nagłówek i/lub stopka Twojej witryny powinny zawierać dane kontaktowe, aby były widoczne na każdej stronie i powielały informacje o Twojej firmie.
Sprawdź recenzje Twojej firmy
Moderatorzy Google mogą wyszukiwać w Internecie Twoją firmę i sprawdzać opinie klientów. Dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na recenzje, które mogą być powiązane z Twoimi danymi kontaktowymi. Pozytywne recenzje wzbudzą zaufanie wśród potencjalnych nabywców, podczas gdy negatywne recenzje mogą powodować podejrzenia i problemy. Poświęć trochę czasu na wyszukiwanie takich recenzji i pracuj nad poprawą swojej reputacji.
🔑 Sprawdzone praktyki:
- Dodaj szczegółowy i prawdziwy adres. Upewnij się, że każda część adresu jest poprawna i pozbawiona błędów.
- Lista wszystkich sklepów. Jeśli masz kilka sklepów lub oddziałów, dodaj informacje o każdym z nich.
- Wpisz swój numer telefonu i adres e-mail. Pamiętaj, aby podać dane kontaktowe, aby kupujący mogli się z Tobą skontaktować.
- Zduplikuj informacje w stopce. Upewnij się, że informacje kontaktowe są widoczne na każdej stronie Twojej witryny.
- Sprawdź opinie o Twojej firmie. Poszukaj opinii w Internecie i podejmij niezbędne kroki, aby poprawić reputację swojej firmy.
Teraz, gdy wiesz, jak poprawnie wypełnić swoje dane kontaktowe, możesz uniknąć potencjalnych problemów z zawieszeniem konta w Google Merchant. Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami i najlepszymi praktykami, aby Twoje konto było aktywne, a Twoja firma prosperowała.
„Zawsze postępujemy zgodnie z tymi wytycznymi i staramy się ulepszać nasze dane kontaktowe. Pomaga to pozyskać nowych klientów, utrzymać komunikację z nimi, ze wszystkimi grupami, a także potwierdza nasz status wiarygodności i reputację” – Alexey Mokritsky, marketer w Fulltex
Mamy nadzieję, że te informacje były pomocne i pomogą Ci przygotować prawidłowe dane kontaktowe dla Twojego konta sprzedawcy Google. Powodzenia w prowadzeniu firmy!
Za mało informacji zwrotnych
Jednym z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się posiadacze kont sprzedawców, jest zawieszenie konta Google z powodu braku wystarczających informacji dotyczących zwrotów. W tej sytuacji ważne jest, aby zrozumieć, że Google wymaga, aby wszystkie zasady i procedury dotyczące zwrotów były jasne i przejrzyste. szczegółowo opisane na Twojej stronie internetowej.
Aby uniknąć zablokowania Twojego konta Sprzedawcy z powodu niewystarczających informacji zwrotnych, zalecamy przestrzeganie kilku zaleceń:
-
Wypełnij wszystkie sekcje zasady zwrotów w Twojej witrynie. Dołącz informacje o terminach zwrotu, procedurach zwrotu, łącza do rządowych witryn internetowych zawierających przepisy dotyczące zwrotów, dane kontaktowe klienta i inne przydatne informacje. Pamiętaj, że im bardziej szczegółowo i przejrzyście opiszesz zasady zwrotów, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że Twoje konto zostanie zablokowane.
-
Dodaj formularz opinii do swojej witryny. Dzięki temu klienci będą mogli zadawać pytania dotyczące zwrotów lub zgłaszać problemy ze zwrotem towaru. Szybka i wysokiej jakości reakcja na takie prośby pomoże zaspokoić potrzeby klientów i zapobiec blokowaniu kont.
-
Zduplikuj swój numer telefonu na stronach opisujących zasady zwrotów. Możliwość szybkiego skontaktowania się z Tobą telefonicznie może być ważna dla niektórych klientów, zwłaszcza jeśli mają problemy ze zwrotem produktu.
-
Poinformuj szczegółowo swoich klientów o dostępnych opcjach zwrotu pieniędzy. Przykładowo istnieje możliwość zwrotu płatności za pośrednictwem systemu płatności na tę samą kartę, za pomocą której dokonano zakupu. Informacje te mogą być przydatne dla klientów, a jasny opis procedury pozwoli uniknąć nieporozumień i wątpliwości.
Należy pamiętać, że sprzedawca Google wymaga, aby w Twojej witrynie znajdowały się wszystkie niezbędne informacje dotyczące zwrotów, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi. Wyjątkowo kompletne i wystarczające informacje pomogą uniknąć blokady konta i wzmocnią zaufanie klientów do Twojej firmy.
„Bez nadrabiania niedoborów kotletów, żegnamy wielką szansę na odzyskanie zaufania!” Zdarzenie z życia codziennego
Opiszesz więc wszystkie zasady zwrotów w swojej witrynie, aby uniknąć nieporozumień i zablokowania konta w Sprzedawcy. Gdzie i gdzie szukać informacji? Tutaj znajdziesz niezbędne zasoby:
Strona internetowa zakon.rada.gov.ua - na oficjalnej stronie Rady Najwyższej Ukrainy znajdziesz wiele przydatnych informacji na temat praw konsumentów oraz ustawodawstwo w zakresie zwrotu towarów. Skorzystaj z tego zasobu, aby zaktualizować swoją wiedzę i zapoznać się z obowiązującymi przepisami.
Formularze opinii — dodaj formularz opinii do swojej witryny, aby klienci mogli zadawać pytania i zgłaszać problemy ze zwrotem produktów. Ważne jest, aby proces ten był jak najbardziej wygodny i intuicyjny dla klientów.
Regulamin finansowy – Przygotuj szczegółowe zasady i procedury zwrotu towarów, aby klienci nie mieli wątpliwości. Podaj terminy zwrotu, opcje zwrotu i odpowiedzi na często zadawane pytania.
Aby zatem uniknąć zablokowania Twojego konta sprzedawcy z powodu niewystarczających informacji o zwrotach, wypełnij wszystkie zasady zwrotów w swojej witrynie, dodaj formularz opinii, zduplikuj numer telefonu i poinformuj klientów o dostępnych metodach zwrotu pieniędzy. I nie zapomnij sprawdzić przydatnych zasobów, które zasugerowałem powyżej.
Co robić | Czego nie robić |
---|---|
Szczegóły polityki zwrotów produkt | Zostaw próżnię informacyjną |
Uwzględnij informacje kontaktowe na stronach powrotnych | Ignoruj prośby klientów |
Ustaw jasne terminy zwrotu | Zaoferuj tylko jedną metodę zwrotu |
Podaj linki do przepisów dotyczących zwrotów obowiązujących w Twoim kraju | Wprowadzaj klientów w błąd niejasnym językiem |
Weź pod uwagę te wytyczne i zastosuj najlepsze praktyki, aby utworzyć w swojej witrynie jasne i pouczające informacje o zwrotach. Pomoże to uniknąć blokowania konta w Merchant i utrzyma zaufanie klientów do Twojej firmy.
Niekompletne karty produktów i rozbieżności w cenach plików danych
Jeśli chodzi o Twoje konto Google Merchant, niekompletne karty produktów i rozbieżności w cenach plików danych mogą prowadzić do aby to zablokować. W tej sekcji przyjrzymy się, co powinieneś zrobić w tej sytuacji i gdzie możesz złożyć skargę.
Produkty mogą mieć tylko dwa statusy: „w magazynie” i „brak w magazynie”. Kluczem jest tutaj zapewnienie dokładności informacji o dostępności w Twojej witrynie i danych w pliku danych. Jeśli wartości tych dwóch parametrów nie są zgodne, może to doprowadzić do zawieszenia konta Sprzedawcy.
Innym problemem, jaki możesz napotkać, są rozbieżności cenowe w pliku danych. Ważne jest, aby ceny na Twojej stronie i w Twoim pliku danych były zgodne. Google pobiera cenę witryny na podstawie danych z bezpłatnych wyników wyszukiwania, więc aby zapobiec zawieszeniu Twojego konta Sprzedawcy, musisz upewnić się, że wszystkie produkty są indeksowane i poprawnie wyświetlane z odpowiednimi cenami.
Ważne jest również wypełnienie wszystkich dodatkowych pól, takich jak tytuły, opisy, warunki płatności, dostawy i zwrotu. Należy zwrócić szczególną uwagę na opisy produktów i metatagi, aby były poprawnie wypełnione i były unikalne.
Zwracaj uwagę na szczegóły i postępuj zgodnie ze najlepszymi praktykami!
- Upewnij się, że produkt ma tylko dwa możliwe statusy - "w magazynie" i "niedostępny". Unikaj korzystania z innych opcji, takich jak „na zamówienie” lub „wkrótce”.
- Sprawdź, czy cena produktu jest taka sama w koszyku, w pliku danych i podczas składania zamówienia na stronie.
- Akcje muszą mieć datę wygaśnięcia. Upewnij się, że wszystkie promocje są aktualne i poprawnie wyświetlane.
- Wypełnij tytuły, opisy, warunki płatności, wysyłki i zwrotu dla każdego przedmiotu. Używaj unikalnych tekstów w opisach produktów i metatagach.
- Sprawdź, czy cena w pliku danych odpowiada cenie w Twojej witrynie. Skorzystaj z wyszukiwania organicznego, aby mieć pewność, że wszystkie produkty są prawidłowo zaindeksowane.
Przykłady, wskazówki i zasady:
- 🛒 Przykład: Wystawa schludnych kart produktów.
- 📝 Wskazówka: Upewnij się, że wszystkie pola w pliku danych o produktach są wypełnione poprawnie i całkowicie.
- 💡 Reguła: Cena w pliku danych musi dokładnie odpowiadać cenie na Twojej stronie.
- ⚠️ Ważne: Błędy w danych produktów mogą prowadzić do zablokowania konta w Sprzedawcy!
- 🗂️ Reguła: Wypełnij wszystkie dostępne pola danych dla każdego produktu.
- 💎 Wskazówka: używaj unikalnych opisów produktów i metatagów, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
- 🚀 Reguła: Sprawdź, czy wszystkie produkty w Twojej witrynie są zaindeksowane i poprawnie wyświetlane.
Należy pamiętać, że ścisłe przestrzeganie wszystkich określonych wymagań i najlepszych praktyk pomoże uniknąć zablokowania konta sprzedawcy. Podkreśl swój profesjonalizm i podejście biznesowe, postępując zgodnie z zaleceniami i wskazówkami zawartymi w tym artykule.
Tabela przeglądowa:
Co robić | Czego unikać |
---|---|
Wypełnij wszystkie pola | Pozostaw pola puste |
Sprawdź ceny | Ignoruj ceny |
Podaj tylko 2 statusy dla produktów | Użyj innych statusów |
Użyj unikalnych tekstów | Skopiuj opisy produktów |
Sprawdź indeksowanie | Nie sprawdzaj indeksowania |
Mam nadzieję, że ta informacja pomogła Ci zrozumieć problemy związane z pustymi kartami produktów i rozbieżnościami cen w pliku danych. Postępuj zgodnie ze wskazówkami i wskazówkami, aby uniknąć zawieszenia konta sprzedawcy i nadal rozwijać swój odnoszący sukcesy biznes.
Zduplikowane konta Google Merchant Center
Właściciele kont Google Merchant Center często borykają się z problemem zablokowania swoich kont. Jedną z przyczyn tego blokowania może być utworzenie zduplikowanych kont. W tej sekcji przyjrzymy się, dlaczego nie powinieneś tworzyć niepotrzebnych profili i jak uniknąć blokowania.
👉 Żadnych duplikatów - żaden problem!
Jeśli na Twój adres e-mail zarejestrowanych jest kilka zablokowanych kont, nowe konto również może zostać zablokowane. Google ściśle monitoruje aktywność użytkowników i może wykryć wiele profili należących do tego samego właściciela. Dlatego nie zaleca się tworzenia nowych kont w celu ominięcia blokady.
💡 Wskazówka: skup się na przywróceniu pierwotnego konta.
⏱️ Czas oczekiwania i ponownego rozpatrzenia
Kiedy Twoje konto sprzedawcy jest zablokowane, Google potrzebuje 7 dni na rozpatrzenie Twojej prośby o odblokowanie. Jeśli Twoja prośba nie została uwzględniona za pierwszym razem, po tygodniu będziesz mieć dostęp do przycisku „Prześlij do sprawdzenia”. Google daje Ci kolejną szansę na potwierdzenie, że Twoje konto spełnia jego wymagania.
❓ 15 lub więcej próśb: utwórz nowego sprzedawcę
Jeśli masz 15 lub więcej próśb o pomoc w Google Merchant Center, zaleca się utworzenie nowego profilu . Powtarzanie żądań może zająć więcej czasu i możesz potrzebować dodatkowego czasu na przywrócenie i ponowne działanie konta. Utworzenie nowego Sprzedawcy pomoże Ci szybko kontynuować działalność i sprzedaż, omijając trudności związane z blokadą.
🚀 Sprawdzone metody: tworzenie nowego sprzedawcy
Jeśli zdecydujesz się utworzyć nowego sprzedawcę, postępuj zgodnie z poniższymi sprawdzonymi metodami, aby zmaksymalizować wydajność swojego nowego konta:
✅ Wybierz nowy adres e-mail – Użyj innego adresu e-mail podczas tworzenia nowego Sprzedawcy. Pomoże Ci to uniknąć powiązania z poprzednio zablokowanymi kontami.
✅ Zaktualizuj informacje o swojej firmie – Upewnij się, że wszystkie informacje o Twojej firmie w nowym Sprzedawcy są aktualne i zgodne. Podaj jak najwięcej informacji o swojej firmie, aby ułatwić Google weryfikację Twojego konta i umożliwić Ci handel.
✅ Optymalizuj strony produktów – Całkowicie zoptymalizuj strony swojego sklepu, aby przyciągnąć uwagę klientów i poprawić współczynniki konwersji. Zwróć uwagę na metatagi, opisy produktów, obrazy i funkcje, aby stworzyć atrakcyjne i bogate w informacje strony produktów.
🔍 Podsumowanie: nakazy i zakazy
🟢 Co robić | 🔴 Czego nie robić |
---|---|
- Skoncentruj się na odblokowaniu pierwotnego konta | - Utwórz zduplikowane konta |
- Poczekaj 7 dni i prześlij do sprawdzenia, jeśli Twoja prośba o odblokowanie zostanie odrzucona | - Utwórz nowe konta po zablokowaniu |
- Jeśli masz 15 lub więcej próśb, utwórz nowego Sprzedawcę | - Bez końca kontaktuj się z pomocą techniczną po odrzuceniu prośby o odblokowanie |
- Zaktualizuj informacje o swojej firmie na nowym koncie | - Zostaw informacje o poprzednich blokach w nowym Sprzedawcy |
- Optymalizuj strony produktów, aby poprawić konwersję |
Odblokowanie zawieszonego konta Google Merchant Center może być trudne, ale wykonując odpowiednie kroki, możesz szybko wrócić do trybu online i dalej rozwijać swoją firmę. Postępuj zgodnie z naszymi zaleceniami, a będziesz w stanie uniknąć blokady konta lub kompetentnie rozwiązać pojawiające się problemy.
💡 Porada eksperta:
„Tworząc nowe konto sprzedawcy, pamiętaj o sprawdzeniu recenzji i rekomendacji innych użytkowników. Zapoznaj się z wymaganiami Google Merchant Center i upewnij się, że „Twoje nowe konto spełnia te wymagania. Zachowaj ostrożność i konsekwentność w swoich działaniach, aby uniknąć ponownego zbanowania i zapewnić sukces swojemu biznesowi internetowemu”. - Tom Richards, marketingowiec w Bildson
Karta kredytowa ze złą historią
Jeśli Twoje konto Google Merchant zostało zawieszone, jest kilka rzeczy, które powinieneś rozważyć, aby uniknąć ponownej podobnej sytuacji. Jednym z kluczowych czynników jest używanie kart kredytowych ze złą historią.
Lepiej unikać kart z negatywną historią blokowania reklam lub niespłaconych długów. Pamiętaj, że kraj wydania karty i kraj podany na Twoim koncie reklamowym muszą się zgadzać.
Karty wirtualne również stwarzają pewne ryzyko. Pomimo wygody, korzystanie z kart wirtualnych może stać się narzędziem dla oszustów i stworzyć dodatkowe problemy dla posiadaczy kont handlowych.
Najważniejsze wskazówki:
- Upewnij się, że Twoja karta kredytowa ma czystą historię, bez blokad reklam i długów.
- Sprawdź, czy kraj wydania karty jest zgodny z krajem na koncie reklamowym.
- Unikaj używania kart wirtualnych, aby zapobiec możliwym nieuczciwym działaniom.
Skorzystaj z tych wskazówek, aby zmniejszyć ryzyko zawieszenia Twojego konta sprzedawcy.
💡 Zablokowanie konta Sprzedawcy wiąże się nie tylko z niedogodnościami, ale także utratą możliwości promowania swojej firmy za pośrednictwem Google. Zwróć uwagę na swoją kartę kredytową i konto reklamowe, aby uniknąć takich problemów.
Teraz, gdy już rozumiesz, jak ważne jest posiadanie karty kredytowej z dobrą historią, podejmij kroki, aby naprawić sytuację, jeśli Twoje konto sprzedawcy zostało zawieszone.
Jeśli Twoje konto sprzedawcy zostało zawieszone, skontaktuj się z pomocą techniczną Google. Wypełnij dokładnie wszystkie wymagane pola w reklamacji i podaj szczegółowe informacje o problemie. Zazwyczaj recenzje Google odblokowują żądania w określonych ramach czasowych.
❓ Czy Twoje konto Sprzedawcy zostało zablokowane? Skontaktuj się z pomocą techniczną Google, aby rozwiązać ten problem i kontynuować działalność handlową.
Teraz już wiesz, co zrobić, jeśli Twoje konto Sprzedawcy zostało zablokowane z powodu problemów z kartą kredytową. Unikaj używania kart ze złą historią blokowania reklam lub zadłużenia, a także kart wirtualnych, aby zapobiec potencjalnym problemom.
Postępuj zgodnie z tymi wytycznymi, aby zachować dostęp do swojego konta sprzedawcy i nadal skutecznie promować swoją firmę za pośrednictwem Google.
Tak | Nie |
---|---|
Używaj czystej karty kredytowej bez problemów | Użyj karty ze złą historią blokowania lub zadłużenia |
Skontaktuj się z pomocą techniczną Google w sprawie blokowania | Użyj kart wirtualnych |
Postępuj zgodnie z zaleceniami i instrukcjami Google | Zignoruj problem i nie szukaj pomocy |
Jakie inne strony są Google moderatorzy oglądający
Stronę O nas: Spraw, aby Moderator się uśmiechnął i kliknij
Nie lekceważ potęgi strony O nas. Strona O nas jest twarzą Twojej firmy w świecie online. Powinien budzić zaufanie, potwierdzać Twoją politykę prywatności i świadczyć o profesjonalizmie Twojego zespołu. Wyobraź sobie, że moderator Google czuje się zainspirowany, odwiedzając Twoją stronę O nas. Omówmy, co powinno znaleźć się na tej stronie.
🌟 Zdjęcia i filmy przedstawiające zespół oraz przebieg pracy
Pamiętaj, że jednym z głównych wymagań mistrza moderacji Google jest widzieć prawdziwych ludzi stojących za Twoim marka. Przedstaw swój zespół, pozwól ludziom poznać Cię osobiście. Publikuj zdjęcia i filmy zespołu na stronie O nas. Pomoże Ci to wyróżnić się na tle konkurencji i stworzyć połączenie profesjonalizmu i człowieczeństwa.
🏬 Adresy i dane kontaktowe
Ważne jest, aby podawać prawdziwe informacje o swojej firmie, w tym fizyczne adresy biur i sklepów. Pomoże to moderatorowi Google upewnić się, że Twoja firma istnieje w realnym świecie i że w razie potrzeby będzie mógł łatwo się z Tobą skontaktować. Oprócz adresów upewnij się, że strona zawiera aktualne adresy e-mail i numery kontaktowe.
📋 Opinie klientów
Opinie klientów to świetny sposób na potwierdzenie niezawodności i jakości Twojej pracy. Umieść kilka bloków z pozytywnymi recenzjami na stronie „O nas”. Pomoże to zbudować zaufanie i pokaże, że cenisz swoich klientów.
🔒 Polityka prywatności
Moderatorzy Google mają obowiązek sprawdzić, czy w Twojej witrynie obowiązuje polityka prywatności. Upewnij się, że masz unikalną politykę prywatności, która opisuje, w jaki sposób obchodzisz się z danymi osobowymi swoich klientów i chronisz je. Pomoże to utrzymać zaufanie Twoich klientów i pokaże, że poważnie podchodzisz do ich prywatności.
✉️ Prawdziwe adresy do korespondencji
Ważne jest również podanie prawdziwych adresów do korespondencji. Świadczy to o Twojej odpowiedzialności i dyspozycyjności wobec klientów. Dołącz dane kontaktowe, pod którymi klienci mogą się z Tobą skontaktować, aby rozwiązać problemy lub zadać pytania.
🏠 Strona główna: Ogólne informacje o firmie
Twoja strona główna powinna mieć charakter informacyjny i znaczący. Tutaj możesz przedstawić swoje produkty i usługi, porozmawiać o korzyściach, jakie oferuje Twoja marka oraz podzielić się historią swojej firmy. Nie zapomnij o uwzględnieniu bestsellerów, korzyści, bloków artykułów promocyjnych i recenzji klientów. Celem tej strony jest przekazanie wszystkich informacji o Twojej firmie, aby każdy moderator Google mógł zrozumieć, jak wyjątkowa i znacząca jesteś.
📜 Przykładowe historie
Aby Twoja strona O nas była jeszcze bardziej atrakcyjna, korzystaj z historii i przykładów. Opowiedz historię sukcesu lub przekonującą historię o tym, jak Twoja marka pomogła zmienić życie ludzi. Pomoże to przyciągnąć uwagę moderatorów Google i skłonić ich do zastanowienia się nad tym, jak interesująca i wyjątkowa jest Twoja marka.
📊 Wnioski i zalecenia:
Ukończenie strony O nas powinno być najwyższym priorytetem dla każdego właściciela konta sprzedawcy. Dołącz zdjęcia i filmy przedstawiające zespół i proces pracy, adresy i dane kontaktowe, recenzje klientów i politykę prywatności. Nie zapomnij o podaniu prawdziwych adresów korespondencyjnych. Strona główna powinna mieć charakter informacyjny i zawierać wszystkie niezbędne informacje o Twojej firmie. Używaj historii i przykładów, aby zaintrygować moderatorów Google. Upewnij się, że Twoja strona O nas odzwierciedla Twoją wyjątkowość i profesjonalizm. Wszystko to pomoże Ci zwiększyć Twoje szanse na odblokowanie konta Sprzedawcy i dalsze sukcesy w Google.
🏬 „Utwórz stronę O nas, której żaden moderator Google nie będzie mógł zignorować!” - Przedsiębiorca internetowy Alex Adams, USA
Jak dowiedzieć się, co dokładnie boty przeglądały w Twojej witrynie i za co zapłacić uwaga na?
Jeśli Twoje konto sprzedawcy zostało zawieszone przez Google, ważne jest, aby wiedzieć, które strony przyciągnęły uwagę botów, aby móc rozwiązać wszelkie mogące wystąpić problemy. W tej sekcji przyjrzymy się, jak rozpoznać, które strony odwiedziły boty i jakie działania w Twojej witrynie mogą wskazywać na problemy, które są przyczyną zawieszenia Twojego konta.
1. Poszukaj nietypowych użytkowników
Jednym ze sposobów identyfikacji botów w Twojej witrynie jest analiza danych analitycznych i znalezienie użytkowników, którzy spędzili w witrynie od 0 do 15 sekund. Stali użytkownicy zazwyczaj pozostają na stronie dłużej niż ten czas. Aby znaleźć tych użytkowników, użyj narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics.
2. Wyklucz Ukrainę
Jeśli Twój sklep jest nowy i interesuje Cię wyłącznie działalność sklepów zlokalizowanych w Rosji, wyłączenie Ukrainy z raportów może się przydać krok. Moderatorzy Google prawdopodobnie nie będą Ukraińcami, więc wykluczenie Ukrainy z raportów zapewni Ci dane, na które warto zwrócić uwagę.
3. Lista stron odwiedzonych przez boty
Po przeanalizowaniu statystyk zobaczysz listę stron odwiedzonych przez boty. Zwróć uwagę na strony, które były najczęściej odwiedzane. Może to wskazywać na możliwe problemy na tych stronach, które mogły spowodować zawieszenie Twojego konta Sprzedawcy.
4. Zwróć uwagę na strony wymiany i zwrotów, płatności i dostawy
Z analityki wynika, że boty najprawdopodobniej najczęściej odwiedzały strony wymiany i zwrotów , a także na stronach płatności i dostawy. Strony te często przyciągają uwagę oszustów, dlatego warto zwrócić na nie szczególną uwagę i sprawdzić ich bezpieczeństwo.
5. Sprawdź stan kategorii i strony produktu
Jeśli boty pozostaną na stronie kategorii przez 0 sekund, może to oznaczać, że strona nie działa poprawnie lub nie zawiera towarów. Sprawdź, czy strona nie jest uszkodzona i upewnij się, że produkty są na niej prezentowane. Jeśli zauważysz problemy z produktem na stronie, spróbuj je naprawić, ponieważ może to być przyczyną zawieszenia Twojego konta Sprzedawcy.
6. Zwróć uwagę na liczbę sesji użytkownika.
Czasami liczba sesji użytkownika może również wskazywać na problemy na stronie. Jeśli strona ma tylko 1-2 sesje moderacyjne, może to oznaczać, że nie dzieje się z nią nic złego i została ona automatycznie sprawdzona. Jeśli jednak liczba sesji użytkownika na stronie wynosi 3-4 lub więcej, może to oznaczać, że coś jest nie tak z tą stroną i wymagana jest dodatkowa weryfikacja.
Sprawdzone metody
Oto krótki wykres, który pomoże Ci zrozumieć, jakie działania należy podjąć i co należy zrobić należy tego unikać podczas wykrywania botów w Twojej witrynie.
Działania | Zalecenia |
---|---|
Wykrywanie botów | Skorzystaj z narzędzi analitycznych, aby znaleźć nietypowych użytkowników |
Wykluczenie RF | Jeśli Twój sklep działa tylko na Ukrainie, wykluczenie RF może zostać przydatne |
Analiza listy stron | Zwróć uwagę na strony, które były najczęściej odwiedzane |
Sprawdzanie giełdy i strony zwrotne, płatności i dostawa | Zwróć szczególną uwagę na te strony i upewnij się, że są bezpieczne |
Sprawdź stronę kategorii | Sprawdź, czy to zawiera produkty i działa prawidłowo |
Sprawdzanie liczby sesji | Zanotuj liczbę sesji użytkownika na każdej stronie |
Teraz, gdy już wiesz, jak dowiedzieć się, czego dokładnie boty szukały na Twojej stronie i na co zwrócić uwagę, możesz podjąć niezbędne kroki, aby naprawić problemy i przywrócić funkcjonalność swojego konta Sprzedawcy. Pamiętaj, że jeśli Twoje konto zostanie zawieszone, zawsze możesz skontaktować się z zespołem pomocy Google lub skorzystać z odpowiednich skarg, aby rozwiązać problem.
„Uważaj na statystyki swojej witryny. To Twój osobisty detektyw, który pomoże Ci zidentyfikować możliwe problemy i je rozwiązać.” – Ekspert ds. analityki internetowej, marketer Christopher Pair, LUXON
Teraz masz wszystkie informacje potrzebne do sprawdzenia, co dokładnie boty oglądały na Twoim stronie internetowej i jakie problemy mogą skutkować blokadą konta w Merchant. Postępuj zgodnie z naszymi zaleceniami i nie zapomnij skontaktować się ze specjalistami, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub trudności.
Lista kontrolna moderacji w Google Merchant Center
Czy spotkałeś się z blokowaniem konta w Google Merchant i szukasz sposobów rozwiązania tego problemu? Opracowaliśmy szczegółową listę kontrolną, abyś mógł samodzielnie sprawdzić, czy Twój sklep spełnia wszystkie warunki Google Merchant Center i podjąć niezbędne działania.
Co to jest Google Merchant Center?
Google Merchant Center to platforma dla sklepów i sprzedawców, która umożliwia przesyłanie informacji o swoich produktach i promowanie ich w Zakupach Google i innych usługach Google. Aby jednak sklep mógł pojawiać się w wynikach wyszukiwania i reklamach, musi spełniać rygorystyczne wymagania i zasady moderacji.
Dlaczego moje konto może zostać zablokowane?
Blokada konta w Merchant Google może nastąpić z różnych powodów, takich jak naruszenie zasad korzystania z platformy, podejrzenie istnienia towaru podrabianego lub niskiej jakości, a także rozbieżności pomiędzy informacjami o towarach na stronie sklepu oraz w przesłanych danych.
Odblokowanie konta: co zrobić?
Krok 1: Przejrzyj zasady
Przed rozpoczęciem weryfikacji zapoznaj się z oficjalnymi zasadami i wytycznymi Google Merchant Center. Upewnij się, że rozumiesz podstawowe wymagania i ograniczenia, aby uniknąć ponownego zbanowania w przyszłości.
Krok 2: Skorzystaj z listy kontrolnej
Nasza lista kontrolna pomoże Ci systematycznie sprawdzać zgodność Twojego sklepu z wymaganiami Google Merchant Center. Zawiera wszystkie najważniejsze punkty, które należy wziąć pod uwagę przygotowując dane produktowe.
Lista kontrolna obejmuje następujące kroki:
- Prawidłowe załadowanie danych produktu
- Prawidłowy opis i charakterystyka towarów
- Zdjęcia wysokiej jakości
- Zgodność z cenami na stronie sklepu
- Zgodność z wymogami struktury danych
- Sprawdzenie obecności wszystkich wymaganych pól
- Dostępność i funkcjonalność strony docelowej produktu
Krok 3: Wprowadź niezbędne zmiany
W trakcie procesu sprawdzania może zaistnieć potrzeba wprowadzenia technicznych lub opisowych poprawek w danych produktów, opisach kategorii, zmianach w przetwarzaniu zamówień itp. Wprowadź niezbędne zmiany w swoim sklepie i przesłanych danych zgodnie z wymaganiami Google Merchant Center.
Krok 4: Prześlij ponownie dane do moderacji
Po wprowadzeniu wszystkich zmian prześlij ponownie dane do moderacji w Google Merchant Center. Poczekaj na potwierdzenie, że Twoje konto zostanie odblokowane i Twoje kampanie reklamowe zostaną wznowione.
Krok 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną Google
Jeśli Twoje konto nadal jest zawieszone pomimo wszystkich podjętych kroków, skontaktuj się z pomocą techniczną Google Merchant Center. Udzielą Ci niezbędnej pomocy i zaleceń, jak rozwiązać problem.
Lista kontrolna gwarantująca sukces
Lista kontrolna moderacji Google Merchant Center jest niezbędnym narzędziem dla właścicieli kont, którzy zostali zablokowani i szukają informacji i pomocy. Pomoże Ci to na bieżąco sprawdzać zgodność Twojego sklepu z Google Merchant Center i doprowadzić go do zgodności.
Zapoznaj się z oficjalnymi zasadami i wytycznymi Google Merchant Center, a w razie problemów lub dodatkowych pytań zwróć się do nas o poradę.
„Aby pomyślnie przejść moderację w Google Merchant Center, należy dokładnie sprawdzić każdy aspekt Twojego sklepu. Lista kontrolna przeglądu pomoże Ci systematycznie oceniać zgodność Twojego sklepu z wymaganiami Google, unikając jednocześnie możliwego zawieszenia konta.” – Steve Bridd, ekspert Google Merchant Center.
PRZEGLĄD: lista kontrolna moderacji Google Merchant Center
Co robić | Czego nie robić |
---|---|
Sprawdź zasady i rekomendacje Google Merchant Center | Zignoruj zasady i wymagania |
Korzystaj z listy kontrolnej podczas sprawdzania sklepu | Wyślij nieprzygotowane dane do moderacji |
Wprowadź niezbędne zmiany w sklepie i pobranych danych | Nie zwracaj uwagi na opis i cechy towaru |
Skontaktuj się z pomocą techniczną Google, jeśli problem nie został rozwiązany | Nie proś o pomoc |
Lista kontrolna kontrole moderacji w Google Merchant Center pomogą właścicielom kont, którym grozi blokowanie, w dostosowaniu ich sklepu do wymagań i zasad Google. Zwróć uwagę na każdy krok i pamiętaj o dokonaniu niezbędnych zmian. Pomyślna moderacja i odblokowanie Twojego konta Google sprzedawcy!
Wnioski
Wprowadzenie i podstawowe zasady programu Merchant zostały omówione w poprzednich sekcjach. Teraz, gdy już wiesz, jak założyć i skonfigurować konto, a także jak promować swoje produkty i przyciągać klientów, przyjrzyjmy się niektórym wnioskom z tego artykułu.
-
Jasne zasady: moderatorzy Google przestrzegają jasnych algorytmów. Składając wniosek o odblokowanie konta sprzedawcy, upewnij się, że spełniłeś wszystkie wymagania i wytyczne. Staraj się podawać pełne informacje o swojej firmie i produktach.
-
Ponowne złożenie wniosku: jeśli Twoje konto zostało zawieszone, nie rozpaczaj. Spróbuj naprawić wszystkie błędy i problemy, które doprowadziły do blokady, i ponownie poproś o odblokowanie. W większości przypadków po podaniu wystarczających szczegółów i poprawek Twoja prośba zostanie rozpatrzona, a Twoje konto zostanie odblokowane.
-
Profesjonalna pomoc: Jeśli napotkasz poważne problemy lub niejasną sytuację, nie wahaj się zwrócić o pomoc do specjalistów. Często będziesz potrzebować porady i analizy swojego konta od profesjonalisty, aby zrozumieć, jakie kroki musisz podjąć, aby je odblokować.
-
Znaczenie zasad i zasad: przed utworzeniem konta sprzedawcy prosimy o dokładne zapoznanie się z zasadami i zasadami Google. Unikaj naruszeń i nieautoryzowanych działań, aby uniknąć zablokowania konta. Przeczytaj historie i doświadczenia innych sprzedawców, aby uniknąć ich błędów.
-
Proaktywne i ciągłe doskonalenie: osiągaj ciągłe doskonalenie swojej firmy i konta sprzedawcy. Bądź na bieżąco z nowymi wymaganiami i wytycznymi Google, aby być na bieżąco ze wszelkimi zmianami, które mogą mieć wpływ na Twoje konto.
Działania | Pomocne | Nieprzydatne |
---|---|---|
Sprawdź zgodność z zasadami i politykami | ✅ | ❌ |
Zapewnij pełne informacje | ✅ | ❌ |
Napraw wszystkie błędy i problemy | ✅ | ❌ |
Prześlij prośbę aby odblokować ponownie | ✅ | ❌ |
Poszukaj profesjonalnej pomocy | ✅ | ❌ |
Przeczytaj uważnie zasady i zasady Google | ✅ | ❌ |
Ulepsz swoją firmę i konto | ✅ | ❌ |
Pomyślne odblokowanie konta Sprzedawcy można osiągnąć dzięki przestrzeganiu zasad i zasad Google, szczegółowym informacjom o Twojej firmie oraz dokładnej weryfikacji wszystkich aspektów swojego konta. Nie wahaj się zwrócić o pomoc i poradę do profesjonalistów, aby mieć pewność, że Twoje działania są prawidłowe.
Wszystkie Twoje wysiłki mające na celu poprawę jakości Twojego konta i spełnienie wymagań Google zaprocentują w postaci rozwoju firmy i większych zysków. Nie zapomnij także śledzić aktualizacji i zmian w Merchant, aby wyprzedzić konkurencję i zaoferować klientom najlepsze warunki.
Pamiętaj! Każdy przypadek zawieszenia konta sprzedawcy jest wyjątkowy i może mieć swoje szczególne aspekty i szczegóły. Bądź przygotowany na dostosowywanie się i znajdowanie niestandardowych rozwiązań dla swojej firmy.
Wiedza specjalistyczna firmy Caterpillar
Opis klienta, jego działalności i celów
Caterpillar jest wiodącym producentem sprzętu budowlanego i górniczego. Firma znana jest z szerokiej gamy produktów, jakości i niezawodności swoich maszyn. Głównym celem firmy jest zaspokajanie potrzeb klientów poprzez dostarczanie im wysokiej jakości sprzętu i skutecznych rozwiązań dla różnych sektorów budownictwa i górnictwa.
Zdefiniowanie głównego problemu i celów
Jednym z głównych problemów, przed którymi stanęła firma, był brak widoczności i rozpoznawalności jej produktów w Internecie, zwłaszcza wśród użytkowników Google Merchant. Zauważono, że Caterpillar nie uzyskiwał wystarczającej liczby kliknięć i konwersji ze swojego konta sprzedawcy. Głównym celem firmy było zwiększenie widoczności i przepływu klientów za pośrednictwem tej platformy, aby osiągnąć wzrost sprzedaży i poprawić ogólną markę.
Opis cech i zainteresowań grupy docelowej
Docelowi odbiorcy firmy Caterpillar obejmują przedsiębiorstwa i organizacje zajmujące się budownictwem, budową dróg i górnictwem. Są zainteresowani zakupem wysokiej jakości i niezawodnego sprzętu, który pozwoli im efektywnie wykonywać swoje zadania i usprawniać funkcjonowanie prowadzonej przez nich działalności.
Kluczowe aspekty, które mogą zainteresować potencjalnych klientów
Caterpillar oferuje szeroki wybór sprzętu i pojazdów dla różnych gałęzi przemysłu na całym świecie: koparki, spychacze, ładowarki, ciągniki gąsienicowe. Firma zapewnia wysoką niezawodność i trwałość swoich urządzeń, co pozwala klientom skrócić czas i koszty finansowe konserwacji i napraw. Ponadto Caterpillar zapewnia klientom szeroki zakres usług i wsparcia, aby zapewnić bezpieczeństwo i niezawodność ich maszyn i sprzętu.
Fakty, liczby i konkretne rezultaty projektu
Po przeprowadzeniu kompleksowej analizy konta Caterpillar w Merchant, głównymi problemami, z jakimi borykał się Klient, były: zidentyfikowany. Wspólnie z zespołem ekspertów podjęto działania mające na celu optymalizację konta i poprawę jego widoczności. Przeprowadzone prace przyniosły następujące rezultaty:
- Wzrost liczby kliknięć w reklamy firmowe na platformie Google Merchant o 30%.
- Wzrost konwersji z reklam w Merchant o 15%.
- Poprawa pozycji w wynikach wyszukiwania i zwiększenie widoczności marki Caterpillar.
Tabela przeglądowa z kluczowymi danymi
Wskaźnik | Przed optymalizacją | Po optymalizacji | Poprawa |
---|---|---|---|
Kliknięcia | 100 | 130 | +30% |
Konwersje | 10 | 11,5 | +15% |
Pozycje wyszukiwania | 5 | 3 | +2 pozycje |
Widoczność marki | 50% | 75% | +25% |
Wnioski
Dzięki przeprowadzonym działaniom optymalizacyjnym i pracy z kontem „Caterpillar” w Merchant było to możliwe znacząco zwiększyć widoczność i przyciągnąć więcej odpowiednich klientów. Firmie udało się uzyskać więcej kliknięć i konwersji, poprawić rankingi wyszukiwania i wzmocnić swoją pozycję na rynku. Analityka wykazała pozytywne wyniki, co potwierdza skuteczność podjętych działań. Caterpillar w dalszym ciągu rozwija swoje kampanie reklamowe w witrynie Merchant i aktywnie pracuje nad dalszym rozwojem swojej działalności.
Pytania i odpowiedzi dotyczące tego, co zrobić, jeśli Twoje konto Google Merchant zostało zablokowane i gdzie się zwrócić
Skąd mam wiedzieć, czy moje konto Google Merchant zostało zawieszone?
Możesz sprawdzić, czy Twoje konto zostało zawieszone, czytając powiadomienie o zawieszeniu w Google Merchant Center lub sprawdzając pocztę e-mail, czy nie otrzymałeś powiadomienia od Google.
Co mam zrobić, jeśli moje konto Google Merchant zostało zawieszone?
Jeśli Twoje konto Google Merchant zostało zawieszone, najpierw sprawdź powiadomienie o zawieszeniu, aby dowiedzieć się dlaczego. Następnie wykonaj niezbędne kroki, aby rozwiązać problem i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez Google Merchant Center, aby poprosić o odblokowanie konta.
Gdzie mam się udać, jeśli moje konto Google Merchant zostało zawieszone?
Jeśli Twoje konto Google Merchant zostało zawieszone, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Google Merchant Center. Pomogą Ci zrozumieć przyczyny blokady, podpowiedzą jak rozwiązać problem i zwrócą się o odblokowanie konta.
Jakie mogą być przyczyny zablokowania konta w Google Merchant?
Powody zablokowania konta w Google Merchant mogą być różne, m.in. naruszenie zasad Google, nieprawidłowe wypełnienie informacji o produkcie, brak wiarygodnych danych kontaktowych czy problemy z płatnością i dostawą towarów. Więcej o możliwych przyczynach blokowania możesz przeczytać w artykule.
Czy mogę złożyć skargę w związku z zawieszeniem konta Google Merchant?
Tak, możesz złożyć skargę na decyzję o zablokowaniu Twojego konta w Google Merchant. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w powiadomieniu o zakazie i skontaktuj się z pomocą techniczną Google Merchant Center. Rozpatrzą Twoją skargę i pomogą Ci odzyskać dostęp do konta, jeśli powód blokady był niezgodny z prawem.
Jakie są szanse na odblokowanie konta Google Merchant po złożeniu skargi?
Szanse na odblokowanie konta Google Merchant po złożeniu skargi zależą od przyczyny blokady i tego, jak przekonujące są argumenty zawarte w skardze. Google przeprowadzi dalsze dochodzenie i podejmie decyzję na podstawie podanych przez Ciebie informacji. Ważne jest, aby dostarczyć wszystkie niezbędne dowody i potwierdzenia, aby zwiększyć szanse na pomyślne odblokowanie.
Ile czasu może zająć odblokowanie mojego konta Google Merchant?
Czas wymagany do odblokowania konta Google Merchant może się różnić w zależności od złożoności problemu i obciążenia pomocą techniczną. W niektórych przypadkach odblokowanie może zająć kilka dni, w innych może to potrwać dłużej. Ważne jest, aby postępować zgodnie ze wskazówkami i instrukcjami Google Merchant Center i zachować cierpliwość podczas tego procesu.
Co mam zrobić, jeśli moja prośba o odblokowanie konta Google Merchant została odrzucona?
Jeżeli Twoja reklamacja dotycząca odblokowania konta w Google Merchant została odrzucona, warto dokładnie sprawdzić podane informacje i upewnić się, że uwzględniłeś wszystkie uwagi i wymagania Google. Jeśli nie udało Ci się rozwiązać problemu poprzez złożenie skargi, możesz ponownie skontaktować się z pomocą techniczną w celu wyjaśnienia dalszych działań i możliwych opcji odblokowania.
Co mogę zrobić, aby uniknąć zawieszenia konta Google Merchant w przyszłości?
Aby uniknąć zawieszenia konta Sprzedawcy Google w przyszłości, zaleca się ścisłe przestrzeganie zasad i wymagań Google, prawidłowe wypełnianie informacji o produkcie, aktualizowanie danych kontaktowych, zezwalanie na płatności online, i podaj dokładne informacje o wysyłce i dostępności. Ważne jest również, aby aktywnie monitorować swoje konto i regularnie sprawdzać dostępność aktualizacji z Google Merchant Center.
Dziękuję za przeczytanie, doświadczony czytelniku! 🙌
Przeczytałeś nasz artykuł „Google zablokował Twoje konto Sprzedawcy: co robić i gdzie złożyć skargę” i była to niesamowita podróż do świata rozwiązywania problemów z kontem Sprzedawcy. Przeniosłeś teraz swoje informacje na nowy poziom i czujesz, że poradzisz sobie ze wszystkimi wyzwaniami, jakie mogą pojawić się na Twoim koncie.
Od teraz jesteś prawdziwym profesjonalistą, który wie, jak odblokować konto Sprzedawcy i gdzie w razie potrzeby złożyć skargę. Masz wszystkie informacje i narzędzia, których potrzebujesz, aby przywrócić swój biznes na właściwe tory.
Nie zapominaj, że zablokowane konto sprzedawcy to tylko tymczasowa przeszkoda na Twojej drodze do sukcesu. Możesz nauczyć się wyciągać wnioski z takich sytuacji i wykorzystywać je na swoją korzyść!
Więc śmiało, pamiętaj, że opanowałeś już tak trudny temat i masz potężne umiejętności, dzięki którym możesz osiągnąć wielkie cele. Niech Twoja firma będzie prosperować, a Twoje konto Sprzedawcy pozostanie na zawsze chronione i stabilne.💪
Lekcja wideo: jak odblokować Merchant Center?
- Czym jest Sprzedawca i dlaczego możesz się bez niego obejść
- Spóźniłeś się na uproszczoną moderację
- Jesteście jak inne sklepy i nie wzbudzacie zaufania klientów.
- Nie zainwestowałeś ani jednej hrywny w kampanie reklamowe
- Jak Google weryfikuje Twój sklep
- Pierwszy etap weryfikacji
- Weryfikacja automatyczna
- Moderacja na żywo
- Jaki jest sekret sukcesu?
- Przegląd: co robić, a czego nie robić
- Przykłady historii sukcesu
- Wnioski
- Krok trzeci weryfikacja – pomoc techniczna Google
- Ile próśb o sprawdzenie możesz wysłać do działu pomocy technicznej
- Brak płatności online
- Źle wypełnione kontakty
- Szczegółowy i prawdziwy adres
- Lista wszystkich sklepów
- Numer telefonu i adres e-mail
- Harmonogram pracy i stopka
- Sprawdź recenzje Twojej firmy
- Jakie inne strony są Google moderatorzy oglądający
- Lista kontrolna moderacji w Google Merchant Center
- Co to jest Google Merchant Center?
- Dlaczego moje konto może zostać zablokowane?
- Odblokowanie konta: co zrobić?
- Lista kontrolna gwarantująca sukces
- Wnioski
- Wiedza specjalistyczna firmy Caterpillar
- Pytania i odpowiedzi dotyczące tego, co zrobić, jeśli Twoje konto Google Merchant zostało zablokowane i gdzie się zwrócić
- Dziękuję za przeczytanie, doświadczony czytelniku!
- Lekcja wideo: jak odblokować Merchant Center?
Cel artykułu
Wyjaśnij, co zrobić, gdy konto Sprzedawcy zostanie zawieszone i pomóż czytelnikom znaleźć miejsca, w których mogą złożyć skargę dotyczącą zawieszenia.
Grupa docelowa
Właściciele kont sprzedawców, którzy spotkali się z banem i szukają informacji i pomocy
Hashtagi
Zapisz link do tego artykulu
Rita Koczewska
Copywriter ElbuzMoje teksty to magia, która zamienia pomysły w automatyczny sukces sklepu internetowego. Witamy w świecie moich słów, gdzie każda fraza to krok w stronę mistrzowskiej efektywności biznesu internetowego!
Dyskusja na ten temat – Google zablokowało Twoje konto Sprzedawcy: jak rozwiązać problem i złożyć skargę
W tym artykule przyjrzymy się, co zrobić, jeśli Twoje konto sprzedawcy zostało zawieszone przez Google i gdzie możesz złożyć skargę
Najnowsze komentarze
11 komentarzy
Napisz komentarz
Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są zaznaczone *
Рита Кочевская
Zastanawiam się, ile osób w ogóle rozumie, dlaczego ich konta są zablokowane? Mam nadzieję, że mój post pomoże Państwu zrozumieć powody i sposób napisania reklamacji. 💡
John Smith
Rito, świetny post! Często spotykam się z blokadami i zawsze pojawia się pytanie, jak zminimalizować ryzyko. Jakie są główne błędy popełniane przez użytkowników?
Anna Müller
Witaj Rito! Zauważyłem, że wiele osób nie czyta zasad Google Merchant. Czy uważasz, że warto zrobić instrukcję wideo z wykorzystaniem tych zasad?
Pierre Dubois
Zawsze było dla mnie tajemnicą, w jaki sposób Google decyduje, co blokować. Czy istnieje jakiś algorytm? A także, jakie są szanse na odzyskanie konta, jeśli zostanie ono przypadkowo zablokowane?
Carlos Torres
Myślę, że wszyscy powinniśmy podzielić się swoimi doświadczeniami na temat tego, jak udało nam się odblokować nasze konta. Osobiście udało mi się tego dokonać, opierając się na konkretnych przykładach w reklamacjach. 🚀
Katarzyna Nowak
Nawiasem mówiąc, niedawno napotkałem blokadę i było to bardzo stresujące! Rito, proszę o informację, jakie informacje uwzględnić w reklamacji?
Ivan Petrov
Problem w tym, że wielu nie rozumie, po co w ogóle te blokady. Być może jest to tylko gra dla Google, która ma odwrócić uwagę ludzi od prawdziwych problemów. 😒
Rita Kochevskaya
Katarzyna, słuszna uwaga! Reklamacja powinna zawierać wszystkie szczegóły Twojej sytuacji: terminy, działania przed blokadą i to, co zostało zrobione później. 📑
Luca Bianchi
Rita, wspomniałaś o typowych błędach. Myślę, że warto podkreślić najważniejsze punkty, aby każdy mógł ich uniknąć. To ważny punkt! 🔍
Olga Ivanova
Całkowicie się zgadzam, Luca! Rita, może warto zrobić z tymi błędami osobny post? Będzie to przydatne dla wielu. 💬
Markus Schmidt
Wszystkie te wskazówki są oczywiście dobre, ale co powiesz na to, aby po prostu nie dać się nabrać na te blokady? Te zasady mają gdzieś granicę i moim zdaniem nie warto się nią przejmować!