Google ha bloccato il tuo account Commerciante: come risolvere il problema e presentare un reclamo

Google ha bloccato il tuo account Commerciante: cosa fare e dove presentare un reclamo? Incuriosito? Allora guarda oltre: ti diremo cosa fare se il tuo account Commerciante è bloccato da Google. Ma non è tutto: condivideremo con te anche consigli utili su dove recarti per presentare un reclamo. Pronti per saperne di più? Tuffati in questo affascinante articolo e scopri tutti i segreti per sbloccare il tuo account!

Cos'è Merchant e perché puoi farne a meno

Google Merchant Center è un servizio intermediario tra l'account pubblicitario Google Ads e i feed dei prodotti del sito web. Ti consente di eseguire tipi di campagne pubblicitarie come Google Standard Shopping e Performance Max, che visualizzano annunci commerciali. Ma cosa dovresti fare se il tuo account Commerciante è stato sospeso da Google? E, soprattutto, dovremmo farci prendere dal panico?

Avere un profilo bloccato in Google Merchant Center non significa che tutto vada molto male. Oltre a Commerciante, hai sempre la possibilità di pubblicare altri tipi di pubblicità, come ricerca, display e Performance Max senza feed. Ma vediamo più da vicino cos'è Merchant e quali funzionalità offre.

Funzioni principali di Google Merchant Center

Il servizio Google Merchant Center è progettato per gestire le informazioni sui prodotti nei negozi online. Le principali funzionalità del commerciante includono:

1. Caricamento dei dati di prodotto: il commerciante ti consente di caricare informazioni sui tuoi prodotti utilizzando uno speciale formato di dati chiamato feed di prodotto. Il feed contiene informazioni dettagliate su ciascun prodotto: nome, descrizione, prezzo, disponibilità e altre caratteristiche.

2. Corrispondenza prodotto: il commerciante ti consente di abbinare ogni prodotto nel tuo negozio a un prodotto del catalogo Google. Ciò garantirà che il tuo prodotto venga visualizzato e visualizzato correttamente negli annunci pubblicitari.

3. Monitoraggio dello stato: il commerciante fornisce informazioni sullo stato degli articoli nel tuo account. Potrai monitorare l'elaborazione del feed, tracciare eventuali errori ed eliminarli.

Quali tipi di pubblicità puoi pubblicare senza Commerciante

Come accennato in precedenza, il blocco di un account in Google Merchant Center non significa che non hai altre opzioni pubblicitarie. Google Ads offre molti tipi di annunci alternativi che puoi utilizzare senza feed o commerciante. Esaminiamone alcuni:

• Annunci della rete di ricerca: questo è il tipo di pubblicità più popolare in Google Ads. Puoi impostare gli annunci pubblicitari in modo che vengano visualizzati nei risultati di ricerca degli utenti quando cercano prodotti correlati alla tua attività.

• Pubblicità display: puoi pubblicare annunci su vari siti partner di Google e su YouTube. Questo è un ottimo modo per attirare l'attenzione del tuo pubblico target ed espandere la portata della tua pubblicità.

• Performance Max: questo tipo di annuncio ti consente di ottenere automaticamente il massimo rendimento. Potrai testare la generazione automatica di feed per marketplace, aggregatori di prezzi, Facebook, Google e altre funzionalità.

Con il tuo account Commerciante bloccato, la tua possibilità di pubblicare annunci in questi formati rimane. Google Ads offre un'ampia gamma di strumenti per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Tuttavia, anche se disponi di opzioni alternative, Commerciante è comunque un potente strumento per promuovere i tuoi prodotti su Google. Fornisce funzionalità uniche per la visualizzazione di elenchi di prodotti e semplifica la gestione delle informazioni sui prodotti.

Quando puoi fare a meno del Commerciante

Potrebbe sorgere la domanda: quando puoi fare a meno del Commerciante? La risposta dipende dagli obiettivi aziendali e dalla strategia pubblicitaria.

Se non disponi di un tuo negozio online e vendi prodotti tramite piattaforme di terze parti come marketplace o aggregatori di prezzi, potresti non aver bisogno di Merchant. Puoi utilizzare Performance Max per testare la generazione automatica dei feed e promuovere i tuoi prodotti attraverso queste piattaforme.

Inoltre, se hai un numero limitato di prodotti che desideri promuovere e hai bisogno di una piccola campagna pubblicitaria, l'utilizzo della pubblicità display o di ricerca potrebbe essere sufficiente.

Conclusioni

Google Merchant Center è un potente strumento per promuovere i prodotti su Google. Bloccare il tuo account Commerciante non significa che non hai altre opzioni pubblicitarie. Puoi utilizzare tipi di pubblicità alternativi come la pubblicità di ricerca e display, nonché Performance Max senza feed.

Tuttavia, non dimenticare che il Commerciante offre opportunità uniche per la visualizzazione delle schede di prodotto e semplifica la gestione delle informazioni sui prodotti. Se hai il tuo negozio online e stai cercando di massimizzare l'efficacia della tua pubblicità, l'utilizzo di Merchant è l'approccio consigliato.

Non dimenticare che la scelta dipende dalle tue esigenze e dai tuoi obiettivi pubblicitari. In definitiva, la decisione giusta dipenderà dalla strategia di promozione del prodotto e dalle specificità della tua attività.

Vietare il tuo account Commerciante non significa la fine del mondo. Utilizza tipi di pubblicità alternativi e non preoccuparti.

"La pubblicità è un modo di vendere beni, l'arte di offrire ai clienti idee interessanti." - David Ogilvy, fondatore dell'agenzia pubblicitaria Ogilvy, copywriter di successo. Molti riconoscono David Ogilvy come il “padre della pubblicità”.

Sei in ritardo per la moderazione semplificata

🔎 Perché sono stato bloccato da Google Merchant?

Google Merchant è una delle piattaforme più popolari per la vendita di prodotti online. Tuttavia, nonostante la sua ampia popolarità, l'account del negozio potrebbe essere bloccato senza preavviso. In questa sezione esamineremo il motivo per cui Google ha sospeso il tuo account Commerciante e cosa puoi fare al riguardo.

🔎 Perché Google ha bloccato il mio account Commerciante?

I motivi più comuni per la sospensione dell'account Commerciante sono legati alla violazione delle norme di Google. Vale la pena notare che Google elabora un'enorme quantità di informazioni provenienti da milioni di venditori in tutto il mondo, quindi la società ha deciso di semplificare il processo di moderazione bloccando gli account dei venditori dubbi fino a un controllo approfondito.

In Ucraina, Google è un mercato enorme. Attualmente la piattaforma è aperta solo ai migliori venditori e la concorrenza tra i negozi è enorme. Per evitare possibili problemi e preservare la reputazione dell'azienda, Google preferisce prima bloccare l'account e solo dopo comprendere la correttezza della decisione. Questo è più sicuro per Google e aiuta a mantenere un elevato livello di fiducia dei clienti nella piattaforma.

🤔 Quali azioni portano al blocco dell'account in Commerciante?

Ecco alcuni motivi per cui Google potrebbe bloccare il tuo account Commerciante:

1. Violazione delle norme di Google: l'unico modo per utilizzare con successo Commerciante: conformità con tutte le politiche e le regole stabilite da Google. La violazione di queste regole può comportare il blocco dell'account.

2. Vendita di articoli vietati: Google Merchant vieta la vendita di determinate categorie di articoli, ad esempio articoli specifici per Paese, contraffatti e che violano il copyright. Se il tuo negozio vende tali prodotti, questo potrebbe essere un motivo per il blocco.

3. Informazioni sul prodotto errate: fornire informazioni sul prodotto inesatte o fraudolente costituisce una grave violazione delle norme di Google Merchant. Anche se hai inserito erroneamente dati errati, ciò potrebbe portare al blocco dell'account.

4. Reclami dei clienti: se il tuo negozio riceve molti reclami da parte dei clienti, ciò potrebbe portare alla sospensione dell'account. Google ascolta i suoi utenti e interviene contro i negozi che sollevano le preoccupazioni dei consumatori.

✅ Cosa puoi fare per evitare il blocco dell'account in Commerciante?

Per proteggerti dal blocco, ti consigliamo di procedere come segue:

1. Rivedi chiaramente le norme di Google Commerciante: Acquisire familiarità con tutte le politiche e le piattaforme dei requisiti. Attieniti a loro al 100% e assicurati che il tuo negozio soddisfi tutte le linee guida di Google.

2. Fornisci informazioni accurate e affidabili: prima di pubblicare prodotti sul Commerciante, assicurati che le informazioni su di essi siano completamente accurate. Si prega di indicare le dimensioni corrette, il peso, il costo e le fotografie della merce.

3. Costruisci la fiducia dei clienti: fornisci un servizio onesto ai tuoi clienti e crea un'esperienza di acquisto positiva. Ciò contribuirà a evitare reclami e ad aumentare il livello di fiducia nel tuo negozio.

4. Mantieni una comunicazione attiva: preparati a rispondere alle domande dei clienti e a risolvere potenziali problemi in modo rapido ed educato.

🔍 Come presentare un reclamo relativo al blocco dell'account in Google Merchant?

Se il tuo account è stato sospeso in modo inappropriato, puoi presentare un reclamo contro la decisione di Google. A tale scopo, procedi nel seguente modo:

1. Vai alla pagina di supporto di Google Merchant e accedi al tuo account.

2. Nella sezione "Servizio Clienti", trova il modulo apposito per presentare un reclamo.

3. Fornisci tutti i documenti e le spiegazioni necessari per dimostrare il tuo caso.

4. Invia un reclamo e attendi una risposta dall'assistenza Google.

⭐ Best practice per il blocco di un account in Commerciante

Dopo aver analizzato molti casi di blocco dell'account in Google Merchant e il feedback degli esperti, offriamo una guida generale per risolvere questo problema:

Ci auguriamo che queste informazioni ti aiutino a comprendere la situazione con un account Google Merchant bloccato e a presentare un reclamo corrispondente. Ricorda che è importante rispettare le politiche e i requisiti della piattaforma per mantenere la buona reputazione del tuo negozio.

Sei come gli altri negozi e non ispiri fiducia tra i clienti

Il nuovo criterio di Google per valutare i venditori è la soddisfazione degli utenti. Il tuo negozio dovrebbe avere una buona storia operativa e processi di lavoro chiaramente organizzati. Competenza, autorità e affidabilità sono tre fattori che Google utilizza per misurare l'affidabilità del tuo sito web.

🔥 Fai distinguere il tuo negozio dalla massa!

I nuovi siti raramente soddisfano queste condizioni perché i loro proprietari spesso non prestano sufficiente attenzione ai dettagli. Potrebbero non completare le pagine “Chi siamo”, “Pagamento e consegna”, il che provoca sfiducia tra gli utenti.

Cosa fare per attirare la fiducia dei clienti e distinguersi dalla massa? In questa parte dell'articolo esamineremo le migliori pratiche che ti aiuteranno a creare fiducia nei tuoi clienti e raggiungere il successo su Google Merchant.

1. Sii trasparente e descrivi il tuo negozio in dettaglio

Inserisci una descrizione chiara e dettagliata del tuo negozio nella pagina Chi siamo. Condividi la tua storia, i tuoi obiettivi e i tuoi valori. Dimostra che sei presente con i tuoi clienti e descrivi come puoi aiutarli. Sii sincero e usa un linguaggio autentico. Ricorda che gli utenti apprezzano la pubblicità e la trasparenza.

2. Basato su recensioni e valutazioni reali

Chiedi ai tuoi clienti di lasciare recensioni sul tuo negozio e sui tuoi prodotti. Valutazioni e recensioni di altri utenti aumentano la credibilità del tuo negozio. Mostra persone reali che hanno già utilizzato i tuoi servizi e aiuta gli utenti a capire cosa possono aspettarsi quando interagiscono con te.

3. Sii accessibile e reattivo alle domande dei clienti

Assicurati che il tuo sito web fornisca informazioni di contatto, come un numero di telefono e un indirizzo email, e aggiornale se cambiano. Preparati a offrire l'opportunità di contattarti non solo tramite e-mail, ma anche tramite social network e messaggistica istantanea. Rispondi alle domande dei clienti e risolvi le loro preoccupazioni in modo rapido e professionale. Comunica apertamente con i clienti: questo aiuterà a rafforzare la loro fiducia in te.

4. Fornisci ulteriore garanzia di qualità

Crea una pagina con la prova della qualità del tuo negozio e dei tuoi prodotti. Potrebbe trattarsi di un certificato di qualità, premi, test comparativi e recensioni di esperti sconosciuti. Inserisci sul tuo sito web i loghi dei marchi famosi con cui lavori o vendi i loro prodotti. Queste garanzie aggiuntive influiscono sulla credibilità del tuo sito.

5. Mantieni i pagamenti e le informazioni al sicuro

È importante che gli utenti sappiano che i loro dati sono in mani sicure. Per garantire la sicurezza dei pagamenti, utilizzare sistemi di pagamento noti e affidabili. Fai tutto il necessario per proteggere le informazioni personali dei tuoi clienti. Dimostra che stai adottando misure per garantire un'esperienza di acquisto sicura.

🌟 Best practice per aumentare la fiducia nel tuo negozio

Come il tuo negozio può essere più affidabile da acquirenti? Ecco alcune strategie collaudate:

✨ Sii originale e attira l'attenzione degli utenti. Crea un'immagine del negozio unica che consenta al tuo pubblico di fidarsi completamente di te.

Conclusione

Per aumentare la fiducia degli utenti e aumentare la probabilità che il tuo negozio venga elencato con successo su Google Merchant, devi dimostrare competenza, autorità e affidabilità della tua attività.

Presta particolare attenzione alla compilazione della pagina Chi siamo e cerca di lasciare solo recensioni positive sul tuo sito. Sii aperto nei confronti dei tuoi clienti e risolvi tempestivamente le loro domande o preoccupazioni. Assicurati di fornire ulteriori garanzie di qualità e di garantire la sicurezza dei pagamenti e delle informazioni. Ciascuno di questi passaggi aiuterà il tuo negozio a distinguersi dalla concorrenza e a creare fiducia tra i clienti.

Ci auguriamo che questi suggerimenti ti aiutino a superare i divieti sugli account commerciante e a stabilire rapporti a lungo termine con i tuoi clienti. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare i nostri esperti del supporto tecnico che sono sempre pronti ad aiutarti!

Non hai investito una sola grivna in campagne pubblicitarie

Google vuole che tu spenda prima i soldi in pubblicità e poi arrivi a ricevere i bonus. Secondo la nostra esperienza, i negozi che in precedenza lanciavano campagne pubblicitarie associate alla ricerca e spendevano diverse migliaia di grivna superavano facilmente la moderazione. I problemi sorgono per chi non è ancora riuscito a investire nella promozione tramite Google e prova subito a lanciare campagne commerciali, anche con un'applicazione per l'esposizione gratuita della merce.

Allora perché Google reagisce a tali account bloccandoli? Una spiegazione potrebbe essere che Google si aspetta che i negozi adottino un approccio serio e professionale alla pubblicità. Vogliono vedere che sei disposto a investire in campagne pubblicitarie e nella promozione dei tuoi prodotti.

Naturalmente, ciò potrebbe causare insoddisfazione tra i negozi che hanno appena avviato la propria attività e non sono ancora pronti a investire in pubblicità. Potrebbero avere difficoltà a ottenere i bonus che desiderano da Google. Tuttavia, ci sono diversi modi per superare questo problema.

Lancia campagne pubblicitarie

Se il tuo account Commerciante è stato bloccato a causa della mancanza di pubblicità, un modo per risolvere il problema potrebbe essere quello di lanciare campagne pubblicitarie . Google valuta l'attività e il coinvolgimento del tuo negozio e la pubblicazione di annunci ti consentirà di dimostrare che prendi sul serio la tua attività.

Le campagne pubblicitarie ti aiuteranno ad aumentare la visibilità del tuo negozio e ad attirare nuovi clienti. Questo ti darà l'opportunità di dimostrare a Google la tua intenzione di far crescere la tua attività e la tua volontà di investire nella promozione.

Presenta un reclamo

Se ritieni che il tuo account sia stato sospeso ingiustamente da Google, hai la possibilità di presentare un reclamo. Google fornisce meccanismi per impugnare la decisione. Ma prima di presentare un reclamo, assicurati di essere ben preparato.

Dovrai fornire la prova che il tuo account è stato sospeso in modo inappropriato. Raccogli tutte le informazioni necessarie, come screenshot di errori, prove di pagamento per campagne pubblicitarie e qualsiasi altra informazione che possa aiutarti a dimostrare che il tuo account deve essere sbloccato.

Contatta gli esperti

Se non sei sicuro di come presentare correttamente un reclamo o hai bisogno di aiuto per sbloccare il tuo account, ti consigliamo di contattare gli esperti nel campo. Ci sono specialisti e consulenti che possono aiutarti in questo processo.

Questi esperti conoscono i dettagli dell'utilizzo di Google e possono fornirti un aiuto professionale. Ti aiuteranno a descrivere la tua situazione, a raccogliere tutti i documenti necessari e a scrivere il reclamo corretto. Inoltre, possono condividere la loro esperienza e darti consigli su come far crescere la tua attività.

Riepilogo

Sebbene Google possa bloccare gli account che non hanno investito in campagne pubblicitarie, ciò avviene con l'obiettivo di incoraggiare negozi seri e attivi. Se il tuo account viene sospeso per mancanza di pubblicità, puoi pubblicare campagne e dimostrare a Google che sei pronto a investire seriamente nella tua attività.

Se ritieni che il tuo account sia stato sospeso ingiustamente, puoi presentare un reclamo e fornire tutte le prove necessarie. Oppure puoi contattare esperti che ti aiuteranno con lo sblocco dell'account.

Sii proattivo e disposto a investire in pubblicità per garantire il successo del tuo negozio su Google Merchant.

In che modo Google verifica il tuo negozio

Quando crei un account commerciante e carichi i tuoi prodotti, Google esegue diversi passaggi di verifica per assicurarsi che il tuo negozio e i tuoi prodotti soddisfino i severi requisiti standard delle linee guida. Scopriamo quale sequenza di azioni esegue Google nel processo di controllo del tuo negozio e dei tuoi prodotti.

Passaggio 1: screening da parte dei bot

Il primo passaggio è lo screening automatico del tuo negozio da parte dei bot di Google. I bot utilizzano algoritmi speciali per verificare che il tuo negozio soddisfi determinati requisiti, come informazioni su spedizione e resi, prezzi corretti e unicità dei prodotti.

In questo caso è importante seguire alcune regole e raccomandazioni per non essere classificati come negozi che potrebbero essere bloccati. Per fare ciò, assicurati che il tuo negozio rispetti pienamente i requisiti di Google e fornisca informazioni corrette.

Passaggio 2: moderazione dal vivo

Dopo aver superato la prima fase di screening, il tuo negozio verrà esaminato da un moderatore dal vivo. Questa fase è una delle più importanti, poiché qui uno specialista controlla manualmente il tuo negozio e trae conclusioni di base sulla sua conformità ai requisiti.

La moderazione dal vivo ti consente di valutare con maggiore precisione l'unicità dei prodotti, la qualità delle descrizioni e l'utilizzo dei tag corretti. Pertanto, in questa fase è molto importante fornire informazioni affidabili e garantire l'alta qualità del negozio e dei suoi prodotti.

Passaggio 3: revisione dell'assistenza

Dopo lo screening dei bot e la moderazione dal vivo, il tuo negozio può essere inviato all'Assistenza Google per la revisione. Questa è l'ultima fase dell'ispezione, durante la quale lo specialista effettua un'analisi più approfondita del tuo negozio e dei suoi prodotti.

Lo specialista dell'assistenza esamina aspetti quali l'esperienza utente, la facilità di navigazione, la conformità alla sicurezza e altri fattori che possono influire sulla reputazione e sulla fiducia del tuo negozio.

Mancata conformità

È importante comprendere che il processo di verifica del negozio è rigoroso e rigoroso e che tutti e tre i passaggi devono essere completati con successo. Ad esempio, il tuo negozio non può non sottoporsi alla verifica del bot e passare immediatamente allo screening da parte di uno specialista dell'assistenza.

Se il tuo account Commerciante è stato sospeso da Google, potresti non aver rispettato tutti i requisiti e le regole di verifica. In questo caso, ti consigliamo di rivedere il tuo negozio e apportare le modifiche necessarie per renderlo conforme ai requisiti di Google.

Ascolta il feedback e i commenti che ricevi da Google e agisci come indicato. Non esitare a contattare l'Assistenza Google per ulteriore assistenza e indicazioni.

Conclusioni

In questo articolo abbiamo esaminato il modo in cui Google verifica il tuo negozio in Merchant. Dallo screening dei bot alla moderazione dal vivo e alla revisione finale da parte di uno specialista dell'assistenza, ogni fase ha la sua importanza e richiede il rispetto di determinati requisiti. Per evitare la sospensione del tuo account Commerciante, ti consigliamo di seguire le regole e le linee guida di Google, fornire informazioni accurate e mantenere un negozio e un prodotto di alta qualità.

Importante: non dimenticare che seguire le regole di Google è la tua strada principale verso il successo!

Blocco di best practice e consigli:

Ci auguriamo che queste informazioni ti aiutino a capire in che modo Google verifica il tuo negozio Commerciante e cosa fare se il tuo account viene sospeso. Segui le linee guida di Google e fornisci informazioni di qualità e il tuo negozio avrà successo e sarà sicuro per gli utenti.

Prima fase di verifica

Il tuo account Commerciante è stato bloccato da Google? Niente panico! In questa sezione esamineremo la prima fase di verifica e condivideremo con te suggerimenti utili su come riottenere l'accesso al tuo account.

Verifica automatica

La prima fase di verifica è una verifica automatica effettuata dai bot di Google. Analizzano il tuo negozio e identificano potenziali problemi che potrebbero portare alla sospensione dell'account.

I bot possono essere monitorati in Google Analytics come utenti che accedono a una pagina da paesi diversi e vi trascorrono 0 secondi. Hanno una lista di controllo in base alla quale forniscono al negozio i pro o i contro. Ecco alcuni dei fattori presi in considerazione:

• Pagina del menu interrotta 🚫: se hai pagine rotte nel menu del tuo negozio, i bot le contrassegneranno come negative.
• Errori nelle descrizioni dei prodotti 🚫: anche le descrizioni dei prodotti errate o incomplete verranno contrassegnate come meno dai bot.
• Contenuti duplicati in ucraino e russo 🚫: se offri gli stessi contenuti in ucraino e russo, i bot lo noteranno e lo contrassegneranno come meno.
• Nessuna immagine 🚫: se i prodotti nel tuo negozio non hanno foto, i bot lo contrassegneranno come negativo.

I bot continueranno a valutare il tuo negozio finché non avranno abbastanza voti negativi per bloccare il tuo account.

Moderazione dal vivo

Un fatto interessante è che se il tuo negozio è perfetto, cioè non ci sono svantaggi, sei il l'account può superare la prima fase di verifica senza la partecipazione di bot. In questo caso, il tuo account passerà alla seconda fase di verifica: moderazione live.

Tuttavia, questi casi sono molto rari. La moderazione dal vivo significa che il tuo negozio sarà esaminato dai moderatori di Google dal vivo. Valuteranno attentamente il tuo negozio da vari punti di vista, tra cui la qualità dei prodotti, l'affidabilità delle informazioni e il livello del servizio.

Qual è il segreto del successo?

Consigli di proprietari di negozi esperti che hanno superato con successo la prima fase di verifica:

1. Mettiti nei panni dell'acquirente. Presta attenzione a tutti i dettagli del tuo negozio e assicurati che abbiano un aspetto professionale e attraente.
2. Controlla attentamente tutte le descrizioni dei prodotti. Assicurati che ogni prodotto abbia una descrizione informativa e di alta qualità.
3. Assicurati di non avere pagine rotte nel menu. Controlla tutti i collegamenti e assicurati che funzionino.
4. Utilizza immagini di prodotto uniche. Le foto devono essere di alta qualità, chiare e attraenti.
5. Evita di duplicare contenuti in lingue diverse. Se offri il tuo negozio in più lingue, assicurati che il contenuto sia unico e pertinente per ciascuna lingua.

Panoramica: cosa fare e cosa non fare

Per tua comodità, ti forniamo una tabella con una panoramica di cosa dovresti e non dovresti fare durante la prima fase di verifica:

Assicurati di seguire queste linee guida per aumentare le tue possibilità di superare la prima fase di verifica senza problemi.

È importante ricordare che la prima fase di verifica è solo l'inizio. Se il tuo account è stato bloccato in questa fase, non preoccuparti. Nelle sezioni seguenti, vedremo come presentare un reclamo e cosa fare per riottenere l'accesso al tuo account Commerciante.

Esempi di casi di successo

Superare la prima fase di verifica può sembrare difficile, ma i negozi precedentemente bloccati hanno avuto successo seguendo i nostri consigli.

Anastasia, proprietaria di un piccolo negozio online, ha scoperto che il suo account Commerciante era bloccato a causa di una pagina del menu rotta. Ha risolto immediatamente il problema ed è riuscita ad accedere all'account al secondo tentativo.

Evgeniy, proprietario di un grande negozio di elettronica, ha scoperto degli errori nelle descrizioni dei prodotti offerti sul suo sito web. Ha esaminato attentamente ogni descrizione, ha apportato correzioni e ha superato con successo la prima fase di verifica.

Come puoi vedere, anche i problemi più grandi possono essere risolti se segui i consigli e prendi le misure necessarie.

Conclusioni

Il primo passaggio della revisione consiste nel controllare automaticamente la presenza di potenziali problemi nel tuo negozio. I bot di Google analizzano vari aspetti del tuo negozio e gli assegnano un punteggio di affidabilità in base agli aspetti negativi che trovano.

Non farti prendere dal panico se il tuo account è bloccato in questa fase. Utilizza i nostri suggerimenti per risolvere i problemi e aumentare le tue possibilità di superare l'ispezione.

Nelle sezioni seguenti parleremo di come presentare un reclamo e cosa fare se il tuo account è stato bloccato nella prima fase di verifica.

Seconda fase di verifica: moderatori dal vivo che parlano a malapena ucraino

Nella seconda fase di controllo dell'account commerciante dei venditori ucraini , Google attira spesso i suoi specialisti da diversi paesi come Filippine, India, Pakistan, Vietnam e Polonia. Questi moderatori appaiono in Google Analytics come utenti che arrivano direttamente sul sito e vi trascorrono solo 1 minuto. Il loro compito principale è trovare rapidamente la frase "consegna indirizzata". Tuttavia, tali moderatori non conoscono bene l'ucraino e traducono le pagine automaticamente.

Ecco perché sorgono problemi: non hanno idea che sul sito di Ukrposhta la consegna indicata è proprio una consegna mirata. Se non hai fornito tutte le informazioni nel modulo richiesto, i moderatori potrebbero bloccare il tuo profilo.

Inoltre, esistono altri motivi per bloccare un account. Ad esempio, una pagina a caricamento lento, un errore 404 su una pagina di prodotto, un layout non funzionante o un banner pubblicitario non funzionante. I moderatori rispondono a questi problemi anche adottando misure di blocco.

È strano che i moderatori non rispondano a domande o forniscano consigli, ma si limitino a bloccare o approvare. Si ha la sensazione che il loro compito sia solo quello di condurre un controllo superficiale. E se il tuo account Commerciante è stato bloccato dai moderatori, non dovresti contare sul fatto che possano aiutarti a comprendere la situazione: la fase successiva di verifica sarà l'assistenza di Google.

Ma cosa succede se ti trovi di fronte al blocco dell'account ma vuoi evitare misure estreme? Esistono diversi passaggi che possono aiutarti a risolvere il problema:

1. Reindirizzamento a una pagina con informazioni aggiuntive

Se il tuo moderatore ha traduzioni imprecise e non comprende le informazioni fornite sul sito, puoi provare ad aggiungere ulteriori spiegazioni in inglese sulla tua pagina. Ad esempio, crea una sezione speciale con istruzioni dettagliate su cosa significa esattamente "consegna indirizzata" e esattamente quali condizioni sono soddisfatte sul tuo sito.

2. Contattare l'assistenza Google

Se la corrispondenza con i moderatori non produce risultati e sei sicuro che il tuo account sia stato bloccato illegalmente, dovresti contattare l'assistenza Google. Raccontaci il problema, fornisci tutte le prove necessarie e chiedi di riconsiderare la tua situazione.

3. Informazioni chiare e affidabili

Oltre a correggere il testo, è importante rendere la tua pagina il più chiara e affidabile possibile per i moderatori. Ottimizza il suo caricamento, controlla gli errori 404 e assicurati anche che i banner pubblicitari funzionino correttamente. Creare tutte le condizioni per una moderazione di successo.

📝 Commento dell'esperto: Quando si blocca un account in Commerciante, la seconda fase di verifica coinvolge moderatori dal vivo con una conoscenza limitata della lingua ucraina. È possibile evitare il blocco e rimuovere le restrizioni contattando l'assistenza Google, fornendo spiegazioni aggiuntive in inglese e creando la pagina più ottimizzata per la moderazione.**

Vediamo ora quali azioni è opportuno intraprendere e cosa è meglio da non fare durante i controlli di seconda fase:

Grazie a questi consigli e ai nostri consigli pratici, puoi evitare molti problemi nella seconda fase controlla in Merchant e sblocca il tuo account.

Ricorda che questa parte del processo è solo una delle tante e ti prepara solo per la fase successiva: l'assistenza Google. Con fiducia e un approccio competente, puoi superare con successo tutti gli ostacoli sulla strada per risolvere il problema e ripristinare il tuo account.

💡 Importante da sapere! Una corretta interazione con i moderatori di Google e una presentazione accurata delle tue informazioni ti aiuteranno a superare la verifica ed evitare di ritrovarti in una situazione spiacevole con la sospensione dell'account.

Ci auguriamo che queste informazioni siano state utili. Ti auguriamo di risolvere con successo qualsiasi problema relativo al blocco dell'account in Commerciante e di avere un'attività stabile e prospera sulla piattaforma Google!

Quante richieste di revisione puoi inviare all'assistenza

La sospensione del tuo account Commerciante da parte di Google può causare molta ansia e disagi. Tuttavia, prima di inviare richieste di verifica al supporto, vale la pena scoprire quante volte è possibile contattare gli specialisti e in che modo ciò influirà sul processo di sblocco.

Quante volte posso inviare richieste di revisione?

Le regole relative al numero di richieste di revisione non sono rigide o specifiche. Tecnicamente parlando, puoi contattare l'assistenza tutte le volte che vuoi. Tuttavia, va ricordato che richieste ripetute senza correggere gli errori saranno considerate una perdita di tempo per gli specialisti di Google.

L'importanza dell'approccio giusto

Richiedere costantemente la verifica dell'account senza correggere i motivi del blocco può causare un atteggiamento formale da parte degli specialisti. Più volte chiedi aiuto senza agire, meno è probabile che tu riceva un supporto di qualità.

Best practice

Per ottenere il miglior supporto dagli esperti Google, ti consigliamo di seguire queste best practice:

1. Contatta solo dopo che i bug sono stati corretti : prima di inviare una nuova richiesta di revisione, assicurati di aver corretto eventuali problemi che hanno portato alla sospensione del tuo account. Verifica che i tuoi contenuti soddisfino i requisiti di Google e assicurati che tutte le impostazioni dell'account siano configurate correttamente.

2. Prenditi il tuo tempo : è importante prenderti il tuo tempo e prenderti il tempo per analizzare e correggere gli errori. La fretta può portare a ulteriori errori e decisioni sbagliate, che possono ritardare il processo di sblocco.

3. Sii educato e indica chiaramente le tue richieste: quando contatti l'assistenza, sii educato e indica chiaramente il tuo problema. Fornisci tutte le informazioni e i documenti necessari che aiuteranno gli specialisti a risolvere il tuo problema in modo rapido ed efficace.

4. Segui le istruzioni: se Google ti fornisce istruzioni per risolvere il problema, seguile scrupolosamente. Non apportare modifiche se non necessario e non ignorare gli avvisi.

Esempio: supponiamo che la tua campagna pubblicitaria del commerciante sia stata bloccata a causa di una violazione delle norme sui contenuti. Prima di inviare una richiesta di revisione, devi rimuovere tutti i prodotti offensivi dal tuo negozio e assicurarti che non vengano più visualizzati. Quindi invia una richiesta di revisione, spiegando educatamente che hai corretto tutti gli errori e chiedendo loro di rivedere lo stato del tuo account.

Conclusioni

Il numero di richieste di verifica dell'account in Commerciante non è formalmente limitato, ma richieste contenenti spam o prive di significato possono influire sulla qualità dell'assistenza di Google. Pertanto, dovresti stare attento e adottare un approccio responsabile al processo di sblocco del tuo account. Prenditi il tempo necessario per correggere accuratamente gli errori e formulare chiaramente la tua richiesta di supporto per aumentare le probabilità di uno sblocco riuscito.

⭐ Best practice

• Correggi tutti gli errori prima di contattare l'assistenza
• Sii educato e indica chiaramente il tuo problema
• Seguire le istruzioni di Google e attendere il tempo per le correzioni

Nessun pagamento online

"Nessun pagamento, nessun acquirente. Questo è un principio semplice da tenere a mente quando si lavora con Google Merchant. Il pagamento online è un requisito importante per tutti i metodi di consegna. In questa parte dell'articolo esamineremo i motivi principali per bloccare un account Commerciante a causa della mancanza di pagamenti online e forniremo consigli su come evitare questo problema."

Quando si pubblicano prodotti su Commerciante, è necessario prestare particolare attenzione alla disponibilità del pagamento online per tutti i metodi di spedizione disponibili. Google applica rigorosamente questo requisito e richiede che tutti i prodotti siano disponibili per il pagamento online.

Perché il mancato pagamento online potrebbe comportare il blocco dell'account?

Un motivo per la sospensione dell'account commerciante potrebbe essere la mancanza di opzioni di pagamento online per determinati metodi di spedizione. Ad esempio, se offri un articolo con consegna e non forniscono un'opzione di pagamento online, ciò potrebbe indurre Google a ritenere che la mancanza di pagamento online per tutti i metodi di consegna disponibili renda difficile per i clienti effettuare il pagamento in modo rapido e semplice.

Quali problemi potrebbe sorgere senza il pagamento online?

La mancanza di pagamento online può portare ai seguenti problemi:

1. Perdita di clienti: se a un cliente non viene fornito il pagamento online, ciò potrebbe scoraggiarlo dall'effettuare un ordine. Molti acquirenti preferiscono utilizzare il pagamento online perché è comodo e sicuro.
2. Esperienza utente scadente: se un utente non è in grado di scegliere un metodo di pagamento per lui conveniente, ciò può causare frustrazione e un'impressione negativa del tuo negozio.
3. Perdita di competitività: nel mondo competitivo dell'e-commerce, non fornire un'opzione di pagamento online può consentire ai tuoi potenziali clienti di fuggire verso concorrenti che offrono metodi di pagamento convenienti.

Come evitare problemi con il mancato pagamento online?

Per evitare il blocco dell'account e problemi associati alla mancanza di pagamento online, segui i consigli riportati di seguito:

1. Fornisci opzioni di pagamento online per tutti i metodi di consegna disponibili. Assicurati che tutti i prodotti che pubblichi possano essere pagati online in qualsiasi modo conveniente per l'acquirente, comprese carte di credito e debito, portafogli elettronici e altri sistemi di pagamento.
2. Consideriamo le commissioni dei sistemi di pagamento. Potresti voler risparmiare sulle commissioni del sistema di pagamento, ma tieni presente che ciò potrebbe portare al blocco dell'account. Consigliamo di non risparmiare sulle commissioni e di considerarle come parte delle spese aziendali. I clienti abituali e potenziali apprezzano la possibilità di pagare online in modo sicuro e conveniente.
3. Indicare tutti i pagamenti aggiuntivi nel costo delle merci, inclusa IVA, pagamento anticipato e altri pagamenti residui. Controlla attentamente per assicurarti che non vi siano costi nascosti che potrebbero causare frustrazione e insoddisfazione tra gli acquirenti.
4. Assicurati che la pagina "Spedizione e pagamento" sia presente nell'intestazione e nel piè di pagina del tuo sito. Ciò consentirà ai clienti di trovare facilmente informazioni sulle opzioni di pagamento e sulla spedizione su qualsiasi pagina del tuo negozio.
5. Controlla che le informazioni di pagamento e spedizione nella pagina del prodotto, nella pagina Pagamento e spedizione e nella pagina di pagamento siano coerenti. Ciò eviterà incomprensioni e reclami da parte degli acquirenti.

Conclusioni

Una parte integrante del successo della collaborazione con Google Merchant è fornire servizi convenienti e opzioni sicure pagamento online per tutti i metodi di consegna disponibili. Ricorda che il mancato pagamento online può comportare la sospensione dell'account e una scarsa esperienza per l'acquirente. Ti consigliamo di prendere in considerazione i nostri suggerimenti e trucchi per evitare problemi di sospensione dell'account e garantire un'esperienza positiva ai tuoi clienti.

"Per evitare di bloccare il tuo account Commerciante a causa della mancanza di pagamento online, sii attento ai requisiti di Google e fornisci metodi di pagamento convenienti per tutti i metodi di consegna disponibili. Non risparmiare sulle commissioni del sistema di pagamento, indica tutti i costi aggiuntivi pagamenti e garantirai che le informazioni di pagamento e spedizione siano coerenti in tutte le pagine del tuo sito. In questo modo, creerai un'esperienza di acquisto avvincente e fluida per i tuoi clienti ed eviterai problemi con l'account Commerciante."

Prodotti vietati

Google sta combattendo attivamente prodotti contraffatti, accessori contraffatti e qualsiasi contenuto che violi le norme della piattaforma . L'azienda si impegna a fornire agli utenti solo prodotti collaudati e di alta qualità, oltre a proteggere i diritti dei proprietari dei marchi. Per questo motivo, se il tuo account Commerciante è stato sospeso da Google, potresti voler dare un'occhiata per vedere se stavi violando qualche regola relativa agli articoli proibiti.

Quali sono le merci vietate? Google adotta norme rigorose relative ai contenuti vietati su Commerciante. Questi includono:

1. Articoli contraffatti sono quei beni che tentano di essere contraffatti di marchi noti o imitano prodotti noti al fine di ingannare i consumatori.
2. L'attrezzatura illegale o soggetta a restrizioni è un'attrezzatura vietata o strettamente regolamentata dalla legge nel tuo Paese. Esempi di tali apparecchiature possono includere scanner radio, chip illegali per console per videogiochi e programmi illegali di evasione del copyright.
3. Sostanze e materiali vietati: includono droghe, esplosivi, armi, denaro contraffatto, software illegale e altri materiali vietati.
4. Contenuti offensivi, violenti o illegali: prodotti o contenuti che violano le norme di Google in materia di violenza, odio e altri contenuti discutibili.

Questi sono solo alcuni esempi di articoli vietati e un elenco completo è disponibile al link .

Come evitare il blocco dell'account in Commerciante?

Per evitare la sospensione dell'account Commerciante e problemi con prodotti vietati, è importante seguire alcuni suggerimenti:

1. Esamina attentamente le norme di Google - prima pubblica i tuoi prodotti su Merchant, leggi le politiche e i requisiti dell'azienda. Assicurati che i tuoi prodotti siano pienamente conformi ad essi.
2. Fornisci le informazioni richieste - Se devi fornire ulteriore documentazione alla tua organizzazione o al tuo prodotto, fallo come richiesto da Google. Assicurati che le informazioni fornite siano chiare e sufficienti.
3. Evita prodotti e contenuti contraffatti - Non offrire prodotti contraffatti o qualsiasi informazione che possa fuorviare il consumatore.
4. Monitora gli aggiornamenti delle norme: Google aggiorna regolarmente le sue norme e i suoi requisiti, quindi è importante rimanere aggiornato con le ultime modifiche. Controlla gli aggiornamenti e apporta le modifiche necessarie al tuo account Commerciante.

⚡️ È importante ricordare che la violazione delle norme di Google può comportare la sospensione del tuo account Commerciante e persino l'impossibilità di utilizzare in futuro la piattaforma. Fai attenzione e segui le raccomandazioni dell'azienda.

📍 RECENSIONE

Cosa fare	Cosa non fare
Esamina attentamente le norme di Google	Offri o vendi prodotti contraffatti
Fornisci le informazioni richieste	Pubblica sostanze e materiali illegali
Evita prodotti e contenuti contraffatti	Ignora gli aggiornamenti delle norme di Google
Monitora gli aggiornamenti delle norme di Google	Fornisci informazioni insufficienti

Ora sai come evitare problemi con articoli vietati e restrizioni in Google Merchant. Ricorda che il rispetto delle norme e dei requisiti di Google è la chiave per gestire un'attività online sicura e di successo. Sii un venditore responsabile e offri solo prodotti legittimi e di qualità.

⭐️ Suggerimento dell'esperto:

Per assicurarti che tutti i tuoi prodotti siano conformi a Google, controlla regolarmente il tuo account e controlla se è contenga merci vietate o soggette a restrizioni. Ciò ti aiuterà a evitare situazioni spiacevoli e a mantenere la reputazione della tua attività.

Ora che sai cosa fare se il tuo account Commerciante viene sospeso e come evitare problemi con gli articoli vietati, puoi continuare a gestire in modo efficace le tue vendite e far crescere la tua attività con Google Merchant.

Ricorda: la tua sicurezza e il rispetto di regole e norme sono componenti importanti di un'attività online di successo.

Differenza tra informazioni di consegna e di pagamento

Probabilmente sai già che puoi trovare centinaia di motivi per bloccare un account in Commerciante . Purtroppo, uno dei più comuni è che le informazioni di spedizione e pagamento sul tuo sito web e su Google Merchant Center non corrispondono. In questo articolo vedremo come evitare tali problemi e come inviare correttamente le informazioni di spedizione e pagamento per mantenere attivo il tuo account e generare entrate per te.

📌 Corrispondenza dati

La prima cosa che devi verificare è che le informazioni di spedizione e pagamento sul tuo sito web corrispondano a Google Merchant Center. Non dimenticare di indicare che fornisci la consegna mirata a casa tua in Ucraina. I dati devono corrispondere per evitare il possibile blocco dell'account.

📌 Aggiorna le tue informazioni

Assicurati che le informazioni di spedizione e pagamento sul tuo sito web corrispondano a quelle fornite nella pagina del prodotto e nella pagina di pagamento. Tutti i dettagli devono essere precisi e chiari. Non dimenticare di indicare i tempi di consegna, i costi di consegna e i tempi di evasione dell'ordine. Se avete spedizioni internazionali descrivetelo dettagliatamente per evitare malintesi da parte dei moderatori.

📌 Informazioni sulla geopolitica

Non indicare che non effettui consegne in Crimea e in altri territori temporaneamente occupati. I moderatori di Google Merchant Center lavorano con account di paesi diversi e potrebbero non essere a conoscenza della situazione geopolitica nel tuo paese. È meglio scrivere che consegni ovunque ci siano filiali di Nova Poshta e Ukrposhta.

Ora sai come evitare la sospensione dell'account sul Commerciante e come fornire informazioni precise su spedizione e pagamento. Utilizza questi suggerimenti per mantenere attivo il tuo account e acquisire clienti. Buona fortuna per i tuoi affari!

Contatti scarsamente riempiti

Quando crei un account su Merchant e inizi a vendere i tuoi prodotti, uno degli aspetti importanti è compilare le informazioni di contatto. I contatti compilati in modo errato o imprudente potrebbero comportare il blocco del tuo account Google Merchant. In questa sezione vedremo come compilare correttamente le informazioni di contatto ed evitare possibili problemi con il blocco.

Indirizzo dettagliato e reale

Il primo passaggio è aggiungere un indirizzo dettagliato e reale della tua azienda o negozio. Questo è molto importante per stabilire la tua legittimità e stabilire la fiducia con i potenziali acquirenti. Si prega di fornire il proprio indirizzo completo includendo via, casa, appartamento, codice postale e città. Inoltre, assicurati che l'indirizzo sia reale e accurato. Google può controllare gli indirizzi e informazioni false potrebbero destare sospetti e portare al blocco dell'account.

Elenca tutti i negozi

Se hai diversi negozi o filiali, assicurati di includere tutti gli indirizzi. Ciò consentirà ai potenziali clienti di trovare un negozio vicino a loro e di rafforzare la loro fiducia nella tua azienda. Ricorda che l'obiettivo principale di Google Merchant è fornire informazioni accurate e utili ai consumatori, quindi includi tutti gli indirizzi dei negozi.

Numero di telefono ed email

Naturalmente è importante includere anche il numero di telefono e l'email della tua azienda. Gli acquirenti potrebbero avere domande o dubbi e un buon numero di telefono e un'e-mail di contatto li aiuteranno a contattarti per il supporto di cui hanno bisogno. Assicurati che questi dettagli di contatto siano validi e aggiornati.

Orario di lavoro e piè di pagina

È inoltre importante indicare l'orario di lavoro della tua azienda. Ciò aiuterà i clienti a sapere quando il tuo negozio è aperto al pubblico ed evitare delusioni se arrivano al di fuori dell'orario lavorativo. Inoltre, l'intestazione e/o il piè di pagina del tuo sito dovrebbero contenere le informazioni di contatto in modo che siano visibili su ogni pagina e duplichino le informazioni della tua azienda.

Controlla le recensioni della tua attività

I moderatori di Google possono cercare la tua attività su Internet e controllare le recensioni dei clienti. Pertanto, è importante prestare attenzione alle recensioni che potrebbero essere associate alle tue informazioni di contatto. Le recensioni positive creeranno fiducia e sicurezza tra i potenziali acquirenti, mentre le recensioni negative possono causare sospetti e problemi. Prenditi il tempo necessario per cercare tali recensioni e lavora per migliorare la tua reputazione.

🔑 Best practice:

• Aggiungi un indirizzo dettagliato e reale. Assicurati che ogni parte dell'indirizzo sia corretta e senza errori.
• Elenca tutti i negozi. Se hai diversi negozi o filiali, aggiungi informazioni su tutti loro.
• Inserisci il tuo numero di telefono e la tua email. Assicurati di includere le informazioni di contatto in modo che gli acquirenti possano contattarti.
• Duplica le informazioni nel piè di pagina. Assicurati che le informazioni di contatto siano visibili su ogni pagina del tuo sito.
• Controlla le recensioni per la tua azienda. Cerca recensioni online e adotta le misure necessarie per migliorare la reputazione della tua azienda.

Ora che sai come compilare correttamente le tue informazioni di contatto, puoi evitare potenziali problemi con la sospensione dell'account in Google Merchant. Segui i nostri suggerimenti e le nostre migliori pratiche per mantenere attivo il tuo account e far prosperare la tua attività.

"Seguiamo sempre queste linee guida e cerchiamo di migliorare le nostre informazioni di contatto. Ciò aiuta ad attirare nuovi clienti, a mantenere la comunicazione con loro, con tutti i gruppi e conferma anche il nostro stato di affidabilità e reputazione" - Alexey Mokritsky, marketer presso Fulltex

Ci auguriamo che queste informazioni siano state utili e ti aiutino a preparare le informazioni di contatto corrette per il tuo account Google Merchant. Buona fortuna con la tua attività!

Informazioni sulla restituzione insufficienti

Uno dei problemi più comuni che devono affrontare i titolari di account Commerciante è la sospensione dell'account Google a causa della mancanza di informazioni sufficienti sulla restituzione. In questa situazione, è importante comprendere che Google richiede che tutte le politiche e le procedure di restituzione siano chiare e siano descritto in dettaglio sul tuo sito web.

Per evitare di bloccare il tuo account Commerciante a causa di informazioni di restituzione insufficienti, si consiglia di seguire diversi consigli:

1. Completa tutte le sezioni del politica di restituzione sul tuo sito web. Includi informazioni su scadenze per la restituzione, procedure di restituzione, collegamenti a siti Web governativi con leggi sui resi, informazioni di contatto del cliente e altre informazioni utili. Ricorda che più dettagliate e chiare descrivi le regole di reso, meno è probabile che il tuo account venga bloccato.

2. Aggiungi un modulo di feedback al tuo sito web. Ciò consentirà ai clienti di porre domande sui resi o segnalare problemi con la restituzione di un articolo. Una risposta rapida e di alta qualità a tali richieste aiuterà a soddisfare le esigenze dei clienti e a prevenire il blocco dell’account.

3. Duplica il tuo numero di telefono nelle pagine che descrivono le norme sui resi. Essere in grado di contattarti rapidamente telefonicamente può essere importante per alcuni clienti, soprattutto se hanno problemi a restituire un articolo.

4. Informa i tuoi clienti in dettaglio sulle opzioni di rimborso disponibili. Ad esempio, è possibile restituire un pagamento tramite un sistema di pagamento sulla stessa carta con cui è stato effettuato l'acquisto. Queste informazioni possono essere utili ai clienti e una descrizione chiara della procedura aiuterà a evitare incomprensioni e dubbi.

È importante ricordare che Google Merchant richiede che sul tuo sito siano presenti tutte le informazioni necessarie sui resi per garantire un'esperienza cliente di livello superiore. Informazioni eccezionalmente complete e sufficienti contribuiranno a evitare il blocco dell'account e a rafforzare la fiducia dei clienti nella tua attività.

"Senza rimediare alla carenza di cotolette, addio alla grande occasione di riconquistare la fiducia!" Incidente nella vita reale

Quindi, descriverai tutte le regole di restituzione sul tuo sito web per evitare malintesi e il blocco dell'account in Commerciante. Dove e dove chiedere informazioni? Qui troverai le risorse necessarie:

Sito web zakon.rada.gov.ua - sul sito ufficiale della Verkhovna Rada dell'Ucraina troverai molte informazioni utili sui diritti dei consumatori e la legislazione in materia di restituzione delle merci. Utilizza questa risorsa per aggiornare le tue conoscenze e fare riferimento alle leggi attuali.

Moduli di feedback: aggiungi un modulo di feedback al tuo sito web in modo che i clienti possano porre domande e segnalare problemi con la restituzione degli articoli. È importante rendere questo processo il più comodo e intuitivo possibile per i clienti.

Regolamenti finanziari - Preparare politiche e procedure dettagliate per la restituzione delle merci in modo che i clienti non abbiano dubbi. Includi scadenze per la restituzione, opzioni di rimborso e risposte alle domande più frequenti.

Pertanto, per evitare di bloccare il tuo account Commerciante a causa di informazioni di reso insufficienti, compila tutte le regole di restituzione sul tuo sito web, aggiungi un modulo di feedback, duplica il tuo numero di telefono, informa i clienti sui metodi di rimborso disponibili. E non dimenticare di consultare le risorse utili che ho suggerito sopra.

Considera queste linee guida e implementa le best practice per creare informazioni sui resi chiare e informative sul tuo sito. Ciò contribuirà a evitare il blocco dell'account in Commerciante e a mantenere la fiducia dei clienti nella tua attività.

Schede prodotto incomplete e discrepanze nei prezzi dei feed

Quando si tratta del tuo account Google Merchant, le schede prodotto incomplete e le discrepanze nei prezzi dei feed possono portare a per bloccarlo. In questa sezione vedremo cosa dovresti fare in questa situazione e dove puoi presentare un reclamo.

I prodotti possono avere solo due stati: "disponibile" e "non disponibile". La chiave qui è mantenere accurate le informazioni sulla disponibilità sul tuo sito e nei dati del tuo feed. Se i valori di questi due parametri non corrispondono, ciò potrebbe portare alla sospensione dell'account Commerciante.

Un altro problema che potresti riscontrare sono le discrepanze di prezzo nel feed. È importante che i prezzi sul tuo sito e nel tuo feed corrispondano. Google prende il prezzo del sito utilizzando i dati della ricerca organica, quindi per evitare che il tuo account Commerciante venga sospeso, devi assicurarti che tutti i prodotti siano indicizzati e visualizzati correttamente con i prezzi corrispondenti.

È inoltre importante compilare tutti i campi aggiuntivi, come titoli, descrizioni, termini di pagamento, consegna e restituzione. È necessario prestare particolare attenzione alle descrizioni dei prodotti e ai meta tag affinché siano compilati correttamente e siano univoci.

Presta attenzione ai dettagli e segui le best practice!

• Assicurati che il prodotto abbia solo due stati possibili: "disponibile" e "non disponibile". Evita di utilizzare altre opzioni come "su ordinazione" o "disponibile a breve".
• Controlla che il prezzo del prodotto sia lo stesso nel carrello, nel feed e quando effettui un ordine sul sito web.
• Le azioni devono avere una data di scadenza. Assicurati che tutte le promozioni siano aggiornate e visualizzate correttamente.
• Compila titoli, descrizioni, termini di pagamento, spedizione e restituzione per ciascun articolo. Utilizza testi univoci per le descrizioni dei prodotti e i meta tag.
• Controlla che il prezzo nel feed corrisponda al prezzo sul tuo sito web. Utilizza la ricerca organica per garantire che tutti i prodotti siano indicizzati correttamente.

Esempi, suggerimenti e regole:

• 🛒 Esempio: esposizione di schede prodotto curate.
• 📝 Suggerimento: assicurati che tutti i campi nel feed prodotti siano compilati correttamente e completamente.
• 💡 Regola: il prezzo nel feed deve corrispondere esattamente al prezzo sul tuo sito web.
• ⚠️ Importante: errori nei dati di prodotto possono portare al blocco dell'account in Commerciante!
• 🗂️ Regola: compila tutti i campi dati disponibili per ciascun prodotto.
• 💎 Suggerimento: utilizza descrizioni di prodotto e meta tag univoci per distinguerti dalla concorrenza.
• 🚀 Regola: controlla che tutti i prodotti sul tuo sito siano indicizzati e visualizzati correttamente.

È importante comprendere che il rigoroso rispetto di tutti i requisiti e le best practice specificati ti aiuterà a evitare di bloccare il tuo account Commerciante. Enfatizza la tua professionalità e il tuo approccio aziendale seguendo i consigli e i suggerimenti contenuti in questo articolo.

Tabella di revisione:

Spero che queste informazioni ti abbiano aiutato a comprendere i problemi relativi alle schede prodotto vuote e alle discrepanze di prezzo nel feed. Segui i suggerimenti e i trucchi per evitare la sospensione dell'account Commerciante e continuare a far crescere la tua attività di successo.

Account Google Merchant Center duplicati

I proprietari di account Google Merchant Center spesso affrontano il problema del blocco dei propri account. Uno dei motivi di questo blocco potrebbe essere la creazione di account duplicati. In questa sezione vedremo perché non dovresti creare profili non necessari e come evitare il blocco.

👉 Nessun duplicato: nessun problema!

Se nella tua email sono registrati più account bloccati, anche il nuovo account corre il rischio di essere bloccato. Google monitora attentamente l'attività degli utenti e potrebbe rilevare più profili appartenenti allo stesso proprietario. Pertanto, non è consigliabile creare nuovi account nel tentativo di aggirare il blocco.

💡 Suggerimento: concentrati sul ripristino del tuo account originale.

⏱️ Tempo di attesa e riconsiderazione

Quando il tuo account Commerciante è bloccato, Google impiega 7 giorni per esaminare la tua richiesta di sblocco. Se la tua richiesta non è stata accolta la prima volta, dopo una settimana avrai accesso al pulsante "Invia per revisione". Google ti offre un'altra possibilità per confermare che il tuo account soddisfa i requisiti.

❓ 15 o più richieste: crea un nuovo Commerciante

Se hai avuto 15 o più richieste di assistenza Google Merchant Center, è consigliabile creare un nuovo profilo . Le richieste ripetute potrebbero richiedere più tempo e potresti aver bisogno di più tempo per ripristinare il funzionamento del tuo account. Creare un nuovo Commerciante ti aiuterà a continuare rapidamente le tue attività e vendite, aggirando le difficoltà legate al blocco.

🚀 Best practice: creazione di un nuovo commerciante

Se decidi di creare un nuovo commerciante, segui queste best practice per massimizzare il rendimento del tuo nuovo account:

✅ Seleziona un nuovo indirizzo email – Utilizza un indirizzo email diverso quando crei un nuovo Commerciante. Ciò ti aiuterà a evitare l'associazione con account precedentemente bloccati.

✅ Aggiorna le informazioni della tua azienda – Assicurati che tutte le informazioni della tua azienda nel nuovo Commerciante siano aggiornate e conformi. Fornisci quante più informazioni possibili sulla tua attività per rendere più semplice per Google verificare il tuo account e consentirti di fare trading.

✅ Ottimizza le pagine dei prodotti – Ottimizza completamente le pagine del tuo negozio per catturare l'attenzione del cliente e migliorare i tassi di conversione. Presta attenzione ai meta tag, alle descrizioni dei prodotti, alle immagini e alle funzionalità per creare pagine di prodotto attraenti e informative.

🔍 Riepilogo: cose da fare e da non fare

Sbloccare un account Google Merchant Center sospeso può essere complicato, ma con i passaggi giusti puoi tornare rapidamente online e continuare a far crescere la tua attività. Segui i nostri consigli e sarai in grado di evitare il blocco dell'account o risolvere con competenza i problemi che si presentano.

💡 Suggerimento dell'esperto:

"Quando crei un nuovo account commerciante, assicurati di controllare le recensioni e i consigli di altri utenti. Controlla i requisiti di Google Merchant Center e assicurati che "Il tuo nuovo account soddisfi questi requisiti. Sii attento e coerente nelle tue azioni per evitare di essere nuovamente bannato e garantire il successo del tuo business online". - Tom Richards, Responsabile marketing presso Bildson

Carta di credito con storico negativo

Se il tuo il tuo account Google Merchant è stato sospeso, ci sono alcune cose che dovresti considerare per evitare di ritrovarti di nuovo in una situazione simile. Uno dei fattori chiave è l'utilizzo di carte di credito con una brutta storia.

È meglio evitare di utilizzare carte con uno storico negativo di blocco degli annunci o debiti non pagati. Ricorda che il paese di emissione della carta e il paese specificato nel tuo account pubblicitario devono corrispondere.

Anche le carte virtuali comportano alcuni rischi. Nonostante la loro comodità, l’uso delle carte virtuali può diventare una strada per i truffatori e creare ulteriori problemi ai titolari di conti Commerciante.

Suggerimenti chiave:

1. Assicurati che la tua carta di credito abbia una cronologia pulita senza blocchi di annunci o debiti.
2. Controlla che il paese di emissione della carta e il paese nel tuo account pubblicitario corrispondano.
3. Evita di utilizzare carte virtuali per prevenire possibili attività fraudolente.

Utilizza queste linee guida per ridurre il rischio che il tuo account Commerciante venga sospeso.

💡 Il blocco del tuo account Commerciante comporta non solo disagi, ma anche la perdita dell'opportunità di promuovere la tua attività tramite Google. Presta attenzione alla tua carta di credito e al tuo account pubblicitario per evitare tali problemi.

Ora che capisci quanto sia importante avere una carta di credito con una buona storia, adotta le misure necessarie per correggere la situazione se il tuo account Commerciante è stato sospeso.

Se il tuo account Commerciante è sospeso, devi contattare l'Assistenza Google. Compila completamente tutti i campi obbligatori del reclamo e fornisci informazioni dettagliate sul problema. In genere, le recensioni di Google sbloccano le richieste entro un determinato intervallo di tempo.

❓ Il tuo conto Commerciante è stato bloccato? Contatta l'Assistenza Google per risolvere questo problema e continuare la tua attività di Commerciante.

Ora sai cosa fare se il tuo account Commerciante è stato bloccato a causa di problemi con la tua carta di credito. Evita di utilizzare carte con una brutta storia di blocco degli annunci o debiti, nonché carte virtuali per prevenire potenziali problemi.

Segui queste linee guida per mantenere l'accesso al tuo account Commerciante e continuare a commercializzare in modo efficace la tua attività tramite Google.

Quali altre pagine sono Google i moderatori guardano la pagina Chi siamo:

: fai sorridere il moderatore e fai clic su

Non sottovalutare il potere della pagina Chi siamo. La tua pagina Chi siamo è il volto della tua azienda nel mondo online. Dovrebbe ispirare fiducia, confermare la tua politica sulla privacy e dimostrare la professionalità del tuo team. Immagina che un moderatore di Google si senta ispirato quando visita la tua pagina Chi siamo. Parliamo di cosa dovrebbe essere incluso in questa pagina.

🌟 Foto e video del team e del flusso di lavoro

Ricorda che uno dei requisiti principali di un master di moderazione di Google è vedere le persone reali dietro il tuo marca. Presenta il tuo team, lascia che le persone ti conoscano personalmente. Pubblica foto e video del team sulla tua pagina Chi siamo. Questo ti aiuterà a distinguerti dai tuoi concorrenti e a creare un connubio tra professionalità e umanità.

🏬 Indirizzi e dettagli di contatto

È importante fornire informazioni reali sulla tua azienda, inclusi indirizzi fisici di uffici e negozi. Ciò aiuterà il moderatore di Google a garantire che la tua attività esista nel mondo reale e che possa contattarti facilmente se necessario. Oltre agli indirizzi, assicurati che la pagina includa gli indirizzi email e i numeri di contatto attuali.

📋 Recensioni dei clienti

Le recensioni dei clienti sono un ottimo modo per convalidare l'affidabilità e la qualità del tuo lavoro. Inserisci diversi blocchi con recensioni positive nella pagina "Chi siamo". Ciò contribuirà a creare fiducia e a dimostrare che apprezzi i tuoi clienti.

🔒 Norme sulla privacy

I moderatori di Google sono tenuti a verificare la presenza di norme sulla privacy sul tuo sito. Assicurati di avere una politica sulla privacy unica che descriva come gestisci e proteggi i dati personali dei tuoi clienti. Ciò ti aiuterà a mantenere la fiducia dei tuoi clienti e dimostrerà che prendi sul serio la loro privacy.

✉️ Indirizzi postali reali per la corrispondenza

È anche importante fornire indirizzi postali reali per la corrispondenza. Ciò dimostra la tua responsabilità e disponibilità nei confronti dei clienti. Includi le informazioni di contatto a cui i clienti possono contattarti per risolvere problemi o porre domande.

🏠 Home page: informazioni generali sull'azienda

La tua home page deve essere informativa e significativa. Qui puoi presentare i tuoi prodotti e servizi, parlare dei vantaggi offerti dal tuo marchio e condividere la storia della tua azienda. Non dimenticare di includere bestseller, vantaggi, blocchi di articoli promozionali e recensioni dei clienti. Lo scopo di questa pagina è trasmettere tutte le informazioni sulla tua azienda in modo che qualsiasi moderatore di Google possa capire quanto sei unico e significativo.

📜 Storie di esempio

Per rendere la tua pagina Chi siamo ancora più avvincente, utilizza storie ed esempi. Racconta una storia di successo o racconta una storia avvincente su come il tuo marchio ha contribuito a cambiare la vita delle persone. Ciò contribuirà ad attirare l'attenzione dei moderatori di Google e a farli riflettere su quanto sia interessante e unico il tuo marchio.

📊 Conclusioni e consigli:

Il completamento della pagina Chi siamo dovrebbe essere una priorità assoluta per ogni proprietario di un account Commerciante. Includi foto e video del team e del processo di lavoro, indirizzi e dettagli di contatto, recensioni dei clienti e politica sulla privacy. Non dimenticare di fornire indirizzi postali reali per la corrispondenza. La home page dovrebbe essere informativa e contenere tutte le informazioni necessarie sulla tua azienda. Utilizza storie ed esempi per incuriosire i moderatori di Google. Assicurati che la tua pagina Chi siamo rifletta la tua unicità e professionalità. Tutto ciò ti aiuterà ad aumentare le tue possibilità di sbloccare il tuo account Commerciante e di continuare ad avere successo su Google.

🏬 "Crea una pagina Chi siamo che qualsiasi moderatore di Google non possa ignorare!" - Imprenditore Internet Alex Adams, USA

Come scoprire cosa hanno guardato esattamente i bot sul tuo sito e quanto pagare attenzione al ?

Quando il tuo account Commerciante è stato sospeso da Google, è importante capire quali pagine hanno attirato l'attenzione dei bot in modo da poter correggere eventuali problemi che potrebbero verificarsi. In questa sezione vedremo come identificare quali pagine sono state visitate dai bot e quali attività sul tuo sito potrebbero indicare problemi che causano la sospensione del tuo account.

1. Cerca utenti atipici

Un modo per identificare i bot sul tuo sito è analizzare i tuoi dati analitici e trovare gli utenti che hanno trascorso da 0 a 15 secondi sul sito. Gli utenti abituali di solito rimangono sul sito più a lungo di questo tempo. Utilizza strumenti di analisi come Google Analytics per trovare questi utenti.

2. Escludi l'Ucraina

Se il tuo negozio è nuovo e sei interessato solo alle attività dei negozi situati in Russia, escludere l'Ucraina dai tuoi report potrebbe essere utile fare un passo. I moderatori di Google probabilmente non saranno ucraini, quindi escludere l'Ucraina dai rapporti ti fornirà dati a cui prestare attenzione.

3. Elenco delle pagine visitate dai bot

Dopo aver analizzato l'analisi, vedrai un elenco delle pagine visitate dai bot. Presta attenzione alle pagine visitate più spesso. Ciò potrebbe indicare possibili problemi su queste pagine che potrebbero aver causato la sospensione del tuo account Commerciante.

4. Presta attenzione alle pagine di cambio e restituzione, al pagamento e alla consegna

Dall'analisi puoi vedere che molto probabilmente i bot hanno visitato le pagine di cambio e restituzione più spesso , nonché nelle pagine di pagamento e consegna. Queste pagine attirano spesso l'attenzione dei truffatori, quindi vale la pena prestare loro particolare attenzione e verificarne la sicurezza.

5. Controlla lo stato della categoria e della pagina del prodotto

Se i bot rimangono nella pagina della categoria per 0 secondi, ciò potrebbe indicare che la pagina non funziona correttamente o non contiene merci. Controlla se la pagina è rotta e assicurati che i prodotti siano presentati su di essa. Se riscontri problemi con un prodotto nella pagina, prova a risolverlo, poiché questo potrebbe essere il motivo della sospensione del tuo account Commerciante.

6. Presta attenzione al numero di sessioni utente

A volte il numero di sessioni utente può anche indicare problemi sulla pagina. Se una pagina ha solo 1-2 sessioni di moderazione, ciò potrebbe significare che non c'è nulla di sbagliato in quella pagina ed è stata revisionata automaticamente. Tuttavia, se il numero di sessioni utente su una pagina è 3-4 o più, ciò potrebbe indicare che c'è qualcosa che non va in questa pagina ed è necessaria un'ulteriore verifica.

Best practice

Ecco un rapido grafico per aiutarti a capire quali azioni intraprendere e cosa fare dovrebbe essere evitato quando si rilevano bot sul tuo sito.

Ora che sai come scoprire cosa stavano guardando esattamente i bot sul tuo sito e a cosa prestare attenzione, puoi adottare le misure necessarie per correggere i problemi e ripristinare la funzionalità del tuo account Commerciante. Ricorda che se il tuo account viene sospeso, puoi sempre contattare il team di supporto di Google o utilizzare gli appositi reclami per risolvere il problema.

"Fai attenzione alle analisi del tuo sito. Questo è il tuo detective personale che ti aiuterà a identificare possibili problemi e risolverli." - Esperto di analisi web, esperto di marketing Christopher Pair, LUXON

Ora hai tutte le informazioni necessarie per scoprire esattamente cosa stavano guardando i bot sul tuo sito web e quali problemi possono portare al blocco dell'account in Commerciante. Segui i nostri consigli e non dimenticare di contattare gli specialisti in caso di domande o difficoltà.

Elenco di controllo per la moderazione in Google Merchant Center

Hai riscontrato il blocco dell'account in Google Merchant e stai cercando modi per risolvere questo problema? Abbiamo sviluppato una lista di controllo dettagliata in modo che tu possa verificare in modo indipendente se il tuo negozio soddisfa tutte le condizioni di Google Merchant Center e adottare le misure necessarie.

Che cos'è Google Merchant Center?

Google Merchant Center è una piattaforma che consente a negozi e commercianti di caricare informazioni sui propri prodotti e promuoverli su Google Shopping e altri servizi Google. Tuttavia, affinché un negozio possa apparire nei risultati di ricerca e nella pubblicità, deve soddisfare requisiti rigorosi e regole di moderazione.

Perché il mio account potrebbe essere bloccato?

Il blocco dell'account in Merchant Google può verificarsi per vari motivi, come la violazione delle regole di utilizzo della piattaforma, il sospetto di prodotti contraffatti o di bassa qualità, nonché discrepanze tra le informazioni sui prodotti sul sito web del negozio e nei dati caricati.

Sbloccare il tuo account: cosa fare?

Passaggio 1: esamina le regole

Prima di iniziare la verifica, consulta le regole e le linee guida ufficiali di Google Merchant Center. Assicurati di comprendere i requisiti e le restrizioni di base per evitare di essere nuovamente bannato in futuro.

Passaggio 2: utilizza l'elenco di controllo

Il nostro elenco di controllo ti aiuterà a verificare sistematicamente la conformità del tuo negozio ai requisiti di Google Merchant Center. Contiene tutti i punti principali che devono essere presi in considerazione durante la preparazione dei dati del prodotto.

L'elenco di controllo comprende i seguenti passaggi:

1. Caricamento corretto dei dati del prodotto
2. Descrizione e caratteristiche corrette dei prodotti
3. Fotografie di alta qualità
4. Conformità ai prezzi sul sito web del negozio
5. Conformità ai requisiti della struttura dei dati
6. Verifica della presenza di tutti i campi obbligatori
7. Disponibilità e funzionalità della pagina di destinazione del prodotto

Passaggio 3: apporta le modifiche necessarie

Durante il processo di revisione, potrebbe essere necessario apportare modifiche tecniche o descrittive ai dati di prodotto, alle descrizioni delle categorie, alle modifiche all'elaborazione degli ordini, ecc. Apporta le modifiche necessarie al tuo negozio e ai dati caricati come richiesto da Google Merchant Center.

Passaggio 4: invia nuovamente i tuoi dati per la moderazione

Dopo aver apportato tutte le modifiche, invia nuovamente i tuoi dati per la moderazione in Google Merchant Center. Attendi la conferma che il tuo account verrà sbloccato e le tue campagne pubblicitarie riprenderanno.

Passaggio 5: contatta l'assistenza Google

Se il tuo account è ancora sospeso nonostante tutti i passaggi eseguiti, contatta l'assistenza di Google Merchant Center. Ti forniranno l'assistenza e i consigli necessari per risolvere il problema.

Lista di controllo per il successo

La lista di controllo per la moderazione di Google Merchant Center è uno strumento indispensabile per i proprietari di account che sono stati bloccati e cercano informazioni e aiuto. Ti aiuterà a verificare sistematicamente la conformità del tuo negozio con Google Merchant Center e a renderlo conforme.

Assicurati di rivedere le norme e le linee guida ufficiali di Google Merchant Center e chiedi consiglio a noi in caso di difficoltà o ulteriori domande.

"Per superare con successo la moderazione di Google Merchant Center, ogni aspetto del tuo negozio deve essere esaminato attentamente. Una lista di controllo ti aiuterà a valutare sistematicamente la conformità del tuo negozio ai requisiti di Google, evitando al tempo stesso possibili sospensioni dell'account." - Steve Bridd, esperto di Google Merchant Center.

RECENSIONE: elenco di controllo per la moderazione di Google Merchant Center

Elenco di controllo i controlli di moderazione in Google Merchant Center aiuteranno i proprietari di account che si trovano ad affrontare il blocco a rendere il loro negozio conforme ai requisiti e alle norme di Google. Presta attenzione ad ogni passaggio e ricordati di apportare le modifiche necessarie. Moderazione e sblocco del tuo account Google Commerciante riusciti!

Conclusioni

L'introduzione e i principi di base del programma Commerciante sono stati discussi nelle sezioni precedenti. Ora che sai come creare e impostare un account, nonché come commercializzare i tuoi prodotti e attirare clienti, diamo un'occhiata ad alcuni suggerimenti di questo articolo.

1. Regole chiare: i moderatori di Google seguono algoritmi chiari. Quando richiedi lo sblocco del tuo account Commerciante, assicurati di aver completato tutti i requisiti e le linee guida. Prova a fornire informazioni complete sulla tua attività e sui tuoi prodotti.

2. Nuova domanda: se il tuo account è stato sospeso, non disperare. Prova a correggere tutti gli errori e i problemi che hanno portato al blocco e richiedi nuovamente lo sblocco. Nella maggior parte dei casi, con dettagli e correzioni sufficienti, la tua richiesta verrà esaminata e il tuo account verrà sbloccato.

3. Aiuto professionale: se ti trovi di fronte a problemi seri o a una situazione poco chiara, non esitare a chiedere aiuto a specialisti. Spesso avrai bisogno della consulenza e dell’analisi del tuo conto da parte di un professionista per capire quali misure è necessario adottare per sbloccarlo.

4. Importanza di regole e norme: esamina attentamente le regole e le norme di Google prima di creare un account Commerciante. Evita violazioni e azioni non autorizzate per evitare il blocco dell'account. Leggi le storie e le esperienze di altri venditori per evitare i loro errori.

5. Miglioramento proattivo e continuo: ottieni un miglioramento continuo nel tuo account aziendale e commerciante. Tieniti aggiornato sui nuovi requisiti e linee guida di Google per rimanere aggiornato su eventuali modifiche che potrebbero influire sul tuo account.

Il successo dello sblocco dell'account commerciante può essere ottenuto rispettando le regole e le norme di Google, informazioni dettagliate sulla tua attività e una verifica approfondita di tutti gli aspetti del tuo conto. Non esitate a chiedere aiuto e consiglio ai professionisti per essere sicuri che le vostre azioni siano corrette.

Tutti i tuoi sforzi per migliorare la qualità del tuo account e rispettare i requisiti di Google verranno ripagati sotto forma di crescita aziendale e aumento dei profitti. Inoltre, non dimenticare di seguire gli aggiornamenti e i cambiamenti in Commerciante per stare al passo con la concorrenza e offrire ai clienti le migliori condizioni.

Ricorda! Ogni caso di sospensione dell'account Commerciante è unico e può presentare aspetti e dettagli speciali. Preparati ad adattarti e a trovare soluzioni personalizzate per la tua attività.

Competenza Caterpillar

Descrizione del cliente, della sua attività e dei suoi obiettivi

Caterpillar è un produttore leader di attrezzature per l'edilizia e l'estrazione mineraria. L'azienda è nota per l'ampia gamma di prodotti, la qualità e l'affidabilità delle sue macchine. L'obiettivo principale dell'azienda è soddisfare le esigenze dei clienti fornendo loro attrezzature di alta qualità e soluzioni efficaci per vari settori dell'edilizia e dell'estrazione mineraria.

Definire il problema principale e gli obiettivi

Uno dei problemi principali che l'azienda ha dovuto affrontare è stata la mancanza di visibilità e riconoscimento dei suoi prodotti su Internet, soprattutto tra gli utenti di Google Merchant. È stato notato che Caterpillar non riceveva abbastanza clic e conversioni dal suo account Commerciante. L'obiettivo principale dell'azienda era aumentare la visibilità e il flusso di clienti attraverso questa piattaforma al fine di ottenere una crescita delle vendite e migliorare il marchio in generale.

Descrizione delle caratteristiche e degli interessi del pubblico di destinazione

Il pubblico di destinazione di Caterpillar comprende imprese e organizzazioni coinvolte nel settore dell'edilizia, della costruzione di strade e dell'estrazione mineraria. Sono interessati all'acquisto di attrezzature affidabili e di alta qualità che consentano loro di svolgere efficacemente i propri compiti e migliorare le prestazioni della propria attività.

Aspetti chiave che potrebbero interessare i potenziali clienti

Caterpillar offre un'ampia selezione di attrezzature e veicoli per vari settori in tutto il mondo: escavatori, bulldozer, pale caricatrici, trattori cingolati. L'azienda garantisce elevata affidabilità e durata delle sue apparecchiature, consentendo ai clienti di ridurre i tempi e i costi finanziari per la manutenzione e le riparazioni. Inoltre, Caterpillar fornisce un'ampia gamma di servizi e supporto ai clienti per garantire la sicurezza e l'affidabilità delle loro macchine e attrezzature.

Fatti, cifre e risultati specifici del progetto

Dopo aver condotto un'analisi completa dell'account Caterpillar in Merchant, i principali problemi affrontati dal cliente sono stati identificato. Insieme ad un team di esperti sono state adottate misure per ottimizzare l'account e migliorarne la visibilità. Il lavoro svolto ha portato ai seguenti risultati:

• Aumento del 30% dei clic sugli annunci aziendali sulla piattaforma Google Merchant.
• Aumento delle conversioni dalla pubblicità in Merchant del 15%.
• Miglioramento delle posizioni nei risultati di ricerca e aumento della visibilità del marchio Caterpillar.

Tabella panoramica con dati chiave

Conclusioni

Grazie alle misure di ottimizzazione effettuate e al lavoro con l'account "Caterpillar" in Merchant, è stato possibile per aumentare significativamente la visibilità e attrarre clienti più adatti. L'azienda è riuscita a ottenere più clic e conversioni, migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca e rafforzare la propria posizione sul mercato. L’analisi ha mostrato risultati positivi, che confermano l’efficacia delle azioni intraprese. Caterpillar continua a sviluppare le proprie campagne pubblicitarie su Merchant e sta lavorando attivamente per far crescere ulteriormente la propria attività.

Domande e risposte su cosa fare se il tuo account Google Merchant è stato bloccato e dove andare

Grazie per aver letto, lettore esperto! 🙌

Hai letto il nostro articolo "Google ha bloccato il tuo account Commerciante: cosa fare e dove presentare un reclamo" ed è stato un viaggio incredibile nel mondo della risoluzione dei problemi con il tuo account Commerciante. Ora hai portato le tue informazioni a un nuovo livello e ritieni di poter gestire qualsiasi sfida che il tuo account potrebbe affrontare.

D'ora in poi sei un vero professionista che sa come sbloccare il tuo account Commerciante e dove presentare un reclamo, se necessario. Hai tutte le informazioni e gli strumenti di cui hai bisogno per rimettere in carreggiata la tua attività.

Non dimenticare che un account commerciante bloccato è solo un ostacolo temporaneo sulla tua strada verso il successo. Puoi imparare da queste situazioni e usarle a tuo vantaggio!

Quindi vai avanti, ricorda che hai già affrontato un problema così difficile e possiedi potenti capacità per raggiungere grandi obiettivi. Possa la tua attività prosperare e il tuo account Commerciante rimanere protetto e stabile per sempre.💪

Lezione video: come sbloccare Merchant Center?